隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，報(bào)告不再是罕見的東西，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。寫報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編為大家?guī)淼膱?bào)告優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告 企業(yè)年終工作總結(jié)篇一
20xx年，生產(chǎn)累計(jì)船進(jìn)4次，計(jì)7312.956噸；船出3次，計(jì)5423.768噸；車進(jìn)3次，計(jì)88.66噸；車出166次，計(jì)3568.78噸；灌桶48桶，計(jì)9.1噸。
1、繼續(xù)加強(qiáng)在庫(kù)物料品質(zhì)監(jiān)控
督促化驗(yàn)員對(duì)在庫(kù)物料、入庫(kù)物料質(zhì)量管理，對(duì)船進(jìn)、船出、車進(jìn)、車出物料取樣分析。收、發(fā)、存期間無質(zhì)量不良反映；
2、組織班組處理
d2、d3、bc01、cp6、ch3線，以及d10、d12、b06、b13、d01、c10、c03、c02、c01、b13罐及管線清理，驗(yàn)收合格后投入使用；
3、定期刷新基礎(chǔ)油發(fā)車管線臺(tái)帳
確?；A(chǔ)油發(fā)車質(zhì)量受控；
1、編制生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃書，落實(shí)客戶業(yè)務(wù)執(zhí)行
根據(jù)業(yè)務(wù)計(jì)劃，編制“xx”基礎(chǔ)油外輪、“xx”基礎(chǔ)油、“xx”汽油、“xx”基礎(chǔ)油生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃書并通過xx評(píng)審、發(fā)布，重點(diǎn)落實(shí)汽油接卸流程，儲(chǔ)罐附件檢查，確保船舶切換流程、掃艙、管線通球操作安全。
2、牽頭召開xx業(yè)務(wù)執(zhí)行協(xié)調(diào)會(huì)，安全接卸汽油入庫(kù)
xx月xx日，生產(chǎn)部組織值班經(jīng)理、計(jì)量員參加xx業(yè)務(wù)執(zhí)行專題會(huì)議，會(huì)上業(yè)務(wù)部就xx業(yè)務(wù)模式向與會(huì)人員做介紹，xx部就當(dāng)前碼頭安全管理、儲(chǔ)罐頂水等環(huán)保工作提具體要求。生產(chǎn)部對(duì)xx物料的數(shù)質(zhì)量管理提出入庫(kù)前檢驗(yàn)、入庫(kù)驗(yàn)收、日常監(jiān)控、安全出庫(kù)的工作步驟。同月xx日，成功接卸“xx”第一船汽油，目前在庫(kù)數(shù)量正常。
1、開展員工培訓(xùn)
組織員工學(xué)習(xí)《生產(chǎn)調(diào)度會(huì)xx》中“安全一刻”內(nèi)容， 本月班組共組織內(nèi)部培訓(xùn)12次，班組消防訓(xùn)練4次。
2、配合公司安委會(huì)組織春節(jié)前安全大檢查
共發(fā)現(xiàn)與生產(chǎn)有關(guān)的安全隱患1項(xiàng)，部門督促班組按時(shí)整改，整改及時(shí)率100%。
3、積極開展“6s”管理
組織班組對(duì)固廢堆放處整頓、清理、清掃；持續(xù)清理橫二溝衛(wèi)生，并落實(shí)每日處理效果的監(jiān)督檢查。
4、落實(shí)調(diào)度會(huì)精神
加強(qiáng)值班經(jīng)理交接班管理，實(shí)行關(guān)鍵崗位表單化交接，有效控制交接班過程中存在的風(fēng)險(xiǎn)。
五、不足及改進(jìn)方面
本年xx月外輪船舶靠離泊期間，碼頭發(fā)生護(hù)弦損壞事件，該事件說明碼頭儲(chǔ)運(yùn)工在船舶作業(yè)期間巡檢力度不夠，風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)不強(qiáng)。生產(chǎn)部已對(duì)責(zé)任人進(jìn)行通報(bào)處理，同時(shí)制定防范措施，提高碼頭儲(chǔ)運(yùn)工的工作責(zé)任心。
企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告 企業(yè)年終工作總結(jié)篇二
20xx年已經(jīng)過去，20xx年業(yè)已到來，下面我將20xx年一年來得工作學(xué)習(xí)情況做以下匯報(bào)：
20xx年3月我到本單位任副廠長(zhǎng)，負(fù)責(zé)生產(chǎn)、安全、設(shè)備及材料管理等工作。
1、生產(chǎn)任務(wù)完成情況
本人到配件廠以后，將原來的生產(chǎn)流程進(jìn)行了進(jìn)一步的完善，按照本單位的具體情況將部分生產(chǎn)人員重新進(jìn)行組合，形成了比較規(guī)范的生產(chǎn)管理體系，制定出生產(chǎn)管理辦法和切合實(shí)際的生產(chǎn)流程。將原來的幾臺(tái)大的閑置設(shè)備重新進(jìn)行了檢修并聯(lián)系好了活源，為本單位增添了新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。本人能夠堅(jiān)持按計(jì)劃指揮生產(chǎn)，全年共完成產(chǎn)值820多萬元，保證了工作量的順利完成，使出口產(chǎn)品、野外施工等項(xiàng)目都達(dá)到了用戶要求，較好的完成了任務(wù)。
2、安全生產(chǎn)的落實(shí)情況
本人根據(jù)公司安全環(huán)保部的總體要求，組織制定了本單位的安全考核細(xì)則，從查隱患入手，把安全基礎(chǔ)工作放在首位，堅(jiān)決做到不安全不生產(chǎn)，對(duì)單位現(xiàn)有的5臺(tái)起重吊車請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行了檢修，基本上達(dá)到了安全要求。同時(shí)檢查出的安全隱患及時(shí)進(jìn)行了整改。同時(shí)本人還組織了廠房圍欄的安裝，屋面防水和廠房周圍地面的清整工作，使整個(gè)工廠的廠容廠貌得到了改善，今年本單位基本上沒有發(fā)生任何安全事故，達(dá)到了預(yù)期安全生產(chǎn)目標(biāo)的要求。
3、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)管理工作
今年由于原廠房危房的停產(chǎn)給本單位的生產(chǎn)帶來了許多困難，本人能夠從實(shí)際出發(fā)，組織有關(guān)人員進(jìn)行了設(shè)備搬遷工作，在保證生產(chǎn)的前提下，按照邊搬遷邊生產(chǎn)的原則，將50多臺(tái)設(shè)備進(jìn)行了重新安裝測(cè)試，盡量使其布局合理，在9月份前已經(jīng)達(dá)到了正常生產(chǎn)要求，沒有因?yàn)榘徇w造成任何設(shè)備損壞和人員傷亡，本人還從抓基礎(chǔ)工作入手，制定了設(shè)備保養(yǎng)及檢修管理辦法，較好的改變了原來設(shè)備管理上落后的局面，保證了設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)和生產(chǎn)任務(wù)的完成。
