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會議紀(jì)要及格式篇一
地點(diǎn):
參加人員:
會議議題:
紀(jì)要內(nèi)容:
本次例會由_________召集,_________主持,_________記錄。
整個(gè)會議共持續(xù)___小時(shí),會議聽取______匯報(bào),研究討論了______,部署了______工作,現(xiàn)紀(jì)要如下:
決定事項(xiàng)如下:
附:______例會重點(diǎn)任務(wù)指令
_________
______年___月___日
會議紀(jì)要及格式篇二
會議名稱:xx公司工會文員會工作會議
時(shí)間:20xx年xx月xx日上午
地點(diǎn):公司三樓會議室
主持人:xxx
參加人員:xxx、xxx、xx、xx、xxx、xx、xx
主要資料:
會議首先聽取了xx管理處、xx管理處、公司三個(gè)工會作的20xx年工會工作總結(jié)匯報(bào),對公司工會全年整體工作進(jìn)行了總結(jié)。
會議討論了20xx年的企業(yè)文化建設(shè)要做好三件事和抓好兩個(gè)工作重點(diǎn)。
三件事指的是:xx服務(wù)伴你行活動的推廣工作;辦好職工運(yùn)動會;搞好勞動競賽。
兩個(gè)工作重點(diǎn)指的是:爭創(chuàng)省級模范職工之家和創(chuàng)立省級“青年禮貌號”。
再次強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)女工工作,為此會議提出如下要求:
1、按工會基礎(chǔ)工作、黨團(tuán)建、職工崗位培訓(xùn)、專項(xiàng)申請四部分,補(bǔ)充完善公司企業(yè)文化活動計(jì)劃,由綜合事務(wù)部擬稿,并提交到領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行討論。
2、制訂工會工作會議制度,要求兩個(gè)基層和公司工會每季度定期召開一次工會委員會議,總結(jié)本季度的工作情景和下季度的工作計(jì)劃。
3、做好工會工作資料的歸檔保存工作,對每次的工作情景(包括通知、實(shí)施辦法、結(jié)果、圖片等)要及時(shí)保存,并交到xxx處統(tǒng)一歸檔。
4、準(zhǔn)備成立xx公司女工委員會,由xxx擬稿。
會議對近期工作做了安排,由綜合事務(wù)部提交春節(jié)慶祝方案要求。
此外,會議指出工會委員會要積極參加工會活動,了解員工的心聲,提好的意見,做好工會的紐帶作用。
會議紀(jì)要及格式篇三
會議紀(jì)要是記載會議主要精神和議定事項(xiàng),要求與會單位共同遵守、執(zhí)行的一種公文。本文提到了會議紀(jì)要的含義、特點(diǎn)以及會議紀(jì)要的分類。
會議紀(jì)要是記載會議主要精神和議定事項(xiàng),要求與會單位共同遵守、執(zhí)行的一種公文。 黨的機(jī)關(guān)公文和行政機(jī)關(guān)公文,都把會議紀(jì)要作為法定文種。
《中國_機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例》規(guī)定,會議紀(jì)要:
用于記載會議主要精神和議定事項(xiàng)。
《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》規(guī)定,會議紀(jì)要:
適用于記載、傳達(dá)會議情況和議定事項(xiàng)。
1.內(nèi)容的紀(jì)實(shí)性
會議紀(jì)要是根據(jù)會議的宗旨、議程、決議等整理而成的公文,它是對會議基本情況的紀(jì)實(shí)。 會議紀(jì)要的撰寫者,不能更動會議議定的事項(xiàng),更不能隨意改動會議上達(dá)成的共識和形成的決定。除此之外,撰寫者也不能對會議內(nèi)容進(jìn)行評論??傊?,會議紀(jì)要必須忠實(shí)反映會議的基本情況,傳達(dá)會議議定的事項(xiàng)和形成的決議。
