部門的述職報告大全(7篇)

字號:

    在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,報告不再是罕見的東西,報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。報告的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪0?,希望能夠幫到你?
    部門的述職報告篇一
    1、加強協(xié)調(diào)部署,確保年度計劃任務(wù)的落實
    引大灌區(qū)建設(shè)是指揮部承擔(dān)的主要工作。為了及早確定年度節(jié)水灌溉實施面積,每年年初,指揮部就主動與省、市有關(guān)部門銜接任務(wù),組織開展灌區(qū)剩余節(jié)灌面積調(diào)查,研究制定實施方案,及時召開指揮部年度工作會議,分析灌區(qū)形勢,結(jié)合年度任務(wù)提出工作思路和方法步驟,按照縣委、縣政府安排要求,對全年工作進(jìn)行部署,分解下達(dá)節(jié)灌任務(wù)。督促有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)將任務(wù)面積落實到村社和渠系,并協(xié)調(diào)縣上適時召開節(jié)灌工作通報會議,對當(dāng)年工作再次進(jìn)行安排部署,分上、下半年制定突擊活動方案,加強檢查指導(dǎo),使節(jié)灌任務(wù)落到了實處。
    2、狠抓組織領(lǐng)導(dǎo),使各項工作有計劃的開展
    為了確保各項目標(biāo)任務(wù)的完成,指揮部領(lǐng)導(dǎo)班子成員實行分工負(fù)責(zé)制,明確任務(wù),落實目標(biāo)責(zé)任,同時,指揮部與部屬各單位簽定目標(biāo)責(zé)任書,層層落實工作任務(wù),實行嚴(yán)格的檢查和考核,加強現(xiàn)場指導(dǎo)和協(xié)調(diào)服務(wù),努力開展工作,及時研究解決工程建設(shè)中出現(xiàn)的問題,積極配合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展突擊活動,有計劃、有步驟地推進(jìn)工程建設(shè)。
    3、積極開展測量放線,確保了節(jié)灌工程技術(shù)服務(wù)
    測量放線是搞好節(jié)灌工作的前期工作。為了及時做好這項工作,我們根據(jù)每年灌區(qū)節(jié)灌任務(wù)分布情況,調(diào)整設(shè)立指揮所,各分管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)各指揮所盡快進(jìn)入工作角色,積極配合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社落實面積,落實任務(wù),分片實行包干責(zé)任制,深入村社、深入工地,超前進(jìn)行測量放線和規(guī)劃設(shè)計,保證了鄉(xiāng)鎮(zhèn)節(jié)灌工作順利進(jìn)行。同時,認(rèn)真開展施工指導(dǎo)工作,跟蹤作業(yè),嚴(yán)格把關(guān),從技術(shù)指導(dǎo)及源頭上做好服務(wù),把好質(zhì)量關(guān)。
    4、充分發(fā)揮職能作用,促使了節(jié)灌工程建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展
    為了確保年度任務(wù)的完成,我們充分利用上、下半年的有利時機,指揮部上上下下齊心協(xié)力,加大工作力度,大力配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展工作,適時調(diào)整工作部署,研究對策,周密計劃,詳盡安排,加強調(diào)度,及時召開通報會、協(xié)調(diào)會、現(xiàn)場會,狠抓檢查督導(dǎo),及時解決問題,抓質(zhì)量,抓進(jìn)度,保證了工程建設(shè)任務(wù)的如期完成。五年來累計完成節(jié)水灌溉面積439470畝(其中節(jié)水改造324031畝,新增節(jié)灌115439畝),完成平田整地62275畝,累計完成渠道襯砌1579公里,修建各類建設(shè)物59907座,整修機耕道257條、190公里,管理道1545條、381公里,整修砂壩2269條、454公里,林帶188條、126公里,完成預(yù)制件生產(chǎn)9.6萬立方米,完成土砂方工程量234萬立方米,砼13.4萬立方米,共投入機械臺班6.7萬個,勞動工日120萬個,完成投資7253萬元(其中國家投入5316萬元,群眾自籌1937萬元)。
    5、堅持開工原則,保證了施工程序的落實
    按照節(jié)水灌溉施工要求,在渠道襯砌開工之前,必須對渠、路、林、田進(jìn)行整修達(dá)標(biāo)。為此,在指揮部領(lǐng)導(dǎo)班子成員嚴(yán)格把關(guān),積極配合村社群眾進(jìn)行達(dá)標(biāo)整修工作的基礎(chǔ)上,督促有關(guān)處室所上報開工渠道,及時檢查,凡符合開工條件的斗、農(nóng)渠,按時簽發(fā)開工令,保證了達(dá)標(biāo)工作的正常進(jìn)行,使灌區(qū)整體形象得到了進(jìn)一步的改善。同時,加強巡回檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正,層層把關(guān),層層抓落實,工程質(zhì)量有了進(jìn)一步的提高,工程合格率達(dá)100%,優(yōu)良率達(dá)到80%以上。
    6、積極協(xié)調(diào),促進(jìn)了移民安置工作的落實
    根據(jù)省兩西計劃安排和市、縣扶貧工作會議精神和縣委、縣政府的安排部署,以加強移民安置為目標(biāo),以移民扶貧開發(fā)為主要內(nèi)容,大力促進(jìn)移民重建家園工作,積極爭取資金,搞好項目建設(shè),完善公益設(shè)施,改善移民生產(chǎn)生活條件。一是完成移民安置1915戶、7272人,建房7486間,打水窖2302眼,劃拔耕地14544畝,宅基地1915畝。二是完成移接交任務(wù)7227戶、27427人,并協(xié)助公安部門完成遷戶手續(xù)1452戶、5004人。三是爭取扶貧項目資金528萬元,實施了天山、薛家鋪、兩村一社、紅雨等移民村的整村推進(jìn)項目;同時爭取省、市專項扶貧資金135萬元,完成移民漏砂地改造2727畝。四是協(xié)調(diào)農(nóng)電部門架通移民點農(nóng)電線路21.1公里,總投資109.6萬元,解決了移民用電難的問題。五是新建移民小學(xué)1所,擴建5所,投資73萬元;整修道路15公里,投資25萬元;建設(shè)移民村辦公陣地2處。六是加強協(xié)調(diào),及時處理各種矛盾糾紛31起,保證了移民節(jié)灌配套及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的正常開展。
    7、精心組織實施,很好地完成了新建碳化硅廠場地平整工程建設(shè)
    20xx年實施的蘭州河橋硅電資源有限公司新建碳化硅廠場地平整工程是縣上重點項目之一。為了搞好這項工程建設(shè),指揮部嚴(yán)格按縣委、縣政府確定的工期要短、質(zhì)量要好、投資要節(jié)約的原則,健全機制,明確責(zé)任,認(rèn)真編制工程概算,依照規(guī)定程序,做好招標(biāo)工作,嚴(yán)格工程管理,遵循國家基本建設(shè)項目“四項制度”,全力以赴狠抓工程建設(shè),全部工程于7月底全面完成。累計完成土石方開挖57.7萬立方米,完成土石方夯填及外運55萬立方米,共投入機械84臺,完成勞動工日20500個,完成場地平整總面積321畝,建設(shè)變電所平臺區(qū)5處、面積12畝。同時整個工程建設(shè)形成棄碴回填造地39畝。
    8、加強協(xié)調(diào),認(rèn)真組織實施占補平衡項目
    根據(jù)市上項目批復(fù)精神,全力以赴開展蘭州市耕地占補平衡永登縣大同土地開發(fā)項目建設(shè)工作,嚴(yán)格落實工程招投標(biāo)制、項目法人負(fù)責(zé)制、工程監(jiān)理制等管理制度。項目工程自20xx年5月24日正式開工以來,經(jīng)過建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工單位的共同努力,建設(shè)進(jìn)展順利,平整土地工程已全部完成,各工地建設(shè)進(jìn)度達(dá)到了計劃要求。截至目前共完成土地平整4623畝,占任務(wù)的100%,完成項目投資2590萬元,占計劃的95%,完成挖填土方工程量760萬立方米,土方工程和農(nóng)田水利工程已全部完成,按項目實施工期要求,今年9月底前可全面竣工。
    部門的述職報告篇二
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
    首先,我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、支持和幫助,我會繼續(xù)努力,把部門業(yè)務(wù)工作做的更好,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望!
