為了確定工作或事情順利開展,常常需要預先制定方案,方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。方案能夠幫助到我們很多,所以方案到底該怎么寫才好呢?下面是小編幫大家整理的方案范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
辦公樓物業(yè)管理方案物業(yè)管理方案的主要內容篇一
物業(yè)名稱(以下簡稱本物業(yè))
物業(yè)類型
坐落位置
建筑面積
其他說明。
第二條物業(yè)管理范圍
乙方所接受的物業(yè)管理范圍是物業(yè)建筑產權標注及周邊區(qū)域、設施設備等資產在內的管理服務,不涉及資產的所有權。
□電梯廳□車庫□廣場道路□室外管道□窨井□其他
□給排水系統(tǒng)□泵房□消防設施□備用電源□其他
(三)公共秩序的管理(請在選擇項中打“√”):
□治安□消防□車輛□其他
(四)公共綠地的養(yǎng)護和管理(請在選擇項中打“√”):
□公共綠地□花木□建筑小品□其他
(五)其他約定(請在選擇項中打“√”):
□會務接待□后勤保障□其他
第三條日常管理服務職責和要求
(一)建筑物管理做好建筑物的檢查和維修保養(yǎng)工作,使建筑物公共部位處于完好狀態(tài),防止各種對建筑物侵蝕、損害行為的發(fā)生。
(二)設備設施管理按照各設備設施的使用維護規(guī)范,做好日常養(yǎng)護工作。負責設備設施的日常操作以及照明、給排水等日常維修工作。
(三)公共秩序管理物業(yè)區(qū)域內24小時全天候公共秩序管理,包括門禁巡查、中央監(jiān)控和突發(fā)事件處理等。
(四)公共環(huán)境管理物業(yè)區(qū)域內公共部位的.清掃、保潔、垃圾清運等。
(五)交通秩序維護物業(yè)區(qū)域內各類車輛進出交通引導與車輛正常的停放秩序。
(六)消防防災管理落實消防工作責任制,做好消防監(jiān)控值班和巡查,注意發(fā)現(xiàn)火災隱患,按要求制定應急預案并定期開展預案演練,一旦發(fā)生火災配合消防部門撲救。
(七)能源管理定期做好對電、水、燃氣能耗的統(tǒng)計、分析工作,在甲方的指導下努力開展節(jié)能工作,制定節(jié)能措施并不斷挖掘潛力,提高能源使用效率。
(八)會務及接待服務按甲方要求提供日常會務服務和重要活動、重大會議的接待服務,配合做好安全保衛(wèi)工作。
(九)其他后勤保障服務根據合同約定為甲方提供餐飲、咖吧、送水、洗衣、洗車、廢棄物處理、物品搬移等服務及甲乙雙方協(xié)商約定的突擊性、臨時性任務。
以上各項管理服務內容或延伸服務內容可根據甲方需求,另行增加相關內容和具體質量標準。
第四條管理服務期限
管理服務的期限為_年,自__年_月_日起至__年_月_日止。
第五條管理服務的質量標準
乙方應在本合同履行期限內,對本物業(yè)的管理服務達到甲方在招標書中提出的、乙方在投標書中承諾的以及在管理服務方案中具體表明的質量標準。(詳見附件)
第六條管理服務費用及支付方式(一)本物業(yè)的管理服務費用按□酬金制,酬金為每月元人民幣/□包干制的方式約定,合計人民幣元,大寫人民幣元。按每平方米建筑面積元/每月計算。
(二)支付方式(請在選擇項中打“√”):
雙方約定物業(yè)管理服務費按□每月/□每季/□每半年/□其他方式支付,支付日期為。
(三)結算方式(請在選擇項中打“√”):
□國庫直撥□支票□轉賬□其他
在本合同履行期限內,如遇政府政策性調價、最低工資和社會保險費基數調整、增設繳費項目、物價指數上升等因素導致物業(yè)管理服務成本顯著上升,甲乙雙方可通過協(xié)商一致,以補充協(xié)議的方式對物業(yè)管理服務費作出相應調整。
第七條雙方的權利義務
(一)甲方的權利義務
1、有權審定乙方編制的管理服務方案、人員編制、費用預算。
2、有權對乙方管理服務的質量進行監(jiān)督,對不符合質量標準的管理服務有權建議整改,對不稱職人員可以要求乙方更換。
3、為乙方的管理服務提供必要的工作條件及所必需的相關資料,包括辦公用房、設備工具庫房(含相關工具、物料)、員工更衣及休息場所等設施和涉及本物業(yè)管理服務所需的驗收圖紙、資料等。為乙方的物業(yè)管理服務提供相應的協(xié)助和配合。
4、按合同約定的費用及支付方式,按時支付物業(yè)管理服務費。
5、按法律規(guī)定或經雙方商定由甲方承擔的其他責任和義務。
(二)乙方的權利義務1、應根據法律、法規(guī)的規(guī)定及本合同約定,編制物業(yè)管理服務方案、人員編制和費用預算,報送甲方審定。
2、保證從事本物業(yè)管理項目的人員具備相應的職業(yè)資格和應有的素質要求。如需調整管理人員及技術骨干應事先通報甲方,對甲方提出認為不適合的在崗人員,乙方應作出相應調整。
3、對管理服務涉及的專業(yè)性、技術性要求較高的工作內容,可另行委托第三方承擔,但應及時報甲方備案。委托的工作內容僅限于分項內容,整體管理服務項目不得轉讓給第三方。
4、合同終止時,乙方應向甲方提交物業(yè)管理總結報告。在約定時間內向甲方移交房屋、物料、設備、工具、檔案和圖紙資料;所有移交的內容都應有清單并由雙方簽收;全部手續(xù)完成后簽署物業(yè)移交確認書。
5、按法律規(guī)定或經雙方商定應由乙方承擔的其他責任和義務。
第八條違約責任
(一)乙方按合同約定的質量標準履行管理服務職責而甲方逾期支付管理服務費用的,每逾期一天按未付物業(yè)費用金額的%向乙方支付違約金。
(二)乙方未按合同約定的質量標準履行管理服務職責,但未給甲方造成損失的,甲方可要求乙方整改,乙方達到管理服務質量標準后,甲方應支付相應的管理服務費用。
(三)乙方未按合同約定的質量標準履行管理服務職責,給甲方造成損失的,甲方可要求乙方按實賠償;因乙方管理服務質量問題導致甲方無法實現(xiàn)合同目的的,甲方有權單方解除合同。
(四)因乙方原因導致重大火災、失竊等事件的,甲方有權單方解除合同,并要求乙方賠償相關損失。
(五)其他違約責任
甲方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
辦公樓物業(yè)管理方案物業(yè)管理方案的主要內容篇二
受托方:
第一章 委托服務的物業(yè)
第一條 本合同所涉及的物業(yè)基本情況
甲方委托服務的辦公樓座落于新興三路 號,為1幢高15層樓宇,占地面積約 ㎡,庭院道路和綠化面積約 ㎡,大樓總建筑面積為 ㎡。
