國企酒店的經(jīng)營模式 活動運營方案

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    方案在各個領(lǐng)域都有著重要的作用,無論是在個人生活中還是在組織管理中,都扮演著至關(guān)重要的角色。方案的制定需要考慮各種因素,包括資源的利用、時間的安排以及風(fēng)險的評估等,以確保問題能夠得到有效解決。下面是小編幫大家整理的方案范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
    國企酒店的經(jīng)營模式 活動運營方案篇一
    1、市場營銷環(huán)境分析
    隨著惠州市經(jīng)濟的迅速發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,現(xiàn)代交通工具的越來越普遍,再加上擁有天賦的旅游資源的惠州,旅游業(yè)的發(fā)展可謂是得天獨厚。而且,市政府提出的創(chuàng)建“中國優(yōu)秀旅游城市”的政策更是為旅游發(fā)展提供了一良好的宏觀環(huán)境。
    2、市場潛在力分析
    除了以上的條件以外,由于惠州市是剛剛發(fā)展起來的城市,人們的生活水平一下子提高起來,旅游業(yè)的發(fā)展使旅游這一概念深入人心,人們已不再滿足于現(xiàn)在的生活方式,很想走出惠州,去外面的世界看一看,走一走。
    3、競爭者狀況分析
    4、服務(wù)分析
    在惠州,旅行社提供的服務(wù)并不是很齊全,而且在廣告宣傳這一塊卻是遠遠落后于其它城市旅行社。
    5、公司的市場表現(xiàn)
    知名度還可以,但美譽度不高,產(chǎn)品價格過于偏高,品種不夠多,可供選擇性小,公司生存的基礎(chǔ)在于其是國有企業(yè),政府對其進行了大力的扶持。
    二、公司診斷
    1、經(jīng)營管理粗放隨意,尤其在營銷系統(tǒng)上,沒能建立起一套科學(xué)的、專業(yè)高效的營銷隊伍。
    2、營銷人才短缺,由于營銷人才不足,造成只知道提供服務(wù),卻不知如何打開市場;只知道節(jié)省開支,而忘了加大對廣告宣傳的投入等。
    3、無市場調(diào)查,任何公司如果無市場調(diào)查,就像讓瞎子打前戰(zhàn),戰(zhàn)果不預(yù)而知。
    4、營銷乏術(shù),由于營銷人才短缺,造成服務(wù)的營銷水平很低,沒有市場研究,無戰(zhàn)略策劃,無長遠規(guī)劃,營銷策劃不系統(tǒng),廣告定位模糊,力度不夠,手法落后,盲目開拓市場,無重點主次等。
    5、服務(wù)的包裝手法太過于落后,包裝的品種不夠多、不新穎,很難吸引旅客。
    三、戰(zhàn)略規(guī)劃
    1、戰(zhàn)略思路:與其它旅游公司劃清界限,不打價格戰(zhàn),采取包裝的手法吸引旅客,給旅客提供更多的價值。同時要與其他的旅游公司發(fā)展戰(zhàn)略合作,使資源達到化的配置。
    2、戰(zhàn)略步驟:樹立品牌,做地方老大;強化品牌,做廣東老大;延伸品牌,擠身全國旅游公司前列。
    3、戰(zhàn)略部署:以惠城區(qū)為重點市場,延伸至周邊縣城,進而擴張至廣東,穩(wěn)住陣腳后,走向全國。
    4、消費人群定位:以機關(guān)、企事業(yè)單位為主,以家庭、學(xué)生、個人為突破口。
    四、營銷策略
    (一)營銷理念
    1、品牌理念:提供安全、熱情、舒適的服務(wù),同時為您省錢。
    2、營銷理念:以現(xiàn)代的旅游市場營銷理論為基礎(chǔ),結(jié)合公司的實際情況,制定一套可行的營銷方案。
    國企酒店的經(jīng)營模式 活動運營方案篇二
    1、使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職位選擇,理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范。
    2、使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標,掌握工作要領(lǐng),工作程序和工作方法,盡快進入崗位角色。
    3、幫助新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范,鼓勵新員工形成積極的態(tài)度。
    公司所有新進員工。
    每周四下午16:00至18:00,如有特殊情悅,具體時間則另行通知。
    1、崗前培訓(xùn):由人事部組織實施,采用集中授課的形式。
    2、崗位培訓(xùn):由廠長組織對其與工作崗位所要求的技能進行培訓(xùn)。
    公司《規(guī)章制度》、消防安全知識、設(shè)備3q文件及操作指引。
    1、公司概況(公司的歷史、背景、質(zhì)量方針、原則)。
    2、組織機構(gòu)圖。
    3、各部門職能(員工個人崗位職責(zé))。
    4、員工日常工作準則、嚴禁行為。
    5、人事管理制度(錄用、考勤和休假、獎懲、離職、工資)。
    6、員工福利。
    7、員工安全注意事項。
    8、消防知識培訓(xùn)。
    9、崗位專業(yè)知識、技能。
    10、設(shè)備操作及安全指引規(guī)程。
    培訓(xùn)考核分為書面考核和應(yīng)用考核,以書面考試為準,滿分100分,85分為合格,不合格終止試用。
