總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結了吧。寫總結的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
裝修項目經理工作總結 建筑工程項目經理工作總結篇一
我是xx年末有幸被公司錄用項目經理一職的,就職后因新的環(huán)境新的項目都比較陌生,所以在公司勤奮苦干,以求可盡快掌握公司的各項工程項目重點。在公司橋梁檢測地鐵部擔任橋梁檢測的工作,至今已有十個多月了。
這一年來,從剛入職時對檢測工作的渺茫和不懂,到現(xiàn)在領悟了部分儀器的操作,這一切離不開領導們和同事們的關心和指導。從最初剛接觸到櫻花西橋、把我領入了橋梁檢測的領域,到后來春夏之季橋下那些日子的艱苦奮斗,師傅耐心且嚴格的教導下,在一次次一步步地磨練中受益到了不淺的知識。
在后來接觸的中心橋、西河天橋、三座天橋、等等又加強了我對橋梁檢測行業(yè)的.認識和學習。因自己所學與橋檢專業(yè)跨度較大、知識尚淺,所以在工作方面領導們更是仁義至極,對我的尺度放寬,讓我在工作和學習中獲益不淺、動力十足。
后來公司又讓我接觸了許多橋梁檢測的任務,例如:東單通道、安慧立交橋與安慧人行通道的檢測工作,還有金融街旁月壇橋的檢測工作,還有在寒風中讓我和同事可以有機會并肩戰(zhàn)斗兩個通宵、記憶尤深的艱巨任務天河橋,到后來的中心橋、西河橋、從建造中到鋪平后高粱橋,還有立交橋的檢測工作、一號橋、等等還有很多讓我學習和檢測工作過的橋梁就不一一陳述了。
我和其他項目經理們在地鐵1號線、5號線、直徑線、還有人行通道與熱力管線工程挖掘工作旁的橋梁間排回著,作著橋梁觀測的工作。
雖然努力接觸、學習橋梁檢測工作的知識、以豐富自己,從而更快地跟上工作專業(yè)的腳步。但是出錯在所難免,有時還因為一時的不清醒、沖動做事和同事發(fā)生口角上的沖突,給同事帶來了的不快和對工作的不重視、讓自己懊悔萬分,事后讓我也是受益匪淺。因為對專業(yè)知識知曉的少之又少,對工作也會帶來少許不便。幸好有同事們的細心關懷與指導,領導們的不計前嫌,給與了我不小的信心與動力。
在艱巨的橋檢工作過程中、我和同事在放棄平常假期與國假、清明節(jié)和國慶節(jié)、以求努力完成單位給與的加班任務。大家都認真苦干、做好本職工作,加強學習,盡可能地完成可完成的任務。在勤奮工作中受到了領導和同事們的認可與好評,在工作實踐中豐富了橋檢工作的知識,使我對橋梁檢測的工作和學習領悟又邁上了一個新的臺階。
截止十二月底我和同事們都盡力做好單位所屬的橋梁檢測工作,為明年工作打下十足穩(wěn)固的準備和基礎。
不知不覺的跨進了20xx年這一新的開端。今后我將更加努力工作,加強學習,實事求是,完成工作所需任務,強化意識,關心同事,關心領導和公司建設,為人生豎立堅實的目標,用苦干回報公司,用知識豐富自己,讓自己能在項目經理的工作和專業(yè)知識的領域更上一層樓,從而可以為公司的效益做出更好的貢獻。
裝修項目經理工作總結 建筑工程項目經理工作總結篇二
本年度在公司領導的帶領和關心下,在同事的幫忙和配合下,使我在項目經理的崗位上逐漸成長起來,并升職為工程部經理,過去的一年中經過在施工現(xiàn)場的實踐及公司內部的培訓課程,在專業(yè)技術上、現(xiàn)場管理方面、競投標的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高;并在公司領導的提攜指導下對管理部門方面也有了必須的認識,我從項目經理轉到工程部經理后,在公司領導的指導下,不斷改善工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務。
為做好項目經理的工作,我堅持嚴格要求自我,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。工程部工作地特點就是“計劃性”,所以,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和團體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),并階段性的對部門項目經理進行有針對性的管理目標,如周工作計劃、項目施工日志檢查、部門例會制度等,以對工作需要在各個工地現(xiàn)場及材料分包等處跑動的`項目經理進行管理。
工作中,我注重把自我融入于部門員工中,作為一個基層干部除了要做好部門建設的工作及本職工作外,還是做好對員工的服務工作,在部門職員需要幫忙時要主動的幫忙其解決問題,以保證部門各項目的順利進行。
一是認真辦文。公文是傳達公司政策、意圖的載體,公文的質量和水平直接影響司令的暢通,撰寫了工程部作業(yè)指導書;工廠發(fā)貨流程圖及說明,細化到各個細部節(jié)點的分解流程;
二是嚴格辦會,工程部從無到有,從成立到部門制度初具雛形,到每周三固定的項目問題研討會;每周六固定的部門例會制度,有效的落實了領導的安排部署,保證了工作的順利進行。
一年來的工作雖然取得了必須的成績,但還存在許多不足,主要是思想解放程度還不夠,對待問題時站的高度還不夠,距離做一個合格的部門主管還有必須距離,管理上嚴肅性還不足,部門建設工作的嚴密性還欠缺,在今后工作中,我必須認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
1、入門階段
年初接手了xx項目的收尾工作,施工現(xiàn)場要與十三家裝飾單位配合,作為一個剛剛入行的新手,還是有很大的思想壓力的。可是本著公司領導:“火線入黨,在實踐中快速成長”的培養(yǎng)新人及用人不疑的策略鼓勵下,在公司領導手把手的耳提面命下、在公司同事的幫忙和配合下,順利的完成了收尾工作,并順利的經過驗收。經過在現(xiàn)場的實踐積累了不少的經驗。期間參與了“天山河畔”“新鳳城”等項目的競標工作。
2、試煉階段
在領導的信任下,獨立操作了xx公寓的櫥柜項目,期間雖然由于施工經驗及現(xiàn)場管理經驗不足,遇到了種.種困難,可是在生產部門、安裝班組等公司同事的協(xié)助下,順利地完成了項目,并收回項目款。在施工過程中與甲方代表堅持了良好的合作關系。
3、成長階段
xx項目全程參與了招投標、方案確定、與甲方工程部材料確定、材料商篩選、與施工單位協(xié)調櫥柜安裝進度如何與裝飾配合的時間節(jié)點及交接面收頭處理方案,主持了項目準備會、材料準備會等施工前的準備工作。此項目中在領導的協(xié)調下經過總公司的資源平臺順利地解決了施工方無暇收頭廚房進水管三角閥問題,保證了工程按期完成。與甲方項目部工作人員建立了良好的伙伴關系,在項目完成后與xx公司也保留了暢通的溝通渠道,隨時掌握是否有新的合作機會。
現(xiàn)正在操作兩個樓盤的樣板房工作。xx項目配合開發(fā)人員與總包方及甲方設計師協(xié)商家具項目的圖紙深化、材料樣選定、材料商篩選、與總包方簽訂供貨合同、工料分析、與總包方細化節(jié)點交界面施工方案及工期配合、外加工廠商加工工藝與我司施工要求配合的協(xié)調。xx項目的工料分析、材料樣確定、材料商篩選、現(xiàn)場施工協(xié)調、并配合完成簽約前準備工作。
回顧一年的工作有成績也有缺點,在下一個年度里我會秉承公司“務精、務實”的企業(yè)精神,學習專業(yè)知識,工作要做得更加細致,多思考多看書勤用腦,不斷提高自我現(xiàn)場管理本事,并在工作中虛心請教,多了解裝飾工程的知識,以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好,將工作做得更好,順利地完成每一個經手的項目,讓自我成為一個貼合公司形象的合格的項目經理。
裝修項目經理工作總結 建筑工程項目經理工作總結篇三
20xx年已經過去,20xx年已到來,下面我將20xx年一年來的工作情況總結以及20xx的工作計劃如下:
20xx年作為建筑項目經理我負責施工的內容是_小區(qū)住宅工程,共包括4棟7+1框架住宅樓,建筑面積26500㎡。該工程為公司重點工程項目,20xx年x月_日進場施工。目前已經完成主體工程以及部分內外裝修工程。
(1)工程質量完成情況。
xx小區(qū)詩司20xx年重點建設項目,我作為項目經理被公司批準后,立即開始了項目部的組建工作。首先根據_x的工作要求,從公司抽調了工作人員,建立了質量管理體系、項目管理目標和管理人員崗位責任制。_x小區(qū)的質量目標為創(chuàng)建“無質量通病小區(qū)”,為此公司下發(fā)了許多預防措施和實施辦法。為保證整個目標的實現(xiàn),我組織項目部管理人員根據自己的實踐經驗,結合工程的特點,編制了項目部質量預防措施。
工程開工以后,我們嚴格控制施工質量,從基礎開始,一步一個腳印的進行。模板工程重點控制結構尺寸和支撐牢固性,確保設計尺寸的準確和觀感的質量。鋼筋工程重點控制綁扎質量,尤其是鋼筋實物的間距和位置。在施工過程中,我要求堅決落實公司預防措施內容,并且堅持進行樣板引路,同時組織管理人員對其他項目部在建工程進行參觀學習,作到揚長避短,提高了項目部人員的質量爭先意識。砼工程重點控制了砼的澆注和養(yǎng)護工作。規(guī)范澆注、及時養(yǎng)護是保證砼質量的根本途徑。
在整個主體施工期間,我們認真進行了落實。迄今為止,未發(fā)現(xiàn)砼裂縫現(xiàn)象。整個主體工程的施工,經過項目的認真控制,全部施工內容符合設計要求,主體質量較好,受到了金屋地產的獎勵,達到了預期的質量目標。
(2)工程生產及進度控制。
xx小區(qū)開工以后,我按照公司要求工期,組織制定了施工進度網絡計劃以及勞動力計劃。并且根據施工進度要求,與各個施工班組簽定了質量、進度、安全控制協(xié)議書。對其具體進度、生產內容提出了具體要求。在生產過程中,我根據實際情況,通過制定月計劃和周計劃,對整個工程生產進行了控制管理。施工初期,因為項目開工較晚,勞動力出現(xiàn)不足。對此,項目部多方召集人員,經過努力,基本上保證了施工的要求。在施工過程中,考慮到砼澆筑數(shù)量較,我采取了現(xiàn)場澆注和使用商品砼的方法,提高了施工進度。
在分包隊伍進場施工后,根據金屋地產的要求,及時調整了施工部署,為分包方施工創(chuàng)造了施工條件。到20_年終,整個工程完成了主體工程,外裝修工程完成40%,內裝修工程完成30%。從整個工程進度來看,與原計劃工期相比有滯后。為此,我在場區(qū)冬季回填土、項目停工的一段時間內,抓緊時間組織進行了下房砌體和回填土等的施工。為20_年春季施工減輕了工作量,確保了整個工程的順利交付。
(3)安全、設備管理。
施工進場的準備期間,我組織項目部按照省級文明工地的目標對全場的施工作業(yè)區(qū)進行了規(guī)劃布置。根據項目工程特點,制定了設備需用計劃,并組織了布置和安裝。施工中,我堅持將安全管理作為日常管理的重點,將確保職工的生命安全作為自己的第一要務??蚣芄こ?,支撐體系和臨邊防護是安全管理的重點,為此,我從以下幾個方面加強了管理工作:①加強安全技術交底工作。通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。②加強安全檢查和巡視,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,杜絕安全隱患。加強建筑物臨邊的安全防護。同時,對現(xiàn)場的全部設備實行了專人專機管理。設備進場時項目部統(tǒng)一進行檢查,合格后進行接受。施工中,定期進行設備的維修、保養(yǎng)和檢查,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時進行修理更換。整個施工期間。未發(fā)生重安全事故,一般安全事故控制在了1.5‰以內,保證了廣職工的生命安全,達到預期安全生產目標的要求。
(4)材料、降本和人工費的管理。
材料管理中,我根據施工預算,組織制定了施工材料需用計劃。同時針對本工程外租賃材料數(shù)量較的實際情況。我組織各個班組制定了材料使用計劃和返還計劃。整個施工期間,項目及時返還了各種材料和器具,沒有發(fā)生積壓現(xiàn)象。材料使用中,我要求家堅持限額領料制度,根據施工預算,安排項目管理人員及時統(tǒng)計各個班組的施工內容和數(shù)量,并且及時與預算量進行對比分析,控制各個分項工程的材料使用以及人工費的發(fā)放。各個班組使用的機具和材料,均要求由各個班組集中領用,耗損材料按照預算量進行考核,每層進行統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)浪費時及時糾正整改。周轉材料使用完畢后由各個班組統(tǒng)一返還,數(shù)量不足則由各班組負責賠償。
(5)全年工作存在的不足。
①工程質量:主體施工期間,工程質量控制較嚴,工程質量比較好。但是在填充墻施工中,由于思想上有所放松,構造柱砼澆注不理想,跑、漏較多。這對我來說是一個教訓,提醒自己對后期的質量管理需要進一步加強。
②施工進度:從總體來講,進度基本上達到了金屋的要求。但是與其他項目部進行對比,進度較慢。還需要自己進一步加強進度管理、總結不足,加強人力組織,彌補前期施工的不足。
在新的一年中,我將從以下幾點作出努力、作好工作。
1、繼續(xù)抓好xx項目管理工作:xx工程在20xx年的工作為內外裝修工程和室外工程等,時間緊、任務重??紤]到項目總工期要求,我將繼續(xù)抓好施工生產進度控制,積極組織好人力投入,確保工炒照預期要求全部完成,保證整個小區(qū)的如期交付使用。
2、加強業(yè)務知識學習,繼續(xù)提高管理水平:隨著時代的前進、新技術的運用,必須進行專業(yè)技術知識的再教育。所以,在新的一年中,我打算首先加強學習專業(yè)知識。盡管基礎薄弱,學習很吃力,但是我相信只要努力,就會有結果。另一方面,積極學習他人的先進之處,作到揚長避短,進一步提高思想認識,開拓視野。
3、進一步作好施工管理工作:
20xx年的工作中,我負責的工程盡管有一定的成績,但是仍然存在很多不足,需要繼續(xù)總結和完善。只有很好的'總結過去,才能更好的服務未來。新的一年中,我要進一步重點作好3個方面的管理:一是人的管理。人受理的組織者和執(zhí)行者,項目管理人員不能松懈,只有全體管理人員密切配合,各負其責,才能作到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。
20xx年,我將繼續(xù)在項目管理中作好限額領料制度,并且進一步細化,定期與工程預算量進行對比分析,找出不足,制定對策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預防措施的基礎上,結合工程實際特點,進行優(yōu)化和改進,形成一套行之有效的施工方法,以便于指導施工和工人操作。
總之,在新的一年中,我將進一步提高自己,研究和改進項目管理辦法,為公司的發(fā)展作出貢獻。
在以上的年終建筑企業(yè)的項目經理工作總結范文中可以明顯的看到,整篇文章花費了篇幅在描述自己的不足之處以及相應的改善辦法、對未來的期望和計劃,這兩項是領導最在乎的兩項內容,所以在撰寫項目經理工作總結時其他項目可以簡寫。
裝修項目經理工作總結 建筑工程項目經理工作總結篇四
尊敬的公司領導:
20xx年即將過去,20xx年就要到來,下面我將自20xx年上任以來的工作情況作以下匯報。
〈一〉20xx年全年工作內容:
20xx年2月下旬我自授命以來負責施工管理的內容是和園小區(qū)41#42#46#48#50#52#13#14#21#22#31#32#住宅樓工程,建筑面積
47517.47㎡;該項目為大廠回族自治縣重點工程項目,20xx年2月18日進場施工,目前已經完成主體一次結構工程、二次結構工程、外墻保溫和內墻抹灰工程。
〈二〉全年各項工作完成情況:
(1)工程質量完成情況:
該項目工程是公司20xx年與大廠縣政府合作的一個重點建設項目,我作為項目經理被公司批準后,立即開始了項目部的組織機構進行重組工作。首先根據工程要求,從原項目部管理人員中進行重組,建立了質量管理體系, 制定了項目管理目標和管理人員崗位責任制。為了達到質量目標和規(guī)范化,項目部下發(fā)了許多預防措施和實施辦法。為保證整個目標的實現(xiàn),我組織項目部管理人員根據自己的實踐經驗,結合工程的特點,編制了項目部工程質量預防控制措施和安全防護保障及文明施工管理措施。工程開工以后,我們嚴格控制施工質量,從基礎開始,一步一個腳印的進行。模板工程重點控制結構尺寸和支撐牢固性,確保設計尺寸的準確和觀感的質量。鋼筋工程重點控制綁扎質量,尤其是鋼筋實物的間距和位置。在施工過程中,我要求堅決落實公司預防措施內容,并且堅持進行樣板引路,同時組織管理人員對其他項目部在建工程進行參觀學習,作到揚長避短,提高了項目部人員的`質量爭先意識。砼工程重點控制了砼的澆注和養(yǎng)護工作。規(guī)范澆注、及時養(yǎng)護是保證砼質量的
根本途徑。在整個主體施工期間,我們認真進行了落實。迄今為止,未發(fā)現(xiàn)砼裂縫現(xiàn)象及較大工程質量問題。整個主體工程的施工,經過項目部管理人員的認真控制,全部施工內容符合設計和規(guī)范要求,主體質量較好,受到監(jiān)理和甲方的好評,達到了預期的質量目標。
(2)工程生產及進度控制:
工程開工以后,我按照公司要求工期,組織制定了施工進度網絡計劃以及勞動力計劃。并且根據施工進度要求,與各個施工班組簽定了質量、進度、安全技術交底。對其具體進度、生產內容提出了具體要求。在生產過程中,我根據實際情況,通過制定月計劃和周計劃,對整個工程生產進行了控制管理。施工初期,因為項目開工較晚,勞動力出現(xiàn)不足。對此,項目部多方召集人員,經過努力,基本上保證了施工的要求。在施工過程中,考慮到砼澆筑數(shù)量較大,我們采取了現(xiàn)場澆注和使用商品砼的方法,提高了施工進度。
在分包隊伍進場施工后,根據要求,及時調整了施工部署,為分包方施工創(chuàng)造了施工條件。到20xx年終,整個工程完成了主體工程,外裝修工程和內裝修工程完成。從整個工程進度來看,與原計劃工期相比有滯后。為此,我在場區(qū)冬季回填土、項目停工的一段時間內,抓緊時間組織進行了下房砌體和回填土等的施工。為201x年春季施工減輕工作量,確保了整個工程的順利交付。
(3)安全、設備管理:
施工進場的準備期間,制定了安全施工保障體系,設備管理制度;我組織項目部按照文明工地的目標對全場的施工作業(yè)區(qū)進行了規(guī)劃布置。根據項目工程特點,制定了設備需用計劃,并組織了布置和安裝。施工中,我堅持將安全管理作為日常管理的重點,將確保職工的生命安
全作為自己的第一要務??蚣芄こ蹋误w系和臨邊防護是安全管理的重點,為此,我從以下幾個方面加強了管理工作:①加強安全技術交底工作。通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。②加強安全檢查和巡視,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,杜絕安全隱患。加強建筑物臨邊的安全防護。同時,對現(xiàn)場的全部設備實行了專人專機管理。設備進場時項目部統(tǒng)一進行檢查,合格后進行接受。施工中,定期進行設備的維修、保養(yǎng)和檢查,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時進行修理更換。整個施工期間。未發(fā)生重大安全事故,一般安全事故控制在了1.5‰以內 ,保證了廣大職工的生命安全,達到預期安全生產目標的要求。安全文明施工達到示范工地標準,為創(chuàng)建安全文明施工標準化工地打好基礎。
(4)材料、降本和人工費的管理:
材料管理中,我根據施工預算,組織制定了施工材料需用計劃。我制定二次結構工長對各個班組制定了材料使用計劃和返還計劃。整個施工期間,項目及時返還了各種材料和器具,沒有發(fā)生積壓現(xiàn)象。材料使用中,我要求大家堅持限額領料制度,根據施工預算,安排項目管理人員及時統(tǒng)計各個班組的施工內容和數(shù)量,并且及時與預算量進行對比分析,控制各個分項工程的材料使用發(fā)放。各個班組使用的機具和材料,均要求由各個班組集中領用,耗損材料按照預算量進行考核,每層進行統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)浪費時及時糾正整改。周轉材料使用完畢后由各個班組統(tǒng)一返還,數(shù)量不足則由各班組負責賠償。
(5)及時編制完成各施工結算節(jié)點的工程進度預算。
(6) 任職以來工作存在的不足:
主要表現(xiàn)為:1、分包合同管理方面:合同內容不夠細、不全面、不及時等,約束與獎懲辦法執(zhí)行且無最大效力,來促使被管理對象更好的自覺和加強管理,實現(xiàn)合同條件,達到預期目的。
2、施工進度滯后:施工人員組織不合理,基礎工程施工階段施工人員不足,流水施工段劃分不合理,大模板進場滯后,砼站停電、無粉煤灰、無泵車及節(jié)能減排措施,因天氣原因砼早期強度低,拆模時間長等。
3、施工質量控制方面:墻及暗柱局部有漏漿、蜂窩、麻面、爛根、氣泡、洞口位移、漲模及外墻上下墻體不垂直錯臺、暗柱及墻豎筋分布不均、墻柱鋼筋砼保護層及樓面砼平整度和柱變徑插筋位移偏差較大等質量缺陷時有發(fā)生,后澆帶支設及拆除措施不及時。
4、安全文明施工方面:塔司的指揮未設專崗、班前交接及設備檢查記錄不及時,掛繩起鉤不審視不按要求操作,懸挑外架局部搭設不規(guī)范及隨意存放物件,電鋸安裝使用無驗收手續(xù),乙炔瓶使用后不按規(guī)定存放以及作業(yè)面環(huán)境不整潔等現(xiàn)象。
(三)20xx年工作計劃:
1、工程進度:。
2、工程質量:分部分項工程合格,主體結構保質保量。
3、安全文明:爭創(chuàng)安全文明標準化示范工地。
4、 加強施工人員組織,合理安排流水施工及裝修交叉作業(yè)施工,做好 分段分層驗收工作。
5、做好技術指導施工,優(yōu)化方案措施先進,服務有效;材料保障及時,設備運轉正常;勞務組織科學施工管理高效;產值與效益并存。
6、督促工程資料和安全資料及時準確報批歸檔;做好工程進度結算編制,準確及時申報和班組勞務結算以及工程總價編制與審核。
以上是我個人總結匯報,請批評指正,謝謝!