    20xx年8月我被任命為總經(jīng)理工作部副經(jīng)理,主管部門業(yè)務(wù)工作,并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司業(yè)務(wù)工作的管理。半年多以來,我對自己提出了更高的要求,在努力適應(yīng)新的崗位要求的前提下,不斷學(xué)習(xí)、努力提高,改變過去被動工作的狀態(tài),主動思考、主動工作、主動溝通。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的配合下,我圍繞部門工作特點和工作規(guī)律,認(rèn)真履行自己的職責(zé),集中大家的智慧,凝聚大家的力量,不敢有絲毫的懈怠,扎扎實實地開展了各項工作,較好地完成了工作任務(wù)。
    下面,將我任職以來的學(xué)習(xí)、工作情況進(jìn)行述職,不妥之處敬請批評指正。同時,更希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的工作多提寶貴意見,以便我在今后的工作中不斷改進(jìn)和提高。
    (一)公司級會議的組織、準(zhǔn)備和落實
    1、按期組織召開公司總經(jīng)理辦公會及經(jīng)營管理會,督促落實公司級會議確定的待落實工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)推進(jìn)重點業(yè)務(wù)工作的開展。
    2、帶領(lǐng)部門人員協(xié)助工會組織召開了20xx年工作會
    及新春聯(lián)歡會。全程參與了會場聯(lián)絡(luò)、會議資料準(zhǔn)備、物品采購、節(jié)目審定、會議事務(wù)的溝通協(xié)調(diào)等各個環(huán)節(jié),個人工作能力得到了鍛煉和提升,工作更加嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致。
    (二)公司級資料的起草和準(zhǔn)備
    完成公司級材料和公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿的起草和準(zhǔn)備,包括公司級會議資料的準(zhǔn)備、上級單位調(diào)研材料、公司半年、全年工作總結(jié)和計劃、上級領(lǐng)導(dǎo)慰問匯報材料、領(lǐng)導(dǎo)班子例會匯報材料等。半年以來,為了更好的完成上述工作,我不斷的學(xué)習(xí),查閱資料,努力的充實自己,提高自身的能力素質(zhì),使自己在文字表達(dá)上有更大的突破。
    (三)業(yè)務(wù)工作的開展
    1、總經(jīng)理工作部作為公司業(yè)務(wù)支持和協(xié)調(diào)、督辦部門,對于公司業(yè)務(wù)工作的開展至關(guān)重要,因此我始終堅決執(zhí)行公司各項制度,不斷學(xué)習(xí)了解業(yè)務(wù)支持和配合流程,為保證公司業(yè)務(wù)工作正常、有序開展起到應(yīng)有的作用。
    2、堅持公司“以市場為龍頭”理念,參與修訂了《經(jīng)營目標(biāo)管理辦法》,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整了經(jīng)營目標(biāo)的測算和統(tǒng)計原則,將目標(biāo)更加合理的下放到市場部和項目經(jīng)理個人。
    3、完成了20xx年經(jīng)營目標(biāo)的統(tǒng)計測算。
    4、根據(jù)公司要求重新梳理了工程檔案,按年度、工號核對檔案名稱,梳理每個工程檔案的內(nèi)容,建立移交資料目錄、檔案目錄,使檔案管理更加規(guī)范。
    5、完成公司各項股東變更、經(jīng)營范圍及注冊資金變更、營業(yè)執(zhí)照年審等工作,并完善工商變更手續(xù)的內(nèi)部管理。
    6、配合財務(wù)部完成了20xx年度財務(wù)審計工作。
    7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成公司各項法律事務(wù)工作。
    1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對公司制度、流程及表格進(jìn)行梳理和完善,使之能夠與公司下一步發(fā)展相適應(yīng);
    2、重點完成電力工程施工總承包三級資質(zhì)的申辦工作;
    3、完成20xx年指標(biāo)統(tǒng)計測算工作,兌現(xiàn)獎勵和考核;完成20xx年項目經(jīng)理個人經(jīng)營指標(biāo)的簽訂工作;
    4、20xx年3月開始辦理營業(yè)執(zhí)照年審;
    5、總經(jīng)理工作部是公司業(yè)務(wù)流程制度執(zhí)行的監(jiān)督管理部門和溝通各部門配合的協(xié)調(diào)部門,下一步我要重點考慮如何使總經(jīng)理工作部督辦、協(xié)調(diào)職能更加深入,真正起到統(tǒng)籌、監(jiān)督、協(xié)調(diào)公司業(yè)務(wù)的作用。
    首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單,缺乏與相關(guān)部門之間的溝通,在一些問題的處理上顯得還不夠成熟。
    其次,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。
    再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司的要求還有一定差距。
    這些不足,我在今后的工作中一定加以改進(jìn)和克服,請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對我多提寶貴意見,我一定虛心接受,努力改進(jìn)。在下一步的工作中,我要虛心向其它同事學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力提高業(yè)務(wù)理論水平,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。
    在此我衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我的幫助、信任和支持,在今后的工作中,我會繼續(xù)盡心盡力,積極主動地抓好本職工作,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),與同事們一起,努力工作,恪盡職守,將壓力轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ鲃恿?,以必勝的信心迎接工作挑?zhàn),完成公司交給我的各項工作!同時,我會進(jìn)一步增強責(zé)任意識,提高完成工作的.標(biāo)準(zhǔn),為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
    謝謝大家!