4、材料管理方面
本人在材料管理方面按照公司要求制定了本單位材料管理細(xì)則，規(guī)范了材料管理流程，使原來的許多不規(guī)范現(xiàn)象有了改善20xx年食品廠生產(chǎn)廠長(zhǎng)年終工作總結(jié)20xx年食品廠生產(chǎn)廠長(zhǎng)年終工作總結(jié)。在材料的發(fā)放上采取了由專人領(lǐng)取，并嚴(yán)格按程序辦事，避免了材料的浪費(fèi)。在工、卡、量具的使用上建立了嚴(yán)格的原材料出入庫(kù)制度，余量和殘料的再利用管理辦法?；旧线_(dá)到了產(chǎn)品單項(xiàng)成本核算的要求。積極組織人員進(jìn)行了查庫(kù)，使許多閑置材料得到了合理利用，降低了材料的庫(kù)存。
本人能夠積極參加上級(jí)組織各項(xiàng)理論學(xué)習(xí)，能夠按照公司要求認(rèn)真學(xué)習(xí)局《二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要》，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)。通過學(xué)習(xí)使我對(duì)集團(tuán)的戰(zhàn)略布置有了更進(jìn)一步的了解，對(duì)自身的責(zé)任有了更清醒的認(rèn)識(shí)，對(duì)本企業(yè)的發(fā)展方向更加明確，對(duì)企業(yè)的發(fā)展充滿了信心!。在領(lǐng)導(dǎo)干部的“六不”現(xiàn)象在自己身上進(jìn)行了查找，在自己本身活多或少有所存在。通過學(xué)習(xí)使我更加認(rèn)真感到自身存在的缺點(diǎn)及不足，特別是在解放思想上認(rèn)識(shí)不足，與“綱要”的要求有些差距。
1、在學(xué)習(xí)上又是疏于形式，對(duì)有些問題存在模糊認(rèn)識(shí)。又被動(dòng)學(xué)習(xí)的現(xiàn)象。現(xiàn)在比較情形認(rèn)識(shí)到這樣下去會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，會(huì)偏離方向。因此本人應(yīng)繼續(xù)學(xué)習(xí)鉆研理論知識(shí)，看清發(fā)展方向，這樣才能做好本職工作。
2、在工作中有時(shí)因自己管理的不到位，有時(shí)造成影響生產(chǎn)的不協(xié)調(diào)現(xiàn)象;有時(shí)急于生產(chǎn)進(jìn)度對(duì)安全有忽視現(xiàn)象，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的管理有一些不到位，工件有磕拉碰傷現(xiàn)象，這就需要進(jìn)一步加強(qiáng)管理。
3、由于急于生產(chǎn)對(duì)質(zhì)量控制的不夠，有時(shí)出現(xiàn)一點(diǎn)質(zhì)量問題，對(duì)設(shè)備運(yùn)行保養(yǎng)的監(jiān)查力度不夠，就需要我在今后工作中加以改進(jìn)。
在新的一年中，我將從以下幾點(diǎn)做出努力，做好工作。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，繼續(xù)提高管理水平，抓好自己分管的各項(xiàng)工作，進(jìn)一步制定出合理的切合實(shí)際的管理辦法，使管理上有新的提高。
2、加大廠里的考核力度，拉開前后線的收入檔次，做到分配合理，提高一線生產(chǎn)人員的積極性，創(chuàng)在更好的效益。
3、繼續(xù)開發(fā)市場(chǎng)，爭(zhēng)取開發(fā)新的產(chǎn)品，為用戶做好服務(wù)，進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額，為企業(yè)增加新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)
4、積極學(xué)習(xí)其他單位好的經(jīng)驗(yàn)和管理辦法，做到揚(yáng)長(zhǎng)避短，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，開拓視野，用自己的全部精力，完成上級(jí)交給的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告 企業(yè)年終工作總結(jié)篇三
時(shí)間總是過的很快，相聚的時(shí)光總是那么的短暫，20xx年就要過去，20xx年即將來臨。在這一年里，你們?cè)?jīng)定下來的小目標(biāo)有沒有實(shí)現(xiàn)呢?還是說忙碌了一整年都不知道自己干了些啥?時(shí)間就如同白駒過隙，每當(dāng)成長(zhǎng)一歲就會(huì)深刻地發(fā)覺“光陰似箭日月如梭”
20xx年是xx砥礪前行、共濟(jì)同舟的一年，面臨當(dāng)前建陶行業(yè)產(chǎn)能矛盾大環(huán)境下，在公司高層正確領(lǐng)導(dǎo)下，革新市場(chǎng)需求觀念，豐富全系產(chǎn)品規(guī)格，帶領(lǐng)日日順企業(yè)走過了一個(gè)不平凡的20xx年;同時(shí)也為20xx年的創(chuàng)造一個(gè)良好的開端。
在會(huì)議中，公司高層領(lǐng)導(dǎo)與全體品牌經(jīng)理陸續(xù)發(fā)言，大家結(jié)合各自工作，暢所欲言 各抒己見，針對(duì)當(dāng)前企業(yè)產(chǎn)品的產(chǎn)品質(zhì)量、銷售渠道、當(dāng)前流行花色、售后服務(wù)等多方面問題，進(jìn)行探討，不回避，不退縮，不失去信心，細(xì)心分析，找對(duì)方法迅速調(diào)整，放開手腳真抓實(shí)干，為明年的戰(zhàn)斗做好充足的準(zhǔn)備。
公司高層領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議中對(duì)未來的一年的工作也做出重要指示，在當(dāng)前處于重要戰(zhàn)略機(jī)遇期的建陶行業(yè)，面臨的挑戰(zhàn)是巨大的，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是空前的，承載發(fā)展的重任是艱巨的，但機(jī)遇與困難同行，只有迎頭趕上，才能在建陶行業(yè)重要轉(zhuǎn)折時(shí)刻生存下來，在未來一年中，新客戶要爭(zhēng)取，老客戶要維護(hù)，要實(shí)干、出實(shí)效。
最后，當(dāng)然少不了對(duì)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的獎(jiǎng)勵(lì)，這樣既是對(duì)團(tuán)隊(duì)肯定，也是對(duì)團(tuán)隊(duì)的嘉獎(jiǎng)，一個(gè)個(gè)沉甸甸的大獎(jiǎng)，是對(duì)辛勤付出者的一份榮耀，我們相信每一位獲獎(jiǎng)?wù)叨紩?huì)再接再厲，為20xx年日日順企業(yè)的蝶變努力奮戰(zhàn)，創(chuàng)造更多的奇跡，開辟更多的可能。
共同筑夢(mèng)想，新一年新發(fā)展，亦希望銷售出現(xiàn)的新亮點(diǎn)、新作為、新成就。