裝修項目經理工作總結 建筑工程項目經理工作總結篇五
20xx年初至今在擔任項目經理,后擔任xx項目經理,主要負責施工生產及協(xié)調工作。一年的風雨兼程,一年的酸甜苦辣,對于我個人來說是一個鍛煉成長的過程,也是人生價值值得升華的時期。
一年來非常感謝組織及領導對我的信任,給我機會到企業(yè)的第一線鍛煉,作為一名年輕的項目經理,我非常珍惜現(xiàn)場的崗位實踐,熟悉了施工單位從投標、作標、開標、中標、合同擬定、合同簽訂、施工準備、施工進度、質量安全等控制以及竣工資料的整理各個環(huán)節(jié),開闊了眼界,增長了見識。在領導的正確領導下和同事的幫助支持下,取得了一定的成績?,F(xiàn)對這一年的工作總結如下:
項目,是為了創(chuàng)造獨特的產品。服務或結果而進行的暫時性努力。為此,在工程項目開始階段,我重點的工作是熟悉招標文件、圖紙、現(xiàn)場條件、項目部人員配備情況及與業(yè)主簽訂的商業(yè)合同。但是每個工程的特點是不同的,最主要的是把握好本項目的特點,在開展工作時才能有主線貫穿始終。寶武公路的特點就是戰(zhàn)線長、工期緊、質量要求高,在控制上就要交叉作業(yè)、流水施工、節(jié)省一些非關鍵費用開支。
項目計劃控制分為時間計劃和成本計劃。時間計劃就是按照整體工程量找出節(jié)點項目,定出節(jié)點工期,結果都是能順利完成的。成本計劃關系到工料機的各方面管理,合理安排用工、機械及項目部管理人員。
作為項目經理,理解執(zhí)行力對一個團隊管理來說有著重要的作用。所以,我要求項目部的每一個動作都要嚴格執(zhí)行公司的管理制度和行業(yè)規(guī)范。無論在勞務用工、機械租賃、材料采購等方面,務必在公司制度規(guī)定的框架內進行。工程質量標準更要在規(guī)范值內進行施工,從宏觀上來說,全國統(tǒng)一質量標準應該是行業(yè)的最低標準,我們必須百分百的達到,但在實際施工中,一些環(huán)節(jié)還是因為種種原因出現(xiàn)問題,特別是二灰碎石養(yǎng)生及二灰碎級配方面做的不夠,帶來的教訓也足以使我們更加重視質量對企業(yè)生存的意義。
項目整體控制的應變應市項目經理每天的都要考慮的實際問題。做項目要與建委、質檢站、設計、監(jiān)理、勘察、檢測站、分包單位以及公司工程部、經營部、財務部等方方面面打交道,每一個環(huán)節(jié)、每一個細節(jié)都可能決定項目的成敗,所以我每天都在考慮、平衡、處理各方的要求,特別是外部能否及時的協(xié)調溝通,在公司利益化的前提下,達到滿意的效果是最重要的。通過誠實可信,保質保量的實力、能力的展現(xiàn),為公司贏得市場的認可,獲得效益。但一個人的經理畢竟有限,處理外部關系的時候忽略了內部關系的溝通,產生了一定的誤解,本人也將努力改正這些不足。
時光荏苒,彈指間20xx年即將過去。因為要做總結,所以我靜靜回想這一年來的點點滴滴,但也因為這樣,我才得以有時間理清思路來總結過去,反思自己不足之處,只有清楚自己的缺點加以改正,才有可能進步?,F(xiàn)將我在這一年的學習、工作情況簡要匯報如下:
隨著公司的發(fā)展,新的任務、新的目標、新的挑戰(zhàn)隨時擺在面前,因公司領導的重視,4月份參加公司組織的《項目經理升級》培訓,培訓期間,參觀了xx管委會大廈國優(yōu)項目,給自己增加了很多借鑒、學習的經驗,從而反思自身工作中所存在的不足,學以致用,今后以國優(yōu)項目的管理為目標。
截止20xx年度xx目前入駐商戶47家,上半年度根據公司的調查表格,對28家商戶進行滿意度調查,其滿意率為99%,比較滿意1%,一般、較不滿意、不滿意無。物業(yè)管理圈。下半年度對33家商戶進行滿意度調查,其滿意率為96%,比較滿意4%,一般、較不滿意、不滿意無,商戶主要反映的問題有:人流量少、建議在自行車停放處安裝雨棚、建議在廣場上安裝衛(wèi)生間指示標志、西面自行車停放處安裝監(jiān)控,以上問題除安裝監(jiān)控問題物業(yè)自行解決外,其它問題我們將滿意率匯總表,積極的反映給商業(yè)發(fā)展部,希望共同來解決相關問題,更好的為商戶提供優(yōu)質服務及商業(yè)氛圍。
從以上數(shù)據分析來看,滿意率是100%,但是我認為這肯定不是一個真實的反饋,可能商戶還是為了情面,不好意思給差評,或者是怕給差評后物業(yè)會給予報復什么的,下年度我準備通過將滿意度調查表先發(fā)給商戶,然后再制作一個投放暗箱,讓商戶將調查表直接投放到里面,盡量獲得真實的反饋。
只有知道自身的不足之處,加以改正,才能夠使自己得以提高,物業(yè)管理也是如此,有批評才有進步!
除了處理廣場日常的事務外,6月1日又前期介入人才公寓項目,目前已配合供電局,完成對某高壓配電房的初次送電,并安排、協(xié)調三名工程人員進駐高配房值班與現(xiàn)場施工跟進,為以后的項目驗收接管工作打好基礎。因某工地項目發(fā)生偷盜現(xiàn)象比較嚴重,8月份因重建公司要求,經初步協(xié)商安排12名保安對人才公寓二個門崗進行24小時值班(三班二運轉),配合重建公司及施工單位,對現(xiàn)場進出人員及車輛進行管控,有效的減少了現(xiàn)場被盜的.損失,使盜竊現(xiàn)象得到遏制,保障了現(xiàn)場施工的正常開展。
隨著商戶不斷的進駐,人流量的增大,也給廣場的衛(wèi)生環(huán)境、公共設施設備的維護管理上帶來了明顯的難度。對此我在工程、保安、保潔、客服人員的服務質量提升方面從以下幾點抓起:
1、在應對環(huán)境衛(wèi)生上,根據廣場目前只配備的6名保潔人員的條件下,科學安排,合理運用,采取了以下措施,最大程度提高廣場衛(wèi)生環(huán)境,具體如下:
(1)對保潔人員進行崗位職責教育學習,要求每一個保潔員熟悉責任區(qū)域內保潔項目、服務規(guī)范、服務標準及服務時限,并以此建立保潔工作的長效機制。
(2)加大保潔巡查頻次,保潔主管每天進行兩次以上的全面檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時告知責任人整改,隨后進行復查,確保落到實處。
(3)積極和商業(yè)發(fā)展部溝通,在樓層內公共區(qū)域配置12個垃圾桶,廣場區(qū)域物業(yè)又自行增加垃圾桶放置點,方便店家及顧客投放垃圾,以此改變生活習慣,增強店家維護廣場環(huán)境衛(wèi)生的觀念。
(4)對個別區(qū)域存在的“臟、亂、差”現(xiàn)象集中整治,加強管理。特別是對部分餐飲商戶傾倒餐飲垃圾桶地面周圍,增加地面洗刷頻次。
(5)嚴格管理裝修商戶的施工材料和垃圾的運輸,要求不得拋灑滴漏、隨意堆放,裝修垃圾要及時清理干凈不得隨意堆放。
(6)加強保潔服務品質監(jiān)督考核,采用部門考核與日常檢查及客戶意見(表揚、投訴)相結合的原則,對保潔員進行考核,力求客觀、公正、恰當?shù)貙Ρ崋T的工作進行評價、考核。
(7)嚴格要求保潔人員執(zhí)行制定的文萃廣場《清潔服務程序》《保潔作業(yè)表》。
2、在應對廣場公共設施設備的維護、運行、管理上安排如下:
(1)嚴格要求裝修商戶審批后才可施工。
(2)對廣場商戶內裝修工程做好監(jiān)督管理工作,每天巡視不低于二次。
(3)對商戶裝修過程中牽涉到公共區(qū)域的設施設備有損壞或影響現(xiàn)象,立即制止,發(fā)整改通知單,必要時通知上報商業(yè)發(fā)展部,拒不改正的進行斷水斷電措施,直到改正后恢復。
(4)廣場上所有區(qū)域禁止一切車輛進入(除商家運送物品的非機動車外)。
(5)對廣場污水管道定期進行清理疏通,以避免長期不清理帶來管道內油塊結垢。
(6)做好公共區(qū)域設施設備的維修保養(yǎng)工作,切實保障所有機電設備的安全運行與設施的完好,使設備經常處于良好的技術狀態(tài),優(yōu)質高效、低耗、安全運行。
(7)做好運行設備記錄,及時分析掌握設備運行狀態(tài)。
(8)設備房管理,需日常點檢、巡查,并做好各設備巡查記錄,每月清掃設備房保持清潔。
(9)掌握所屬設備的性能,當設備系統(tǒng)出現(xiàn)故障,要及時組織人力進行搶修,以最短的時間恢復其使用功能。
(10)對設備的定期檢修工作進行督促和檢查。
(11)督促維保單位的工作狀況,對維修不到位之處有權提出建議和意見,要求其整改。
(12)對在質保范圍內的維修事項要積極聯(lián)系施工單位及時維修,做好記錄和跟進工作,并監(jiān)督其修復完成,施工單位不及時處理的,要立即報告商業(yè)發(fā)展部,共同協(xié)調,保障設施設備的完好性。
3、在規(guī)章管理上,為做到有序可循,在原有的規(guī)章制度下,逐步完善健全了《突發(fā)事件應急預案》、《清潔服務程序》、《保潔作業(yè)表》、《物業(yè)管理協(xié)議》、《裝修施工管理規(guī)定》、《外來單位施工協(xié)議》、《防火安全責任書》、《房屋交接記錄表》《廣場裝修手冊》《設施設備維修保養(yǎng)計劃》等多項管理規(guī)定。
4、加強保安、保潔、工程、客服人員的禮儀禮節(jié)及儀容儀表方面的培訓,特別是保安、保潔人員,因其是我們的一線服務人員,他們的言行舉止關乎到物業(yè)的整體形象,也代表我們公司的形象,因此這塊還是重中之重,要長期抓起,通過引導、監(jiān)督、培訓,使得他們個人素質及形象得到提升。
5、在業(yè)主溝通方面,我們以某廣場的名字開通了微信群,可通過微信發(fā)送信息,方便商戶給我們提出建議及批評,不過目前因為參與的人數(shù)不多和不積極,效果不理想。目前主要還是通過定期上門面談、日常巡視等走訪了解各商家的服務要求,對其提出的問題和意見建議及時記錄,解決,反饋和上報。
回顧這一年來,檢查自身存在的問題,我認為主要有以下方面:
1、處理問題缺乏靈活性、創(chuàng)新性,工作開展還不夠深入,擔心引發(fā)一些不必要的矛盾和問題,怕?lián)L險,瞻前顧后,以致于邁不開步子。
2、對管理工作還不夠嚴格,致使有些考核制度還沒有真正落實到位。
3、在遇到事情時比較容易急躁,指責大于引導,沒有更好的和員工一起去解決問題。
4、與領導、員工溝通不夠,未能完全盡到應盡的職責。公司安排我負責一項工作時,自己會努力去完成,但這樣做還遠遠不夠。因為我有責任向員工傳達公司安排此項工作的意圖和要求,使員工在完成此項工作時有更清楚的認識和更清晰的目標,并且在完成工作的同時也讓員工得到更好的學習與鍛煉;同時,我也有責任向公司領導匯報員工在完成這份工作時遇到的困難和問題,為完成此項工作而營造寬松的環(huán)境。
今后,在工作中,我將注意加強與員工之間的溝通,和他們一起認真總結經驗,慢慢引導,要有耐心,克服不足,努力把工作做得更好。
1、明年根據自身的條件,計劃在人員培訓上,有針對性的結合人員的特點,做好各專業(yè)的培訓工作,讓各專業(yè)人員在理論與實踐方面得到專業(yè)輔導,從而提升自己;對一些接受能力強和有上進心的人員盡量的讓其多掌握和熟悉各專業(yè)知識,培養(yǎng)其獨立處理問題能力,培養(yǎng)其一專多能,打破按專業(yè)來分工的模式,以便高效的為公司服務。
2、加強團隊凝聚力意識,個人能力再強也無法和有核心凝聚力的團隊相提并論,發(fā)揮團隊作用才能高效的為公司服務。
3、繼續(xù)加強人員禮儀禮節(jié)、服務意識等方面培訓,使每一個人都能得到全面的發(fā)展和提升。
自從走上項目經理工作崗位以后,很多做事的方式都有了改觀,變成了一種責任,一種使命。正是這種責任、這種使命,使自己不敢有半點懈怠,格盡職守,擺正位置,認真做好每一件事情。
正所謂,環(huán)境可以改變一個人,也可以造就一個人!前方即使困難重重,但只要自己堅持不懈,也就不足為難,正如我的人生座右銘:鍥而不舍,金石可鏤!
在以后工作中我還要兢兢業(yè)業(yè),在業(yè)務技能和管理上面還要不斷的加強學習,管理上服從領導安排,配合領導用更好的管理方法和規(guī)范的標準行為來要求自己,身先士卒帶動全體服務中心員工更好的完成本職工作,為公司發(fā)展不斷努力!