2.表達(dá)的概括性
會議紀(jì)要并不是把會議的所有內(nèi)容都原原本本地記錄下來,它要有所綜合、有所概括、 有所選擇、有所強(qiáng)調(diào)。會議紀(jì)要重點(diǎn)說明會議的主要參加者、基本議程、與會者有哪些主要觀點(diǎn)、最后達(dá)成了什么共識、形成了什決定或決議,切忌記流水帳。
3、作用的指導(dǎo)性
因?yàn)闀h紀(jì)要的紀(jì)實(shí)性特點(diǎn),決定了其有憑證、備查作用。同時(shí),多數(shù)會議紀(jì)要具有指導(dǎo)工作的作用。它要傳達(dá)會議情況、會議精神,要求與會單位和相關(guān)部門以此為依據(jù)開展工作,落實(shí)會議的議定事項(xiàng)。
4、稱謂的特殊性
會議紀(jì)要一般采用第三人稱寫法。由于會議紀(jì)要反映的是與會人員的集體意志和意向,常以“會議”作為表述主體,“會議認(rèn)為”、“會議指出”、“會議決定”、“會議要求”、“會議號召”等就是稱謂特殊性的表現(xiàn)。
會議紀(jì)要的種類較多,按照會議的類型,可分為:辦公會議紀(jì)要、工作會議紀(jì)要、座談會議紀(jì)要、經(jīng)驗(yàn)交流會議紀(jì)要、學(xué)術(shù)會議紀(jì)要等;按照會議議定的內(nèi)容,可分為:綜合性會議紀(jì)要、專題性會議紀(jì)要等;按照會議的任務(wù)與要求,可分為:決議性會議紀(jì)要、通報(bào)性會議紀(jì)要、協(xié)議性會議紀(jì)要、研討性會議紀(jì)要等。
實(shí)際上,每一份會議紀(jì)要都可以從不同的角度進(jìn)行不同的分類?,F(xiàn)將幾種常見的會議紀(jì)要分述如下:
(一)辦公會議紀(jì)要
辦公會議也稱為例會,多數(shù)是機(jī)關(guān)單位的領(lǐng)導(dǎo)班子成員在每周(或半月、一月等)的固定日期開會,研究機(jī)關(guān)、單位的工作安排、工作進(jìn)度等事項(xiàng)。記載這種會議的討論情況和議定事項(xiàng)的紀(jì)要稱為辦公會議紀(jì)要。它是在會議結(jié)束后由會議秘書整理成文,經(jīng)會議主持人簽發(fā)后生效的文件。它是反映機(jī)關(guān)集體領(lǐng)導(dǎo)活動、主要決策和對日常工作處理情況的一種內(nèi)部文件。
(二)工作會議紀(jì)要
又稱決議性會議紀(jì)要、指示性會議紀(jì)要。它是以會議形成的決定、決議或者議定事項(xiàng)為主要內(nèi)容的會議紀(jì)要。為解決或協(xié)調(diào)工作中某些實(shí)際問題,召集有關(guān)單位和部門召開的專門性工作會議,會后把會議討論、議定的事項(xiàng)整理成文,要求與會單位共同遵守、執(zhí)行,就成為工作會議的會議紀(jì)要。這種會議紀(jì)要的特點(diǎn)是指導(dǎo)性強(qiáng),會議上確定的工作重點(diǎn),對工作的步驟、方法和措施的安排,都要求與會單位共同遵守或執(zhí)行。這種會議紀(jì)要的內(nèi)容有些類似于指示和安排工作的通知,只是發(fā)出的指導(dǎo)性意見不是由領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)作出的,而是由會議討論議定的。這樣的會議紀(jì)要,除大家共同遵守的內(nèi)容外,還常常會有一些工作分工,每個(gè)與會單位除完成共同任務(wù)之外,還要完成會議確定自己承擔(dān)的那些工作。
(三)交流會議紀(jì)要
以思想溝通或情況交流為主要內(nèi)容的會議紀(jì)要,屬于交流性會議紀(jì)要。它的主要特點(diǎn)是:以 統(tǒng)一思想、達(dá)成原則共識或樹立學(xué)習(xí)榜樣為目的,而不布置具體工作,有明顯的思想引導(dǎo)性。一些理論務(wù)虛會、經(jīng)驗(yàn)交流會形成的會議紀(jì)要,大多屬于這種類型。這樣的會議紀(jì)要,往往多處采用“會議認(rèn)為”的說法來表達(dá)會議在原則問題上達(dá)成的共識?;蛘邔h上介紹的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)以及與會單位的評價(jià)、態(tài)度作為主要內(nèi)容。