企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告 企業(yè)年終工作總結(jié)篇四
20xx年公司各部門緊緊圍繞工作要點(diǎn)要求，大力倡導(dǎo)和踐行精細(xì)化管理，抓細(xì)節(jié)、講流程、重成果、求發(fā)展，認(rèn)真扎實(shí)開展各項(xiàng)工作，全體員工齊心努力，取得了一定成績(jī)，并較好的完成了公司全年工作任務(wù)。
略
20xx年公司逐步建立推廣精細(xì)化管理新模式，建立《工作日志》制度，根據(jù)各崗工作職責(zé)，明確目標(biāo)、權(quán)限、任務(wù)、管理范圍，層層抓落實(shí)。在《工作日志》推行初期，部分管理人員對(duì)精細(xì)化管理存在不解，有的已經(jīng)習(xí)慣于粗放式的管理方法，很多工作都是大而化之，粗糙管理；有的認(rèn)為自己工作已經(jīng)做的很好，沒必要搞精細(xì)化管理；有的以工作量大，工作忙，不善動(dòng)筆等為借口，為搞不好精細(xì)化找理由。這些認(rèn)識(shí)都是推進(jìn)精細(xì)化管理中的障礙，為了解決這些消極思想，公司分別組織了基層管理人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，培訓(xùn)《工作日志》的重要性、必要性以及填寫方法，以此提高精細(xì)化管理認(rèn)識(shí)。現(xiàn)今大多數(shù)管理人員已經(jīng)養(yǎng)成記錄《工作日志》的良好習(xí)慣，并能從中找出問題，改進(jìn)工作方法，將其作為了管理工具。 為了讓現(xiàn)場(chǎng)主管做到深化、細(xì)化管理，養(yǎng)成“細(xì)心、耐心”和“勤思考、親自查、敢負(fù)責(zé)”的責(zé)任意識(shí)，在終端部門推行了6本一表，即：學(xué)習(xí)調(diào)研本、大客戶登記本、顧客需求追蹤本、點(diǎn)數(shù)本、出入庫(kù)
登記本、照更本，贈(zèng)品發(fā)放登記表。同時(shí)作為現(xiàn)場(chǎng)主管巡店必要檢查工作，督察下店必須檢查工作，以此嚴(yán)密管理各個(gè)工作環(huán)節(jié)，理順工作過程，細(xì)分工作職責(zé)，對(duì)每項(xiàng)工作、每個(gè)任務(wù)，都要安排到人，安排到位，不留任何死角和盲點(diǎn)，努力做到事事有落實(shí)，件件有檢查。
職能部門人員也是落實(shí)精細(xì)化管理的載體和參與者，為了使精細(xì)化管理落到實(shí)處，讓職能全員自覺地參與到實(shí)踐中來，杜絕 “差不多”、“還湊合”的工作心態(tài)，杜絕不注重工作成果的工作心態(tài)，杜絕“出滿勤”、“干滿點(diǎn)”就是成績(jī)的工作心態(tài)，《工作日志》自10月份起也納入了職能部門的各崗工作程序中，用精細(xì)化的工作理念規(guī)范工作行為，樹立正確工作心態(tài)，以精細(xì)化推動(dòng)職能工作整體工作水平。
總之，20xx年各個(gè)部門都積極的通過實(shí)施精細(xì)化管理為載體，為平臺(tái)，努力提升自身綜合整體素質(zhì)，強(qiáng)化管理能力，積累管理經(jīng)驗(yàn)，努力讓自己成為企業(yè)推進(jìn)精細(xì)化管理的內(nèi)在動(dòng)力。
為了確定企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)，并為實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)謀劃策略和途徑，20xx年積極探索和尋找與企業(yè)的宗旨和使命相吻合的一種思想，一種分析和一種較長(zhǎng)遠(yuǎn)和整體的規(guī)劃。通過“客戶需求的確定、市場(chǎng)機(jī)會(huì)的分析，自身優(yōu)勢(shì)的分析、自身劣勢(shì)的反思、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)因素的考慮、可能存在的問題預(yù)測(cè)、團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)和提升等綜合因素，最終簽訂合作伙伴，并通過一系列的研討，確定“媽媽的珠寶”即守護(hù)至愛這一市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略定位，同時(shí)也將此策略定位貫穿始終，作為****品牌今后發(fā)展的方向和準(zhǔn)則。
為了規(guī)避黃金飾品款式、工藝、規(guī)格等方面的“同質(zhì)化”現(xiàn)象，突出****品牌特色，突出品牌印記，20xx年公司自主研發(fā)的**寶貝正式問世，公司的自有產(chǎn)品不僅受到了很多消費(fèi)者尤其是年輕一族的喜愛，而且此舉對(duì)品牌的提升以及品牌影響力都起到了積極推動(dòng)作用，**寶貝無疑又成為了行業(yè)內(nèi)再次領(lǐng)先的新時(shí)尚。
建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，堅(jiān)持把素質(zhì)、能力提升貫穿于管理隊(duì)伍建設(shè)的始終，是公司一直倡導(dǎo)和要求的。20xx年公司制訂了后備干部和骨干培訓(xùn)計(jì)劃，并結(jié)合公司發(fā)展的實(shí)際需要認(rèn)真組織開展了銷售顧問培訓(xùn)、基層管理人員培訓(xùn)和外派培訓(xùn)。 （一）、管理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)：
首先在年初公司內(nèi)部進(jìn)行了兩期主題為《管理干部職業(yè)素質(zhì)提升》的基層管理干部、新任管理干部及后備管理干部管理基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，還有銷售經(jīng)理、直屬店長(zhǎng)現(xiàn)身說法，推廣他們的管理經(jīng)驗(yàn)、成功方法。與此同時(shí)公司還分別進(jìn)行了《銷售任務(wù)分解數(shù)據(jù)化分析》培訓(xùn)，以及包括職能全員共同參與的以《溝通》、《用成果交換》為主題的專題培訓(xùn)。
在外派學(xué)習(xí)形式上，公司也加大了培訓(xùn)力度，讓更多的基層管理人員參與進(jìn)來，走出去，開闊眼界，學(xué)習(xí)業(yè)界先進(jìn)管理理念、專業(yè)技術(shù)技能。
（二）、銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)：
培訓(xùn)部按照全年工作計(jì)劃，對(duì)不同工齡的員工進(jìn)行了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課程，共舉辦入職期培訓(xùn)9期 162人次，專業(yè)培訓(xùn)6期 411人次，素轉(zhuǎn)非培訓(xùn)2期 98人次，脫產(chǎn)培訓(xùn) 2期 208人次，特色產(chǎn)品的講解話術(shù)7期。
