中國(guó)的家電業(yè)是中國(guó)較早進(jìn)入市場(chǎng)的行業(yè),較早地參與了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),雖然競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的,但也是巨人成長(zhǎng)的搖籃。四川長(zhǎng)虹是在安穩(wěn)的環(huán)境下誕生,卻是在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中成長(zhǎng),她就是這些巨人中的一員。
世界制造中心已從歐美日本轉(zhuǎn)移到中國(guó),中國(guó)成為世界上的家電產(chǎn)品生產(chǎn)基地;同時(shí),中國(guó)也是世界上的家電消費(fèi)市場(chǎng),不可避免,在中國(guó)的土地上正上演著家電大戰(zhàn)。戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利者,一定有比對(duì)手更強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力作為戰(zhàn)爭(zhēng)的利器,長(zhǎng)虹有幸已握有了一把堅(jiān)不可摧的利劍,那就是長(zhǎng)虹的核心理念。
長(zhǎng)虹已成為中國(guó)、世界第四的彩電生產(chǎn)基地,長(zhǎng)虹的彩電銷(xiāo)量居全國(guó)第一,她成功是值得國(guó)有大中型企業(yè)和所有企業(yè)借鑒的。
市場(chǎng)讓家電業(yè)成熟,競(jìng)爭(zhēng)讓家電企業(yè)騰飛。
二、長(zhǎng)虹的利劍
長(zhǎng)虹手中的利劍就是她的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獨(dú)有的比對(duì)手更強(qiáng)、更持久的某種優(yōu)勢(shì)、能力或知識(shí)體系,它是由許多要素組成的,可把這些要素分為三層,即基礎(chǔ)層、載體層和轉(zhuǎn)換層。每個(gè)企業(yè)根據(jù)自身情況和市場(chǎng)形勢(shì),會(huì)選擇其中的某種或某幾種作為核心的核心,它起到引領(lǐng)作用,也是其它要素生長(zhǎng)的平臺(tái)。長(zhǎng)虹選擇的是她的企業(yè)文化,她核心理念又是企業(yè)文化的集中體現(xiàn)。在長(zhǎng)虹的成長(zhǎng)中,由核心理念支持的各種戰(zhàn)略,在關(guān)鍵的時(shí)候起到了重要作用。
1、企業(yè)文化
企業(yè)文化處于核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)層,是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的深厚基礎(chǔ),是企業(yè)生存和發(fā)展的“元?dú)狻?。在企業(yè)目標(biāo)、決策、戰(zhàn)略等大問(wèn)題上,起到了指引作用;在企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)管理中,起到了規(guī)范作用,通過(guò)滲透,影響著企業(yè)的方方面面。長(zhǎng)虹的企業(yè)文化,主要包括了核心理念、長(zhǎng)虹精神、管理理念、價(jià)值觀四個(gè)重要部分。
核心理念
企業(yè)的核心理念有如人的信念,人的信念深植人的內(nèi)心世界,外顯于人的行為;企業(yè)的核心理念是企業(yè)的宗旨、經(jīng)營(yíng)的思想,形成強(qiáng)大的規(guī)范力,成為企業(yè)行為的準(zhǔn)則,并會(huì)產(chǎn)生持久的推動(dòng)力,促使企業(yè)為此而努力,所以核心理念是企業(yè)行為的規(guī)范力和推動(dòng)力。
長(zhǎng)虹的核心理念由企業(yè)宗旨和四個(gè)方面的理念構(gòu)成:
企業(yè)宗旨——以科技造福人類(lèi)
家電產(chǎn)品是高科技產(chǎn)品,人類(lèi)創(chuàng)造的科學(xué)技術(shù)運(yùn)用到人們的生活之中,才能體現(xiàn)科學(xué)技術(shù)的價(jià)值??萍嫉漠a(chǎn)生本身就是為人類(lèi)服務(wù)的,長(zhǎng)虹以己為中介,將科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的產(chǎn)品,正是為人類(lèi)服務(wù)。特別是家電行業(yè)白熱化戰(zhàn)爭(zhēng),雖然因此而產(chǎn)生了各式各樣的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù),但是從根本上來(lái)講,技術(shù)上的競(jìng)爭(zhēng)才是促進(jìn)人類(lèi)發(fā)展的手段。長(zhǎng)虹追求科技上的創(chuàng)新,使企業(yè)處于地位,使消費(fèi)者真正受益。
