“行政管理專業(yè)”管理心理學(xué)復(fù)習(xí)筆記功能篇

管理心理學(xué)的功能篇
    一、正式群體的功能：P168
    1、完成組織任務(wù)。2、滿足其成員的心理需求。3、協(xié)調(diào)人群關(guān)系。4、影響和改變個人的觀念和行為。
    二、非正式群體的功能：P170
    1、對組織發(fā)展的主要功能。<1>促進(jìn)作用；<2>阻礙作用。
    2、對其成員的主要功能。<1>滿足其成員心理上和感情上的需求。<2>對其成員起著控制作用。<3>對成員起改造作用。<4>對成員的激勵作用。