裝修項目經理工作總結 建筑工程項目經理工作總結篇六
一年來,在上級領導的支持和同事的幫助下,我努力加強自身的道德品質修養(yǎng),使我項目部員工的思想政治素質不斷提高,管理工作不斷步,較好地完成了各階段施工生產任務。下面就這一年工作做如下總結:
1、一步完善各項安全質量規(guī)章制度、完善管理體制
通過多年來的施工生產實際,一步完善安全、質量等管理體系,建立安全質量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項目部除設立一名專職安全員外,各工區(qū)也層層設立專職安全員。將安全工作提高到了前所未有的高度。質量方面,絕不放松,強化強施工過程控制,堅持施工質量檢查制度,嚴格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
2、完善激勵機制,調動員工生產積極性
通過完善內部承包機制、制定循環(huán)獎勵措施及月目標任務考核獎等手段,極大的提高了員工的勞動積極性,部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。
3、提高生產效率,降低生產成本
通過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,施工產量不斷提高,效率不斷提升。
4、加強成本控制,強化數(shù)據管理,確保數(shù)據真實性
項目部每月9日定期召開成本分析會,認真分析上月存在的問題,找出不足,層層落實,下月改,要求各項對比實現(xiàn)數(shù)據化,數(shù)據必須真實可靠,施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié),層層控制,每道工序都做到有據可查,為了確保數(shù)據的準確性,做到每班質檢工程師和領工員行現(xiàn)場收方互相復核簽認,確保了數(shù)據的真實性。場所有材料無論多晚,都由材料員簽收,保證足額入庫。
5、文明工地建設
繼續(xù)加現(xiàn)場文明施工管理,根據實際成立了第一文明施工班和第二文明施工班,總人數(shù)8人。專門行文明工地建設相關工作,保持工地衛(wèi)生清潔,使道路干凈暢通,盡量減少對周圍居民和環(huán)境的影響。各種設備物資標識齊全,堆放有序。
6、認真搞環(huán)保、水保工作
積極與業(yè)主和地方水務、水保主管部門聯(lián)系,主動邀請其場檢查,征求意見,逐步完善排污、水保方案、措施。
7、關心員工生活,處處都想著員工的疾苦
入冬季,天氣寒冷,千方百計籌措資金,盡快發(fā)放工資、獎金。
項目部定期組織行安全、質量、環(huán)水保等有關方面的檢查與總結,總結成功的經驗和存在的不足,成功的加以推廣,不足的采取措施防止再犯,使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前。
以質量保安全、以安全保度,全面細致,人性化的'管理,以人為本,有制度、有落實,人人重視安全質量,人人實施安全質量。
領導的行動就是無聲的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加強自身修養(yǎng),努力做好表率,做為實現(xiàn)領導的重要方法。一是不斷豐富知識,提高工作能力。
二是認真履行崗位職責,精心做好本職工作。
三是嚴格約束自己,力求做到公平公正。
自覺遵守各項規(guī)章制度,不搞特殊化,注意勤儉節(jié)約,不搞高消費娛樂活動。辦公條件因陋就簡,控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”、“實物工作量考核”原則。
以上就是我的一點體會,在新的一年里我還要繼續(xù)學習新知識新方法不斷更新自己的知識結構,做個跟上時代與時俱的項目經理。
裝修項目經理工作總結 建筑工程項目經理工作總結篇七
1、項目概況
本人一進入公司,就調入公司駐番禺國土局的二調入庫項目組工作,職位是項目助理,二調入庫項目全稱《番禺區(qū)第二次土地調查數(shù)據建庫及管理系統(tǒng)建設項目》,我項目組主要是負責土地調查數(shù)據建庫部分,包括以下內容:
項目建設內容
1、農村土地調查數(shù)據入庫
2、城鎮(zhèn)村莊調查數(shù)據入庫二調數(shù)
3、基礎圖件1:500地形圖修補測數(shù)據入庫據入庫
4、基礎圖件1:xx地形圖縮編與入庫
5、土地調查檔案掃描文件關聯(lián)
6、正射影像數(shù)據入庫
7、宗地圖關聯(lián)入庫
8、現(xiàn)有三維數(shù)據集成,現(xiàn)有2、5維數(shù)據集成
9、數(shù)字高程模型(dem)生成三維模
10、數(shù)字正射影像(dom)處理型建庫
11、組織、安排并且協(xié)助項目成員開展各項目工作:主要包括:地類接邊成果檢查、地形數(shù)據多輪檢查(常規(guī)檢查、現(xiàn)場入庫、二級檢查)、三維場景導入與設置、權屬數(shù)據入庫檢查等項目內容;
12、生成三維mpt場景生成番禺區(qū)地形大場景(fly文件)
13、“批而未用”掃描文件的關聯(lián),掃描件以文件的形式存放,通過bltb(地類圖斑)圖層的pzwh(批準文號)字段進行關聯(lián),一個圖斑關聯(lián)到一個文件夾,圖片以t(圖)或w(文件)頭進行命名,如:t1,t2,t3。關聯(lián)已經搭建完成。
14、城鎮(zhèn)農村地類接邊圖層包括:單一地類圖層、二級地類圖層、街坊圖層。檢查的標準和內容主要分為兩方面:圖層圖面拓撲檢查和圖層屬性檢查,到目前為止,番禺區(qū)17個鎮(zhèn)16家作業(yè)隊伍已經經過4輪的檢查,目前成果已經提交市區(qū)驗收。城鎮(zhèn)村莊城鎮(zhèn)、村莊土地調查數(shù)據入庫:目前已經開展了二輪常規(guī)檢查,一輪查數(shù)據入庫現(xiàn)場辦公以及選擇性地下個測區(qū)檢查,但由于技術標準、業(yè)主的驗收安排及生產單位人員的變動等客觀原因,目前只有石樓、東涌等有樣板數(shù)據,其它均未有成果數(shù)據;基礎圖件1:500地形圖修補測數(shù)據入庫。
1、1:500地形圖入庫,目前已經開展了四輪常規(guī)檢查,一輪現(xiàn)場辦公,各生產團隊已經基本有了初步成果,并且進行了兩批次的二級檢查(區(qū)局檢查),
2、為作業(yè)隊伍修改數(shù)據提供技術幫助;
3、利用xx年12月底影像圖對各測區(qū)1:500地形圖進行檢查;基礎圖件1:
1、1:xx地形圖縮編與入庫,在1:500地形圖的基礎上進行縮編處理xx地形圖生成1:xx地形數(shù)據??s編與入庫
2、規(guī)定了縮編技術的操作方法,1:500地形圖最終成果出來后5個工作日內能完成1:xx地形圖的縮編與入庫。土地調查檔案掃描文件關聯(lián)
1、土地調查檔案掃描文件的關聯(lián)入庫,掃描檔案包括:權屬調查的掃描文件、控制點的掃描文件、農村集休土地所有權和使用權的掃描檔案。
2、目前已經編寫初步方案,以保證各作業(yè)隊伍的掃描工作統(tǒng)一,成果能夠關聯(lián)。
3、自我評價
人總是要不斷的總結,總結正反兩面,自我肯定及批評,才會發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,不斷爭取進步,下面主要是從項目開展以來自身的優(yōu)劣兩方面去分析總結,
優(yōu)勢:
1)相對熟悉二調數(shù)據業(yè)務和流程,主要是建庫數(shù)據流程;
2)項目溝通能力較強,善于和業(yè)主及監(jiān)理、外業(yè)團隊就遇到的問題進行溝通,妥善解決;
3)善于總結歸納,對建庫工作與數(shù)據檢查中各種情況善于總結,歸納結論,以指導實際工作;
4)主動積極協(xié)助項目經理安排、規(guī)劃項目推進計劃,善良組織,全面考慮;
劣勢:由于是中途才接觸二調項目,且一直在番禺國土局辦公,對項目的總體認識還不深刻,對公司與項目之間的協(xié)調,溝通,理解還不深入;
調入庫項目,是一個數(shù)據龐大,內容復雜,涉及面廣,協(xié)調的公司單位多的一個信息項目,在這幾個月的項目實施中遇到很多問題,都需要認真去思考與及時解決的,以下是我總結的幾點問題及建議,
1)主要溝通與廣泛協(xié)助
我們入庫項目要處理的外部關系相對較多,如與業(yè)主番國土局的關系,與16家作業(yè)團隊的關系、與監(jiān)理單位的關系、與軟件提供商(南方cass)的關系,與后期項目系統(tǒng)單位(城信所與北大)的關系,經常遇到這樣的情況:業(yè)主督促入庫但作業(yè)單位不提交數(shù)據檢查;我們督促作業(yè)單位時,作業(yè)單位不理解或是埋怨市局標準改變;軟件提供商維護cass軟件,作業(yè)單位無法開展工作的問題等等,問題都是環(huán)環(huán)相扣,故我項目組更加主動出擊,多方溝通,不要被動的接受,這樣才能把工作做好;
2)成立國土事業(yè)部,加強溝通與團隊協(xié)助意識
各項目組不單要處理好本身項目與業(yè)主的溝通,還要涉及了解公司各個項目之間的情況,如番禺各項目之間的聯(lián)系,包括土規(guī)項目的入庫與二調入庫可相關協(xié)助,檔案掃描項目與檔案清理項目可相互協(xié)助,一切以公司業(yè)務為核心,但目前各項目尚處理各自為政的狀態(tài),但公司已經意識到此問題,目前番禺這邊的項目已經成立國土事業(yè)部,相信在陳小明經理的帶領下,各項目組之間能夠更好的配合;
3)加強業(yè)務知識的培訓
二調入庫項目的技術規(guī)范,業(yè)務流程相對復雜與專業(yè),需要加強對整個項目的業(yè)務流程的熟悉,不單要知道我們項目數(shù)據入庫的內容,還要相對清楚知道項目前期其它生產團隊的制作、生產狀況以及后期數(shù)據平臺應用等方面的內容,故項目組最好還是要定期自我學習,然后輪流進行業(yè)務能力的培訓;
進入公司半年多的時間,和大家一起見證著公司的'成長,也感受到了公司的變革和創(chuàng)新,但在一些機制上還有待完善和健全:
1)建立有效的競爭和內部監(jiān)督機制
有競爭才有動力,才有進步,才會有高效率;現(xiàn)在我們的這方面很不健全,有能力的職員上不來,項目負責人危機感不強,長期這樣工作就會像一潭死水,沒有活力。我們的工作比較特殊性,對于外駐項目組,公司無法及時作出反應,故借此次成立國土事業(yè)部的機遇,建立內部監(jiān)督機制非常必要,要讓每個人都有一種責任感,才能有效的控制數(shù)據質量和提高工作效率。具體的競爭機制我覺得可以通過培訓及輪換崗位,然后通過考核進行評定,至于監(jiān)督機制則需要加強與各項目組的報表管理、會議跟蹤及設置監(jiān)督專員等形式開展;
2)提高后勤保障力度
俗話說:“行軍打戰(zhàn),糧草先行”。我們外駐團隊,很多事情,與設備的購買,臨時的下測區(qū)開銷,都需要公司給以第一時間的后勤保障,公司的后勤保障是我們最有力的支持。特別是資金和設備的保障是穩(wěn)定與提高作業(yè)效率的一種強有力方法。
具體如部分設備的購買,可給以項目經理一定的權利,可采用先買后申報的原則,這樣才不會因此而拖慢了項目的進度,特別是引來業(yè)主的不滿;
3)加強上級與下級的交流和溝通
上級把好的業(yè)績和評價直接反饋給下級是一種鼓勵,上級把工作的不足和改進的要求直接反饋給下級是一種幫助,所以不管是好的方面還是不足的方面的交流都有助于工作能力的提高。
4)員工缺乏歸屬感,人員流失多,需要加強文娛活動等企業(yè)文化的完善;具體的如今年的元旦等節(jié)目,公司均無聚餐等活動,平常運動及游戲活動更少,更不用說晨會了,希望公司相關部門新的一年能夠加強對員工企業(yè)文化生活的重視;
5)建立有效的項目激勵機制
這主要是針對項目經理來提,目前感覺公司各項目進度均不同程度滯后,本人也尚未了解公司對于各項目進度滯后或是提前的罰與獎的明確規(guī)定。但大家都知道,做事要有動力才有沖勁,建議公司探索一種介于項目經理責任制與外包經營管理之間的一種工作模式,既能提高公司項目的效率,又能增加各項目經理的動力;
上面幾點是本人的一時所思所想,無論好壞,目的都是希望公司能夠更好的發(fā)展。
古人云,凡事預則立,不預則廢。常言說得好,一年之計在于春,一日之計在于晨,故對于新的一年,我主要需要加強以下幾方面的工作;
1)加強專業(yè)知識和工作技能、經驗的積累學習,繼續(xù)做好本職工作;2)不斷提升管理能力,我們的工作除了注重工作上的技能積累以及工作質量、作業(yè)規(guī)范等的管理;
3)加強一些禮儀知識,提升自己的商務、溝通、交流能力;
對于禮儀方面,我詳細說多點吧,經過幾個月的工作對此可以說對這方面有了深刻的認識。特別我們項目外駐管理人員的多重身份性,對合作公司、突發(fā)事件處理時,我們是代表“廣東旭普”,我們的精神風貌、工作立場、態(tài)度等,都直接影響業(yè)主對我們公司的印象;
新的一年,新的挑戰(zhàn),本人將更為努力,奮斗在作業(yè)的第一線以實際行動來沖擊公司制定的宏偉目標。
最后,祝公司在新的一年項目多多,每個項目都提前收款,祝大家在新的一年里工作進步,萬事如意!
裝修項目經理工作總結 建筑工程項目經理工作總結篇八
我們兩個月前就買好了回山東老家的火車票,2月11號(臘月二十三)。5點鐘我們就來到了火車候車室。車站的人可真多??!男的、女的、老的、少的,拎著大包小包。像流水一樣源源不斷的涌入火車站。
檢票的時間到了,我們檢票進站,拖著行李箱從十四節(jié)車廂一路小跑,跑到第四節(jié)車廂,檢票上車。我們找到了座位,放好了行李。這時的我們已經是上氣不接下氣,滿身是汗。我們剛坐下來,車里頓時就擠滿了人。行李架上也放得滿滿的。
過了大約一小時,人們才慢慢地找好自己的位置,安靜下來。有些人在聊天,有些人在吃東西,有些人在打牌。后半夜人們都睡熟了。我也進入了夢鄉(xiāng),不知睡了多久,媽媽叫我,我問:“到了嗎?”媽媽說:“馬上到站了”?;疖囈呀涢_了十幾個小時,我站起來,感覺渾身不舒服。收拾好行李,我們就下了火車,又坐了兩個小時的公共汽車,才到家。
我回到了家,見到了幾年沒見面的老奶奶、爺爺、奶奶......他們見到我們高興的合不攏嘴。奶奶嘴里說:“你們總算能回家過個年了”。說著眼淚流出來了。
過年嘍,過年嘍,我又要長大一歲嘍!在濃濃的年味中,我們迎來了新春佳節(jié)。
大年三十除夕夜我們家人團聚在一起吃年夜飯,年夜飯又稱團圓飯。今年,奶奶、外婆、姐姐等許多人都來我們家吃年夜飯。早上,媽媽就興沖沖地到市場采購了許多菜:青菜、鯽魚、甲魚、梭子蟹、年糕······真豐盛啊!我最喜歡吃梭子蟹炒年糕,這個美味呵!我真想獨自一人享用!嘿嘿!可我不能太自私,美味應與家人共同分享!除了梭子蟹炒年糕,還有清蒸鯽魚、紅燒帶魚······吃完飯。長輩們給了我許多紅包,我打開紅包,哇!這么多嶄新的百元大鈔呵!我高興地一蹦三尺高,趕緊把一個個紅包鄭重地壓在枕頭底下。
分好紅包,我和哥哥、舅舅一起去放煙花。走出門外,天空早已絢麗多彩,如同白天一般明亮。天空中花炮,時而如天女散花;時而如綻開的花朵。將平時靜寂的夜空點綴無比美麗。我呢?也不甘示弱,拿了幾支煙花,放了起來,煙火先是像一顆流星一樣,沖上天空,迅速地綻開來,美麗極了!除了我們,小區(qū)里的其他居民們也拿了煙花走了出來。人們的.歡呼聲,尖叫聲,在小區(qū)里回蕩,像歡樂的海洋,鞭炮聲到處都是,在哪兒都能聽見。這時,我想到了宋代王安石的詩:
爆竹聲中一歲除,春風送暖入屠蘇。
千門萬戶曈曈日,總把新桃換舊符。
正當我還在興頭上時,一年一度的春節(jié)聯(lián)歡晚會開始了。我們一家人坐在沙發(fā)上,欣賞精彩的節(jié)目。我最喜歡劉謙變魔術了。其中最不可思議的是,劉謙的手竟然穿過了厚厚的玻璃桌子。當時,我屏住呼吸,兩眼死死地盯著屏目,眼前劉謙的一絲動作都不放過。但我還是弄不明白,為什么劉謙的手可以伸進玻璃桌子?我被這個魔術給驚呆了!
走親訪友也是咱們紹興人過年的一大風俗。正月初三早上,我們到小姑姑家做客。到了那里,我們與那里的小孩玩耍嬉戲,大人們呢!則悠閑地在凳子上邊喝茶、邊聊天,好不快活!其實大家平時都比較忙,趁著過年時節(jié)大家正好敘敘舊,交流交流感情。
過大年是熱鬧的,是快樂的,是幸福的!
