2012廣東佛山市政府12345熱線招聘啟事

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    佛山市政府12345熱線因工作需要,現(xiàn)招聘工作人員若干名。具體如下:
    一、報考條件:
    (一)具有較高的政治思想素質(zhì),服務意識強;
    (二)具有較高的文化素質(zhì),學歷要求大專以上,文秘、法學、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
    (三)具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和語言表達能力,熟練掌握普通話和粵語;
    (四)具有較強的計算機操作能力,漢字輸入速度在每分鐘50字以上;
    (五)年齡在35周歲以下,有一定工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
    (六)男女不限,身體健康。
    二、招考方式:
    (一)有意者請?zhí)顚憟竺恚ǜ郊螺d),發(fā)電子郵件
    至12345@fsxzfw.gov.cn。報名時間截至5月初。
    (二)用人單位對報名表進行初步審查后,以電子郵件方式通知初審合格者參加招考。
    (三)招考分為筆試、計算機打字考試和面試三部分,公開進行,擇優(yōu)錄取。
    報考咨詢電話:83212345、83031255
    附件一:佛山市政府12345熱線工作人員招聘報名表
    注:《佛山市政府12345熱線工作人員招聘報名表》來源于佛山市政府網(wǎng),最近更新:4月19。易賢網(wǎng)下載后為.zip的壓縮文件,解壓后得到“佛山市政府12345熱線工作人員招聘報名表.doc”的文件。《佛山市政府12345熱線工作人員招聘報名表》使用MS-Office辦公軟件的Word制作,請務必確保你的電腦已經(jīng)安裝MS-Office辦公軟件,否則打開的文件將是亂碼。
    附件二:佛山市政府12345熱線簡介
    為推進和諧佛山建設,拓寬政府與群眾之間的溝通渠道,佛山市政府整合原12345市長(區(qū)長)專線電話資源,依托市、區(qū)兩級行政服務中心和行政投訴中心,設立“佛山市12345行政服務與行政投訴熱線”。行政服務熱線于2007年9月6日開通,行政投訴熱線于2008年7月10日開通。
    為做好統(tǒng)一、規(guī)范、高效、便捷的政務咨詢和行政投訴服務,12345熱線搭建了包括市、區(qū)、鎮(zhèn)(街)三級共300多政府機構(gòu)共同組成的成員單位體系;構(gòu)建了涵蓋各級政府機構(gòu)2萬多條動態(tài)更新的辦事信息知識庫。12345熱線采取專業(yè)服務外包的政企合作模式,全市統(tǒng)一建立工作平臺和呼叫中心,由中國電信負責運維,市行政服務中心負責監(jiān)管。
    2011年,“佛山市12345行政服務與行政投訴熱線”更名為“佛山市政府12345熱線”,進行全面擴建,搭建佛山市政府12345市民信息服務平臺,打造全市公共服務“信息超市”。新的12345平臺從單一的政務咨詢和行政投訴服務擴展到政府、社會、市場等各類公共服務信息資源的整合和提供;服務方式從單一的電話服務擴展到“線”、“網(wǎng)”、“門”等多種渠道,為市民日常生活和市場經(jīng)濟活動提供全方位的信息咨詢和幫助服務,進一步推動政府服務前移,提升社會管理水平,培育行業(yè)市場發(fā)展,促進民生事業(yè)進步,打造佛山城市化管理服務水平的響亮品牌。