有個(gè)古老的傳言——靈魂離開(kāi)軀體，人就會(huì)結(jié)束生命。企業(yè)也有生命，那企業(yè)的靈魂又是什么？
如果將資金、人、產(chǎn)品、市場(chǎng)等等你認(rèn)為對(duì)企業(yè)無(wú)比重要的因素比作靈魂，必然都會(huì)遭到反駁。在百年企業(yè)的漫長(zhǎng)歷程中，這些因素幾乎都受到過(guò)挑戰(zhàn)：企業(yè)可以貸款渡過(guò)困境，企業(yè)可以更換領(lǐng)導(dǎo)而不衰，企業(yè)可以更換產(chǎn)品仍保持活力，企業(yè)可以在不同的市場(chǎng)尋求發(fā)展……還有許許多多的因素對(duì)企業(yè)至關(guān)重要，但要說(shuō)哪個(gè)因素與企業(yè)同生同止，那惟有企業(yè)文化。
肯定有人不以為然，認(rèn)為大多數(shù)小企業(yè)是根本沒(méi)有企業(yè)文化的。但事實(shí)上，只要它是企業(yè)，就不可避免地受到一些觀念地影響，而這些觀念就是一種文化。因此大多數(shù)小企業(yè)不是沒(méi)有企業(yè)文化，而是沒(méi)有意識(shí)到它已經(jīng)有了某種企業(yè)文化。
既然企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，那就如同人的靈魂一樣，靈魂有高尚的，有卑劣的，有激昂，有消沉，有求新，有保守……無(wú)論靈魂怎樣，它存在著，必定存在著，因?yàn)橛徐`魂才有生命。企業(yè)都有企業(yè)文化，可是企業(yè)間的企業(yè)文化又存在著巨大的區(qū)別，這些區(qū)別主要是：卓越的公司有著卓越的企業(yè)文化，因?yàn)樗匾暡⒅铝τ谄浒l(fā)展；一般的公司有著一般的企業(yè)文化，因?yàn)樗€沒(méi)有足夠的重視，還沒(méi)有正確地培育和利用企業(yè)文化；差的公司有著連自己都沒(méi)有意識(shí)到的企業(yè)文化，制度混亂、效率低下、人員懶散等都是一種文化，一種事實(shí)上存在的文化。
日本企業(yè)在二戰(zhàn)后飛速發(fā)展引起全球關(guān)注，本以理性管理自豪的美國(guó)也不得不正視日本之迷。而日本的成功卻恰恰是理性管理所忽視的管理軟因素，其中最重要的是融入企業(yè)中的文化。企業(yè)文化毫無(wú)疑問(wèn)是日本企業(yè)的靈魂，也許正因?yàn)榇?，日本人不?huì)懷疑它的作用、不用正視它的存在，一個(gè)忙于成長(zhǎng)的正常人是不會(huì)停下來(lái)思考——靈魂是怎么一回事。但是重視研究的美國(guó)卻不一樣，在略帶挑釁傳統(tǒng)的痛苦中，最終勇敢地率先提出企業(yè)文化一說(shuō)。
有人調(diào)查過(guò)日本最的100多家企業(yè)，發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)都很重視企業(yè)精神的培育。日立公司有“和、誠(chéng)、開(kāi)拓”的日立精神；卡西歐公司有“創(chuàng)造與奉獻(xiàn)”的卡西歐精神；豐田公司有“好產(chǎn)品、好主意、徹底節(jié)儉”的豐田精神。在美國(guó)，托馬斯？彼得斯和小羅伯特？沃特曼也認(rèn)真地分析了美國(guó)43家優(yōu)秀公司，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀企業(yè)間的管理風(fēng)格不同，而決定管理風(fēng)格的正是優(yōu)秀的企業(yè)文化。
曾有西方學(xué)者將管理比作漂浮在大海中的冰山，組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度等有形管理僅是露出水面1／3的冰山，而企業(yè)文化等無(wú)形管理則是另外還隱在水中的2／3.企業(yè)文化在管理中扮演著重要角色，不只是占有重要的份額，還是管理的根部。但作為靈魂，這還不夠，因?yàn)槠髽I(yè)文化在企業(yè)的各個(gè)層次發(fā)揮作用，貫穿于整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。企業(yè)文化主要體現(xiàn)在企業(yè)的四個(gè)層次上，即企業(yè)精神、企業(yè)制度、企業(yè)作風(fēng)和企業(yè)形象。