第二章 物業(yè)服務事項
第二條 本物業(yè)服務區(qū)域內的公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共庭院、房屋公用部位和領導辦公室的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運及“門前三包”。
第四條 維持本物業(yè)服務區(qū)域內的公共治安秩序,包括大門值班、樓宇巡視。
第三章 服務期限
第五條 服務期限為壹年零貳個月,從 年 月 日起至 年 月 日止。
第四章 雙方權利和義務
第六條 甲方的權利和義務
一、檢查監(jiān)督乙方服務工作的實施及制度的執(zhí)行情況。甲方每月對乙方的服務工作進行考核,對不滿意現(xiàn)象提出改進意見和建議。
第七條 乙方的權利和義務
一、根據有關法律法規(guī)及本合同的相關條款制訂具體的物業(yè)服務制度。
二、落實安全防范措施,協(xié)助甲方認真做好維護公共治安秩序的服務工作。
三、有義務配合甲方協(xié)調處理與本合同及各具體服務條款有關的事宜;
四、按物業(yè)服務方案各項規(guī)范向甲方提供服務,保證服務的及時性和有效性。
第五章 物業(yè)服務內容
第八條 環(huán)境衛(wèi)生服務
一、實行規(guī)范化清掃保潔,垃圾日產日清。
二、房屋的公共樓梯、扶欄、走道等部位和領導辦公室保持清潔。
三、發(fā)現(xiàn)公共環(huán)境受到污染要及時清洗。
第九條 共用設施設備的運行和養(yǎng)護服務。
一、供電設備、給排水設備、通風設備、空調設備、電梯設備、防盜監(jiān)控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)設備的日常清潔、潤滑、調試運行服務及制訂月度、年度維修方案。
二、各種水管閘門滲漏和損壞,室內外上下水道堵塞不暢,以及衛(wèi)生潔具的使用護理。
三、各種插座、插頭、開關、燈座的故障維修和更換等,但材料及大中修工料費用由甲方承擔。
第十條 治安維護防范服務
一、實行24小時門崗值班和樓宇巡邏制度。
二、停車場車輛出入和停放秩序的調度服務。
其他具體詳細內容、范圍、要求,參見附件《辦公樓物業(yè)服務方案》。
第六章 ?物業(yè)服務費等費用的計算及支付
第十一條 物業(yè)服務費
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
辦公樓物業(yè)管理方案物業(yè)管理方案的主要內容篇三
學校教學樓的物業(yè)管理需求,配置專業(yè)方向針對性強、專業(yè)水平高的服務人員,充分發(fā)揮我物業(yè)管理嚴格、周密、靈活的質量管理控制體系的特長,實施服務崗位職能創(chuàng)新,整合人力資源管理,綜合發(fā)揮人力資源效用。為確保學生能夠正常學習與活、按時作息、及時上課,以江蘇建新物業(yè)管理有限責任公司為例,我們將學校日常的物業(yè)管理分為三大塊:安全管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、水電及公共設施管理。
一、安全管理
1、成立有校方參與的共管機制。學校領導、班主任教師以及物業(yè)主要負責人組成的侯集中學物業(yè)管理領導小組,負責監(jiān)督協(xié)調侯集中學日常物業(yè)管理運作,物業(yè)定期(每月或每季度)向物業(yè)管理領導小組匯報上階段的物業(yè)管理情況,增強溝通,促進了解,有利于物業(yè)管理日常工作的開展。
2、管理人員持證上崗、著制服、標志明顯。
3、管理人員24小時值班,編排管理人員24小時值班表,我們所有管理人員的聯(lián)系方式交校方一份,以務緊急事件能夠聯(lián)系到,24小時值班不因雙休與節(jié)假日而中斷。
4、抓好消防工作,把消防隱患消除在萌芽狀態(tài)。和校方合作在學生宿舍每層樓設置滅火器、緊急備用燈、張貼禁煙標志成立義務消防隊,做好學生的防火監(jiān)督教育工作。5、24小時全面監(jiān)管。保安與舍管不間斷24小時巡邏,保障學生不受侵害,保障宿舍樓內公共設施完好,保障宿舍樓內的治安環(huán)境,保障學生人身與物品安全。
6、完善各項管理制度(1)來訪登記,來訪人員經被紡人確認后,本校人士可入內,校外人士須在大廳內等待。(2)開展意見調查,物業(yè)定期(每季度或半年)發(fā)放意見調查表,征求學校與學生的意見,了解對物業(yè)管理的需求,確保我們能夠提供及時、周到、方便的物業(yè)管理服務。
7、員工服務態(tài)度:員工以發(fā)自內心的真誠笑容熱情服務,做到文明禮貌、談吐文雅、遵章守約、移冠整潔、舉止大方、動作雅觀、稱呼得當。
8、我方不承擔因學生自身行為造成的安全事故責任。
二、環(huán)境衛(wèi)生管理
1、實行零干擾清潔衛(wèi)生服務,學生上課后,清潔工再進行清掃。
2、做好環(huán)境衛(wèi)生宣傳工作,把提高學生的清潔衛(wèi)生意識、糾正學生的不良衛(wèi)生習慣與環(huán)境衛(wèi)生管理相結合,使學生也自覺地參與到環(huán)衛(wèi)工作中。
3、遇到有損害環(huán)境衛(wèi)生行為的學生,進行耐心教育和勸阻,決不因人而異,對于極少數屢教不改者采取典型暴光或讓其清理干凈的方法,在校方的支持下公開其不文明行為以儆效尤。
4、每天上下午各打掃一次,全天候保潔,每小時循環(huán)保潔一次,先外至內。
樓梯的標準是:保持樓梯清潔,目視樓梯無果皮、紙屑、蜘蛛網、悟跡等;
三、水電及公共設施管理
1、建立巡視制度。每天上下午兩次巡視水電及公共設施。
(1)檢查學生生活區(qū)公共排污、排水管道有無雜物,發(fā)現(xiàn)后做好記錄,落實清理工作。
(2)檢查生活區(qū)內路燈及樓梯照明是否正常,發(fā)現(xiàn)問題及時進行維修。
(3)檢查有無損毀公共設施,包括門窗、床鋪、桌子、室內照明、電線等,如有上述情況,立即進行維修,如屬人為破壞,立即進行制止并視破壞情節(jié)輕重報校方后給予一定的處罰。
(4)檢查各類管道電線有無破損、斷裂、生銹等情況,一經發(fā)現(xiàn)立即進行維修并做好記錄,保證各類管道電線正常使用。
(5)檢查學生生活區(qū)大門、圍墻等設施是否完好。
(6)配電部分電纜溝(豎井)無水漬、雜物、鼠害,樓層配電箱外觀美觀、完好、清潔、開關運行無影響等。
