當(dāng)我趕到汪漾定下的中環(huán)廣場底樓的咖啡廳時，汪漾已為自己買好了帶氣的礦泉水，坐在那里靜靜地等我。她穿著深藍細白條的短袖職業(yè)裝，左手邊，小巧的手機下墊著繡花的手機套，感覺上她是個井井有條的女人，好像很適合做CPA。
“我是CPA?！蓖粞穆曇羟宕喽毮仯腋械饺嶂杏袆?。
這是我對她——普華永道中天會計師事務(wù)所高級審計員汪漾的第一印象。
畢業(yè)生走進普華永道
從復(fù)旦大學(xué)畢業(yè)前，汪漾根本就沒想到她今后的職業(yè)生涯是和注冊會計師聯(lián)系在一起的。那是大四臨近畢業(yè)的時候，普華永道中天會計師事務(wù)所像許多外企公司一樣來到復(fù)旦大學(xué)開講座，畢業(yè)生都不會放棄任何一個可能的機會，汪漾也一樣。這一聽不要緊，汪漾被它所呈現(xiàn)的職業(yè)前景迷住了。
汪漾在大學(xué)念的是化學(xué)，但她似乎并不非常喜歡純理科，四年中她已漸漸明確了方向，“從商”成了她的目標(biāo)。普華永道的報告會深深觸動了她，再加上作為國際的五大會計師事務(wù)所之一，普華永道卓越的聲譽以及良好的培訓(xùn)制度都使汪漾輾轉(zhuǎn)反側(cè)。
汪漾如愿以償?shù)貋淼狡杖A永道后立刻就發(fā)現(xiàn)她這樣原先念理工科的人并不少，這里似乎并不像本土的會計師事務(wù)所那樣重視會計學(xué)專業(yè)背景。汪漾上班的第一天，公司就有條不紊地為他們安排了培訓(xùn)，在長達2個月的培訓(xùn)中汪漾不僅充分了解了會計學(xué)的基本概念，而且也全方位了解了公司的各個部門和業(yè)務(wù)情況，也就是從這個時刻起，汪漾開始準(zhǔn)備CPA的考試，公司也適時地給予員工一些支持，為參加考試的同仁做些適應(yīng)性訓(xùn)練，出模擬考試題，幫助他們順利取得注冊會計師的資格。
相比之下在本土?xí)嫀熓聞?wù)所里，專業(yè)背景就顯得比較重要一些，也許是那里沒有如此良好的培訓(xùn)條件吧，面對發(fā)展迅速的市場，他們需要的是更努力、更快捷地開創(chuàng)自己的品牌，急速地盼望著一個會計師成熟起來，而不是胸有成竹地栽培他。
汪漾稱她是沾了的光，上海普華永道每年的招聘會只在復(fù)旦大學(xué)、上海交通大學(xué)和上海財經(jīng)大學(xué)中進行：理工科的人通常會對數(shù)字有特別的敏感，對英語和計算機的掌握和運用這些基本功應(yīng)該非常扎實——就群體而言，學(xué)生總是勝人一籌的！
情商比專業(yè)知識更重要
普華永道中天會計師事務(wù)所的審計部和其它外資的會計師事務(wù)所一樣主要從事法定審計、對上市公司季報、中報、年報的審核、企業(yè)的收購與合并、企業(yè)的內(nèi)部審計、企業(yè)的合規(guī)性操作等項目，行業(yè)不同，審計的側(cè)重點也就不同。汪漾說：“也許是我比較幸運的吧，這幾年我差不多把審計部門所做的項目都過了一遍。”
經(jīng)過2個月的培訓(xùn)后，汪漾便隨著同事一起去沈陽的一家大型國企，第參與正式的審計工作，而且又是要到遠離上海的東北，這對剛走出校門的學(xué)生來說特別的興奮，但在沈陽一個多月的時間里，她除了下榻的賓館就是工作的工廠，兩點一直線，比在上海還要枯燥。等審計做完了，人差不多累得要趴下，當(dāng)初公私兼顧的玩心也不知在什么時候走遠了，就這樣，連對城市的大概都說不上來，又走回了上海。
普華永道的客戶大多是與海外普華永道有過合作的跨國公司、國內(nèi)的超大型上市公司、金融機構(gòu)，他們的財務(wù)管理也會是龐大的，審計工作通常是以小組的形式進行。汪漾如今是普華永道會計師事務(wù)所的高級審計員，時常會帶領(lǐng)著一個小組到客戶那里協(xié)助他們做好審計工作，除了用眼睛看，還要能不斷地向客戶提出問題并解答他們的問題，協(xié)助他們將財務(wù)管理規(guī)范化，這已不是我們傳統(tǒng)意義上國家政府機構(gòu)去管轄的公司查帳糾錯的概念了，它是服務(wù)性行業(yè)。
在服務(wù)性行業(yè)工作的人，他的能力是在服務(wù)被認可的過程中體現(xiàn)的。汪漾說小組成員一起工作，團隊精神非常重要；和客戶打交道，溝通能力越強就越容易完滿地完成工作；相處能力則是兩個能力之上的更重要的一點。
在事務(wù)所內(nèi)部，每年都對員工進行一年的業(yè)績評估，評估結(jié)果不理想的人一般是態(tài)度不夠好、不很負責(zé)任，或者就是悟性不夠。排除對薪酬不滿或者職位升遷的問題，從事務(wù)所流失出去的人多半不是智商問題而是情商不夠高。（待續(xù)）
摘自 《成才與就業(yè)》