浙江秘書學概論試題3

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0.按_______分,可分成語言信息與非語言信息。
    11.公文撰擬,即公文寫作,是公文辦理的_______。
    12.在協(xié)調(diào)過程中,既要講政策、講原則,也要講靈活、講_______。
    13.做好督查工作,一是有利于保證_______順利、有效的實施。
    14.會議的作用,主要包括:_______作用、組織協(xié)調(diào)作用、動員教育作用和信息交流作用。
    15.根據(jù)會議的進程,一般把會務工作分為會前準備工作、會間_______和會后整理服務工作三個階段。
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    四、名詞解釋(每小題5分,共20分)
    1.秘書的表達能力
    2.個別訪談
    3.協(xié)調(diào)
    4.會見