時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝，我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的發(fā)展，寫(xiě)一份計(jì)劃，為接下來(lái)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧！相信許多人會(huì)覺(jué)得計(jì)劃很難寫(xiě)？下面是我給大家整理的計(jì)劃范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助。
社工下半年工作計(jì)劃篇一
績(jī)效考核管理工作
績(jī)效考核管理工作從20xx年6月正式開(kāi)始，具體做了如下工作：
1.20xx年6月到20xx年8月完成了對(duì)《績(jī)效考核管理制度》的編制，并最定稿。
2.從20xx年9月份至今，績(jī)效考核工作在各部門(mén)員工的通力配合下，基本上能正常的運(yùn)行?？?jī)效一詞已經(jīng)逐漸的.成為了員工關(guān)心的話題。
1、部分考核細(xì)則未做到及時(shí)的修改，脫離客觀實(shí)際，致使個(gè)別部門(mén)考核出現(xiàn)了與真實(shí)情況相矛盾的不合理情況。
2、個(gè)別員工素質(zhì)低，不能按時(shí)準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù)，有的員工對(duì)考核反映出的負(fù)績(jī)效不能接受，應(yīng)加大考核理念的解釋?zhuān)箚T工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門(mén)的員工對(duì)考核懷有排斥心理，對(duì)考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合，使工作無(wú)法有效開(kāi)展。順利圓滿完成了公司的社會(huì)保險(xiǎn)工作，全公司本年度參保人數(shù)為125人，其中新參保人員9人。
1、明確工作思路，下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn)，避免像無(wú)頭蒼蠅瞎撞，這樣會(huì)背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。
2、對(duì)本年度考核工作中遇到的問(wèn)題找出解決辦法，例如各部門(mén)平均績(jī)效出現(xiàn)參差不齊的情況，針對(duì)這一點(diǎn)應(yīng)在下一年度逐步引入部門(mén)績(jī)效，對(duì)不同部門(mén)工作績(jī)效結(jié)果進(jìn)一步校正;另外車(chē)間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理，應(yīng)該針對(duì)出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施，例如尾欠批次數(shù)量過(guò)大的情況，應(yīng)對(duì)其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析，作出合理的追加規(guī)定。其他問(wèn)題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。
3、加強(qiáng)績(jī)效考核人員的執(zhí)行情況，做到一切從實(shí)際出發(fā)，按數(shù)據(jù)按事實(shí)說(shuō)話，拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績(jī)效結(jié)果。
4、積極制定20xx年考核工作計(jì)劃，消除以往考核中的盲點(diǎn)，做到每個(gè)員工都納入考核工作，進(jìn)行合理的績(jī)效管理。
新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲，更上一層樓，努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。
社工下半年工作計(jì)劃篇二
20___-20___經(jīng)濟(jì)管理系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)已經(jīng)圓滿地結(jié)束上半年的工作，總結(jié)了上半年的工作，現(xiàn)在來(lái)計(jì)劃下半年的工作，讓外聯(lián)部在有計(jì)劃有準(zhǔn)備地環(huán)境下成長(zhǎng)?，F(xiàn)在外聯(lián)部的成員有一個(gè)部長(zhǎng)和10位各具能力的干事，接下的是我們外聯(lián)整個(gè)部門(mén)在下半年的工作計(jì)劃。
經(jīng)過(guò)上半年辛勤忙碌的工作，又經(jīng)過(guò)緊張壓迫的考試，再經(jīng)過(guò)輕松愉快的寒假，相信干事都是沒(méi)有最初的激情，會(huì)有點(diǎn)放松頹廢地回來(lái)這個(gè)部門(mén)，這時(shí)的外聯(lián)部級(jí)需要對(duì)每一位外聯(lián)干事進(jìn)行激勵(lì)的工作，務(wù)必讓干事們的決心和斗志回來(lái)。通過(guò)上半年發(fā)生的種種問(wèn)題，個(gè)別干事們可能會(huì)對(duì)學(xué)生會(huì)感到有點(diǎn)厭倦，可能會(huì)有個(gè)別干事會(huì)提出要退出組織或積極性明顯降低，加上以后的外聯(lián)是只有一位部長(zhǎng)。所以部級(jí)必須轉(zhuǎn)換較色，從之前的關(guān)心放松的形勢(shì)轉(zhuǎn)變到更關(guān)心但嚴(yán)肅的形象，而且還要保持對(duì)干事們的溝通，留住有能力、對(duì)外聯(lián)對(duì)學(xué)生會(huì)發(fā)展有好處的干事。
上半年是因?yàn)樾＿\(yùn)會(huì)的暫辦，所以主要拉贊助的活動(dòng)就只有換屆大會(huì)，下半年的校運(yùn)會(huì)即將開(kāi)始，還有女生節(jié)、科技文化節(jié)、炒股大賽等等活動(dòng)接踵而來(lái)，對(duì)于外聯(lián)來(lái)說(shuō)，又是一個(gè)緊張忙碌的'季節(jié)來(lái)了。這是需要跟外聯(lián)的干事進(jìn)行分組，讓10位干事的優(yōu)劣點(diǎn)和性格兩兩結(jié)合，組成沖動(dòng)冷靜結(jié)合、有能力又具備細(xì)心的小隊(duì)伍外出拉贊助。
經(jīng)過(guò)得悉上半年突如其來(lái)的校運(yùn)會(huì)暫辦消息，外聯(lián)干事手頭上的贊助都幾乎變成失敗，干事還要遭受商家們的不理不睬和學(xué)生會(huì)這邊所給的壓力，干事們真的會(huì)崩潰的?，F(xiàn)在要去為校運(yùn)會(huì)、女生節(jié)、科技文化節(jié)和炒股大賽的活動(dòng)外出拉贊助，都是干事們的痛，相信他們會(huì)是承受者極大的壓力才出去的，這樣下來(lái)會(huì)影響到干事的情緒、外聯(lián)部的團(tuán)結(jié)和諧、學(xué)生會(huì)的氛圍。此時(shí)，部級(jí)必須對(duì)外聯(lián)干事加強(qiáng)心理慰問(wèn)，必須端正大家的思想，通過(guò)聚會(huì)、電話溝通、網(wǎng)絡(luò)等多種方式深入了解干事，讓干事們可以重拾信心，更具積極性。
在上半年中，外聯(lián)正式的培訓(xùn)會(huì)議只是召開(kāi)過(guò)一次，汲取上半年的經(jīng)驗(yàn)，務(wù)必在增加部門(mén)培訓(xùn)會(huì)議，讓干事真心融入外聯(lián)部。部級(jí)需要在部級(jí)會(huì)議上把工作要點(diǎn)列清，落實(shí)反饋到各位干事中，()加強(qiáng)與學(xué)生會(huì)主席的聯(lián)系，畢竟現(xiàn)在只有一位部級(jí)，外聯(lián)更需要與直接管理外聯(lián)部的主席多加溝通，達(dá)到更好地管理外聯(lián)部的效果。作為部級(jí)，需要做到上傳下達(dá)，把部級(jí)的內(nèi)容告知干事，把干事和部門(mén)的情況告知主席。作為干事，需要配合部長(zhǎng)，有意見(jiàn)可以提出，但決不能放肆。通過(guò)會(huì)議的形式，加強(qiáng)干事們的禮節(jié)禮貌問(wèn)題，養(yǎng)成干事具有低調(diào)的習(xí)慣。
外聯(lián)的工作比僅僅在于拉贊助。對(duì)外我們需要與商家保持一種良好的關(guān)系，方便日后的工作；加強(qiáng)對(duì)其他學(xué)院的溝通，積極爭(zhēng)取與兄弟院校之間的交流；主動(dòng)聯(lián)系各系學(xué)生會(huì)和組織，宣傳我系文化和特色。對(duì)內(nèi)我們需要協(xié)助學(xué)生會(huì)各部門(mén)的工作，因?yàn)槲覀兪菍W(xué)生會(huì)的一個(gè)部門(mén)，一定要分清輕重，目標(biāo)是建設(shè)部門(mén)和諧團(tuán)結(jié)，建設(shè)學(xué)生會(huì)溫馨強(qiáng)大。作為部級(jí)，需要把這種精神文化傳承給干事，不能讓干事?lián)碛蟹謳头峙傻南敕?，一定要認(rèn)真正視這個(gè)問(wèn)題，因?yàn)樗鼘?huì)影響到整個(gè)學(xué)生會(huì)的團(tuán)結(jié)風(fēng)氣。
無(wú)論是個(gè)人還是整體，溝通是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。上一年藝人系舉辦過(guò)一個(gè)五系外聯(lián)部見(jiàn)面交流會(huì)，雖然我方不是主辦方，但是這種活動(dòng)的收益對(duì)于每個(gè)參加者來(lái)說(shuō)都是很大的。今年，假如時(shí)間和條件都允許，我們可以采取這樣的做法，舉行一個(gè)座談會(huì)或者交流會(huì)，促進(jìn)系與系之間的交流聯(lián)誼，對(duì)外聯(lián)來(lái)說(shuō)，可以是溝通交換外聯(lián)心得體會(huì)；對(duì)學(xué)生會(huì)來(lái)說(shuō)，可以是宣傳了我系文化，讓我們可以吸收別人的優(yōu)良地方。這種方式不止適合于對(duì)各系學(xué)生會(huì)，還可以拓展到學(xué)院各組織或兄弟院校的組織，也可縮至到經(jīng)濟(jì)管理系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)的各部門(mén)。
外聯(lián)部的工作相對(duì)其他部門(mén)的工作來(lái)說(shuō)較為特殊，我們的工作需要走在其他部門(mén)之前，很需要其他部門(mén)的配合和提前得到各部門(mén)的協(xié)助，所以我們與各部門(mén)搞好關(guān)系是非常必要的。在接下來(lái)的日子里到外聯(lián)部還是有一些是需要保留和有一些是需要改進(jìn)的。就保留的來(lái)說(shuō)，必須是精神不能變，所有外聯(lián)的人都不能忘卻膽大心細(xì)臉皮厚的精神，不能忘卻學(xué)生會(huì)一貫分工不分家的精神，保留著低調(diào)做事的作風(fēng)，就改進(jìn)來(lái)說(shuō)，今年的干事比較急躁沖動(dòng)，所以必須要加強(qiáng)對(duì)新干事們的心理素質(zhì)培養(yǎng)，加多部門(mén)會(huì)議的次數(shù)，無(wú)時(shí)無(wú)刻激發(fā)新干事們的熱情，在部門(mén)里面營(yíng)造“無(wú)障礙，無(wú)秘密，無(wú)心事”這種三無(wú)的全開(kāi)放式氛圍。雖然實(shí)施起來(lái)會(huì)有壓力，但我相信只要努力，只要一步步落實(shí)，就不會(huì)偏離目標(biāo)太遠(yuǎn)。此外，嚴(yán)厲謹(jǐn)慎的工作態(tài)度是必須要具備的，不定期的以各種形式（如會(huì)議、活動(dòng)前后、聚餐、日常交流等）巧妙的提醒著新干事們。讓各干事之間交流工作心得，互相汲取工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)展開(kāi)工作總結(jié)，務(wù)必使整個(gè)外聯(lián)共同進(jìn)步。
外聯(lián)部下半年會(huì)是比較忙碌，但必不可逃的是選拔人才。選人留任不能過(guò)于兒戲也不能過(guò)于草率，必須從日常工作中挑選一個(gè)為部門(mén)發(fā)展有利的人。所以，部級(jí)一定要保持與干事之間的溝通聯(lián)系，摸清干事們的想法和作風(fēng)，加以教導(dǎo)他們，引導(dǎo)他們用正確的方式來(lái)看學(xué)生會(huì)，來(lái)?yè)?dān)任學(xué)生會(huì)外聯(lián)部部級(jí)以上的職位。要鍛煉干事，就要從現(xiàn)在做起，要適當(dāng)?shù)胤艡?quán)，讓干事們有較大的空間發(fā)揮。
以上是20___-20___年經(jīng)濟(jì)管理系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)外聯(lián)部對(duì)下半年的工作計(jì)劃，有計(jì)劃才有目標(biāo)，有目標(biāo)才有動(dòng)力。而外聯(lián)部接下來(lái)的目標(biāo)就是外聯(lián)部可以越來(lái)越團(tuán)結(jié)和諧，學(xué)生會(huì)可以越來(lái)越溫馨強(qiáng)大。
社工下半年工作計(jì)劃篇三
人們對(duì)于醫(yī)生的印象都是美好的，而我對(duì)于我的職業(yè)的感覺(jué)也是很自豪的，我很自豪我是一名骨科護(hù)士，很自豪我能夠讓病人康復(fù)出院。而我們上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了，對(duì)于下半年，我想我們是需要提前做出一個(gè)計(jì)劃的。
面對(duì)下半年的工作，我其實(shí)是很信心滿滿的，因?yàn)樯习肽晡覀冏龅暮芎茫掳肽暌惨欢〞?huì)做的更好一些。并且能夠幫助更多的人康復(fù)，讓他們奔跑起來(lái)。
作為一名骨科的護(hù)士，我們首先要面臨的一件事情就是醫(yī)護(hù)相關(guān)的知識(shí)，我們需要對(duì)這些知識(shí)是倒背如流，但是對(duì)這些知識(shí)的認(rèn)知卻又不僅僅是停留在死板的知識(shí)點(diǎn)上面，我們還需要對(duì)這些知識(shí)的實(shí)際運(yùn)用也是很熟悉的。只有這樣，我們才能夠很好的服務(wù)病人，幫助病人，幫助醫(yī)生解決一些問(wèn)題。
來(lái)骨科的一些病人和其他科室的病人是不一樣的，他們有一些是具備行動(dòng)力的，但是卻也有一些是不具備的，具備的相對(duì)而言自然是好照顧的，但是不具備的我們就要時(shí)刻的關(guān)注他的狀況，因?yàn)樗赡軙?huì)有別的情況發(fā)生。而且一般來(lái)骨科的康復(fù)這一點(diǎn)倒是和其他科室的差不多，也是分能康復(fù)和不能夠康復(fù)的.，有的一輩子是需要借助現(xiàn)代的一些工具的，有的則是能夠依靠自身的。
我們不僅要關(guān)注病人的身體情況，我們也是要時(shí)刻的注意病人的心理變化的，因?yàn)橛行┣闆r對(duì)病人的打擊是很?chē)?yán)重的，這會(huì)造成他的情緒上面的波動(dòng)，而這也并不是一件好的事情。同時(shí)我們也要做好與病人相關(guān)的一些病情記錄，這樣是方便醫(yī)生檢查，更是方便我們護(hù)士的交接工作。同時(shí)這樣對(duì)待病人也是對(duì)病人的一個(gè)保障，讓他的情況得到詳細(xì)的記錄和關(guān)注，以防錯(cuò)過(guò)一些治療。
當(dāng)然我們也要加強(qiáng)和病人家屬的溝通，讓病人的家屬也及時(shí)的知道病人病情的進(jìn)展，避免之后出現(xiàn)一些醫(yī)鬧的情況。為病人也是提供更好的治療方案，讓病人更早的能夠出院。而在醫(yī)院工作的時(shí)候，我們要一切以病人為重心，開(kāi)展一切工作，保證病人得到很好的護(hù)理。
還有就是要時(shí)刻的注意病人按鈴呼叫，要及時(shí)的出現(xiàn)在病房里面，并且解決問(wèn)題。當(dāng)然也不能完全等病人來(lái)找我們，我們還要時(shí)刻的關(guān)注每一個(gè)病房的動(dòng)態(tài)，以免發(fā)生病人睡著了，身邊沒(méi)有家屬在，點(diǎn)滴掛完回血的現(xiàn)象，或者換藥不及時(shí)的情況出現(xiàn)。
我們要落實(shí)每一步病人護(hù)理工作，不要遺漏，要謹(jǐn)遵醫(yī)囑用藥，不接受病人紅包，不私自給病人配藥，不忽略病人的不良反應(yīng)。時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一名醫(yī)護(hù)工作人員，為病人提供更好的醫(yī)護(hù)環(huán)境，幫助病人早日康復(fù)。
以上就是我對(duì)下半年的工作的一個(gè)計(jì)劃，我要做的不多，但是我要每一個(gè)都做好。這樣才不會(huì)辜負(fù)病人家屬，不會(huì)辜負(fù)病人，不會(huì)辜負(fù)我們白衣天使的稱(chēng)謂。
社工下半年工作計(jì)劃篇四
過(guò)去的半年，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在公司同仁的大力支持下，銷(xiāo)售部各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo)都有了突飛猛進(jìn)的提高。為了讓下半年的銷(xiāo)售工作再創(chuàng)佳績(jī)，現(xiàn)將銷(xiāo)售部下半年工作計(jì)劃安排如下：