    部門的述職報告篇三
    日月如梭、時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了年底,回顧這年的工作,感覺收獲頗豐。20xx年1月1日,對于我來說是不平凡的一年,在這一年里我加入到佳理物業(yè)管理有限公司,擔(dān)任公司會計一職,現(xiàn)已有2年的時間,在此工作期間我嚴(yán)以律己寬以待人、立足本職、勤奮努力、拼搏向上,積極展開財務(wù)工作并自覺遵守公司的各項規(guī)章管理制度?,F(xiàn)將這兩年中我思想的進(jìn)步,分管的工作,業(yè)務(wù)水平等方面的成就和不足向各位領(lǐng)導(dǎo)作以述職:
    1、嚴(yán)格審核項目每月收銀款項。按照總公司財務(wù)管理模式為主線,以“收支兩條線”的模式,加強項目財務(wù)基礎(chǔ)工作和精細(xì)化管理力度:以總公司全局化發(fā)展,統(tǒng)一管理的要求,定期與總公司核對賬務(wù),落實統(tǒng)一財務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)。項目財務(wù)管理做到精細(xì)化,每天審核收銀票據(jù),每月上報收銀月報表,堅持做到日清月結(jié)。
    2、每月按時辦理納稅申報,及時足額交納各項稅款。做好與稅務(wù)機關(guān)的溝通與協(xié)通工作,嚴(yán)格按照稅務(wù)機關(guān)組織學(xué)習(xí)相關(guān)稅收法律知識,提升把握政策水平。
    3、按時編制報送財務(wù)報表,及時反映公司經(jīng)營狀況。加強票據(jù)管理,物業(yè)服務(wù)收費是關(guān)鍵,確保生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)金流量,能夠達(dá)到更高的收繳率才能有力保證公司生產(chǎn)經(jīng)營需要。
    4、員工工資審核與發(fā)放。全年負(fù)責(zé)公司員工工資審核和發(fā)放工作,根據(jù)公司考勤制度嚴(yán)格審核工資,做到制度面前人人平等。
    5、每月按時購買員工社會保險及增減事宜。按行政部通知及時增、減員工社保,確保不給公司、員工造成不必要的損失和誤會。
    6、從今年6月起支援后花園三期銷售收銀工作,有效地配合總公司財務(wù)部的工作。
    我深知服務(wù)就是物管的根本,但要服務(wù)好光靠微笑是不行的,上了崗位,你就要努力成為那個崗位的專家,要為客戶提供專業(yè)服務(wù),那樣你的被替代成本才會很高。我的工作崗位在別人眼里是坐辦公室的,不曬太陽、不淋雨那是相對輕松,也只有干過我們這行的才能體會到數(shù)據(jù)的枯燥乏味,與客服對賬經(jīng)常把一個月的票據(jù)重算幾次,為一個小數(shù)點而重新統(tǒng)計、重編報表。物業(yè)行業(yè)財務(wù)工作需要特別的精細(xì)化,每一項收費都必須分門別類,有依有據(jù),業(yè)主來交物管費、水電費等有疑問時能準(zhǔn)確備查票據(jù)號、交費時間、費用起止時間、水電起止底數(shù),讓業(yè)主心服口服。因為公司還在起步階段,財務(wù)部目前只配備了我一人,除李經(jīng)理專門管理現(xiàn)金外,我還兼顧了所有的票據(jù)收支管理,為此我做了大量工作,建立電腦電子賬,方便、快捷錄入各項收、支明細(xì),提高辦公效率;另外以備臨時停電不影響業(yè)主前來交費,我還特別建立臺賬以備不時之需,使每一筆收入、每一筆退款在財務(wù)部做到“事前有依據(jù)、事后有證據(jù)”。
    在李經(jīng)理的推薦和總公司許可下從今年6月起配合后花園三期銷售收銀工作,身兼兩職、心掛兩處,由于工作量增加,工作性質(zhì)、工作崗位的特殊性,不得不犧牲很多休息時間,經(jīng)常中午用餐時被告知業(yè)主交費而匆匆放下碗筷,記得有兩次下班已回到家門口還被銷售緊急電話招回收款,有時節(jié)假日不能陪孩子和父母過節(jié),只能把孩子帶到班上來陪我上班,為了更好的配合總公司財務(wù)部的工作,很多時候我都是以大局為重,舍小家為大家。財務(wù)部不像其他部門那樣沒完成的工作,領(lǐng)班、其他員工可以代為完成,可以換班,目前財務(wù)部管理、票據(jù)管理和會計都是我一個人。有時也有情緒、和怨氣,但冷靜下來想想只有公司壯大了,員工才有更好的發(fā)展平臺和發(fā)展空間。
    財務(wù)工作來不得半點馬虎和疏忽,“差不多、大概、可能”對于我們財務(wù)人員來說是禁忌——差之毫厘失之千里,我秉承著這點在一年的工作中從未出過大錯,未使公司利益受到絲毫損傷,較好的完成了各項本職工作任務(wù),并在配合銷售收銀工作中得到同事們和總公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
    回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為主要是:和其他部門之間相互溝通的還不夠,對外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步加強。由于協(xié)助售樓部銷售工作而造成多次未參與物業(yè)公司周例會議與活動;本部門未能經(jīng)常深入各部門了解情況,沒有做到了如指掌;還有本人獨自為營、自掃門前雪的工作作風(fēng)還有待改進(jìn);
    對這些問題,我將在今后的工作中不斷提高綜合素質(zhì)和工作技能技巧,揚長避短,努力把財務(wù)工作提高到一個新水平和一個新臺階,為推動公司的快速發(fā)展壯大做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    公司的成功和輝煌靠團隊,應(yīng)充分發(fā)揮公司各部門和員工的積極性和創(chuàng)造力,一個團隊經(jīng)過一段時間的磨合一般會形成一個團隊的性格,那么伴隨而來的就會有或多或少的不協(xié)調(diào),畢竟大家都是需要磨合的。目前公司在大環(huán)境的影響下雖然暫時處于不景氣狀態(tài),只要我們能開源節(jié)流、降低成本、控制能耗,堅持目標(biāo),定期做財務(wù)預(yù)算控制,提高前瞻性財務(wù)規(guī)劃力度,人人都想到“省錢就是掙錢”,那么我們離成功和夢想就指日可待。
    以上是我擔(dān)任本職務(wù)兩年來的述職報告,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。
    部門的述職報告篇四
    公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家
    下午好!在新的一年到來之際,首先祝大家春節(jié)快樂、工作順利、身體健康。
    時光荏苒,xx年很快就要過去,回首過去一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。
    我部門在今年是重新組建的部門,半年來,順利的完成了全年采購計劃、發(fā)送貨任務(wù)和工程分包任務(wù),這和全部門員工的努力配合密切相關(guān)。
    部門員工設(shè)置7人
    部門經(jīng)理:xx
