客戶服務(wù)專員（武漢）
工作地點：武漢
崗位職責(zé)：
1.解答客戶來電咨詢，提供查詢解決客戶問題；
2.反應(yīng)客戶聲音，收集客戶需求；
3.配合執(zhí)行各項專項工作。
職位要求：
1.本科學(xué)歷，專業(yè)不限，條件優(yōu)秀者，可適當(dāng)放寬學(xué)歷要求；
2.具備為他人服務(wù)的品質(zhì)與精神，細心，能吃苦耐勞；
3.性格開朗，口齒清晰，普通話標準，表達能力強，有良好的溝通及協(xié)調(diào)能力；
4.具備較強的責(zé)任心及團隊合作精神，能夠承受工作壓力，接受24小時輪班工作制；
5.該崗位與招商銀行信用卡中心簽訂勞動合同，編制隸屬于招商銀行信用卡中心行員編制，享受行員福利待遇。
所屬機構(gòu)：信用卡中心分行
截止日期：2013-06-30
考試地點：上海中心
報名請登錄招商銀行網(wǎng)http://career.cmbchina.com/cmbcareer/JobDetailInfo.aspx?type=0&&PosID=3021