2、水電工24小時值班,并把每個水電工的緊急聯(lián)系方式腳校方一份,以務出現(xiàn)突發(fā)事件后聯(lián)系。
辦公樓物業(yè)管理方案物業(yè)管理方案的主要內容篇四
委托方(以下簡稱甲方):
受托方(以下簡稱乙方)
根據有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將物業(yè)項目委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。
第一條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:綜合辦公樓
座落位置:
占地面積:平方米
建筑面積:平方米
第二條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第三條 甲方委托給乙方管理的項目包括:
1、房屋日常維修、養(yǎng)護和管理。包括:綜合辦公樓房
屋的房頂、地面、墻臺面、吊頂、門窗、樓梯、燈
具、通風道等的日常養(yǎng)護和維修。
2、供電系統(tǒng)高、低壓電器設備、電線、電纜、電器照
明裝置等的管理維護;
3、中央空調機組、高壓水泵房、給排水設備等的管理
維護;
4、樓內消防設施設備、電梯等的管理維護;
5、有線電視、電話、網絡等的管理維護;
6、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理;
和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝
渠、池、井、自行車棚、停車場等。
8、公共環(huán)境衛(wèi)生,包括樓內共用部位的清潔衛(wèi)生、樓
層及院內垃圾的收集、清倒,樓內公共區(qū)域的衛(wèi)生
保潔;
9、部分室內的衛(wèi)生保潔,包括局長辦公室、會議室、接待室等;
10、會議、接待、傳達服務;
11、安全保衛(wèi)管理,維持公共秩序,包括來訪人員登記
通報、安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、防火防盜報警、突發(fā)事件處理等;
第四條乙方負責向甲方收取物業(yè)管理服務費:元/年。甲方于每季度終了后十日內,支付給乙方上季度的物業(yè)管理費用(元/季)。
第五條除人工及必備的工具以外,零配件、材料等維修費用,由雙方協(xié)商解決。
第六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反物業(yè)管理公約的行為,乙方應針對具體行為并根據情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施。
第七條委托管理期限為年。自___年____月____日______時起至______年____月____日______時止。
第八條甲方權利義務
1、代表和維護產權人、使用人的合法權益;
米建筑面積物業(yè)管理用房(產權屬甲方),無償使用;
5、負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并
于合同生效之日起______日內向乙方移交;
6、負責按時交納乙方物業(yè)管理服務費用;
7、協(xié)調、處理本合同履行過程中的相關問題。
8、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
第九條乙方權利義務
1、根據有關法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;
3、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關部
門處理;
管理的全部檔案資料;
第十條物業(yè)管理服務質量
2、甲方定期對乙方的服務質量進行檢查評定,并將評定結果及時通知乙方,需要整改的乙方應積極采取措施整改。
第十一條房屋共用部位和共用設施設備的維修費用由甲方承擔,乙方負責施工。
第十二條公用綠地的養(yǎng)護費用由乙方承擔,更新、改造費用由甲方承擔。
第十三條物業(yè)管理服務費
1、管理服務項目變動時,由雙方協(xié)商服務費的具體調整辦法。
2、甲方逾期交納物業(yè)管理費的,從逾期之日起每天按物業(yè)服務
費的千分之一向乙方交納滯納金;
第十四條違約責任
1、甲方違反合同的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
2、乙方違反本合同的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第十五條甲、乙任一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付____________的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
第十六條乙方自本合同生效之日起________天內,根據甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續(xù)。
第十七條雙方可對本合同的條款進行補充,經協(xié)商以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第十八條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫的方字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十九條本合同連同附件共______頁,一式四份,甲乙雙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。
第二十條因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。
第二十一條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第二十二條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調解,協(xié)商或調解不成的,雙方同意由____________仲裁委員會仲裁。
第二十三條合同期滿本合同自然終止,乙方優(yōu)先續(xù)訂合同,雙方應在該合同期滿______天前向對方提出書面意見。