經(jīng)營(yíng)理念——速度,規(guī)模取勝。現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入快魚(yú)吃慢魚(yú)的時(shí)代,誰(shuí)能敏銳察覺(jué)變化、迅速反應(yīng),誰(shuí)就能占有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)位勢(shì)。經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有了規(guī)模,才能形成成本優(yōu)勢(shì)、推廣優(yōu)勢(shì)和品牌優(yōu)勢(shì),通過(guò)有效地利用資源形成規(guī)模效應(yīng),形成雄厚的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
市場(chǎng)理念——以市場(chǎng)為導(dǎo)向,“定單合同”為核心,一切服務(wù)于客戶、服務(wù)于訂單合同。消費(fèi)者是企業(yè)的最終服務(wù)對(duì)象,是企業(yè)的利潤(rùn)最終來(lái)源,以消費(fèi)者的需求作為導(dǎo)向、以“定單合同”為核心,才能把握經(jīng)濟(jì)游戲的規(guī)則,立于不敗之地。
質(zhì)量理念——精益求精,追求卓越。質(zhì)量不只滿足于合格、不只滿足于達(dá)標(biāo),質(zhì)量應(yīng)該是企業(yè)的一種追求,就如企業(yè)追求利潤(rùn)一樣,只有不懈的努力,沒(méi)有成功的終點(diǎn)。質(zhì)量是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的物質(zhì)基礎(chǔ),先有卓越的質(zhì)量,才有卓越的企業(yè)。
人才理念——公司為員工提供機(jī)會(huì),員工為公司創(chuàng)造財(cái)富。公司與員工是相互依存的關(guān)系,是利益的共同體。員工是企業(yè)的財(cái)富,而且是能夠創(chuàng)造企業(yè)財(cái)富的財(cái)富,是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和利潤(rùn)的制造者。企業(yè)為員工提供了實(shí)現(xiàn)理想的平臺(tái),員工在實(shí)現(xiàn)理想的同時(shí),也是在實(shí)現(xiàn)企業(yè)的理想。
長(zhǎng)虹的核心理念是長(zhǎng)虹長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)中形成的思想結(jié)晶,是長(zhǎng)虹行動(dòng)的指南。這些核心理念鑄造了長(zhǎng)虹的競(jìng)爭(zhēng)能力,指引長(zhǎng)虹前進(jìn),推動(dòng)長(zhǎng)虹發(fā)展,從長(zhǎng)虹的各方面規(guī)范著長(zhǎng)虹的行為,從而打造了今天的彩電第一強(qiáng)。長(zhǎng)虹能在家電市場(chǎng)中屢屢勝出,要?dú)w功于她核心競(jìng)爭(zhēng)力的——核心理念。
長(zhǎng)虹精神
長(zhǎng)虹精神是長(zhǎng)虹人在激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中不斷領(lǐng)悟出來(lái)的,是他們克服困難、馳騁市場(chǎng)的精神支持和精神動(dòng)力。一個(gè)國(guó)家沒(méi)有精神,必然滅亡;一個(gè)企業(yè)沒(méi)有精神,必然淘汰?!皠?chuàng)新、求實(shí)、拼搏、奉獻(xiàn)”的長(zhǎng)虹精神,激勵(lì)著長(zhǎng)虹人奮勇前進(jìn)。
創(chuàng)新:善于學(xué)習(xí),博采眾長(zhǎng),創(chuàng)造有自我特色的一流管理,一流技術(shù),一流產(chǎn)品。創(chuàng)新是企業(yè)生生不息的競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)源,是在汲取別人先進(jìn)的、優(yōu)秀的知識(shí)基礎(chǔ)上,不斷超越,形成更新的、更適用的、更科學(xué)的知識(shí)。學(xué)習(xí)運(yùn)用原有的知識(shí),可以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展;創(chuàng)新運(yùn)用這些知識(shí)才能強(qiáng)過(guò)對(duì)手。企業(yè)創(chuàng)新地運(yùn)用這些知識(shí),表現(xiàn)為管理、技術(shù)、產(chǎn)品水平的超越。而這些知識(shí)正是企業(yè)的核心能力,核心能力的超越即意味著競(jìng)爭(zhēng)的勝利。