20xx年的培訓(xùn)除了將新員工培訓(xùn)和脫產(chǎn)培訓(xùn)作為重點(diǎn)之外，對(duì)碧璽、翡翠、公主方、黃金專題產(chǎn)品的培訓(xùn)加大了培訓(xùn)力度，多次的主題培訓(xùn)鞏固了員工的專業(yè)基礎(chǔ)，提升了員工的專業(yè)水平，通過考核發(fā)現(xiàn)員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容掌握熟練，大部分能夠充分應(yīng)用到實(shí)際銷售中，不僅說明了員工的學(xué)習(xí)欲望強(qiáng)烈，還和店面管理人員的監(jiān)督跟進(jìn)有很大關(guān)系。
20xx年的培訓(xùn)工作加入了效果反饋環(huán)節(jié)，在培訓(xùn)中關(guān)注員工的學(xué)習(xí)狀態(tài)和學(xué)習(xí)效果，一方面及時(shí)反饋給店面最高管理人員，讓她們知道自己的員工學(xué)習(xí)情況；一方面及時(shí)總結(jié)培訓(xùn)中的經(jīng)驗(yàn)，搜集課堂中精彩點(diǎn)，完善課件。20xx年的脫產(chǎn)培訓(xùn)以優(yōu)秀店面分享工作方法和工作經(jīng)驗(yàn)為主，這樣的培訓(xùn)形式貼近終端具體工作，學(xué)習(xí)較為輕松，接受比較容易，這也將成為今后培訓(xùn)部主要的培訓(xùn)方式和方法。
1. 網(wǎng)站全新改版，提升企業(yè)形象。
為了更好地提升公司形象，加強(qiáng)宣傳力度，為公司的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展創(chuàng)造良好的條件，展示我公司的規(guī)模與實(shí)力，20xx年公司網(wǎng)站順利升級(jí)改版完成，網(wǎng)站內(nèi)容更加豐富、功能更齊全、排版更新穎。公司網(wǎng)站的改版升級(jí)成功，標(biāo)志著我公司在媒體宣傳方面提出了更高
的要求，達(dá)到了更高的水平，為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.繼續(xù)做好vip客戶維護(hù)工作，保證客源的穩(wěn)定和增長(zhǎng)。
20xx年度完成了vip會(huì)員管理方案及大客戶維護(hù)辦法，并建立了vip會(huì)員俱樂部制度。
據(jù)統(tǒng)計(jì)截至20xx年12月，vip顧客數(shù)量共有80712人，與20xx年相比增長(zhǎng)37.86%。
20xx年新增vip數(shù)量為22165人，與20xx年全年新增vip（16390）相比增長(zhǎng)35.23%。
3. 積極拓寬營(yíng)銷渠道，組織參加大型展賣活動(dòng)。
20xx年5月、11月，公司分別參加了兩次大型的展賣活動(dòng)。一是“首屆電視觀眾節(jié)”，二是“第四屆中國(guó)（天津）工藝美術(shù)精品博覽會(huì)”。這兩次展會(huì)，我們都以充分展示品牌形象亮相展會(huì)，通過多渠道多形式的展示****品牌形象，也使品牌知名度得到再度提升。 而且通過展賣活動(dòng)的組織，也讓參與部門積累了大型活動(dòng)的組織經(jīng)驗(yàn)。并以這次兩次活動(dòng)為契機(jī)，重點(diǎn)鍛煉了職能部門人員的組織協(xié)調(diào)和辦事能力。
4、發(fā)展電子商務(wù)，迎合未來發(fā)展趨勢(shì)
隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來臨，電子商務(wù)逐漸走進(jìn)了傳統(tǒng)企業(yè)。這種新的零售業(yè)態(tài)，即代表了一種新的'生活也代表了一種新的購(gòu)物的需求。因此在20xx年公司也在天貓商場(chǎng)建立了****旗艦店，雖然我們剛剛起步，但逐步走向穩(wěn)健和成熟，自店面開業(yè)以來，不斷吸引新的客戶關(guān)注，多樣性的網(wǎng)上促銷活動(dòng)也吸引諸多消費(fèi)人群，取得了一定的銷
企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告 企業(yè)年終工作總結(jié)篇五
20xx年以來，我們財(cái)務(wù)科全面落實(shí)預(yù)算管理，強(qiáng)基礎(chǔ)，抓規(guī)范，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用，各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作有了明顯提高，現(xiàn)將20xx年財(cái)務(wù)工作開展情況
總結(jié)。
在費(fèi)用控制方面，一是采取定額包干的方式，將手機(jī)、座機(jī)費(fèi)、辦公費(fèi)、油料費(fèi)定額控制，節(jié)約歸已、超支自負(fù)，培養(yǎng)了職工的節(jié)約意識(shí)。二是采取預(yù)算審批的方式，對(duì)定額以外的費(fèi)用，必須先層層審批，沒有審批發(fā)生的費(fèi)用，一律不予報(bào)銷。在現(xiàn)金預(yù)算方面，為提高現(xiàn)金預(yù)算的準(zhǔn)確性，在實(shí)際支付時(shí)做到，沒有現(xiàn)金預(yù)算項(xiàng)目的不予支付，超預(yù)算支付標(biāo)準(zhǔn)的不予支付，從而提高了現(xiàn)金預(yù)算意識(shí)。在職工借款還款方面，規(guī)定了借款必須于出發(fā)后十五日內(nèi)還款，并將其寫入科室方針目標(biāo)，確實(shí)起到了降低借款數(shù)額，減少資金占用，避免呆帳發(fā)生的積極作用。通過預(yù)算管理這一有效的管理手段，職工的規(guī)范意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。
根據(jù)實(shí)際工作的要求，年初就制定了基層會(huì)計(jì)人員培訓(xùn)計(jì)劃，有步驟有目的的進(jìn)行培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步了解了公司的各項(xiàng)管理制度，懂得了基層xx會(huì)計(jì)人員的工作要求，如何更好地做好基層財(cái)務(wù)工作等。提高了干好基層財(cái)務(wù)工作的主動(dòng)性與積極性。我們還加強(qiáng)了財(cái)務(wù)科全體人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，財(cái)務(wù)科全體成員積極參加各種形式的學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平。財(cái)務(wù)科成員更是把提高自身素質(zhì)當(dāng)成是能否勝任工作，能否提高財(cái)務(wù)管理水平的頭等大事來做。積極進(jìn)取，努力學(xué)習(xí)，為干好工作
提供了素質(zhì)保證。
年初，我公司資產(chǎn)負(fù)債率高達(dá)，為了切實(shí)降低資產(chǎn)負(fù)債率，從點(diǎn)滴做起，控制資金占用，提高資使用效率，對(duì)欠款情況進(jìn)行了分析，會(huì)同各業(yè)務(wù)科室積極回收貨款。做好現(xiàn)金預(yù)算的預(yù)算和編報(bào)，防止資金的積壓。嚴(yán)格執(zhí)行省資金結(jié)算中心的管理規(guī)定，從嚴(yán)控制xx資金占用，將物資銷售款及時(shí)要求上劃。從而減少了資金占用，降低了財(cái)務(wù)費(fèi)用，提高了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告 企業(yè)年終工作總結(jié)篇一