第二十四條本合同自簽字之日起生效。
______年____月____日
辦公樓物業(yè)管理方案物業(yè)管理方案的主要內容篇五
物業(yè)管理委托合同
甲方: 乙方:
第一章 總則
物業(yè)類型:集辦公、服務大廳為一體的綜合性大樓
托管區(qū)域:辦公樓(建筑面積為: ㎡)及所屬服務大廳。
第二條:乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的業(yè)主和全體物業(yè)使用人,乙方及本物業(yè)的業(yè)主和全體物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應責任。
第二章 委托服務事項及要求
第三條:環(huán)境保潔服務
1、室內外各公共部位的衛(wèi)生保潔,以及重點樓層辦公室的衛(wèi)生保潔服務。
2、垃圾的收集與清運、處理工作。
3、完成甲方交辦的其他工作。
第四條:共用部位、共用設施設備運行與維修養(yǎng)護管理
1、配備具有專業(yè)技術資質的人員,負責對建筑物本體、電力、等專業(yè)、特種設施設備由配備有資質的專業(yè)人員進行日常檢查、維護和定期保養(yǎng);如遇故障,應在采取有效應急措施的同時,向與甲方簽有代維協(xié)議的維保單位聯(lián)系,積極配合其維修,并監(jiān)督其服務質量,將有關情況及時向甲方匯報。
2、負責對給排水設施及一般設施、設備的日常檢查、維護和定期保養(yǎng)。
3、建立健全各類設施設備維保檔案,建有相對完善的設備故障應急處理預案,備有養(yǎng)護和應急處理的相關工具與材料,積極協(xié)助甲方做好有關設施設備的年檢工作。
4、各類服務及日常維修工作均應嚴格遵守標準化作業(yè)與安全操作規(guī)程,杜絕人身傷害與事故的發(fā)生。
5、完成甲方交辦的其他工作。
第三章 委托服務期限 第五條:委托服務期限為壹年:
自2017年1月1日起至2017年12月31日止。
第四章 物業(yè)服務費及支付方式
第六條:本合同有效期內,甲方向乙方支付的物業(yè)服務費總金額為人民幣1329900元,其中包括:人員工資、保險、培訓、國家法定節(jié)假日加班、福利、保潔工具與耗材、辦公、利潤、稅金等。
第七條:物業(yè)服務費由甲方按半年支付給乙方,自本合同生效之日起,5個工日內由甲方支付給乙方本合同物業(yè)管理服務費的50%,即人民幣649050元;在6月底前支付剩余本合同物業(yè)管理服務費的50%,即人民幣649500元。第八條:在合同有效期內,如因甲方需要增加服務項目或擴大服務范圍的,乙方將按需增加服務人員,所產生的費用經雙方協(xié)商認可后另行簽訂補充協(xié)議,作為本合同的有效組成部分。
1、電梯、消防等專業(yè)、特種設備由甲方與具有維護資質的專業(yè)公司簽訂協(xié)議,維保及相關設施設備的年檢費用甲方承擔,乙方負責對專業(yè)公司維保情況進行監(jiān)督檢查,同時協(xié)助、參與甲方相關設施設備的年檢工作。
2、每月300元以內的設施設備日常零星維保與機械費用由乙方承擔,超出費用費用由甲方承擔。
3、乙方每月根據各類設施設備的實際運行情況,向甲方申報超出乙方承擔維保費用外所需維保材料計劃,由甲方負責采購;對應急維修所需材料,乙方可在征得甲方同意的情況下代為采購并據實核報;雙方按月對帳,所發(fā)生的費用由甲方每月向乙方支付。
4、外墻階段性清洗費由甲方承擔。
第五章 雙方的權利和義務
第十一條:甲方的權利和義務
1、維護產權人、物業(yè)使用人的合法權益。
2、審定乙方編制的物業(yè)管理服務制度和辦法。
3、審定乙方提出的物業(yè)管理服務計劃。
5、負責向乙方提供物業(yè)服務所需的有關圖紙、檔案、資料。
6、支持、配合乙方開展各項物業(yè)服務工作。第十二條:乙方的權利和義務
1、遵守各級政府及行業(yè)主管部門頒布的各項法規(guī)、政策,主動接受各級政府、行業(yè)主管部門和業(yè)主、物業(yè)使用人的監(jiān)督。
2、根據甲方所委托的服務事項及要求,設臵相應的物業(yè)管理與服務崗位,配備必要的符合各崗位從業(yè)規(guī)定的并具有相應資質的人員。
3、制訂物業(yè)服務方案與管理辦法,并嚴格遵照有關管理制度與規(guī)定開展各項工作,制止各種違反物業(yè)管理規(guī)定的行為,確保實現(xiàn)甲方委托的各項物業(yè)服務要求。
4、編制物業(yè)管理服務的計劃和方案,并在經甲方審定后負責組織實施。
5、本著為業(yè)主、用戶服務的宗旨,講究社會效益和經濟效益,充分保障業(yè)主、用戶的合法權益不受侵犯。
6、組建義務消防隊,協(xié)助甲方對物業(yè)管理公共區(qū)域的消防安全工作。
7、本合同終止時,乙方必須向甲方完整移交物業(yè)服務用房及物業(yè)服務的全部運行檔案資料。
第六章 合同的變更、補充與終止
第十二條:經雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進行修訂變更或補充,任何修改或補充應采用書面形式。
第十三條:甲方可視乙方的履約情況,決定是否與乙方續(xù)簽下一的物業(yè)服務合同。
第七章 附 則
第十四條:對本合同未盡事宜,可通過甲乙雙方共同協(xié)商的方式,簽訂書面補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第十五條:甲方采購文件、乙方談判響應文件均為本合同附件,與本合同具有同等法律效力。采購文件、談判響應文件與本合同內容有不符的,以本合同為準。第十六條:因乙方未遵守國家以及行業(yè)對各類設施設備的相關規(guī)定而違章操作,并造成甲方財產損失的,乙方應承擔全部責任;因房屋建筑質量、設施設備質量以及安裝等無法達到其使用功能與要求,或其它甲方原因造成重大事故的,甲方應承擔全部責任,并做好相關善后處理工作。
第十七條:本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第十八條:若本合同在履行過程中發(fā)生爭議,雙方可通過協(xié)商方式加以解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調解,協(xié)商、調解不成的,任何一方均可向甲方所在地的人民法院起訴。
