職業(yè)名稱：
國(guó)際商務(wù)跟單員
職業(yè)含義：
跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過(guò)程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（服務(wù)）運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的專業(yè)人員，是各企業(yè)開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。
負(fù)責(zé)在國(guó)際貿(mào)易過(guò)程中，根據(jù)已簽署的商務(wù)合約中有關(guān)于出口商品的相關(guān)要求，選擇生產(chǎn)加工企業(yè)，指導(dǎo)、監(jiān)督其完成生產(chǎn)進(jìn)度以確保貨物按合約要求如期裝運(yùn)發(fā)貨等工作。
資格等級(jí)：
國(guó)際商務(wù)跟單員
高級(jí)國(guó)際商務(wù)跟單員
申報(bào)條件：
遵紀(jì)守法，具有良好的職業(yè)道德并具備下列條件之一者均可申報(bào)！
一、國(guó)際商務(wù)跟單員：
1、中專、職高以上或同等學(xué)歷應(yīng)、歷屆學(xué)生；
2、從事相關(guān)工作一年以上者。
二、高級(jí)國(guó)際商務(wù)跟單員：
1、已通過(guò)國(guó)際商務(wù)跟單員資格認(rèn)證并從事相關(guān)工作一年以上者；
2、大專以上或同等學(xué)歷應(yīng)、歷屆學(xué)生；
3、從事相關(guān)工作兩年以上者。
項(xiàng)目背景：
改革開放以來(lái)，隨著我國(guó)外向型經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，外貿(mào)業(yè)務(wù)量迅速增加，各類應(yīng)用型外貿(mào)專業(yè)人才供不應(yīng)求的狀況已初見(jiàn)端倪。2002年中國(guó)正式加入WTO，根據(jù)我國(guó)與WTO的約定，從2004年底起中國(guó)外貿(mào)企業(yè)準(zhǔn)入將實(shí)施備案制，目前集中在外貿(mào)企業(yè)代理出口的大量業(yè)務(wù)將分散至各生產(chǎn)企業(yè)，由各生產(chǎn)企業(yè)自營(yíng)出口，這將使外貿(mào)專業(yè)人才短缺問(wèn)題更加突出。
企業(yè)的生存與發(fā)展都是以定單為主線的，跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過(guò)程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（服務(wù)）運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的專業(yè)人員，是各企業(yè)開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一，目前不論是學(xué)歷教育體系還是職業(yè)教育體系中針對(duì)該崗位的職業(yè)培訓(xùn)較少，現(xiàn)有的少量培訓(xùn)也存在內(nèi)容單一，覆蓋面狹小等問(wèn)題，大量崗上人員未經(jīng)過(guò)較系統(tǒng)的職業(yè)培訓(xùn)，企業(yè)也很難招聘到符合業(yè)務(wù)需要的人員，使得外貿(mào)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)大大增加。
培訓(xùn)認(rèn)證對(duì)象：
在企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（服務(wù)）運(yùn)作流向，協(xié)調(diào)、溝通企業(yè)各部門之間及企業(yè)與客戶之間的關(guān)系，以保證按定單要求交貨的業(yè)務(wù)人員，以及準(zhǔn)備從事上述工作的人員。
職業(yè)概況：
跟單員是出口合約的執(zhí)行人員，他們要根據(jù)商務(wù)合約中出口商品的相關(guān)要求，代表公司選擇生產(chǎn)加工企業(yè)，指導(dǎo)、監(jiān)督生產(chǎn)進(jìn)度，以確保合同如期完成的專業(yè)人員。跟單員是聯(lián)系企業(yè)和客戶之間的紐帶。是各企業(yè)開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。
我國(guó)加入WTO后， 涉外企業(yè)劇增，需要大批高素質(zhì)的訂單執(zhí)行隊(duì)伍，而“跟單員則成為這一崗位不可或缺的專業(yè)人才， 對(duì)跟單員的社會(huì)需求一直維持較高水平；無(wú)論外貿(mào)加工企業(yè)還是民營(yíng)企業(yè)，幾乎每個(gè)企業(yè)都需要跟單員多名，但目前，國(guó)內(nèi)不少跟單員由原企業(yè)技術(shù)人員或高層的管理人員擔(dān)任，他們雖有實(shí)際操作能力，但缺乏完整的知識(shí)背景，由于對(duì)外貿(mào)慣例或質(zhì)量控制條款或交貨周期的“誤操作，往往使企業(yè)信譽(yù)和財(cái)產(chǎn)遭受重大損失。因此，企業(yè)急需對(duì)跟單員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)“一個(gè)企業(yè)之存在、生存與發(fā)展，都是以訂單為主線條的，作為訂單的跟進(jìn)者，跟單員的工作跨越了一個(gè)企業(yè)運(yùn)作體系的每一個(gè)環(huán)節(jié)!從企業(yè)管理來(lái)說(shuō)，跟單員前途無(wú)量!他是一項(xiàng)“綜合性工作，既要了解企業(yè)生產(chǎn)的管理與流程，又要熟悉外貿(mào)企業(yè)的運(yùn)作方式，更要有高強(qiáng)的溝通跟催能力。跟單員在日益激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，重要性不斷凸顯出來(lái)，在很多公司，跟單員成了老板們的“特別助理?！耙隹偨?jīng)理，先做跟單員這句俗話是跟單員的真實(shí)寫照。如果你想學(xué)管理，好的就是從跟單員開始。