    庫管員:xxx(現(xiàn)任新疆庫管兼財務(wù))
    商務(wù):xx
    工程分包核算員:xx
    司機:xxx
    部門主要工作內(nèi)容負(fù)責(zé)公司貨物的日常采購、投標(biāo)詢價、供應(yīng)商的開發(fā)和評估、采購合同的簽訂、請款。貨物的保管以及入庫、出庫管理。工程分包的招標(biāo)工作以及對工程分包價格的審核和工程合同的簽訂。負(fù)責(zé)公司銷售貨物的發(fā)送運輸工作。
    部門工作宗旨:團結(jié)合作積極配合支持前臺熱情工作
    重要性:我部門的工作任重道遠(yuǎn),承擔(dān)著與公司成本密切相關(guān)的幾大類業(yè)務(wù),采購、物流、工程分包已成為公司成本管理的重要一部份,成本猶如“冰山”一角,公司好比一艘航行在大海中的“油輪”。“冰山”露出來的只是一小部份,看不見的大部份是埋藏在海底,埋藏的“冰山”直接影響到“油輪”的沉浮。采購價格合理化,降低采購成本、物流成本、工程分包成本將是一項重要任務(wù)。合理規(guī)劃采購,確保主要庫存貨物的充足供應(yīng),滿足零星貨物及時采購,降低缺貨風(fēng)險。采購商品質(zhì)量好壞直接決定了本企業(yè)工程質(zhì)量好壞。采購是企業(yè)和資源市場的關(guān)系接口,是企業(yè)外部供應(yīng)鏈的操作點。物流采購是企業(yè)科學(xué)管理的開端。
    配合、支持:積極全力支持前臺部門各項工作,從采購——發(fā)貨——送貨——尋找工程施工隊——簽定工程分包合同,認(rèn)真完成前臺部門所需每項工作,哪里有需要哪里就有我們,充分發(fā)揮了后備軍的作用。商務(wù)人員為了采購到物美價廉的貨物,每天不厭其煩地與供應(yīng)商溝通。嚴(yán)格執(zhí)行采購功能,每天詢價、比價、議價及訂貨、交貨的跟催與協(xié)調(diào)、物料來源的開發(fā)與價格調(diào)查、退貨與索賠等工作。確保主要庫存貨物的充足供應(yīng),零星貨物及時采購,庫管員認(rèn)真負(fù)責(zé),備貨、發(fā)貨、收貨、下貨、打包干得熱火朝天。出入庫手續(xù)的執(zhí)行,收發(fā)貨記錄,定時盤點進(jìn)出貨物,做到有據(jù)可查、有序可循。定期上報庫存貨物缺損與積壓庫存情況,督促客戶經(jīng)理極時出貨,合理調(diào)整庫存,減少新增積壓庫存。司機安全行車,全年無重大行車事故,提貨、送貨、長途發(fā)貨、完成后勤運輸工作。合理規(guī)劃送貨線路和發(fā)貨途徑,降低物流費用,節(jié)省開支。對本部門的車輛定期清洗、保養(yǎng)、故障及時排除,保證公司車況良好。工程核算員不辭辛苦地到采購市場收集工程材料資料、詢價。與分包工程隊談判、簽約,利爭節(jié)省每一分工程分包費用。嚴(yán)格執(zhí)行本部門工作流程,采購價格合理化,降低采購成本、物流成本。配合其它部門做好采購、倉庫、分包各項工作,確保了公司管理體系正常運行。
    不足:在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方,商務(wù)對部份產(chǎn)品性能、規(guī)格不熟悉,所訂購的貨物拿不到較好的折扣和價格。這些都需要在今后的工作中加強個人專業(yè)知識學(xué)習(xí)和向公司技術(shù)部、客戶部同事學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品來不斷提高部門整體水平。配合公司其它部門資金回攏,使資金周轉(zhuǎn)加快。工程分包還在起步階段,工程隊伍只有11家,但能滿足項目經(jīng)理要求的卻很少,有些價格高、有些技術(shù)能力不夠,在今后我們還會不斷地增加新的施工隊伍,讓施工隊伍加入到我們的技術(shù)專業(yè)培訓(xùn)中來,不斷提高他們的施工水平,以滿足項目經(jīng)理需求。
    配合支持是我們后臺部門的本職工作,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、學(xué)習(xí)專業(yè)知識、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。
    感謝
    感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我們工作的大力支持
    感謝公司各部門對我們的幫助、支持
    感謝我部門全體員工給予我全年工作的支持
    飛翔的翅膀昨日的夢一路的辛勤勞動
    走到今天我們一同走過了多少的路程
    還記得當(dāng)初熟悉的目標(biāo)的夢
    至今己成為今天的成功的笑
    相信明天將有更燦爛的笑容
    xx年部門工作展望:
    1.目標(biāo)決定未來,追求永無止境。
    我看過這樣一個調(diào)查,如果有一種完全沒有目標(biāo)的生活,一個人能夠忍受多久?結(jié)果在各個行業(yè)里找到的那些孜孜成就的人,無論年輕年老、中國人還是外國人,絕大部分都立刻回答說,不可以,一秒鐘都不可以。
    這讓我愈加堅信,目標(biāo)是這世界上最不可缺少的一份氧氣。
    2.新的一年,我部門的工作目標(biāo)如下
    目標(biāo)1:出入庫準(zhǔn)確率達(dá)到99.5%,控制積壓庫存,加快資金周轉(zhuǎn)
    目標(biāo)2:采購貨物做到質(zhì)優(yōu)價廉,滿足客戶需要,降低采購成本
    目標(biāo)3:縮短進(jìn)貨周期,避免航空貨運,控制物流成本
    目標(biāo)4:工程分包隊伍加大,多家報價、公平競爭、降低分包成本
    目標(biāo)5:不斷學(xué)習(xí)物流采購專業(yè)知識、加強產(chǎn)品培訓(xùn)、參加相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)
    認(rèn)真負(fù)責(zé)是每一個庫管員的基本職責(zé),合理控制庫存數(shù)量,特殊貨物采購到貨后,及時督促訂貨人員將貨物出庫是庫管員責(zé)無旁貸的工作內(nèi)容。良好地控制庫存的保持水平,使庫存既不發(fā)生匱乏,也不會發(fā)生停工待料以及無法交貨的情況,避免存貨數(shù)量過多而導(dǎo)致資金積壓、周轉(zhuǎn)困難和增加利息、進(jìn)而造成持有成本的負(fù)擔(dān)。
    采購成本關(guān)系到公司銷售利潤的增長點,采購質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到工程驗收的進(jìn)度、客戶滿意度。我部門的工作重點是明確采購的工作內(nèi)容:一是適時適量保證供應(yīng);二是保證貨物質(zhì)量;三是費用最省;四是管理協(xié)調(diào)供應(yīng)商、管理供應(yīng)鏈。我們將會從供應(yīng)商管理入手,合理評估供應(yīng)商,產(chǎn)品質(zhì)量、賬期、準(zhǔn)時到貨、售后服務(wù)都是考評的要項,不斷推陳出新。
    物流成本是大家不太注意的一個隱形成本,往往被忽略不計,其實物流成本占據(jù)了貨物成本較重份額,利潤在此又損失了一部份。提前做出采購計劃,合理規(guī)劃采購項目?!墩堎弳巍返奶顚憚菰诒匦?,請公司各部門給予配合,型號、規(guī)格、需要到貨日期、有無特殊要求都需詳細(xì)填寫。避免到貨后在庫內(nèi)存放時間過長,影響售后服務(wù)。
