關(guān)于工程承包項目管理信息化的探討(下)

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二、項目管理信息化的范疇和主要內(nèi)容
    確定了人力資源集中管理、財務資金集中控制、物資材料集中采購供應是法人管項目的三個重要過程,那么人力資源集中管理、財務資金集中控制、物資材料集中采購供應的信息化實施就成為項目管理信息化的主要內(nèi)容,項目管理信息化的主要內(nèi)容(和結(jié)構(gòu)圖略)如下:
    前面提到在集約化項目管理的理念下,項目管理信息化針對的一定是多項目管理,即信息化管理是站在企業(yè)法人的角度進行項目管理,所以其管理信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫都是建立在企業(yè)級的,有必要分階段建設的管理信息系統(tǒng)如下:
    1.項目管理協(xié)同工作平臺;
    2.項目管理商業(yè)智能系統(tǒng);
    3.項目管理績效考核系統(tǒng);
    4.項目人力資源和勞動力管理系統(tǒng);
    5.項目財務資金和成本管理系統(tǒng);
    6.項目物資材料采購供應系統(tǒng);
    7.項目進度計劃、質(zhì)量管理系統(tǒng);
    8.項目安全、環(huán)保管理系統(tǒng);
    9.項目合約文件圖檔管理系統(tǒng)
    上述每一項內(nèi)容在實施后都是一套功能強大的管理信息系統(tǒng)軟件,每套系統(tǒng)中還包含多個功能模塊,其處理運行將建立起項目管理的數(shù)據(jù)庫,本文不再詳述。
    三、項目管理信息化的問題和關(guān)鍵線路
    傳統(tǒng)項目管理信息化存在的問題:目前我國項目管理中無論是傳統(tǒng)的手工方式管理還是針對單項目的管理信息系統(tǒng),其管理方式還是處于報表處理的管理方式,即企業(yè)法人了解或拿到的項目數(shù)據(jù)資料主要還是通過要求項目填報報表的方式獲得,這種方式的弊病是明顯的,突出的表現(xiàn)是時間的不及時和數(shù)據(jù)的失真,實踐證明只要是采用報表的管理方式采集項目管理數(shù)據(jù)的,無論報表指標制訂多么詳細嚴格,因項目在向企業(yè)填報各種報表特別是項目成本報表時,大多要經(jīng)項目經(jīng)理或有關(guān)管理人員對填報數(shù)據(jù)進行人為的調(diào)整,這種調(diào)整站在項目的角度可能是合理的,但也不排除項目經(jīng)理對有些數(shù)據(jù)進行有目的的調(diào)整,所以對于企業(yè)來說,結(jié)果是因拿不到工程項目及時真實的數(shù)據(jù),企業(yè)也就不能對項目進行有效的業(yè)務管理和過程控制,只能事后算帳,實現(xiàn)企業(yè)是“利潤中心”的目的也就無法達到。
    存在這種問題的原因是企業(yè)管理的缺位,企業(yè)把項目管理權(quán)利全放給項目經(jīng)理,形成項目經(jīng)理管項目的模式,企業(yè)只承擔風險卻不能保障應得的利益。這種項目經(jīng)理管項目的方式的問題還有企業(yè)不能及時發(fā)現(xiàn)并堵塞漏洞、容易造成腐敗現(xiàn)象的產(chǎn)生,不能限度的保護項目管理人員??傮w上看,項目經(jīng)理管項目方式產(chǎn)生的結(jié)果是企業(yè)無法從制度上、程序上對項目的經(jīng)濟情況進行有效監(jiān)督控制。
    “法人管項目”模式下的項目管理信息化:企業(yè)實施項目管理信息化應首先建立明晰合理的機制管理制度和業(yè)務管理制度。項目經(jīng)營機制管理制度是指項目經(jīng)理和主要管理人員的選派、項目管理架構(gòu)的組建和調(diào)整、項目管理人員的權(quán)利待遇和義務的明確、項目管理人員的考核等,項目業(yè)務管理制度是指項目成本管理制度和流程、項目材料采購使用管理制度和流程、項目人力勞動力使用管理制度和流程、項目機械設備使用管理制度和流程、項目文件資料管理制度和流程、項目安全環(huán)保管理制度和流程、項目質(zhì)量管理制度和流程、項目現(xiàn)場管理制度和流程、項目計劃進度管理制度和流程等。
    依據(jù)企業(yè)對項目經(jīng)營管理所制訂的機制和業(yè)務處理管理制度和處理流程,就可以進行項目管理信息化的實施。在信息化實施成功的情況下,項目的各種數(shù)據(jù)實現(xiàn)了一處輸入,全系統(tǒng)有序共享,項目管理人員無法修改已經(jīng)輸入計算機或經(jīng)計算機處理過的數(shù)據(jù)資料,企業(yè)直接采集項目中沒有經(jīng)過人為調(diào)整的數(shù)據(jù)進行匯總、統(tǒng)計分析,企業(yè)已經(jīng)不再需要項目填報各種報表,反之企業(yè)可以在管理信息系統(tǒng)中為項目提供各種真實的統(tǒng)計匯總報表。
    對于企業(yè)與項目管理的決策者來說,沒有能比快速掌握項目真實(不管是虧盈)的數(shù)據(jù)更重要的了。建立在項目機制管理和業(yè)務流程處理基礎上的項目管理信息化系統(tǒng)可以實現(xiàn)企業(yè)對多項目的管理,將傳統(tǒng)的項目管理特別是項目成本管理的事后算帳變?yōu)檫^程控制,將靜態(tài)管理變?yōu)閯討B(tài)管理,保證了項目管理數(shù)據(jù)的及時性、透明性和真實性,甚至通過商業(yè)智能系統(tǒng)的數(shù)據(jù)挖掘功能可以實現(xiàn)對項目成本、風險的預測預警,為企業(yè)決策層管理多項目提供強有力的工具,這是解決項目管理信息化的最關(guān)鍵線路。