18、假設你是單位公關部職員，需要經常參加宴請賓客的活動，飯桌上喝酒是少不了的，但你不勝酒力。為了既做好公關工作，又能讓客人滿意，你會采取哪一種做法？（）
A．為了完成工作，不能喝也喝
B．事先向客人作出解釋，獲得客人的理解
C．客人怎么勸也不喝
D．雖然自己酒量不行，但可以通過展示自己的人格魅力，贏得客人的尊重
19、作為一名職工，我可以將自己描述為：沮喪（）
A．從不
B．較少
C．較多
D．總是
20、對單位規(guī)定的規(guī)章制度，你通常會采取哪一種做法？（）
A．有人監(jiān)督時就遵守
B．不折不扣
C．自己認為合理的就遵守
D．自覺遵守，并對不合理的地方提出自己的意見
21、作為一名職工，我可以將自己描述為：周全（）
A．從不
B．較少
C．較多
D．總是
22、如果領導交給你一項有一定規(guī)格要求和時間限制的工作，你通常會采取哪一種做法？（）
A．按照有關要求，利用工作時間，按時完成
B．為了把這項工作做得更完美，不惜花費自己的業(yè)余時間，并按時完成
C．等領導催問工作進展時，再趕緊去做，并按時完成
D．為了把這項工作做得更完美，寧可多花費時間，晚一些完成
23、你惜時如金并盡量避免犯錯嗎？（）
A．從不
B．較少
C．較多
D．總是
24、你發(fā)現(xiàn)一個同事在工作中遇到了困難，而你又具有解決這個困難的能力。在這種情況下，你通常會采取哪一種做法？（）
A．不主動去幫他，等他來找自己以后再提供幫助
B．在完成自己的工作以后，主動去幫助他
C．放下自己正在做的工作，主動去幫助他
D．讓他在一旁看著，自己替他去解決問題
25、如果你是公司的接待員，當你與來訪客戶交談時，你最常用的語言習慣是（）
A．慢條斯理
B．快言快語
C．語氣親切
D．語氣輕柔
A．為了完成工作，不能喝也喝
B．事先向客人作出解釋，獲得客人的理解
C．客人怎么勸也不喝
D．雖然自己酒量不行，但可以通過展示自己的人格魅力，贏得客人的尊重
19、作為一名職工，我可以將自己描述為：沮喪（）
A．從不
B．較少
C．較多
D．總是
20、對單位規(guī)定的規(guī)章制度，你通常會采取哪一種做法？（）
A．有人監(jiān)督時就遵守
B．不折不扣
C．自己認為合理的就遵守
D．自覺遵守，并對不合理的地方提出自己的意見
21、作為一名職工，我可以將自己描述為：周全（）
A．從不
B．較少
C．較多
D．總是
22、如果領導交給你一項有一定規(guī)格要求和時間限制的工作，你通常會采取哪一種做法？（）
A．按照有關要求，利用工作時間，按時完成
B．為了把這項工作做得更完美，不惜花費自己的業(yè)余時間，并按時完成
C．等領導催問工作進展時，再趕緊去做，并按時完成
D．為了把這項工作做得更完美，寧可多花費時間，晚一些完成
23、你惜時如金并盡量避免犯錯嗎？（）
A．從不
B．較少
C．較多
D．總是
24、你發(fā)現(xiàn)一個同事在工作中遇到了困難，而你又具有解決這個困難的能力。在這種情況下，你通常會采取哪一種做法？（）
A．不主動去幫他，等他來找自己以后再提供幫助
B．在完成自己的工作以后，主動去幫助他
C．放下自己正在做的工作，主動去幫助他
D．讓他在一旁看著，自己替他去解決問題
25、如果你是公司的接待員，當你與來訪客戶交談時，你最常用的語言習慣是（）
A．慢條斯理
B．快言快語
C．語氣親切
D．語氣輕柔