估價(jià)機(jī)構(gòu)接受委托進(jìn)入城市房屋拆遷活動(dòng)中，其評估的結(jié)果對所有拆遷當(dāng)事人都有直接或間接的利害關(guān)系。因此，估價(jià)機(jī)構(gòu)必須處理好與拆遷當(dāng)事人的關(guān)系。
1．要多做說明解釋工作。由于拆遷補(bǔ)償估價(jià)涉及的對象范圍很廣，依據(jù)的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)也很多，拆遷當(dāng)事人對此不可能充分了解；估價(jià)的理論和方法拆遷當(dāng)事人也不可能準(zhǔn)確理解；加之拆遷當(dāng)事人都有自己的傾向性，因此他們對拆遷補(bǔ)償估價(jià)結(jié)果都不同程度地存在疑問。估價(jià)機(jī)構(gòu)不能僅僅出具報(bào)告，而是要配合房屋拆遷管理部門，仔細(xì)聽取拆遷當(dāng)事人的意見，檢查自己評估報(bào)告的完整性和準(zhǔn)確性，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正或通知測繪機(jī)構(gòu)重新查丈；要認(rèn)真解答拆遷當(dāng)事人的疑問，使他們準(zhǔn)確理解評估報(bào)告，認(rèn)可拆遷補(bǔ)償估價(jià)結(jié)果。
2．要保持與拆遷當(dāng)事人的接觸。在房地產(chǎn)拍賣底價(jià)評估中，估價(jià)機(jī)構(gòu)要求避免與當(dāng)事人接觸，以保證估價(jià)結(jié)果的客觀公正。而城市房屋拆遷評估則要求估價(jià)機(jī)構(gòu)保持與拆遷當(dāng)事人的接觸，充分聽取拆遷當(dāng)事人的意見，因?yàn)橹挥胁疬w當(dāng)事人才最了解估價(jià)對象的細(xì)節(jié)特征和獨(dú)到之處。其實(shí)，保持與拆遷當(dāng)事人的接觸，充分聽取拆遷當(dāng)事人的意見，不但不影響估價(jià)機(jī)構(gòu)的客觀公正性，反而會(huì)提升了估價(jià)機(jī)構(gòu)的價(jià)值和地位。
3．要善于聽取其它行業(yè)專家的評估意見。普通房地產(chǎn)估價(jià)一般僅估算其房地產(chǎn)自身的價(jià)值，即使有其它價(jià)值也要求將其剝離。拆遷補(bǔ)償估價(jià)則不同，當(dāng)事人往往要求估價(jià)機(jī)構(gòu)對拆遷造成的各種損失一并加以評估。比如海港碼頭拆遷項(xiàng)目(因潮汐作用工作時(shí)間受限制，施工定額水平較高)、變配電設(shè)備拆遷項(xiàng)目 (因必須由電力部門施工，實(shí)際費(fèi)用會(huì)高于定額)等情況。為準(zhǔn)確作出評估，委托有關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)提供報(bào)價(jià)，或咨詢有關(guān)專家。要處理好與拆遷當(dāng)事人的關(guān)系，必須急拆遷當(dāng)事人所急，想拆遷當(dāng)事人所想，盡可能幫助他們解決問題。
4．要處理好與房屋拆遷管理部門的關(guān)系。房屋拆遷管理部門雖然不是拆遷當(dāng)事人，但是重要關(guān)系人。估價(jià)機(jī)構(gòu)要尊重房屋拆遷管理部門，接受房屋拆遷管理部門的領(lǐng)導(dǎo)和管理；要參與有關(guān)問題的調(diào)查，對“房屋拆遷補(bǔ)償指導(dǎo)價(jià)格”提出意見和建議；具體評估時(shí)要及時(shí)通報(bào)評估進(jìn)展情況，遇到問題及時(shí)請示匯報(bào)。
1．要多做說明解釋工作。由于拆遷補(bǔ)償估價(jià)涉及的對象范圍很廣，依據(jù)的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)也很多，拆遷當(dāng)事人對此不可能充分了解；估價(jià)的理論和方法拆遷當(dāng)事人也不可能準(zhǔn)確理解；加之拆遷當(dāng)事人都有自己的傾向性，因此他們對拆遷補(bǔ)償估價(jià)結(jié)果都不同程度地存在疑問。估價(jià)機(jī)構(gòu)不能僅僅出具報(bào)告，而是要配合房屋拆遷管理部門，仔細(xì)聽取拆遷當(dāng)事人的意見，檢查自己評估報(bào)告的完整性和準(zhǔn)確性，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正或通知測繪機(jī)構(gòu)重新查丈；要認(rèn)真解答拆遷當(dāng)事人的疑問，使他們準(zhǔn)確理解評估報(bào)告，認(rèn)可拆遷補(bǔ)償估價(jià)結(jié)果。
2．要保持與拆遷當(dāng)事人的接觸。在房地產(chǎn)拍賣底價(jià)評估中，估價(jià)機(jī)構(gòu)要求避免與當(dāng)事人接觸，以保證估價(jià)結(jié)果的客觀公正。而城市房屋拆遷評估則要求估價(jià)機(jī)構(gòu)保持與拆遷當(dāng)事人的接觸，充分聽取拆遷當(dāng)事人的意見，因?yàn)橹挥胁疬w當(dāng)事人才最了解估價(jià)對象的細(xì)節(jié)特征和獨(dú)到之處。其實(shí)，保持與拆遷當(dāng)事人的接觸，充分聽取拆遷當(dāng)事人的意見，不但不影響估價(jià)機(jī)構(gòu)的客觀公正性，反而會(huì)提升了估價(jià)機(jī)構(gòu)的價(jià)值和地位。
3．要善于聽取其它行業(yè)專家的評估意見。普通房地產(chǎn)估價(jià)一般僅估算其房地產(chǎn)自身的價(jià)值，即使有其它價(jià)值也要求將其剝離。拆遷補(bǔ)償估價(jià)則不同，當(dāng)事人往往要求估價(jià)機(jī)構(gòu)對拆遷造成的各種損失一并加以評估。比如海港碼頭拆遷項(xiàng)目(因潮汐作用工作時(shí)間受限制，施工定額水平較高)、變配電設(shè)備拆遷項(xiàng)目 (因必須由電力部門施工，實(shí)際費(fèi)用會(huì)高于定額)等情況。為準(zhǔn)確作出評估，委托有關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)提供報(bào)價(jià)，或咨詢有關(guān)專家。要處理好與拆遷當(dāng)事人的關(guān)系，必須急拆遷當(dāng)事人所急，想拆遷當(dāng)事人所想，盡可能幫助他們解決問題。
4．要處理好與房屋拆遷管理部門的關(guān)系。房屋拆遷管理部門雖然不是拆遷當(dāng)事人，但是重要關(guān)系人。估價(jià)機(jī)構(gòu)要尊重房屋拆遷管理部門，接受房屋拆遷管理部門的領(lǐng)導(dǎo)和管理；要參與有關(guān)問題的調(diào)查，對“房屋拆遷補(bǔ)償指導(dǎo)價(jià)格”提出意見和建議；具體評估時(shí)要及時(shí)通報(bào)評估進(jìn)展情況，遇到問題及時(shí)請示匯報(bào)。