裝修項目經理工作總結 建筑工程項目經理工作總結篇九
在分公司領導的信任和培養(yǎng)下,我于20xx年x月被任命為xxx項目經理至今已有十個月的時間,在分公司的力支持和關心下,項目部各項工作進展順利,現(xiàn)就近一年來的工作總結如下:
工作上,我處處以身做責,處處嚴格要求自己,做到示范作用。由于業(yè)主要求節(jié)后盡快進場,我于1月28日(農歷正月初四)就組織設備及人員趕往電站展開工作。在預埋階段,電站地理位置偏僻,交通和通訊極為不便,這給電站物資采購和電站安裝工作帶來諸多不便。在克服廠內設備缺陷和設計施工圖紙不全的狀況下,我?guī)ьI項目部成員順利完成了前期預埋工作,得到了業(yè)主的肯定。至進入直線期以來,由于廠內設備延期交貨以及設備的設計、制造都存在較多缺陷,這給安裝工作帶來較難度,并造成安裝工期延誤。為了不影響業(yè)主的發(fā)電計劃,讓廠內設備缺陷在短時間內得以解決,我組織項目部現(xiàn)有的人力資源,有序的展開工作:咨詢廠內技術專家、組織骨干人員研究處理問題的方案,并充分的利用有效的時間組織人員加班加點。在全體同仁的努力下,現(xiàn)已完成升壓站安裝、1#機匯裝、完成2#機發(fā)電機預裝。
在人事管理方面,我始終堅持以人為本的管理理念,根據工作需要和氣候特點,在征求廣泛意見后,制定作息時間:限度的解決和改善生活、住宿、醫(yī)療及施工條件,為員工解決后顧之憂,讓家全身心投入到工作中:根據每個人的技術水平和工作特點合理搭配施工班組,充分發(fā)揮每個人的特長,從而到達提高工作效率的目的。
在質量和安全管理方面,設置專職安全員和施工班組三檢制,堅持安全第一,質量為本的施工管理理念。對件設備的吊裝,都進行安全技術交底,制定可靠的施工方案:對所有施工人員進入施工場地務必正確佩戴勞動保護用品,高空作業(yè)要求務必系安全帶:施工電源等危險源都設置醒目標志。安裝作業(yè)嚴格按照圖紙、設計文件施工,作業(yè)前先進行技術交底,確保施工質量。
在施工協(xié)調方面,與各施工單位和睦相處,搞好與業(yè)主及監(jiān)理單位的關系,解決項目部內存在的問題,建立一個團結、和諧、互助的施工團隊。并協(xié)調業(yè)主方按照施工進度,及時組織設備及材料進場,做好各種工期延誤資料的相關手續(xù)。
財務管理方面,嚴格控制各階段的施工成本,按照公司規(guī)定認真做好現(xiàn)金流水賬和總分類賬,并按期進行財務報銷。鑒于克思口電站交通不便的狀況,盡量做到少次多量,對于輔消材料和設備、工具均由專人管理,杜絕各種浪費現(xiàn)象發(fā)生,從而到達降低成本的目的。
通過近1年來的.工作中,讓我深刻體會到,作為項目管理者還有許多東西需要去學習,個性是在項目總體施工策劃方面還缺少經驗。只有在掌握了豐富的理論知識,積累豐富的安裝經驗后,才能在實踐工作中更得心應手。我深知自身有許多不足和需要完善的地方,我將在以后的工作中努力學習,不斷總結,揚長避短。
20xx年即將過去,回顧一年來的工作,在各級領導的正確領導下,個性是在公司和各部門的力支持下,透過我項目部全體職工的共同努力,較為圓滿地完成了本年度的各項經濟技術指標,現(xiàn)就20xx年度的工作向各位領導匯報如下。
1、組織與管理
我是于20xx年2月初調來xxx項目部工作的,當時正值春節(jié)期間,面臨經營虧損,人員不足和設備損壞嚴重等困難,帶領項目部;一是對設備進行維修、對軌道進行調整、對不合格的巷道進行整改;二是建立健全各項規(guī)章制度,項目部管理逐步走向正軌;三是組織職工進場,對已進場的職工組織學習和培訓。3月初召開了職工動員會,勉勵職工齊心協(xié)力,發(fā)揚馬萬水精神,并對20xx年度的工作做了安排。
2、施工與生產
完成了4#風井的安裝收尾工程和一年的運轉工作;
3、經營與管理
實現(xiàn)效益約120余萬元,抑制了虧損。續(xù)接了下年度工程;
工程款收入率達105%(未包括質保金);
由于站位的不同,施工任務的壓力及合同單價低,20xx年的虧損等原因,導致我與公司在協(xié)調配合方面發(fā)生了一些爭執(zhí),在此表示歉意。在今后的工作中要注意方式方法,加強溝通,增進理解以局為重,為我公司的發(fā)展和20xx年的各項工作而努力奮斗。
裝修項目經理工作總結 建筑工程項目經理工作總結篇十
20xx年我服從公司的安排,承接擔任了由xxx集團開發(fā)的建筑面積達二十萬余平方米、工程總造價七千余萬元的“xx商住樓”工程項目的項目經理。資金上的壓力,施工技術上的難度及項目部主要管理人員的組織等一系列難題亟待解決。任何一點出現(xiàn)差錯將對工程項目的順利完成帶來不可估計的壓力?!笆乱匀藶楸尽眰€性是主要工程施工管理人員的選取都是經過精心挑選,在技術上都能獨當一面,而且具有相當豐富的現(xiàn)場施工管理經驗。項目部主要管理人員的優(yōu)化組合,是完成工程項目的有力保證。
任何一項項目工程都是由:人員、資金、物力三個方面組成,任何一方面的不足都將給工程的質量、安全、進度埋下隱患?!叭f事人為本”施工班組的選取是我重點思考的問題,在各工種施工班組的組織過程中,班組長的專業(yè)技術素質、安全質量意識是關鍵,他們是各工種在施工過程中的領頭“雁”,他們整體素質的好壞對整個工程起到中流砥柱的作用。
資金的投入量和資金的到位率是保證建筑產品質量、保證安全生產,如期完成的晴雨表,只有足量的資金投入才能保證質量,確保安全生產,才能按計劃進度如期完工。但就目前的狀況看,建筑行業(yè)已是一個微利行業(yè),再加上有的建設方資金到位率低,這更加重了我們經濟壓力。但不管資金怎樣緊張,我項目部民工及管理人員的工資還是按月到時發(fā)放,從沒有因資金緊張而克扣、拖欠民工工資現(xiàn)象發(fā)生。
“百年大計,質量第一”在日常施工中,我們嚴把質量關,為使每道工序質量得到保證,項目部配有專職質量員,對施工操作過程作全方位的跟蹤,從不因資金困難而影響質量。工程總體質量受到業(yè)主及有關方面的好評和肯定。
安全是企業(yè)的效益;安全是職工的生命!這不是一句簡單的口號。眾所周知,建筑行業(yè)是安全事故的高發(fā)行業(yè),工程的施工人員來自五湖四海、語言上的障礙、環(huán)境上的差異、文化素質低,安全生產意識的談薄是安全生產事故頻發(fā)的重要原因。針對這些實際問題,我項目部配備了專職安全員,對施工現(xiàn)場的每位施工人員進行安全生產技術交底,并簽訂安全生產協(xié)議書。在日常施工操作過程中,發(fā)現(xiàn)有違規(guī)、違章操作的進行及時糾正,并隨時召開各工作班組長會議,對違規(guī)、違章危險的行為所造成的后果等原因進行分析,并用通告形式對違班組的違規(guī)、違章的事情及時處理辦法進行公示。為保證安全生產,確保施工人員的生命安全,項目部在資金相當緊張的狀況下,光安全生產用電方面,就投入了拾來萬元資金,大到施工用電的總配箱、電纜線,小到開關箱、操作箱等,基本上都按規(guī)范設置、全新配制,各主線電纜敷設均用磚砌電纜溝,上蓋水泥預制板;為各工種施工安全用電得到了保障。日常的'用電管理,項目部指派專業(yè)業(yè)務精,技術素質好的施工用電專職電工,不定期地對用電設備進行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,杜絕安全用電事故的發(fā)生。
“安全與質量并舉”,“信譽與效益并存”,這是我項目部的工程項目管理宗旨。工程項目管理宗旨是我們工程項目管理的追求、奮斗的目標。誠字為本,實字當頭,是我一進入這個行業(yè)的誓言,都說誓言無聲.所謂的誠,我覺得最重要而又最易忽略的一點,就是對于企業(yè)的忠誠.忠于企業(yè),誠于企業(yè),看重建設集團這塊牌子,一向以來都是我最樸實的工作動力.諸安這塊牌子,是多少前輩們舉起來的鼎力這塊牌子,又是怎樣的機遇,怎樣的奮斗,怎樣的凝聚.服務于企業(yè),然后獲得回報,這是最簡單的工作理由,雙贏邏輯.要有回報,就要有付出,要付出熱情,智慧,勇氣,毅力.而真是熱情,智慧,勇氣,毅力,才讓我真正地享受到工作的快樂.與業(yè)主的溝透過程中,有這樣先決的自我要求,很多私人化的情緒便會冒出來,熱情讓我戰(zhàn)勝躁動,智慧讓我領悟到團隊的力量,勇氣給了我探索的力量,毅力使我百折不繞.管理這個項目以來,最大的體會,也是我最大的改變,就是調和.易經中說:憧憧往來,朋從爾思.這個意思我半知半解.但我覺得圍繞一個項目,接觸到的方方面面人和事,都是有著合作的向往和共事的目標而來.合作的概念十分大,但工程管理又是一個務必細化的工作,因為負責,所以細化.與細化相比,嚴格是不值一提的,務必的.與總
包的合作過程,既是一個強調配合的過程,放低自己的主角概念,多聽多看多掌握,有的放矢.我要求我們的管理人員,先做好我們自己的工作,配合總包是務必的,但也決不是有原則的,不設底線的.這個過程,就需要調和,調動一切因素去獲得有益的結局.此刻的建筑業(yè),靠超多簽證來謀求利潤空間已經十分難以實現(xiàn).因此成本控制就顯得尤為突出.所有的成本中,材料成本是最重要的一環(huán).材料管理中,我根據施工預算,組織制定了施工材料需用計劃。同時針對本工程實際狀況,我組織各個班組制定了材料使用計劃和返還計劃。材料使用中,我要求大家堅持限額領料制度,根據施工預算,安排項目管理人員及時統(tǒng)計各個班組的施工資料和數(shù)量,并且及時與預算量進行比較分析,控制各個分項工程的材料使用以及人工費的發(fā)放。各個班組使用的機具和材料,均要求由各個班組集中領用,耗損材料按照預算量進行考核,每層進行統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)浪費時及時糾正整改。周轉材料使用完畢后由各個班組統(tǒng)一返還,數(shù)量不足則由各班組負責賠償。
20xx年的工作中,我負責的工程盡管有必須的成績,但是仍然存在很多不足,需要繼續(xù)總結和完善。新的一年中,我要進一步重點作好3個方面的管理:一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者,項目管理人員不能松懈,只有全體管理人員密切配合,各負其責,才能作到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。20xx年,我將繼續(xù)在項目管理中作好限額領料制度,并且進一步細化,定期與工程預算量進行比較分析,找出不足,制定對策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預防措施的基礎上,結合工程實際特點,進行優(yōu)化和改善,構成一套行之有效的施工方法,以便于指導施工和工人操作。
總之,在新的一年中,我將進一步提高自己,研究和改善項目管理辦法,為公司的發(fā)展作出貢獻。
裝修項目經理工作總結 建筑工程項目經理工作總結篇十一
進入xx公司已有3年的時間,回首往事,幾多緊張、幾多無奈,幾多的恢。在xx公司我經歷了從業(yè)務代表到辦公室到業(yè)務部經理的轉變,感謝公司對我的培養(yǎng)和信任?,F(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及明年的工作打算總結如下,以期能有指導日后工作推進之意義。
1)、個人工作方面
(1)在20xx年x月我被任命為業(yè)務部經理,在個人工作方面由于事務性工作和與部門之間協(xié)調性工作量的加,日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降,對小區(qū)的實際真實情況沒有認真了解,對小區(qū)的情況饋沒有掌握真實性,導致回傳信息失真。
(2)另外一個體現(xiàn)就是在一些具體的個人業(yè)務養(yǎng)成方面,對新接待客戶的回深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產品分析不夠深入,對市場情況的了解不夠主動不夠認真。
2)、業(yè)務部內部管理上的疏漏
(1)業(yè)務部人員專業(yè)培訓和課外知識不到位。
雖然在前期,對到崗的業(yè)務代表進行了系統(tǒng)的培訓,但在后續(xù)的專業(yè)培訓跟進方面沒有做到位,導致業(yè)務代表你說什么他都知道(因為培訓過),你說什么他又不知道(因為他忘了),所以持續(xù)的、不間斷的學習和培訓將是后期工作的一重點。加力度搭建專業(yè)人才培訓、考核。
(2)業(yè)務信息渠道狹窄,市場拓展能力不足。
我們的業(yè)務量沒有的發(fā)展,體現(xiàn)我們業(yè)務拓展的不足:信息范圍局限,渠道單一狹窄,缺乏規(guī)范管理;信息甄別隨意,跟蹤手段簡單,缺乏系統(tǒng)策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富,單兵作戰(zhàn)能力不強,綜合技能有待提升。
(3)工作細節(jié)控制不足,導致綜合效益不高。
通過十多年的品牌沉淀,企業(yè)治理日益完善,企業(yè)文化不斷積累。但是今天的xx人,還沒有專業(yè)操守和責任心,沒有工作熱情和拼搏精神,雖然到處都是他們忙碌的.身影,也拉來了客戶,但是由于我們的工作精細度不夠高,細節(jié)控制尚有不足,導致綜合效益不理想。比如:拉來業(yè)務單子,但是前期品牌導入意識和脫節(jié)的現(xiàn)場配合;交了定金等出圖,但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶等。
3)、客服中心
(1)前臺接待對客戶不夠認真,導致客戶第一印象不深入。
前臺禮儀接待不夠專業(yè),沒有對公司企業(yè)文化進行深入理解,對客戶的前期引導不到位,導致客戶對公司品牌不夠了解,沒有品牌信任度和品牌附加值。比如:對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等。
(2)老客戶維護工作滯后,導致老客戶推介率下降。
培養(yǎng)一個老客戶的忠誠度,是一個企業(yè)長久發(fā)展的法寶,開發(fā)一個新客戶的難度和成本于維護老客戶的復購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點,而導致客戶的推介率的降低。施工過程中嚴把著質量關,售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護,比如:日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等一些細節(jié)營銷,維系老客戶與公司關系,也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。
在xx年歲末x總提出了“xx戰(zhàn)略”xx套餐和xx套餐,并通過和專業(yè)老師的學習,這個決策在整個市場第一家推出,應該在市場上按照x總的總體思路是可行的,在xx年應該全力以赴來做好這個套餐方案。具體工作業(yè)務部計劃如下:
1)、注重企業(yè)人才建設,增強企業(yè)競爭力。
業(yè)務部擬建立健全績效考核體系,擬編制完善《業(yè)務部員工手冊》,初步形成業(yè)務部激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。xx年公司共吸引各類人才數(shù)余名,初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。業(yè)務部人員需采用浪淘沙制度,金子都留下來為我所用制定完善的公司品牌文化說辭,加強前臺接待和業(yè)務部全體人員的學習,使公司品牌價值充分體現(xiàn)在日常的接待中。首先培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度,再用他們的激情和對公司的熱愛來培養(yǎng)客戶的忠誠度。
2)、合理利用經營資源,加強經營配套服務意識。
為了更好地服務客戶,提高客戶簽單率,客服中心擬制定《客戶管理制度》,針對新老客戶的實際情況和工程的特點,和設計部從不同風格設計師安排、設計方案、項目經理安排等方面給予專業(yè)的建議和相應的服務,做好每一個細節(jié)使客戶充分滿意。
3)、以經營為核心,整合資源,推行全面營銷模式。
根據公司及xx總xx“xx戰(zhàn)略“的定位,我們應采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質的服務,轉換經營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務意識,拓寬視野,使雙套餐產品在市場上能夠打響。
4)、落實教育培訓工作。
在補充建章立制后,利用早班會、培訓課等各種方式狠抓教育培訓工作通過教育培訓,使員工按制度辦事、遵紀守法的觀念要有質的提高。從而實現(xiàn)了全體員工接到任務后都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。
裝修項目經理工作總結 建筑工程項目經理工作總結篇十二
時光如梭,20xx年很快過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,這一年工作的一幕幕在眼前閃過,本人在工作中嚴格遵守法律法規(guī)及公司各項規(guī)章制度,嚴格要求自己,廉潔自律,工作敢于承擔責任,有一定的組織協(xié)調能力,能理論聯(lián)系實際開展工作,能很好與同事協(xié)作共事,一心為公司,較好完成了年度工作任務。也在實際工作中積累了一定的工作經驗。
下面將我在20xx年的工作情況做一下匯報:
1、20、21室外墻體粉刷,地下車庫屋面防水防護層施工及道路磚鋪貼;
2、物業(yè)辦公室裝飾裝修及周邊硬化、小廣場工程;
3、16、19工程施工并交付使用;
4、25六層主體砌筑完畢;
5、9地基與基礎工程完畢。
1、工程質量完成情況
自5月份19樓開工到11月末16竣工,所施工并交付使用的兩個單位工程均為回遷樓,工期緊,任務重。我作為項目經理,根據公司總體要求,嚴格控制質量,保證施工進度。
從基礎開始,一步一個腳印進行,重點控制施工中的各個環(huán)節(jié),只有加強對施工中各個環(huán)節(jié)的質量控制,才能防止質量隱患和質量缺陷的發(fā)生,為了杜絕質量通病發(fā)生,項目部制定《質量通病防控措施》,確保整體工程質量達到
合格要求。在施工中,我要求堅決落實預防措施內容,做到揚長避短,提高了項目部人員的質量意識,在整個施工期間,做到上一道工序不合格下道工序不施工的原則,重要部位必須經專職質檢員檢查合格后方可進行施工。整個工程施工期間,經過項目部認真控制,迄今為止未發(fā)現(xiàn)質量通病,質量較好,達到了預期目標。
2、工程生產及進度控制
項目部制定施工進度控制計劃,與各個分包隊伍及施工班組以及管理人員召開安全生產進度大會,在生產過程中,我根據實際情況制定目標和周計劃,對整體工程進行有效控制管理,從整體工程進度來看,19與原有施工進度計劃有滯后,主要原因是對回遷樓室內裝修難度估計不足,但還是達到了業(yè)主能夠順利入住的要求。
3、安全管理
在施工進場準備時間,我組織項目部人員及土建分包隊伍對全現(xiàn)場的施工作業(yè)區(qū)進行了規(guī)劃控制,根據工程特點,在施工過程中,我堅持將安全管理作為日常管理重點,并且我制訂了《建筑工程安全實施方案》。為此我從以下幾個方面加強了管理工作:
①加強安全技術交底工作,進場時的三級安全教育工作,危險部位專項安全交底工作;
②加強安全檢查和巡視,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,杜絕安全隱患,因19有地下車庫,挖槽較深,特別加強了工地鄰邊的安全防護工作。
③施工中定期組織現(xiàn)場電工對鄰邊用電的檢查工作,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時進行修理更換,整個施工期間未發(fā)生安全事故,達到了預期安全生產目標。
4、文明施工
為施工生產創(chuàng)造整潔的工作環(huán)境,為施工人員創(chuàng)造良好的社會形象,成立以項目經理為組長的文明施工領導小組,負責施工現(xiàn)場文明施工管理工作的組織與協(xié)調工作,并且制定《施工現(xiàn)場文明施工實施方案》,建立施工現(xiàn)場文明施工檢查制度,通過檢查,獎勵好的,懲罰不好的,做到獎罰分明,通過經濟手段的.約束,推動文明施工工作順利的、有效的開展。
一年來,圍繞自身工作職責做了一些努力,取得了一些微不足道的成績,但與領導要求,同事期望相比還存在一些問題和差距。
1、管理水平不到位,對各個環(huán)節(jié)、各個工序沒有做到盡善盡美和一絲不茍,在整個施工過程中對標準的貫徹執(zhí)行沒有很好執(zhí)行力,有時為了加快施工進度,對一些制度與要求沒有堅持原則,麻痹大意。
改進措施:首先要正確認識自身不足與差錯,加強深入學習和理解自己的價值觀念,管理理念和領導觀念,自我反省,改掉陋習和傳統(tǒng)思維,接受新思維、新事物,做到無論做任何事情都要力求完美,都要一絲不茍的貫徹執(zhí)行,做一個會執(zhí)行執(zhí)行力的人。
2、對項目所有成員管理不到位,沒有能充分發(fā)揮他們的主觀能動性,有些成員工作情緒不高,不能很好完成自己本職工作,對任務、目標管理不明確。
改進措施:充分和項目部成員交流學習,共同對公司的規(guī)章制度、項目部各種規(guī)章制度、方案和現(xiàn)行規(guī)范標準進行討論與學習,在實際工中帶領他們對照標準,計算差距,制定措施,并要堅決執(zhí)行,并且要以身作則,好的一定要獎勵,不好的一定要批評教育,努力做一個好的管理團隊中的一員而奮斗。
3、成本控制,數(shù)據收集不到位。20xx年在施工中僅僅注意了質量、安全、進度等方面的問題,對成本控制基本沒做,這對一個項目管理者來說是一個較大的失誤,是不應該的,沒有成本控制,也就沒有了數(shù)據,更談不上數(shù)據搜集工作。
改進措施:20xx年項目部或者開發(fā)公司配備一名預算員,在施工之前把各種材料用量計算出來,作為實際工作中的參考數(shù)值,項目部用這個數(shù)值來控制施工中的材料用量,浪費的要賠償損失,結余按比例獎勵給施工方,來往材料做好臺帳,以便搞好數(shù)據收集工作。