(四)研討會議紀(jì)要
這種會議紀(jì)要的鮮明特點(diǎn)是并不以共識和議定事項(xiàng)為主要內(nèi)容,而是以介紹各種不同的觀點(diǎn)和爭鳴情況為主。研討會和學(xué)術(shù)討論會的紀(jì)要多是這種類型。會議開完了,各家的觀點(diǎn)也發(fā)表過了,但是并沒有形成統(tǒng)一意見,當(dāng)然更談不上確定什么議定事項(xiàng),在這種情況下,仍然有必要發(fā)會議紀(jì)要,以便讓更多的人了解會議的情況,了解不同的觀點(diǎn)及其爭鳴過程。這對 啟發(fā)和活躍思想,對百花齊放、百家爭鳴的學(xué)術(shù)空氣的形成是有促進(jìn)作用的。
會議紀(jì)要及格式篇四
會議時(shí)間: 年 月 日14:00至 月 日12:30
會議地點(diǎn):____酒店
會議主持:z
與會人員:zzzzzz
會議主題: 年度第二次管理評審會議
會議記錄:z
會議主要內(nèi)容:
本次會議緊緊圍繞著上半年的工作、質(zhì)量管理體系符合性、員工滿意度調(diào)查、用戶意見調(diào)查以及公司發(fā)展思路進(jìn)行的,采取了大會與分組討論相結(jié)合的形式,目的以查問題、找差距、提升管理水平為主,取得了統(tǒng)一思想,鼓足干勁的成效。
一、公司領(lǐng)導(dǎo)z總和z總助對2011年度的工作進(jìn)行了總結(jié),指出了本次管理評審會議在公司發(fā)展過程中的巨大意義,闡述了公司的定位,明確提出公司以后的發(fā)展要為電信做好服務(wù),_客戶的滿意就是z人的期望_,要保證電信物業(yè)在z的管理下得到保值增值,指出了公司下一步的發(fā)展方向就是要積極推進(jìn)公司信息化建設(shè),進(jìn)一步加強(qiáng)流程管理,逐步建立健全規(guī)范的管理制度,積極向外拓展,努力爭取通過省優(yōu)、國優(yōu)的評選、不斷提升公司的管理資質(zhì)。同時(shí),也指出召開本次會議的目的就是為了發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,從而提升管理和服務(wù)的質(zhì)量。
二、品質(zhì)管理部和客戶服務(wù)中心分別對上半年的工作進(jìn)行了總結(jié),并就本次員工和用戶的意見滿意度調(diào)查情況分別進(jìn)行了分析說明。
三、電信實(shí)業(yè)公司經(jīng)營管理部z對公司的成績進(jìn)了正面的評價(jià),指出了z物業(yè)有明確的思路和目標(biāo),而電信實(shí)業(yè)的主營項(xiàng)目就是服務(wù),z物業(yè)的思路和目標(biāo)符合電信實(shí)業(yè)的實(shí)際,同時(shí)也提出要直面問題,通過查找問題來強(qiáng)身健體,要利用數(shù)據(jù)和事實(shí)來說話,要采取措施,一方面抓好iso9000流程的導(dǎo)入,另一方面要對提出的辦法、建議努力轉(zhuǎn)換成可操作的制度和規(guī)范,要以制度管人、以規(guī)范管事。
四、管理中心z提出要加強(qiáng)對z物業(yè)工作的理解,物業(yè)公司要加深對業(yè)主的認(rèn)識和理解,要使樞紐大廈的物業(yè)管理在深圳市樹立起自己的特色,指出要做好來訪人員的登記工作,解決好前臺押身份證的問題。
五、黨支部z書記就員工滿意度調(diào)查及用戶意見調(diào)查反映的問題和管理中出現(xiàn)的問題提出如下建議:
1、關(guān)于社區(qū)文化活動的滿意度較低的問題。社區(qū)文化活動本是物業(yè)管理工作中的重要內(nèi)容,但由于信息樞紐大廈比較特殊性,必須注意對大廈機(jī)房的工作,因此辦公區(qū)域要嚴(yán)肅,對社區(qū)文化的調(diào)查根本就不該提出。