第十九條:合同經雙方簽字蓋章后生效,本合同正本一式 肆 份,甲方 貳 份,乙方 貳 份,具有同等法律效力。
甲方:
負責人 2017年1月1日 2017
乙方: 負責人
年1月1日
辦公樓物業(yè)管理方案物業(yè)管理方案的主要內容篇一
物業(yè)名稱(以下簡稱本物業(yè))
物業(yè)類型
坐落位置
建筑面積
其他說明。
第二條物業(yè)管理范圍
乙方所接受的物業(yè)管理范圍是物業(yè)建筑產權標注及周邊區(qū)域、設施設備等資產在內的管理服務,不涉及資產的所有權。
□電梯廳□車庫□廣場道路□室外管道□窨井□其他
□給排水系統(tǒng)□泵房□消防設施□備用電源□其他
(三)公共秩序的管理(請在選擇項中打“√”):
□治安□消防□車輛□其他
(四)公共綠地的養(yǎng)護和管理(請在選擇項中打“√”):
□公共綠地□花木□建筑小品□其他
(五)其他約定(請在選擇項中打“√”):
□會務接待□后勤保障□其他
第三條日常管理服務職責和要求
(一)建筑物管理做好建筑物的檢查和維修保養(yǎng)工作,使建筑物公共部位處于完好狀態(tài),防止各種對建筑物侵蝕、損害行為的發(fā)生。
(二)設備設施管理按照各設備設施的使用維護規(guī)范,做好日常養(yǎng)護工作。負責設備設施的日常操作以及照明、給排水等日常維修工作。
(三)公共秩序管理物業(yè)區(qū)域內24小時全天候公共秩序管理,包括門禁巡查、中央監(jiān)控和突發(fā)事件處理等。
(四)公共環(huán)境管理物業(yè)區(qū)域內公共部位的.清掃、保潔、垃圾清運等。
(五)交通秩序維護物業(yè)區(qū)域內各類車輛進出交通引導與車輛正常的停放秩序。
(六)消防防災管理落實消防工作責任制,做好消防監(jiān)控值班和巡查,注意發(fā)現(xiàn)火災隱患,按要求制定應急預案并定期開展預案演練,一旦發(fā)生火災配合消防部門撲救。
(七)能源管理定期做好對電、水、燃氣能耗的統(tǒng)計、分析工作,在甲方的指導下努力開展節(jié)能工作,制定節(jié)能措施并不斷挖掘潛力,提高能源使用效率。
(八)會務及接待服務按甲方要求提供日常會務服務和重要活動、重大會議的接待服務,配合做好安全保衛(wèi)工作。
(九)其他后勤保障服務根據合同約定為甲方提供餐飲、咖吧、送水、洗衣、洗車、廢棄物處理、物品搬移等服務及甲乙雙方協(xié)商約定的突擊性、臨時性任務。
以上各項管理服務內容或延伸服務內容可根據甲方需求,另行增加相關內容和具體質量標準。
第四條管理服務期限
管理服務的期限為_年,自__年_月_日起至__年_月_日止。
第五條管理服務的質量標準
乙方應在本合同履行期限內,對本物業(yè)的管理服務達到甲方在招標書中提出的、乙方在投標書中承諾的以及在管理服務方案中具體表明的質量標準。(詳見附件)
第六條管理服務費用及支付方式(一)本物業(yè)的管理服務費用按□酬金制,酬金為每月元人民幣/□包干制的方式約定,合計人民幣元,大寫人民幣元。按每平方米建筑面積元/每月計算。
(二)支付方式(請在選擇項中打“√”):
雙方約定物業(yè)管理服務費按□每月/□每季/□每半年/□其他方式支付,支付日期為。
(三)結算方式(請在選擇項中打“√”):
□國庫直撥□支票□轉賬□其他
在本合同履行期限內,如遇政府政策性調價、最低工資和社會保險費基數調整、增設繳費項目、物價指數上升等因素導致物業(yè)管理服務成本顯著上升,甲乙雙方可通過協(xié)商一致,以補充協(xié)議的方式對物業(yè)管理服務費作出相應調整。
第七條雙方的權利義務
(一)甲方的權利義務
1、有權審定乙方編制的管理服務方案、人員編制、費用預算。
2、有權對乙方管理服務的質量進行監(jiān)督,對不符合質量標準的管理服務有權建議整改,對不稱職人員可以要求乙方更換。
3、為乙方的管理服務提供必要的工作條件及所必需的相關資料,包括辦公用房、設備工具庫房(含相關工具、物料)、員工更衣及休息場所等設施和涉及本物業(yè)管理服務所需的驗收圖紙、資料等。為乙方的物業(yè)管理服務提供相應的協(xié)助和配合。
4、按合同約定的費用及支付方式,按時支付物業(yè)管理服務費。
5、按法律規(guī)定或經雙方商定由甲方承擔的其他責任和義務。
(二)乙方的權利義務1、應根據法律、法規(guī)的規(guī)定及本合同約定,編制物業(yè)管理服務方案、人員編制和費用預算,報送甲方審定。
2、保證從事本物業(yè)管理項目的人員具備相應的職業(yè)資格和應有的素質要求。如需調整管理人員及技術骨干應事先通報甲方,對甲方提出認為不適合的在崗人員,乙方應作出相應調整。
3、對管理服務涉及的專業(yè)性、技術性要求較高的工作內容,可另行委托第三方承擔,但應及時報甲方備案。委托的工作內容僅限于分項內容,整體管理服務項目不得轉讓給第三方。
4、合同終止時,乙方應向甲方提交物業(yè)管理總結報告。在約定時間內向甲方移交房屋、物料、設備、工具、檔案和圖紙資料;所有移交的內容都應有清單并由雙方簽收;全部手續(xù)完成后簽署物業(yè)移交確認書。
5、按法律規(guī)定或經雙方商定應由乙方承擔的其他責任和義務。
第八條違約責任
(一)乙方按合同約定的質量標準履行管理服務職責而甲方逾期支付管理服務費用的,每逾期一天按未付物業(yè)費用金額的%向乙方支付違約金。
(二)乙方未按合同約定的質量標準履行管理服務職責,但未給甲方造成損失的,甲方可要求乙方整改,乙方達到管理服務質量標準后,甲方應支付相應的管理服務費用。
(三)乙方未按合同約定的質量標準履行管理服務職責,給甲方造成損失的,甲方可要求乙方按實賠償;因乙方管理服務質量問題導致甲方無法實現(xiàn)合同目的的,甲方有權單方解除合同。
(四)因乙方原因導致重大火災、失竊等事件的,甲方有權單方解除合同,并要求乙方賠償相關損失。
(五)其他違約責任
甲方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
辦公樓物業(yè)管理方案物業(yè)管理方案的主要內容篇二
受托方:
第一章 委托服務的物業(yè)
第一條 本合同所涉及的物業(yè)基本情況
甲方委托服務的辦公樓座落于新興三路 號,為1幢高15層樓宇,占地面積約 ㎡,庭院道路和綠化面積約 ㎡,大樓總建筑面積為 ㎡。
第二章 物業(yè)服務事項
