挑戰(zhàn)寶潔經(jīng)驗(yàn)談

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寶潔公司根據(jù)以下要素來挑選和招聘新員工、設(shè)計(jì)各種培訓(xùn)項(xiàng)目、發(fā)展員工在這些方面的能力和技巧。這些要素是寶潔人和寶潔公司成功的基石:領(lǐng)導(dǎo)能力、能力發(fā)展、勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、積極創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)合作、解決問題、專業(yè)技能。
    我拿到了寶潔的offer
    ■南京大學(xué) firelijian
    一、網(wǎng)上申請:
    寶潔這次的網(wǎng)上申請一共是兩部分,
    第一部分是6頁左右的一般性問題,填好了之后會(huì)發(fā)來另外一張表,上面有65題。
    我是把65道題打印下來逐條分析后再填的,現(xiàn)在想起來“網(wǎng)申”真的很重要,而且也很殘酷。不過聽寶潔的招聘人員說,他們會(huì)逐一看申請的,相信在整個(gè)過程中表現(xiàn)得非常人性化的寶潔一定是這么做的,所以只要你是適合寶潔的,應(yīng)該不用擔(dān)心,只要按照自己的特點(diǎn)認(rèn)真去做,一定可以有所作為的。
    二、筆試:
    筆試包括PST解難、Toeic和回答3個(gè)問題。
    PST是數(shù)理邏輯,中文。一部分是中文的GRE閱讀,一部分是圖表運(yùn)算。我是通過準(zhǔn)備公務(wù)員考試的數(shù)學(xué)運(yùn)算來練習(xí)的,就是用1/3的時(shí)間去完成公務(wù)員的數(shù)學(xué)和圖標(biāo)部分的題目,盡量用心算估算,不使用計(jì)算器。
    Toeic相當(dāng)于將托福放到商業(yè)環(huán)境中來。是100道聽力加上100道閱讀,題量不小,而且上午考完解難,下午就考Toeic,比較考體力的。因?yàn)槲矣⑽牟皇呛軓?qiáng),所以我去買了3套外研社的托業(yè)模擬題全真模擬,然后去恩波書店看其他書中自己薄弱那塊的題目。反正我覺得如果按照傳聞分?jǐn)?shù)線是劃到750的話,還是有那么一點(diǎn)難度的。事實(shí)上我知道一些經(jīng)歷豐富的牛人,好像有不少是卡在英文這一關(guān)上的。
    回答3個(gè)問題是關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力、合作能力、解難能力、創(chuàng)新能力的。其實(shí)不一定要有什么輝煌的經(jīng)歷,可以小中見大,但是真實(shí)、準(zhǔn)確、豐富是很重要的。
    1. Give an example of a time when you were leading and influencing the directi on of a project or task.
    2. Describe a situation when you faced a difficult problem and how you solved it.
    3. Give an example of a time when you were able to come up with new ideas that were key to the success of some activity or project.
    三、第面試:
    我專門為這次面試做了新的簡歷,從封面到自我介紹,完全“寶潔化”。我想在應(yīng)聘中,應(yīng)該熟悉寶潔的PVP——purpose/value/ principles,這樣的話可以使問題的回答更到點(diǎn),而且好用實(shí)例去闡釋你是適合寶潔的。
    面試的問題是的8個(gè)問題,一般性的會(huì)用中文,再用英文回答2個(gè)左右的問題。
    “一面”時(shí),我問面試官的問題一個(gè)是關(guān)于市場近視和創(chuàng)造性模仿性,另一個(gè)是balance life and work的問題(這個(gè)問題是針對女面試者的問題)。
    四、第二次面試
    “二面”有3位面試官,其中兩個(gè)品牌經(jīng)理和一個(gè)市場總監(jiān)。我再次準(zhǔn)備了新的簡歷,更加細(xì)致化,著眼點(diǎn)是為什么選擇“寶潔的市場部”,以及為什么符合“寶潔市場部”的要求。在自我介紹的時(shí)候,我用了一個(gè)“POLITE”將寶潔value中的passion for winning/ownership/leadership/integrity/trust連在一起,配以事例簡單說明。
    綜合大家的經(jīng)驗(yàn)來看,問的問題有那么一點(diǎn)點(diǎn)“超綱”,比如說有risk taking的問題了,以及一些常見的問題,比如為什么選擇寶潔,你的缺點(diǎn)是什么。而且問得更細(xì)致了,很多時(shí)候會(huì)問到,如果你再做……會(huì)怎么去做?