2、關(guān)于薪酬、待遇的問題。員工的收入已不算低,要客觀公平地進(jìn)行橫向比較,在這方面,管理宣傳得不夠,如清潔工、保安員每月都超過了1000元,比較而言是較高的。
3、關(guān)于職們晉升和激勵(lì)的問題。晉升和激勵(lì)是相對的,不應(yīng)光談物質(zhì)鼓勵(lì),而不談精神鼓勵(lì),兩者都表很重要,而且更多就以精神鼓勵(lì)為主,以物質(zhì)鼓勵(lì)為輔。激勵(lì)措施應(yīng)在可能的前提上提出,不能引起誤導(dǎo),引起思想上和管理上的混亂。
4、技術(shù)上的考評不能用主觀臆想,只能拿硬性的指標(biāo)來評價(jià),如維修的頻次、時(shí)間等。
5、關(guān)于文件用語有些提法不太妥當(dāng)。如_做好電信的堅(jiān)強(qiáng)后盾_、_加強(qiáng)……,降低行政干預(yù)_等。
同時(shí)指出,本次管理評審會議猶如體檢,要針對總是進(jìn)行改善,讓客戶滿意,要鞏固現(xiàn)有的業(yè)務(wù)市,積極開拓外部市場。
六、會議還分成四個(gè)小組圍繞著_怎樣提高員工的工作積極性和提升員工對公司的滿意率、如何讓用戶更滿意_進(jìn)行了深入細(xì)致的討論。
大家普遍認(rèn)為,應(yīng)加強(qiáng)員工的憂患意識,將薪資待遇拿到市場上比,進(jìn)行橫向比較要正確認(rèn)識這個(gè)問題,增強(qiáng)對公司的向心力和凝聚力。在管理上,要加強(qiáng)培訓(xùn)工作、強(qiáng)化流程管理,進(jìn)一步合理分工,建立有效的激勵(lì)機(jī)制,全面調(diào)動員工的工作積極性。
七、z總進(jìn)行了會議總結(jié),強(qiáng)調(diào)了管理評審會議對企業(yè)提升非常重要,各部門工作要不斷提升、完善。
1、針對公司現(xiàn)行一二三類人員劃分的問題,員工應(yīng)擺正心態(tài),在企業(yè)的不斷發(fā)展中任何員工都將與企業(yè)利潤掛鉤。
2、下半年公司進(jìn)一步進(jìn)行合理優(yōu)化,中層管理人員應(yīng)加強(qiáng)工作職能,熟悉公司流程、了解跨部門工作,走進(jìn)基層,互相支持配合,在工作中起到承上啟下的作用;考核制度是為了保證各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量的提升,管理人員應(yīng)樹立榜樣并在管理中調(diào)動員工的積極性,工作上重在解決問題、完善問題。
_____物業(yè)管理有限公司
品質(zhì)管理部
年 月 日
會議紀(jì)要及格式篇五
時(shí)間:x年x月x日14:00
地點(diǎn):會議室
出席董事:
列席人員:(法律顧問)
缺席:
主持人:
記錄整理:
會議提要:
1、聽取(單位)x年的工作總結(jié)
2、審議《標(biāo)準(zhǔn)(草案)》
3、審議《改進(jìn)方法》
4、審議《x年x人員績效考核制度(草案)》
5、形成第x屆董事會x年第x次會議決議
會議決議:
根據(jù)章程以及董事會章程的規(guī)定,第x屆董事會x年第x次會議于x年x月x日下午14:00,在本x會議室召開。本次會議由董事長召集,會議按照通知所列議項(xiàng)進(jìn)行,會議召集、出席人數(shù)、程序等符合有關(guān)法律法規(guī)及本校章程的規(guī)定。
會議聽取了(單位)x年的工作總結(jié),審議了《標(biāo)準(zhǔn)(草案)》、聽取了《改進(jìn)方法》、審議了《x年x人員績效考核制度(草案)》。
經(jīng)會議討論并通過第x屆董事會x年第x次會議決議,決議包含以下內(nèi)容:通過《x年工作總結(jié)》、通過《標(biāo)準(zhǔn)》、通過《改進(jìn)計(jì)劃》、通過《x年x人員績效考核制度》。
會議還要求各職能部門依照本校章程及董事會本次會議決議,認(rèn)真履行職責(zé),為實(shí)現(xiàn)任務(wù)目標(biāo)做出不懈的努力。會議號召全體員工,團(tuán)結(jié)一致,奮力拼博,敬業(yè)奉獻(xiàn),為發(fā)展壯大貢獻(xiàn)力量。