1、查找不足,改進措施,制定措施與方案;、
2、吸取經驗,推行績效考核制度;
3、爭創(chuàng)標準化樣板工地;
4、認真執(zhí)行開發(fā)公司各項規(guī)章制度,學習先進的管理理念和模式;
5、發(fā)揚質量方針、環(huán)境方針、安全方針,多創(chuàng)優(yōu)良工程。最后,感謝公司領導一年來對我的支持和關愛,感謝各部門同事對我的支持,在此說一聲謝謝。最后祝大家新春快樂,萬事如意。
裝修項目經理工作總結 建筑工程項目經理工作總結篇一
我是xx年末有幸被公司錄用項目經理一職的,就職后因新的環(huán)境新的項目都比較陌生,所以在公司勤奮苦干,以求可盡快掌握公司的各項工程項目重點。在公司橋梁檢測地鐵部擔任橋梁檢測的工作,至今已有十個多月了。
這一年來,從剛入職時對檢測工作的渺茫和不懂,到現(xiàn)在領悟了部分儀器的操作,這一切離不開領導們和同事們的關心和指導。從最初剛接觸到櫻花西橋、把我領入了橋梁檢測的領域,到后來春夏之季橋下那些日子的艱苦奮斗,師傅耐心且嚴格的教導下,在一次次一步步地磨練中受益到了不淺的知識。
在后來接觸的中心橋、西河天橋、三座天橋、等等又加強了我對橋梁檢測行業(yè)的.認識和學習。因自己所學與橋檢專業(yè)跨度較大、知識尚淺,所以在工作方面領導們更是仁義至極,對我的尺度放寬,讓我在工作和學習中獲益不淺、動力十足。
后來公司又讓我接觸了許多橋梁檢測的任務,例如:東單通道、安慧立交橋與安慧人行通道的檢測工作,還有金融街旁月壇橋的檢測工作,還有在寒風中讓我和同事可以有機會并肩戰(zhàn)斗兩個通宵、記憶尤深的艱巨任務天河橋,到后來的中心橋、西河橋、從建造中到鋪平后高粱橋,還有立交橋的檢測工作、一號橋、等等還有很多讓我學習和檢測工作過的橋梁就不一一陳述了。
我和其他項目經理們在地鐵1號線、5號線、直徑線、還有人行通道與熱力管線工程挖掘工作旁的橋梁間排回著,作著橋梁觀測的工作。
雖然努力接觸、學習橋梁檢測工作的知識、以豐富自己,從而更快地跟上工作專業(yè)的腳步。但是出錯在所難免,有時還因為一時的不清醒、沖動做事和同事發(fā)生口角上的沖突,給同事帶來了的不快和對工作的不重視、讓自己懊悔萬分,事后讓我也是受益匪淺。因為對專業(yè)知識知曉的少之又少,對工作也會帶來少許不便。幸好有同事們的細心關懷與指導,領導們的不計前嫌,給與了我不小的信心與動力。
在艱巨的橋檢工作過程中、我和同事在放棄平常假期與國假、清明節(jié)和國慶節(jié)、以求努力完成單位給與的加班任務。大家都認真苦干、做好本職工作,加強學習,盡可能地完成可完成的任務。在勤奮工作中受到了領導和同事們的認可與好評,在工作實踐中豐富了橋檢工作的知識,使我對橋梁檢測的工作和學習領悟又邁上了一個新的臺階。
截止十二月底我和同事們都盡力做好單位所屬的橋梁檢測工作,為明年工作打下十足穩(wěn)固的準備和基礎。
不知不覺的跨進了20xx年這一新的開端。今后我將更加努力工作,加強學習,實事求是,完成工作所需任務,強化意識,關心同事,關心領導和公司建設,為人生豎立堅實的目標,用苦干回報公司,用知識豐富自己,讓自己能在項目經理的工作和專業(yè)知識的領域更上一層樓,從而可以為公司的效益做出更好的貢獻。
裝修項目經理工作總結 建筑工程項目經理工作總結篇二
本年度在公司領導的帶領和關心下,在同事的幫忙和配合下,使我在項目經理的崗位上逐漸成長起來,并升職為工程部經理,過去的一年中經過在施工現(xiàn)場的實踐及公司內部的培訓課程,在專業(yè)技術上、現(xiàn)場管理方面、競投標的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高;并在公司領導的提攜指導下對管理部門方面也有了必須的認識,我從項目經理轉到工程部經理后,在公司領導的指導下,不斷改善工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務。
為做好項目經理的工作,我堅持嚴格要求自我,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。工程部工作地特點就是“計劃性”,所以,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和團體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),并階段性的對部門項目經理進行有針對性的管理目標,如周工作計劃、項目施工日志檢查、部門例會制度等,以對工作需要在各個工地現(xiàn)場及材料分包等處跑動的`項目經理進行管理。
工作中,我注重把自我融入于部門員工中,作為一個基層干部除了要做好部門建設的工作及本職工作外,還是做好對員工的服務工作,在部門職員需要幫忙時要主動的幫忙其解決問題,以保證部門各項目的順利進行。
一是認真辦文。公文是傳達公司政策、意圖的載體,公文的質量和水平直接影響司令的暢通,撰寫了工程部作業(yè)指導書;工廠發(fā)貨流程圖及說明,細化到各個細部節(jié)點的分解流程;
二是嚴格辦會,工程部從無到有,從成立到部門制度初具雛形,到每周三固定的項目問題研討會;每周六固定的部門例會制度,有效的落實了領導的安排部署,保證了工作的順利進行。
一年來的工作雖然取得了必須的成績,但還存在許多不足,主要是思想解放程度還不夠,對待問題時站的高度還不夠,距離做一個合格的部門主管還有必須距離,管理上嚴肅性還不足,部門建設工作的嚴密性還欠缺,在今后工作中,我必須認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
1、入門階段
年初接手了xx項目的收尾工作,施工現(xiàn)場要與十三家裝飾單位配合,作為一個剛剛入行的新手,還是有很大的思想壓力的。可是本著公司領導:“火線入黨,在實踐中快速成長”的培養(yǎng)新人及用人不疑的策略鼓勵下,在公司領導手把手的耳提面命下、在公司同事的幫忙和配合下,順利的完成了收尾工作,并順利的經過驗收。經過在現(xiàn)場的實踐積累了不少的經驗。期間參與了“天山河畔”“新鳳城”等項目的競標工作。
2、試煉階段
在領導的信任下,獨立操作了xx公寓的櫥柜項目,期間雖然由于施工經驗及現(xiàn)場管理經驗不足,遇到了種.種困難,可是在生產部門、安裝班組等公司同事的協(xié)助下,順利地完成了項目,并收回項目款。在施工過程中與甲方代表堅持了良好的合作關系。
3、成長階段
xx項目全程參與了招投標、方案確定、與甲方工程部材料確定、材料商篩選、與施工單位協(xié)調櫥柜安裝進度如何與裝飾配合的時間節(jié)點及交接面收頭處理方案,主持了項目準備會、材料準備會等施工前的準備工作。此項目中在領導的協(xié)調下經過總公司的資源平臺順利地解決了施工方無暇收頭廚房進水管三角閥問題,保證了工程按期完成。與甲方項目部工作人員建立了良好的伙伴關系,在項目完成后與xx公司也保留了暢通的溝通渠道,隨時掌握是否有新的合作機會。
現(xiàn)正在操作兩個樓盤的樣板房工作。xx項目配合開發(fā)人員與總包方及甲方設計師協(xié)商家具項目的圖紙深化、材料樣選定、材料商篩選、與總包方簽訂供貨合同、工料分析、與總包方細化節(jié)點交界面施工方案及工期配合、外加工廠商加工工藝與我司施工要求配合的協(xié)調。xx項目的工料分析、材料樣確定、材料商篩選、現(xiàn)場施工協(xié)調、并配合完成簽約前準備工作。
回顧一年的工作有成績也有缺點,在下一個年度里我會秉承公司“務精、務實”的企業(yè)精神,學習專業(yè)知識,工作要做得更加細致,多思考多看書勤用腦,不斷提高自我現(xiàn)場管理本事,并在工作中虛心請教,多了解裝飾工程的知識,以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好,將工作做得更好,順利地完成每一個經手的項目,讓自我成為一個貼合公司形象的合格的項目經理。
裝修項目經理工作總結 建筑工程項目經理工作總結篇三
20xx年已經過去,20xx年已到來,下面我將20xx年一年來的工作情況總結以及20xx的工作計劃如下:
20xx年作為建筑項目經理我負責施工的內容是_小區(qū)住宅工程,共包括4棟7+1框架住宅樓,建筑面積26500㎡。該工程為公司重點工程項目,20xx年x月_日進場施工。目前已經完成主體工程以及部分內外裝修工程。
(1)工程質量完成情況。
xx小區(qū)詩司20xx年重點建設項目,我作為項目經理被公司批準后,立即開始了項目部的組建工作。首先根據_x的工作要求,從公司抽調了工作人員,建立了質量管理體系、項目管理目標和管理人員崗位責任制。_x小區(qū)的質量目標為創(chuàng)建“無質量通病小區(qū)”,為此公司下發(fā)了許多預防措施和實施辦法。為保證整個目標的實現(xiàn),我組織項目部管理人員根據自己的實踐經驗,結合工程的特點,編制了項目部質量預防措施。
工程開工以后,我們嚴格控制施工質量,從基礎開始,一步一個腳印的進行。模板工程重點控制結構尺寸和支撐牢固性,確保設計尺寸的準確和觀感的質量。鋼筋工程重點控制綁扎質量,尤其是鋼筋實物的間距和位置。在施工過程中,我要求堅決落實公司預防措施內容,并且堅持進行樣板引路,同時組織管理人員對其他項目部在建工程進行參觀學習,作到揚長避短,提高了項目部人員的質量爭先意識。砼工程重點控制了砼的澆注和養(yǎng)護工作。規(guī)范澆注、及時養(yǎng)護是保證砼質量的根本途徑。
在整個主體施工期間,我們認真進行了落實。迄今為止,未發(fā)現(xiàn)砼裂縫現(xiàn)象。整個主體工程的施工,經過項目的認真控制,全部施工內容符合設計要求,主體質量較好,受到了金屋地產的獎勵,達到了預期的質量目標。
(2)工程生產及進度控制。
xx小區(qū)開工以后,我按照公司要求工期,組織制定了施工進度網絡計劃以及勞動力計劃。并且根據施工進度要求,與各個施工班組簽定了質量、進度、安全控制協(xié)議書。對其具體進度、生產內容提出了具體要求。在生產過程中,我根據實際情況,通過制定月計劃和周計劃,對整個工程生產進行了控制管理。施工初期,因為項目開工較晚,勞動力出現(xiàn)不足。對此,項目部多方召集人員,經過努力,基本上保證了施工的要求。在施工過程中,考慮到砼澆筑數(shù)量較,我采取了現(xiàn)場澆注和使用商品砼的方法,提高了施工進度。
在分包隊伍進場施工后,根據金屋地產的要求,及時調整了施工部署,為分包方施工創(chuàng)造了施工條件。到20_年終,整個工程完成了主體工程,外裝修工程完成40%,內裝修工程完成30%。從整個工程進度來看,與原計劃工期相比有滯后。為此,我在場區(qū)冬季回填土、項目停工的一段時間內,抓緊時間組織進行了下房砌體和回填土等的施工。為20_年春季施工減輕了工作量,確保了整個工程的順利交付。
(3)安全、設備管理。
施工進場的準備期間,我組織項目部按照省級文明工地的目標對全場的施工作業(yè)區(qū)進行了規(guī)劃布置。根據項目工程特點,制定了設備需用計劃,并組織了布置和安裝。施工中,我堅持將安全管理作為日常管理的重點,將確保職工的生命安全作為自己的第一要務??蚣芄こ?,支撐體系和臨邊防護是安全管理的重點,為此,我從以下幾個方面加強了管理工作:①加強安全技術交底工作。通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。②加強安全檢查和巡視,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,杜絕安全隱患。加強建筑物臨邊的安全防護。同時,對現(xiàn)場的全部設備實行了專人專機管理。設備進場時項目部統(tǒng)一進行檢查,合格后進行接受。施工中,定期進行設備的維修、保養(yǎng)和檢查,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時進行修理更換。整個施工期間。未發(fā)生重安全事故,一般安全事故控制在了1.5‰以內,保證了廣職工的生命安全,達到預期安全生產目標的要求。
(4)材料、降本和人工費的管理。
材料管理中,我根據施工預算,組織制定了施工材料需用計劃。同時針對本工程外租賃材料數(shù)量較的實際情況。我組織各個班組制定了材料使用計劃和返還計劃。整個施工期間,項目及時返還了各種材料和器具,沒有發(fā)生積壓現(xiàn)象。材料使用中,我要求家堅持限額領料制度,根據施工預算,安排項目管理人員及時統(tǒng)計各個班組的施工內容和數(shù)量,并且及時與預算量進行對比分析,控制各個分項工程的材料使用以及人工費的發(fā)放。各個班組使用的機具和材料,均要求由各個班組集中領用,耗損材料按照預算量進行考核,每層進行統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)浪費時及時糾正整改。周轉材料使用完畢后由各個班組統(tǒng)一返還,數(shù)量不足則由各班組負責賠償。
(5)全年工作存在的不足。
①工程質量:主體施工期間,工程質量控制較嚴,工程質量比較好。但是在填充墻施工中,由于思想上有所放松,構造柱砼澆注不理想,跑、漏較多。這對我來說是一個教訓,提醒自己對后期的質量管理需要進一步加強。
②施工進度:從總體來講,進度基本上達到了金屋的要求。但是與其他項目部進行對比,進度較慢。還需要自己進一步加強進度管理、總結不足,加強人力組織,彌補前期施工的不足。
在新的一年中,我將從以下幾點作出努力、作好工作。
1、繼續(xù)抓好xx項目管理工作:xx工程在20xx年的工作為內外裝修工程和室外工程等,時間緊、任務重??紤]到項目總工期要求,我將繼續(xù)抓好施工生產進度控制,積極組織好人力投入,確保工炒照預期要求全部完成,保證整個小區(qū)的如期交付使用。
2、加強業(yè)務知識學習,繼續(xù)提高管理水平:隨著時代的前進、新技術的運用,必須進行專業(yè)技術知識的再教育。所以,在新的一年中,我打算首先加強學習專業(yè)知識。盡管基礎薄弱,學習很吃力,但是我相信只要努力,就會有結果。另一方面,積極學習他人的先進之處,作到揚長避短,進一步提高思想認識,開拓視野。
3、進一步作好施工管理工作:
20xx年的工作中,我負責的工程盡管有一定的成績,但是仍然存在很多不足,需要繼續(xù)總結和完善。只有很好的'總結過去,才能更好的服務未來。新的一年中,我要進一步重點作好3個方面的管理:一是人的管理。人受理的組織者和執(zhí)行者,項目管理人員不能松懈,只有全體管理人員密切配合,各負其責,才能作到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。
20xx年,我將繼續(xù)在項目管理中作好限額領料制度,并且進一步細化,定期與工程預算量進行對比分析,找出不足,制定對策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預防措施的基礎上,結合工程實際特點,進行優(yōu)化和改進,形成一套行之有效的施工方法,以便于指導施工和工人操作。
總之,在新的一年中,我將進一步提高自己,研究和改進項目管理辦法,為公司的發(fā)展作出貢獻。
在以上的年終建筑企業(yè)的項目經理工作總結范文中可以明顯的看到,整篇文章花費了篇幅在描述自己的不足之處以及相應的改善辦法、對未來的期望和計劃,這兩項是領導最在乎的兩項內容,所以在撰寫項目經理工作總結時其他項目可以簡寫。
裝修項目經理工作總結 建筑工程項目經理工作總結篇四
尊敬的公司領導:
20xx年即將過去,20xx年就要到來,下面我將自20xx年上任以來的工作情況作以下匯報。
〈一〉20xx年全年工作內容:
20xx年2月下旬我自授命以來負責施工管理的內容是和園小區(qū)41#42#46#48#50#52#13#14#21#22#31#32#住宅樓工程,建筑面積
47517.47㎡;該項目為大廠回族自治縣重點工程項目,20xx年2月18日進場施工,目前已經完成主體一次結構工程、二次結構工程、外墻保溫和內墻抹灰工程。
〈二〉全年各項工作完成情況:
(1)工程質量完成情況:
該項目工程是公司20xx年與大廠縣政府合作的一個重點建設項目,我作為項目經理被公司批準后,立即開始了項目部的組織機構進行重組工作。首先根據工程要求,從原項目部管理人員中進行重組,建立了質量管理體系, 制定了項目管理目標和管理人員崗位責任制。為了達到質量目標和規(guī)范化,項目部下發(fā)了許多預防措施和實施辦法。為保證整個目標的實現(xiàn),我組織項目部管理人員根據自己的實踐經驗,結合工程的特點,編制了項目部工程質量預防控制措施和安全防護保障及文明施工管理措施。工程開工以后,我們嚴格控制施工質量,從基礎開始,一步一個腳印的進行。模板工程重點控制結構尺寸和支撐牢固性,確保設計尺寸的準確和觀感的質量。鋼筋工程重點控制綁扎質量,尤其是鋼筋實物的間距和位置。在施工過程中,我要求堅決落實公司預防措施內容,并且堅持進行樣板引路,同時組織管理人員對其他項目部在建工程進行參觀學習,作到揚長避短,提高了項目部人員的`質量爭先意識。砼工程重點控制了砼的澆注和養(yǎng)護工作。規(guī)范澆注、及時養(yǎng)護是保證砼質量的
根本途徑。在整個主體施工期間,我們認真進行了落實。迄今為止,未發(fā)現(xiàn)砼裂縫現(xiàn)象及較大工程質量問題。整個主體工程的施工,經過項目部管理人員的認真控制,全部施工內容符合設計和規(guī)范要求,主體質量較好,受到監(jiān)理和甲方的好評,達到了預期的質量目標。
(2)工程生產及進度控制:
工程開工以后,我按照公司要求工期,組織制定了施工進度網絡計劃以及勞動力計劃。并且根據施工進度要求,與各個施工班組簽定了質量、進度、安全技術交底。對其具體進度、生產內容提出了具體要求。在生產過程中,我根據實際情況,通過制定月計劃和周計劃,對整個工程生產進行了控制管理。施工初期,因為項目開工較晚,勞動力出現(xiàn)不足。對此,項目部多方召集人員,經過努力,基本上保證了施工的要求。在施工過程中,考慮到砼澆筑數(shù)量較大,我們采取了現(xiàn)場澆注和使用商品砼的方法,提高了施工進度。
在分包隊伍進場施工后,根據要求,及時調整了施工部署,為分包方施工創(chuàng)造了施工條件。到20xx年終,整個工程完成了主體工程,外裝修工程和內裝修工程完成。從整個工程進度來看,與原計劃工期相比有滯后。為此,我在場區(qū)冬季回填土、項目停工的一段時間內,抓緊時間組織進行了下房砌體和回填土等的施工。為201x年春季施工減輕工作量,確保了整個工程的順利交付。
(3)安全、設備管理:
施工進場的準備期間,制定了安全施工保障體系,設備管理制度;我組織項目部按照文明工地的目標對全場的施工作業(yè)區(qū)進行了規(guī)劃布置。根據項目工程特點,制定了設備需用計劃,并組織了布置和安裝。施工中,我堅持將安全管理作為日常管理的重點,將確保職工的生命安
全作為自己的第一要務??蚣芄こ蹋误w系和臨邊防護是安全管理的重點,為此,我從以下幾個方面加強了管理工作:①加強安全技術交底工作。通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。②加強安全檢查和巡視,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,杜絕安全隱患。加強建筑物臨邊的安全防護。同時,對現(xiàn)場的全部設備實行了專人專機管理。設備進場時項目部統(tǒng)一進行檢查,合格后進行接受。施工中,定期進行設備的維修、保養(yǎng)和檢查,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時進行修理更換。整個施工期間。未發(fā)生重大安全事故,一般安全事故控制在了1.5‰以內 ,保證了廣大職工的生命安全,達到預期安全生產目標的要求。安全文明施工達到示范工地標準,為創(chuàng)建安全文明施工標準化工地打好基礎。
(4)材料、降本和人工費的管理:
材料管理中,我根據施工預算,組織制定了施工材料需用計劃。我制定二次結構工長對各個班組制定了材料使用計劃和返還計劃。整個施工期間,項目及時返還了各種材料和器具,沒有發(fā)生積壓現(xiàn)象。材料使用中,我要求大家堅持限額領料制度,根據施工預算,安排項目管理人員及時統(tǒng)計各個班組的施工內容和數(shù)量,并且及時與預算量進行對比分析,控制各個分項工程的材料使用發(fā)放。各個班組使用的機具和材料,均要求由各個班組集中領用,耗損材料按照預算量進行考核,每層進行統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)浪費時及時糾正整改。周轉材料使用完畢后由各個班組統(tǒng)一返還,數(shù)量不足則由各班組負責賠償。
(5)及時編制完成各施工結算節(jié)點的工程進度預算。
(6) 任職以來工作存在的不足:
主要表現(xiàn)為:1、分包合同管理方面:合同內容不夠細、不全面、不及時等,約束與獎懲辦法執(zhí)行且無最大效力,來促使被管理對象更好的自覺和加強管理,實現(xiàn)合同條件,達到預期目的。
2、施工進度滯后:施工人員組織不合理,基礎工程施工階段施工人員不足,流水施工段劃分不合理,大模板進場滯后,砼站停電、無粉煤灰、無泵車及節(jié)能減排措施,因天氣原因砼早期強度低,拆模時間長等。
3、施工質量控制方面:墻及暗柱局部有漏漿、蜂窩、麻面、爛根、氣泡、洞口位移、漲模及外墻上下墻體不垂直錯臺、暗柱及墻豎筋分布不均、墻柱鋼筋砼保護層及樓面砼平整度和柱變徑插筋位移偏差較大等質量缺陷時有發(fā)生,后澆帶支設及拆除措施不及時。
4、安全文明施工方面:塔司的指揮未設專崗、班前交接及設備檢查記錄不及時,掛繩起鉤不審視不按要求操作,懸挑外架局部搭設不規(guī)范及隨意存放物件,電鋸安裝使用無驗收手續(xù),乙炔瓶使用后不按規(guī)定存放以及作業(yè)面環(huán)境不整潔等現(xiàn)象。
(三)20xx年工作計劃:
1、工程進度:。
2、工程質量:分部分項工程合格,主體結構保質保量。
3、安全文明:爭創(chuàng)安全文明標準化示范工地。
4、 加強施工人員組織,合理安排流水施工及裝修交叉作業(yè)施工,做好 分段分層驗收工作。
5、做好技術指導施工,優(yōu)化方案措施先進,服務有效;材料保障及時,設備運轉正常;勞務組織科學施工管理高效;產值與效益并存。
6、督促工程資料和安全資料及時準確報批歸檔;做好工程進度結算編制,準確及時申報和班組勞務結算以及工程總價編制與審核。
以上是我個人總結匯報,請批評指正,謝謝!
