2014年華夏銀行銀川分行招聘大堂經理啟事

字號:


    易賢網網校上線了!
    >>>點擊進入<<<
    網校開發(fā)及擁有的課件范圍涉及公務員、財會類、外語類、外貿類、學歷類、
    職業(yè)資格類、計算機類、建筑工程類、等9大類考試的在線網絡培訓輔導。
    招聘單位:銀川分行
    職位名稱:大堂經理
    工作地點:銀川
    需求人數:1
    職位描述:落實分行大堂服務工作管理措施,負責營業(yè)機構服務環(huán)境管理,維護大堂營業(yè)秩序,協調營業(yè)柜臺內外服務,進行客戶識別,引導、分流客戶,受理客戶咨詢,輔導客戶辦理業(yè)務,處理營業(yè)機構各類投訴和服務突發(fā)事件。
    職位要求
    (1)熟練掌握服務管理規(guī)章制度、服務技能及產品業(yè)務知識,熟練使用電子銀行設備,具備較好的會計專業(yè)和個人業(yè)務知識,熟悉銀行網點日常工作流程和業(yè)務系統(tǒng);
    (2)具有較強的現場管理能力、觀察能力和應變能力,普通話標準,具有良好的氣質形象和親和力;
    (3)大學本科(含)以上學歷,持有銀行從業(yè)資格證書或會計從業(yè)資格證書,從事銀行個人業(yè)務或會計工作3年(含)以上,具有大堂相關工作經驗者優(yōu)先考慮。
    申請職位請登錄:https://zhaopin.hxb.com.cn/zpWeb/zpweb/jobList.do