求實(shí):一切從實(shí)際出發(fā),扎扎實(shí)實(shí)研究市場(chǎng),抓產(chǎn)品質(zhì)量。企業(yè)要從實(shí)際出發(fā),個(gè)人也要從實(shí)際出發(fā),目標(biāo)是遠(yuǎn)大的,也是切合實(shí)際的,是可以通過(guò)努力實(shí)現(xiàn)的。企業(yè)正確認(rèn)識(shí)自身,才能找準(zhǔn)自己的位置;正確認(rèn)識(shí)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),才能找到競(jìng)爭(zhēng)的突破口。企業(yè)的每一步動(dòng)向都是建立在市場(chǎng)需要上的,所以扎扎實(shí)實(shí)的研究市場(chǎng),才能保證行動(dòng)成功。在市場(chǎng)研究之上生產(chǎn)產(chǎn)品不是簡(jiǎn)單地符合市場(chǎng)需要趨勢(shì)就行,沒(méi)有質(zhì)量的支持,挺多是嘩眾取寵。所以靜下心來(lái)扎扎實(shí)實(shí)地做生產(chǎn),才能創(chuàng)造出市場(chǎng)真正需要的產(chǎn)品。
拼搏:市場(chǎng)不相信眼淚,要?jiǎng)?chuàng)造輝煌,唯有艱辛努力,奮發(fā)圖強(qiáng),英勇奮斗。商場(chǎng)就是戰(zhàn)場(chǎng),沒(méi)有施舍者和被施者,沒(méi)有憐憫者和被憐憫者,唯有奮勇拼搏才能生存。經(jīng)濟(jì)社會(huì)處處充滿競(jìng)爭(zhēng),不進(jìn)則退、不戰(zhàn)則亡,拼搏精神體現(xiàn)了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
奉獻(xiàn):產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó),以民族昌盛為己任,以強(qiáng)烈的民族自尊心,自強(qiáng)不息辦企業(yè),出一流人才,作一流貢獻(xiàn)。奉獻(xiàn)不是淡化競(jìng)爭(zhēng),而是競(jìng)爭(zhēng)的動(dòng)力。企業(yè)對(duì)國(guó)家、民族奉獻(xiàn)的方式是為祖國(guó)的繁榮富強(qiáng)作貢獻(xiàn),企業(yè)增強(qiáng)民族自尊心的行動(dòng)就是創(chuàng)令民族自豪的企業(yè)。今天的長(zhǎng)虹不滿足做國(guó)內(nèi)的一流企業(yè),她要做世界的一流企業(yè)。
長(zhǎng)虹精神體現(xiàn)了長(zhǎng)虹人的精神面貌,以求實(shí)的態(tài)度、創(chuàng)新的思路、拼搏的精神為中華民族做貢獻(xiàn)。長(zhǎng)虹精神摧人奮進(jìn),是長(zhǎng)虹奮勇競(jìng)爭(zhēng)的精神力量。
世界制造中心已從歐美日本轉(zhuǎn)移到中國(guó),中國(guó)成為世界上的家電產(chǎn)品生產(chǎn)基地;同時(shí),中國(guó)也是世界上的家電消費(fèi)市場(chǎng),不可避免,在中國(guó)的土地上正上演著家電大戰(zhàn)。戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利者,一定有比對(duì)手更強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力作為戰(zhàn)爭(zhēng)的利器,長(zhǎng)虹有幸已握有了一把堅(jiān)不可摧的利劍,那就是長(zhǎng)虹的核心理念。
長(zhǎng)虹已成為中國(guó)、世界第四的彩電生產(chǎn)基地,長(zhǎng)虹的彩電銷(xiāo)量居全國(guó)第一,她成功是值得國(guó)有大中型企業(yè)和所有企業(yè)借鑒的。
市場(chǎng)讓家電業(yè)成熟,競(jìng)爭(zhēng)讓家電企業(yè)騰飛。
二、長(zhǎng)虹的利劍
長(zhǎng)虹手中的利劍就是她的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獨(dú)有的比對(duì)手更強(qiáng)、更持久的某種優(yōu)勢(shì)、能力或知識(shí)體系,它是由許多要素組成的,可把這些要素分為三層,即基礎(chǔ)層、載體層和轉(zhuǎn)換層。每個(gè)企業(yè)根據(jù)自身情況和市場(chǎng)形勢(shì),會(huì)選擇其中的某種或某幾種作為核心的核心,它起到引領(lǐng)作用,也是其它要素生長(zhǎng)的平臺(tái)。長(zhǎng)虹選擇的是她的企業(yè)文化,她核心理念又是企業(yè)文化的集中體現(xiàn)。在長(zhǎng)虹的成長(zhǎng)中,由核心理念支持的各種戰(zhàn)略,在關(guān)鍵的時(shí)候起到了重要作用。
1、企業(yè)文化