    國企酒店的經(jīng)營模式 活動運營方案篇三
    第一章:
    裝飾公司各部門崗位職責(zé)
    1. 總經(jīng)理職責(zé)
    a處理公司內(nèi)部的日常行政工作的管理。
    b統(tǒng)籌安排公司各個部門的工作并下達工作指令單,負責(zé)協(xié)調(diào)部門之間的工作配合。c負責(zé)組織和落實裝飾工程項目的工作開展并監(jiān)控裝飾工程項目的總體施工質(zhì)量。d負責(zé)裝飾公程材料采購及相關(guān)資金表格的審核,及對材料采購價格的審批。e負責(zé)審核《預(yù)結(jié)算書》 《裝飾工程施工合同》 《裝飾設(shè)計委托合同》等。f負責(zé)審核圖紙,包括方案、施工圖、竣工圖及設(shè)計變更。
    g負責(zé)落實各部門經(jīng)理的工作安排。
    2. 業(yè)務(wù)部職責(zé)范圍
    a配合總經(jīng)理制定合理的部門市場發(fā)展戰(zhàn)略并組織實施。
    b負責(zé)公司企業(yè)形象的宣傳和裝飾設(shè)計作品的推廣。
    c負責(zé)業(yè)務(wù)聯(lián)系及與業(yè)主溝通、洽談、協(xié)調(diào)并簽訂合同、合約。
    總經(jīng)理。
    e負責(zé)組織材料采購協(xié)助更新和補充裝飾材料種類。
    3. 設(shè)計部職責(zé)范圍
    設(shè)計方案的整體構(gòu)思。
    c設(shè)計師負責(zé)材料樣板的選型定板。
    d設(shè)計師負責(zé)陪同業(yè)主選購裝修主材。
    f設(shè)計師負責(zé)設(shè)計工程項目的全套施工圖的設(shè)計并安排相關(guān)人員電腦繪制圖紙。g設(shè)計師負責(zé)設(shè)計圖紙的會審及講解,并移交給施工項目工程師。
    h設(shè)計師負責(zé)設(shè)計方面在施工過程的解釋權(quán),對設(shè)計變更須有正式書面通知,并記錄存檔,協(xié)助施工項目工程師檢查施工過程中的設(shè)計質(zhì)量,貫徹設(shè)計意圖。
    i項目施工驗收后,設(shè)計師負責(zé)安排相關(guān)人員負責(zé)竣工圖的繪制,并須有業(yè)方及部門主管簽字確認。
    件的使用和統(tǒng)一安排。
    k設(shè)計師負責(zé)協(xié)助項目推廣服務(wù)部的相關(guān)企業(yè)形象的推廣宣傳工作。
    l設(shè)計師負責(zé)編制裝飾工程項目概括、預(yù)算書、投標報價。
    m設(shè)計師負責(zé)設(shè)計變更、工期延誤等的簽證工作。
    n設(shè)計師負責(zé)及時同公司施工部人員進行裝飾工程項目的竣工結(jié)算。
    4.項目施工部職責(zé)范圍
    a負責(zé)編制項目施工人員的組織、管理及安全措施準備工作,填寫施工人員安排表。b負責(zé)編制項目施工進度計劃表及項目工程材料采購計劃的編制。
    c負責(zé)組織設(shè)計師,各工種施工員對設(shè)計圖紙會審、技術(shù)交底。
    d負責(zé)材料分析表及實際材料用量統(tǒng)計表的編制。
    e負責(zé)編制利潤預(yù)車測表、含材料用量、人工費預(yù)計、毛利預(yù)測等內(nèi)容。
    f負責(zé)工程項目中的協(xié)調(diào)工作,包括施工人員,場地設(shè)施,工具借用的審批、發(fā)放材料進場安排,現(xiàn)場施工放線、定位工作。
    g負責(zé)對裝修前裝修套房的物品檢查,并接收。負責(zé)施工人員人工費結(jié)算及臨時水電費、裝修押金的退還。
    h負責(zé)組織施工人員學(xué)習(xí)安全操作,施工工地的規(guī)章制度,教育違章行為,并對臨時設(shè)施及搭設(shè)腳手架等組織驗收,合格后方可使用。
    i責(zé)施工質(zhì)量檢查,對不負責(zé)或明知故犯的施工人員,項目施工負責(zé)人可自行處理甚至開除。對質(zhì)量意識不強,不能按設(shè)計要求的施工班組,可聯(lián)絡(luò)部門主管、設(shè)計師確定更換新班組。
    j施工完成后安排材料的清點入庫、退庫等工作。
    k負責(zé)安排竣工后的垃圾清理、清潔工作;
    l負責(zé)組織相關(guān)人員竣工驗收,并辦理相應(yīng)的驗收報告、移交手續(xù)等;
    m負責(zé)施工人員人工費匯總,及臨時水電費,裝修押金的退還;
    n對施工質(zhì)量事故,工期延誤等引起的公司經(jīng)濟損失,形象損害負責(zé)。
    o負責(zé)組織材料搬運、裝卸等;
    p負責(zé)倉庫材料的日常管理及材料標和維護。行政部職責(zé)范圍
    總經(jīng)理
    b負責(zé)公司程序資料、相關(guān)文件的管理工作。
    c負責(zé)對公司人員的德、能、勤、績考評,協(xié)助總經(jīng)理對員工的晉升工作。d負責(zé)協(xié)助總經(jīng)理對公司人員的調(diào)整、調(diào)配工作。
    e負責(zé)協(xié)助總經(jīng)理對員工進行定期培訓(xùn)。
    a公司制定完善的管理辦法
    b業(yè)務(wù)開展
    c 公司家裝市場的定位
    裝飾公司如何拓展業(yè)務(wù)?