裝修項目經理工作總結 建筑工程項目經理工作總結篇五
20xx年初至今在擔任項目經理,后擔任xx項目經理,主要負責施工生產及協(xié)調工作。一年的風雨兼程,一年的酸甜苦辣,對于我個人來說是一個鍛煉成長的過程,也是人生價值值得升華的時期。
一年來非常感謝組織及領導對我的信任,給我機會到企業(yè)的第一線鍛煉,作為一名年輕的項目經理,我非常珍惜現(xiàn)場的崗位實踐,熟悉了施工單位從投標、作標、開標、中標、合同擬定、合同簽訂、施工準備、施工進度、質量安全等控制以及竣工資料的整理各個環(huán)節(jié),開闊了眼界,增長了見識。在領導的正確領導下和同事的幫助支持下,取得了一定的成績?,F(xiàn)對這一年的工作總結如下:
項目,是為了創(chuàng)造獨特的產品。服務或結果而進行的暫時性努力。為此,在工程項目開始階段,我重點的工作是熟悉招標文件、圖紙、現(xiàn)場條件、項目部人員配備情況及與業(yè)主簽訂的商業(yè)合同。但是每個工程的特點是不同的,最主要的是把握好本項目的特點,在開展工作時才能有主線貫穿始終。寶武公路的特點就是戰(zhàn)線長、工期緊、質量要求高,在控制上就要交叉作業(yè)、流水施工、節(jié)省一些非關鍵費用開支。
項目計劃控制分為時間計劃和成本計劃。時間計劃就是按照整體工程量找出節(jié)點項目,定出節(jié)點工期,結果都是能順利完成的。成本計劃關系到工料機的各方面管理,合理安排用工、機械及項目部管理人員。
作為項目經理,理解執(zhí)行力對一個團隊管理來說有著重要的作用。所以,我要求項目部的每一個動作都要嚴格執(zhí)行公司的管理制度和行業(yè)規(guī)范。無論在勞務用工、機械租賃、材料采購等方面,務必在公司制度規(guī)定的框架內進行。工程質量標準更要在規(guī)范值內進行施工,從宏觀上來說,全國統(tǒng)一質量標準應該是行業(yè)的最低標準,我們必須百分百的達到,但在實際施工中,一些環(huán)節(jié)還是因為種種原因出現(xiàn)問題,特別是二灰碎石養(yǎng)生及二灰碎級配方面做的不夠,帶來的教訓也足以使我們更加重視質量對企業(yè)生存的意義。
項目整體控制的應變應市項目經理每天的都要考慮的實際問題。做項目要與建委、質檢站、設計、監(jiān)理、勘察、檢測站、分包單位以及公司工程部、經營部、財務部等方方面面打交道,每一個環(huán)節(jié)、每一個細節(jié)都可能決定項目的成敗,所以我每天都在考慮、平衡、處理各方的要求,特別是外部能否及時的協(xié)調溝通,在公司利益化的前提下,達到滿意的效果是最重要的。通過誠實可信,保質保量的實力、能力的展現(xiàn),為公司贏得市場的認可,獲得效益。但一個人的經理畢竟有限,處理外部關系的時候忽略了內部關系的溝通,產生了一定的誤解,本人也將努力改正這些不足。
時光荏苒,彈指間20xx年即將過去。因為要做總結,所以我靜靜回想這一年來的點點滴滴,但也因為這樣,我才得以有時間理清思路來總結過去,反思自己不足之處,只有清楚自己的缺點加以改正,才有可能進步?,F(xiàn)將我在這一年的學習、工作情況簡要匯報如下:
隨著公司的發(fā)展,新的任務、新的目標、新的挑戰(zhàn)隨時擺在面前,因公司領導的重視,4月份參加公司組織的《項目經理升級》培訓,培訓期間,參觀了xx管委會大廈國優(yōu)項目,給自己增加了很多借鑒、學習的經驗,從而反思自身工作中所存在的不足,學以致用,今后以國優(yōu)項目的管理為目標。
截止20xx年度xx目前入駐商戶47家,上半年度根據公司的調查表格,對28家商戶進行滿意度調查,其滿意率為99%,比較滿意1%,一般、較不滿意、不滿意無。物業(yè)管理圈。下半年度對33家商戶進行滿意度調查,其滿意率為96%,比較滿意4%,一般、較不滿意、不滿意無,商戶主要反映的問題有:人流量少、建議在自行車停放處安裝雨棚、建議在廣場上安裝衛(wèi)生間指示標志、西面自行車停放處安裝監(jiān)控,以上問題除安裝監(jiān)控問題物業(yè)自行解決外,其它問題我們將滿意率匯總表,積極的反映給商業(yè)發(fā)展部,希望共同來解決相關問題,更好的為商戶提供優(yōu)質服務及商業(yè)氛圍。
從以上數(shù)據分析來看,滿意率是100%,但是我認為這肯定不是一個真實的反饋,可能商戶還是為了情面,不好意思給差評,或者是怕給差評后物業(yè)會給予報復什么的,下年度我準備通過將滿意度調查表先發(fā)給商戶,然后再制作一個投放暗箱,讓商戶將調查表直接投放到里面,盡量獲得真實的反饋。
只有知道自身的不足之處,加以改正,才能夠使自己得以提高,物業(yè)管理也是如此,有批評才有進步!
除了處理廣場日常的事務外,6月1日又前期介入人才公寓項目,目前已配合供電局,完成對某高壓配電房的初次送電,并安排、協(xié)調三名工程人員進駐高配房值班與現(xiàn)場施工跟進,為以后的項目驗收接管工作打好基礎。因某工地項目發(fā)生偷盜現(xiàn)象比較嚴重,8月份因重建公司要求,經初步協(xié)商安排12名保安對人才公寓二個門崗進行24小時值班(三班二運轉),配合重建公司及施工單位,對現(xiàn)場進出人員及車輛進行管控,有效的減少了現(xiàn)場被盜的.損失,使盜竊現(xiàn)象得到遏制,保障了現(xiàn)場施工的正常開展。
隨著商戶不斷的進駐,人流量的增大,也給廣場的衛(wèi)生環(huán)境、公共設施設備的維護管理上帶來了明顯的難度。對此我在工程、保安、保潔、客服人員的服務質量提升方面從以下幾點抓起:
1、在應對環(huán)境衛(wèi)生上,根據廣場目前只配備的6名保潔人員的條件下,科學安排,合理運用,采取了以下措施,最大程度提高廣場衛(wèi)生環(huán)境,具體如下:
(1)對保潔人員進行崗位職責教育學習,要求每一個保潔員熟悉責任區(qū)域內保潔項目、服務規(guī)范、服務標準及服務時限,并以此建立保潔工作的長效機制。
(2)加大保潔巡查頻次,保潔主管每天進行兩次以上的全面檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時告知責任人整改,隨后進行復查,確保落到實處。
(3)積極和商業(yè)發(fā)展部溝通,在樓層內公共區(qū)域配置12個垃圾桶,廣場區(qū)域物業(yè)又自行增加垃圾桶放置點,方便店家及顧客投放垃圾,以此改變生活習慣,增強店家維護廣場環(huán)境衛(wèi)生的觀念。
(4)對個別區(qū)域存在的“臟、亂、差”現(xiàn)象集中整治,加強管理。特別是對部分餐飲商戶傾倒餐飲垃圾桶地面周圍,增加地面洗刷頻次。
(5)嚴格管理裝修商戶的施工材料和垃圾的運輸,要求不得拋灑滴漏、隨意堆放,裝修垃圾要及時清理干凈不得隨意堆放。
(6)加強保潔服務品質監(jiān)督考核,采用部門考核與日常檢查及客戶意見(表揚、投訴)相結合的原則,對保潔員進行考核,力求客觀、公正、恰當?shù)貙Ρ崋T的工作進行評價、考核。
(7)嚴格要求保潔人員執(zhí)行制定的文萃廣場《清潔服務程序》《保潔作業(yè)表》。
2、在應對廣場公共設施設備的維護、運行、管理上安排如下:
(1)嚴格要求裝修商戶審批后才可施工。
(2)對廣場商戶內裝修工程做好監(jiān)督管理工作,每天巡視不低于二次。
(3)對商戶裝修過程中牽涉到公共區(qū)域的設施設備有損壞或影響現(xiàn)象,立即制止,發(fā)整改通知單,必要時通知上報商業(yè)發(fā)展部,拒不改正的進行斷水斷電措施,直到改正后恢復。
(4)廣場上所有區(qū)域禁止一切車輛進入(除商家運送物品的非機動車外)。
(5)對廣場污水管道定期進行清理疏通,以避免長期不清理帶來管道內油塊結垢。
(6)做好公共區(qū)域設施設備的維修保養(yǎng)工作,切實保障所有機電設備的安全運行與設施的完好,使設備經常處于良好的技術狀態(tài),優(yōu)質高效、低耗、安全運行。
(7)做好運行設備記錄,及時分析掌握設備運行狀態(tài)。
(8)設備房管理,需日常點檢、巡查,并做好各設備巡查記錄,每月清掃設備房保持清潔。
(9)掌握所屬設備的性能,當設備系統(tǒng)出現(xiàn)故障,要及時組織人力進行搶修,以最短的時間恢復其使用功能。
(10)對設備的定期檢修工作進行督促和檢查。
(11)督促維保單位的工作狀況,對維修不到位之處有權提出建議和意見,要求其整改。
(12)對在質保范圍內的維修事項要積極聯(lián)系施工單位及時維修,做好記錄和跟進工作,并監(jiān)督其修復完成,施工單位不及時處理的,要立即報告商業(yè)發(fā)展部,共同協(xié)調,保障設施設備的完好性。
3、在規(guī)章管理上,為做到有序可循,在原有的規(guī)章制度下,逐步完善健全了《突發(fā)事件應急預案》、《清潔服務程序》、《保潔作業(yè)表》、《物業(yè)管理協(xié)議》、《裝修施工管理規(guī)定》、《外來單位施工協(xié)議》、《防火安全責任書》、《房屋交接記錄表》《廣場裝修手冊》《設施設備維修保養(yǎng)計劃》等多項管理規(guī)定。
4、加強保安、保潔、工程、客服人員的禮儀禮節(jié)及儀容儀表方面的培訓,特別是保安、保潔人員,因其是我們的一線服務人員,他們的言行舉止關乎到物業(yè)的整體形象,也代表我們公司的形象,因此這塊還是重中之重,要長期抓起,通過引導、監(jiān)督、培訓,使得他們個人素質及形象得到提升。
5、在業(yè)主溝通方面,我們以某廣場的名字開通了微信群,可通過微信發(fā)送信息,方便商戶給我們提出建議及批評,不過目前因為參與的人數(shù)不多和不積極,效果不理想。目前主要還是通過定期上門面談、日常巡視等走訪了解各商家的服務要求,對其提出的問題和意見建議及時記錄,解決,反饋和上報。
回顧這一年來,檢查自身存在的問題,我認為主要有以下方面:
1、處理問題缺乏靈活性、創(chuàng)新性,工作開展還不夠深入,擔心引發(fā)一些不必要的矛盾和問題,怕?lián)L險,瞻前顧后,以致于邁不開步子。
2、對管理工作還不夠嚴格,致使有些考核制度還沒有真正落實到位。
3、在遇到事情時比較容易急躁,指責大于引導,沒有更好的和員工一起去解決問題。
4、與領導、員工溝通不夠,未能完全盡到應盡的職責。公司安排我負責一項工作時,自己會努力去完成,但這樣做還遠遠不夠。因為我有責任向員工傳達公司安排此項工作的意圖和要求,使員工在完成此項工作時有更清楚的認識和更清晰的目標,并且在完成工作的同時也讓員工得到更好的學習與鍛煉;同時,我也有責任向公司領導匯報員工在完成這份工作時遇到的困難和問題,為完成此項工作而營造寬松的環(huán)境。
今后,在工作中,我將注意加強與員工之間的溝通,和他們一起認真總結經驗,慢慢引導,要有耐心,克服不足,努力把工作做得更好。
1、明年根據自身的條件,計劃在人員培訓上,有針對性的結合人員的特點,做好各專業(yè)的培訓工作,讓各專業(yè)人員在理論與實踐方面得到專業(yè)輔導,從而提升自己;對一些接受能力強和有上進心的人員盡量的讓其多掌握和熟悉各專業(yè)知識,培養(yǎng)其獨立處理問題能力,培養(yǎng)其一專多能,打破按專業(yè)來分工的模式,以便高效的為公司服務。
2、加強團隊凝聚力意識,個人能力再強也無法和有核心凝聚力的團隊相提并論,發(fā)揮團隊作用才能高效的為公司服務。
3、繼續(xù)加強人員禮儀禮節(jié)、服務意識等方面培訓,使每一個人都能得到全面的發(fā)展和提升。
自從走上項目經理工作崗位以后,很多做事的方式都有了改觀,變成了一種責任,一種使命。正是這種責任、這種使命,使自己不敢有半點懈怠,格盡職守,擺正位置,認真做好每一件事情。
正所謂,環(huán)境可以改變一個人,也可以造就一個人!前方即使困難重重,但只要自己堅持不懈,也就不足為難,正如我的人生座右銘:鍥而不舍,金石可鏤!
在以后工作中我還要兢兢業(yè)業(yè),在業(yè)務技能和管理上面還要不斷的加強學習,管理上服從領導安排,配合領導用更好的管理方法和規(guī)范的標準行為來要求自己,身先士卒帶動全體服務中心員工更好的完成本職工作,為公司發(fā)展不斷努力!