其一是抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)方面（尤其是xx營(yíng)銷(xiāo)方面）的知識(shí)，學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷(xiāo)案例和前沿的營(yíng)銷(xiāo)方法，使自己的營(yíng)銷(xiāo)工作有一定的知識(shí)支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
x市場(chǎng)的銷(xiāo)售渠道比較單一，大部分產(chǎn)品都是通過(guò)流通渠道進(jìn)行銷(xiāo)售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購(gòu)渠道拓展。在團(tuán)購(gòu)渠道的拓展上，下半年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索，詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學(xué)性，來(lái)彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向，以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況，并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。
協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí)，充分拓展銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。凡是遇到經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚，聽(tīng)他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的`時(shí)候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應(yīng)該發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷(xiāo)商不能理解的事情，一定要認(rèn)真的解釋?zhuān)荒芷乒拮悠扑?，由去發(fā)展，學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
1。要進(jìn)一步擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，重點(diǎn)是擴(kuò)大xx生產(chǎn)規(guī)模。
2。要做好市場(chǎng)銷(xiāo)售，首要的工作是全力做好xx的銷(xiāo)售工作。
3。要提高公司員工的綜合素質(zhì)，特別是業(yè)務(wù)技能方面的素質(zhì)必須較快提高，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要。
4。要面向社會(huì)吸納有才華的精英加盟公司，主要是銷(xiāo)售精英。
5。要搞好安全生產(chǎn)，確保員工和企業(yè)的合法權(quán)益。
6。要以“以人為本、服務(wù)企業(yè)”為核心，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，樹(shù)立企業(yè)良好形象，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)在活力。
最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予的批評(píng)指正、指導(dǎo)和支持。
社工下半年工作計(jì)劃篇五
20xx上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧上半年，我們車(chē)間在去年的生產(chǎn)基礎(chǔ)上，又有了新的提升!無(wú)論是產(chǎn)品的生產(chǎn)數(shù)量還是產(chǎn)品的質(zhì)量上，都有了不錯(cuò)的提升。這些提升在上半年結(jié)束的時(shí)候，都得到了領(lǐng)導(dǎo)的大力贊賞。
但是作為車(chē)間的主管，我也知道，要達(dá)成這樣的成績(jī)，在人員的管理和技術(shù)的提升上是必不可少的。我這并不是在說(shuō)自己的貢獻(xiàn)是有多么的突出，員工的團(tuán)結(jié)以及技術(shù)的'改進(jìn)，這些都是我們車(chē)間的所有員工共同努力的結(jié)果，我所做的，也不過(guò)是給出了計(jì)劃而已。
車(chē)間的提升，必定建立在員工的提升上，雖然上半年已經(jīng)有了不錯(cuò)的提高，但這還遠(yuǎn)不是我們最終的目標(biāo)，在接下來(lái)的下半年，我決定將員工的管理繼續(xù)提升。但這樣的提升管理，不是隨便的提高工作要求，而是在意識(shí)，以及技術(shù)上的要求。改變不能一蹴而就，為此，我準(zhǔn)備了以下的車(chē)間主任下半年工作計(jì)劃：
我們車(chē)間實(shí)行的是6s管理，也就是：整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)和安全。這是我們車(chē)間的基本要求，也是我們所有員工都要遵守的規(guī)范。
但是在上半年的工作中，雖然員工們基本都遵守了車(chē)間6s的條例，但是不得不說(shuō)，在上半年的工作中，依然在一些死角看到許多不規(guī)范的事情。如：“意外掉出的廢料沒(méi)有好好的歸于廢料桶、操作臺(tái)下發(fā)現(xiàn)過(guò)于臟亂……”
車(chē)間的人員更換頻率大，所以下半年在這方面的管理上，必須形成一個(gè)氛圍，要嚴(yán)抓，嚴(yán)打!將這股風(fēng)氣樹(shù)立起來(lái)，引導(dǎo)新進(jìn)來(lái)的員工也能好好的順著這股風(fēng)氣遵守規(guī)則。
作為生產(chǎn)車(chē)間，我們的工作就是生產(chǎn)公司的產(chǎn)品，我們的工作水平，就是代表著公司的水平。所以在產(chǎn)品的要求方面，除了在技術(shù)方面的不斷研究和提升，我們還需要注重提高員工在產(chǎn)品質(zhì)量上的意識(shí)，不能為了一時(shí)趕進(jìn)度就降低產(chǎn)品的要求。
20xx上半年的工作已經(jīng)結(jié)束，上半年中車(chē)間的提升，只能代表過(guò)去，而且就算是上半年的成績(jī)，也還僅僅是到達(dá)公司的要求，達(dá)到不困難，能夠維持才是成功。而且下半年后，又會(huì)有員工的變換，對(duì)于新老員工的提升和規(guī)范管理都迫在眉睫。我也要在下半年里好好的提升自己的管理能力，和員工、和公司，共同進(jìn)步!
社工下半年工作計(jì)劃篇六
20xx年，我即將面臨一份新的工作――車(chē)間綜合管理員。這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的挑戰(zhàn)。為了能更好的適應(yīng)這一未知的工作，特?cái)M定了這份工作計(jì)劃：
在車(chē)間工作的六個(gè)月里，我先后完成了對(duì)二甲工段硝化、脫亞硝基和后處理做苯油等三道工序的學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作。在接下來(lái)的日子里，我會(huì)去了解車(chē)間增效磷兩個(gè)工段的各崗位的生產(chǎn)工藝，為以后能更好的工作打下基礎(chǔ)。
在新崗位上崗后，我會(huì)認(rèn)真向車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)本崗位的日常工作事宜，及時(shí)做好車(chē)間生產(chǎn)記錄和賬目核算，積極參加公司和車(chē)間的培訓(xùn)活動(dòng)，努力提高自己的工作能力。
在日常工作中，在完成本崗位的基本工作后，我會(huì)去車(chē)間巡視，了解車(chē)間生產(chǎn)現(xiàn)狀及同事們的工作情況，為配合上級(jí)的管理打好基層基礎(chǔ)。
工作期間，我將不遺余力的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作指示，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的政策方針，并加以貫徹和實(shí)施到基層，從而提高公司和車(chē)間管理效率。
在車(chē)間實(shí)習(xí)的六個(gè)月期間，我學(xué)習(xí)基礎(chǔ)崗位技能，初步了解車(chē)間結(jié)構(gòu)和基層。隨著時(shí)間的增長(zhǎng)以及和老師傅們的交流加深，我對(duì)車(chē)間和公司的了解也逐步深刻，并就自己的認(rèn)知向領(lǐng)導(dǎo)們提出部分管理上的建議：
1、在完成階段性生產(chǎn)任務(wù)后，建議車(chē)間召開(kāi)全體員工總結(jié)會(huì)議。會(huì)議上應(yīng)當(dāng)對(duì)現(xiàn)階段的生產(chǎn)作出全方面的總結(jié)，包括員工個(gè)人小結(jié)、班組長(zhǎng)小結(jié)、操作技能的交流、工程和工藝的討論及車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)作最后總結(jié)，并對(duì)表現(xiàn)突出的個(gè)人及班組予以適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。
2、不定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)教育。車(chē)間可以利用生產(chǎn)任務(wù)較輕的時(shí)段，為員工進(jìn)行培訓(xùn)，內(nèi)容可包括技能、文化、個(gè)人素養(yǎng)等方面。在員工素質(zhì)得到提高的同時(shí)，車(chē)間及整個(gè)公司的素質(zhì)都會(huì)得到提高，我們的新農(nóng)品牌將更具有競(jìng)爭(zhēng)力。
3、加強(qiáng)車(chē)間規(guī)范化考核及日常車(chē)間管理，對(duì)不規(guī)范行為及時(shí)予以考核并糾正
隨著車(chē)間新員工的增多，車(chē)間的規(guī)范化考核工作任務(wù)會(huì)加劇，車(chē)間管理層的工作任務(wù)也會(huì)增重，尤其是各位班長(zhǎng)。他們應(yīng)更多的去了解新員工的學(xué)習(xí)和工作現(xiàn)狀，并及時(shí)向主任匯報(bào)工作。與此同時(shí)，每位老師傅當(dāng)認(rèn)真負(fù)責(zé)的起好帶頭模范作用，將規(guī)范化思想傳遞給每位新人，并對(duì)他們的不規(guī)范化行為予以指正和教育，為提高整個(gè)車(chē)間的規(guī)范化程度做出自己的貢獻(xiàn)。
最后，在新的一年里，我會(huì)好好珍惜這次晉升的機(jī)會(huì)，我將更努力地學(xué)習(xí)和工作，希望我能為車(chē)間的建設(shè)注入新的活力，爭(zhēng)取成為一個(gè)能為新農(nóng)成長(zhǎng)做出微薄貢獻(xiàn)的人。
社工下半年工作計(jì)劃篇七
下半年，我部在做好收費(fèi)及日常工作的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)員工的'培訓(xùn)和指導(dǎo)，進(jìn)一步明確各項(xiàng)責(zé)任制，強(qiáng)化部門(mén)工作紀(jì)律和服務(wù)規(guī)范，并按照目標(biāo)、預(yù)算和工作計(jì)劃及時(shí)做好各項(xiàng)工作。
一、對(duì)部門(mén)員工工作范圍、內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化、明確；
二、實(shí)行計(jì)劃、責(zé)任收費(fèi)制，加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)工作的考核；
三、加強(qiáng)培訓(xùn)，保證部門(mén)員工勝任相應(yīng)崗位；
四、強(qiáng)化部門(mén)工作紀(jì)律管理，做到工作嚴(yán)謹(jǐn)、紀(jì)律嚴(yán)明；
五、加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)信息、工作狀況的跟進(jìn)，做到各項(xiàng)信息暢通、準(zhǔn)確
六、加強(qiáng)社區(qū)文化建設(shè)，營(yíng)造和諧美好家園：社區(qū)文化建設(shè)堅(jiān)持計(jì)劃性、針對(duì)性、創(chuàng)新性，20xx年下半年客服工作要從解決業(yè)主的需求出發(fā)，制定切實(shí)可行的社區(qū)活動(dòng)計(jì)劃，加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和聯(lián)系，與客戶建立一種親密融洽服務(wù)關(guān)系，提升業(yè)主滿意度
七、處理好業(yè)主、公司、物業(yè)三者之間的關(guān)系：我們不僅要服務(wù)態(tài)度好，更要在素質(zhì)和技能上有更高的提升，切實(shí)做好客戶服務(wù)工作，為集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)工作做好服務(wù)
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社工下半年工作計(jì)劃篇八
xx年在一如既往地做好日常財(cái)務(wù)核算工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育。做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃，短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特?cái)M訂xx年的工作計(jì)劃。
每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育，但是xx年11月底，繼續(xù)教育教材全變，由于國(guó)家財(cái)務(wù)部最新發(fā)布公告：xx年財(cái)務(wù)上將有大的變動(dòng)，實(shí)行《新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》《新科目》《新規(guī)范制度》，可以說(shuō)財(cái)務(wù)部xx年的工作將一切圍繞這次改革展開(kāi)工作，由唯重要的是這次改革對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求。 首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育，了解新準(zhǔn)則體系框架，掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容，要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等，進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的.編制。參加繼續(xù)教育后，匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí)，處理好同其他部門(mén)的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開(kāi)源結(jié)流，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用，為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳，編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表，匯總表，月初前報(bào)交總經(jīng)理留存，嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則，秉公辦事，做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
費(fèi)用控制全理化，強(qiáng)化監(jiān)督度，細(xì)化工作，切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐。 總之在新的一年里，我會(huì)借改革契機(jī)，繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度，提高自身業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用，積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃，以最大限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。
社工下半年工作計(jì)劃篇九
1.積極掌握并了解檔案管理相關(guān)制度，貫徹并認(rèn)真執(zhí)行公司檔案管理制度，做好公司檔案的收集、整理、歸檔、編目、統(tǒng)計(jì)，對(duì)現(xiàn)有已入檔文件進(jìn)行重新全面整理和檢查，并實(shí)時(shí)對(duì)公司檔案實(shí)行集中統(tǒng)一管理(將現(xiàn)存檔的塑料檔案盒全部統(tǒng)一化換成牛皮紙檔案盒裝置)。做好公司檔案資料的接收，確保檔案資料借閱完整無(wú)損，分類(lèi)清晰、無(wú)缺損。