    裝飾公司拓展業(yè)務(wù)的基本思路可以分為兩個階段:讓客戶知道您的公司讓客戶選擇您的公司讓客戶知道您的公司這一行為屬于公司的外在品牌影響力,這一點對企業(yè)來說相對容易做到,企業(yè)可以利用傳媒(報紙、電視、刊物以及電臺等)、互聯(lián)網(wǎng)以及戶外媒介(路邊車身廣告等)對企業(yè)的品牌及閃光的舉措等進行宣傳和推廣。只要企業(yè)有一部分錢,最長三個月時間就可以讓所在城市及周邊城市知道有這個公司。當(dāng)然,效果的好壞還要涉及企業(yè)推廣的方式,如廣告投放的方式、如何選擇媒介以及如何運作企業(yè)的閃光點等等。公司由于集團公司的影響是有很高的知名度,但在家裝乃至裝飾市場的影響上要加強。
    以上因素屬于對客戶的感觀影響,感觀影響決定了客戶是否還與公司繼續(xù)下一步的聯(lián)系。而下面的幾點決定客戶最終是否簽單。設(shè)計師的設(shè)計能力和溝通能力預(yù)算報價是否合理到位(合乎客戶心里標準)
    者。
    公司在整個裝飾業(yè)力的開展上形成一套固有的操作模式。
    公司家裝市場的定位
    公司有著它運作一定成本,要保證工程施式的質(zhì)量,良好的售后服務(wù),對材料的選擇,工班的使用,都關(guān)系到家裝市場的定位。
    業(yè)務(wù)的開展
    公司在市場的拓展上,可以參照運作較力成功的家裝公司的運作方式。
    外地公司進駐當(dāng)?shù)貢r,在完善管理的同時,在各樓盤征集一套零利潤樣品房(由于初來沒有供業(yè)主參觀的施工成品)在做樣品房的同時規(guī)范管理,樹立好的施工品象,在量招收業(yè)務(wù)員,進行崗位培訓(xùn),迅速的將業(yè)務(wù)的開展拓寬到城市的各個城區(qū),為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司在市場的拓展可部分參照成功公司運作方式,結(jié)合本公司的本土優(yōu)勢進行發(fā)展?,F(xiàn)在在一些大城市,在推進住宅全裝修房,也就是幾年以前提出的菜單式裝修房概念?,F(xiàn)在一些高端樓盤有這種現(xiàn)象。房子實際已經(jīng)銷售完,業(yè)主入住已經(jīng)一年多了,過道還是亂七八糟的,電梯還是給保護著,人員出入繁雜,每天噪聲不斷。越來越多的人意識到這點。假如有這么一個好樓盤,如果業(yè)主在定房時就明確裝飾內(nèi)容和裝飾公司簽定裝飾合同,在材料上采用團購的形式,早在交房前設(shè)計公司已經(jīng)根據(jù)戶型設(shè)計了若干套裝修標準和設(shè)計布局不同的方案供業(yè)主參考。在一定程度上降低了裝修成本,保證了業(yè)主輕松的入住。再也沒有上面所述的諸多煩惱。當(dāng)然在考慮業(yè)主的承受能力的同時不能忽視對房開銷售的影響。
    公司還可以在房開項目交房前提前進入大型樓盤,根據(jù)戶型圖做出若干裝飾方案,供業(yè)主選擇,在說服力和溝通方面都會起到意想不到的優(yōu)勢。
    人員的組合業(yè)務(wù)人員可采用外聘的形式擴大業(yè)務(wù)人員的隊伍,采用底薪+提成的形式來調(diào)動業(yè)力人員的積極性。這個方式還可以用到設(shè)計人員、施工人員的外聘上。在薪金上體現(xiàn)個人的付出和收獲成正比也是留住人才,調(diào)動工作人員積極性的好辦法。設(shè)計人員是業(yè)主溝通的一個橋梁,一個好的設(shè)計師可以通過設(shè)計去打動業(yè)主,通過合理的資金預(yù)算安排去說服業(yè)主??梢娫O(shè)計人員在工程承接上的重要性。設(shè)計這一塊可劃分為主任設(shè)計師,設(shè)計師,助理設(shè)計師,繪圖員,主任設(shè)計師負責(zé)設(shè)計任務(wù)的總體安排,工程、大戶型方案的擬定,助理設(shè)計師配合設(shè)計師的設(shè)計任務(wù)和圖紙的繪制。繪圖員從事繪圖建模工作。真正好的設(shè)計師要將精力放在設(shè)計方案上,而不是將精力放在圖紙的繪制表現(xiàn)上,讓設(shè)計師有更多精力投入與業(yè)方的溝通上。在硬件上,健全公司的內(nèi)部計算機網(wǎng)絡(luò),讓更多的設(shè)備得到資源的共享。可購買正版的裝飾畫圖軟件,輕松的制作出精美的設(shè)計圖紙和三維虛擬現(xiàn)實。讓設(shè)計師與業(yè)主的溝通更加明了清晰。材料上健全材料供貨商體系,和材料供貨商達成一定供貨協(xié)議,合力形成雙贏局面,根據(jù)業(yè)主接受能力可選擇高中低不同檔次的材料合作,在與業(yè)主確定裝修標準推薦不同的材料采用,在預(yù)算上與業(yè)主的溝通更加透明,也更利用裝飾裝修業(yè)力的承接。形成自已的材料配送制,家裝的利潤源于施工的有效成本控制,如何降低材料、采購成本,成的家公司保證利潤的重環(huán)節(jié),建立輔材、基材庫房,可保證施工中供應(yīng)不間斷,且可減少交通運輸,人工方面的各種支出,有利于資金的整體控制成本。
