問：報考煙臺東山賓館有哪些基本步驟？
答：報考基本步驟包括：
1、閱讀《招聘簡章》，準確掌握有關(guān)規(guī)定和要求。
2、在規(guī)定時間內(nèi)登陸煙臺人事考試信息網(wǎng)http://www.ytrsks.gov.cn，點擊“網(wǎng)上報名”，進入網(wǎng)上報名系統(tǒng)，如實填寫、準確提交相關(guān)個人報考信息資料，并上傳本人近期一寸免冠正面照片（照片大小114*156像素、占用空間小于20K），上傳的照片應保證清晰可辨。網(wǎng)上報名必須使用二代身份證，每人限報一個崗位。報考人員在資格初審前多次登錄填交報考信息的，后一次填報自動替換前一次填報信息。報名資格一經(jīng)用人部門初審通過，不能更改，報名資格初審未通過，報考人員不能再報考此崗位。不在規(guī)定時間內(nèi)報名（以報名系統(tǒng)記錄為準），初審不予通過。
3、審核機關(guān)在指定報名期間安排專人負責（節(jié)假日不休息）查看網(wǎng)上報名情況，根據(jù)報考人員提交的信息資料，對12小時前報考人員進行資格初審，并在網(wǎng)上反饋初審結(jié)果。報考人員可在網(wǎng)上提交（修改）報考信息12小時后至12月21日11時前登錄網(wǎng)站，查詢報名資格初審結(jié)果(自最后一次修改填報信息算起)。報名系統(tǒng)于12月20日17：00自動關(guān)閉。
4、網(wǎng)上繳費。通過網(wǎng)上初審的人員，務于2013年12月20日9：00－21日17：00登錄煙臺人事考試信息網(wǎng)，進行網(wǎng)上繳費。網(wǎng)上繳費在建行、農(nóng)行和工行皆可。逾期未辦理網(wǎng)上繳費手續(xù)的，視作放棄資格。報考實行專業(yè)技能測評崗位的考生，不需繳納筆試考務費（仍需打印準考證,按規(guī)定參加面試前資格審查）。
5、繳費成功后，于2013年12月24日-27日下載打印《煙臺市事業(yè)單位公開招聘工作人員報名登記表》、《應聘事業(yè)單位工作人員誠信承諾書》、準考證。準考證無需蓋章。
6、參加筆試。報考者攜帶筆試準考證、身份證到指定考點參加筆試(二者缺一不可)。身份證丟失者，可攜帶臨時身份證參加考試。（報考實行專業(yè)技能測評崗位的考生直接進入面試前資格審查）
7、查詢筆試成績。筆試結(jié)束后，適時登錄煙臺人事考試網(wǎng)查詢筆試成績，登陸煙臺人力資源和社會保障局網(wǎng)站查詢是否進入面試前資格審查范圍。
8、資格審查。進入面試的人員（含報考實行專業(yè)技能測評崗位的考生），須按照指定的時間和地點（具體時間、地點請在筆試成績公布后登陸煙臺市人力資源和社會保障局網(wǎng)站查詢）進行面試前資格審查。在規(guī)定時間內(nèi)未提交有關(guān)材料或提交材料不全者，視為棄權(quán)。
9、按規(guī)定參加面試、體檢和考核。請注意登陸煙臺人力資源和保障局網(wǎng)查詢相關(guān)信息。
問：報考人員提交報名信息12小時后，登陸網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)報名信息仍為“未審核”狀態(tài)是怎么回事？
答：一個原因是：為方便考生對報名信息進行修改、補充或改報應聘崗位，報名系統(tǒng)設(shè)置為考生提交報名信息12小時后才能進行初審，若考生在報名的12小時內(nèi)上網(wǎng)修改、補充報名信息，或僅是登陸系統(tǒng)未改信息但點擊了“保存”，系統(tǒng)將自動從考生登陸報名系統(tǒng)、點擊“保存”的時間起推遲12小時進入審核狀態(tài)。因此考生如果只是上網(wǎng)查看審核狀態(tài)而不修改報名信息，退出系統(tǒng)時一定不要點擊“保存”鍵，否則系統(tǒng)自動認定考生修改了報名信息。另一個原因是：報考人員較多，審核人員不能在短時間內(nèi)審查完進入“審核”狀態(tài)的全部報名信息，這種情況請考生耐心等待。