跟單員和國(guó)際商務(wù)單證員、外銷員、報(bào)關(guān)員有什么不同？
答：跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過(guò)程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（服務(wù)）運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的專業(yè)人員，是各企業(yè)開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。一名合格的跟單員需要掌握外銷、物流管理、生產(chǎn)管理、單證與報(bào)關(guān)等綜合知識(shí)。
國(guó)際商務(wù)單證員處理的是國(guó)際間的商品買賣過(guò)程中的單證制作、驗(yàn)審等工作（解決單證從無(wú)到有的過(guò)程）。他的工作范圍是包括收證、審證、制單、審單、交單、歸檔等一系列業(yè)務(wù)活動(dòng)。
外銷員是指在具有進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)的企業(yè)從事進(jìn)出口貿(mào)易工作的專業(yè)人員，主要工作內(nèi)容有從事國(guó)際貿(mào)易交流活動(dòng)、外貿(mào)立項(xiàng)、談判、合同的制作、簽定、執(zhí)行等。
報(bào)關(guān)員的主要工作就是根據(jù)國(guó)家的法律法規(guī)、海關(guān)的辦事程序判斷某些貨物需要何種手續(xù)并準(zhǔn)備相關(guān)文件，按要求制作報(bào)關(guān)單等并向海關(guān)申報(bào)，還要配合海關(guān)查驗(yàn)、繳納相關(guān)稅費(fèi)等。他的工作的主要目的是為了能讓貨物順利出口，而單證員的工作則是為了制作符合信用證，合同規(guī)定的單證，實(shí)現(xiàn)順利結(jié)匯、收匯。
國(guó)際商務(wù)跟單員
職業(yè)含義：
跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過(guò)程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（服務(wù)）運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的專業(yè)人員，是各企業(yè)開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。
負(fù)責(zé)在國(guó)際貿(mào)易過(guò)程中，根據(jù)已簽署的商務(wù)合約中有關(guān)于出口商品的相關(guān)要求，選擇生產(chǎn)加工企業(yè)，指導(dǎo)、監(jiān)督其完成生產(chǎn)進(jìn)度以確保貨物按合約要求如期裝運(yùn)發(fā)貨等工作。
資格等級(jí)：
國(guó)際商務(wù)跟單員
高級(jí)國(guó)際商務(wù)跟單員
申報(bào)條件：
遵紀(jì)守法，具有良好的職業(yè)道德并具備下列條件之一者均可申報(bào)！
一、國(guó)際商務(wù)跟單員：
1、中專、職高以上或同等學(xué)歷應(yīng)、歷屆學(xué)生；
2、從事相關(guān)工作一年以上者。
二、高級(jí)國(guó)際商務(wù)跟單員：
1、已通過(guò)國(guó)際商務(wù)跟單員資格認(rèn)證并從事相關(guān)工作一年以上者；
2、大專以上或同等學(xué)歷應(yīng)、歷屆學(xué)生；
3、從事相關(guān)工作兩年以上者。
項(xiàng)目背景：
改革開放以來(lái)，隨著我國(guó)外向型經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，外貿(mào)業(yè)務(wù)量迅速增加，各類應(yīng)用型外貿(mào)專業(yè)人才供不應(yīng)求的狀況已初見(jiàn)端倪。2002年中國(guó)正式加入WTO，根據(jù)我國(guó)與WTO的約定，從2004年底起中國(guó)外貿(mào)企業(yè)準(zhǔn)入將實(shí)施備案制，目前集中在外貿(mào)企業(yè)代理出口的大量業(yè)務(wù)將分散至各生產(chǎn)企業(yè)，由各生產(chǎn)企業(yè)自營(yíng)出口，這將使外貿(mào)專業(yè)人才短缺問(wèn)題更加突出。
