一、面試要求
1、具備良好的職業(yè)道德、心理素質(zhì)和思維品質(zhì);
2、能正確回答考官提出的與家政服務(wù)與管理相關(guān)的基礎(chǔ)性問(wèn)題;
3、語(yǔ)言表達(dá)清晰、流暢，有良好的溝通能力;
4、衣著服飾整潔、得體，表情自然大方，不拘束;
5、有積極進(jìn)取、樂(lè)觀向上的生活態(tài)度;
6、具備良好的解決問(wèn)題的能力。
二、面試內(nèi)容
(一)對(duì)現(xiàn)代家政行業(yè)的認(rèn)識(shí)
1、熱愛家政行業(yè)，有從事家政行業(yè)的愿望。
2、對(duì)現(xiàn)代家政行業(yè)的崗位有正確的認(rèn)識(shí)，清楚現(xiàn)代家政行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。
(二)行為舉止、衣著服飾
1、行為舉止自然大方，有親和力。
2.衣飾整潔、得體，符合現(xiàn)代家政從業(yè)人員的職業(yè)特點(diǎn)。
(三)言語(yǔ)表達(dá)
1、語(yǔ)言規(guī)范，口齒清楚，語(yǔ)速適宜。
2、表達(dá)準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、流暢,語(yǔ)言具有感染力。
(四)綜合分析能力、應(yīng)變能力
1、思路清晰，條理性強(qiáng)。
2、能正確地理解和分析問(wèn)題，抓住要點(diǎn)，并作出及時(shí)反應(yīng)，在解決問(wèn)題的方法上有自己的見解。
(五)專業(yè)素養(yǎng)
1、對(duì)現(xiàn)代家政行業(yè)有一定的了解，愿從事相關(guān)工作
2、愿意不斷學(xué)習(xí)和接收新知識(shí)，有一定的學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力和語(yǔ)言表達(dá)能力。
三、面試形式
在單獨(dú)試室進(jìn)行，考生進(jìn)場(chǎng)后簽到，隨機(jī)抽取面試題簽，逐一口頭回答抽到的題目，并接受考官的詢問(wèn)，每位考生回答問(wèn)題時(shí)間3分鐘?？脊俑鶕?jù)考生面試過(guò)程中的表現(xiàn)，進(jìn)行綜合性評(píng)分。
四、面試分值
面試成績(jī)滿分為100分?？忌煽?jī)由多位面試官打分取算數(shù)平均值后得出。