    在工班的管理上,固定施工隊伍合作關(guān)系,選擇合作關(guān)系的施工隊伍并形成良好的質(zhì)量管理辦法,控制施式單位業(yè)務(wù)能力有利于品牌的建立及售后質(zhì)量的保證。
    大盤操作
    業(yè)務(wù)人員、‘設(shè)計人員、施工人員的工資金可采用底薪+提成的方式
    業(yè)務(wù)員的工資底薪較低
    可采用3個月試用底薪制,試用底薪為500基數(shù),公司的宣傳資料發(fā)上注明業(yè)務(wù)編號單,當(dāng)業(yè)主能執(zhí)宣傳資料來了解情況,可支付業(yè)務(wù)員一定獎金50元提成基本費(每個月滿足5戶可提?。?,如果業(yè)主最終簽定合同可支付業(yè)務(wù)員工程總價的1.5-3%,這樣可以充分的調(diào)動業(yè)務(wù)人員的工作積極性,只有業(yè)主找到我們,來了解我們,接觸我們。才有可能有合作的可能。
    設(shè)計師的工資是底薪+提成,可根據(jù)能力的不同確定底薪基數(shù)。設(shè)計師完成的設(shè)計任力每戶出基本圖概算的任務(wù),可支付50元提成基本費(每月底數(shù)滿足5戶可提?。绻麡I(yè)主最終簽定設(shè)計合同可提取設(shè)計費用的20%(圖紙需所含施工圖整套圖紙)。如果業(yè)主最終簽定施工合同,直接提取工程總價的2-3%。
    另一種方式
    采用小盤網(wǎng)點式
    公司采用建裝飾點形式,鼓勵公司員工走出去,公司形成一定管理辦法和企業(yè)品牌運作辦法(內(nèi)似連鎖加盟店)。將家裝業(yè)務(wù)分離。有員工自行組織人員,設(shè)備投入,進入可小區(qū)設(shè)點,進行專點的家裝業(yè)務(wù)承接。承接任務(wù)后公司上交一定管理費。公司不負責(zé)其人員,設(shè)備所有資金。也為企業(yè)減負走出一條新路。(這樣運作的好處是。公司的投入精力相對要小些,無論從公司的人力,物力上,但在選擇和控制個個網(wǎng)點要有一套切實可行的辦法)
    國企酒店的經(jīng)營模式 活動運營方案篇四
    (一)、劃分要求:
    3、具有穩(wěn)定性。市場劃分后,只要符合實際,就大膽開拓,制定長期計劃,占領(lǐng)市場。
    (二)、劃分種類:
    1、地理位置:火鍋店的地域性對其經(jīng)營有較大的影響,要充分了解火鍋地理因素。同一區(qū)域,不同的店和鍋品服務(wù)于不同的消費群體;而同一店和鍋品到了不同地域也會有變化。
    2、人口分類:受人們的居住、文化、宗教、民族等因素的影響,對火鍋的消費有差異,對品種、檔次、目的均有不同。不同層次的消費群,對檔次、品種要求也不同。
    3、顧客區(qū)分:除了考慮顧客、的職業(yè)、收入等外,還要分析其動機,是傳統(tǒng)節(jié)儉型、經(jīng)濟實惠型、新潮沖動型,還是豪華張揚型等,才能取得實效。
    4、行為分析:將顧客分為常客、一般客人、流動散客、新客等,這與火鍋店的火鍋質(zhì)量、服務(wù)水平、顧客的信賴等有關(guān)。
    國企酒店的經(jīng)營模式 活動運營方案篇五
    伴隨著信息化和全球化經(jīng)濟時代的到來,越來越多現(xiàn)代企業(yè)面臨著其發(fā)展史上的空前變局,經(jīng)歷著前所未有的競爭和挑戰(zhàn)。企業(yè)資源的不斷整合與變動,經(jīng)營戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)流程的調(diào)整,技術(shù)的更新,都使組織再造成為企業(yè)生存和發(fā)展的必然過程。m 集團是漁具行業(yè)中歷史悠久并以品牌著稱的公司,距今已有近二百年發(fā)展史,20__ 年在中國建立了世界上最大的魚鉤制造廠。近年來集團戰(zhàn)略不順、市場占有率下滑,于20__ 年被并購,這使整個集團及中國工廠面臨著組織再造、經(jīng)營戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)流程的調(diào)整。m 公司(中國)原有的傳統(tǒng)人力資源管理在組織再造背景下顯露出以下缺陷:事務(wù)性、不成體系、缺乏戰(zhàn)略性和前瞻性。企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急是構(gòu)建能夠支持組織的理念,與業(yè)務(wù)形成戰(zhàn)略合作關(guān)系的人力資源管理模式,從而推動組織變革,完善人員配置與激勵、企業(yè)文化的融合等,以確保企業(yè)戰(zhàn)略目標的達成。
