4．功能系統(tǒng)分析 功能的分類 按照重要程度分類，功能可以分為基本功能和輔助功能。 按照功能性質(zhì)分類，功能可以分為使用功能和美學功能。 按照用戶需求分類，功能可以分為必要功能和不必要功能。 按照量化標準分類，功能可以分為過剩功能與不足功能。 按照總體與局部分類，功能可以分為總體功能和局部功能。
功能定義
功能整理工作程序 編制功能卡片è選出最的基本功能è明確各功能之間的關(guān)系è對功能定義作必要的修改、補充和取消è把經(jīng)過調(diào)整、修改和補充的功能，按上下位關(guān)系，排列成功能系統(tǒng)圖。
功能計量 整體功能的量化 整體功能的計量應以使用者的合理要求為出發(fā)點，以一定的手段、方法確定其必要功能的數(shù)量標準，它應能在質(zhì)和量兩個方面充分滿足使用者的功能要求而無過?；蚰咀恪Ｕw功能的計量是對各級子功能進行計量的主要依據(jù)。
各級子功能的量化 產(chǎn)品整體功能的數(shù)量標準確定之后，就可依據(jù)“手段功能必須滿足目的功能”的要求的原則，運用目的——手段的邏輯判斷，由上而下逐級推算、測定各級手段功能的數(shù)量標準。各級子功能的量化方法很多，如理論計算法、技術(shù)測定法、統(tǒng)計分析法、類比類推法、德爾菲法等，可根據(jù)情況靈活選用。
說明 關(guān)注功能整理工作程序和功能計量的具體方法。
功能定義
功能整理工作程序 編制功能卡片è選出最的基本功能è明確各功能之間的關(guān)系è對功能定義作必要的修改、補充和取消è把經(jīng)過調(diào)整、修改和補充的功能，按上下位關(guān)系，排列成功能系統(tǒng)圖。
功能計量 整體功能的量化 整體功能的計量應以使用者的合理要求為出發(fā)點，以一定的手段、方法確定其必要功能的數(shù)量標準，它應能在質(zhì)和量兩個方面充分滿足使用者的功能要求而無過?；蚰咀恪Ｕw功能的計量是對各級子功能進行計量的主要依據(jù)。
各級子功能的量化 產(chǎn)品整體功能的數(shù)量標準確定之后，就可依據(jù)“手段功能必須滿足目的功能”的要求的原則，運用目的——手段的邏輯判斷，由上而下逐級推算、測定各級手段功能的數(shù)量標準。各級子功能的量化方法很多，如理論計算法、技術(shù)測定法、統(tǒng)計分析法、類比類推法、德爾菲法等，可根據(jù)情況靈活選用。
說明 關(guān)注功能整理工作程序和功能計量的具體方法。