    有一些經(jīng)歷的同學(xué),可能都會(huì)被問到在那些體現(xiàn)你領(lǐng)導(dǎo)力比如學(xué)生會(huì)主席,社團(tuán)負(fù)責(zé)人的位置上做過的事情,也許是看重在其位謀其政的能力吧。
    寶潔拒絕了我
    ■南京大學(xué) peeshy
    “一面”之后兩天就接到寶潔的“二面”通知電話,來回機(jī)票、住宿、打的都報(bào)銷,聽上去很不錯(cuò)。
    打開郵件看詳情,發(fā)現(xiàn)寄給我是群體郵件,一共3個(gè)地址,其中一個(gè)郵件地址名稱是人名,我一看,不就是筆試時(shí)坐我旁邊的那個(gè)男生嘛!便發(fā)了個(gè)郵件給他。后來在機(jī)場又遇到另一個(gè),是從“上海交通大學(xué)”專門到南京的。
    從廣州白云機(jī)場到酒店堵得很厲害,酒店是四星,從房間望下去就是珠江。
    第二天的group discussion 8點(diǎn)半開始。
    group discussion 之前在waiting room里等,這時(shí)就差不多見到當(dāng)天要面試的所有人。
    大家在進(jìn)去之前,就混得有七八分熟了。彼此有個(gè)初步了解,還是挺有幫助的。MFC和sales題目不同,marketing的情況不大了解。每組5個(gè)人,每個(gè)人后面會(huì)坐一個(gè)HR負(fù)責(zé)一對一的評分。
    sales題目跟去年一樣,但是這個(gè)東西沒什么好準(zhǔn)備的,因?yàn)樗麄儾辉诤跄隳贸鍪裁捶桨福麄冎辉诤跄愕谋憩F(xiàn)是否符合他的需要。他們的需要是什么呢?根據(jù)我慘痛的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),他們的需要是,用有親和力方式說服別人的人。
    這里面有兩個(gè)關(guān)鍵詞,有親和力和說服別人。很多表現(xiàn)很厲害的人(當(dāng)然也許只是他們自以為厲害,這不符合我們南大人溫和含蓄的作風(fēng))基本上會(huì)栽在前一點(diǎn)上。太激進(jìn)了,寶潔會(huì)認(rèn)為你沒有teamwork的精神。
    而像我這種人就少見了,我完全沒有說服別人的欲望。你保留你的看法,我保留我的看法,我寧可保持多樣性。所以我都沒趕上說話,好不容易搶到一句,看著大家虎視眈眈、躍躍欲試地要打斷我,我嚇得趕緊把話說完,可能連理由都忘了講。
    出于一個(gè)理科生的本性,我相信在客觀世界里,事物是有客觀的、的結(jié)果,條件給定,如果A是對的,那A的反面就是錯(cuò)的。但經(jīng)濟(jì)行為就不是這樣了,為什么買高露潔就是對的,買佳潔士就不對了?顯然不一定嘛。但是做sales你要讓顧客相信是這樣的,雖然這不一定是對的,但你要讓顧客相信這是對的。這就是為什么他們完全不在乎后的方案是什么,而是你讓別人相信、折服,而且不反感。這是做sales的素質(zhì),也是寶潔的企業(yè)精神。所以找工作還是要充分了解他們的value和職位的特點(diǎn)。
    group discussion完了是function manager的interview,人很和善,也沒問我什么,大概覺得我表現(xiàn)普通吧。
    吃了午飯去等結(jié)果,1點(diǎn)就叫去見負(fù)責(zé)評分的HR,她告訴我,我落選了。
    我聽說,通過這一輪面試,大概刷掉了超過一半的人,剩下的去見大老板steven。我猜他也就是看看都招了些什么樣的人,一般在他這里不會(huì)再刷了。只是這一輪一定得用英文,然后面試者被通知,兩個(gè)禮拜內(nèi)給offer。據(jù)過來人傳授的經(jīng)驗(yàn),一般面試者越早去見steven,評分就會(huì)越高。
    雖然我被拒絕了,但是我還是堅(jiān)持認(rèn)為這很有收獲的,畢竟這是我第去爭取一份工作,走到這一步,認(rèn)識(shí)好多朋友,增長了許多經(jīng)驗(yàn)。