    工程分包隊伍需要不斷增加,讓施工隊伍也加入到我們的技術(shù)培訓(xùn)中來,不斷提高專業(yè)施工技術(shù)水平。工程項目采用多家投標(biāo)報價、公平競爭、降低工程分包成本。
    俗話說“活到老,學(xué)到老”,學(xué)無止境。來年將不斷在日常的工作中向技術(shù)工程師學(xué)習(xí)專業(yè)產(chǎn)品知識,積極參加公司組織的各項培訓(xùn)活動,尋找外部采供物流專業(yè)培訓(xùn)機會,使每一位部門員工都能成為一名專業(yè)的采供物流師。
    3.目標(biāo)是企業(yè)利潤活力的源泉。
    配合各部門完成公司目標(biāo),同時完成部門目標(biāo),只有公司目標(biāo)和部門目標(biāo)達(dá)成完美重合的時候,崩發(fā)出來的創(chuàng)造力就有如排山倒海。讓我們?yōu)閬砟甑哪繕?biāo)而努力吧!
    xxx
    日期:20xx年x月xx日
    部門的述職報告篇五
    ××,男,現(xiàn)擔(dān)任××××有限公司生產(chǎn)部經(jīng)理,兼管品控部、設(shè)備部、倉儲部、研發(fā)部等工作。一年來所屬部門及所管轄部門工作都有所提升,具體表現(xiàn)在生產(chǎn)成本控制、產(chǎn)品質(zhì)量控制、物流、人員效率等方面;實際工作中也存在不少的問題,值此年末之際匯總報告如下,是為本人年終總結(jié)或述職報告。
    成本控制
    a、設(shè)立了專人進(jìn)行成本核算,并結(jié)合以往公司的核算方法進(jìn)行兩次大的改進(jìn);達(dá)到了兩個方面的目的,一是成本核算更加真實、及時、有效,二是對相關(guān)人員的考核提供了依據(jù)。
    b、要求相關(guān)人員每日查看成本狀況,做到心中有數(shù),及時發(fā)現(xiàn)問題、及時改進(jìn);每天在公告欄中公布成本偏差較大的部門及數(shù)額,促進(jìn)全員的集體榮譽觀念和成本意識;在月度績效獎勵上附加成本因素,對成本偏離較大的情況進(jìn)行全員考核;
    c、明確了大部分的成本控制標(biāo)準(zhǔn),使得管理人員及操作員工做到心中有數(shù)、目標(biāo)明確;
    d、月末公布成本情況并召開專題會議進(jìn)行分析,制定改正方案,跟蹤糾正措施的執(zhí)行情況;同時對相關(guān)人員執(zhí)行嚴(yán)格的考核制度。
    通過以上方法、措施使得全年各類原材料成本偏差控制在:0.3.2%
    符合公司的標(biāo)準(zhǔn)成本偏差。各級管理人員及生產(chǎn)員工的成本意識均得到了加強和提高。
    目前存在的主要問題:
    a、水、電、汽三項統(tǒng)計不完善,指標(biāo)不清楚,且尚未納入責(zé)任考核;未建立相應(yīng)管理制度;
    b、維修費未進(jìn)行統(tǒng)計,指標(biāo)不清楚,尚未納入責(zé)任考核;未建立相應(yīng)管理制度;
    c、低值易耗品進(jìn)行了部分制度規(guī)范(《勞保用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)》、《低值易耗品發(fā)放制度》等),但是統(tǒng)計不完善,指標(biāo)不清楚,未納入責(zé)任考核。
    d、非生產(chǎn)部門成本意識不強,沒有具體的部門成本控制指標(biāo)和相關(guān)制度(例如:倉儲部裝卸費、整庫費、周轉(zhuǎn)費、租庫費等的控制;品控部客訴費、檢測費、公關(guān)費等),部分管理人員數(shù)字觀念不強。
    部門的述職報告篇六
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
    五年來在省聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在 聯(lián)社黨委、經(jīng)營班子和廣大員工的支持幫助下,我團結(jié)和帶領(lǐng) 聯(lián)社全體職工認(rèn)真貫徹落實省聯(lián)社各項工作會議精神,緊緊圍繞 聯(lián)社工作總體思路,帶領(lǐng)全區(qū)廣大職工解放思想、銳意進(jìn)取、扎實工作,促進(jìn)了 聯(lián)社各項工作健康、協(xié)調(diào)、快速發(fā)展。
    通過五年艱苦卓絕的努力, 聯(lián)社發(fā)生了翻天覆地的變化,五年來新增機構(gòu)網(wǎng)點3個,全區(qū)24個網(wǎng)點陸續(xù)完成標(biāo)準(zhǔn)化更新改造和門頭標(biāo)識的統(tǒng)一。并創(chuàng)造和保持者全省多個第一,率先在全省開辦第一張銀行承兌匯票業(yè)務(wù)、率先在全省設(shè)置第一臺自助取款設(shè)備、率先成立第一家事后監(jiān)督中心、全省同城災(zāi)備機房落戶。業(yè)務(wù)的快速發(fā)展也使 聯(lián)社獲得了眾多榮譽,
    下面我就五年來,在聯(lián)社的職責(zé)履行情況,簡要進(jìn)行述職:
    現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)班子由理事長、主任、監(jiān)事長和三名副主任共6人組成,聯(lián)社機關(guān)設(shè)置了綜合管理部、市場發(fā)展部、計劃財務(wù)部、風(fēng)險管理部、稽核審計部、安全保衛(wèi)部。
    五年來,我堅持做到按照黨和國家的金融方針、政策和有關(guān)規(guī)章制度的要求,不斷規(guī)范經(jīng)營行為,始終把加強學(xué)習(xí)作為提高政治理論水平和管理能力的的重要舉措,牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,努力使自己的政治思想、理論素養(yǎng)和管理能力適應(yīng)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。本人與 聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子保持高度一致,特別注重加強政治理論的學(xué)習(xí),不斷用先進(jìn)的思想武裝頭腦,提高自身的政治理論素質(zhì),注重理論與實踐相結(jié)合,在工作中堅定不移地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,認(rèn)真落實省聯(lián)社的工作部署及各項規(guī)章制度,始終保持與省聯(lián)社高度一致,做到“有令則行,令行禁止”,保持政令暢通。
