CIO應(yīng)該以CFO的視角審視企業(yè)信息化規(guī)劃

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近日,在由《新理財》雜志和賽迪顧問主辦“第二屆中國CFO高峰論壇暨2005年中國CFO年度評選”中,有十家企業(yè)的CFO當(dāng)選為年度CFO。按照組委會的評選標準,“這些總會計師、財務(wù)總監(jiān)在公司治理結(jié)構(gòu)中處于重要的位置,在公司戰(zhàn)略管理、重大并購、重大管理變革、投融資業(yè)績管理等領(lǐng)域發(fā)揮著重要作用”成為評選的綱領(lǐng)性標準。
    入選年度CFO的河北承德露露股份有限公司財務(wù)總監(jiān)王新國在獲獎感言里談的最多的就是信息化,他認為,企業(yè)在信息化推進過程中,必然涉及到采購、供應(yīng)、銷售等等部門。承德露露信息化系統(tǒng)的主要特點是財務(wù)和業(yè)務(wù)一體化,也就是把財務(wù)的核算和管理職能深入到產(chǎn)供銷每一個環(huán)節(jié),在每一個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上都能起到財務(wù)監(jiān)督和財務(wù)監(jiān)控管理作用。盡管各個環(huán)節(jié)可能對系統(tǒng)的實施有抵觸情緒,但只要系統(tǒng)設(shè)計合理,能提高工作效率,幫助創(chuàng)造更大業(yè)績,再用激勵機制去引導(dǎo),信息化推進并不難。
    他提到,公司并沒有采用國際大公司的信息系統(tǒng),而是在對自身業(yè)務(wù)和管理模式的深刻理解基礎(chǔ)上,和吉林大學(xué)屬下的一個IT公司合作,定制開發(fā)。
    一個鮮為人知的事實是,王新國同時也主管著公司的信息化工作。
    不難看出,王新國榮譽的獲得和他身處承德露露這個大舞臺有關(guān),除了其出色的財技之外,很重要的一點是因為他能站在CFO的角度去審視一個企業(yè)的IT應(yīng)用,并付諸實踐。道理也很簡單,目前在大多數(shù)企業(yè)中,CFO要比CIO有著更大的歸屬感和更大的資源支配權(quán)。承德露露也正從其 “CFO主管信息化”的特殊組織設(shè)置中獲益——CFO比CIO擁有更大的財權(quán)。
    調(diào)查顯示,在CIO的十大煩惱中,花錢太多而看不到效益是他們被CEO詬病的重點話題,CIO們也因此承受了巨大的壓力,而對于企業(yè)IT的ROI計算,正成為業(yè)界公認的CIO基本技能。
    不可否認的是,對一個企業(yè)的信息化做ROI評價是一件很難的事,尤其是在計算某一信息系統(tǒng)對企業(yè)的效益貢獻和企業(yè)整體的投入產(chǎn)出比的時候,置身其中的CIO往往給不出令人滿意的答案。但必須指出,這是任何一個CIO必須面對的現(xiàn)實問題。在未來,一個企業(yè)的整體績效的評估將通過CFO主導(dǎo)和推動,“IT服務(wù)于企業(yè)的驅(qū)動價值”也將最終在CEO以及股東的要求下由CIO給出答卷。
    目前,對大多數(shù)大型企業(yè)來說,CEO和CIO對于信息化的建設(shè)思路,往往從管理和IT的角度出發(fā),單向推動——首先是財務(wù)軟件,然后是ERP,再就是CRM等等,該模式也日益成為企業(yè)推進信息化的大眾化路線和“標準進程”。財務(wù)管理是企業(yè)的命根子,這本無可厚非,所以CIO必須在規(guī)劃之初就要建立CFO的思維方式。具備了這樣的思維,按照IT部門的演化路線,從服務(wù)中心到商業(yè)中心再到戰(zhàn)略變革中心,CIO不僅能夠?qū)T的ROI作出“CFO式”的分析,給CEO一個交代,更能為企業(yè)決策起到支撐作用,進而帶領(lǐng)IT部門推動戰(zhàn)略的實現(xiàn)與變革。
    在一個企業(yè)當(dāng)中,如果一個人能集CIO與CFO于一身,這個企業(yè)無疑是幸運的,但以承德露露為代表的崗位設(shè)置只是個偶然,與企業(yè)的體制、組織結(jié)構(gòu)和歷史沿革有關(guān)。而當(dāng)一個CIO在擁有CIO身份的時候,也能夠以CFO的視角去審視企業(yè),特別是應(yīng)用到一個企業(yè)的信息化規(guī)劃和實施的時候,這個企業(yè)獲得持久競爭優(yōu)勢將是必然。