    最后,論文總結(jié)了專題研究的主要工作、結(jié)論及局限性,對未來的研究方向提出了展望。該方案的實施目的在于使 m 公司人力資源管理從事務(wù)性中解放出來,各職能模塊更加系統(tǒng)化和專業(yè)化,從而降低人工成本,提高企業(yè)的核心競爭力和管理效能。
    本論文的專題研究,是對組織再造背景下的人力資源管理設(shè)計及優(yōu)化實踐項目的有益嘗試,將相關(guān)理論研究成果用在實踐工作中,不僅為 m 公司提供了有效人力資源管理方案,解決具體問題,也可被其它企業(yè)應(yīng)用、借鑒和參考。同時,本論文著眼于實際應(yīng)用研究,對企業(yè)微觀管理中存在的人力資源管理問題,運用管理學(xué)理論進行深入系統(tǒng)的分析研究,進行了應(yīng)用領(lǐng)域的拓展和創(chuàng)新,驗證了理論的實踐可操作性,為企業(yè)管理提出了更理性的指導(dǎo)建議。
    關(guān)鍵詞:組織再造;人力資源管理優(yōu)化;職能模塊
    abstract
    第1章 緒論
    選題背景
    國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
    研究目的和意義
    研究的主要內(nèi)容和方法
    第2章 組織再造與人力資源管理相關(guān)理論
    組織再造理論發(fā)展與研究
    組織再造理論
    組織再造內(nèi)容及方法
    人力資源管理理論發(fā)展與研究
    人力資源管理理論發(fā)展
    人力資源管理主要職能模塊
    組織再造背景下的人力資源管理
    組織再造和人力資源管理密不可分
    組織再造背景下的人力資源管理優(yōu)化
    第3章 m 公司(中國)組織再造及其人力資源管理
    行業(yè)與競爭分析
    全球漁具產(chǎn)業(yè)規(guī)模和市場格局
    全球漁具行業(yè)發(fā)展趨勢分析
    m 集團及中國公司發(fā)展狀況
    m 公司集團榮耀的百年發(fā)展史
    m 公司在中國的發(fā)展
    m 公司(中國)組織再造及其對人力資源管理的影響
    m 公司(中國)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整
    組織調(diào)整對人力資源管理的影響
    第4章 m 公司(中國)人力資源管理優(yōu)化方案設(shè)計
    人力資源管理體系的設(shè)計思路
    人力資源體系建立的必要性
    人力資源體系建立的指導(dǎo)思想
    人力資源管理體系優(yōu)化方案設(shè)計
    人力資源規(guī)劃
    招聘與配置
    培訓(xùn)與開發(fā)
    績效管理
    薪酬與福利
    員工關(guān)系
    第5章 m 公司(中國)人力資源管理優(yōu)化方案實施
    優(yōu)化方案實施目標及進度計劃
    人力資源管理優(yōu)化的目標
    方案實施進度計劃
    方案重點難點分析
    保障措施
    優(yōu)化方案實施效果評估
    人力資源體系各職能模塊實施效果
    員工對人力資源體系滿意度調(diào)查
    第6章 結(jié)論和展望
    論文的研究工作
    論文的結(jié)論及局限
    未來研究展望
    國企酒店的經(jīng)營模式 活動運營方案篇六
     1、了解企業(yè)做微信營銷的目的
     這個很重要,如果你對企業(yè)做微信營銷的目的都不清楚,可能你做出來的方案都是南轅北轍的。
     有些企業(yè)是為了讓自己的服務(wù)更便捷,例如南方航空、招商銀行,有些企業(yè)是為了更好宣傳自家產(chǎn)品從而獲得更高銷量,例如星巴克、杜蕾斯。
     當(dāng)你了解好企業(yè)的需求后,你才能明確的選擇使用服務(wù)號還是用訂閱號,之前我有一些客戶就是注冊的時候選了訂閱號,但發(fā)現(xiàn)自己其實需要的是服務(wù)號,因新注冊的訂閱號是不能升級到服務(wù)號的,所以只能重新注冊了,萬一之前的號用了自家官方名稱,那新注冊的號在命名的時候就會很麻煩。