出席董事簽字:
列席人員簽字:
x年xx月xx日
會議紀(jì)要及格式篇一
地點(diǎn):
參加人員:
會議議題:
紀(jì)要內(nèi)容:
本次例會由_________召集,_________主持,_________記錄。
整個(gè)會議共持續(xù)___小時(shí),會議聽取______匯報(bào),研究討論了______,部署了______工作,現(xiàn)紀(jì)要如下:
決定事項(xiàng)如下:
附:______例會重點(diǎn)任務(wù)指令
_________
______年___月___日
會議紀(jì)要及格式篇二
會議名稱:xx公司工會文員會工作會議
時(shí)間:20xx年xx月xx日上午
地點(diǎn):公司三樓會議室
主持人:xxx
參加人員:xxx、xxx、xx、xx、xxx、xx、xx
主要資料:
會議首先聽取了xx管理處、xx管理處、公司三個(gè)工會作的20xx年工會工作總結(jié)匯報(bào),對公司工會全年整體工作進(jìn)行了總結(jié)。
會議討論了20xx年的企業(yè)文化建設(shè)要做好三件事和抓好兩個(gè)工作重點(diǎn)。
三件事指的是:xx服務(wù)伴你行活動的推廣工作;辦好職工運(yùn)動會;搞好勞動競賽。
兩個(gè)工作重點(diǎn)指的是:爭創(chuàng)省級模范職工之家和創(chuàng)立省級“青年禮貌號”。
再次強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)女工工作,為此會議提出如下要求:
1、按工會基礎(chǔ)工作、黨團(tuán)建、職工崗位培訓(xùn)、專項(xiàng)申請四部分,補(bǔ)充完善公司企業(yè)文化活動計(jì)劃,由綜合事務(wù)部擬稿,并提交到領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行討論。
2、制訂工會工作會議制度,要求兩個(gè)基層和公司工會每季度定期召開一次工會委員會議,總結(jié)本季度的工作情景和下季度的工作計(jì)劃。
3、做好工會工作資料的歸檔保存工作,對每次的工作情景(包括通知、實(shí)施辦法、結(jié)果、圖片等)要及時(shí)保存,并交到xxx處統(tǒng)一歸檔。
4、準(zhǔn)備成立xx公司女工委員會,由xxx擬稿。
會議對近期工作做了安排,由綜合事務(wù)部提交春節(jié)慶祝方案要求。
此外,會議指出工會委員會要積極參加工會活動,了解員工的心聲,提好的意見,做好工會的紐帶作用。
會議紀(jì)要及格式篇三
會議紀(jì)要是記載會議主要精神和議定事項(xiàng),要求與會單位共同遵守、執(zhí)行的一種公文。本文提到了會議紀(jì)要的含義、特點(diǎn)以及會議紀(jì)要的分類。
會議紀(jì)要是記載會議主要精神和議定事項(xiàng),要求與會單位共同遵守、執(zhí)行的一種公文。 黨的機(jī)關(guān)公文和行政機(jī)關(guān)公文,都把會議紀(jì)要作為法定文種。
《中國_機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例》規(guī)定,會議紀(jì)要:
用于記載會議主要精神和議定事項(xiàng)。
《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》規(guī)定,會議紀(jì)要:
適用于記載、傳達(dá)會議情況和議定事項(xiàng)。
1.內(nèi)容的紀(jì)實(shí)性
會議紀(jì)要是根據(jù)會議的宗旨、議程、決議等整理而成的公文,它是對會議基本情況的紀(jì)實(shí)。 會議紀(jì)要的撰寫者,不能更動會議議定的事項(xiàng),更不能隨意改動會議上達(dá)成的共識和形成的決定。除此之外,撰寫者也不能對會議內(nèi)容進(jìn)行評論??傊?,會議紀(jì)要必須忠實(shí)反映會議的基本情況,傳達(dá)會議議定的事項(xiàng)和形成的決議。
2.表達(dá)的概括性