第二條 本物業(yè)服務區(qū)域內的公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共庭院、房屋公用部位和領導辦公室的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運及“門前三包”。
第四條 維持本物業(yè)服務區(qū)域內的公共治安秩序,包括大門值班、樓宇巡視。
第三章 服務期限
第五條 服務期限為壹年零貳個月,從 年 月 日起至 年 月 日止。
第四章 雙方權利和義務
第六條 甲方的權利和義務
一、檢查監(jiān)督乙方服務工作的實施及制度的執(zhí)行情況。甲方每月對乙方的服務工作進行考核,對不滿意現(xiàn)象提出改進意見和建議。
第七條 乙方的權利和義務
一、根據有關法律法規(guī)及本合同的相關條款制訂具體的物業(yè)服務制度。
二、落實安全防范措施,協(xié)助甲方認真做好維護公共治安秩序的服務工作。
三、有義務配合甲方協(xié)調處理與本合同及各具體服務條款有關的事宜;
四、按物業(yè)服務方案各項規(guī)范向甲方提供服務,保證服務的及時性和有效性。
第五章 物業(yè)服務內容
第八條 環(huán)境衛(wèi)生服務
一、實行規(guī)范化清掃保潔,垃圾日產日清。
二、房屋的公共樓梯、扶欄、走道等部位和領導辦公室保持清潔。
三、發(fā)現(xiàn)公共環(huán)境受到污染要及時清洗。
第九條 共用設施設備的運行和養(yǎng)護服務。
一、供電設備、給排水設備、通風設備、空調設備、電梯設備、防盜監(jiān)控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)設備的日常清潔、潤滑、調試運行服務及制訂月度、年度維修方案。
二、各種水管閘門滲漏和損壞,室內外上下水道堵塞不暢,以及衛(wèi)生潔具的使用護理。
三、各種插座、插頭、開關、燈座的故障維修和更換等,但材料及大中修工料費用由甲方承擔。
第十條 治安維護防范服務
一、實行24小時門崗值班和樓宇巡邏制度。
二、停車場車輛出入和停放秩序的調度服務。
其他具體詳細內容、范圍、要求,參見附件《辦公樓物業(yè)服務方案》。
第六章 ?物業(yè)服務費等費用的計算及支付
第十一條 物業(yè)服務費
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
辦公樓物業(yè)管理方案物業(yè)管理方案的主要內容篇三
學校教學樓的物業(yè)管理需求,配置專業(yè)方向針對性強、專業(yè)水平高的服務人員,充分發(fā)揮我物業(yè)管理嚴格、周密、靈活的質量管理控制體系的特長,實施服務崗位職能創(chuàng)新,整合人力資源管理,綜合發(fā)揮人力資源效用。為確保學生能夠正常學習與活、按時作息、及時上課,以江蘇建新物業(yè)管理有限責任公司為例,我們將學校日常的物業(yè)管理分為三大塊:安全管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、水電及公共設施管理。
一、安全管理
1、成立有校方參與的共管機制。學校領導、班主任教師以及物業(yè)主要負責人組成的侯集中學物業(yè)管理領導小組,負責監(jiān)督協(xié)調侯集中學日常物業(yè)管理運作,物業(yè)定期(每月或每季度)向物業(yè)管理領導小組匯報上階段的物業(yè)管理情況,增強溝通,促進了解,有利于物業(yè)管理日常工作的開展。
2、管理人員持證上崗、著制服、標志明顯。
3、管理人員24小時值班,編排管理人員24小時值班表,我們所有管理人員的聯(lián)系方式交校方一份,以務緊急事件能夠聯(lián)系到,24小時值班不因雙休與節(jié)假日而中斷。
4、抓好消防工作,把消防隱患消除在萌芽狀態(tài)。和校方合作在學生宿舍每層樓設置滅火器、緊急備用燈、張貼禁煙標志成立義務消防隊,做好學生的防火監(jiān)督教育工作。5、24小時全面監(jiān)管。保安與舍管不間斷24小時巡邏,保障學生不受侵害,保障宿舍樓內公共設施完好,保障宿舍樓內的治安環(huán)境,保障學生人身與物品安全。
6、完善各項管理制度(1)來訪登記,來訪人員經被紡人確認后,本校人士可入內,校外人士須在大廳內等待。(2)開展意見調查,物業(yè)定期(每季度或半年)發(fā)放意見調查表,征求學校與學生的意見,了解對物業(yè)管理的需求,確保我們能夠提供及時、周到、方便的物業(yè)管理服務。
7、員工服務態(tài)度:員工以發(fā)自內心的真誠笑容熱情服務,做到文明禮貌、談吐文雅、遵章守約、移冠整潔、舉止大方、動作雅觀、稱呼得當。
8、我方不承擔因學生自身行為造成的安全事故責任。
二、環(huán)境衛(wèi)生管理
1、實行零干擾清潔衛(wèi)生服務,學生上課后,清潔工再進行清掃。
2、做好環(huán)境衛(wèi)生宣傳工作,把提高學生的清潔衛(wèi)生意識、糾正學生的不良衛(wèi)生習慣與環(huán)境衛(wèi)生管理相結合,使學生也自覺地參與到環(huán)衛(wèi)工作中。
3、遇到有損害環(huán)境衛(wèi)生行為的學生,進行耐心教育和勸阻,決不因人而異,對于極少數屢教不改者采取典型暴光或讓其清理干凈的方法,在校方的支持下公開其不文明行為以儆效尤。
4、每天上下午各打掃一次,全天候保潔,每小時循環(huán)保潔一次,先外至內。
樓梯的標準是:保持樓梯清潔,目視樓梯無果皮、紙屑、蜘蛛網、悟跡等;
三、水電及公共設施管理
1、建立巡視制度。每天上下午兩次巡視水電及公共設施。
(1)檢查學生生活區(qū)公共排污、排水管道有無雜物,發(fā)現(xiàn)后做好記錄,落實清理工作。
(2)檢查生活區(qū)內路燈及樓梯照明是否正常,發(fā)現(xiàn)問題及時進行維修。
(3)檢查有無損毀公共設施,包括門窗、床鋪、桌子、室內照明、電線等,如有上述情況,立即進行維修,如屬人為破壞,立即進行制止并視破壞情節(jié)輕重報校方后給予一定的處罰。
(4)檢查各類管道電線有無破損、斷裂、生銹等情況,一經發(fā)現(xiàn)立即進行維修并做好記錄,保證各類管道電線正常使用。
(5)檢查學生生活區(qū)大門、圍墻等設施是否完好。
(6)配電部分電纜溝(豎井)無水漬、雜物、鼠害,樓層配電箱外觀美觀、完好、清潔、開關運行無影響等。
2、水電工24小時值班,并把每個水電工的緊急聯(lián)系方式腳校方一份,以務出現(xiàn)突發(fā)事件后聯(lián)系。
辦公樓物業(yè)管理方案物業(yè)管理方案的主要內容篇四