     當(dāng)然你也可以兩個號都開通,不過需要考量兩個賬號的分工,否則就會自亂陣腳。
     2、分析同行或相關(guān)帳號
     我發(fā)現(xiàn)很多微信公眾賬號的運營者很少關(guān)注同行賬號,都是關(guān)注自媒體或者一些講微信營銷的賬號為主,好像生怕給同行增加了一個粉絲自己虧了一樣。
     通常同行才是你最好的老師,有很多東西都不需要重新摸索,甚至把他們成功的運營方式,或者內(nèi)容布局直接抄回來就可以了。
     我給客戶做方案之前都會加大量他們行業(yè)相關(guān)的微信賬號,看看他們用服務(wù)號和訂閱號的情況,了解他們用那種類型的賬號比較多,那些賬號的營銷做的比較成熟,每天關(guān)注他們的動態(tài)和運作的方式,活動的安排和文案,畢竟隔行如隔山,要做一份有行業(yè)針對性的方案是需要花不少時間在競爭對手身上的,如果你那個行業(yè)在微信上還沒有像樣的競爭對手,你可以關(guān)注你們行業(yè)的相關(guān)大號。
     3、運營微信帳號1-2個月
     方案并不像計劃,計劃很多時候都是靠預(yù)估的,方案是要落實到具體每樣細節(jié)的內(nèi)容,包括賬號運營的工作安排、分工、每日任務(wù)、活動等等一大堆內(nèi)容,要做這么詳細的方案是需要一些時間來做信息收集的,而運營微信賬號就是最好的信息收集的方式。
     由于每種營銷渠道的運營方式都不一樣,所以不能完全按以前做營銷的方式來做微信營銷,最好是先給公司的公眾賬號運作1-2個月,對微信里的營銷玩法和套路都大致摸透了這樣你的方案就已經(jīng)大致成型了。
     如果你對微信營銷完全沒有概念,你就直接把你覺得同行做微信營銷最好的賬號內(nèi)容直接照搬,自己運作一段時間試試,然后再適當(dāng)微調(diào)。
     之前我們客戶里有一家叫遇尚的服裝店,她們的老板娘就是對微信完全沒有概念,然后直接仿照一些服裝行業(yè)的賬號來做,現(xiàn)在她們的賬號運作的十分好,而且?guī)恿怂齻兊昝娴纳狻?BR>     在這段時間里,最好能向公司申請一些資源來做些活動,例如朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)、帶朋友到店消費獎勵、店面做促銷、打折等等,只要可以用來給微信做活動支持的方式都可以試試。
     還有就是與客戶互動,很多網(wǎng)友認為客戶問問題然后我們回答問題,這樣就算互動,事實上這叫問答不算互動。
     互動是需要你們官方賬號主動帶動用戶交流的才算真正的互動,例如我之前寫的一篇文章《上帝究竟拿走你什么東西?》里面就有我們的互動內(nèi)容,讓有興趣的朋友與我一起交流,這樣做的目的是激發(fā)一些有共同想法的人群增強互動,簡單來說就是跟客戶增進感情啦。
     可以嘗試與你們互補的行業(yè)帳號進行文章內(nèi)置推薦,就是在對方文章底部推薦你的賬號,你的文章底部推薦他們的賬號。
     例如我是賣墻面漆,可以找地板的企業(yè)合作,奶粉企業(yè)的可以跟bb車企業(yè)合作,大家的客戶群是大致相同的,但是產(chǎn)品沒有競爭關(guān)系,這樣可以快速擴大你的賬號粉絲數(shù)量。
     4、分析數(shù)據(jù)和客戶
     到了1-2個月之后,我們就可以基于這段時間的運營情況進行總結(jié),包括對文章的閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)情況進行分析,那類型文章更吸引目標人群,客戶的反饋,客戶互動的情況,還有活動的參與程度和效果分析,這段時間對公司的業(yè)務(wù)有多少幫助的評估等等。
     把這些相關(guān)數(shù)據(jù)做個報表,然后給每組數(shù)據(jù)寫幾行總結(jié),例如文章,某某類型文章閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)度極高,可以適當(dāng)考慮多增加這方面內(nèi)容發(fā)布等等。
     5、分配人員任務(wù)
     根據(jù)之前運作的情況,你會大致了解到需要什么人員來負責(zé)什么內(nèi)容,工作和任務(wù)如何安排,還有績效考核如何評定,例如我們會按照文章閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)量,用戶內(nèi)容信息查詢數(shù)量,互動效果,活動效果等來評定績效,當(dāng)然最好不要這么快把銷售業(yè)績加入到績效考核,這樣員工壓力過大,會影響運營效果的,而且有些賬號是只有一個人做的。