2.在整理過(guò)程中，確保公司檔案完整安全，標(biāo)記出缺失文件的檔案，盡力查找其借閱歷史，若屬于尚未歸還狀態(tài)應(yīng)及時(shí)督促相關(guān)部門(mén)歸還。在整理已有檔案的同時(shí)，對(duì)新入檔案的保存要做到及時(shí)有效，確保其規(guī)范性。
3.通過(guò)對(duì)檔案室及辦公室檔案的排查整理，對(duì)檔案進(jìn)行目錄管理的同時(shí)，要力爭(zhēng)做到對(duì)公司檔案做到心中有數(shù)，確保在需要時(shí)能快速、準(zhǔn)確地查找到相關(guān)檔案，對(duì)現(xiàn)有工程或者經(jīng)常借閱的文件檔案要做到熟知，建立公司及各項(xiàng)目檔案資料的.電子信息化編制、隨時(shí)備查，編制匯編、檢索工具和檔案參考資料，提高檔案利用率，提高效率。
4.嚴(yán)格按照公司檔案管理制度借閱、瀏覽檔案，在確保檔案管理規(guī)范、安全的同時(shí)，想出更加快捷、方便、安全的借閱程序，做到檔案存入借出有據(jù)可查，對(duì)出入檔案文件做好手頭記錄，要穩(wěn)、準(zhǔn)、細(xì)。
5.不斷完善檔案管理制度，按照檔案管理制度要求對(duì)各部門(mén)的檔案認(rèn)真檢查，不定期對(duì)公司各個(gè)部門(mén)的檔案情況進(jìn)行匯總，做好協(xié)調(diào)工作，共同保證公司檔案的完整和安全。
6.隨時(shí)進(jìn)行檔案大事記的更新，做好大事記的記錄、匯總工作，及時(shí)收集材料并歸檔。按時(shí)準(zhǔn)確記錄公司大事，能夠當(dāng)時(shí)閉合的當(dāng)時(shí)閉合，需追蹤結(jié)果的及時(shí)跟蹤，確保大事記準(zhǔn)確完整。
7.恪守檔案管理員職業(yè)道德，做好保密工作，平時(shí)工作要有計(jì)劃、有措施、有成效，熟練自身業(yè)務(wù)。加強(qiáng)檔案管理工作的學(xué)習(xí)。
8.按進(jìn)度確保每日兩個(gè)檔案柜的文件核查工作，將檔案室文檔排序整理，確保與目錄相匹配。完成辦公室檔案柜整理之后，對(duì)檔案室文件進(jìn)行逐步核查。
9.營(yíng)業(yè)執(zhí)照的年審工作，及時(shí)的了解工商局的年審政策信息。
社工下半年工作計(jì)劃篇十
xx年上半年，在開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)及總公司的支持和領(lǐng)導(dǎo)下，到目前為止我們已完成營(yíng)業(yè)收入xx萬(wàn)元xx年下半年，我們將繼續(xù)保持上半年的良好發(fā)展勢(shì)頭，響應(yīng)市政府振興xx老工業(yè)基地的號(hào)召，進(jìn)一步加大業(yè)務(wù)投入，爭(zhēng)取引進(jìn)更多的工程項(xiàng)目，重點(diǎn)開(kāi)拓物業(yè)管理業(yè)務(wù)。同時(shí)還要找問(wèn)題、找差距、找不足，為此，我們制定我公司xx下半年的工作計(jì)劃：
1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi)，提高道路保潔質(zhì)量，確保開(kāi)發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市領(lǐng)先。
2、發(fā)展綠化，確保完成開(kāi)發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化養(yǎng)護(hù)及綠化保潔任務(wù)。
3、積極拓展其他工程業(yè)務(wù)，提高經(jīng)濟(jì)效益。
4、確保安全生產(chǎn)，加強(qiáng)安全意識(shí)，尤其是保證車(chē)輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。
5、提高全體干部員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)理念。
6、維護(hù)職工的合法利益，提高職工福利待遇，確保職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
7、力爭(zhēng)完成全年?duì)I業(yè)收入xx萬(wàn)元，創(chuàng)利稅xx萬(wàn)元。
8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務(wù)，擬承接高鐵國(guó)際商務(wù)區(qū)一體化物業(yè)管理。
1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，提高全體干部員工為開(kāi)發(fā)區(qū)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)的意識(shí)。將開(kāi)發(fā)區(qū)的新形勢(shì)、新發(fā)展、新變化傳達(dá)給個(gè)職工，激發(fā)職工的工作熱情。
2、加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。尤其是物業(yè)管理人員，分管理人員、維修人員、秩序維護(hù)員(保安)、保潔員等不同部門(mén)、不同工種要定期進(jìn)行物業(yè)管理知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練，定期進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn);對(duì)駕駛員定期進(jìn)行安全思想教育。
3、繼續(xù)在各部門(mén)推行承包責(zé)任制，由部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門(mén)內(nèi)部的所有事務(wù)，部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)公司經(jīng)理負(fù)責(zé)。
1)公司擬正式成立監(jiān)管科，隸屬于公司辦公室，向辦公室及公司總經(jīng)理匯報(bào)工作。監(jiān)管科于20xx年初成立試運(yùn)行以來(lái)，對(duì)公司的各項(xiàng)工作都有了很大的促進(jìn)作用，但是監(jiān)管力度仍然不夠大，離公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)監(jiān)管科的'期許，還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科，加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)的檢查考核，量化考核指標(biāo)，每天考核兩次，不走過(guò)場(chǎng)，不搞形式主義，不怕得罪人，如實(shí)填寫(xiě)日考核表，月底總結(jié)考核情況報(bào)辦公室，根據(jù)考核情況按公司獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
2)對(duì)環(huán)境衛(wèi)隊(duì)醞釀進(jìn)行重大改革。推行承包責(zé)任制，環(huán)衛(wèi)隊(duì)實(shí)行隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，隊(duì)長(zhǎng)簽定承包責(zé)任合同，全面負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)工作。同時(shí)計(jì)劃分路段進(jìn)行承包，由監(jiān)管科對(duì)各路段進(jìn)行考核定獎(jiǎng)懲;垃圾中轉(zhuǎn)站(車(chē)隊(duì))實(shí)行隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，隊(duì)長(zhǎng)簽訂承包責(zé)任合同，職責(zé)范圍包括垃圾中轉(zhuǎn)站、車(chē)隊(duì)、安全保衛(wèi)、渣土辦;與駕駛員簽訂責(zé)任狀，明確駕駛員的責(zé)、權(quán)、利，進(jìn)一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔(dān)的責(zé)任;對(duì)原垃圾站進(jìn)行改造，新上壓縮機(jī)組一臺(tái);強(qiáng)化服務(wù)功能，提高服務(wù)水平，加大對(duì)企事業(yè)單位的服務(wù)力度，擬增加封閉式保潔車(chē)、吸糞車(chē)及灑水車(chē)各一輛;擬接管經(jīng)七路垃圾中轉(zhuǎn)站。
3)辦公室加強(qiáng)內(nèi)部管理。對(duì)公司各部門(mén)勞動(dòng)紀(jì)律及業(yè)績(jī)的監(jiān)督考核;負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)、汽車(chē)等事項(xiàng)的綜合管理;組織經(jīng)理辦公會(huì)及班組長(zhǎng)會(huì)議，每月進(jìn)行工作總結(jié)并制定下月工作計(jì)劃;安排監(jiān)管科每天考核各部門(mén)工作;進(jìn)一步加強(qiáng)物資采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)管理、用油管理，材料進(jìn)出必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字;油票由辦公室統(tǒng)一開(kāi)具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油，并由辦公室安排專(zhuān)人隨同;汽車(chē)維修及購(gòu)買(mǎi)配件由專(zhuān)人負(fù)責(zé)，辦公室統(tǒng)一安排。
4)綠化隊(duì)實(shí)行承包責(zé)任制。分管經(jīng)理簽訂承包責(zé)任合同，負(fù)責(zé)綠化隊(duì)內(nèi)部所有事務(wù)。在確保完成開(kāi)發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化帶養(yǎng)護(hù)及保潔任務(wù)的同時(shí)，積極拓展其他綠化工程業(yè)務(wù)。
5)繼續(xù)加大物業(yè)管理力度。做好安全培訓(xùn)及管理，定期對(duì)安保人員進(jìn)行技能培訓(xùn)、消防培訓(xùn)，定期舉行技能競(jìng)賽和消防演習(xí);繼續(xù)加強(qiáng)科技創(chuàng)業(yè)園服務(wù)區(qū)的管理，對(duì)服務(wù)區(qū)食堂衛(wèi)生及飯菜質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理，確保宿舍樓住戶財(cái)產(chǎn)及人身安全，確保園區(qū)環(huán)境美觀，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成園區(qū)車(chē)棚建設(shè);繼續(xù)做好怡園市民廣場(chǎng)窗口單位物業(yè)管理，擬申報(bào)廣場(chǎng)綠化工程為徐州市精品園林工程;承接清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園綠化。
6）開(kāi)源節(jié)流，節(jié)約各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支，加強(qiáng)財(cái)務(wù)審計(jì)力度，尤其是工程審計(jì)，提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。
7）加大物業(yè)管理房租、水電費(fèi)收費(fèi)力度，確保費(fèi)用及時(shí)回收。
8）改革公司工資分配體制。進(jìn)一步提高臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度，宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得，盡可能使工資分配趨于合理化。
9）加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn)，包括保安職責(zé)教育、消防知識(shí)培訓(xùn)、車(chē)輛行駛安全教育等，特別是行車(chē)安全管理，通過(guò)每周進(jìn)行一次安全思想教育，強(qiáng)化駕駛員的安全意識(shí)。確保xx年全年無(wú)安全責(zé)任事故。
10）嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度，細(xì)化獎(jiǎng)懲條例。做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，使人人有壓力，人人有動(dòng)力。
xx年下半年，我們將以振興xx老工業(yè)基地為契機(jī)，參與推進(jìn)開(kāi)發(fā)區(qū)二次創(chuàng)業(yè)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持為動(dòng)力，齊心協(xié)力，共謀發(fā)展，爭(zhēng)取超額完成全年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)。
社工下半年工作計(jì)劃篇十一
（一）細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)，大力開(kāi)展多層次立體化的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)。 部門(mén)負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類(lèi)，即現(xiàn)金管理客戶、公司無(wú)貸戶與電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，在全公司開(kāi)展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶上門(mén)推介、組織投標(biāo)與集中營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等，形成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì)。
鞏固現(xiàn)金管理市場(chǎng)領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù)，努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值。要通過(guò)抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場(chǎng)影響，增強(qiáng)現(xiàn)金管理的`品牌效應(yīng)。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查，深入分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、模式，設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案，主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問(wèn)題，提高客戶貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶。
深入開(kāi)發(fā)公司無(wú)貸戶市場(chǎng)。中小企業(yè)無(wú)貸戶，這也是我行的基礎(chǔ)客戶，并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來(lái)源。20xx年在去年開(kāi)展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，深化營(yíng)銷(xiāo)，增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)效果。要保持全公司的公司無(wú)貸戶市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在量上增長(zhǎng)，并注重改善質(zhì)量；要優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提高優(yōu)質(zhì)客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的銷(xiāo)售。要重點(diǎn)抓好公司無(wú)貸戶的開(kāi)戶營(yíng)銷(xiāo)，努力擴(kuò)大市場(chǎng)占比。要加強(qiáng)對(duì)公司無(wú)貸戶維護(hù)管理，深入分析其結(jié)算特點(diǎn)，進(jìn)行全產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，擴(kuò)大我行的結(jié)算市場(chǎng)份額。20xx年要努力實(shí)現(xiàn)新開(kāi)對(duì)公結(jié)算賬戶358001戶，結(jié)算賬戶凈增長(zhǎng)272430戶。
