第十節(jié) 國際貿(mào)易的實踐階段
對照馬斯洛的需求層次理論,本人將國際貿(mào)易的實踐分為以下5個階段:
第一階段: 掌握業(yè)務(wù)流程 (生存需求)
第二階段: 把握交易風(fēng)險 (安全需求)
第三階段: 善于溝通客戶 (社交需求)
第四階段: 從事企業(yè)管理 (尊重需求)
第五階段: 創(chuàng)造事業(yè)機會 (自我實現(xiàn)需求)
附:馬斯洛的需求層次理論
馬斯洛理論把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求五類,依次由較低層次到較高層次。
生理需求:對食物、水、空氣和住房等需求都是生理需求,這類需求的級別最低,人們在轉(zhuǎn)向較高層次的需求之前,總是盡力滿足這類需求。一個人在饑餓時不會對其它任何事物感興趣,他的主要動力是行到食物。即使在今天,還有許多人不能滿足這些基本的生理需求。
安全需求:安全需求包括對人身安全、生活穩(wěn)定以及免遭痛苦、威脅或疾病等的需求。和生理需求一樣,在安全需求沒有得到滿足之前,人們關(guān)心的就是這種需求。
社交需求:社交需求包括對友誼、愛情以及隸屬關(guān)系的需求。當(dāng)生理需求和安全需求得到滿足后,社交需求就會突出出來,進而產(chǎn)生激勵作用。在馬斯洛需求層次中,這一層次是與前兩層次截然不同的另一層次。
尊重需求:尊重需求既包括對成就或自我價值的個人感覺,也包括他人對自己的認(rèn)可與尊重。有尊重需求的人希望別人按照他們的實際形象來接受他們,并認(rèn)為他們有能力,能勝任工作。他們關(guān)心的是成就、名聲、地位和晉升機會。這是由于別人認(rèn)識到他們的才能而得到的。當(dāng)他們得到這些時,不僅贏得了人們的尊重,同時就其內(nèi)心因?qū)ψ约簝r值的滿足而充滿自信。
自我實現(xiàn)需求:自我實現(xiàn)需求的目標(biāo)是自我實現(xiàn),或是發(fā)揮潛能。達到自我實現(xiàn)境界的人,接受自己也接受他人。解決問題能力增強,自覺性提高,善于獨立處事,要求不受打擾地獨處。要滿足這種盡量發(fā)揮自己才能的需求,他應(yīng)該已在某個時刻部份地滿足了其它的需求。當(dāng)然自我實現(xiàn)的人可能過分關(guān)注這種層次的需求的滿足,以致于自覺或不自覺地放棄滿足較低層次的需求。 自我實現(xiàn)需求點支配地位的人,會受到激勵在工作中運用最富于創(chuàng)造性和建設(shè)性的技巧。
對照馬斯洛的需求層次理論,本人將國際貿(mào)易的實踐分為以下5個階段:
第一階段: 掌握業(yè)務(wù)流程 (生存需求)
第二階段: 把握交易風(fēng)險 (安全需求)
第三階段: 善于溝通客戶 (社交需求)
第四階段: 從事企業(yè)管理 (尊重需求)
第五階段: 創(chuàng)造事業(yè)機會 (自我實現(xiàn)需求)
附:馬斯洛的需求層次理論
馬斯洛理論把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求五類,依次由較低層次到較高層次。
生理需求:對食物、水、空氣和住房等需求都是生理需求,這類需求的級別最低,人們在轉(zhuǎn)向較高層次的需求之前,總是盡力滿足這類需求。一個人在饑餓時不會對其它任何事物感興趣,他的主要動力是行到食物。即使在今天,還有許多人不能滿足這些基本的生理需求。
安全需求:安全需求包括對人身安全、生活穩(wěn)定以及免遭痛苦、威脅或疾病等的需求。和生理需求一樣,在安全需求沒有得到滿足之前,人們關(guān)心的就是這種需求。
社交需求:社交需求包括對友誼、愛情以及隸屬關(guān)系的需求。當(dāng)生理需求和安全需求得到滿足后,社交需求就會突出出來,進而產(chǎn)生激勵作用。在馬斯洛需求層次中,這一層次是與前兩層次截然不同的另一層次。
尊重需求:尊重需求既包括對成就或自我價值的個人感覺,也包括他人對自己的認(rèn)可與尊重。有尊重需求的人希望別人按照他們的實際形象來接受他們,并認(rèn)為他們有能力,能勝任工作。他們關(guān)心的是成就、名聲、地位和晉升機會。這是由于別人認(rèn)識到他們的才能而得到的。當(dāng)他們得到這些時,不僅贏得了人們的尊重,同時就其內(nèi)心因?qū)ψ约簝r值的滿足而充滿自信。
自我實現(xiàn)需求:自我實現(xiàn)需求的目標(biāo)是自我實現(xiàn),或是發(fā)揮潛能。達到自我實現(xiàn)境界的人,接受自己也接受他人。解決問題能力增強,自覺性提高,善于獨立處事,要求不受打擾地獨處。要滿足這種盡量發(fā)揮自己才能的需求,他應(yīng)該已在某個時刻部份地滿足了其它的需求。當(dāng)然自我實現(xiàn)的人可能過分關(guān)注這種層次的需求的滿足,以致于自覺或不自覺地放棄滿足較低層次的需求。 自我實現(xiàn)需求點支配地位的人,會受到激勵在工作中運用最富于創(chuàng)造性和建設(shè)性的技巧。