    作為聯(lián)社黨委書記,我始終把黨的建設(shè)放在 聯(lián)社可持續(xù)、健康發(fā)展的首要位置。在思想建設(shè)方面,聯(lián)社黨委采取多種形式加強黨員教育,如組織黨員干部參觀學(xué)習(xí)哈達(dá)鋪紅軍長征紀(jì)念館、延安革命紅色圣地,激勵黨員干部繼承革命傳統(tǒng),弘揚艱苦樸素的創(chuàng)業(yè)精神;在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面,我自覺將自己置于群眾的監(jiān)督之中,按制度規(guī)定和程序辦事;始終堅持集體利益第一原則,不徇私情,嚴(yán)格紀(jì)律,加大反腐倡廉的宣傳力度,組織黨員干部進(jìn)行黨風(fēng)廉政建設(shè)教育;班子成員通過開展批評與自我批評,統(tǒng)一了思想,明確了方向,促進(jìn)了黨員干部的作風(fēng)轉(zhuǎn)變,強化了黨性修養(yǎng),切實加強了作風(fēng)建設(shè)。
    在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)上,我努力做到服從大局,服從上級主管部門的安排,與省聯(lián)社保持高度一致。始終堅持“班長抓班子、班子帶隊伍、隊伍促發(fā)展”的工作理念。堅持民主集中制,嚴(yán)格按照議事日程辦事,做到了重大決策由黨委會討論,集體研究,集體拍板,做到政治上互相信任、思想上互相幫助、工作上互相支持、生活上互相關(guān)心。 聯(lián)社作為一個集體,領(lǐng)導(dǎo)班子的精誠團結(jié)關(guān)系到管理和服務(wù)職能的有效履行,關(guān)系到機關(guān)和基層廣大干部職工積極性和能動性的發(fā)揮。這五年,我與班子成員分片負(fù)責(zé)基層社,與一線員工同考核、同兌現(xiàn)、同甘苦、共患難,多次組織召開民主生活會,鼓勵大家提意見、說真話、講實話,大膽開展批評與自我批評,切實解決工作中存在問題,消除誤會,增進(jìn)了解,達(dá)到了統(tǒng)一思想、共謀發(fā)展的目的,通過不懈努力,塑造并維護(hù)了聯(lián)社班子務(wù)實、團結(jié)的形象。
    在中層干部管理上,從人事制度入手,深化勞動用工制度改革,打破陳舊用人觀念,建立富有生機與充滿活力的選人用人機制和優(yōu)勝劣汰的競爭機制。對信用社正(副)職主任、部門正(副)職經(jīng)理進(jìn)行年度政績考核,按照德、能、勤、績、廉等情況,通過組織考核,把真正能干事、想干事、會干事的年輕干部選拔到中層領(lǐng)導(dǎo)崗位,建立了能上能下的用人機制。
    在員工隊伍建設(shè)上,強化思想道德建設(shè),堅持不懈地開展員工思想教育,增強員工辨別美丑、是非、榮辱的能力;對員工開展警示教育活動,激發(fā)職工愛崗敬業(yè)、爭創(chuàng)一流、銳意進(jìn)取、勇于趕超的精神。經(jīng)常主動同員工開展談心活動,溝通思想、交流工作;制定完善相關(guān)內(nèi)控制度,將收益與任務(wù)掛鉤,建立有效的激勵機制,調(diào)動員工組織存款、清收不良、營銷飛天卡等工作的積極性和創(chuàng)造性,激發(fā)經(jīng)營活力,使人才的勞動價值在分配中得到體現(xiàn),激發(fā)每個員工的潛力,達(dá)到事半功倍的效果。
    20xx年至20xx年,是 聯(lián)社存款增速最快、經(jīng)營管理最規(guī)范、減虧成效最顯著的五年。五年中, 聯(lián)社以改革經(jīng)營體制為動力,以提高經(jīng)營效益為中心,以業(yè)務(wù)競賽活動為契機,以強化管理、防范風(fēng)險為重點,勇于創(chuàng)新,真抓實干,通過全體員工的不懈努力,圓滿完成了省聯(lián)社下達(dá)的各項經(jīng)營目標(biāo),各項存款實現(xiàn)超常規(guī)、跨越式增長;各項貸款總量實現(xiàn)新突破;資產(chǎn)質(zhì)量有了新的提高;財務(wù)收支明顯改善,徹底甩掉歷史包袱,實現(xiàn)扭虧增盈。
    五年里,我?guī)ьI(lǐng)聯(lián)社班子主動走出去,積極加強與當(dāng)?shù)卣块T和企事業(yè)單位的溝通合作,在支持農(nóng)戶、地方中小企業(yè)中實現(xiàn)互利共贏,為信用社爭取和營造良好的外部環(huán)境,構(gòu)建新型的政社合作關(guān)系,開創(chuàng)政社雙贏全面發(fā)展的新局面。為此,聯(lián)社連續(xù)三年組織召開了“銀政、銀企團拜會”,搭建了銀企互動平臺,拉近了信用社與地方政府、企業(yè)客戶的距離,達(dá)到了共鑄誠信、共謀發(fā)展、銀企共贏的目的。同時,我花了很多精力在與地方黨政各方面關(guān)系的協(xié)調(diào)溝通上,經(jīng)常深入當(dāng)?shù)卣案鹘值馈⑸鐓^(qū),廣泛宣傳我區(qū)聯(lián)社,逐步形成了各方面關(guān)心支持信用社工作的有利局面,成功吸納當(dāng)?shù)刎斦ㄔO(shè)資金,促進(jìn)了聯(lián)社的發(fā)展。我多次參加委、各街道召開的座談會,對 高新工業(yè)經(jīng)濟園區(qū)的建設(shè)主動提供信貸資金支持,通過友好合作,一方面支持了地方經(jīng)濟的發(fā)展,一方面促進(jìn)了 聯(lián)社存款快速穩(wěn)定增長。
    任職以來,我主動轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,大膽探索內(nèi)部改革,不斷完善內(nèi)控機制,安排制定了一系列的管理制度,強化了內(nèi)部經(jīng)營管理 。一是嚴(yán)格落實“三會一層制”,不斷深化改革,20xx年成立一級法人以后, 聯(lián)社初步形成了在聯(lián)社黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下的理事會決策、主任管經(jīng)營、監(jiān)事會監(jiān)督的法人治理結(jié)構(gòu)的管理體系。通過幾年的管理運行,社員代表大會、理事會、監(jiān)事會和高級經(jīng)營管理層(簡稱“三會一層”)均能有效地發(fā)揮各自職能作用,一個相互制約又互相協(xié)作的現(xiàn)代企業(yè)治理結(jié)構(gòu)日臻成熟。20xx年省聯(lián)社實行干部交流,經(jīng)省聯(lián)社批準(zhǔn), 聯(lián)社按照聯(lián)社章程的有關(guān)規(guī)定,及時召開了第一屆第五次社員代表大會,聘任了新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子。新班子組建以來,繼承聯(lián)社優(yōu)良傳統(tǒng),團結(jié)一致,敢打敢拼,確保 聯(lián)社各項工作平穩(wěn)發(fā)展。在加快管理體制改革的同時, 聯(lián)社不斷推進(jìn)農(nóng)村信用社的產(chǎn)權(quán)制度改革,通過增資擴股,資格股轉(zhuǎn)投資股等股權(quán)改造工作,為進(jìn)一步深化了 聯(lián)社產(chǎn)權(quán)制度改革,組建股份制農(nóng)村商業(yè)銀行做好準(zhǔn)備。