裝修項目經理工作總結 建筑工程項目經理工作總結篇六
一年來,在上級領導的支持和同事的幫助下,我努力加強自身的道德品質修養(yǎng),使我項目部員工的思想政治素質不斷提高,管理工作不斷步,較好地完成了各階段施工生產任務。下面就這一年工作做如下總結:
1、一步完善各項安全質量規(guī)章制度、完善管理體制
通過多年來的施工生產實際,一步完善安全、質量等管理體系,建立安全質量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項目部除設立一名專職安全員外,各工區(qū)也層層設立專職安全員。將安全工作提高到了前所未有的高度。質量方面,絕不放松,強化強施工過程控制,堅持施工質量檢查制度,嚴格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
2、完善激勵機制,調動員工生產積極性
通過完善內部承包機制、制定循環(huán)獎勵措施及月目標任務考核獎等手段,極大的提高了員工的勞動積極性,部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。
3、提高生產效率,降低生產成本
通過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,施工產量不斷提高,效率不斷提升。
4、加強成本控制,強化數(shù)據管理,確保數(shù)據真實性
項目部每月9日定期召開成本分析會,認真分析上月存在的問題,找出不足,層層落實,下月改,要求各項對比實現(xiàn)數(shù)據化,數(shù)據必須真實可靠,施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié),層層控制,每道工序都做到有據可查,為了確保數(shù)據的準確性,做到每班質檢工程師和領工員行現(xiàn)場收方互相復核簽認,確保了數(shù)據的真實性。場所有材料無論多晚,都由材料員簽收,保證足額入庫。
5、文明工地建設
繼續(xù)加現(xiàn)場文明施工管理,根據實際成立了第一文明施工班和第二文明施工班,總人數(shù)8人。專門行文明工地建設相關工作,保持工地衛(wèi)生清潔,使道路干凈暢通,盡量減少對周圍居民和環(huán)境的影響。各種設備物資標識齊全,堆放有序。
6、認真搞環(huán)保、水保工作
積極與業(yè)主和地方水務、水保主管部門聯(lián)系,主動邀請其場檢查,征求意見,逐步完善排污、水保方案、措施。
7、關心員工生活,處處都想著員工的疾苦
入冬季,天氣寒冷,千方百計籌措資金,盡快發(fā)放工資、獎金。
項目部定期組織行安全、質量、環(huán)水保等有關方面的檢查與總結,總結成功的經驗和存在的不足,成功的加以推廣,不足的采取措施防止再犯,使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前。
以質量保安全、以安全保度,全面細致,人性化的'管理,以人為本,有制度、有落實,人人重視安全質量,人人實施安全質量。
領導的行動就是無聲的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加強自身修養(yǎng),努力做好表率,做為實現(xiàn)領導的重要方法。一是不斷豐富知識,提高工作能力。
二是認真履行崗位職責,精心做好本職工作。
三是嚴格約束自己,力求做到公平公正。
自覺遵守各項規(guī)章制度,不搞特殊化,注意勤儉節(jié)約,不搞高消費娛樂活動。辦公條件因陋就簡,控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”、“實物工作量考核”原則。
以上就是我的一點體會,在新的一年里我還要繼續(xù)學習新知識新方法不斷更新自己的知識結構,做個跟上時代與時俱的項目經理。
裝修項目經理工作總結 建筑工程項目經理工作總結篇七
1、項目概況
本人一進入公司,就調入公司駐番禺國土局的二調入庫項目組工作,職位是項目助理,二調入庫項目全稱《番禺區(qū)第二次土地調查數(shù)據建庫及管理系統(tǒng)建設項目》,我項目組主要是負責土地調查數(shù)據建庫部分,包括以下內容:
項目建設內容
1、農村土地調查數(shù)據入庫
2、城鎮(zhèn)村莊調查數(shù)據入庫二調數(shù)
3、基礎圖件1:500地形圖修補測數(shù)據入庫據入庫
4、基礎圖件1:xx地形圖縮編與入庫
5、土地調查檔案掃描文件關聯(lián)
6、正射影像數(shù)據入庫
7、宗地圖關聯(lián)入庫
8、現(xiàn)有三維數(shù)據集成,現(xiàn)有2、5維數(shù)據集成
9、數(shù)字高程模型(dem)生成三維模
10、數(shù)字正射影像(dom)處理型建庫
11、組織、安排并且協(xié)助項目成員開展各項目工作:主要包括:地類接邊成果檢查、地形數(shù)據多輪檢查(常規(guī)檢查、現(xiàn)場入庫、二級檢查)、三維場景導入與設置、權屬數(shù)據入庫檢查等項目內容;
12、生成三維mpt場景生成番禺區(qū)地形大場景(fly文件)
13、“批而未用”掃描文件的關聯(lián),掃描件以文件的形式存放,通過bltb(地類圖斑)圖層的pzwh(批準文號)字段進行關聯(lián),一個圖斑關聯(lián)到一個文件夾,圖片以t(圖)或w(文件)頭進行命名,如:t1,t2,t3。關聯(lián)已經搭建完成。
14、城鎮(zhèn)農村地類接邊圖層包括:單一地類圖層、二級地類圖層、街坊圖層。檢查的標準和內容主要分為兩方面:圖層圖面拓撲檢查和圖層屬性檢查,到目前為止,番禺區(qū)17個鎮(zhèn)16家作業(yè)隊伍已經經過4輪的檢查,目前成果已經提交市區(qū)驗收。城鎮(zhèn)村莊城鎮(zhèn)、村莊土地調查數(shù)據入庫:目前已經開展了二輪常規(guī)檢查,一輪查數(shù)據入庫現(xiàn)場辦公以及選擇性地下個測區(qū)檢查,但由于技術標準、業(yè)主的驗收安排及生產單位人員的變動等客觀原因,目前只有石樓、東涌等有樣板數(shù)據,其它均未有成果數(shù)據;基礎圖件1:500地形圖修補測數(shù)據入庫。
1、1:500地形圖入庫,目前已經開展了四輪常規(guī)檢查,一輪現(xiàn)場辦公,各生產團隊已經基本有了初步成果,并且進行了兩批次的二級檢查(區(qū)局檢查),
2、為作業(yè)隊伍修改數(shù)據提供技術幫助;
3、利用xx年12月底影像圖對各測區(qū)1:500地形圖進行檢查;基礎圖件1:
1、1:xx地形圖縮編與入庫,在1:500地形圖的基礎上進行縮編處理xx地形圖生成1:xx地形數(shù)據??s編與入庫
2、規(guī)定了縮編技術的操作方法,1:500地形圖最終成果出來后5個工作日內能完成1:xx地形圖的縮編與入庫。土地調查檔案掃描文件關聯(lián)
1、土地調查檔案掃描文件的關聯(lián)入庫,掃描檔案包括:權屬調查的掃描文件、控制點的掃描文件、農村集休土地所有權和使用權的掃描檔案。
2、目前已經編寫初步方案,以保證各作業(yè)隊伍的掃描工作統(tǒng)一,成果能夠關聯(lián)。
3、自我評價
人總是要不斷的總結,總結正反兩面,自我肯定及批評,才會發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,不斷爭取進步,下面主要是從項目開展以來自身的優(yōu)劣兩方面去分析總結,
優(yōu)勢:
1)相對熟悉二調數(shù)據業(yè)務和流程,主要是建庫數(shù)據流程;
2)項目溝通能力較強,善于和業(yè)主及監(jiān)理、外業(yè)團隊就遇到的問題進行溝通,妥善解決;
3)善于總結歸納,對建庫工作與數(shù)據檢查中各種情況善于總結,歸納結論,以指導實際工作;
4)主動積極協(xié)助項目經理安排、規(guī)劃項目推進計劃,善良組織,全面考慮;
劣勢:由于是中途才接觸二調項目,且一直在番禺國土局辦公,對項目的總體認識還不深刻,對公司與項目之間的協(xié)調,溝通,理解還不深入;
調入庫項目,是一個數(shù)據龐大,內容復雜,涉及面廣,協(xié)調的公司單位多的一個信息項目,在這幾個月的項目實施中遇到很多問題,都需要認真去思考與及時解決的,以下是我總結的幾點問題及建議,
1)主要溝通與廣泛協(xié)助
我們入庫項目要處理的外部關系相對較多,如與業(yè)主番國土局的關系,與16家作業(yè)團隊的關系、與監(jiān)理單位的關系、與軟件提供商(南方cass)的關系,與后期項目系統(tǒng)單位(城信所與北大)的關系,經常遇到這樣的情況:業(yè)主督促入庫但作業(yè)單位不提交數(shù)據檢查;我們督促作業(yè)單位時,作業(yè)單位不理解或是埋怨市局標準改變;軟件提供商維護cass軟件,作業(yè)單位無法開展工作的問題等等,問題都是環(huán)環(huán)相扣,故我項目組更加主動出擊,多方溝通,不要被動的接受,這樣才能把工作做好;
2)成立國土事業(yè)部,加強溝通與團隊協(xié)助意識
各項目組不單要處理好本身項目與業(yè)主的溝通,還要涉及了解公司各個項目之間的情況,如番禺各項目之間的聯(lián)系,包括土規(guī)項目的入庫與二調入庫可相關協(xié)助,檔案掃描項目與檔案清理項目可相互協(xié)助,一切以公司業(yè)務為核心,但目前各項目尚處理各自為政的狀態(tài),但公司已經意識到此問題,目前番禺這邊的項目已經成立國土事業(yè)部,相信在陳小明經理的帶領下,各項目組之間能夠更好的配合;
3)加強業(yè)務知識的培訓
二調入庫項目的技術規(guī)范,業(yè)務流程相對復雜與專業(yè),需要加強對整個項目的業(yè)務流程的熟悉,不單要知道我們項目數(shù)據入庫的內容,還要相對清楚知道項目前期其它生產團隊的制作、生產狀況以及后期數(shù)據平臺應用等方面的內容,故項目組最好還是要定期自我學習,然后輪流進行業(yè)務能力的培訓;
進入公司半年多的時間,和大家一起見證著公司的'成長,也感受到了公司的變革和創(chuàng)新,但在一些機制上還有待完善和健全:
1)建立有效的競爭和內部監(jiān)督機制
有競爭才有動力,才有進步,才會有高效率;現(xiàn)在我們的這方面很不健全,有能力的職員上不來,項目負責人危機感不強,長期這樣工作就會像一潭死水,沒有活力。我們的工作比較特殊性,對于外駐項目組,公司無法及時作出反應,故借此次成立國土事業(yè)部的機遇,建立內部監(jiān)督機制非常必要,要讓每個人都有一種責任感,才能有效的控制數(shù)據質量和提高工作效率。具體的競爭機制我覺得可以通過培訓及輪換崗位,然后通過考核進行評定,至于監(jiān)督機制則需要加強與各項目組的報表管理、會議跟蹤及設置監(jiān)督專員等形式開展;
2)提高后勤保障力度
俗話說:“行軍打戰(zhàn),糧草先行”。我們外駐團隊,很多事情,與設備的購買,臨時的下測區(qū)開銷,都需要公司給以第一時間的后勤保障,公司的后勤保障是我們最有力的支持。特別是資金和設備的保障是穩(wěn)定與提高作業(yè)效率的一種強有力方法。
具體如部分設備的購買,可給以項目經理一定的權利,可采用先買后申報的原則,這樣才不會因此而拖慢了項目的進度,特別是引來業(yè)主的不滿;
3)加強上級與下級的交流和溝通
上級把好的業(yè)績和評價直接反饋給下級是一種鼓勵,上級把工作的不足和改進的要求直接反饋給下級是一種幫助,所以不管是好的方面還是不足的方面的交流都有助于工作能力的提高。
4)員工缺乏歸屬感,人員流失多,需要加強文娛活動等企業(yè)文化的完善;具體的如今年的元旦等節(jié)目,公司均無聚餐等活動,平常運動及游戲活動更少,更不用說晨會了,希望公司相關部門新的一年能夠加強對員工企業(yè)文化生活的重視;
5)建立有效的項目激勵機制
這主要是針對項目經理來提,目前感覺公司各項目進度均不同程度滯后,本人也尚未了解公司對于各項目進度滯后或是提前的罰與獎的明確規(guī)定。但大家都知道,做事要有動力才有沖勁,建議公司探索一種介于項目經理責任制與外包經營管理之間的一種工作模式,既能提高公司項目的效率,又能增加各項目經理的動力;
上面幾點是本人的一時所思所想,無論好壞,目的都是希望公司能夠更好的發(fā)展。
古人云,凡事預則立,不預則廢。常言說得好,一年之計在于春,一日之計在于晨,故對于新的一年,我主要需要加強以下幾方面的工作;
1)加強專業(yè)知識和工作技能、經驗的積累學習,繼續(xù)做好本職工作;2)不斷提升管理能力,我們的工作除了注重工作上的技能積累以及工作質量、作業(yè)規(guī)范等的管理;
3)加強一些禮儀知識,提升自己的商務、溝通、交流能力;
對于禮儀方面,我詳細說多點吧,經過幾個月的工作對此可以說對這方面有了深刻的認識。特別我們項目外駐管理人員的多重身份性,對合作公司、突發(fā)事件處理時,我們是代表“廣東旭普”,我們的精神風貌、工作立場、態(tài)度等,都直接影響業(yè)主對我們公司的印象;
新的一年,新的挑戰(zhàn),本人將更為努力,奮斗在作業(yè)的第一線以實際行動來沖擊公司制定的宏偉目標。
最后,祝公司在新的一年項目多多,每個項目都提前收款,祝大家在新的一年里工作進步,萬事如意!
裝修項目經理工作總結 建筑工程項目經理工作總結篇八
我們兩個月前就買好了回山東老家的火車票,2月11號(臘月二十三)。5點鐘我們就來到了火車候車室。車站的人可真多??!男的、女的、老的、少的,拎著大包小包。像流水一樣源源不斷的涌入火車站。
檢票的時間到了,我們檢票進站,拖著行李箱從十四節(jié)車廂一路小跑,跑到第四節(jié)車廂,檢票上車。我們找到了座位,放好了行李。這時的我們已經是上氣不接下氣,滿身是汗。我們剛坐下來,車里頓時就擠滿了人。行李架上也放得滿滿的。
過了大約一小時,人們才慢慢地找好自己的位置,安靜下來。有些人在聊天,有些人在吃東西,有些人在打牌。后半夜人們都睡熟了。我也進入了夢鄉(xiāng),不知睡了多久,媽媽叫我,我問:“到了嗎?”媽媽說:“馬上到站了”?;疖囈呀涢_了十幾個小時,我站起來,感覺渾身不舒服。收拾好行李,我們就下了火車,又坐了兩個小時的公共汽車,才到家。
我回到了家,見到了幾年沒見面的老奶奶、爺爺、奶奶......他們見到我們高興的合不攏嘴。奶奶嘴里說:“你們總算能回家過個年了”。說著眼淚流出來了。
過年嘍,過年嘍,我又要長大一歲嘍!在濃濃的年味中,我們迎來了新春佳節(jié)。
大年三十除夕夜我們家人團聚在一起吃年夜飯,年夜飯又稱團圓飯。今年,奶奶、外婆、姐姐等許多人都來我們家吃年夜飯。早上,媽媽就興沖沖地到市場采購了許多菜:青菜、鯽魚、甲魚、梭子蟹、年糕······真豐盛啊!我最喜歡吃梭子蟹炒年糕,這個美味呵!我真想獨自一人享用!嘿嘿!可我不能太自私,美味應與家人共同分享!除了梭子蟹炒年糕,還有清蒸鯽魚、紅燒帶魚······吃完飯。長輩們給了我許多紅包,我打開紅包,哇!這么多嶄新的百元大鈔呵!我高興地一蹦三尺高,趕緊把一個個紅包鄭重地壓在枕頭底下。
分好紅包,我和哥哥、舅舅一起去放煙花。走出門外,天空早已絢麗多彩,如同白天一般明亮。天空中花炮,時而如天女散花;時而如綻開的花朵。將平時靜寂的夜空點綴無比美麗。我呢?也不甘示弱,拿了幾支煙花,放了起來,煙火先是像一顆流星一樣,沖上天空,迅速地綻開來,美麗極了!除了我們,小區(qū)里的其他居民們也拿了煙花走了出來。人們的.歡呼聲,尖叫聲,在小區(qū)里回蕩,像歡樂的海洋,鞭炮聲到處都是,在哪兒都能聽見。這時,我想到了宋代王安石的詩:
爆竹聲中一歲除,春風送暖入屠蘇。
千門萬戶曈曈日,總把新桃換舊符。
正當我還在興頭上時,一年一度的春節(jié)聯(lián)歡晚會開始了。我們一家人坐在沙發(fā)上,欣賞精彩的節(jié)目。我最喜歡劉謙變魔術了。其中最不可思議的是,劉謙的手竟然穿過了厚厚的玻璃桌子。當時,我屏住呼吸,兩眼死死地盯著屏目,眼前劉謙的一絲動作都不放過。但我還是弄不明白,為什么劉謙的手可以伸進玻璃桌子?我被這個魔術給驚呆了!
走親訪友也是咱們紹興人過年的一大風俗。正月初三早上,我們到小姑姑家做客。到了那里,我們與那里的小孩玩耍嬉戲,大人們呢!則悠閑地在凳子上邊喝茶、邊聊天,好不快活!其實大家平時都比較忙,趁著過年時節(jié)大家正好敘敘舊,交流交流感情。
過大年是熱鬧的,是快樂的,是幸福的!
