贏得未來的企業(yè)不是以追求短期利潤為目標(biāo)的企業(yè)，而是更關(guān)注長遠(yuǎn)發(fā)展的企業(yè)。而保持長期的、可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)，一定是具有核心競(jìng)爭力的企業(yè)。
(一)什么是企業(yè)的核心競(jìng)爭力
美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家普拉哈拉德和哈默提出核心競(jìng)爭力的概念時(shí)強(qiáng)調(diào)“就短期而言，公司產(chǎn)品的質(zhì)量和性能決定了公司的競(jìng)爭力，但長期而言，起決定作用的是造就和增強(qiáng)公司的核心競(jìng)爭力”。國內(nèi)有些經(jīng)濟(jì)學(xué)家、咨詢專家認(rèn)為，企業(yè)在經(jīng)營過程中形成的、不易被競(jìng)爭對(duì)手效仿的、能帶來超額利潤的獨(dú)特的能力，就是企業(yè)的核心競(jìng)爭力。也有人認(rèn)為，企業(yè)競(jìng)爭力中那些最基本的，能使整個(gè)企業(yè)保持長期穩(wěn)定的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)、獲得穩(wěn)定超額利潤的競(jìng)爭力，就是企業(yè)的核心競(jìng)爭力。還有人認(rèn)為，企業(yè)獨(dú)具的、能為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益的、支撐企業(yè)可持續(xù)性競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的核心能力就是企業(yè)的核心競(jìng)爭力。雖然角度不同、表述不同，但是北京大學(xué)張維迎教授認(rèn)為其特性“偷不去、買不來、拆不開、帶不走和流不掉”是共同的。
(二)房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)核心競(jìng)爭力的主要特征
房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)作為服務(wù)型、技術(shù)型、智力型的企業(yè)，其核心競(jìng)爭力與生產(chǎn)型、勞動(dòng)密集型等其他類型的企業(yè)有很大區(qū)別，主要特征如下：
1．階段性
主要體現(xiàn)在戰(zhàn)略決策的階段性。房地產(chǎn)估價(jià)行業(yè)是政策性很強(qiáng)的行業(yè)，其核心競(jìng)爭力要隨著行業(yè)發(fā)展、市場(chǎng)變化、競(jìng)爭對(duì)手的調(diào)整、客戶的需求以及自身的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)等條件不斷調(diào)整變化。當(dāng)前尤為明顯：一是估價(jià)行業(yè)正處在發(fā)展期，尚不穩(wěn)定；二是房地產(chǎn)市場(chǎng)正處于宏觀調(diào)控時(shí)期，政策在不斷完善；三是境外機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭發(fā)力點(diǎn)尚不明朗；四是估價(jià)技術(shù)隨著新政策出臺(tái)需作進(jìn)一步補(bǔ)充，等等。
2．穩(wěn)定性
主要體現(xiàn)在核心團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性，特別是領(lǐng)袖人物的穩(wěn)定性。房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)的核心團(tuán)隊(duì)是由具有特殊執(zhí)業(yè)資格的人員組成，人力資源的替代性較差，并且對(duì)核心團(tuán)隊(duì)組成人員的專業(yè)素質(zhì)要求比較高。核心團(tuán)隊(duì)的人員特別是領(lǐng)袖人物一旦更換，不僅換走了核心技術(shù)、核心客戶更換掉了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。實(shí)踐證明，具有核心競(jìng)爭力的機(jī)構(gòu)，其核心團(tuán)隊(duì)都比較穩(wěn)定；反之，競(jìng)爭力就難以持久。
3．延伸性
主要體現(xiàn)在服務(wù)項(xiàng)目的延伸性和跨地區(qū)服務(wù)的拓展性。世邦魏理仕是全球的房地產(chǎn)服務(wù)公司，擁有約24000名員工，通過全球300多家辦事處為地產(chǎn)業(yè)主、投資者及承租者提供綜合的服務(wù)。由于他的多門類服務(wù)項(xiàng)目互為延伸服務(wù)并跨越了地域性障礙，使客戶得到了增值服務(wù)的滿足。為內(nèi)地房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)提供了有益的借鑒。
4．創(chuàng)新性
主要體現(xiàn)在技術(shù)創(chuàng)新、知識(shí)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理模式和管理機(jī)制的創(chuàng)新。21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)進(jìn)入中國后，根據(jù)中國的政策法規(guī)和市場(chǎng)狀況，創(chuàng)造性地提出符合中國特色的授權(quán)模式，6年時(shí)間就發(fā)展成為覆蓋全國25個(gè)區(qū)域、5個(gè)城市、擁有1000家門店、不動(dòng)產(chǎn)交易額300個(gè)億的房地產(chǎn)綜合性服務(wù)企業(yè)。仲量聯(lián)行在成立后的200多年中，經(jīng)歷過多次體制創(chuàng)新和管理機(jī)制創(chuàng)新，已發(fā)展成為上市公司和福布斯白金400強(qiáng)企業(yè)；深圳世聯(lián)針對(duì)市場(chǎng)變化和企業(yè)發(fā)展需求，多次調(diào)整管理結(jié)構(gòu)，從“金宇塔”到“矩陣”，企業(yè)規(guī)模逐步擴(kuò)大，品牌知名度不斷提高。創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)核心競(jìng)爭力有力的保障，是核心競(jìng)爭力的重要特征。