    二是實行經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制,建立績效掛鉤制度。根據(jù)省聯(lián)社年度工作任務(wù),結(jié)合 聯(lián)社實際,認(rèn)真研究制訂落實年度目標(biāo)任務(wù),將年內(nèi)的各項經(jīng)營目標(biāo)逐項量化分解到各社,并于每個季度末召開經(jīng)營分析工作會議,表揚先進(jìn),鞭策后進(jìn),為適應(yīng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要,聯(lián)社從改革工資分配制度入手,加大了考核力度,將工作業(yè)績和經(jīng)營效益直接與職工的工資收入掛鉤,年末根據(jù)經(jīng)營指標(biāo)完成情況,考核兌現(xiàn),績效工資,建立起較為科學(xué)的考核激勵機制,調(diào)動了全員工作積極性,幾年來聯(lián)社職工的工資收入和福利待遇有了大幅度的提高,生活質(zhì)量和水平有了顯著改善。
    三是加強內(nèi)控管理。財務(wù)管理方面,率先建立全市第一家事后監(jiān)督中心,對所有網(wǎng)點綜合業(yè)務(wù)集中進(jìn)行監(jiān)督;建成了標(biāo)準(zhǔn)化的會計檔案中心,對全區(qū)會計檔案進(jìn)行集中管理;實行考試上崗制,通過考試、考評的方式公開競聘會計,并實行會計委派上崗制。信貸管理方面,經(jīng)過考試、考評,聘任了客戶經(jīng)理,建立客戶中心,實行客戶經(jīng)理制;通過組織“貸款新規(guī)知識競賽“等活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實 “三個辦法一個指引”;在案件防控方面,開展內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動,督導(dǎo)和檢查全區(qū)信用社內(nèi)控和案防制度落實情況,全面提高 聯(lián)社“內(nèi)控案防”工作水平;對監(jiān)控中心進(jìn)行改造,按照標(biāo)準(zhǔn)化的要求把原有的閉路監(jiān)控系統(tǒng)改造成遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控管理系統(tǒng),有效提高了技防能力;制訂和完善了《聯(lián)社重大突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、《農(nóng)村信用聯(lián)社安全保衛(wèi)工作制度》和《農(nóng)村信用聯(lián)社消防安全管理制度》等一系列安全保衛(wèi)工作制度。
    四是黨群聯(lián)動機制。深入開展黨群聯(lián)動機制,不斷發(fā)揮團委、工會、女工等群眾組織作用,加強 聯(lián)社社務(wù)民主建設(shè),成功召開團員代表大會、職工代表大會、工會會員代表大會,選舉產(chǎn)生 聯(lián)社團組織、民主管理領(lǐng)導(dǎo)成員和工會領(lǐng)導(dǎo)成員。
    企業(yè)文化是魂,根據(jù) 聯(lián)社實際,我提出了“和諧、發(fā)展、敬業(yè)、守紀(jì)”的企業(yè)文化理念。在平時注重人文關(guān)懷,實現(xiàn)和諧管理,提高職工福利待遇,讓全體員工享受到發(fā)展帶來的成果;關(guān)心退休老職工,熱心社會公益、履行社會責(zé)任、幫助困難職工渡過難關(guān)、積極創(chuàng)建省級文明單位等。
    在這五年的工作中,我雖然取得了一些的成績,但由于工作不夠深入、主觀努力有所欠缺、深入基層調(diào)研不夠等,工作尚存在一些不足,離上級的要求還有一定差距,在今后的工作,我將繼續(xù)加強政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì),學(xué)會用新思維、新觀念去發(fā)現(xiàn)問題,分析研究和解決問題,指導(dǎo)好工作實踐,提高領(lǐng)導(dǎo)管理水平;加強黨性鍛煉,努力在改造客觀世界的同時,自覺改造主觀世界,做好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,帶頭模范遵守廉政方面的各項規(guī)定;加大對基層的關(guān)注和調(diào)研力度,加深對基層工作和問題的了解探討,多與職工溝通。
    本人在任職期間沒有發(fā)生過管理決策和案件事故,也無其他需要說明的問題。
    本人鄭重聲明,本人對任職期間內(nèi)主管工作及本人相關(guān)的工作存在的風(fēng)險或損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。本人鄭重承諾,對以上述職報告內(nèi)容的真實性和完整性負(fù)責(zé),在審計過程中向?qū)徲嫿M織提供真實和完整的資料。
    部門的述職報告篇七
    光陰如水,日月如梭,充溢機遇與應(yīng)戰(zhàn)的20xx年既將過去,經(jīng)過上級指導(dǎo)的協(xié)助指導(dǎo),加之全部十多名同志注重協(xié)作,注重諧和,在汗水和聰慧的投入中,各方面工作獲得了新的成就,有了新的進(jìn)步??吹焦就I(yè)額江河日下,我內(nèi)心感到無比欣喜和自豪。我想一個人只要經(jīng)過不時努力,不時斗爭,才干克制本身的缺陷,才干不時超越自我,完成理想和人生的價值。
    我是于20xx年6月份到公司參與工作的,今年依照指導(dǎo)分工主要擔(dān)任公司的對外協(xié)作及全區(qū)運營工作的資費管理與籌劃工作。一年來,由于有上級指導(dǎo)的正確指導(dǎo)和協(xié)助,有全部職工的鼎力支持,再加上本人的不時努力,工作上獲得了一定的成果。
    對外協(xié)作工作成果明顯,郵政協(xié)作進(jìn)一步擴展,全年完成郵政開展任務(wù)占公司總開展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)開展疾速,管理正軌,開展用戶33100戶,網(wǎng)上通話用戶比例超越70%,在省任務(wù)開展中進(jìn)入前三名。
    在工作中我可以忠實實行職責(zé),不時自查、反省本人,不時開辟進(jìn)取,把本人全身心腸投入到各項工作理論中??偟母械?,本人可以勝任本職工作,還是稱職的?,F(xiàn)將20xx年的主要工作狀況述職如下:
    近一年來,我經(jīng)常把本人放在公司建立的總體框架中來深思本人,審視本人,看本身才能和素質(zhì)的進(jìn)步幅度,能不能順應(yīng)公司開展的需求、能不能順應(yīng)形勢任務(wù)的需求,能不能順應(yīng)完成正常工作的需求。經(jīng)常勸誡本人,要在公司立得住腳,不孤負(fù)指導(dǎo)的希冀,本身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵,本人畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必需在工作中不時地進(jìn)步本人。