做好系統(tǒng)大戶的營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)工作。針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開(kāi)戶的現(xiàn)狀，通過(guò)調(diào)用各種資源進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，爭(zhēng)取全面開(kāi)花。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)攻勢(shì)，爭(zhēng)取更大的存款份額。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購(gòu)工作，鎖定他行目標(biāo)客戶，進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。
（二）加強(qiáng)服務(wù)渠道管理，深入開(kāi)展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。 客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源，對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶與潛力客戶，要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。
要建設(shè)好三個(gè)渠道：
一是要按照總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門(mén)至少配置3名客戶經(jīng)理；每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)（含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)）應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。
二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前，由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣，公司管理模式的差異，對(duì)公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶的業(yè)務(wù)需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)指南，對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道，擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年，電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場(chǎng)占比的同時(shí)，還要“精耕細(xì)作”，拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單，有側(cè)重、有針對(duì)地開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場(chǎng)上占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)做好客戶服務(wù)與深度營(yíng)銷(xiāo)工作。通過(guò)建立企業(yè)客戶電子銀行臺(tái)賬，并以此作為客戶支持與服務(wù)的重要依據(jù)，及時(shí)為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題，并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶，提高“動(dòng)戶率”與客戶使用率。
深入開(kāi)展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要樹(shù)立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念，梳理制度，整合流程，以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務(wù)效率，及時(shí)處理問(wèn)題，加強(qiáng)服務(wù)管理，提高客戶滿意度，構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升部門(mén)服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。
社工下半年工作計(jì)劃篇十二
20xx年上半年全體員工在市領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、各職能部門(mén)大力指導(dǎo)下，不斷深化集團(tuán)公司環(huán)節(jié)控制、流程管理的工作思路，以經(jīng)營(yíng)為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以規(guī)范管理為保障不斷完善、提升，逐步得到了廣大消費(fèi)者的認(rèn)可，成為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者公認(rèn)的購(gòu)物首選場(chǎng)所。
20xx年上半年，我們共完成商品銷(xiāo)售。億元，較去年同期增長(zhǎng)，回顧上半年，我們主要做了以下工作：
1、上半年除根據(jù)總部策劃的營(yíng)銷(xiāo)方案開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)以外，另外結(jié)合當(dāng)?shù)氐奶攸c(diǎn)積極開(kāi)展了有特色的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都取得了較高的人氣和理想的銷(xiāo)售。
2、在充分進(jìn)行銷(xiāo)售分析和市場(chǎng)調(diào)研后在經(jīng)營(yíng)中不斷淘汰了近種銷(xiāo)售達(dá)不到既定目標(biāo)的商品，引進(jìn)了多種適銷(xiāo)的商品，另外我們根據(jù)當(dāng)?shù)厮?、蔬菜生產(chǎn)量大、供應(yīng)量足的特點(diǎn)擴(kuò)大地產(chǎn)品的當(dāng)?shù)夭少?gòu)，降低了采購(gòu)成本、擴(kuò)大了毛利率、提高了銷(xiāo)量。
3、完善了超市商品質(zhì)量管理體系，對(duì)超市內(nèi)商品以及超市外加工點(diǎn)進(jìn)行了多次檢查，并進(jìn)行了有效的整改，從根本上保證了消費(fèi)者的利益。
經(jīng)營(yíng)是我們工作的中心，但管理是經(jīng)營(yíng)工作的'保障，20xx一直堅(jiān)持經(jīng)營(yíng)與管理兩手抓的工作思路。
1、完善各項(xiàng)制度與流程。按照集團(tuán)公司環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路，對(duì)超市現(xiàn)有的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳細(xì)地理順。
2、月份開(kāi)展了骨干員工、管理人員的大培訓(xùn)活動(dòng)，以看錄像、授課的形式分別對(duì)主管、員工進(jìn)行了培訓(xùn)，開(kāi)展了超市服務(wù)月，對(duì)有關(guān)超市營(yíng)銷(xiāo)的的環(huán)節(jié)、方面進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查整改。
在20xx年下半年當(dāng)中，將繼續(xù)按照市委、市府及貿(mào)易局的指示精神開(kāi)展各項(xiàng)工作，尤其在經(jīng)營(yíng)方面將投入足夠大的精力進(jìn)行深入研究、周密策劃精心組織各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，力爭(zhēng)使壽光店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)谏弦粋€(gè)新的臺(tái)階。
1、在區(qū)域內(nèi)繼續(xù)進(jìn)行市場(chǎng)拓展工作，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模。同時(shí)也進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任心，更好的融入到城市文明建設(shè)、人員就業(yè)等問(wèn)題中去，幫政府分憂解難。
2、繼續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路，找出工作開(kāi)展的瓶頸，改善工作流程，為員工營(yíng)造更好的工作條件。
3、通過(guò)各種形式增加員工之間、部門(mén)之間、超市與相關(guān)職能部門(mén)間的溝通協(xié)調(diào)，提高工作效率，發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才。發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)點(diǎn)、鼓勵(lì)員工，使員工進(jìn)步。
4、做好公司的安全工作。
社工下半年工作計(jì)劃篇十三
先前文印室的耗材物品領(lǐng)用過(guò)程混亂，管理無(wú)序，對(duì)此，我們采取了一些新的措施：一是重新制定新版物品領(lǐng)用單，補(bǔ)充了過(guò)去領(lǐng)用單上的一些不足和不完善的地方;二是對(duì)于物品的領(lǐng)用必須要有辦公室領(lǐng)導(dǎo)簽字同意的方可領(lǐng)取(特殊情況除外)，堵塞漏洞;三是打印機(jī)加粉及更換硒鼓要求文印室人員全程跟隨，確保不出問(wèn)題;四是做好日常文印耗材的登記工作，定期清點(diǎn)、統(tǒng)計(jì)上報(bào)領(lǐng)用情況，節(jié)約使用文印耗材。
在文件資料復(fù)印或打印中，能夠認(rèn)真執(zhí)行保密制度，文件底稿能夠妥善保管，及時(shí)把作廢的文件底稿銷(xiāo)毀，在復(fù)印方面一些帶密級(jí)的文件未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批示，一律不打印復(fù)制。如有需要印制涉密文件的，我們都要求各部、室人員做好相關(guān)登記。能夠做到該看的看，不該看的一律不看，該說(shuō)的'說(shuō)，不該說(shuō)的一律不談。
對(duì)文印室的機(jī)器設(shè)備，我們能熟練掌握使用這些機(jī)器，愛(ài)惜設(shè)備，嚴(yán)禁不正規(guī)的操作方式，能排除其出現(xiàn)的一般故障，并定期督促專(zhuān)業(yè)人員做好機(jī)器的保養(yǎng)
工作，避免機(jī)器出現(xiàn)故障，影響正常工作。在印制材料過(guò)程中設(shè)備出現(xiàn)不能解決的問(wèn)題，及時(shí)的聯(lián)系維修人員進(jìn)行維修。
在認(rèn)真做好本職工作的同時(shí)，也要不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)，要注重理論與實(shí)際相結(jié)合。在提高知識(shí)的同時(shí)，還要保證實(shí)際操作能力。培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)、身體素質(zhì)，讓自己得到全面提升。
社工下半年工作計(jì)劃篇十四
通過(guò)部門(mén)半年的工作和實(shí)踐來(lái)看，客服員業(yè)務(wù)水平偏低，服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問(wèn)題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足，在服務(wù)中的`職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
從目前的收費(fèi)水平來(lái)看，同比北京市75%的平均水平還有一定差距，主要問(wèn)題是催費(fèi)的方式、方法不當(dāng)、員工的積極性不高、前期和日常服務(wù)中遺留問(wèn)題未及時(shí)解決以及項(xiàng)目總體服務(wù)水平偏低，其中員工收費(fèi)積極性和催費(fèi)方式、方法為主要因素。
由于部門(mén)在近半年的工作中，主要精力放在了收費(fèi)和收樓的工作中，因而忽略了制度化建設(shè)，目前，員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門(mén)的工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。
在投訴處理、業(yè)主意見(jiàn)、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時(shí)、全面，接到問(wèn)題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和報(bào)告，處理問(wèn)題的方式、方法欠妥。
20xx年我部重點(diǎn)工作為進(jìn)一步提高物業(yè)費(fèi)收費(fèi)水平，
（一）繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿意率達(dá)到85%左右。
（二）進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平，確保收費(fèi)率達(dá)到80%左右。
（三）加強(qiáng)部門(mén)培訓(xùn)工作，確?？头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
（四）完善客服制度和流程，部門(mén)基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
（五）密切配合各部門(mén)工作，及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見(jiàn)、建議。
（六）加強(qiáng)保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧xx年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長(zhǎng)與成績(jī)，展望明年，迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門(mén)目標(biāo)，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
社工下半年工作計(jì)劃篇十五
為了更好地貫徹和落實(shí)黨和國(guó)家的中醫(yī)藥工作政策，充分發(fā)揮中醫(yī)藥的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，不斷滿足人民群眾對(duì)中醫(yī)藥服務(wù)的需求，優(yōu)化我院的中醫(yī)藥資源，為廣大人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、價(jià)廉、方便的中醫(yī)藥服務(wù)，提升我院中藥房的`服務(wù)質(zhì)量，獲得良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，擴(kuò)大中醫(yī)藥在當(dāng)?shù)厝罕娭械挠绊懀瑯?shù)立我院的良好形象，特制訂我院20xx年下半年中藥房工作計(jì)劃。
1、中藥房的面積應(yīng)當(dāng)與醫(yī)院的規(guī)模和業(yè)務(wù)需求相適應(yīng)。
2、中藥房應(yīng)當(dāng)遠(yuǎn)離各種污染源。中藥房應(yīng)當(dāng)寬敞、明亮，地面、墻面、屋頂應(yīng)當(dāng)平整、潔凈、無(wú)污染、易清潔，應(yīng)當(dāng)有有效的通風(fēng)、除塵、防積水以及消防等設(shè)施。
3、備齊藥架、除濕機(jī)、通風(fēng)設(shè)備、冷藏柜或冷庫(kù)、稱(chēng)量用具(藥戥、電子秤等)、粉碎用具(銅缸或小型粉碎機(jī))、貴重藥品柜、毒麻藥品柜。
采取有效措施，提升對(duì)中藥房人員的管理，嚴(yán)格規(guī)范中藥品的進(jìn)銷(xiāo)渠道，健全藥品收貨入庫(kù)和領(lǐng)藥的監(jiān)督體制，提升中藥房人員崗位培訓(xùn)，明確中藥房人員崗位職責(zé)。力爭(zhēng)在年度初期制訂和完善中藥房人員崗位責(zé)任制、藥品采購(gòu)制度、藥品管理制度、在職人員教育培訓(xùn)制度等各項(xiàng)規(guī)章制度。
藥品質(zhì)量的好壞是關(guān)系到老百姓生命安全和醫(yī)院生存和發(fā)展的先決條件，其優(yōu)質(zhì)可靠的藥品是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的重要保證。因此，中藥房要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)禁假冒、偽劣藥品入庫(kù)，杜絕藥品過(guò)期、失效、霉?fàn)€、變質(zhì)的事件發(fā)生，貴重、毒麻、精神的藥品實(shí)行專(zhuān)柜存放，專(zhuān)人管理。
