四川化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院2016單招《酒店管理》專業(yè)技能測試大綱

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    一、依據(jù)與目的
    本技能測試大綱以教育部中等職業(yè)學(xué)校酒店管理類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)方案和中華人民共和國職業(yè)技能鑒定規(guī)范為依據(jù),結(jié)合中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)實(shí)際,以測試考生專業(yè)操作技能和在操作過程中表現(xiàn)出來的職業(yè)態(tài)度、職業(yè)技能學(xué)習(xí)潛力為目的制定。
    二、測試項(xiàng)目
    技能測試項(xiàng)目:中餐服務(wù)基本技能(300分,在總成績中占50%)
    技能測試要求:
    1、基本禮儀規(guī)范;
    2、能熟練使用托盤;
    3、具有嫻熟的斟酒技能;
    4、能熟練進(jìn)行口布折花。
    三、測試內(nèi)容
    (一)基本禮儀規(guī)范(40分)
    1、頭發(fā)干凈整齊,妝容淡雅,手部干凈、指甲修剪整齊,服裝整潔、搭配得體;
    2、舉止大方、自然、優(yōu)雅、注重禮節(jié)禮貌,面帶微笑;
    3、此項(xiàng)考評不另計(jì)時(shí)間,貫穿技能測試全過程。
    (二)托盤技能能力(80分)----現(xiàn)場測試
    1、掌握餐飲服務(wù)中托盤的輕托使用方法,手法正確,托盤平穩(wěn);
    2、裝盤符合使用原則,內(nèi)高外低,分類擺放;
    3、托盤時(shí)步伐輕盈大方,托送物品無翻到、落地現(xiàn)象;
    4、職業(yè)習(xí)慣好,微笑服務(wù);
    5、在規(guī)定時(shí)間2分鐘內(nèi)完成。
    (三)斟酒技能能力(80分)----現(xiàn)場測試
    1、能獨(dú)立完成3杯紅酒的斟酒;
    2、操作動(dòng)作美觀優(yōu)雅,手法衛(wèi)生,酒瓶執(zhí)握方法正確,斟酒量5分滿,無灑落;
    3、職業(yè)習(xí)慣好,微笑服務(wù);
    4、在規(guī)定時(shí)間2分鐘內(nèi)完成。
    (四)餐巾折花技能能力(100分)----現(xiàn)場測試
    1、掌握口布折花的基本手法;
    2、自主選擇制作3種杯花或者盤花,也可以兩者都有,并能報(bào)出每一種花的花名,造型挺括美觀;
    3、操作動(dòng)作手法正確,符合衛(wèi)生要求;
    4、職業(yè)習(xí)慣好,微笑服務(wù);
    5、在規(guī)定時(shí)間3分鐘內(nèi)完成。
    四、測試方式及組織
    采用現(xiàn)場分小組實(shí)際操作的形式,每小組三名考生,每名考生一個(gè)工位,依次進(jìn)行3個(gè)操作項(xiàng)目的現(xiàn)場測試,滿分300分。每個(gè)考生每場次測試時(shí)間為7分鐘。
    每個(gè)工位所需設(shè)備如下表:
    
品名 數(shù)量 規(guī)格說明
條桌 1張 1.2米*0.6米
托盤 1個(gè) 膠木托盤,中號
口布 3張 棉質(zhì)
紅酒杯 3個(gè) 容量120ml以上
紅酒 1瓶 長城干紅
礦泉水 3瓶 農(nóng)夫山泉500ml
灌裝飲料 3瓶 加多寶聽裝
直身水杯 3個(gè) 高度20ml
骨碟盤 4個(gè) 直徑20cm

    五、測試所需工具及輔助性材料
    1、自備測試所需工具:無
    2、考場準(zhǔn)備用品清單:(以單個(gè)考場為單位)
    測試時(shí)所用設(shè)備由考點(diǎn)負(fù)責(zé)準(zhǔn)備。
    六、參考資料
    《餐飲服務(wù)》陳修儀主編 2010年8月第3版 高等教育出版社。