20xx年，生產(chǎn)累計(jì)船進(jìn)4次，計(jì)7312.956噸；船出3次，計(jì)5423.768噸；車進(jìn)3次，計(jì)88.66噸；車出166次，計(jì)3568.78噸；灌桶48桶，計(jì)9.1噸。
1、繼續(xù)加強(qiáng)在庫(kù)物料品質(zhì)監(jiān)控
督促化驗(yàn)員對(duì)在庫(kù)物料、入庫(kù)物料質(zhì)量管理，對(duì)船進(jìn)、船出、車進(jìn)、車出物料取樣分析。收、發(fā)、存期間無質(zhì)量不良反映；
2、組織班組處理
d2、d3、bc01、cp6、ch3線，以及d10、d12、b06、b13、d01、c10、c03、c02、c01、b13罐及管線清理，驗(yàn)收合格后投入使用；
3、定期刷新基礎(chǔ)油發(fā)車管線臺(tái)帳
確?；A(chǔ)油發(fā)車質(zhì)量受控；
1、編制生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃書，落實(shí)客戶業(yè)務(wù)執(zhí)行
根據(jù)業(yè)務(wù)計(jì)劃，編制“xx”基礎(chǔ)油外輪、“xx”基礎(chǔ)油、“xx”汽油、“xx”基礎(chǔ)油生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃書并通過xx評(píng)審、發(fā)布，重點(diǎn)落實(shí)汽油接卸流程，儲(chǔ)罐附件檢查，確保船舶切換流程、掃艙、管線通球操作安全。
2、牽頭召開xx業(yè)務(wù)執(zhí)行協(xié)調(diào)會(huì)，安全接卸汽油入庫(kù)
xx月xx日，生產(chǎn)部組織值班經(jīng)理、計(jì)量員參加xx業(yè)務(wù)執(zhí)行專題會(huì)議，會(huì)上業(yè)務(wù)部就xx業(yè)務(wù)模式向與會(huì)人員做介紹，xx部就當(dāng)前碼頭安全管理、儲(chǔ)罐頂水等環(huán)保工作提具體要求。生產(chǎn)部對(duì)xx物料的數(shù)質(zhì)量管理提出入庫(kù)前檢驗(yàn)、入庫(kù)驗(yàn)收、日常監(jiān)控、安全出庫(kù)的工作步驟。同月xx日，成功接卸“xx”第一船汽油，目前在庫(kù)數(shù)量正常。
1、開展員工培訓(xùn)
組織員工學(xué)習(xí)《生產(chǎn)調(diào)度會(huì)xx》中“安全一刻”內(nèi)容， 本月班組共組織內(nèi)部培訓(xùn)12次，班組消防訓(xùn)練4次。
2、配合公司安委會(huì)組織春節(jié)前安全大檢查
共發(fā)現(xiàn)與生產(chǎn)有關(guān)的安全隱患1項(xiàng)，部門督促班組按時(shí)整改，整改及時(shí)率100%。
3、積極開展“6s”管理
組織班組對(duì)固廢堆放處整頓、清理、清掃；持續(xù)清理橫二溝衛(wèi)生，并落實(shí)每日處理效果的監(jiān)督檢查。
4、落實(shí)調(diào)度會(huì)精神
加強(qiáng)值班經(jīng)理交接班管理，實(shí)行關(guān)鍵崗位表單化交接，有效控制交接班過程中存在的風(fēng)險(xiǎn)。
五、不足及改進(jìn)方面
本年xx月外輪船舶靠離泊期間，碼頭發(fā)生護(hù)弦損壞事件，該事件說明碼頭儲(chǔ)運(yùn)工在船舶作業(yè)期間巡檢力度不夠，風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)不強(qiáng)。生產(chǎn)部已對(duì)責(zé)任人進(jìn)行通報(bào)處理，同時(shí)制定防范措施，提高碼頭儲(chǔ)運(yùn)工的工作責(zé)任心。
企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告 企業(yè)年終工作總結(jié)篇二
20xx年已經(jīng)過去，20xx年業(yè)已到來，下面我將20xx年一年來得工作學(xué)習(xí)情況做以下匯報(bào)：
20xx年3月我到本單位任副廠長(zhǎng)，負(fù)責(zé)生產(chǎn)、安全、設(shè)備及材料管理等工作。
1、生產(chǎn)任務(wù)完成情況
本人到配件廠以后，將原來的生產(chǎn)流程進(jìn)行了進(jìn)一步的完善，按照本單位的具體情況將部分生產(chǎn)人員重新進(jìn)行組合，形成了比較規(guī)范的生產(chǎn)管理體系，制定出生產(chǎn)管理辦法和切合實(shí)際的生產(chǎn)流程。將原來的幾臺(tái)大的閑置設(shè)備重新進(jìn)行了檢修并聯(lián)系好了活源，為本單位增添了新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。本人能夠堅(jiān)持按計(jì)劃指揮生產(chǎn)，全年共完成產(chǎn)值820多萬元，保證了工作量的順利完成，使出口產(chǎn)品、野外施工等項(xiàng)目都達(dá)到了用戶要求，較好的完成了任務(wù)。
2、安全生產(chǎn)的落實(shí)情況
本人根據(jù)公司安全環(huán)保部的總體要求，組織制定了本單位的安全考核細(xì)則，從查隱患入手，把安全基礎(chǔ)工作放在首位，堅(jiān)決做到不安全不生產(chǎn)，對(duì)單位現(xiàn)有的5臺(tái)起重吊車請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行了檢修，基本上達(dá)到了安全要求。同時(shí)檢查出的安全隱患及時(shí)進(jìn)行了整改。同時(shí)本人還組織了廠房圍欄的安裝，屋面防水和廠房周圍地面的清整工作，使整個(gè)工廠的廠容廠貌得到了改善，今年本單位基本上沒有發(fā)生任何安全事故，達(dá)到了預(yù)期安全生產(chǎn)目標(biāo)的要求。
3、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)管理工作
今年由于原廠房危房的停產(chǎn)給本單位的生產(chǎn)帶來了許多困難，本人能夠從實(shí)際出發(fā)，組織有關(guān)人員進(jìn)行了設(shè)備搬遷工作，在保證生產(chǎn)的前提下，按照邊搬遷邊生產(chǎn)的原則，將50多臺(tái)設(shè)備進(jìn)行了重新安裝測(cè)試，盡量使其布局合理，在9月份前已經(jīng)達(dá)到了正常生產(chǎn)要求，沒有因?yàn)榘徇w造成任何設(shè)備損壞和人員傷亡，本人還從抓基礎(chǔ)工作入手，制定了設(shè)備保養(yǎng)及檢修管理辦法，較好的改變了原來設(shè)備管理上落后的局面，保證了設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)和生產(chǎn)任務(wù)的完成。
4、材料管理方面