委托方(以下簡稱甲方):
受托方(以下簡稱乙方)
根據有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將物業(yè)項目委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。
第一條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:綜合辦公樓
座落位置:
占地面積:平方米
建筑面積:平方米
第二條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第三條 甲方委托給乙方管理的項目包括:
1、房屋日常維修、養(yǎng)護和管理。包括:綜合辦公樓房
屋的房頂、地面、墻臺面、吊頂、門窗、樓梯、燈
具、通風道等的日常養(yǎng)護和維修。
2、供電系統(tǒng)高、低壓電器設備、電線、電纜、電器照
明裝置等的管理維護;
3、中央空調機組、高壓水泵房、給排水設備等的管理
維護;
4、樓內消防設施設備、電梯等的管理維護;
5、有線電視、電話、網絡等的管理維護;
6、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理;
和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝
渠、池、井、自行車棚、停車場等。
8、公共環(huán)境衛(wèi)生,包括樓內共用部位的清潔衛(wèi)生、樓
層及院內垃圾的收集、清倒,樓內公共區(qū)域的衛(wèi)生
保潔;
9、部分室內的衛(wèi)生保潔,包括局長辦公室、會議室、接待室等;
10、會議、接待、傳達服務;
11、安全保衛(wèi)管理,維持公共秩序,包括來訪人員登記
通報、安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、防火防盜報警、突發(fā)事件處理等;
第四條乙方負責向甲方收取物業(yè)管理服務費:元/年。甲方于每季度終了后十日內,支付給乙方上季度的物業(yè)管理費用(元/季)。
第五條除人工及必備的工具以外,零配件、材料等維修費用,由雙方協(xié)商解決。
第六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反物業(yè)管理公約的行為,乙方應針對具體行為并根據情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施。
第七條委托管理期限為年。自___年____月____日______時起至______年____月____日______時止。
第八條甲方權利義務
1、代表和維護產權人、使用人的合法權益;
米建筑面積物業(yè)管理用房(產權屬甲方),無償使用;
5、負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并
于合同生效之日起______日內向乙方移交;
6、負責按時交納乙方物業(yè)管理服務費用;
7、協(xié)調、處理本合同履行過程中的相關問題。
8、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
第九條乙方權利義務
1、根據有關法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;
3、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關部
門處理;
管理的全部檔案資料;
第十條物業(yè)管理服務質量
2、甲方定期對乙方的服務質量進行檢查評定,并將評定結果及時通知乙方,需要整改的乙方應積極采取措施整改。
第十一條房屋共用部位和共用設施設備的維修費用由甲方承擔,乙方負責施工。
第十二條公用綠地的養(yǎng)護費用由乙方承擔,更新、改造費用由甲方承擔。
第十三條物業(yè)管理服務費
1、管理服務項目變動時,由雙方協(xié)商服務費的具體調整辦法。
2、甲方逾期交納物業(yè)管理費的,從逾期之日起每天按物業(yè)服務
費的千分之一向乙方交納滯納金;
第十四條違約責任
1、甲方違反合同的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
2、乙方違反本合同的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第十五條甲、乙任一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付____________的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
第十六條乙方自本合同生效之日起________天內,根據甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續(xù)。
第十七條雙方可對本合同的條款進行補充,經協(xié)商以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第十八條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫的方字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十九條本合同連同附件共______頁,一式四份,甲乙雙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。
第二十條因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。
第二十一條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第二十二條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調解,協(xié)商或調解不成的,雙方同意由____________仲裁委員會仲裁。
第二十三條合同期滿本合同自然終止,乙方優(yōu)先續(xù)訂合同,雙方應在該合同期滿______天前向對方提出書面意見。
第二十四條本合同自簽字之日起生效。
______年____月____日
辦公樓物業(yè)管理方案物業(yè)管理方案的主要內容篇五