企業(yè)文化處于核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)層,是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的深厚基礎(chǔ),是企業(yè)生存和發(fā)展的“元?dú)狻?。在企業(yè)目標(biāo)、決策、戰(zhàn)略等大問(wèn)題上,起到了指引作用;在企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)管理中,起到了規(guī)范作用,通過(guò)滲透,影響著企業(yè)的方方面面。長(zhǎng)虹的企業(yè)文化,主要包括了核心理念、長(zhǎng)虹精神、管理理念、價(jià)值觀四個(gè)重要部分。
核心理念
企業(yè)的核心理念有如人的信念,人的信念深植人的內(nèi)心世界,外顯于人的行為;企業(yè)的核心理念是企業(yè)的宗旨、經(jīng)營(yíng)的思想,形成強(qiáng)大的規(guī)范力,成為企業(yè)行為的準(zhǔn)則,并會(huì)產(chǎn)生持久的推動(dòng)力,促使企業(yè)為此而努力,所以核心理念是企業(yè)行為的規(guī)范力和推動(dòng)力。
長(zhǎng)虹的核心理念由企業(yè)宗旨和四個(gè)方面的理念構(gòu)成:
企業(yè)宗旨——以科技造福人類(lèi)
家電產(chǎn)品是高科技產(chǎn)品,人類(lèi)創(chuàng)造的科學(xué)技術(shù)運(yùn)用到人們的生活之中,才能體現(xiàn)科學(xué)技術(shù)的價(jià)值??萍嫉漠a(chǎn)生本身就是為人類(lèi)服務(wù)的,長(zhǎng)虹以己為中介,將科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的產(chǎn)品,正是為人類(lèi)服務(wù)。特別是家電行業(yè)白熱化戰(zhàn)爭(zhēng),雖然因此而產(chǎn)生了各式各樣的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù),但是從根本上來(lái)講,技術(shù)上的競(jìng)爭(zhēng)才是促進(jìn)人類(lèi)發(fā)展的手段。長(zhǎng)虹追求科技上的創(chuàng)新,使企業(yè)處于地位,使消費(fèi)者真正受益。
經(jīng)營(yíng)理念——速度,規(guī)模取勝。現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入快魚(yú)吃慢魚(yú)的時(shí)代,誰(shuí)能敏銳察覺(jué)變化、迅速反應(yīng),誰(shuí)就能占有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)位勢(shì)。經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有了規(guī)模,才能形成成本優(yōu)勢(shì)、推廣優(yōu)勢(shì)和品牌優(yōu)勢(shì),通過(guò)有效地利用資源形成規(guī)模效應(yīng),形成雄厚的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
市場(chǎng)理念——以市場(chǎng)為導(dǎo)向,“定單合同”為核心,一切服務(wù)于客戶、服務(wù)于訂單合同。消費(fèi)者是企業(yè)的最終服務(wù)對(duì)象,是企業(yè)的利潤(rùn)最終來(lái)源,以消費(fèi)者的需求作為導(dǎo)向、以“定單合同”為核心,才能把握經(jīng)濟(jì)游戲的規(guī)則,立于不敗之地。
質(zhì)量理念——精益求精,追求卓越。質(zhì)量不只滿足于合格、不只滿足于達(dá)標(biāo),質(zhì)量應(yīng)該是企業(yè)的一種追求,就如企業(yè)追求利潤(rùn)一樣,只有不懈的努力,沒(méi)有成功的終點(diǎn)。質(zhì)量是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的物質(zhì)基礎(chǔ),先有卓越的質(zhì)量,才有卓越的企業(yè)。
人才理念——公司為員工提供機(jī)會(huì),員工為公司創(chuàng)造財(cái)富。公司與員工是相互依存的關(guān)系,是利益的共同體。員工是企業(yè)的財(cái)富,而且是能夠創(chuàng)造企業(yè)財(cái)富的財(cái)富,是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和利潤(rùn)的制造者。企業(yè)為員工提供了實(shí)現(xiàn)理想的平臺(tái),員工在實(shí)現(xiàn)理想的同時(shí),也是在實(shí)現(xiàn)企業(yè)的理想。