中藥房工作人員必須遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，按照醫(yī)院規(guī)定的作息時(shí)間按時(shí)上下班，按時(shí)簽到，接班人員須提前10分鐘到崗。有事需向院長(zhǎng)請(qǐng)假，嚴(yán)禁利用工作時(shí)間從事打游戲、下棋、上網(wǎng)等活動(dòng)。
社工下半年工作計(jì)劃篇一
績(jī)效考核管理工作
績(jī)效考核管理工作從20xx年6月正式開(kāi)始，具體做了如下工作：
1.20xx年6月到20xx年8月完成了對(duì)《績(jī)效考核管理制度》的編制，并最定稿。
2.從20xx年9月份至今，績(jī)效考核工作在各部門(mén)員工的通力配合下，基本上能正常的運(yùn)行?？?jī)效一詞已經(jīng)逐漸的.成為了員工關(guān)心的話題。
1、部分考核細(xì)則未做到及時(shí)的修改，脫離客觀實(shí)際，致使個(gè)別部門(mén)考核出現(xiàn)了與真實(shí)情況相矛盾的不合理情況。
2、個(gè)別員工素質(zhì)低，不能按時(shí)準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù)，有的員工對(duì)考核反映出的負(fù)績(jī)效不能接受，應(yīng)加大考核理念的解釋?zhuān)箚T工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門(mén)的員工對(duì)考核懷有排斥心理，對(duì)考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合，使工作無(wú)法有效開(kāi)展。順利圓滿完成了公司的社會(huì)保險(xiǎn)工作，全公司本年度參保人數(shù)為125人，其中新參保人員9人。
1、明確工作思路，下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn)，避免像無(wú)頭蒼蠅瞎撞，這樣會(huì)背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。
2、對(duì)本年度考核工作中遇到的問(wèn)題找出解決辦法，例如各部門(mén)平均績(jī)效出現(xiàn)參差不齊的情況，針對(duì)這一點(diǎn)應(yīng)在下一年度逐步引入部門(mén)績(jī)效，對(duì)不同部門(mén)工作績(jī)效結(jié)果進(jìn)一步校正;另外車(chē)間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理，應(yīng)該針對(duì)出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施，例如尾欠批次數(shù)量過(guò)大的情況，應(yīng)對(duì)其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析，作出合理的追加規(guī)定。其他問(wèn)題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。
3、加強(qiáng)績(jī)效考核人員的執(zhí)行情況，做到一切從實(shí)際出發(fā)，按數(shù)據(jù)按事實(shí)說(shuō)話，拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績(jī)效結(jié)果。
4、積極制定20xx年考核工作計(jì)劃，消除以往考核中的盲點(diǎn)，做到每個(gè)員工都納入考核工作，進(jìn)行合理的績(jī)效管理。
新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲，更上一層樓，努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。
社工下半年工作計(jì)劃篇二
20___-20___經(jīng)濟(jì)管理系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)已經(jīng)圓滿地結(jié)束上半年的工作，總結(jié)了上半年的工作，現(xiàn)在來(lái)計(jì)劃下半年的工作，讓外聯(lián)部在有計(jì)劃有準(zhǔn)備地環(huán)境下成長(zhǎng)?，F(xiàn)在外聯(lián)部的成員有一個(gè)部長(zhǎng)和10位各具能力的干事，接下的是我們外聯(lián)整個(gè)部門(mén)在下半年的工作計(jì)劃。
經(jīng)過(guò)上半年辛勤忙碌的工作，又經(jīng)過(guò)緊張壓迫的考試，再經(jīng)過(guò)輕松愉快的寒假，相信干事都是沒(méi)有最初的激情，會(huì)有點(diǎn)放松頹廢地回來(lái)這個(gè)部門(mén)，這時(shí)的外聯(lián)部級(jí)需要對(duì)每一位外聯(lián)干事進(jìn)行激勵(lì)的工作，務(wù)必讓干事們的決心和斗志回來(lái)。通過(guò)上半年發(fā)生的種種問(wèn)題，個(gè)別干事們可能會(huì)對(duì)學(xué)生會(huì)感到有點(diǎn)厭倦，可能會(huì)有個(gè)別干事會(huì)提出要退出組織或積極性明顯降低，加上以后的外聯(lián)是只有一位部長(zhǎng)。所以部級(jí)必須轉(zhuǎn)換較色，從之前的關(guān)心放松的形勢(shì)轉(zhuǎn)變到更關(guān)心但嚴(yán)肅的形象，而且還要保持對(duì)干事們的溝通，留住有能力、對(duì)外聯(lián)對(duì)學(xué)生會(huì)發(fā)展有好處的干事。
上半年是因?yàn)樾＿\(yùn)會(huì)的暫辦，所以主要拉贊助的活動(dòng)就只有換屆大會(huì)，下半年的校運(yùn)會(huì)即將開(kāi)始，還有女生節(jié)、科技文化節(jié)、炒股大賽等等活動(dòng)接踵而來(lái)，對(duì)于外聯(lián)來(lái)說(shuō)，又是一個(gè)緊張忙碌的'季節(jié)來(lái)了。這是需要跟外聯(lián)的干事進(jìn)行分組，讓10位干事的優(yōu)劣點(diǎn)和性格兩兩結(jié)合，組成沖動(dòng)冷靜結(jié)合、有能力又具備細(xì)心的小隊(duì)伍外出拉贊助。
經(jīng)過(guò)得悉上半年突如其來(lái)的校運(yùn)會(huì)暫辦消息，外聯(lián)干事手頭上的贊助都幾乎變成失敗，干事還要遭受商家們的不理不睬和學(xué)生會(huì)這邊所給的壓力，干事們真的會(huì)崩潰的?，F(xiàn)在要去為校運(yùn)會(huì)、女生節(jié)、科技文化節(jié)和炒股大賽的活動(dòng)外出拉贊助，都是干事們的痛，相信他們會(huì)是承受者極大的壓力才出去的，這樣下來(lái)會(huì)影響到干事的情緒、外聯(lián)部的團(tuán)結(jié)和諧、學(xué)生會(huì)的氛圍。此時(shí)，部級(jí)必須對(duì)外聯(lián)干事加強(qiáng)心理慰問(wèn)，必須端正大家的思想，通過(guò)聚會(huì)、電話溝通、網(wǎng)絡(luò)等多種方式深入了解干事，讓干事們可以重拾信心，更具積極性。
在上半年中，外聯(lián)正式的培訓(xùn)會(huì)議只是召開(kāi)過(guò)一次，汲取上半年的經(jīng)驗(yàn)，務(wù)必在增加部門(mén)培訓(xùn)會(huì)議，讓干事真心融入外聯(lián)部。部級(jí)需要在部級(jí)會(huì)議上把工作要點(diǎn)列清，落實(shí)反饋到各位干事中，()加強(qiáng)與學(xué)生會(huì)主席的聯(lián)系，畢竟現(xiàn)在只有一位部級(jí)，外聯(lián)更需要與直接管理外聯(lián)部的主席多加溝通，達(dá)到更好地管理外聯(lián)部的效果。作為部級(jí)，需要做到上傳下達(dá)，把部級(jí)的內(nèi)容告知干事，把干事和部門(mén)的情況告知主席。作為干事，需要配合部長(zhǎng)，有意見(jiàn)可以提出，但決不能放肆。通過(guò)會(huì)議的形式，加強(qiáng)干事們的禮節(jié)禮貌問(wèn)題，養(yǎng)成干事具有低調(diào)的習(xí)慣。
外聯(lián)的工作比僅僅在于拉贊助。對(duì)外我們需要與商家保持一種良好的關(guān)系，方便日后的工作；加強(qiáng)對(duì)其他學(xué)院的溝通，積極爭(zhēng)取與兄弟院校之間的交流；主動(dòng)聯(lián)系各系學(xué)生會(huì)和組織，宣傳我系文化和特色。對(duì)內(nèi)我們需要協(xié)助學(xué)生會(huì)各部門(mén)的工作，因?yàn)槲覀兪菍W(xué)生會(huì)的一個(gè)部門(mén)，一定要分清輕重，目標(biāo)是建設(shè)部門(mén)和諧團(tuán)結(jié)，建設(shè)學(xué)生會(huì)溫馨強(qiáng)大。作為部級(jí)，需要把這種精神文化傳承給干事，不能讓干事?lián)碛蟹謳头峙傻南敕?，一定要認(rèn)真正視這個(gè)問(wèn)題，因?yàn)樗鼘?huì)影響到整個(gè)學(xué)生會(huì)的團(tuán)結(jié)風(fēng)氣。
無(wú)論是個(gè)人還是整體，溝通是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。上一年藝人系舉辦過(guò)一個(gè)五系外聯(lián)部見(jiàn)面交流會(huì)，雖然我方不是主辦方，但是這種活動(dòng)的收益對(duì)于每個(gè)參加者來(lái)說(shuō)都是很大的。今年，假如時(shí)間和條件都允許，我們可以采取這樣的做法，舉行一個(gè)座談會(huì)或者交流會(huì)，促進(jìn)系與系之間的交流聯(lián)誼，對(duì)外聯(lián)來(lái)說(shuō)，可以是溝通交換外聯(lián)心得體會(huì)；對(duì)學(xué)生會(huì)來(lái)說(shuō)，可以是宣傳了我系文化，讓我們可以吸收別人的優(yōu)良地方。這種方式不止適合于對(duì)各系學(xué)生會(huì)，還可以拓展到學(xué)院各組織或兄弟院校的組織，也可縮至到經(jīng)濟(jì)管理系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)的各部門(mén)。
外聯(lián)部的工作相對(duì)其他部門(mén)的工作來(lái)說(shuō)較為特殊，我們的工作需要走在其他部門(mén)之前，很需要其他部門(mén)的配合和提前得到各部門(mén)的協(xié)助，所以我們與各部門(mén)搞好關(guān)系是非常必要的。在接下來(lái)的日子里到外聯(lián)部還是有一些是需要保留和有一些是需要改進(jìn)的。就保留的來(lái)說(shuō)，必須是精神不能變，所有外聯(lián)的人都不能忘卻膽大心細(xì)臉皮厚的精神，不能忘卻學(xué)生會(huì)一貫分工不分家的精神，保留著低調(diào)做事的作風(fēng)，就改進(jìn)來(lái)說(shuō)，今年的干事比較急躁沖動(dòng)，所以必須要加強(qiáng)對(duì)新干事們的心理素質(zhì)培養(yǎng)，加多部門(mén)會(huì)議的次數(shù)，無(wú)時(shí)無(wú)刻激發(fā)新干事們的熱情，在部門(mén)里面營(yíng)造“無(wú)障礙，無(wú)秘密，無(wú)心事”這種三無(wú)的全開(kāi)放式氛圍。雖然實(shí)施起來(lái)會(huì)有壓力，但我相信只要努力，只要一步步落實(shí)，就不會(huì)偏離目標(biāo)太遠(yuǎn)。此外，嚴(yán)厲謹(jǐn)慎的工作態(tài)度是必須要具備的，不定期的以各種形式（如會(huì)議、活動(dòng)前后、聚餐、日常交流等）巧妙的提醒著新干事們。讓各干事之間交流工作心得，互相汲取工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)展開(kāi)工作總結(jié)，務(wù)必使整個(gè)外聯(lián)共同進(jìn)步。
外聯(lián)部下半年會(huì)是比較忙碌，但必不可逃的是選拔人才。選人留任不能過(guò)于兒戲也不能過(guò)于草率，必須從日常工作中挑選一個(gè)為部門(mén)發(fā)展有利的人。所以，部級(jí)一定要保持與干事之間的溝通聯(lián)系，摸清干事們的想法和作風(fēng)，加以教導(dǎo)他們，引導(dǎo)他們用正確的方式來(lái)看學(xué)生會(huì)，來(lái)?yè)?dān)任學(xué)生會(huì)外聯(lián)部部級(jí)以上的職位。要鍛煉干事，就要從現(xiàn)在做起，要適當(dāng)?shù)胤艡?quán)，讓干事們有較大的空間發(fā)揮。
以上是20___-20___年經(jīng)濟(jì)管理系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)外聯(lián)部對(duì)下半年的工作計(jì)劃，有計(jì)劃才有目標(biāo)，有目標(biāo)才有動(dòng)力。而外聯(lián)部接下來(lái)的目標(biāo)就是外聯(lián)部可以越來(lái)越團(tuán)結(jié)和諧，學(xué)生會(huì)可以越來(lái)越溫馨強(qiáng)大。
社工下半年工作計(jì)劃篇三
人們對(duì)于醫(yī)生的印象都是美好的，而我對(duì)于我的職業(yè)的感覺(jué)也是很自豪的，我很自豪我是一名骨科護(hù)士，很自豪我能夠讓病人康復(fù)出院。而我們上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了，對(duì)于下半年，我想我們是需要提前做出一個(gè)計(jì)劃的。
面對(duì)下半年的工作，我其實(shí)是很信心滿滿的，因?yàn)樯习肽晡覀冏龅暮芎茫掳肽暌惨欢〞?huì)做的更好一些。并且能夠幫助更多的人康復(fù)，讓他們奔跑起來(lái)。
作為一名骨科的護(hù)士，我們首先要面臨的一件事情就是醫(yī)護(hù)相關(guān)的知識(shí)，我們需要對(duì)這些知識(shí)是倒背如流，但是對(duì)這些知識(shí)的認(rèn)知卻又不僅僅是停留在死板的知識(shí)點(diǎn)上面，我們還需要對(duì)這些知識(shí)的實(shí)際運(yùn)用也是很熟悉的。只有這樣，我們才能夠很好的服務(wù)病人，幫助病人，幫助醫(yī)生解決一些問(wèn)題。
來(lái)骨科的一些病人和其他科室的病人是不一樣的，他們有一些是具備行動(dòng)力的，但是卻也有一些是不具備的，具備的相對(duì)而言自然是好照顧的，但是不具備的我們就要時(shí)刻的關(guān)注他的狀況，因?yàn)樗赡軙?huì)有別的情況發(fā)生。而且一般來(lái)骨科的康復(fù)這一點(diǎn)倒是和其他科室的差不多，也是分能康復(fù)和不能夠康復(fù)的.，有的一輩子是需要借助現(xiàn)代的一些工具的，有的則是能夠依靠自身的。
我們不僅要關(guān)注病人的身體情況，我們也是要時(shí)刻的注意病人的心理變化的，因?yàn)橛行┣闆r對(duì)病人的打擊是很?chē)?yán)重的，這會(huì)造成他的情緒上面的波動(dòng)，而這也并不是一件好的事情。同時(shí)我們也要做好與病人相關(guān)的一些病情記錄，這樣是方便醫(yī)生檢查，更是方便我們護(hù)士的交接工作。同時(shí)這樣對(duì)待病人也是對(duì)病人的一個(gè)保障，讓他的情況得到詳細(xì)的記錄和關(guān)注，以防錯(cuò)過(guò)一些治療。
當(dāng)然我們也要加強(qiáng)和病人家屬的溝通，讓病人的家屬也及時(shí)的知道病人病情的進(jìn)展，避免之后出現(xiàn)一些醫(yī)鬧的情況。為病人也是提供更好的治療方案，讓病人更早的能夠出院。而在醫(yī)院工作的時(shí)候，我們要一切以病人為重心，開(kāi)展一切工作，保證病人得到很好的護(hù)理。
還有就是要時(shí)刻的注意病人按鈴呼叫，要及時(shí)的出現(xiàn)在病房里面，并且解決問(wèn)題。當(dāng)然也不能完全等病人來(lái)找我們，我們還要時(shí)刻的關(guān)注每一個(gè)病房的動(dòng)態(tài)，以免發(fā)生病人睡著了，身邊沒(méi)有家屬在，點(diǎn)滴掛完回血的現(xiàn)象，或者換藥不及時(shí)的情況出現(xiàn)。
我們要落實(shí)每一步病人護(hù)理工作，不要遺漏，要謹(jǐn)遵醫(yī)囑用藥，不接受病人紅包，不私自給病人配藥，不忽略病人的不良反應(yīng)。時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一名醫(yī)護(hù)工作人員，為病人提供更好的醫(yī)護(hù)環(huán)境，幫助病人早日康復(fù)。
以上就是我對(duì)下半年的工作的一個(gè)計(jì)劃，我要做的不多，但是我要每一個(gè)都做好。這樣才不會(huì)辜負(fù)病人家屬，不會(huì)辜負(fù)病人，不會(huì)辜負(fù)我們白衣天使的稱(chēng)謂。
社工下半年工作計(jì)劃篇四
過(guò)去的半年，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在公司同仁的大力支持下，銷(xiāo)售部各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo)都有了突飛猛進(jìn)的提高。為了讓下半年的銷(xiāo)售工作再創(chuàng)佳績(jī)，現(xiàn)將銷(xiāo)售部下半年工作計(jì)劃安排如下：