    回憶近一年來的狀況,為了進(jìn)步本身才能素質(zhì),上讓指導(dǎo)放心,下讓顧客稱心,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“挪動通訊根本學(xué)問”等學(xué)習(xí)書目,全面進(jìn)步本人,力爭在言語表達(dá)的才能上有打破,在諧和關(guān)系的才能上有打破,在組織管理的才能上有打破,在完成工作的規(guī)范上有打破。經(jīng)過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐厚了頭腦,既學(xué)到了學(xué)問,更看到了差距。在不時的學(xué)習(xí)中進(jìn)步了本人的才能素質(zhì),加強了干好本職工作的身手。
    一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比擬多,需求諧和、聯(lián)絡(luò)的工作也相應(yīng)增加,在工作中,我留意總結(jié)探索工作規(guī)律,留意與公司其他部門樹立比擬融洽的關(guān)系,以便于展開工作。作為公司的綜合職能部門,我留意隨時控制各部門的工作意向,控制各個縣市的工作狀況,做到隨時有事可以隨時處置。
    作為市場綜合部的經(jīng)理,對外協(xié)作工作的主管,接觸的人和事比擬雜,想要應(yīng)用個人關(guān)系來辦違背政策、違背規(guī)則的人也比擬多,但我以為,要想順利完成工作,進(jìn)步工作效率,就必需堅持準(zhǔn)繩,公司的各項規(guī)則要堅決恪守,違犯政策的事堅持不做。
    只要做到這一點,才干稱得上是為公司擔(dān)任,為部門擔(dān)任,更是為本人擔(dān)任,一年來,也有不少親屬、朋友想經(jīng)過我為個人辦理規(guī)則以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,我都能堅持準(zhǔn)繩,予以回絕,做到了堅持準(zhǔn)繩、秉公辦事,不讓親情、感情、人情浸透工作,干擾準(zhǔn)繩,固然這在一定水平上傷害了個人感情,影響了個人關(guān)系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常展開,減少了不用要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)進(jìn)步。
    一年中,由于公司加大了競爭力度,在穩(wěn)固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著宏大的應(yīng)戰(zhàn),為了保證公司各項業(yè)務(wù)的不時開展,在穩(wěn)固中有所進(jìn)步,有所進(jìn)步,我留意研討市場意向,及時向公司提出合理化倡議,經(jīng)過不時改良、更新效勞手腕來穩(wěn)固公司客戶群體。如針抵消費群體的不同,倡議公司采取重點攻擊的手腕,增強了對綏芬河市的業(yè)務(wù)效勞,效益額明顯進(jìn)步。
    為進(jìn)一步吸納新的客戶群體,及時應(yīng)對小閉塞的開通,針對市區(qū)學(xué)校較多,生源較廣的狀況,倡議推出了新卡,降低費用,收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省開展用戶指標(biāo)后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的辦法,超額完成了指標(biāo)任務(wù),在全省任務(wù)開展中排在了前列。
    此外,分離多年從事效勞工作的實踐,年初以來,我強調(diào)本部門在展開工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣闊客戶的效勞工作,為客戶停止親情效勞。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、仔細(xì)答詢、主動效勞、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。
    俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個部門副職,假如在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬形成十分不好的影響,因而,在日常工作中,我十分注重本身的形象,請求部屬做到的,我本人首先堅決做到,請求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。在各項工作中,我做到了加班加點第一個到位,集中學(xué)習(xí)第一個到場,急難任務(wù)第一個先上,在部屬心目中樹立了擅長吃苦,勤奮工作良好的形象。
    古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,構(gòu)成于思?xì)в诙琛薄_M(jìn)步完善自我離不開勤,工作出成果也離不開勤,作為一個部門的副職,完本錢職工作更要勤字領(lǐng)先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,看待工作要有廢寢忘食的肉體,當(dāng)天的事當(dāng)天辦,保證案無積卷,事不過夜。
    一年來,嚴(yán)重節(jié)假日我根本沒有休息,帶頭率領(lǐng)部里人員在各大場所停止各項業(yè)務(wù)宣傳,平常經(jīng)常加班加點到深夜,固然累是累點,但看到公司的停業(yè)額大幅度增長,心中還是感到十分欣喜。在日常工作,生活中,我十分留意關(guān)懷、協(xié)助部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當(dāng)面一套,背后一套,并主動協(xié)助他們處理實踐生活艱難,使大家心里話愿意和我講,艱難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,構(gòu)成了一盤棋場面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結(jié),講協(xié)作,出色的完成了各項工作任務(wù)。
    回憶一年來的工作,對照職責(zé),以為本人還是稱職的。固然在一年的工作中我獲得了一定的成果,但也存在著缺乏。首先,在工作中由于年齡較輕,工作辦法過于簡單;在一些問題的處置上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務(wù)理論程度和組織管理才能上還有待于進(jìn)一步進(jìn)步。再次,本人在綜合素質(zhì)上距公司請求還相差甚遠(yuǎn)。這些缺乏,有待于在下步工作中加以改良和克制。
    在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)歷,自創(chuàng)好的工作辦法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論學(xué)問,不時進(jìn)步本身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理程度。使本人的全面素質(zhì)再有一個新的進(jìn)步。要進(jìn)一步強化肉體,加強義務(wù)認(rèn)識,進(jìn)步完成工作的規(guī)范。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓奉獻(xiàn)出本人的力氣。