會議紀(jì)要并不是把會議的所有內(nèi)容都原原本本地記錄下來,它要有所綜合、有所概括、 有所選擇、有所強(qiáng)調(diào)。會議紀(jì)要重點(diǎn)說明會議的主要參加者、基本議程、與會者有哪些主要觀點(diǎn)、最后達(dá)成了什么共識、形成了什決定或決議,切忌記流水帳。
3、作用的指導(dǎo)性
因?yàn)闀h紀(jì)要的紀(jì)實(shí)性特點(diǎn),決定了其有憑證、備查作用。同時(shí),多數(shù)會議紀(jì)要具有指導(dǎo)工作的作用。它要傳達(dá)會議情況、會議精神,要求與會單位和相關(guān)部門以此為依據(jù)開展工作,落實(shí)會議的議定事項(xiàng)。
4、稱謂的特殊性
會議紀(jì)要一般采用第三人稱寫法。由于會議紀(jì)要反映的是與會人員的集體意志和意向,常以“會議”作為表述主體,“會議認(rèn)為”、“會議指出”、“會議決定”、“會議要求”、“會議號召”等就是稱謂特殊性的表現(xiàn)。
會議紀(jì)要的種類較多,按照會議的類型,可分為:辦公會議紀(jì)要、工作會議紀(jì)要、座談會議紀(jì)要、經(jīng)驗(yàn)交流會議紀(jì)要、學(xué)術(shù)會議紀(jì)要等;按照會議議定的內(nèi)容,可分為:綜合性會議紀(jì)要、專題性會議紀(jì)要等;按照會議的任務(wù)與要求,可分為:決議性會議紀(jì)要、通報(bào)性會議紀(jì)要、協(xié)議性會議紀(jì)要、研討性會議紀(jì)要等。
實(shí)際上,每一份會議紀(jì)要都可以從不同的角度進(jìn)行不同的分類?,F(xiàn)將幾種常見的會議紀(jì)要分述如下:
(一)辦公會議紀(jì)要
辦公會議也稱為例會,多數(shù)是機(jī)關(guān)單位的領(lǐng)導(dǎo)班子成員在每周(或半月、一月等)的固定日期開會,研究機(jī)關(guān)、單位的工作安排、工作進(jìn)度等事項(xiàng)。記載這種會議的討論情況和議定事項(xiàng)的紀(jì)要稱為辦公會議紀(jì)要。它是在會議結(jié)束后由會議秘書整理成文,經(jīng)會議主持人簽發(fā)后生效的文件。它是反映機(jī)關(guān)集體領(lǐng)導(dǎo)活動、主要決策和對日常工作處理情況的一種內(nèi)部文件。
(二)工作會議紀(jì)要
又稱決議性會議紀(jì)要、指示性會議紀(jì)要。它是以會議形成的決定、決議或者議定事項(xiàng)為主要內(nèi)容的會議紀(jì)要。為解決或協(xié)調(diào)工作中某些實(shí)際問題,召集有關(guān)單位和部門召開的專門性工作會議,會后把會議討論、議定的事項(xiàng)整理成文,要求與會單位共同遵守、執(zhí)行,就成為工作會議的會議紀(jì)要。這種會議紀(jì)要的特點(diǎn)是指導(dǎo)性強(qiáng),會議上確定的工作重點(diǎn),對工作的步驟、方法和措施的安排,都要求與會單位共同遵守或執(zhí)行。這種會議紀(jì)要的內(nèi)容有些類似于指示和安排工作的通知,只是發(fā)出的指導(dǎo)性意見不是由領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)作出的,而是由會議討論議定的。這樣的會議紀(jì)要,除大家共同遵守的內(nèi)容外,還常常會有一些工作分工,每個(gè)與會單位除完成共同任務(wù)之外,還要完成會議確定自己承擔(dān)的那些工作。
(三)交流會議紀(jì)要
以思想溝通或情況交流為主要內(nèi)容的會議紀(jì)要,屬于交流性會議紀(jì)要。它的主要特點(diǎn)是:以 統(tǒng)一思想、達(dá)成原則共識或樹立學(xué)習(xí)榜樣為目的,而不布置具體工作,有明顯的思想引導(dǎo)性。一些理論務(wù)虛會、經(jīng)驗(yàn)交流會形成的會議紀(jì)要,大多屬于這種類型。這樣的會議紀(jì)要,往往多處采用“會議認(rèn)為”的說法來表達(dá)會議在原則問題上達(dá)成的共識?;蛘邔h上介紹的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)以及與會單位的評價(jià)、態(tài)度作為主要內(nèi)容。