     6、開始撰寫方案
     把前期的材料收集整理好后,就可以開始撰寫方案。
     很多網(wǎng)友和朋友都問我,究竟方案的'格式內(nèi)容如何做呢?哈哈,大家有福了,這是劉子駿首次獨家披露“微信pop”內(nèi)部微信營銷方案的格式架構(gòu)和內(nèi)部編排。
     1、競爭對手分析
     很多方案都會在開篇寫個前言什么的,說一下微信用戶數(shù)量,微信有多牛叉,有的還會拍拍馬屁感謝領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)之類的,其實這些開篇話對方案來說毫無價值,很多時候會被領(lǐng)導(dǎo)直接跳過不看的。
     要寫就要把有價值的信息寫出來,而且是能立刻吸引老板眼球的信息,所以開篇我們會寫競爭對手的分析,他們是如何用微信賬號來提供服務(wù)或推廣他們的產(chǎn)品的,這樣你的方案才會讓你的領(lǐng)導(dǎo)或老板提起神來認真閱讀。
     2、微信給(企業(yè)名稱縮寫)帶來什么價值
     第二部分就要開始寫微信能給你的企業(yè)帶來什么價值,中間記得寫上你們的企業(yè)名稱,出現(xiàn)自己企業(yè)名稱這樣給看方案的人覺得方案有量身定制的感覺。
     這里就要分析企業(yè)目前那些業(yè)務(wù)或產(chǎn)品可以放在微信上面提供服務(wù)或者營銷推廣,對比競爭對手的微信賬號后建議公司使用服務(wù)號或訂閱號,如果這里加入前期運作的數(shù)據(jù)分析會更好,最后寫上微信營銷可以為公司帶來什么好處,例如使用業(yè)務(wù)更便利、更好維護客戶、提升業(yè)績之類等等。
     3、****活動情況(****就是活動名稱)
     這里可以把之前在微信做的活動效果,報名人數(shù),客戶轉(zhuǎn)化等等列出來,然后進行分析哪里做得好,哪里需要改進,公司以后可以如何結(jié)合微信來做哪方面的活動等等。
     注意這里的內(nèi)容是重點,特別是大企業(yè),一定要盡量寫得詳細些,方便日后做微信活動可以申請更多公司資源。
     4、客戶最關(guān)心什么
     通過跟客戶交流,你可以總結(jié)一些客戶關(guān)心的話題,例如客戶期望的產(chǎn)品功能、服務(wù)環(huán)節(jié)哪里不完善、投訴最多的問題、有哪些地方可以改進等等都列出來。
     這些都是領(lǐng)導(dǎo)很關(guān)心的問題,這也是微信給企業(yè)帶來的另一種價值。
     5、微信賬號運營計劃
     這里把微信賬號的內(nèi)部欄目設(shè)計、運營方式、營銷方式都寫出來,例如每天發(fā)什么內(nèi)容文章,自定義菜單有哪些欄目,對應(yīng)欄目有什么內(nèi)容,有什么作用,微信賬號如何推廣,活動如何做等等。
     最好能在這里寫一下近期會做的幾個活動計劃,順便可以申請一下活動支持,是否需要購買微信第三方系統(tǒng)等等,這里可以做個費用列表,讓你的領(lǐng)導(dǎo)知道大致需要的費用,費用的事情要讓他心里有數(shù),最好能注明那些是重要的,那些是非重要的費用,這樣你以后真的要申請費用的時候會順利一些。
     還有就是里面也要寫上需要那些部門配合,好讓你的領(lǐng)導(dǎo)或老板幫你事先溝通好,或在開會的時候可以先讓他們知道。
     6、工作分配
     如果你們是一個團隊,必須要列出里面每個人負責(zé)的工作,每日工作的內(nèi)容有哪些,還有績效考核等等。
     如果你們公司的微信賬號只是你一個人管理也需要寫,為什么?你要知道很多老板都不知道你每天在做什么工作,如果你不說清楚,老板會覺得你很閑,不斷把更多額外不相關(guān)的工作給你,讓你無法專心做好微信營銷,所以你要把更新、客服、推廣的工作要說清楚。
     當(dāng)然不能利用這個來瞞騙老板,寫出來一大堆工作但沒幾樣會實施那是不行的,要知道老板都是精明的,否則他就不會成為你的老板。
     7、微信賬號發(fā)展計劃
     這里算是預(yù)估未來這個微信賬號粉絲增長量,對公司業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的幫助有多少等等做一個預(yù)估,一般列個表,每隔3個月賬號會發(fā)展到什么程度說明一下就可以了。
     其實這里的信息都是瞎扯,我們又不是神算,那會知道未來微信賬號會發(fā)展成什么樣子呢,但是老板都喜歡看這個沒辦法!
