本文的作者Les Johnson是北海岸電子公司（NCEC）的CIO。中學(xué)的時候，他曾到一個小島上的加油站實習(xí)，在實習(xí)過程中，他發(fā)現(xiàn)這個小島上的哲學(xué)家們經(jīng)常聚在一起開討論類似于"世界如何走向末日"這樣的問題。
試想，如果在IT項目實施過程中，CIO們也不斷做出類似的假設(shè)，那么這個IT項目很可能無法進(jìn)行下去。
而Les Johnson后來能夠成為一名合格的CIO，或許還多虧了在他經(jīng)歷了這次實習(xí)之后，在一個報告會上聽到的這樣一個英明勸告："不要隨便假設(shè)，如果總是進(jìn)行假設(shè)的話，你早晚會打自己的嘴巴。"
而這些話、這些經(jīng)歷如今又再一次顯現(xiàn)在Les Johnson的腦海中，因為最近他在反思自己的ERP工程為什么會遲滯不前。最終他意識到，自己的團(tuán)隊所做出的太多假設(shè)，恰恰是導(dǎo)致問題出現(xiàn)的首要原因。下面就是Les Johnson遇到的困擾，同時也是他建議CIO們不要去嘗試的假設(shè)。 來源：www.examda.com
沒有不可能完成的任務(wù)
對于為公司提供解決方案的外包廠商，Les Johnson和他的北海岸電子公司提出的要求讓承接他們外包項目的公司很是為難。Les Johnson這樣說：在最初制定項目實施計劃的會議上，外包廠商的項目經(jīng)理面對我們提出的工程上線時間眉頭緊鎖。但盡管如此，我們?nèi)匀粓猿止こ淘谖覀兯Ｍ臅r間完工。
他說，我的錯誤就在于，在有明顯跡象說明我們已經(jīng)落后于時間，原有計劃不可能按時完成的情況下仍然固執(zhí)己見。我們錯就錯在認(rèn)為對于外包廠商來說，沒有什么不可能完成的任務(wù)。
項目完工時間取決于自己
松弛的任務(wù)完成期限，使得NCEC的工程進(jìn)度會議一拖再拖，甚至最終取消。然而，當(dāng)Les Johnson接到外包廠商打來的電話說他們發(fā)現(xiàn)了項目中的一處Bug時，Les Johnson一下子清醒了。因為這使得他們又回到了三個月前的工程進(jìn)度上，這意味著他們幾乎要重新考慮整個的工程計劃。
Les Johnson說：這給了我們一個沉重的打擊，但是我們沒有氣餒，而是從此遠(yuǎn)離那種松弛的工程實施計劃，對其多處進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。把原先計劃分四個階段完成的工作現(xiàn)在改為三個階段。把原先計劃線性實施的工作改為并行實施。但是這樣的變故還是提醒了Les Johnson，項目完工的時間并不是用戶隨心所欲的，千萬別假設(shè)完工時間僅僅取決于用戶自己。
所有的這些把Les Johnson引入了沉思之中，在沉思之后，他更深刻地理解了報告會上那個勸告——"不要隨便假設(shè)，如果總是進(jìn)行假設(shè)的話，你早晚會打自己的嘴巴"。你呢？
試想，如果在IT項目實施過程中，CIO們也不斷做出類似的假設(shè)，那么這個IT項目很可能無法進(jìn)行下去。
而Les Johnson后來能夠成為一名合格的CIO，或許還多虧了在他經(jīng)歷了這次實習(xí)之后，在一個報告會上聽到的這樣一個英明勸告："不要隨便假設(shè)，如果總是進(jìn)行假設(shè)的話，你早晚會打自己的嘴巴。"
而這些話、這些經(jīng)歷如今又再一次顯現(xiàn)在Les Johnson的腦海中，因為最近他在反思自己的ERP工程為什么會遲滯不前。最終他意識到，自己的團(tuán)隊所做出的太多假設(shè)，恰恰是導(dǎo)致問題出現(xiàn)的首要原因。下面就是Les Johnson遇到的困擾，同時也是他建議CIO們不要去嘗試的假設(shè)。 來源：www.examda.com
沒有不可能完成的任務(wù)
對于為公司提供解決方案的外包廠商，Les Johnson和他的北海岸電子公司提出的要求讓承接他們外包項目的公司很是為難。Les Johnson這樣說：在最初制定項目實施計劃的會議上，外包廠商的項目經(jīng)理面對我們提出的工程上線時間眉頭緊鎖。但盡管如此，我們?nèi)匀粓猿止こ淘谖覀兯Ｍ臅r間完工。
他說，我的錯誤就在于，在有明顯跡象說明我們已經(jīng)落后于時間，原有計劃不可能按時完成的情況下仍然固執(zhí)己見。我們錯就錯在認(rèn)為對于外包廠商來說，沒有什么不可能完成的任務(wù)。
項目完工時間取決于自己
松弛的任務(wù)完成期限，使得NCEC的工程進(jìn)度會議一拖再拖，甚至最終取消。然而，當(dāng)Les Johnson接到外包廠商打來的電話說他們發(fā)現(xiàn)了項目中的一處Bug時，Les Johnson一下子清醒了。因為這使得他們又回到了三個月前的工程進(jìn)度上，這意味著他們幾乎要重新考慮整個的工程計劃。
Les Johnson說：這給了我們一個沉重的打擊，但是我們沒有氣餒，而是從此遠(yuǎn)離那種松弛的工程實施計劃，對其多處進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。把原先計劃分四個階段完成的工作現(xiàn)在改為三個階段。把原先計劃線性實施的工作改為并行實施。但是這樣的變故還是提醒了Les Johnson，項目完工的時間并不是用戶隨心所欲的，千萬別假設(shè)完工時間僅僅取決于用戶自己。
所有的這些把Les Johnson引入了沉思之中，在沉思之后，他更深刻地理解了報告會上那個勸告——"不要隨便假設(shè)，如果總是進(jìn)行假設(shè)的話，你早晚會打自己的嘴巴"。你呢？