催收崗
工作經(jīng)驗(yàn)： 不限
發(fā)布日期： 2013-07-02
最低學(xué)歷： 本科
管理經(jīng)驗(yàn)： 否
工作性質(zhì)： 全職
招聘人數(shù)： 若干
職位類別： 銀行
工作地點(diǎn)：北京
主要職責(zé)
1.及時(shí)、準(zhǔn)確、友好地回答客戶的問題
2.和客戶一起找出不能按時(shí)還款的原因
3.在和客戶協(xié)商解決拖欠還款的過程中，和客戶建立融洽的合作關(guān)系
4.鼓勵(lì)客戶解決欠款問題，在既定的政策和程序內(nèi)進(jìn)行變通的還款安排
任職條件
教育背景（最低學(xué)歷要求）：大學(xué)本科（優(yōu)秀專科生可適當(dāng)放寬）
專業(yè)經(jīng)驗(yàn)：普通話熟練（必須）、能講粵語、其他方言或英語更佳，具備信用卡催收工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
其他詳情請參照http://special.zhaopin.com/bj/2011/postal030701/jobs.html