如果將資金、人、產(chǎn)品、市場(chǎng)等等你認(rèn)為對(duì)企業(yè)無(wú)比重要的因素比作靈魂，必然都會(huì)遭到反駁。在百年企業(yè)的漫長(zhǎng)歷程中，這些因素幾乎都受到過(guò)挑戰(zhàn)：企業(yè)可以貸款渡過(guò)困境，企業(yè)可以更換領(lǐng)導(dǎo)而不衰，企業(yè)可以更換產(chǎn)品仍保持活力，企業(yè)可以在不同的市場(chǎng)尋求發(fā)展……還有許許多多的因素對(duì)企業(yè)至關(guān)重要，但要說(shuō)哪個(gè)因素與企業(yè)同生同止，那惟有企業(yè)文化。
肯定有人不以為然，認(rèn)為大多數(shù)小企業(yè)是根本沒(méi)有企業(yè)文化的。但事實(shí)上，只要它是企業(yè)，就不可避免地受到一些觀念地影響，而這些觀念就是一種文化。因此大多數(shù)小企業(yè)不是沒(méi)有企業(yè)文化，而是沒(méi)有意識(shí)到它已經(jīng)有了某種企業(yè)文化。
既然企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，那就如同人的靈魂一樣，靈魂有高尚的，有卑劣的，有激昂，有消沉，有求新，有保守……無(wú)論靈魂怎樣，它存在著，必定存在著，因?yàn)橛徐`魂才有生命。企業(yè)都有企業(yè)文化，可是企業(yè)間的企業(yè)文化又存在著巨大的區(qū)別，這些區(qū)別主要是：卓越的公司有著卓越的企業(yè)文化，因?yàn)樗匾暡⒅铝τ谄浒l(fā)展；一般的公司有著一般的企業(yè)文化，因?yàn)樗€沒(méi)有足夠的重視，還沒(méi)有正確地培育和利用企業(yè)文化；差的公司有著連自己都沒(méi)有意識(shí)到的企業(yè)文化，制度混亂、效率低下、人員懶散等都是一種文化，一種事實(shí)上存在的文化。
日本企業(yè)在二戰(zhàn)后飛速發(fā)展引起全球關(guān)注，本以理性管理自豪的美國(guó)也不得不正視日本之迷。而日本的成功卻恰恰是理性管理所忽視的管理軟因素，其中最重要的是融入企業(yè)中的文化。企業(yè)文化毫無(wú)疑問(wèn)是日本企業(yè)的靈魂，也許正因?yàn)榇?，日本人不?huì)懷疑它的作用、不用正視它的存在，一個(gè)忙于成長(zhǎng)的正常人是不會(huì)停下來(lái)思考——靈魂是怎么一回事。但是重視研究的美國(guó)卻不一樣，在略帶挑釁傳統(tǒng)的痛苦中，最終勇敢地率先提出企業(yè)文化一說(shuō)。
有人調(diào)查過(guò)日本最的100多家企業(yè)，發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)都很重視企業(yè)精神的培育。日立公司有“和、誠(chéng)、開(kāi)拓”的日立精神；卡西歐公司有“創(chuàng)造與奉獻(xiàn)”的卡西歐精神；豐田公司有“好產(chǎn)品、好主意、徹底節(jié)儉”的豐田精神。在美國(guó)，托馬斯？彼得斯和小羅伯特？沃特曼也認(rèn)真地分析了美國(guó)43家優(yōu)秀公司，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀企業(yè)間的管理風(fēng)格不同，而決定管理風(fēng)格的正是優(yōu)秀的企業(yè)文化。
曾有西方學(xué)者將管理比作漂浮在大海中的冰山，組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度等有形管理僅是露出水面1／3的冰山，而企業(yè)文化等無(wú)形管理則是另外還隱在水中的2／3.企業(yè)文化在管理中扮演著重要角色，不只是占有重要的份額，還是管理的根部。但作為靈魂，這還不夠，因?yàn)槠髽I(yè)文化在企業(yè)的各個(gè)層次發(fā)揮作用，貫穿于整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。企業(yè)文化主要體現(xiàn)在企業(yè)的四個(gè)層次上，即企業(yè)精神、企業(yè)制度、企業(yè)作風(fēng)和企業(yè)形象。