加拿大的商業(yè)習(xí)慣與美國或英國相類似。但是,國外廠商向加拿大出口或在加拿大從事經(jīng)銷活動,還必須注意加拿大人的一些比較特殊的商業(yè)習(xí)慣和禁忌。
政府干預(yù)企業(yè)經(jīng)營加拿大由于其土地幅員遼闊、人口稀少且居住分散,政府全面介入公路、鐵路、電力及其它發(fā)展頂目的程度相當(dāng)高,政府對公司、企業(yè)及其經(jīng)營規(guī)模等的影響比美國要大得多,加拿大公司的決策也更多地受到政府調(diào)控的影響,而加拿大公司和企業(yè)的
經(jīng)營者也比美國同行更樂于問政府求助。因此,在加拿大做生意要注意搞好與加拿人各級政府的關(guān)系。
工潮活動頻仍加拿大的工人大多數(shù)參加了工會,他們一般比美國工人要富有斗志些。在勞資雙方發(fā)生矛盾時(shí),一旦資方態(tài)度強(qiáng)硬不化或不愿妥協(xié),他們便起來罷工。因此,在加拿大企業(yè)或公司老板常常為應(yīng)付各種突如其來的工潮而苦不堪言。中國人若要想在加拿大辦廠或經(jīng)商一定要注意處理好與下屬尤其是加拿大人的關(guān)系。
消費(fèi)觀念美國化加拿大人口大部分集中在距美國邊界150公里范圍的地方,深受美國的宣傳媒介、書刊、電視等的直接影響,無論他們的思想觀念和對問題的態(tài)度,還是他們的消費(fèi)習(xí)慣與消費(fèi)觀念都深深打上了美國文化的烙印。
商業(yè)信用
1.加拿人商人經(jīng)營企業(yè)時(shí)都努力維護(hù)自己的信譽(yù),對產(chǎn)品質(zhì)量要求甚高。例如,加拿大零售商總是千方百計(jì)發(fā)展獨(dú)有的商品,創(chuàng)造一種經(jīng)銷的局面。為此,他們往往在商品上使用自己專有標(biāo)志。在考慮貨源的價(jià)格和質(zhì)量問題時(shí),他門寧肯在價(jià)格上讓利而不愿在質(zhì)量要求方面作絲毫妥協(xié)。大型百貨公司每年不惜花費(fèi)數(shù)百萬元來樹立自己牌號的質(zhì)量形象,具體作法包括允許顧客在購買商品時(shí)若發(fā)現(xiàn)其有缺陷可來店掉換或退錢。因此,中國出口到加拿大的商品其質(zhì)量自然應(yīng)該是上乘的,否則,其產(chǎn)品即使到了加拿大也會無人問津。
2.加拿大商人愿與生產(chǎn)或出口商建立長期相互信任的業(yè)務(wù)關(guān)系。為了解保消費(fèi)者手中產(chǎn)品的質(zhì)量,為使銷售過程中出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題得到及時(shí)解決,也為使雙方都能從穩(wěn)定的交易中獲得利潤,并從根本上長期占領(lǐng)市場,加拿大零售商總是希望與外國生產(chǎn)廠或出口商建立長期而不是短期的相互依賴與合作關(guān)系。由于加拿大大型豐貨公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系遍布世界各地,因此任何一地的生產(chǎn)商或出口商都應(yīng)清醒地認(rèn)識到他們所面臨的激烈競爭,從而提高與之建立長期密切合作關(guān)系的自覺性。
貿(mào)易習(xí)慣
1.加拿大進(jìn)口商往往在商品銷售之前6個(gè)月就開始買賣。由于商品流行期長短不同,訂貨也可能要提前9個(gè)月,或只提前3個(gè)月。
2.由于加拿大零售商大多數(shù)參加了"加拿入零售業(yè)運(yùn)輸協(xié)定",能享受集裝箱運(yùn)輸?shù)幕輧r(jià),所以在作進(jìn)口業(yè)務(wù)時(shí)總希望把租船運(yùn)輸?shù)沫h(huán)節(jié)掌握在自己手中。這樣,在簽訂進(jìn)口合同時(shí),他們總是堅(jiān)持按指定港口離岸價(jià)成交。
3.在加拿大進(jìn)口業(yè)務(wù)中,向出口方付款時(shí),一般采用以采購代理為受益人的可轉(zhuǎn)讓的信用證方式進(jìn)行。