其一是抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)方面（尤其是xx營(yíng)銷(xiāo)方面）的知識(shí)，學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷(xiāo)案例和前沿的營(yíng)銷(xiāo)方法，使自己的營(yíng)銷(xiāo)工作有一定的知識(shí)支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
x市場(chǎng)的銷(xiāo)售渠道比較單一，大部分產(chǎn)品都是通過(guò)流通渠道進(jìn)行銷(xiāo)售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購(gòu)渠道拓展。在團(tuán)購(gòu)渠道的拓展上，下半年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索，詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學(xué)性，來(lái)彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向，以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況，并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。
協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí)，充分拓展銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。凡是遇到經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚，聽(tīng)他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的`時(shí)候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應(yīng)該發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷(xiāo)商不能理解的事情，一定要認(rèn)真的解釋?zhuān)荒芷乒拮悠扑?，由去發(fā)展，學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
1。要進(jìn)一步擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，重點(diǎn)是擴(kuò)大xx生產(chǎn)規(guī)模。
2。要做好市場(chǎng)銷(xiāo)售，首要的工作是全力做好xx的銷(xiāo)售工作。
3。要提高公司員工的綜合素質(zhì)，特別是業(yè)務(wù)技能方面的素質(zhì)必須較快提高，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要。
4。要面向社會(huì)吸納有才華的精英加盟公司，主要是銷(xiāo)售精英。
5。要搞好安全生產(chǎn)，確保員工和企業(yè)的合法權(quán)益。
6。要以“以人為本、服務(wù)企業(yè)”為核心，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，樹(shù)立企業(yè)良好形象，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)在活力。
最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予的批評(píng)指正、指導(dǎo)和支持。
社工下半年工作計(jì)劃篇五
20xx上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧上半年，我們車(chē)間在去年的生產(chǎn)基礎(chǔ)上，又有了新的提升!無(wú)論是產(chǎn)品的生產(chǎn)數(shù)量還是產(chǎn)品的質(zhì)量上，都有了不錯(cuò)的提升。這些提升在上半年結(jié)束的時(shí)候，都得到了領(lǐng)導(dǎo)的大力贊賞。
但是作為車(chē)間的主管，我也知道，要達(dá)成這樣的成績(jī)，在人員的管理和技術(shù)的提升上是必不可少的。我這并不是在說(shuō)自己的貢獻(xiàn)是有多么的突出，員工的團(tuán)結(jié)以及技術(shù)的'改進(jìn)，這些都是我們車(chē)間的所有員工共同努力的結(jié)果，我所做的，也不過(guò)是給出了計(jì)劃而已。
車(chē)間的提升，必定建立在員工的提升上，雖然上半年已經(jīng)有了不錯(cuò)的提高，但這還遠(yuǎn)不是我們最終的目標(biāo)，在接下來(lái)的下半年，我決定將員工的管理繼續(xù)提升。但這樣的提升管理，不是隨便的提高工作要求，而是在意識(shí)，以及技術(shù)上的要求。改變不能一蹴而就，為此，我準(zhǔn)備了以下的車(chē)間主任下半年工作計(jì)劃：
我們車(chē)間實(shí)行的是6s管理，也就是：整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)和安全。這是我們車(chē)間的基本要求，也是我們所有員工都要遵守的規(guī)范。
但是在上半年的工作中，雖然員工們基本都遵守了車(chē)間6s的條例，但是不得不說(shuō)，在上半年的工作中，依然在一些死角看到許多不規(guī)范的事情。如：“意外掉出的廢料沒(méi)有好好的歸于廢料桶、操作臺(tái)下發(fā)現(xiàn)過(guò)于臟亂……”
車(chē)間的人員更換頻率大，所以下半年在這方面的管理上，必須形成一個(gè)氛圍，要嚴(yán)抓，嚴(yán)打!將這股風(fēng)氣樹(shù)立起來(lái)，引導(dǎo)新進(jìn)來(lái)的員工也能好好的順著這股風(fēng)氣遵守規(guī)則。
作為生產(chǎn)車(chē)間，我們的工作就是生產(chǎn)公司的產(chǎn)品，我們的工作水平，就是代表著公司的水平。所以在產(chǎn)品的要求方面，除了在技術(shù)方面的不斷研究和提升，我們還需要注重提高員工在產(chǎn)品質(zhì)量上的意識(shí)，不能為了一時(shí)趕進(jìn)度就降低產(chǎn)品的要求。
20xx上半年的工作已經(jīng)結(jié)束，上半年中車(chē)間的提升，只能代表過(guò)去，而且就算是上半年的成績(jī)，也還僅僅是到達(dá)公司的要求，達(dá)到不困難，能夠維持才是成功。而且下半年后，又會(huì)有員工的變換，對(duì)于新老員工的提升和規(guī)范管理都迫在眉睫。我也要在下半年里好好的提升自己的管理能力，和員工、和公司，共同進(jìn)步!
社工下半年工作計(jì)劃篇六
20xx年，我即將面臨一份新的工作――車(chē)間綜合管理員。這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的挑戰(zhàn)。為了能更好的適應(yīng)這一未知的工作，特?cái)M定了這份工作計(jì)劃：
在車(chē)間工作的六個(gè)月里，我先后完成了對(duì)二甲工段硝化、脫亞硝基和后處理做苯油等三道工序的學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作。在接下來(lái)的日子里，我會(huì)去了解車(chē)間增效磷兩個(gè)工段的各崗位的生產(chǎn)工藝，為以后能更好的工作打下基礎(chǔ)。
在新崗位上崗后，我會(huì)認(rèn)真向車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)本崗位的日常工作事宜，及時(shí)做好車(chē)間生產(chǎn)記錄和賬目核算，積極參加公司和車(chē)間的培訓(xùn)活動(dòng)，努力提高自己的工作能力。
在日常工作中，在完成本崗位的基本工作后，我會(huì)去車(chē)間巡視，了解車(chē)間生產(chǎn)現(xiàn)狀及同事們的工作情況，為配合上級(jí)的管理打好基層基礎(chǔ)。
工作期間，我將不遺余力的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作指示，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的政策方針，并加以貫徹和實(shí)施到基層，從而提高公司和車(chē)間管理效率。
在車(chē)間實(shí)習(xí)的六個(gè)月期間，我學(xué)習(xí)基礎(chǔ)崗位技能，初步了解車(chē)間結(jié)構(gòu)和基層。隨著時(shí)間的增長(zhǎng)以及和老師傅們的交流加深，我對(duì)車(chē)間和公司的了解也逐步深刻，并就自己的認(rèn)知向領(lǐng)導(dǎo)們提出部分管理上的建議：
1、在完成階段性生產(chǎn)任務(wù)后，建議車(chē)間召開(kāi)全體員工總結(jié)會(huì)議。會(huì)議上應(yīng)當(dāng)對(duì)現(xiàn)階段的生產(chǎn)作出全方面的總結(jié)，包括員工個(gè)人小結(jié)、班組長(zhǎng)小結(jié)、操作技能的交流、工程和工藝的討論及車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)作最后總結(jié)，并對(duì)表現(xiàn)突出的個(gè)人及班組予以適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。
2、不定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)教育。車(chē)間可以利用生產(chǎn)任務(wù)較輕的時(shí)段，為員工進(jìn)行培訓(xùn)，內(nèi)容可包括技能、文化、個(gè)人素養(yǎng)等方面。在員工素質(zhì)得到提高的同時(shí)，車(chē)間及整個(gè)公司的素質(zhì)都會(huì)得到提高，我們的新農(nóng)品牌將更具有競(jìng)爭(zhēng)力。
3、加強(qiáng)車(chē)間規(guī)范化考核及日常車(chē)間管理，對(duì)不規(guī)范行為及時(shí)予以考核并糾正
隨著車(chē)間新員工的增多，車(chē)間的規(guī)范化考核工作任務(wù)會(huì)加劇，車(chē)間管理層的工作任務(wù)也會(huì)增重，尤其是各位班長(zhǎng)。他們應(yīng)更多的去了解新員工的學(xué)習(xí)和工作現(xiàn)狀，并及時(shí)向主任匯報(bào)工作。與此同時(shí)，每位老師傅當(dāng)認(rèn)真負(fù)責(zé)的起好帶頭模范作用，將規(guī)范化思想傳遞給每位新人，并對(duì)他們的不規(guī)范化行為予以指正和教育，為提高整個(gè)車(chē)間的規(guī)范化程度做出自己的貢獻(xiàn)。
最后，在新的一年里，我會(huì)好好珍惜這次晉升的機(jī)會(huì)，我將更努力地學(xué)習(xí)和工作，希望我能為車(chē)間的建設(shè)注入新的活力，爭(zhēng)取成為一個(gè)能為新農(nóng)成長(zhǎng)做出微薄貢獻(xiàn)的人。
社工下半年工作計(jì)劃篇七
下半年，我部在做好收費(fèi)及日常工作的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)員工的'培訓(xùn)和指導(dǎo)，進(jìn)一步明確各項(xiàng)責(zé)任制，強(qiáng)化部門(mén)工作紀(jì)律和服務(wù)規(guī)范，并按照目標(biāo)、預(yù)算和工作計(jì)劃及時(shí)做好各項(xiàng)工作。
一、對(duì)部門(mén)員工工作范圍、內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化、明確；
二、實(shí)行計(jì)劃、責(zé)任收費(fèi)制，加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)工作的考核；
三、加強(qiáng)培訓(xùn)，保證部門(mén)員工勝任相應(yīng)崗位；
四、強(qiáng)化部門(mén)工作紀(jì)律管理，做到工作嚴(yán)謹(jǐn)、紀(jì)律嚴(yán)明；
五、加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)信息、工作狀況的跟進(jìn)，做到各項(xiàng)信息暢通、準(zhǔn)確
六、加強(qiáng)社區(qū)文化建設(shè)，營(yíng)造和諧美好家園：社區(qū)文化建設(shè)堅(jiān)持計(jì)劃性、針對(duì)性、創(chuàng)新性，20xx年下半年客服工作要從解決業(yè)主的需求出發(fā)，制定切實(shí)可行的社區(qū)活動(dòng)計(jì)劃，加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和聯(lián)系，與客戶建立一種親密融洽服務(wù)關(guān)系，提升業(yè)主滿意度
七、處理好業(yè)主、公司、物業(yè)三者之間的關(guān)系：我們不僅要服務(wù)態(tài)度好，更要在素質(zhì)和技能上有更高的提升，切實(shí)做好客戶服務(wù)工作，為集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)工作做好服務(wù)
匯報(bào)結(jié)束，謝謝大家！
社工下半年工作計(jì)劃篇八
xx年在一如既往地做好日常財(cái)務(wù)核算工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育。做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃，短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特?cái)M訂xx年的工作計(jì)劃。
每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育，但是xx年11月底，繼續(xù)教育教材全變，由于國(guó)家財(cái)務(wù)部最新發(fā)布公告：xx年財(cái)務(wù)上將有大的變動(dòng)，實(shí)行《新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》《新科目》《新規(guī)范制度》，可以說(shuō)財(cái)務(wù)部xx年的工作將一切圍繞這次改革展開(kāi)工作，由唯重要的是這次改革對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求。 首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育，了解新準(zhǔn)則體系框架，掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容，要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等，進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的.編制。參加繼續(xù)教育后，匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí)，處理好同其他部門(mén)的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開(kāi)源結(jié)流，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用，為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳，編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表，匯總表，月初前報(bào)交總經(jīng)理留存，嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則，秉公辦事，做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
費(fèi)用控制全理化，強(qiáng)化監(jiān)督度，細(xì)化工作，切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐。 總之在新的一年里，我會(huì)借改革契機(jī)，繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度，提高自身業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用，積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃，以最大限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。
社工下半年工作計(jì)劃篇九
1.積極掌握并了解檔案管理相關(guān)制度，貫徹并認(rèn)真執(zhí)行公司檔案管理制度，做好公司檔案的收集、整理、歸檔、編目、統(tǒng)計(jì)，對(duì)現(xiàn)有已入檔文件進(jìn)行重新全面整理和檢查，并實(shí)時(shí)對(duì)公司檔案實(shí)行集中統(tǒng)一管理(將現(xiàn)存檔的塑料檔案盒全部統(tǒng)一化換成牛皮紙檔案盒裝置)。做好公司檔案資料的接收，確保檔案資料借閱完整無(wú)損，分類(lèi)清晰、無(wú)缺損。
2.在整理過(guò)程中，確保公司檔案完整安全，標(biāo)記出缺失文件的檔案，盡力查找其借閱歷史，若屬于尚未歸還狀態(tài)應(yīng)及時(shí)督促相關(guān)部門(mén)歸還。在整理已有檔案的同時(shí)，對(duì)新入檔案的保存要做到及時(shí)有效，確保其規(guī)范性。
