德國企業(yè)近是職場就業(yè)的熱門,有著156年歷史的西門子,更是吸引了許多準(zhǔn)白領(lǐng)的目光。西門子需要的是什么樣的人才?對新人有怎樣的考核方式?帶著這些疑問,西門子(中國)有限公司人事部經(jīng)理馬清、西門子(中國)有限公司上海分公司人事部顧問吳蕓揭開底牌。
法則1:關(guān)注直接信息
西門子公司的職位一旦出現(xiàn)空缺,
會通過網(wǎng)絡(luò)渠道,采用e-cruiting這種方便快捷的形式發(fā)布,人事負(fù)責(zé)人和具體招聘崗位部門經(jīng)理,從信息發(fā)布到面試人員篩選再到后辦理手續(xù)的整個招聘過程中一直協(xié)作。
法則2:面試注意“四眼”
西門子獨特的面試原則是“多眼制”。面試時不但有人事主管、線上經(jīng)理,同時還會有第三個面試官。他可能是一位有經(jīng)驗的線上經(jīng)理,或者是有經(jīng)驗的人事顧問。因為只是由一個人做決定,可能會受到個人喜好因素影響,有很大的主觀性,所以西門子采用的是至少四眼制。
人事部衡量的是competence,so鄄cialskill。部門看重的是相關(guān)業(yè)務(wù)知識和技能。招聘重要職位,人事和部門負(fù)責(zé)人各執(zhí)一詞,難以達到共識時,就會由第三個第四個有經(jīng)驗的人從更客觀的角度來作出評判。
通常的崗位都是采用面試就可以確定錄用人選。但對于像general,sales特定的崗位,職位要求比較高的可能會通過評估中心,做集體評估,有問卷問答,casestudy,情景面試各種方式及綜合表現(xiàn)對他的個人能力和素質(zhì)做出判斷。當(dāng)然這種評估是比較特殊的,是有一定要求的,比如說招聘團隊的leader,或者大客戶的經(jīng)理才可能會用到。
法則3:不要腳踩兩只船
在招聘過程中人事主管發(fā)現(xiàn),有很多求職者會同時應(yīng)聘西門子的許多職位,這樣做顯得很盲目,有的應(yīng)聘者甚至沒有看清楚招聘所需要的條件。這說明一些應(yīng)聘者在選擇職位時沒有針對性,致使整個招聘流程變得比較長,也降低了他求職的成功率。因為人事主管看到這樣的簡歷絕不會在第一時間內(nèi)注意到他,而是去選擇其他人。
西門子的筆試用得不多,只有當(dāng)公司招一大批人時,可能會有個簡單的英文筆試。針對具體部門也會考核應(yīng)聘者的計算機、英語能力。假設(shè)要考核公關(guān)人員,會看他這個工作應(yīng)具備的中英文寫作能力,翻譯能力,會考察中翻英,英翻中的水平,甚至寫篇簡單的報道。
法則4:摸清西門子文化
創(chuàng)新精神:這種意識的形成是以五項重要的個人素質(zhì)為基礎(chǔ)的。
學(xué)習(xí)能力:在西門子,需要不斷從工作過程中學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)、從商業(yè)實踐經(jīng)驗中學(xué)習(xí),并通過和他人分享知識來保證未來的成長。
團隊精神:西門子的運作體系跨越不同文化之間的界限,將具有不同文化背景和知識結(jié)構(gòu)的人們聯(lián)合起來共同工作。
重視結(jié)果:對成功的強烈渴望并通過努力工作實現(xiàn)自己的目標(biāo)。西門子衡量一個人業(yè)績時,重要的是看他具體的成果和業(yè)績。
顧客至上:真正成功的解決方案總是按照客戶的特殊需求而定制的。這也正是西門子重視能夠傾聽并理解客戶需求能力的原因所在。
法則5:安全度過新人期
新進員工的考核評估分兩種:一個是業(yè)務(wù)上的評估,指在六個月即適應(yīng)期內(nèi)設(shè)定具體目標(biāo),在六個月的期限之內(nèi)對他的業(yè)務(wù)能力逐項評估。另一個是看他在其它方面還有哪些地方需要加強,人事部、線上主管和他的導(dǎo)師還可以幫助他改進,考查的原則也是多眼原則。
新員工進入西門子后,會馬上接受公司的"融入計劃"。它細(xì)化到具體第一天,第一個星期,第一個月應(yīng)該怎樣安排。西門子為每一個新進員工安排一個導(dǎo)師,采用一對一的輔導(dǎo),起著傳幫帶作用,幫助新人走過適應(yīng)期。
針對新員工的培訓(xùn)內(nèi)容有兩大塊:一塊是大家“走到一起來”。通過介紹公司歷史發(fā)展、文化、政策、業(yè)務(wù)背景方方面面和group discussion探討的形式,使新人盡快走入新的集體,感受新的文化。
另一塊是怎樣使新人很快進入狀態(tài),很快有所貢獻,去適應(yīng)公司的運作模式,利用公司豐富的資源把工作做好,和上級、同事達成共識,形成默契。
西門子熱門人才
2003年西門子招聘需求還是很大的,銷售、技術(shù)、研發(fā)、商務(wù)和財務(wù)、行政部門等都急需新鮮力量補充。
HR心得
近兩年,新人應(yīng)聘能力比幾年前大有長進,應(yīng)聘技巧也有很大提高,這說明現(xiàn)在的大學(xué)生對自己的期望值也比較切乎實際了,不再像以前有那種進了公司覺得自己什么都能做的心態(tài)了,而是可以放下架子去做一些基本的小事情了。
HR建議
不知道自己適合做什么,優(yōu)缺點在哪里,什么職位都申請的求職者,人事主管看到這樣的簡歷,會認(rèn)為他沒有目標(biāo),很盲目,不知道自己真正適合做什么。
★如何自我定位,具有怎樣的自我期望值很重要。剛畢業(yè)時大學(xué)生意氣風(fēng)發(fā),有很多的理想,但理想與現(xiàn)實可能是有差距的。
★扎實的英文技能。希望進入跨國公司工作的新人,流利的語言能力也是必不可少的。
★隨時考慮你可以給公司什么樣的貢獻。一般大公司提供的薪資福利待遇很好,但要求也會比較嚴(yán)格,很多時候需要你艱苦奮斗,心理承受很大壓力。
作者:周敏