(四)研討會議紀(jì)要
這種會議紀(jì)要的鮮明特點(diǎn)是并不以共識和議定事項(xiàng)為主要內(nèi)容,而是以介紹各種不同的觀點(diǎn)和爭鳴情況為主。研討會和學(xué)術(shù)討論會的紀(jì)要多是這種類型。會議開完了,各家的觀點(diǎn)也發(fā)表過了,但是并沒有形成統(tǒng)一意見,當(dāng)然更談不上確定什么議定事項(xiàng),在這種情況下,仍然有必要發(fā)會議紀(jì)要,以便讓更多的人了解會議的情況,了解不同的觀點(diǎn)及其爭鳴過程。這對 啟發(fā)和活躍思想,對百花齊放、百家爭鳴的學(xué)術(shù)空氣的形成是有促進(jìn)作用的。
會議紀(jì)要及格式篇四
會議時(shí)間: 年 月 日14:00至 月 日12:30
會議地點(diǎn):____酒店
會議主持:z
與會人員:zzzzzz
會議主題: 年度第二次管理評審會議
會議記錄:z
會議主要內(nèi)容:
本次會議緊緊圍繞著上半年的工作、質(zhì)量管理體系符合性、員工滿意度調(diào)查、用戶意見調(diào)查以及公司發(fā)展思路進(jìn)行的,采取了大會與分組討論相結(jié)合的形式,目的以查問題、找差距、提升管理水平為主,取得了統(tǒng)一思想,鼓足干勁的成效。
一、公司領(lǐng)導(dǎo)z總和z總助對2011年度的工作進(jìn)行了總結(jié),指出了本次管理評審會議在公司發(fā)展過程中的巨大意義,闡述了公司的定位,明確提出公司以后的發(fā)展要為電信做好服務(wù),_客戶的滿意就是z人的期望_,要保證電信物業(yè)在z的管理下得到保值增值,指出了公司下一步的發(fā)展方向就是要積極推進(jìn)公司信息化建設(shè),進(jìn)一步加強(qiáng)流程管理,逐步建立健全規(guī)范的管理制度,積極向外拓展,努力爭取通過省優(yōu)、國優(yōu)的評選、不斷提升公司的管理資質(zhì)。同時(shí),也指出召開本次會議的目的就是為了發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,從而提升管理和服務(wù)的質(zhì)量。
二、品質(zhì)管理部和客戶服務(wù)中心分別對上半年的工作進(jìn)行了總結(jié),并就本次員工和用戶的意見滿意度調(diào)查情況分別進(jìn)行了分析說明。
三、電信實(shí)業(yè)公司經(jīng)營管理部z對公司的成績進(jìn)了正面的評價(jià),指出了z物業(yè)有明確的思路和目標(biāo),而電信實(shí)業(yè)的主營項(xiàng)目就是服務(wù),z物業(yè)的思路和目標(biāo)符合電信實(shí)業(yè)的實(shí)際,同時(shí)也提出要直面問題,通過查找問題來強(qiáng)身健體,要利用數(shù)據(jù)和事實(shí)來說話,要采取措施,一方面抓好iso9000流程的導(dǎo)入,另一方面要對提出的辦法、建議努力轉(zhuǎn)換成可操作的制度和規(guī)范,要以制度管人、以規(guī)范管事。
四、管理中心z提出要加強(qiáng)對z物業(yè)工作的理解,物業(yè)公司要加深對業(yè)主的認(rèn)識和理解,要使樞紐大廈的物業(yè)管理在深圳市樹立起自己的特色,指出要做好來訪人員的登記工作,解決好前臺押身份證的問題。
五、黨支部z書記就員工滿意度調(diào)查及用戶意見調(diào)查反映的問題和管理中出現(xiàn)的問題提出如下建議:
1、關(guān)于社區(qū)文化活動的滿意度較低的問題。社區(qū)文化活動本是物業(yè)管理工作中的重要內(nèi)容,但由于信息樞紐大廈比較特殊性,必須注意對大廈機(jī)房的工作,因此辦公區(qū)域要嚴(yán)肅,對社區(qū)文化的調(diào)查根本就不該提出。
2、關(guān)于薪酬、待遇的問題。員工的收入已不算低,要客觀公平地進(jìn)行橫向比較,在這方面,管理宣傳得不夠,如清潔工、保安員每月都超過了1000元,比較而言是較高的。