本人在材料管理方面按照公司要求制定了本單位材料管理細(xì)則，規(guī)范了材料管理流程，使原來的許多不規(guī)范現(xiàn)象有了改善20xx年食品廠生產(chǎn)廠長(zhǎng)年終工作總結(jié)20xx年食品廠生產(chǎn)廠長(zhǎng)年終工作總結(jié)。在材料的發(fā)放上采取了由專人領(lǐng)取，并嚴(yán)格按程序辦事，避免了材料的浪費(fèi)。在工、卡、量具的使用上建立了嚴(yán)格的原材料出入庫(kù)制度，余量和殘料的再利用管理辦法?；旧线_(dá)到了產(chǎn)品單項(xiàng)成本核算的要求。積極組織人員進(jìn)行了查庫(kù)，使許多閑置材料得到了合理利用，降低了材料的庫(kù)存。
本人能夠積極參加上級(jí)組織各項(xiàng)理論學(xué)習(xí)，能夠按照公司要求認(rèn)真學(xué)習(xí)局《二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要》，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)。通過學(xué)習(xí)使我對(duì)集團(tuán)的戰(zhàn)略布置有了更進(jìn)一步的了解，對(duì)自身的責(zé)任有了更清醒的認(rèn)識(shí)，對(duì)本企業(yè)的發(fā)展方向更加明確，對(duì)企業(yè)的發(fā)展充滿了信心!。在領(lǐng)導(dǎo)干部的“六不”現(xiàn)象在自己身上進(jìn)行了查找，在自己本身活多或少有所存在。通過學(xué)習(xí)使我更加認(rèn)真感到自身存在的缺點(diǎn)及不足，特別是在解放思想上認(rèn)識(shí)不足，與“綱要”的要求有些差距。
1、在學(xué)習(xí)上又是疏于形式，對(duì)有些問題存在模糊認(rèn)識(shí)。又被動(dòng)學(xué)習(xí)的現(xiàn)象。現(xiàn)在比較情形認(rèn)識(shí)到這樣下去會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，會(huì)偏離方向。因此本人應(yīng)繼續(xù)學(xué)習(xí)鉆研理論知識(shí)，看清發(fā)展方向，這樣才能做好本職工作。
2、在工作中有時(shí)因自己管理的不到位，有時(shí)造成影響生產(chǎn)的不協(xié)調(diào)現(xiàn)象;有時(shí)急于生產(chǎn)進(jìn)度對(duì)安全有忽視現(xiàn)象，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的管理有一些不到位，工件有磕拉碰傷現(xiàn)象，這就需要進(jìn)一步加強(qiáng)管理。
3、由于急于生產(chǎn)對(duì)質(zhì)量控制的不夠，有時(shí)出現(xiàn)一點(diǎn)質(zhì)量問題，對(duì)設(shè)備運(yùn)行保養(yǎng)的監(jiān)查力度不夠，就需要我在今后工作中加以改進(jìn)。
在新的一年中，我將從以下幾點(diǎn)做出努力，做好工作。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，繼續(xù)提高管理水平，抓好自己分管的各項(xiàng)工作，進(jìn)一步制定出合理的切合實(shí)際的管理辦法，使管理上有新的提高。
2、加大廠里的考核力度，拉開前后線的收入檔次，做到分配合理，提高一線生產(chǎn)人員的積極性，創(chuàng)在更好的效益。
3、繼續(xù)開發(fā)市場(chǎng)，爭(zhēng)取開發(fā)新的產(chǎn)品，為用戶做好服務(wù)，進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額，為企業(yè)增加新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)
4、積極學(xué)習(xí)其他單位好的經(jīng)驗(yàn)和管理辦法，做到揚(yáng)長(zhǎng)避短，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，開拓視野，用自己的全部精力，完成上級(jí)交給的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告 企業(yè)年終工作總結(jié)篇三
時(shí)間總是過的很快，相聚的時(shí)光總是那么的短暫，20xx年就要過去，20xx年即將來臨。在這一年里，你們?cè)?jīng)定下來的小目標(biāo)有沒有實(shí)現(xiàn)呢?還是說忙碌了一整年都不知道自己干了些啥?時(shí)間就如同白駒過隙，每當(dāng)成長(zhǎng)一歲就會(huì)深刻地發(fā)覺“光陰似箭日月如梭”
20xx年是xx砥礪前行、共濟(jì)同舟的一年，面臨當(dāng)前建陶行業(yè)產(chǎn)能矛盾大環(huán)境下，在公司高層正確領(lǐng)導(dǎo)下，革新市場(chǎng)需求觀念，豐富全系產(chǎn)品規(guī)格，帶領(lǐng)日日順企業(yè)走過了一個(gè)不平凡的20xx年;同時(shí)也為20xx年的創(chuàng)造一個(gè)良好的開端。
在會(huì)議中，公司高層領(lǐng)導(dǎo)與全體品牌經(jīng)理陸續(xù)發(fā)言，大家結(jié)合各自工作，暢所欲言 各抒己見，針對(duì)當(dāng)前企業(yè)產(chǎn)品的產(chǎn)品質(zhì)量、銷售渠道、當(dāng)前流行花色、售后服務(wù)等多方面問題，進(jìn)行探討，不回避，不退縮，不失去信心，細(xì)心分析，找對(duì)方法迅速調(diào)整，放開手腳真抓實(shí)干，為明年的戰(zhàn)斗做好充足的準(zhǔn)備。
公司高層領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議中對(duì)未來的一年的工作也做出重要指示，在當(dāng)前處于重要戰(zhàn)略機(jī)遇期的建陶行業(yè)，面臨的挑戰(zhàn)是巨大的，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是空前的，承載發(fā)展的重任是艱巨的，但機(jī)遇與困難同行，只有迎頭趕上，才能在建陶行業(yè)重要轉(zhuǎn)折時(shí)刻生存下來，在未來一年中，新客戶要爭(zhēng)取，老客戶要維護(hù)，要實(shí)干、出實(shí)效。
最后，當(dāng)然少不了對(duì)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的獎(jiǎng)勵(lì)，這樣既是對(duì)團(tuán)隊(duì)肯定，也是對(duì)團(tuán)隊(duì)的嘉獎(jiǎng)，一個(gè)個(gè)沉甸甸的大獎(jiǎng)，是對(duì)辛勤付出者的一份榮耀，我們相信每一位獲獎(jiǎng)?wù)叨紩?huì)再接再厲，為20xx年日日順企業(yè)的蝶變努力奮戰(zhàn)，創(chuàng)造更多的奇跡，開辟更多的可能。
共同筑夢(mèng)想，新一年新發(fā)展，亦希望銷售出現(xiàn)的新亮點(diǎn)、新作為、新成就。
企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告 企業(yè)年終工作總結(jié)篇四
