易賢網(wǎng)網(wǎng)校上線(xiàn)了！
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網(wǎng)校開(kāi)發(fā)及擁有的課件范圍涉及公務(wù)員、財(cái)會(huì)類(lèi)、外語(yǔ)類(lèi)、外貿(mào)類(lèi)、學(xué)歷類(lèi)、
職業(yè)資格類(lèi)、計(jì)算機(jī)類(lèi)、建筑工程類(lèi)、等9大類(lèi)考試的在線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)輔導(dǎo)。
職位名稱(chēng)：業(yè)務(wù)代表崗（客服坐席）
職位類(lèi)別：運(yùn)營(yíng)支持類(lèi)
所屬機(jī)構(gòu)：泉州分行
工作地區(qū)：泉州
招聘人數(shù)：10
截止日期：2015-07-31
工作職責(zé)：
1、執(zhí)行客戶(hù)來(lái)電咨詢(xún)，在線(xiàn)解答客戶(hù)疑難問(wèn)題；
2、處理客戶(hù)投訴；
3、開(kāi)展銀行金融產(chǎn)品電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)關(guān)懷等呼出工作，不斷提高客戶(hù)的忠誠(chéng)度和信任感。
任職要求：
1、金融、經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)大學(xué)本科及以上學(xué)歷；
2、商業(yè)銀行運(yùn)營(yíng)流程，了解商業(yè)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)；
3、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，并有較強(qiáng)壓力承受力和情緒控制力、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
申請(qǐng)請(qǐng)登錄：http://career.cmbc.com.cn:8080/portal/career/viewInquireCareer.action?model.id=03e37088-7b5d-40b3-8e29-deb79263db5a