3.通過(guò)對(duì)檔案室及辦公室檔案的排查整理，對(duì)檔案進(jìn)行目錄管理的同時(shí)，要力爭(zhēng)做到對(duì)公司檔案做到心中有數(shù)，確保在需要時(shí)能快速、準(zhǔn)確地查找到相關(guān)檔案，對(duì)現(xiàn)有工程或者經(jīng)常借閱的文件檔案要做到熟知，建立公司及各項(xiàng)目檔案資料的.電子信息化編制、隨時(shí)備查，編制匯編、檢索工具和檔案參考資料，提高檔案利用率，提高效率。
4.嚴(yán)格按照公司檔案管理制度借閱、瀏覽檔案，在確保檔案管理規(guī)范、安全的同時(shí)，想出更加快捷、方便、安全的借閱程序，做到檔案存入借出有據(jù)可查，對(duì)出入檔案文件做好手頭記錄，要穩(wěn)、準(zhǔn)、細(xì)。
5.不斷完善檔案管理制度，按照檔案管理制度要求對(duì)各部門(mén)的檔案認(rèn)真檢查，不定期對(duì)公司各個(gè)部門(mén)的檔案情況進(jìn)行匯總，做好協(xié)調(diào)工作，共同保證公司檔案的完整和安全。
6.隨時(shí)進(jìn)行檔案大事記的更新，做好大事記的記錄、匯總工作，及時(shí)收集材料并歸檔。按時(shí)準(zhǔn)確記錄公司大事，能夠當(dāng)時(shí)閉合的當(dāng)時(shí)閉合，需追蹤結(jié)果的及時(shí)跟蹤，確保大事記準(zhǔn)確完整。
7.恪守檔案管理員職業(yè)道德，做好保密工作，平時(shí)工作要有計(jì)劃、有措施、有成效，熟練自身業(yè)務(wù)。加強(qiáng)檔案管理工作的學(xué)習(xí)。
8.按進(jìn)度確保每日兩個(gè)檔案柜的文件核查工作，將檔案室文檔排序整理，確保與目錄相匹配。完成辦公室檔案柜整理之后，對(duì)檔案室文件進(jìn)行逐步核查。
9.營(yíng)業(yè)執(zhí)照的年審工作，及時(shí)的了解工商局的年審政策信息。
社工下半年工作計(jì)劃篇十
xx年上半年，在開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)及總公司的支持和領(lǐng)導(dǎo)下，到目前為止我們已完成營(yíng)業(yè)收入xx萬(wàn)元xx年下半年，我們將繼續(xù)保持上半年的良好發(fā)展勢(shì)頭，響應(yīng)市政府振興xx老工業(yè)基地的號(hào)召，進(jìn)一步加大業(yè)務(wù)投入，爭(zhēng)取引進(jìn)更多的工程項(xiàng)目，重點(diǎn)開(kāi)拓物業(yè)管理業(yè)務(wù)。同時(shí)還要找問(wèn)題、找差距、找不足，為此，我們制定我公司xx下半年的工作計(jì)劃：
1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi)，提高道路保潔質(zhì)量，確保開(kāi)發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市領(lǐng)先。
2、發(fā)展綠化，確保完成開(kāi)發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化養(yǎng)護(hù)及綠化保潔任務(wù)。
3、積極拓展其他工程業(yè)務(wù)，提高經(jīng)濟(jì)效益。
4、確保安全生產(chǎn)，加強(qiáng)安全意識(shí)，尤其是保證車(chē)輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。
5、提高全體干部員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)理念。
6、維護(hù)職工的合法利益，提高職工福利待遇，確保職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
7、力爭(zhēng)完成全年?duì)I業(yè)收入xx萬(wàn)元，創(chuàng)利稅xx萬(wàn)元。
8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務(wù)，擬承接高鐵國(guó)際商務(wù)區(qū)一體化物業(yè)管理。
1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，提高全體干部員工為開(kāi)發(fā)區(qū)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)的意識(shí)。將開(kāi)發(fā)區(qū)的新形勢(shì)、新發(fā)展、新變化傳達(dá)給個(gè)職工，激發(fā)職工的工作熱情。
2、加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。尤其是物業(yè)管理人員，分管理人員、維修人員、秩序維護(hù)員(保安)、保潔員等不同部門(mén)、不同工種要定期進(jìn)行物業(yè)管理知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練，定期進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn);對(duì)駕駛員定期進(jìn)行安全思想教育。
3、繼續(xù)在各部門(mén)推行承包責(zé)任制，由部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門(mén)內(nèi)部的所有事務(wù)，部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)公司經(jīng)理負(fù)責(zé)。
1)公司擬正式成立監(jiān)管科，隸屬于公司辦公室，向辦公室及公司總經(jīng)理匯報(bào)工作。監(jiān)管科于20xx年初成立試運(yùn)行以來(lái)，對(duì)公司的各項(xiàng)工作都有了很大的促進(jìn)作用，但是監(jiān)管力度仍然不夠大，離公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)監(jiān)管科的'期許，還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科，加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)的檢查考核，量化考核指標(biāo)，每天考核兩次，不走過(guò)場(chǎng)，不搞形式主義，不怕得罪人，如實(shí)填寫(xiě)日考核表，月底總結(jié)考核情況報(bào)辦公室，根據(jù)考核情況按公司獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
2)對(duì)環(huán)境衛(wèi)隊(duì)醞釀進(jìn)行重大改革。推行承包責(zé)任制，環(huán)衛(wèi)隊(duì)實(shí)行隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，隊(duì)長(zhǎng)簽定承包責(zé)任合同，全面負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)工作。同時(shí)計(jì)劃分路段進(jìn)行承包，由監(jiān)管科對(duì)各路段進(jìn)行考核定獎(jiǎng)懲;垃圾中轉(zhuǎn)站(車(chē)隊(duì))實(shí)行隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，隊(duì)長(zhǎng)簽訂承包責(zé)任合同，職責(zé)范圍包括垃圾中轉(zhuǎn)站、車(chē)隊(duì)、安全保衛(wèi)、渣土辦;與駕駛員簽訂責(zé)任狀，明確駕駛員的責(zé)、權(quán)、利，進(jìn)一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔(dān)的責(zé)任;對(duì)原垃圾站進(jìn)行改造，新上壓縮機(jī)組一臺(tái);強(qiáng)化服務(wù)功能，提高服務(wù)水平，加大對(duì)企事業(yè)單位的服務(wù)力度，擬增加封閉式保潔車(chē)、吸糞車(chē)及灑水車(chē)各一輛;擬接管經(jīng)七路垃圾中轉(zhuǎn)站。
3)辦公室加強(qiáng)內(nèi)部管理。對(duì)公司各部門(mén)勞動(dòng)紀(jì)律及業(yè)績(jī)的監(jiān)督考核;負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)、汽車(chē)等事項(xiàng)的綜合管理;組織經(jīng)理辦公會(huì)及班組長(zhǎng)會(huì)議，每月進(jìn)行工作總結(jié)并制定下月工作計(jì)劃;安排監(jiān)管科每天考核各部門(mén)工作;進(jìn)一步加強(qiáng)物資采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)管理、用油管理，材料進(jìn)出必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字;油票由辦公室統(tǒng)一開(kāi)具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油，并由辦公室安排專(zhuān)人隨同;汽車(chē)維修及購(gòu)買(mǎi)配件由專(zhuān)人負(fù)責(zé)，辦公室統(tǒng)一安排。
4)綠化隊(duì)實(shí)行承包責(zé)任制。分管經(jīng)理簽訂承包責(zé)任合同，負(fù)責(zé)綠化隊(duì)內(nèi)部所有事務(wù)。在確保完成開(kāi)發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化帶養(yǎng)護(hù)及保潔任務(wù)的同時(shí)，積極拓展其他綠化工程業(yè)務(wù)。
5)繼續(xù)加大物業(yè)管理力度。做好安全培訓(xùn)及管理，定期對(duì)安保人員進(jìn)行技能培訓(xùn)、消防培訓(xùn)，定期舉行技能競(jìng)賽和消防演習(xí);繼續(xù)加強(qiáng)科技創(chuàng)業(yè)園服務(wù)區(qū)的管理，對(duì)服務(wù)區(qū)食堂衛(wèi)生及飯菜質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理，確保宿舍樓住戶財(cái)產(chǎn)及人身安全，確保園區(qū)環(huán)境美觀，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成園區(qū)車(chē)棚建設(shè);繼續(xù)做好怡園市民廣場(chǎng)窗口單位物業(yè)管理，擬申報(bào)廣場(chǎng)綠化工程為徐州市精品園林工程;承接清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園綠化。
6）開(kāi)源節(jié)流，節(jié)約各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支，加強(qiáng)財(cái)務(wù)審計(jì)力度，尤其是工程審計(jì)，提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。
7）加大物業(yè)管理房租、水電費(fèi)收費(fèi)力度，確保費(fèi)用及時(shí)回收。
8）改革公司工資分配體制。進(jìn)一步提高臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度，宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得，盡可能使工資分配趨于合理化。
9）加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn)，包括保安職責(zé)教育、消防知識(shí)培訓(xùn)、車(chē)輛行駛安全教育等，特別是行車(chē)安全管理，通過(guò)每周進(jìn)行一次安全思想教育，強(qiáng)化駕駛員的安全意識(shí)。確保xx年全年無(wú)安全責(zé)任事故。
10）嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度，細(xì)化獎(jiǎng)懲條例。做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，使人人有壓力，人人有動(dòng)力。
xx年下半年，我們將以振興xx老工業(yè)基地為契機(jī)，參與推進(jìn)開(kāi)發(fā)區(qū)二次創(chuàng)業(yè)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持為動(dòng)力，齊心協(xié)力，共謀發(fā)展，爭(zhēng)取超額完成全年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)。
社工下半年工作計(jì)劃篇十一
（一）細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)，大力開(kāi)展多層次立體化的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)。 部門(mén)負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類(lèi)，即現(xiàn)金管理客戶、公司無(wú)貸戶與電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，在全公司開(kāi)展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶上門(mén)推介、組織投標(biāo)與集中營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等，形成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì)。
鞏固現(xiàn)金管理市場(chǎng)領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù)，努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值。要通過(guò)抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場(chǎng)影響，增強(qiáng)現(xiàn)金管理的`品牌效應(yīng)。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查，深入分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、模式，設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案，主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問(wèn)題，提高客戶貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶。
深入開(kāi)發(fā)公司無(wú)貸戶市場(chǎng)。中小企業(yè)無(wú)貸戶，這也是我行的基礎(chǔ)客戶，并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來(lái)源。20xx年在去年開(kāi)展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，深化營(yíng)銷(xiāo)，增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)效果。要保持全公司的公司無(wú)貸戶市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在量上增長(zhǎng)，并注重改善質(zhì)量；要優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提高優(yōu)質(zhì)客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的銷(xiāo)售。要重點(diǎn)抓好公司無(wú)貸戶的開(kāi)戶營(yíng)銷(xiāo)，努力擴(kuò)大市場(chǎng)占比。要加強(qiáng)對(duì)公司無(wú)貸戶維護(hù)管理，深入分析其結(jié)算特點(diǎn)，進(jìn)行全產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，擴(kuò)大我行的結(jié)算市場(chǎng)份額。20xx年要努力實(shí)現(xiàn)新開(kāi)對(duì)公結(jié)算賬戶358001戶，結(jié)算賬戶凈增長(zhǎng)272430戶。
做好系統(tǒng)大戶的營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)工作。針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開(kāi)戶的現(xiàn)狀，通過(guò)調(diào)用各種資源進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，爭(zhēng)取全面開(kāi)花。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)攻勢(shì)，爭(zhēng)取更大的存款份額。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購(gòu)工作，鎖定他行目標(biāo)客戶，進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。