20xx年公司各部門緊緊圍繞工作要點(diǎn)要求，大力倡導(dǎo)和踐行精細(xì)化管理，抓細(xì)節(jié)、講流程、重成果、求發(fā)展，認(rèn)真扎實(shí)開展各項(xiàng)工作，全體員工齊心努力，取得了一定成績(jī)，并較好的完成了公司全年工作任務(wù)。
略
20xx年公司逐步建立推廣精細(xì)化管理新模式，建立《工作日志》制度，根據(jù)各崗工作職責(zé)，明確目標(biāo)、權(quán)限、任務(wù)、管理范圍，層層抓落實(shí)。在《工作日志》推行初期，部分管理人員對(duì)精細(xì)化管理存在不解，有的已經(jīng)習(xí)慣于粗放式的管理方法，很多工作都是大而化之，粗糙管理；有的認(rèn)為自己工作已經(jīng)做的很好，沒必要搞精細(xì)化管理；有的以工作量大，工作忙，不善動(dòng)筆等為借口，為搞不好精細(xì)化找理由。這些認(rèn)識(shí)都是推進(jìn)精細(xì)化管理中的障礙，為了解決這些消極思想，公司分別組織了基層管理人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，培訓(xùn)《工作日志》的重要性、必要性以及填寫方法，以此提高精細(xì)化管理認(rèn)識(shí)。現(xiàn)今大多數(shù)管理人員已經(jīng)養(yǎng)成記錄《工作日志》的良好習(xí)慣，并能從中找出問題，改進(jìn)工作方法，將其作為了管理工具。 為了讓現(xiàn)場(chǎng)主管做到深化、細(xì)化管理，養(yǎng)成“細(xì)心、耐心”和“勤思考、親自查、敢負(fù)責(zé)”的責(zé)任意識(shí)，在終端部門推行了6本一表，即：學(xué)習(xí)調(diào)研本、大客戶登記本、顧客需求追蹤本、點(diǎn)數(shù)本、出入庫(kù)
登記本、照更本，贈(zèng)品發(fā)放登記表。同時(shí)作為現(xiàn)場(chǎng)主管巡店必要檢查工作，督察下店必須檢查工作，以此嚴(yán)密管理各個(gè)工作環(huán)節(jié)，理順工作過程，細(xì)分工作職責(zé)，對(duì)每項(xiàng)工作、每個(gè)任務(wù)，都要安排到人，安排到位，不留任何死角和盲點(diǎn)，努力做到事事有落實(shí)，件件有檢查。
職能部門人員也是落實(shí)精細(xì)化管理的載體和參與者，為了使精細(xì)化管理落到實(shí)處，讓職能全員自覺地參與到實(shí)踐中來，杜絕 “差不多”、“還湊合”的工作心態(tài)，杜絕不注重工作成果的工作心態(tài)，杜絕“出滿勤”、“干滿點(diǎn)”就是成績(jī)的工作心態(tài)，《工作日志》自10月份起也納入了職能部門的各崗工作程序中，用精細(xì)化的工作理念規(guī)范工作行為，樹立正確工作心態(tài)，以精細(xì)化推動(dòng)職能工作整體工作水平。
總之，20xx年各個(gè)部門都積極的通過實(shí)施精細(xì)化管理為載體，為平臺(tái)，努力提升自身綜合整體素質(zhì)，強(qiáng)化管理能力，積累管理經(jīng)驗(yàn)，努力讓自己成為企業(yè)推進(jìn)精細(xì)化管理的內(nèi)在動(dòng)力。
為了確定企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)，并為實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)謀劃策略和途徑，20xx年積極探索和尋找與企業(yè)的宗旨和使命相吻合的一種思想，一種分析和一種較長(zhǎng)遠(yuǎn)和整體的規(guī)劃。通過“客戶需求的確定、市場(chǎng)機(jī)會(huì)的分析，自身優(yōu)勢(shì)的分析、自身劣勢(shì)的反思、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)因素的考慮、可能存在的問題預(yù)測(cè)、團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)和提升等綜合因素，最終簽訂合作伙伴，并通過一系列的研討，確定“媽媽的珠寶”即守護(hù)至愛這一市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略定位，同時(shí)也將此策略定位貫穿始終，作為****品牌今后發(fā)展的方向和準(zhǔn)則。
為了規(guī)避黃金飾品款式、工藝、規(guī)格等方面的“同質(zhì)化”現(xiàn)象，突出****品牌特色，突出品牌印記，20xx年公司自主研發(fā)的**寶貝正式問世，公司的自有產(chǎn)品不僅受到了很多消費(fèi)者尤其是年輕一族的喜愛，而且此舉對(duì)品牌的提升以及品牌影響力都起到了積極推動(dòng)作用，**寶貝無疑又成為了行業(yè)內(nèi)再次領(lǐng)先的新時(shí)尚。
建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，堅(jiān)持把素質(zhì)、能力提升貫穿于管理隊(duì)伍建設(shè)的始終，是公司一直倡導(dǎo)和要求的。20xx年公司制訂了后備干部和骨干培訓(xùn)計(jì)劃，并結(jié)合公司發(fā)展的實(shí)際需要認(rèn)真組織開展了銷售顧問培訓(xùn)、基層管理人員培訓(xùn)和外派培訓(xùn)。 （一）、管理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)：
首先在年初公司內(nèi)部進(jìn)行了兩期主題為《管理干部職業(yè)素質(zhì)提升》的基層管理干部、新任管理干部及后備管理干部管理基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，還有銷售經(jīng)理、直屬店長(zhǎng)現(xiàn)身說法，推廣他們的管理經(jīng)驗(yàn)、成功方法。與此同時(shí)公司還分別進(jìn)行了《銷售任務(wù)分解數(shù)據(jù)化分析》培訓(xùn)，以及包括職能全員共同參與的以《溝通》、《用成果交換》為主題的專題培訓(xùn)。
在外派學(xué)習(xí)形式上，公司也加大了培訓(xùn)力度，讓更多的基層管理人員參與進(jìn)來，走出去，開闊眼界，學(xué)習(xí)業(yè)界先進(jìn)管理理念、專業(yè)技術(shù)技能。
（二）、銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)：
培訓(xùn)部按照全年工作計(jì)劃，對(duì)不同工齡的員工進(jìn)行了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課程，共舉辦入職期培訓(xùn)9期 162人次，專業(yè)培訓(xùn)6期 411人次，素轉(zhuǎn)非培訓(xùn)2期 98人次，脫產(chǎn)培訓(xùn) 2期 208人次，特色產(chǎn)品的講解話術(shù)7期。
20xx年的培訓(xùn)除了將新員工培訓(xùn)和脫產(chǎn)培訓(xùn)作為重點(diǎn)之外，對(duì)碧璽、翡翠、公主方、黃金專題產(chǎn)品的培訓(xùn)加大了培訓(xùn)力度，多次的主題培訓(xùn)鞏固了員工的專業(yè)基礎(chǔ)，提升了員工的專業(yè)水平，通過考核發(fā)現(xiàn)員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容掌握熟練，大部分能夠充分應(yīng)用到實(shí)際銷售中，不僅說明了員工的學(xué)習(xí)欲望強(qiáng)烈，還和店面管理人員的監(jiān)督跟進(jìn)有很大關(guān)系。
