2015年九州職業(yè)技術學院汽車定損與評估專業(yè)介紹

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    職業(yè)資格類、計算機類、建筑工程類、等9大類考試的在線網絡培訓輔導。
    一、招生對象、學制
    1、招生對象:普通高中畢業(yè)生
    2、學制:三年
    二、培養(yǎng)目標
    本專業(yè)培養(yǎng)適應社會主義市場經濟需要的德,智,體,美,勞全面發(fā)展,適應現代化科學發(fā)展技術,具有扎實的汽車專業(yè)知識和保險專業(yè)知識,能在汽車服務行業(yè)和保險行業(yè)從事交通事故的查勘,車損鑒定,評估等工作的技術技能型專門人才。
    三、培養(yǎng)規(guī)格
    (一)基本素質
    具有正確的人生觀和價值觀,身體素質好,有較高的職業(yè)道德水平和,團隊合作的精神。遵章守紀,吃苦耐勞,專業(yè)知識扎實,能夠自主學習新的知識,對學習的知識舉一反三,靈活掌握運用;能夠通過各種媒體資源查找所需要的信息,能獨立制定工作計劃并實施。  
    (二)知識要求
    1、具有扎實的本專業(yè)所需的文化基礎知識和專業(yè)知識;
    2、了解汽車保險原理知識,熟知汽車保險的條款應用,了解掌握保險相關的法律法規(guī)知識;
    3、掌握汽車的基本構造,維修工藝,機動車事故現場勘查與定損專業(yè)知識,保險理賠核算知識;
    4.具有一定的現代汽車性能評價,機動車估損,使用,維修,檢測等方面的專業(yè)知識,
    5、熟練掌握復雜和疑難案件的處理方式,能夠處理保險理賠各崗位的工作任務。
    6、具有一定的企業(yè)管理方面的基本知識。
    (三)職業(yè)能力要求
    1、職業(yè)技能要求
    了解和掌握汽車保險理賠所要涉及的相關專業(yè)規(guī)范,崗位技能要求,各環(huán)節(jié)不同的個人綜合素質要求,掌握和能夠具備獨立簡單工作的能力基礎;具有良好的溝通能力和談判技巧,并能夠處理保險理賠其他工作崗位常規(guī)工作技能。
    2、專業(yè)核心能力要求
    (1)能夠熟知保險條款的運用;
    (2)掌握現場勘查和定損的工作及要求;
    (3)掌握復雜和疑難案件處理方式和能夠勝任保險理賠各崗位的工作任務。
    (四)職業(yè)態(tài)度
    為人誠信正直,有良好的職業(yè)道德,工作認真,仔細,嚴謹,全面,嚴格遵守和執(zhí)行理賠原則和程序,具有團隊合作和協(xié)作精神;具有良好的心理素質和克服困難的能力;與客戶建立良好,持久的關系。
    (五)應取得的證書(表1)
    
序號 證書名稱 發(fā)證單位 等級 是否必考
1 高等學校計算機等級證書 江蘇?。▏遥└咝S嬎銠C考試中心 一級(B)
2 普通高校英語應用能力等級證書 江蘇省高校英語應用能力考試委員會 B級
3 機動車駕駛證書 江蘇省交通廳 C照以上
4 汽車保險理賠從業(yè)資格證 國家勞動和社會保障部 合格
5 估損師證書,理賠師證書 中銳教育集團 合格
6 機動車接待員從業(yè)資格證 江蘇省交通廳 合格
7 二手車評估師 國家人力資源和社會保障部 合格

    (六)職業(yè)范圍
    
就業(yè)崗位 就業(yè)范圍 主要工作任務
保險公司(車險核保,理賠部門) 勘察理賠員,保險業(yè)務接待員,報案調度員等 從事事故車輛的勘察理賠,接受事故車的報案,調度保險公估人員等
汽車4S店 事故車服務顧問 配合保險公司進行定損,定價,做好事故的配件檢驗工作,維修工時訂額等工作
汽車公估公司 估損師 理賠師 汽車保險公估,汽車貿易,二手車評估等工作
金融保險管理公司 業(yè)務員 估損師 理賠師 辦理保險標的勘察,鑒定,估損,賠款理算并予以證明

    四、主要課程
    1、主要職業(yè)基礎課程
    汽車基礎知識及技能、汽車保險基礎知識
    2、主要職業(yè)技術課程
    汽車構造與使用、現場勘查與定損、機動車事故定損實務、汽車維修知識與技能、汽車電控技術
    3、主要職業(yè)拓展課程
    二手車鑒定與評估、汽車配件管理與營銷、汽車服務顧問實戰(zhàn)、汽車維護與保養(yǎng)
    五、專業(yè)核心課程及核心技能簡介
    1、《汽車保險基礎知識》課程簡介
    課程使學生對汽車保險有一個全面的認識和了解,培養(yǎng)學生的專業(yè)興趣,為學習后續(xù)專業(yè)課程奠定基礎。內容包括風險與風險管理,保險法與合同,保險基本原則及汽車保險條款等。通過對內容的深入和細致講解,介紹了交通事故責任強制保險與商業(yè)保險條款的內容及其在汽車保險理賠實際工作中的應用。
    2、《現場勘查與定損》課程簡介
    本課程在講授工作流程的同時,將所涉及到的相關作業(yè)規(guī)范,崗位技能要求,各環(huán)節(jié)不同的個人綜合素質要求,經典案例,問題表現與解決方案嵌入其中,使學生掌握現場勘查和定損的工作要求,同時了解理賠相關崗位的工作內容。
    3、《機動車事故定損實務》課程簡介
    本課程在以上基礎上引入大量案例,加大難度和鞏固《汽車保險基礎知識》《現場勘查與定損》的關鍵知識點,使學生必須掌握和能夠具備獨立簡單工作的基礎,并能夠處理保險理賠其他工作崗位的常規(guī)工作技能;學習掌握復雜和疑難案件的處理方式和能夠處理和勝任保險理賠各崗位的工作任務,使學生各項專業(yè)技能和綜合素質均達到實際工作要求。
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