(一)什么是企業(yè)的核心競(jìng)爭力
美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家普拉哈拉德和哈默提出核心競(jìng)爭力的概念時(shí)強(qiáng)調(diào)“就短期而言，公司產(chǎn)品的質(zhì)量和性能決定了公司的競(jìng)爭力，但長期而言，起決定作用的是造就和增強(qiáng)公司的核心競(jìng)爭力”。國內(nèi)有些經(jīng)濟(jì)學(xué)家、咨詢專家認(rèn)為，企業(yè)在經(jīng)營過程中形成的、不易被競(jìng)爭對(duì)手效仿的、能帶來超額利潤的獨(dú)特的能力，就是企業(yè)的核心競(jìng)爭力。也有人認(rèn)為，企業(yè)競(jìng)爭力中那些最基本的，能使整個(gè)企業(yè)保持長期穩(wěn)定的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)、獲得穩(wěn)定超額利潤的競(jìng)爭力，就是企業(yè)的核心競(jìng)爭力。還有人認(rèn)為，企業(yè)獨(dú)具的、能為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益的、支撐企業(yè)可持續(xù)性競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的核心能力就是企業(yè)的核心競(jìng)爭力。雖然角度不同、表述不同，但是北京大學(xué)張維迎教授認(rèn)為其特性“偷不去、買不來、拆不開、帶不走和流不掉”是共同的。
(二)房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)核心競(jìng)爭力的主要特征
房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)作為服務(wù)型、技術(shù)型、智力型的企業(yè)，其核心競(jìng)爭力與生產(chǎn)型、勞動(dòng)密集型等其他類型的企業(yè)有很大區(qū)別，主要特征如下：
1．階段性
主要體現(xiàn)在戰(zhàn)略決策的階段性。房地產(chǎn)估價(jià)行業(yè)是政策性很強(qiáng)的行業(yè)，其核心競(jìng)爭力要隨著行業(yè)發(fā)展、市場(chǎng)變化、競(jìng)爭對(duì)手的調(diào)整、客戶的需求以及自身的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)等條件不斷調(diào)整變化。當(dāng)前尤為明顯：一是估價(jià)行業(yè)正處在發(fā)展期，尚不穩(wěn)定；二是房地產(chǎn)市場(chǎng)正處于宏觀調(diào)控時(shí)期，政策在不斷完善；三是境外機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭發(fā)力點(diǎn)尚不明朗；四是估價(jià)技術(shù)隨著新政策出臺(tái)需作進(jìn)一步補(bǔ)充，等等。
2．穩(wěn)定性
主要體現(xiàn)在核心團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性，特別是領(lǐng)袖人物的穩(wěn)定性。房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)的核心團(tuán)隊(duì)是由具有特殊執(zhí)業(yè)資格的人員組成，人力資源的替代性較差，并且對(duì)核心團(tuán)隊(duì)組成人員的專業(yè)素質(zhì)要求比較高。核心團(tuán)隊(duì)的人員特別是領(lǐng)袖人物一旦更換，不僅換走了核心技術(shù)、核心客戶更換掉了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。實(shí)踐證明，具有核心競(jìng)爭力的機(jī)構(gòu)，其核心團(tuán)隊(duì)都比較穩(wěn)定；反之，競(jìng)爭力就難以持久。
3．延伸性
主要體現(xiàn)在服務(wù)項(xiàng)目的延伸性和跨地區(qū)服務(wù)的拓展性。世邦魏理仕是全球的房地產(chǎn)服務(wù)公司，擁有約24000名員工，通過全球300多家辦事處為地產(chǎn)業(yè)主、投資者及承租者提供綜合的服務(wù)。由于他的多門類服務(wù)項(xiàng)目互為延伸服務(wù)并跨越了地域性障礙，使客戶得到了增值服務(wù)的滿足。為內(nèi)地房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)提供了有益的借鑒。
4．創(chuàng)新性
主要體現(xiàn)在技術(shù)創(chuàng)新、知識(shí)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理模式和管理機(jī)制的創(chuàng)新。21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)進(jìn)入中國后，根據(jù)中國的政策法規(guī)和市場(chǎng)狀況，創(chuàng)造性地提出符合中國特色的授權(quán)模式，6年時(shí)間就發(fā)展成為覆蓋全國25個(gè)區(qū)域、5個(gè)城市、擁有1000家門店、不動(dòng)產(chǎn)交易額300個(gè)億的房地產(chǎn)綜合性服務(wù)企業(yè)。仲量聯(lián)行在成立后的200多年中，經(jīng)歷過多次體制創(chuàng)新和管理機(jī)制創(chuàng)新，已發(fā)展成為上市公司和福布斯白金400強(qiáng)企業(yè)；深圳世聯(lián)針對(duì)市場(chǎng)變化和企業(yè)發(fā)展需求，多次調(diào)整管理結(jié)構(gòu)，從“金宇塔”到“矩陣”，企業(yè)規(guī)模逐步擴(kuò)大，品牌知名度不斷提高。創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)核心競(jìng)爭力有力的保障，是核心競(jìng)爭力的重要特征。