     快速制作微信營銷方案大法
    國企酒店的經(jīng)營模式 活動運營方案篇七
    完善全體黨員生活和管理制度,堅持“三會一課”制度,增強黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力,以更好地充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,帶頭實現(xiàn)豐裕富足的生活。
    1、堅持宗旨,加強為民服務(wù)的實效性。開展黨員設(shè)崗定責(zé)、黨員上門和便民系列等服務(wù)。
    2、堅持學(xué)習(xí),加強黨員隊伍素質(zhì)建設(shè)。開展兩期以“社區(qū)黨?!睘槠脚_的黨員思想教育活動,以幫扶社區(qū)困難家庭為主題的“黨員義工”活動,促和諧社區(qū)的創(chuàng)建。
    3、堅持標準,加強黨員隊伍發(fā)展建設(shè)。加強對入黨積極分子的培養(yǎng)和考察,嚴格把控預(yù)備黨員的轉(zhuǎn)正手續(xù),為社區(qū)黨支部注入新鮮血液。
    二、勞動保障和民政工作
    勞動保障和民政工作與群眾息息相關(guān),我社區(qū)要把政府以人為本、關(guān)注民生的執(zhí)政理念通過開創(chuàng)這兩個新局面體現(xiàn)出來。
    1、計劃農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移技能培訓(xùn)開班兩期,培訓(xùn)200人。
    2、大力宣傳,提升城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險參保率。
    3、根據(jù)調(diào)查和集體評議,社區(qū)將扶助2名困難家庭大學(xué)生。
    4、依據(jù)低保政策做好困難家庭低保申請工作,做到應(yīng)保盡保。
    5、加大宣傳力度,做好轄區(qū)內(nèi)城鎮(zhèn)居民的醫(yī)保工作,確保居民參保率達到90%以上。
    三、搞好社區(qū)綜合治理
    1、加強對兩勞釋放人員的監(jiān)控、監(jiān)督、管理和教育工作。
    2、重點關(guān)注涉軍人員的上訪問題,做到發(fā)現(xiàn)情況及時調(diào)解匯報。
    3、在矛盾糾紛的排查、調(diào)處中,充分發(fā)揮居民群防群治的作用,預(yù)防群體性和突發(fā)性事件的發(fā)生,扎扎實實地開展綜治工作。
    4、強化社區(qū)各小組治安防范管理,形成組長、黨員和居民聯(lián)動管理機制。
    四、計生工作
    1、落實目標責(zé)任。發(fā)揮計生專干、黨員、組長協(xié)作機制,嚴肅查處瞞報、漏報等行為。實現(xiàn)計劃生育工作完成率100%、長效節(jié)育措施落實率100%、已婚育齡婦女孕檢率100%。
    2、深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。全面實施避孕節(jié)育知情選擇、出生缺陷干預(yù)、生殖道感染防治“三大工程”,大力落實長效節(jié)育和補救措施。
    3、建立流動人口計劃生育檔案、勞務(wù)輸出工作網(wǎng)絡(luò),完善對流動人口計劃生育的管理。
    4、重點抓好“法制宣傳年”工作,組織婦女參加普法學(xué)習(xí)。
    5、加強技術(shù)服務(wù)站所建設(shè),規(guī)范社區(qū)計劃生育服務(wù)室。
    五、財務(wù)工作
    1、制定月度資金使用情況計劃報表,并按時匯報鎮(zhèn)財務(wù)所。
    2、做到財務(wù)相關(guān)工作報賬及時,賬目清楚。
    3、設(shè)立財務(wù)公開宣傳欄,確保社區(qū)各項財務(wù)收支公開透明。
    六、搞好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生
    堅持環(huán)境衛(wèi)生自查制度,每周自查1次,發(fā)揮社區(qū)內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督員的作用,做到社區(qū)內(nèi)凈化、綠化、亮化、無臟亂差,確保環(huán)境整潔干凈。