部門:中小企業(yè)部
職位名稱:客戶經(jīng)理
工作地點(diǎn)：江蘇省-響水
發(fā)布日期：2014-08-25
業(yè)務(wù)拓展
·通過民意調(diào)查，客戶推薦和專題活動(dòng)等創(chuàng)造新的商機(jī)
·獲得市場信息并建立業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)
·積極主動(dòng)向客戶介紹中銀阜登的價(jià)值主張，產(chǎn)品和服務(wù)
銷售
·遵循標(biāo)準(zhǔn)化的銷售流程來預(yù)期并斷定客戶金融需求
·說服客戶選擇中銀富登的產(chǎn)品/建議
·通過預(yù)先的交叉銷售使收入、產(chǎn)品/客戶數(shù)量最大化
·不斷尋找并發(fā)展新的客戶
信用
·向客戶收集核心文件/信息
·寫信貸申請并確?？蛻舻母黜?xiàng)數(shù)據(jù)真實(shí)及完整
·請客戶簽字確認(rèn)貸款合同
·發(fā)放貸款，并確?！翱蛻魸M意度”
·跟蹤客戶還款情況，促進(jìn)收款
客戶維護(hù)
·解答客戶的詢問或投訴并根據(jù)需要同其他部門合作解決問題
·保證村鎮(zhèn)銀行的獨(dú)特價(jià)值主張是實(shí)施－理解客戶需求，并提供“一站式財(cái)務(wù)解決方案”
要求
1、本科及以上學(xué)歷，金融相關(guān)專業(yè)；
2、2年及以上相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)；
3、形象氣質(zhì)佳，有親和力；
4、為人正直、自律，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)；
5、服務(wù)導(dǎo)向，有親和力，吃苦耐勞；
6、有效的溝通和銷售能力；
7、豐富的信貸產(chǎn)品知識(shí)；
8、廣泛的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)；
9、有進(jìn)取心的，能吃苦，結(jié)果導(dǎo)向；
詳情請參考：
http://www.bocfullertonbank.com/default.php?file=job&cmd=all