企業(yè)的生存與發(fā)展都是以定單為主線的，跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過(guò)程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（服務(wù)）運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的專業(yè)人員，是各企業(yè)開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一，目前不論是學(xué)歷教育體系還是職業(yè)教育體系中針對(duì)該崗位的職業(yè)培訓(xùn)較少，現(xiàn)有的少量培訓(xùn)也存在內(nèi)容單一，覆蓋面狹小等問(wèn)題，大量崗上人員未經(jīng)過(guò)較系統(tǒng)的職業(yè)培訓(xùn)，企業(yè)也很難招聘到符合業(yè)務(wù)需要的人員，使得外貿(mào)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)大大增加。
培訓(xùn)認(rèn)證對(duì)象：
在企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（服務(wù)）運(yùn)作流向，協(xié)調(diào)、溝通企業(yè)各部門之間及企業(yè)與客戶之間的關(guān)系，以保證按定單要求交貨的業(yè)務(wù)人員，以及準(zhǔn)備從事上述工作的人員。
職業(yè)概況：
跟單員是出口合約的執(zhí)行人員，他們要根據(jù)商務(wù)合約中出口商品的相關(guān)要求，代表公司選擇生產(chǎn)加工企業(yè)，指導(dǎo)、監(jiān)督生產(chǎn)進(jìn)度，以確保合同如期完成的專業(yè)人員。跟單員是聯(lián)系企業(yè)和客戶之間的紐帶。是各企業(yè)開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。
我國(guó)加入WTO后， 涉外企業(yè)劇增，需要大批高素質(zhì)的訂單執(zhí)行隊(duì)伍，而“跟單員則成為這一崗位不可或缺的專業(yè)人才， 對(duì)跟單員的社會(huì)需求一直維持較高水平；無(wú)論外貿(mào)加工企業(yè)還是民營(yíng)企業(yè)，幾乎每個(gè)企業(yè)都需要跟單員多名，但目前，國(guó)內(nèi)不少跟單員由原企業(yè)技術(shù)人員或高層的管理人員擔(dān)任，他們雖有實(shí)際操作能力，但缺乏完整的知識(shí)背景，由于對(duì)外貿(mào)慣例或質(zhì)量控制條款或交貨周期的“誤操作，往往使企業(yè)信譽(yù)和財(cái)產(chǎn)遭受重大損失。因此，企業(yè)急需對(duì)跟單員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)“一個(gè)企業(yè)之存在、生存與發(fā)展，都是以訂單為主線條的，作為訂單的跟進(jìn)者，跟單員的工作跨越了一個(gè)企業(yè)運(yùn)作體系的每一個(gè)環(huán)節(jié)!從企業(yè)管理來(lái)說(shuō)，跟單員前途無(wú)量!他是一項(xiàng)“綜合性工作，既要了解企業(yè)生產(chǎn)的管理與流程，又要熟悉外貿(mào)企業(yè)的運(yùn)作方式，更要有高強(qiáng)的溝通跟催能力。跟單員在日益激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，重要性不斷凸顯出來(lái)，在很多公司，跟單員成了老板們的“特別助理?！耙隹偨?jīng)理，先做跟單員這句俗話是跟單員的真實(shí)寫照。如果你想學(xué)管理，好的就是從跟單員開始。
跟單員和國(guó)際商務(wù)單證員、外銷員、報(bào)關(guān)員有什么不同？
答：跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過(guò)程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（服務(wù)）運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的專業(yè)人員，是各企業(yè)開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。一名合格的跟單員需要掌握外銷、物流管理、生產(chǎn)管理、單證與報(bào)關(guān)等綜合知識(shí)。
國(guó)際商務(wù)單證員處理的是國(guó)際間的商品買賣過(guò)程中的單證制作、驗(yàn)審等工作（解決單證從無(wú)到有的過(guò)程）。他的工作范圍是包括收證、審證、制單、審單、交單、歸檔等一系列業(yè)務(wù)活動(dòng)。
外銷員是指在具有進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)的企業(yè)從事進(jìn)出口貿(mào)易工作的專業(yè)人員，主要工作內(nèi)容有從事國(guó)際貿(mào)易交流活動(dòng)、外貿(mào)立項(xiàng)、談判、合同的制作、簽定、執(zhí)行等。
報(bào)關(guān)員的主要工作就是根據(jù)國(guó)家的法律法規(guī)、海關(guān)的辦事程序判斷某些貨物需要何種手續(xù)并準(zhǔn)備相關(guān)文件，按要求制作報(bào)關(guān)單等并向海關(guān)申報(bào)，還要配合海關(guān)查驗(yàn)、繳納相關(guān)稅費(fèi)等。他的工作的主要目的是為了能讓貨物順利出口，而單證員的工作則是為了制作符合信用證，合同規(guī)定的單證，實(shí)現(xiàn)順利結(jié)匯、收匯。