物業(yè)管理委托合同
甲方: 乙方:
第一章 總則
物業(yè)類型:集辦公、服務大廳為一體的綜合性大樓
托管區(qū)域:辦公樓(建筑面積為: ㎡)及所屬服務大廳。
第二條:乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的業(yè)主和全體物業(yè)使用人,乙方及本物業(yè)的業(yè)主和全體物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應責任。
第二章 委托服務事項及要求
第三條:環(huán)境保潔服務
1、室內外各公共部位的衛(wèi)生保潔,以及重點樓層辦公室的衛(wèi)生保潔服務。
2、垃圾的收集與清運、處理工作。
3、完成甲方交辦的其他工作。
第四條:共用部位、共用設施設備運行與維修養(yǎng)護管理
1、配備具有專業(yè)技術資質的人員,負責對建筑物本體、電力、等專業(yè)、特種設施設備由配備有資質的專業(yè)人員進行日常檢查、維護和定期保養(yǎng);如遇故障,應在采取有效應急措施的同時,向與甲方簽有代維協(xié)議的維保單位聯(lián)系,積極配合其維修,并監(jiān)督其服務質量,將有關情況及時向甲方匯報。
2、負責對給排水設施及一般設施、設備的日常檢查、維護和定期保養(yǎng)。
3、建立健全各類設施設備維保檔案,建有相對完善的設備故障應急處理預案,備有養(yǎng)護和應急處理的相關工具與材料,積極協(xié)助甲方做好有關設施設備的年檢工作。
4、各類服務及日常維修工作均應嚴格遵守標準化作業(yè)與安全操作規(guī)程,杜絕人身傷害與事故的發(fā)生。
5、完成甲方交辦的其他工作。
第三章 委托服務期限 第五條:委托服務期限為壹年:
自2017年1月1日起至2017年12月31日止。
第四章 物業(yè)服務費及支付方式
第六條:本合同有效期內,甲方向乙方支付的物業(yè)服務費總金額為人民幣1329900元,其中包括:人員工資、保險、培訓、國家法定節(jié)假日加班、福利、保潔工具與耗材、辦公、利潤、稅金等。
第七條:物業(yè)服務費由甲方按半年支付給乙方,自本合同生效之日起,5個工日內由甲方支付給乙方本合同物業(yè)管理服務費的50%,即人民幣649050元;在6月底前支付剩余本合同物業(yè)管理服務費的50%,即人民幣649500元。第八條:在合同有效期內,如因甲方需要增加服務項目或擴大服務范圍的,乙方將按需增加服務人員,所產生的費用經雙方協(xié)商認可后另行簽訂補充協(xié)議,作為本合同的有效組成部分。
1、電梯、消防等專業(yè)、特種設備由甲方與具有維護資質的專業(yè)公司簽訂協(xié)議,維保及相關設施設備的年檢費用甲方承擔,乙方負責對專業(yè)公司維保情況進行監(jiān)督檢查,同時協(xié)助、參與甲方相關設施設備的年檢工作。
2、每月300元以內的設施設備日常零星維保與機械費用由乙方承擔,超出費用費用由甲方承擔。
3、乙方每月根據各類設施設備的實際運行情況,向甲方申報超出乙方承擔維保費用外所需維保材料計劃,由甲方負責采購;對應急維修所需材料,乙方可在征得甲方同意的情況下代為采購并據實核報;雙方按月對帳,所發(fā)生的費用由甲方每月向乙方支付。
4、外墻階段性清洗費由甲方承擔。
第五章 雙方的權利和義務
第十一條:甲方的權利和義務
1、維護產權人、物業(yè)使用人的合法權益。
2、審定乙方編制的物業(yè)管理服務制度和辦法。
3、審定乙方提出的物業(yè)管理服務計劃。
5、負責向乙方提供物業(yè)服務所需的有關圖紙、檔案、資料。
6、支持、配合乙方開展各項物業(yè)服務工作。第十二條:乙方的權利和義務
1、遵守各級政府及行業(yè)主管部門頒布的各項法規(guī)、政策,主動接受各級政府、行業(yè)主管部門和業(yè)主、物業(yè)使用人的監(jiān)督。
2、根據甲方所委托的服務事項及要求,設臵相應的物業(yè)管理與服務崗位,配備必要的符合各崗位從業(yè)規(guī)定的并具有相應資質的人員。
3、制訂物業(yè)服務方案與管理辦法,并嚴格遵照有關管理制度與規(guī)定開展各項工作,制止各種違反物業(yè)管理規(guī)定的行為,確保實現(xiàn)甲方委托的各項物業(yè)服務要求。
4、編制物業(yè)管理服務的計劃和方案,并在經甲方審定后負責組織實施。
5、本著為業(yè)主、用戶服務的宗旨,講究社會效益和經濟效益,充分保障業(yè)主、用戶的合法權益不受侵犯。
6、組建義務消防隊,協(xié)助甲方對物業(yè)管理公共區(qū)域的消防安全工作。
7、本合同終止時,乙方必須向甲方完整移交物業(yè)服務用房及物業(yè)服務的全部運行檔案資料。
第六章 合同的變更、補充與終止
第十二條:經雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進行修訂變更或補充,任何修改或補充應采用書面形式。
第十三條:甲方可視乙方的履約情況,決定是否與乙方續(xù)簽下一的物業(yè)服務合同。
第七章 附 則
第十四條:對本合同未盡事宜,可通過甲乙雙方共同協(xié)商的方式,簽訂書面補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第十五條:甲方采購文件、乙方談判響應文件均為本合同附件,與本合同具有同等法律效力。采購文件、談判響應文件與本合同內容有不符的,以本合同為準。第十六條:因乙方未遵守國家以及行業(yè)對各類設施設備的相關規(guī)定而違章操作,并造成甲方財產損失的,乙方應承擔全部責任;因房屋建筑質量、設施設備質量以及安裝等無法達到其使用功能與要求,或其它甲方原因造成重大事故的,甲方應承擔全部責任,并做好相關善后處理工作。
第十七條:本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第十八條:若本合同在履行過程中發(fā)生爭議,雙方可通過協(xié)商方式加以解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調解,協(xié)商、調解不成的,任何一方均可向甲方所在地的人民法院起訴。
第十九條:合同經雙方簽字蓋章后生效,本合同正本一式 肆 份,甲方 貳 份,乙方 貳 份,具有同等法律效力。
甲方:
負責人 2017年1月1日 2017
乙方: 負責人
年1月1日