辦公室工作鎖碎、繁雜，眾所周知。有人說，辦公室工作無小事，這句話說明了辦公室工作的重要性。從事辦公室工作十余年，個人感覺是，辦公室工作無大事。但是，辦公室工作如果抓不好小事，就能出大事。細(xì)節(jié)決定成敗，辦公室工作就是如此。
在辦公室工作工作中，出現(xiàn)過三次細(xì)節(jié)問題，雖然經(jīng)過努力得到了補(bǔ)救，但對個人的教訓(xùn)卻是深刻的。
事例1：有一次市委、市政府前來督查工作。由于上級沒有提前告知所來單位負(fù)責(zé)人的名單，座談會的桌簽上，只能使用單位名稱。我將所來單位的名稱全部寫在了紙上，交待給了辦公室一名工作人員。由于時間緊，寫的字跡比較潦草，我就給工作人員念了一遍。第二天，市督查組就來我縣了。我提前半個小時趕到了會場。我首先檢查的就是桌簽名稱和擺位置有沒有問題。當(dāng)我看到“經(jīng)委”這一桌簽時，壞事兒了，是紀(jì)委，而不是經(jīng)委。還好，打電話告訴了打字社，馬上打出了紀(jì)委的桌簽。自己暗自慶幸，如果不及時發(fā)現(xiàn)，將會出現(xiàn)多么嚴(yán)重的問題啊。
教訓(xùn)：辦公室工作必須要心細(xì)，在交辦共他工作人員完成工作任務(wù)的同時，辦公室主任必須把好最后一關(guān)，才能確保萬無一失。
事例2：一次開全縣人口計生工作會議，這是會議很緊急，第二天的會議，頭一天下午才確定下來。一方面要安排做會標(biāo)，擺放桌簽，調(diào)試擴(kuò)音等工作。重要的是還要起草主持詞和縣領(lǐng)導(dǎo)講話。到工作全部做完時，已經(jīng)到了晚上10點(diǎn)多鐘。因?yàn)榕掠绊戭I(lǐng)導(dǎo)休息，出于禮貌考慮，就沒有給領(lǐng)導(dǎo)打電話。到了第二天，早早來到了會場，安排發(fā)放文件、簽到及后勤服務(wù)事宜。等到領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)會場時，將講話及主持詞送到了領(lǐng)導(dǎo)手中。這次會議開的很順利，領(lǐng)導(dǎo)對會務(wù)安排很滿意。事后，局長對我講，以后的會議講話，必須在會議之前，報給縣領(lǐng)導(dǎo)，這樣可以給領(lǐng)導(dǎo)一個修改、準(zhǔn)備的時間。雖然自己有點(diǎn)委屈，但是覺得局領(lǐng)導(dǎo)說的很正確，時間再緊急，也應(yīng)該將會議材料向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
教訓(xùn)：做辦公室工作必須講程序，特別是在重大問題，不能出現(xiàn)“想當(dāng)然”問題。
事例3：一次邀請省人口計生委科學(xué)研究院教授來舉辦生殖健康知識講座。那次講座安排在周六，周五下午教授就趕到了我縣。晚上用餐時，我問講座如何搞。教授是用投影儀。我很放心，因?yàn)榭h委大會議室里就有投影儀設(shè)備，并且教授也自己帶了相關(guān)設(shè)備。講座的時間到了，育齡婦女來了100多人。當(dāng)我們調(diào)試投影儀時，卻發(fā)現(xiàn)離投影儀最近的電源插座沒有電，而麥克風(fēng)使用的電源插座有電。讓人著急的時，這個電源插座只能插一個雙孔插頭。這時，人已經(jīng)到齊了，講座必須馬上開始了。我們只好暫時使用投影儀，不用麥克風(fēng)。講座開始后，我馬上給相關(guān)人員打了電話，讓他們馬上送來了多功能插座。講座開始五分鐘后，麥克風(fēng)的電源問題得以解決。
教訓(xùn)：不管有多大把握的事，也不能掉之輕心，事前必須做好充分準(zhǔn)備，做到細(xì)心、細(xì)心、再細(xì)心。