裝修項目經理工作總結 建筑工程項目經理工作總結篇九
在分公司領導的信任和培養(yǎng)下,我于20xx年x月被任命為xxx項目經理至今已有十個月的時間,在分公司的力支持和關心下,項目部各項工作進展順利,現(xiàn)就近一年來的工作總結如下:
工作上,我處處以身做責,處處嚴格要求自己,做到示范作用。由于業(yè)主要求節(jié)后盡快進場,我于1月28日(農歷正月初四)就組織設備及人員趕往電站展開工作。在預埋階段,電站地理位置偏僻,交通和通訊極為不便,這給電站物資采購和電站安裝工作帶來諸多不便。在克服廠內設備缺陷和設計施工圖紙不全的狀況下,我?guī)ьI項目部成員順利完成了前期預埋工作,得到了業(yè)主的肯定。至進入直線期以來,由于廠內設備延期交貨以及設備的設計、制造都存在較多缺陷,這給安裝工作帶來較難度,并造成安裝工期延誤。為了不影響業(yè)主的發(fā)電計劃,讓廠內設備缺陷在短時間內得以解決,我組織項目部現(xiàn)有的人力資源,有序的展開工作:咨詢廠內技術專家、組織骨干人員研究處理問題的方案,并充分的利用有效的時間組織人員加班加點。在全體同仁的努力下,現(xiàn)已完成升壓站安裝、1#機匯裝、完成2#機發(fā)電機預裝。
在人事管理方面,我始終堅持以人為本的管理理念,根據工作需要和氣候特點,在征求廣泛意見后,制定作息時間:限度的解決和改善生活、住宿、醫(yī)療及施工條件,為員工解決后顧之憂,讓家全身心投入到工作中:根據每個人的技術水平和工作特點合理搭配施工班組,充分發(fā)揮每個人的特長,從而到達提高工作效率的目的。
在質量和安全管理方面,設置專職安全員和施工班組三檢制,堅持安全第一,質量為本的施工管理理念。對件設備的吊裝,都進行安全技術交底,制定可靠的施工方案:對所有施工人員進入施工場地務必正確佩戴勞動保護用品,高空作業(yè)要求務必系安全帶:施工電源等危險源都設置醒目標志。安裝作業(yè)嚴格按照圖紙、設計文件施工,作業(yè)前先進行技術交底,確保施工質量。
在施工協(xié)調方面,與各施工單位和睦相處,搞好與業(yè)主及監(jiān)理單位的關系,解決項目部內存在的問題,建立一個團結、和諧、互助的施工團隊。并協(xié)調業(yè)主方按照施工進度,及時組織設備及材料進場,做好各種工期延誤資料的相關手續(xù)。
財務管理方面,嚴格控制各階段的施工成本,按照公司規(guī)定認真做好現(xiàn)金流水賬和總分類賬,并按期進行財務報銷。鑒于克思口電站交通不便的狀況,盡量做到少次多量,對于輔消材料和設備、工具均由專人管理,杜絕各種浪費現(xiàn)象發(fā)生,從而到達降低成本的目的。
通過近1年來的.工作中,讓我深刻體會到,作為項目管理者還有許多東西需要去學習,個性是在項目總體施工策劃方面還缺少經驗。只有在掌握了豐富的理論知識,積累豐富的安裝經驗后,才能在實踐工作中更得心應手。我深知自身有許多不足和需要完善的地方,我將在以后的工作中努力學習,不斷總結,揚長避短。
20xx年即將過去,回顧一年來的工作,在各級領導的正確領導下,個性是在公司和各部門的力支持下,透過我項目部全體職工的共同努力,較為圓滿地完成了本年度的各項經濟技術指標,現(xiàn)就20xx年度的工作向各位領導匯報如下。
1、組織與管理
我是于20xx年2月初調來xxx項目部工作的,當時正值春節(jié)期間,面臨經營虧損,人員不足和設備損壞嚴重等困難,帶領項目部;一是對設備進行維修、對軌道進行調整、對不合格的巷道進行整改;二是建立健全各項規(guī)章制度,項目部管理逐步走向正軌;三是組織職工進場,對已進場的職工組織學習和培訓。3月初召開了職工動員會,勉勵職工齊心協(xié)力,發(fā)揚馬萬水精神,并對20xx年度的工作做了安排。
2、施工與生產
完成了4#風井的安裝收尾工程和一年的運轉工作;
3、經營與管理
實現(xiàn)效益約120余萬元,抑制了虧損。續(xù)接了下年度工程;
工程款收入率達105%(未包括質保金);
由于站位的不同,施工任務的壓力及合同單價低,20xx年的虧損等原因,導致我與公司在協(xié)調配合方面發(fā)生了一些爭執(zhí),在此表示歉意。在今后的工作中要注意方式方法,加強溝通,增進理解以局為重,為我公司的發(fā)展和20xx年的各項工作而努力奮斗。
裝修項目經理工作總結 建筑工程項目經理工作總結篇十
20xx年我服從公司的安排,承接擔任了由xxx集團開發(fā)的建筑面積達二十萬余平方米、工程總造價七千余萬元的“xx商住樓”工程項目的項目經理。資金上的壓力,施工技術上的難度及項目部主要管理人員的組織等一系列難題亟待解決。任何一點出現(xiàn)差錯將對工程項目的順利完成帶來不可估計的壓力?!笆乱匀藶楸尽眰€性是主要工程施工管理人員的選取都是經過精心挑選,在技術上都能獨當一面,而且具有相當豐富的現(xiàn)場施工管理經驗。項目部主要管理人員的優(yōu)化組合,是完成工程項目的有力保證。
任何一項項目工程都是由:人員、資金、物力三個方面組成,任何一方面的不足都將給工程的質量、安全、進度埋下隱患?!叭f事人為本”施工班組的選取是我重點思考的問題,在各工種施工班組的組織過程中,班組長的專業(yè)技術素質、安全質量意識是關鍵,他們是各工種在施工過程中的領頭“雁”,他們整體素質的好壞對整個工程起到中流砥柱的作用。
資金的投入量和資金的到位率是保證建筑產品質量、保證安全生產,如期完成的晴雨表,只有足量的資金投入才能保證質量,確保安全生產,才能按計劃進度如期完工。但就目前的狀況看,建筑行業(yè)已是一個微利行業(yè),再加上有的建設方資金到位率低,這更加重了我們經濟壓力。但不管資金怎樣緊張,我項目部民工及管理人員的工資還是按月到時發(fā)放,從沒有因資金緊張而克扣、拖欠民工工資現(xiàn)象發(fā)生。
“百年大計,質量第一”在日常施工中,我們嚴把質量關,為使每道工序質量得到保證,項目部配有專職質量員,對施工操作過程作全方位的跟蹤,從不因資金困難而影響質量。工程總體質量受到業(yè)主及有關方面的好評和肯定。
安全是企業(yè)的效益;安全是職工的生命!這不是一句簡單的口號。眾所周知,建筑行業(yè)是安全事故的高發(fā)行業(yè),工程的施工人員來自五湖四海、語言上的障礙、環(huán)境上的差異、文化素質低,安全生產意識的談薄是安全生產事故頻發(fā)的重要原因。針對這些實際問題,我項目部配備了專職安全員,對施工現(xiàn)場的每位施工人員進行安全生產技術交底,并簽訂安全生產協(xié)議書。在日常施工操作過程中,發(fā)現(xiàn)有違規(guī)、違章操作的進行及時糾正,并隨時召開各工作班組長會議,對違規(guī)、違章危險的行為所造成的后果等原因進行分析,并用通告形式對違班組的違規(guī)、違章的事情及時處理辦法進行公示。為保證安全生產,確保施工人員的生命安全,項目部在資金相當緊張的狀況下,光安全生產用電方面,就投入了拾來萬元資金,大到施工用電的總配箱、電纜線,小到開關箱、操作箱等,基本上都按規(guī)范設置、全新配制,各主線電纜敷設均用磚砌電纜溝,上蓋水泥預制板;為各工種施工安全用電得到了保障。日常的'用電管理,項目部指派專業(yè)業(yè)務精,技術素質好的施工用電專職電工,不定期地對用電設備進行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,杜絕安全用電事故的發(fā)生。
“安全與質量并舉”,“信譽與效益并存”,這是我項目部的工程項目管理宗旨。工程項目管理宗旨是我們工程項目管理的追求、奮斗的目標。誠字為本,實字當頭,是我一進入這個行業(yè)的誓言,都說誓言無聲.所謂的誠,我覺得最重要而又最易忽略的一點,就是對于企業(yè)的忠誠.忠于企業(yè),誠于企業(yè),看重建設集團這塊牌子,一向以來都是我最樸實的工作動力.諸安這塊牌子,是多少前輩們舉起來的鼎力這塊牌子,又是怎樣的機遇,怎樣的奮斗,怎樣的凝聚.服務于企業(yè),然后獲得回報,這是最簡單的工作理由,雙贏邏輯.要有回報,就要有付出,要付出熱情,智慧,勇氣,毅力.而真是熱情,智慧,勇氣,毅力,才讓我真正地享受到工作的快樂.與業(yè)主的溝透過程中,有這樣先決的自我要求,很多私人化的情緒便會冒出來,熱情讓我戰(zhàn)勝躁動,智慧讓我領悟到團隊的力量,勇氣給了我探索的力量,毅力使我百折不繞.管理這個項目以來,最大的體會,也是我最大的改變,就是調和.易經中說:憧憧往來,朋從爾思.這個意思我半知半解.但我覺得圍繞一個項目,接觸到的方方面面人和事,都是有著合作的向往和共事的目標而來.合作的概念十分大,但工程管理又是一個務必細化的工作,因為負責,所以細化.與細化相比,嚴格是不值一提的,務必的.與總
包的合作過程,既是一個強調配合的過程,放低自己的主角概念,多聽多看多掌握,有的放矢.我要求我們的管理人員,先做好我們自己的工作,配合總包是務必的,但也決不是有原則的,不設底線的.這個過程,就需要調和,調動一切因素去獲得有益的結局.此刻的建筑業(yè),靠超多簽證來謀求利潤空間已經十分難以實現(xiàn).因此成本控制就顯得尤為突出.所有的成本中,材料成本是最重要的一環(huán).材料管理中,我根據施工預算,組織制定了施工材料需用計劃。同時針對本工程實際狀況,我組織各個班組制定了材料使用計劃和返還計劃。材料使用中,我要求大家堅持限額領料制度,根據施工預算,安排項目管理人員及時統(tǒng)計各個班組的施工資料和數(shù)量,并且及時與預算量進行比較分析,控制各個分項工程的材料使用以及人工費的發(fā)放。各個班組使用的機具和材料,均要求由各個班組集中領用,耗損材料按照預算量進行考核,每層進行統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)浪費時及時糾正整改。周轉材料使用完畢后由各個班組統(tǒng)一返還,數(shù)量不足則由各班組負責賠償。
20xx年的工作中,我負責的工程盡管有必須的成績,但是仍然存在很多不足,需要繼續(xù)總結和完善。新的一年中,我要進一步重點作好3個方面的管理:一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者,項目管理人員不能松懈,只有全體管理人員密切配合,各負其責,才能作到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。20xx年,我將繼續(xù)在項目管理中作好限額領料制度,并且進一步細化,定期與工程預算量進行比較分析,找出不足,制定對策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預防措施的基礎上,結合工程實際特點,進行優(yōu)化和改善,構成一套行之有效的施工方法,以便于指導施工和工人操作。
總之,在新的一年中,我將進一步提高自己,研究和改善項目管理辦法,為公司的發(fā)展作出貢獻。
裝修項目經理工作總結 建筑工程項目經理工作總結篇十一
進入xx公司已有3年的時間,回首往事,幾多緊張、幾多無奈,幾多的恢。在xx公司我經歷了從業(yè)務代表到辦公室到業(yè)務部經理的轉變,感謝公司對我的培養(yǎng)和信任?,F(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及明年的工作打算總結如下,以期能有指導日后工作推進之意義。
1)、個人工作方面
(1)在20xx年x月我被任命為業(yè)務部經理,在個人工作方面由于事務性工作和與部門之間協(xié)調性工作量的加,日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降,對小區(qū)的實際真實情況沒有認真了解,對小區(qū)的情況饋沒有掌握真實性,導致回傳信息失真。
(2)另外一個體現(xiàn)就是在一些具體的個人業(yè)務養(yǎng)成方面,對新接待客戶的回深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產品分析不夠深入,對市場情況的了解不夠主動不夠認真。
2)、業(yè)務部內部管理上的疏漏
(1)業(yè)務部人員專業(yè)培訓和課外知識不到位。
雖然在前期,對到崗的業(yè)務代表進行了系統(tǒng)的培訓,但在后續(xù)的專業(yè)培訓跟進方面沒有做到位,導致業(yè)務代表你說什么他都知道(因為培訓過),你說什么他又不知道(因為他忘了),所以持續(xù)的、不間斷的學習和培訓將是后期工作的一重點。加力度搭建專業(yè)人才培訓、考核。
(2)業(yè)務信息渠道狹窄,市場拓展能力不足。
我們的業(yè)務量沒有的發(fā)展,體現(xiàn)我們業(yè)務拓展的不足:信息范圍局限,渠道單一狹窄,缺乏規(guī)范管理;信息甄別隨意,跟蹤手段簡單,缺乏系統(tǒng)策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富,單兵作戰(zhàn)能力不強,綜合技能有待提升。
(3)工作細節(jié)控制不足,導致綜合效益不高。
通過十多年的品牌沉淀,企業(yè)治理日益完善,企業(yè)文化不斷積累。但是今天的xx人,還沒有專業(yè)操守和責任心,沒有工作熱情和拼搏精神,雖然到處都是他們忙碌的.身影,也拉來了客戶,但是由于我們的工作精細度不夠高,細節(jié)控制尚有不足,導致綜合效益不理想。比如:拉來業(yè)務單子,但是前期品牌導入意識和脫節(jié)的現(xiàn)場配合;交了定金等出圖,但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶等。
3)、客服中心
(1)前臺接待對客戶不夠認真,導致客戶第一印象不深入。
前臺禮儀接待不夠專業(yè),沒有對公司企業(yè)文化進行深入理解,對客戶的前期引導不到位,導致客戶對公司品牌不夠了解,沒有品牌信任度和品牌附加值。比如:對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等。
(2)老客戶維護工作滯后,導致老客戶推介率下降。
培養(yǎng)一個老客戶的忠誠度,是一個企業(yè)長久發(fā)展的法寶,開發(fā)一個新客戶的難度和成本于維護老客戶的復購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點,而導致客戶的推介率的降低。施工過程中嚴把著質量關,售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護,比如:日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等一些細節(jié)營銷,維系老客戶與公司關系,也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。
在xx年歲末x總提出了“xx戰(zhàn)略”xx套餐和xx套餐,并通過和專業(yè)老師的學習,這個決策在整個市場第一家推出,應該在市場上按照x總的總體思路是可行的,在xx年應該全力以赴來做好這個套餐方案。具體工作業(yè)務部計劃如下:
1)、注重企業(yè)人才建設,增強企業(yè)競爭力。
業(yè)務部擬建立健全績效考核體系,擬編制完善《業(yè)務部員工手冊》,初步形成業(yè)務部激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。xx年公司共吸引各類人才數(shù)余名,初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。業(yè)務部人員需采用浪淘沙制度,金子都留下來為我所用制定完善的公司品牌文化說辭,加強前臺接待和業(yè)務部全體人員的學習,使公司品牌價值充分體現(xiàn)在日常的接待中。首先培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度,再用他們的激情和對公司的熱愛來培養(yǎng)客戶的忠誠度。
2)、合理利用經營資源,加強經營配套服務意識。
為了更好地服務客戶,提高客戶簽單率,客服中心擬制定《客戶管理制度》,針對新老客戶的實際情況和工程的特點,和設計部從不同風格設計師安排、設計方案、項目經理安排等方面給予專業(yè)的建議和相應的服務,做好每一個細節(jié)使客戶充分滿意。
3)、以經營為核心,整合資源,推行全面營銷模式。
根據公司及xx總xx“xx戰(zhàn)略“的定位,我們應采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質的服務,轉換經營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務意識,拓寬視野,使雙套餐產品在市場上能夠打響。
4)、落實教育培訓工作。
在補充建章立制后,利用早班會、培訓課等各種方式狠抓教育培訓工作通過教育培訓,使員工按制度辦事、遵紀守法的觀念要有質的提高。從而實現(xiàn)了全體員工接到任務后都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。
裝修項目經理工作總結 建筑工程項目經理工作總結篇十二
時光如梭,20xx年很快過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,這一年工作的一幕幕在眼前閃過,本人在工作中嚴格遵守法律法規(guī)及公司各項規(guī)章制度,嚴格要求自己,廉潔自律,工作敢于承擔責任,有一定的組織協(xié)調能力,能理論聯(lián)系實際開展工作,能很好與同事協(xié)作共事,一心為公司,較好完成了年度工作任務。也在實際工作中積累了一定的工作經驗。
下面將我在20xx年的工作情況做一下匯報:
1、20、21室外墻體粉刷,地下車庫屋面防水防護層施工及道路磚鋪貼;
2、物業(yè)辦公室裝飾裝修及周邊硬化、小廣場工程;
3、16、19工程施工并交付使用;
4、25六層主體砌筑完畢;
5、9地基與基礎工程完畢。
1、工程質量完成情況
自5月份19樓開工到11月末16竣工,所施工并交付使用的兩個單位工程均為回遷樓,工期緊,任務重。我作為項目經理,根據公司總體要求,嚴格控制質量,保證施工進度。
從基礎開始,一步一個腳印進行,重點控制施工中的各個環(huán)節(jié),只有加強對施工中各個環(huán)節(jié)的質量控制,才能防止質量隱患和質量缺陷的發(fā)生,為了杜絕質量通病發(fā)生,項目部制定《質量通病防控措施》,確保整體工程質量達到
合格要求。在施工中,我要求堅決落實預防措施內容,做到揚長避短,提高了項目部人員的質量意識,在整個施工期間,做到上一道工序不合格下道工序不施工的原則,重要部位必須經專職質檢員檢查合格后方可進行施工。整個工程施工期間,經過項目部認真控制,迄今為止未發(fā)現(xiàn)質量通病,質量較好,達到了預期目標。
2、工程生產及進度控制
項目部制定施工進度控制計劃,與各個分包隊伍及施工班組以及管理人員召開安全生產進度大會,在生產過程中,我根據實際情況制定目標和周計劃,對整體工程進行有效控制管理,從整體工程進度來看,19與原有施工進度計劃有滯后,主要原因是對回遷樓室內裝修難度估計不足,但還是達到了業(yè)主能夠順利入住的要求。
3、安全管理
在施工進場準備時間,我組織項目部人員及土建分包隊伍對全現(xiàn)場的施工作業(yè)區(qū)進行了規(guī)劃控制,根據工程特點,在施工過程中,我堅持將安全管理作為日常管理重點,并且我制訂了《建筑工程安全實施方案》。為此我從以下幾個方面加強了管理工作:
①加強安全技術交底工作,進場時的三級安全教育工作,危險部位專項安全交底工作;
②加強安全檢查和巡視,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,杜絕安全隱患,因19有地下車庫,挖槽較深,特別加強了工地鄰邊的安全防護工作。
③施工中定期組織現(xiàn)場電工對鄰邊用電的檢查工作,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時進行修理更換,整個施工期間未發(fā)生安全事故,達到了預期安全生產目標。
4、文明施工
為施工生產創(chuàng)造整潔的工作環(huán)境,為施工人員創(chuàng)造良好的社會形象,成立以項目經理為組長的文明施工領導小組,負責施工現(xiàn)場文明施工管理工作的組織與協(xié)調工作,并且制定《施工現(xiàn)場文明施工實施方案》,建立施工現(xiàn)場文明施工檢查制度,通過檢查,獎勵好的,懲罰不好的,做到獎罰分明,通過經濟手段的.約束,推動文明施工工作順利的、有效的開展。
一年來,圍繞自身工作職責做了一些努力,取得了一些微不足道的成績,但與領導要求,同事期望相比還存在一些問題和差距。
1、管理水平不到位,對各個環(huán)節(jié)、各個工序沒有做到盡善盡美和一絲不茍,在整個施工過程中對標準的貫徹執(zhí)行沒有很好執(zhí)行力,有時為了加快施工進度,對一些制度與要求沒有堅持原則,麻痹大意。
改進措施:首先要正確認識自身不足與差錯,加強深入學習和理解自己的價值觀念,管理理念和領導觀念,自我反省,改掉陋習和傳統(tǒng)思維,接受新思維、新事物,做到無論做任何事情都要力求完美,都要一絲不茍的貫徹執(zhí)行,做一個會執(zhí)行執(zhí)行力的人。
2、對項目所有成員管理不到位,沒有能充分發(fā)揮他們的主觀能動性,有些成員工作情緒不高,不能很好完成自己本職工作,對任務、目標管理不明確。
改進措施:充分和項目部成員交流學習,共同對公司的規(guī)章制度、項目部各種規(guī)章制度、方案和現(xiàn)行規(guī)范標準進行討論與學習,在實際工中帶領他們對照標準,計算差距,制定措施,并要堅決執(zhí)行,并且要以身作則,好的一定要獎勵,不好的一定要批評教育,努力做一個好的管理團隊中的一員而奮斗。
3、成本控制,數(shù)據收集不到位。20xx年在施工中僅僅注意了質量、安全、進度等方面的問題,對成本控制基本沒做,這對一個項目管理者來說是一個較大的失誤,是不應該的,沒有成本控制,也就沒有了數(shù)據,更談不上數(shù)據搜集工作。
改進措施:20xx年項目部或者開發(fā)公司配備一名預算員,在施工之前把各種材料用量計算出來,作為實際工作中的參考數(shù)值,項目部用這個數(shù)值來控制施工中的材料用量,浪費的要賠償損失,結余按比例獎勵給施工方,來往材料做好臺帳,以便搞好數(shù)據收集工作。
1、查找不足,改進措施,制定措施與方案;、
2、吸取經驗,推行績效考核制度;
3、爭創(chuàng)標準化樣板工地;
4、認真執(zhí)行開發(fā)公司各項規(guī)章制度,學習先進的管理理念和模式;
5、發(fā)揚質量方針、環(huán)境方針、安全方針,多創(chuàng)優(yōu)良工程。最后,感謝公司領導一年來對我的支持和關愛,感謝各部門同事對我的支持,在此說一聲謝謝。最后祝大家新春快樂,萬事如意。