問：對報考人員的年齡有何限制？
答：2013年全日制普通高等學校應屆畢業(yè)生不受年齡限制，其他報考人員報考年齡以崗位要求為準。
問：本次公開招聘對應聘人員戶口有何要求？
答：2013年全日制普通高等學校應屆畢業(yè)生不受戶口限制，其他報考人員報名時須具有煙臺市常住戶口。
問：本次公開招聘，如何理解“具有煙臺市常住戶口”？
答：本次事業(yè)單位公開招聘網(wǎng)上報名截止日前，報考人員在煙臺市（含煙臺市屬縣市區(qū)）登記為常住戶口的，可以“具有煙臺市常住戶口”參加應聘，網(wǎng)上報名截止日前沒有登記為煙臺市常住戶口的，不能以“具有煙臺市常住戶口”參加本次應聘。
問：對報考人員的畢業(yè)時間有何要求？
答：參加報考的所有畢業(yè)生均須于2013年11月底前畢業(yè)。海外留學人員須于2013年11月底前，取得國務院學位委員會和教育部授權(quán)教育部留學服務中心出具的學位、學歷認證手續(xù)。
問：對應聘的海外留學人員畢業(yè)時間和學歷學位認證時間有何要求？
答：應聘的海外留學人員，必須按期畢業(yè)并且于2013年11月底前取得教育部留學服務中心出具的學位、學歷認證手續(xù)，符合招聘崗位要求的所有資格條件，否則不能參加報考。
問：海外留學人員如何填報所學專業(yè)？
答：海外留學人員報考，網(wǎng)上報名提交的專業(yè)名稱須與教育部留學服務中心認證的專業(yè)名稱相一致。
問：報考人員是否可以報考多個崗位？
答：報考人員只能報考一個崗位。
問：報考人員是否可以更改報考崗位？
答：招聘單位對報考人員的報考信息進行審查之前，報考人員可以更改報考崗位。經(jīng)審查沒有通過的報考人員，可以改報其他崗位，系統(tǒng)自動禁止該考生再次報考曾被拒絕的崗位。審核通過的報考人員，系統(tǒng)自動禁止該報考人員改報其他崗位。
問：已經(jīng)簽訂就業(yè)協(xié)議書的應屆畢業(yè)生，報考時應注意什么？
答：已經(jīng)簽訂就業(yè)協(xié)議書的應屆畢業(yè)生，在登陸報名系統(tǒng)填寫報名信息時，應在“工作單位”欄填寫簽約單位名稱。在資格審查時，還需要簽約單位出具同意報考證明。
問：報名時已被機關(guān)事業(yè)單位錄用或聘用的人員，是否可以報考？
答：報名時已被機關(guān)事業(yè)單位錄用或聘用的人員，征得錄用或聘用機關(guān)事業(yè)單位的同意后可報考。上述人員在登陸報名系統(tǒng)填寫報名信息時，應在“工作單位”欄填寫錄用或聘用單位名稱，資格審查時須出具錄用或聘用單位同意報考證明信。
問：考試費用是如何收取的？
答：按照魯價費函[2008]13號文件規(guī)定，筆試費用為每人每科40元，面試費用每人70元。享受減免有關(guān)考務費用的農(nóng)村特困大學生和城市低保人員，不實行網(wǎng)上繳費，可由本人或委托他人于2013年12月20日-12月21日上午11：00攜帶省人力資源社會保障廳、省教育廳核發(fā)的《山東省特困家庭畢業(yè)生就業(yè)服務卡》原件及復印件，到煙臺市人力資源市場（萊山區(qū)府后路2號）18樓1810房間辦理確認和減免手續(xù)。
問：哪些人員可以減免考務費？
答：農(nóng)村特困大學生、城市低保人員，可憑《招聘簡章》規(guī)定的有關(guān)證明材料減免筆試考務費。農(nóng)村特困大學生、城市低保人員如進入面試范圍，在資格審查時，經(jīng)考生本人申請，也可免繳面試考務費。
問：如果銀行端支付成功，查詢?nèi)耸驴荚嚲W(wǎng)站繳費狀態(tài)仍然是“未繳費”怎么辦？