長(zhǎng)虹的核心理念是長(zhǎng)虹長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)中形成的思想結(jié)晶,是長(zhǎng)虹行動(dòng)的指南。這些核心理念鑄造了長(zhǎng)虹的競(jìng)爭(zhēng)能力,指引長(zhǎng)虹前進(jìn),推動(dòng)長(zhǎng)虹發(fā)展,從長(zhǎng)虹的各方面規(guī)范著長(zhǎng)虹的行為,從而打造了今天的彩電第一強(qiáng)。長(zhǎng)虹能在家電市場(chǎng)中屢屢勝出,要?dú)w功于她核心競(jìng)爭(zhēng)力的——核心理念。
長(zhǎng)虹精神
長(zhǎng)虹精神是長(zhǎng)虹人在激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中不斷領(lǐng)悟出來(lái)的,是他們克服困難、馳騁市場(chǎng)的精神支持和精神動(dòng)力。一個(gè)國(guó)家沒(méi)有精神,必然滅亡;一個(gè)企業(yè)沒(méi)有精神,必然淘汰?!皠?chuàng)新、求實(shí)、拼搏、奉獻(xiàn)”的長(zhǎng)虹精神,激勵(lì)著長(zhǎng)虹人奮勇前進(jìn)。
創(chuàng)新:善于學(xué)習(xí),博采眾長(zhǎng),創(chuàng)造有自我特色的一流管理,一流技術(shù),一流產(chǎn)品。創(chuàng)新是企業(yè)生生不息的競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)源,是在汲取別人先進(jìn)的、優(yōu)秀的知識(shí)基礎(chǔ)上,不斷超越,形成更新的、更適用的、更科學(xué)的知識(shí)。學(xué)習(xí)運(yùn)用原有的知識(shí),可以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展;創(chuàng)新運(yùn)用這些知識(shí)才能強(qiáng)過(guò)對(duì)手。企業(yè)創(chuàng)新地運(yùn)用這些知識(shí),表現(xiàn)為管理、技術(shù)、產(chǎn)品水平的超越。而這些知識(shí)正是企業(yè)的核心能力,核心能力的超越即意味著競(jìng)爭(zhēng)的勝利。
求實(shí):一切從實(shí)際出發(fā),扎扎實(shí)實(shí)研究市場(chǎng),抓產(chǎn)品質(zhì)量。企業(yè)要從實(shí)際出發(fā),個(gè)人也要從實(shí)際出發(fā),目標(biāo)是遠(yuǎn)大的,也是切合實(shí)際的,是可以通過(guò)努力實(shí)現(xiàn)的。企業(yè)正確認(rèn)識(shí)自身,才能找準(zhǔn)自己的位置;正確認(rèn)識(shí)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),才能找到競(jìng)爭(zhēng)的突破口。企業(yè)的每一步動(dòng)向都是建立在市場(chǎng)需要上的,所以扎扎實(shí)實(shí)的研究市場(chǎng),才能保證行動(dòng)成功。在市場(chǎng)研究之上生產(chǎn)產(chǎn)品不是簡(jiǎn)單地符合市場(chǎng)需要趨勢(shì)就行,沒(méi)有質(zhì)量的支持,挺多是嘩眾取寵。所以靜下心來(lái)扎扎實(shí)實(shí)地做生產(chǎn),才能創(chuàng)造出市場(chǎng)真正需要的產(chǎn)品。
拼搏:市場(chǎng)不相信眼淚,要?jiǎng)?chuàng)造輝煌,唯有艱辛努力,奮發(fā)圖強(qiáng),英勇奮斗。商場(chǎng)就是戰(zhàn)場(chǎng),沒(méi)有施舍者和被施者,沒(méi)有憐憫者和被憐憫者,唯有奮勇拼搏才能生存。經(jīng)濟(jì)社會(huì)處處充滿競(jìng)爭(zhēng),不進(jìn)則退、不戰(zhàn)則亡,拼搏精神體現(xiàn)了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
奉獻(xiàn):產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó),以民族昌盛為己任,以強(qiáng)烈的民族自尊心,自強(qiáng)不息辦企業(yè),出一流人才,作一流貢獻(xiàn)。奉獻(xiàn)不是淡化競(jìng)爭(zhēng),而是競(jìng)爭(zhēng)的動(dòng)力。企業(yè)對(duì)國(guó)家、民族奉獻(xiàn)的方式是為祖國(guó)的繁榮富強(qiáng)作貢獻(xiàn),企業(yè)增強(qiáng)民族自尊心的行動(dòng)就是創(chuàng)令民族自豪的企業(yè)。今天的長(zhǎng)虹不滿足做國(guó)內(nèi)的一流企業(yè),她要做世界的一流企業(yè)。
長(zhǎng)虹精神體現(xiàn)了長(zhǎng)虹人的精神面貌,以求實(shí)的態(tài)度、創(chuàng)新的思路、拼搏的精神為中華民族做貢獻(xiàn)。長(zhǎng)虹精神摧人奮進(jìn),是長(zhǎng)虹奮勇競(jìng)爭(zhēng)的精神力量。