4.加拿人有關(guān)包裝的法律規(guī)定,對加拿大出口的所有外國商品,包裝上必須同時(shí)使用英法兩種文字,兩種文字所占面積應(yīng)當(dāng)相等。
政府干預(yù)企業(yè)經(jīng)營加拿大由于其土地幅員遼闊、人口稀少且居住分散,政府全面介入公路、鐵路、電力及其它發(fā)展頂目的程度相當(dāng)高,政府對公司、企業(yè)及其經(jīng)營規(guī)模等的影響比美國要大得多,加拿大公司的決策也更多地受到政府調(diào)控的影響,而加拿大公司和企業(yè)的
經(jīng)營者也比美國同行更樂于問政府求助。因此,在加拿大做生意要注意搞好與加拿人各級政府的關(guān)系。
工潮活動頻仍加拿大的工人大多數(shù)參加了工會,他們一般比美國工人要富有斗志些。在勞資雙方發(fā)生矛盾時(shí),一旦資方態(tài)度強(qiáng)硬不化或不愿妥協(xié),他們便起來罷工。因此,在加拿大企業(yè)或公司老板常常為應(yīng)付各種突如其來的工潮而苦不堪言。中國人若要想在加拿大辦廠或經(jīng)商一定要注意處理好與下屬尤其是加拿大人的關(guān)系。
消費(fèi)觀念美國化加拿大人口大部分集中在距美國邊界150公里范圍的地方,深受美國的宣傳媒介、書刊、電視等的直接影響,無論他們的思想觀念和對問題的態(tài)度,還是他們的消費(fèi)習(xí)慣與消費(fèi)觀念都深深打上了美國文化的烙印。
商業(yè)信用
1.加拿人商人經(jīng)營企業(yè)時(shí)都努力維護(hù)自己的信譽(yù),對產(chǎn)品質(zhì)量要求甚高。例如,加拿大零售商總是千方百計(jì)發(fā)展獨(dú)有的商品,創(chuàng)造一種經(jīng)銷的局面。為此,他們往往在商品上使用自己專有標(biāo)志。在考慮貨源的價(jià)格和質(zhì)量問題時(shí),他門寧肯在價(jià)格上讓利而不愿在質(zhì)量要求方面作絲毫妥協(xié)。大型百貨公司每年不惜花費(fèi)數(shù)百萬元來樹立自己牌號的質(zhì)量形象,具體作法包括允許顧客在購買商品時(shí)若發(fā)現(xiàn)其有缺陷可來店掉換或退錢。因此,中國出口到加拿大的商品其質(zhì)量自然應(yīng)該是上乘的,否則,其產(chǎn)品即使到了加拿大也會無人問津。
2.加拿大商人愿與生產(chǎn)或出口商建立長期相互信任的業(yè)務(wù)關(guān)系。為了解保消費(fèi)者手中產(chǎn)品的質(zhì)量,為使銷售過程中出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題得到及時(shí)解決,也為使雙方都能從穩(wěn)定的交易中獲得利潤,并從根本上長期占領(lǐng)市場,加拿大零售商總是希望與外國生產(chǎn)廠或出口商建立長期而不是短期的相互依賴與合作關(guān)系。由于加拿大大型豐貨公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系遍布世界各地,因此任何一地的生產(chǎn)商或出口商都應(yīng)清醒地認(rèn)識到他們所面臨的激烈競爭,從而提高與之建立長期密切合作關(guān)系的自覺性。
貿(mào)易習(xí)慣
1.加拿大進(jìn)口商往往在商品銷售之前6個(gè)月就開始買賣。由于商品流行期長短不同,訂貨也可能要提前9個(gè)月,或只提前3個(gè)月。
2.由于加拿大零售商大多數(shù)參加了"加拿入零售業(yè)運(yùn)輸協(xié)定",能享受集裝箱運(yùn)輸?shù)幕輧r(jià),所以在作進(jìn)口業(yè)務(wù)時(shí)總希望把租船運(yùn)輸?shù)沫h(huán)節(jié)掌握在自己手中。這樣,在簽訂進(jìn)口合同時(shí),他們總是堅(jiān)持按指定港口離岸價(jià)成交。
3.在加拿大進(jìn)口業(yè)務(wù)中,向出口方付款時(shí),一般采用以采購代理為受益人的可轉(zhuǎn)讓的信用證方式進(jìn)行。
4.加拿人有關(guān)包裝的法律規(guī)定,對加拿大出口的所有外國商品,包裝上必須同時(shí)使用英法兩種文字,兩種文字所占面積應(yīng)當(dāng)相等。