答：因為網(wǎng)絡通訊問題，極少數(shù)情況下，考生繳費可能會出現(xiàn)銀行扣費成功，人事考試中心網(wǎng)站查詢繳費狀態(tài)仍顯示“未繳費”。遇到此類情況，可以登陸本人的個人網(wǎng)上銀行，查詢當日明細和賬戶余額，如果確實已經(jīng)扣費成功，第二日考生聯(lián)系人事考試中心（電話6683333），由考試中心與銀行方對賬后，將繳費狀態(tài)改為“已繳費”。
問：如何理解“應回避親屬關(guān)系人員”？
答：本次招考參照中共中央組織部、人力資源和社會保障部《關(guān)于印發(fā)<公務員回避規(guī)定（試行）>的通知》（中組發(fā)[2011]31號）和黨政領(lǐng)導干部任職回避有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，報考人員不得報考與本人有應回避關(guān)系的單位或崗位。
回避規(guī)定主要內(nèi)容是：凡有下列親屬關(guān)系的，不得在同一機關(guān)擔任雙方直接隸屬于同一領(lǐng)導人員的職務或者有直接上下級領(lǐng)導關(guān)系的職務，也不得在其中一方擔任領(lǐng)導職務的機關(guān)從事組織、人事、紀檢、監(jiān)察、審計和財務工作。
（一）夫妻關(guān)系；
（二）直系血親關(guān)系，包括祖父母、外祖父母、父母、子女、孫子女、外孫子女；
（三）三代以內(nèi)旁系血親關(guān)系，包括伯叔姑舅姨、兄弟姐妹、堂兄弟姐妹、表兄弟姐妹、侄子女、甥子女；
（四）近姻親關(guān)系，包括配偶的父母、配偶的兄弟姐妹及其配偶、子女的配偶及子女配偶的父母、三代以內(nèi)旁系血親的配偶。
直接隸屬，是指具有直接上下級領(lǐng)導關(guān)系；同一領(lǐng)導人員，包括同一級領(lǐng)導班子成員；直接上下級領(lǐng)導關(guān)系，包括上一級正副職與下一級正副職之間的領(lǐng)導關(guān)系。
問：資格審查是否必須本人到場？
答：資格審查必須本人親自到場，不允許委托他人替代。
問：資格審查需要攜帶什么材料？
答：資格審查需要提交相關(guān)證明材料（均要求提供原件和復印件）、筆試準考證、填寫完整的《煙臺市事業(yè)單位公開招聘報名登記表》、親筆簽名的《應聘事業(yè)單位工作人員誠信承諾書》及2寸近期同底版正面免冠照片2張。
相關(guān)證明材料包括：擇業(yè)期內(nèi)未派遣的畢業(yè)生須提交學歷證書、學位證書、身份證、戶口簿、畢業(yè)生就業(yè)主管機關(guān)簽發(fā)的報到證，已經(jīng)簽訂就業(yè)協(xié)議書的畢業(yè)生還須用人單位出具同意報考證明。符合條件的海外留學人員須提交身份證、戶口簿、國務院學位委員會和教育部授權(quán)教育部留學服務中心出具的學歷、學位認證手續(xù)。有工作單位的報考人員須提交崗位要求的學歷證書、學位證書、身份證、戶口簿、與用人單位簽訂的勞動（聘用）合同、社會保險手冊（或社會保險經(jīng)辦機構(gòu)出具的社會保險繳納證明信）、具有人事管理權(quán)限部門或單位出具的同意報考證明信（中小學教師報考須提交縣級以上教育行政主管部門出具的同意報考證明信；實行人事代理的，除用人單位出具同意報考證明信外，還須人事代理機構(gòu)出具人事代理證明信；實行個人人事代理的，由人事代理機構(gòu)出具個人人事代理證明信。）等。招考崗位有其他要求的，還須按要求提交其他相關(guān)材料（如：崗位工作年限證明、有關(guān)資格證書等）。
未在規(guī)定時間內(nèi)提交崗位要求的材料、證明，視為棄權(quán)。經(jīng)審查不具備報考條件的，取消其面試資格。因棄權(quán)或取消資格造成的空缺，經(jīng)人力資源社會保障部門研究同意，可在筆試成績合格線內(nèi)按筆試成績依次遞補。