（二）加強(qiáng)服務(wù)渠道管理，深入開(kāi)展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。 客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源，對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶與潛力客戶，要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。
要建設(shè)好三個(gè)渠道：
一是要按照總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門(mén)至少配置3名客戶經(jīng)理；每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)（含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)）應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。
二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前，由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣，公司管理模式的差異，對(duì)公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶的業(yè)務(wù)需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)指南，對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道，擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年，電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場(chǎng)占比的同時(shí)，還要“精耕細(xì)作”，拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單，有側(cè)重、有針對(duì)地開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場(chǎng)上占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)做好客戶服務(wù)與深度營(yíng)銷(xiāo)工作。通過(guò)建立企業(yè)客戶電子銀行臺(tái)賬，并以此作為客戶支持與服務(wù)的重要依據(jù)，及時(shí)為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題，并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶，提高“動(dòng)戶率”與客戶使用率。
深入開(kāi)展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要樹(shù)立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念，梳理制度，整合流程，以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務(wù)效率，及時(shí)處理問(wèn)題，加強(qiáng)服務(wù)管理，提高客戶滿意度，構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升部門(mén)服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。
社工下半年工作計(jì)劃篇十二
20xx年上半年全體員工在市領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、各職能部門(mén)大力指導(dǎo)下，不斷深化集團(tuán)公司環(huán)節(jié)控制、流程管理的工作思路，以經(jīng)營(yíng)為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以規(guī)范管理為保障不斷完善、提升，逐步得到了廣大消費(fèi)者的認(rèn)可，成為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者公認(rèn)的購(gòu)物首選場(chǎng)所。
20xx年上半年，我們共完成商品銷(xiāo)售。億元，較去年同期增長(zhǎng)，回顧上半年，我們主要做了以下工作：
1、上半年除根據(jù)總部策劃的營(yíng)銷(xiāo)方案開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)以外，另外結(jié)合當(dāng)?shù)氐奶攸c(diǎn)積極開(kāi)展了有特色的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都取得了較高的人氣和理想的銷(xiāo)售。
2、在充分進(jìn)行銷(xiāo)售分析和市場(chǎng)調(diào)研后在經(jīng)營(yíng)中不斷淘汰了近種銷(xiāo)售達(dá)不到既定目標(biāo)的商品，引進(jìn)了多種適銷(xiāo)的商品，另外我們根據(jù)當(dāng)?shù)厮?、蔬菜生產(chǎn)量大、供應(yīng)量足的特點(diǎn)擴(kuò)大地產(chǎn)品的當(dāng)?shù)夭少?gòu)，降低了采購(gòu)成本、擴(kuò)大了毛利率、提高了銷(xiāo)量。
3、完善了超市商品質(zhì)量管理體系，對(duì)超市內(nèi)商品以及超市外加工點(diǎn)進(jìn)行了多次檢查，并進(jìn)行了有效的整改，從根本上保證了消費(fèi)者的利益。
經(jīng)營(yíng)是我們工作的中心，但管理是經(jīng)營(yíng)工作的'保障，20xx一直堅(jiān)持經(jīng)營(yíng)與管理兩手抓的工作思路。
1、完善各項(xiàng)制度與流程。按照集團(tuán)公司環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路，對(duì)超市現(xiàn)有的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳細(xì)地理順。
2、月份開(kāi)展了骨干員工、管理人員的大培訓(xùn)活動(dòng)，以看錄像、授課的形式分別對(duì)主管、員工進(jìn)行了培訓(xùn)，開(kāi)展了超市服務(wù)月，對(duì)有關(guān)超市營(yíng)銷(xiāo)的的環(huán)節(jié)、方面進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查整改。
在20xx年下半年當(dāng)中，將繼續(xù)按照市委、市府及貿(mào)易局的指示精神開(kāi)展各項(xiàng)工作，尤其在經(jīng)營(yíng)方面將投入足夠大的精力進(jìn)行深入研究、周密策劃精心組織各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，力爭(zhēng)使壽光店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)谏弦粋€(gè)新的臺(tái)階。
1、在區(qū)域內(nèi)繼續(xù)進(jìn)行市場(chǎng)拓展工作，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模。同時(shí)也進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任心，更好的融入到城市文明建設(shè)、人員就業(yè)等問(wèn)題中去，幫政府分憂解難。
2、繼續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路，找出工作開(kāi)展的瓶頸，改善工作流程，為員工營(yíng)造更好的工作條件。
3、通過(guò)各種形式增加員工之間、部門(mén)之間、超市與相關(guān)職能部門(mén)間的溝通協(xié)調(diào)，提高工作效率，發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才。發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)點(diǎn)、鼓勵(lì)員工，使員工進(jìn)步。
4、做好公司的安全工作。
社工下半年工作計(jì)劃篇十三
先前文印室的耗材物品領(lǐng)用過(guò)程混亂，管理無(wú)序，對(duì)此，我們采取了一些新的措施：一是重新制定新版物品領(lǐng)用單，補(bǔ)充了過(guò)去領(lǐng)用單上的一些不足和不完善的地方;二是對(duì)于物品的領(lǐng)用必須要有辦公室領(lǐng)導(dǎo)簽字同意的方可領(lǐng)取(特殊情況除外)，堵塞漏洞;三是打印機(jī)加粉及更換硒鼓要求文印室人員全程跟隨，確保不出問(wèn)題;四是做好日常文印耗材的登記工作，定期清點(diǎn)、統(tǒng)計(jì)上報(bào)領(lǐng)用情況，節(jié)約使用文印耗材。
在文件資料復(fù)印或打印中，能夠認(rèn)真執(zhí)行保密制度，文件底稿能夠妥善保管，及時(shí)把作廢的文件底稿銷(xiāo)毀，在復(fù)印方面一些帶密級(jí)的文件未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批示，一律不打印復(fù)制。如有需要印制涉密文件的，我們都要求各部、室人員做好相關(guān)登記。能夠做到該看的看，不該看的一律不看，該說(shuō)的'說(shuō)，不該說(shuō)的一律不談。
對(duì)文印室的機(jī)器設(shè)備，我們能熟練掌握使用這些機(jī)器，愛(ài)惜設(shè)備，嚴(yán)禁不正規(guī)的操作方式，能排除其出現(xiàn)的一般故障，并定期督促專(zhuān)業(yè)人員做好機(jī)器的保養(yǎng)
工作，避免機(jī)器出現(xiàn)故障，影響正常工作。在印制材料過(guò)程中設(shè)備出現(xiàn)不能解決的問(wèn)題，及時(shí)的聯(lián)系維修人員進(jìn)行維修。
在認(rèn)真做好本職工作的同時(shí)，也要不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)，要注重理論與實(shí)際相結(jié)合。在提高知識(shí)的同時(shí)，還要保證實(shí)際操作能力。培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)、身體素質(zhì)，讓自己得到全面提升。
社工下半年工作計(jì)劃篇十四
通過(guò)部門(mén)半年的工作和實(shí)踐來(lái)看，客服員業(yè)務(wù)水平偏低，服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問(wèn)題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足，在服務(wù)中的`職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
從目前的收費(fèi)水平來(lái)看，同比北京市75%的平均水平還有一定差距，主要問(wèn)題是催費(fèi)的方式、方法不當(dāng)、員工的積極性不高、前期和日常服務(wù)中遺留問(wèn)題未及時(shí)解決以及項(xiàng)目總體服務(wù)水平偏低，其中員工收費(fèi)積極性和催費(fèi)方式、方法為主要因素。
由于部門(mén)在近半年的工作中，主要精力放在了收費(fèi)和收樓的工作中，因而忽略了制度化建設(shè)，目前，員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門(mén)的工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。
在投訴處理、業(yè)主意見(jiàn)、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時(shí)、全面，接到問(wèn)題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和報(bào)告，處理問(wèn)題的方式、方法欠妥。
20xx年我部重點(diǎn)工作為進(jìn)一步提高物業(yè)費(fèi)收費(fèi)水平，
（一）繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿意率達(dá)到85%左右。
（二）進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平，確保收費(fèi)率達(dá)到80%左右。
（三）加強(qiáng)部門(mén)培訓(xùn)工作，確?？头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
（四）完善客服制度和流程，部門(mén)基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
（五）密切配合各部門(mén)工作，及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見(jiàn)、建議。
（六）加強(qiáng)保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧xx年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長(zhǎng)與成績(jī)，展望明年，迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門(mén)目標(biāo)，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
社工下半年工作計(jì)劃篇十五
為了更好地貫徹和落實(shí)黨和國(guó)家的中醫(yī)藥工作政策，充分發(fā)揮中醫(yī)藥的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，不斷滿足人民群眾對(duì)中醫(yī)藥服務(wù)的需求，優(yōu)化我院的中醫(yī)藥資源，為廣大人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、價(jià)廉、方便的中醫(yī)藥服務(wù)，提升我院中藥房的`服務(wù)質(zhì)量，獲得良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，擴(kuò)大中醫(yī)藥在當(dāng)?shù)厝罕娭械挠绊懀瑯?shù)立我院的良好形象，特制訂我院20xx年下半年中藥房工作計(jì)劃。
1、中藥房的面積應(yīng)當(dāng)與醫(yī)院的規(guī)模和業(yè)務(wù)需求相適應(yīng)。
2、中藥房應(yīng)當(dāng)遠(yuǎn)離各種污染源。中藥房應(yīng)當(dāng)寬敞、明亮，地面、墻面、屋頂應(yīng)當(dāng)平整、潔凈、無(wú)污染、易清潔，應(yīng)當(dāng)有有效的通風(fēng)、除塵、防積水以及消防等設(shè)施。
3、備齊藥架、除濕機(jī)、通風(fēng)設(shè)備、冷藏柜或冷庫(kù)、稱(chēng)量用具(藥戥、電子秤等)、粉碎用具(銅缸或小型粉碎機(jī))、貴重藥品柜、毒麻藥品柜。
采取有效措施，提升對(duì)中藥房人員的管理，嚴(yán)格規(guī)范中藥品的進(jìn)銷(xiāo)渠道，健全藥品收貨入庫(kù)和領(lǐng)藥的監(jiān)督體制，提升中藥房人員崗位培訓(xùn)，明確中藥房人員崗位職責(zé)。力爭(zhēng)在年度初期制訂和完善中藥房人員崗位責(zé)任制、藥品采購(gòu)制度、藥品管理制度、在職人員教育培訓(xùn)制度等各項(xiàng)規(guī)章制度。
藥品質(zhì)量的好壞是關(guān)系到老百姓生命安全和醫(yī)院生存和發(fā)展的先決條件，其優(yōu)質(zhì)可靠的藥品是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的重要保證。因此，中藥房要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)禁假冒、偽劣藥品入庫(kù)，杜絕藥品過(guò)期、失效、霉?fàn)€、變質(zhì)的事件發(fā)生，貴重、毒麻、精神的藥品實(shí)行專(zhuān)柜存放，專(zhuān)人管理。
中藥房工作人員必須遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，按照醫(yī)院規(guī)定的作息時(shí)間按時(shí)上下班，按時(shí)簽到，接班人員須提前10分鐘到崗。有事需向院長(zhǎng)請(qǐng)假，嚴(yán)禁利用工作時(shí)間從事打游戲、下棋、上網(wǎng)等活動(dòng)。