3、關(guān)于職們晉升和激勵(lì)的問題。晉升和激勵(lì)是相對的,不應(yīng)光談物質(zhì)鼓勵(lì),而不談精神鼓勵(lì),兩者都表很重要,而且更多就以精神鼓勵(lì)為主,以物質(zhì)鼓勵(lì)為輔。激勵(lì)措施應(yīng)在可能的前提上提出,不能引起誤導(dǎo),引起思想上和管理上的混亂。
4、技術(shù)上的考評不能用主觀臆想,只能拿硬性的指標(biāo)來評價(jià),如維修的頻次、時(shí)間等。
5、關(guān)于文件用語有些提法不太妥當(dāng)。如_做好電信的堅(jiān)強(qiáng)后盾_、_加強(qiáng)……,降低行政干預(yù)_等。
同時(shí)指出,本次管理評審會議猶如體檢,要針對總是進(jìn)行改善,讓客戶滿意,要鞏固現(xiàn)有的業(yè)務(wù)市,積極開拓外部市場。
六、會議還分成四個(gè)小組圍繞著_怎樣提高員工的工作積極性和提升員工對公司的滿意率、如何讓用戶更滿意_進(jìn)行了深入細(xì)致的討論。
大家普遍認(rèn)為,應(yīng)加強(qiáng)員工的憂患意識,將薪資待遇拿到市場上比,進(jìn)行橫向比較要正確認(rèn)識這個(gè)問題,增強(qiáng)對公司的向心力和凝聚力。在管理上,要加強(qiáng)培訓(xùn)工作、強(qiáng)化流程管理,進(jìn)一步合理分工,建立有效的激勵(lì)機(jī)制,全面調(diào)動員工的工作積極性。
七、z總進(jìn)行了會議總結(jié),強(qiáng)調(diào)了管理評審會議對企業(yè)提升非常重要,各部門工作要不斷提升、完善。
1、針對公司現(xiàn)行一二三類人員劃分的問題,員工應(yīng)擺正心態(tài),在企業(yè)的不斷發(fā)展中任何員工都將與企業(yè)利潤掛鉤。
2、下半年公司進(jìn)一步進(jìn)行合理優(yōu)化,中層管理人員應(yīng)加強(qiáng)工作職能,熟悉公司流程、了解跨部門工作,走進(jìn)基層,互相支持配合,在工作中起到承上啟下的作用;考核制度是為了保證各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量的提升,管理人員應(yīng)樹立榜樣并在管理中調(diào)動員工的積極性,工作上重在解決問題、完善問題。
_____物業(yè)管理有限公司
品質(zhì)管理部
年 月 日
會議紀(jì)要及格式篇五
時(shí)間:x年x月x日14:00
地點(diǎn):會議室
出席董事:
列席人員:(法律顧問)
缺席:
主持人:
記錄整理:
會議提要:
1、聽取(單位)x年的工作總結(jié)
2、審議《標(biāo)準(zhǔn)(草案)》
3、審議《改進(jìn)方法》
4、審議《x年x人員績效考核制度(草案)》
5、形成第x屆董事會x年第x次會議決議
會議決議:
根據(jù)章程以及董事會章程的規(guī)定,第x屆董事會x年第x次會議于x年x月x日下午14:00,在本x會議室召開。本次會議由董事長召集,會議按照通知所列議項(xiàng)進(jìn)行,會議召集、出席人數(shù)、程序等符合有關(guān)法律法規(guī)及本校章程的規(guī)定。
會議聽取了(單位)x年的工作總結(jié),審議了《標(biāo)準(zhǔn)(草案)》、聽取了《改進(jìn)方法》、審議了《x年x人員績效考核制度(草案)》。
經(jīng)會議討論并通過第x屆董事會x年第x次會議決議,決議包含以下內(nèi)容:通過《x年工作總結(jié)》、通過《標(biāo)準(zhǔn)》、通過《改進(jìn)計(jì)劃》、通過《x年x人員績效考核制度》。
會議還要求各職能部門依照本校章程及董事會本次會議決議,認(rèn)真履行職責(zé),為實(shí)現(xiàn)任務(wù)目標(biāo)做出不懈的努力。會議號召全體員工,團(tuán)結(jié)一致,奮力拼博,敬業(yè)奉獻(xiàn),為發(fā)展壯大貢獻(xiàn)力量。
出席董事簽字:
列席人員簽字:
x年xx月xx日