畢業(yè)生在校期間的社會實踐、實習、兼職等不計算為工作年限。工作年限按實年計算，截至日為2013年11月31日。
問：崗位招聘條件有工作經(jīng)歷要求的，工作年限如何計算？
答：本次招考要求的工作經(jīng)歷，是指具有勞動（聘用）合同關(guān)系、按時足額繳納社會保險金的工作經(jīng)歷，截至2013年11月31日，應聘人員工作時間累計應達到招聘崗位要求的實足工作年限。畢業(yè)生在校期間的社會實踐、實習、兼職等不計算為工作年限。本人在面試前資格審查時，不能提供勞動（聘用）合同和足額繳納社會保險金的社會保險手冊（或證明信），不認可其相關(guān)工作經(jīng)歷。
問：對專業(yè)方向有要求的崗位，應聘人員在面試前資格審查時如何提供專業(yè)方向證明？
答：報考對專業(yè)方向有要求的崗位的考生，在面試前資格審查時，應提供在校成績單（所學必修課須包含能標明其專業(yè)方向的課程）以及由高校教務部門（或研究生院）出具的專業(yè)研究方向證明。
問：資格審查時，未能在規(guī)定時間內(nèi)提交齊全指定材料，可否延期補交有關(guān)材料？
答：不可以。資格審查期間，必須在規(guī)定時間內(nèi)提供崗位要求的全部材料，未在規(guī)定時間內(nèi)提交有關(guān)材料的，視為棄權(quán)。
問：如何查詢筆試成績？
答：筆試結(jié)束后，考生可登陸http://www.ytrsks.gov.cn（煙臺人事考試信息網(wǎng)）查詢筆試成績。
問：報考崗位有其他要求（職業(yè)資格、專業(yè)工作經(jīng)歷等），應聘人員需要注意什么問題？
答：崗位有其他要求的，必須滿足《崗位需求表》中的所有條件才能報考。進入面試前資格審查時，在《煙臺市事業(yè)單位公開招聘報名登記表》相應空欄中，如實填寫自己的有關(guān)情況，并出具證明材料原件和復印件。
問：違紀違規(guī)報考人員如何處理？
答：報考者惡意注冊報名信息，擾亂報名秩序或者偽造學歷證明及其他有關(guān)證件騙取考試資格的，一經(jīng)查實，給予取消本次報考資格且5年內(nèi)不得報考我市事業(yè)單位的處理。應聘人員在招聘過程中，不服從招聘部門正常工作安排、無理取鬧、擾亂正常招聘工作秩序的，招聘主管機關(guān)可取消其本次聘用（考試）資格，并可根據(jù)實際情況，給予5年內(nèi)不得報考煙臺市事業(yè)單位的處理。對于其他違紀違規(guī)的報考人員，招聘主管機關(guān)將參照《公務員錄用考試違紀違規(guī)行為處理辦法（試行）》（人社部發(fā)[2009]126號）有關(guān)規(guī)定處理。
問：本次考試是否指定輔導用書？
答：本次招聘不指定考試輔導用書，不授權(quán)或委托任何機構(gòu)舉辦考試輔導培訓班。社會上出現(xiàn)任何名義舉辦的輔導班、輔導網(wǎng)站或出版物、上網(wǎng)卡等，均與事業(yè)單位公開招聘主管機關(guān)無關(guān)。
問：公開招聘期間有哪些聯(lián)系方式？
答：咨詢報考有關(guān)問題，請撥打系電話： 0535-6581886。
報名系統(tǒng)技術(shù)問題，請與市人事考試中心聯(lián)系，聯(lián)系電話：0535-6683333。
監(jiān)督電話：0535-6789730。
問：考生還需注意哪些問題？
答：符合條件的應考人員應在規(guī)定時間內(nèi)盡早報名，避免報名造成網(wǎng)絡擁堵。應聘人員在報考期間要保持24小時通訊暢通，并及時了解招聘網(wǎng)站發(fā)布的最新信息，不要錯過重要信息而影響考試聘用。
中共煙臺市委辦公室
煙臺市人力資源和社會保障局
二〇一三年十二月十六日