20xx年的培訓(xùn)工作加入了效果反饋環(huán)節(jié)，在培訓(xùn)中關(guān)注員工的學(xué)習(xí)狀態(tài)和學(xué)習(xí)效果，一方面及時(shí)反饋給店面最高管理人員，讓她們知道自己的員工學(xué)習(xí)情況；一方面及時(shí)總結(jié)培訓(xùn)中的經(jīng)驗(yàn)，搜集課堂中精彩點(diǎn)，完善課件。20xx年的脫產(chǎn)培訓(xùn)以優(yōu)秀店面分享工作方法和工作經(jīng)驗(yàn)為主，這樣的培訓(xùn)形式貼近終端具體工作，學(xué)習(xí)較為輕松，接受比較容易，這也將成為今后培訓(xùn)部主要的培訓(xùn)方式和方法。
1. 網(wǎng)站全新改版，提升企業(yè)形象。
為了更好地提升公司形象，加強(qiáng)宣傳力度，為公司的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展創(chuàng)造良好的條件，展示我公司的規(guī)模與實(shí)力，20xx年公司網(wǎng)站順利升級(jí)改版完成，網(wǎng)站內(nèi)容更加豐富、功能更齊全、排版更新穎。公司網(wǎng)站的改版升級(jí)成功，標(biāo)志著我公司在媒體宣傳方面提出了更高
的要求，達(dá)到了更高的水平，為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.繼續(xù)做好vip客戶維護(hù)工作，保證客源的穩(wěn)定和增長(zhǎng)。
20xx年度完成了vip會(huì)員管理方案及大客戶維護(hù)辦法，并建立了vip會(huì)員俱樂部制度。
據(jù)統(tǒng)計(jì)截至20xx年12月，vip顧客數(shù)量共有80712人，與20xx年相比增長(zhǎng)37.86%。
20xx年新增vip數(shù)量為22165人，與20xx年全年新增vip（16390）相比增長(zhǎng)35.23%。
3. 積極拓寬營(yíng)銷渠道，組織參加大型展賣活動(dòng)。
20xx年5月、11月，公司分別參加了兩次大型的展賣活動(dòng)。一是“首屆電視觀眾節(jié)”，二是“第四屆中國(guó)（天津）工藝美術(shù)精品博覽會(huì)”。這兩次展會(huì)，我們都以充分展示品牌形象亮相展會(huì)，通過多渠道多形式的展示****品牌形象，也使品牌知名度得到再度提升。 而且通過展賣活動(dòng)的組織，也讓參與部門積累了大型活動(dòng)的組織經(jīng)驗(yàn)。并以這次兩次活動(dòng)為契機(jī)，重點(diǎn)鍛煉了職能部門人員的組織協(xié)調(diào)和辦事能力。
4、發(fā)展電子商務(wù)，迎合未來發(fā)展趨勢(shì)
隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來臨，電子商務(wù)逐漸走進(jìn)了傳統(tǒng)企業(yè)。這種新的零售業(yè)態(tài)，即代表了一種新的'生活也代表了一種新的購(gòu)物的需求。因此在20xx年公司也在天貓商場(chǎng)建立了****旗艦店，雖然我們剛剛起步，但逐步走向穩(wěn)健和成熟，自店面開業(yè)以來，不斷吸引新的客戶關(guān)注，多樣性的網(wǎng)上促銷活動(dòng)也吸引諸多消費(fèi)人群，取得了一定的銷
企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告 企業(yè)年終工作總結(jié)篇五
20xx年以來，我們財(cái)務(wù)科全面落實(shí)預(yù)算管理，強(qiáng)基礎(chǔ)，抓規(guī)范，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用，各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作有了明顯提高，現(xiàn)將20xx年財(cái)務(wù)工作開展情況
總結(jié)。
在費(fèi)用控制方面，一是采取定額包干的方式，將手機(jī)、座機(jī)費(fèi)、辦公費(fèi)、油料費(fèi)定額控制，節(jié)約歸已、超支自負(fù)，培養(yǎng)了職工的節(jié)約意識(shí)。二是采取預(yù)算審批的方式，對(duì)定額以外的費(fèi)用，必須先層層審批，沒有審批發(fā)生的費(fèi)用，一律不予報(bào)銷。在現(xiàn)金預(yù)算方面，為提高現(xiàn)金預(yù)算的準(zhǔn)確性，在實(shí)際支付時(shí)做到，沒有現(xiàn)金預(yù)算項(xiàng)目的不予支付，超預(yù)算支付標(biāo)準(zhǔn)的不予支付，從而提高了現(xiàn)金預(yù)算意識(shí)。在職工借款還款方面，規(guī)定了借款必須于出發(fā)后十五日內(nèi)還款，并將其寫入科室方針目標(biāo)，確實(shí)起到了降低借款數(shù)額，減少資金占用，避免呆帳發(fā)生的積極作用。通過預(yù)算管理這一有效的管理手段，職工的規(guī)范意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。
根據(jù)實(shí)際工作的要求，年初就制定了基層會(huì)計(jì)人員培訓(xùn)計(jì)劃，有步驟有目的的進(jìn)行培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步了解了公司的各項(xiàng)管理制度，懂得了基層xx會(huì)計(jì)人員的工作要求，如何更好地做好基層財(cái)務(wù)工作等。提高了干好基層財(cái)務(wù)工作的主動(dòng)性與積極性。我們還加強(qiáng)了財(cái)務(wù)科全體人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，財(cái)務(wù)科全體成員積極參加各種形式的學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平。財(cái)務(wù)科成員更是把提高自身素質(zhì)當(dāng)成是能否勝任工作，能否提高財(cái)務(wù)管理水平的頭等大事來做。積極進(jìn)取，努力學(xué)習(xí)，為干好工作
提供了素質(zhì)保證。
年初，我公司資產(chǎn)負(fù)債率高達(dá)，為了切實(shí)降低資產(chǎn)負(fù)債率，從點(diǎn)滴做起，控制資金占用，提高資使用效率，對(duì)欠款情況進(jìn)行了分析，會(huì)同各業(yè)務(wù)科室積極回收貨款。做好現(xiàn)金預(yù)算的預(yù)算和編報(bào)，防止資金的積壓。嚴(yán)格執(zhí)行省資金結(jié)算中心的管理規(guī)定，從嚴(yán)控制xx資金占用，將物資銷售款及時(shí)要求上劃。從而減少了資金占用，降低了財(cái)務(wù)費(fèi)用，提高了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。