從1956年算起，我從事秘事工作和秘書(shū)學(xué)研究已經(jīng)四十五年了。前28年擔(dān)任秘書(shū)職務(wù)，做實(shí)際工作，后17年進(jìn)行秘書(shū)學(xué)研究，兼做教學(xué)工作。45年光陰，在歷史的長(zhǎng)河中只是短暫的一瞬，但對(duì)人生來(lái)說(shuō)，幾乎占用了一生的有用時(shí)間?；仡?5年的秘書(shū)生涯，覺(jué)得很有意思。
從“打算盤(pán)”到“拿筆桿”
我原系學(xué)財(cái)經(jīng)的，學(xué)校畢業(yè)后，分配至縣合作總社當(dāng)會(huì)計(jì)，后任總帳會(huì)計(jì)、財(cái)會(huì)股長(zhǎng)。每天與算盤(pán)、帳本打交道。偶然的機(jī)會(huì)，我寫(xiě)了一份財(cái)務(wù)工作報(bào)告，被上級(jí)財(cái)會(huì)部門(mén)批轉(zhuǎn)。領(lǐng)導(dǎo)看到了，說(shuō)我能寫(xiě)，于是決定我改行當(dāng)秘書(shū)。其實(shí)，當(dāng)時(shí)我連什么叫秘書(shū)也不懂，寫(xiě)文章更是外行。不過(guò)，那時(shí)對(duì)自己的工作沒(méi)有今天的雙向選擇，領(lǐng)導(dǎo)決定干什么就干什么，不準(zhǔn)討價(jià)還價(jià)，只有服從組織決定。這樣，我就丟掉算盤(pán)，拿起筆桿子，成天又和稿紙打交道，即所謂“爬格子”。
從財(cái)會(huì)工作改做秘書(shū)工作，這是一個(gè)大改行大轉(zhuǎn)變。那時(shí)又沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的秘書(shū)學(xué)?；蚺嘤?xùn)班，不可能接受系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，可行的是向老秘書(shū)請(qǐng)教，看人家怎么工作、怎么寫(xiě)材料，自己照葫蘆畫(huà)瓢跟著學(xué)。其實(shí)，建國(guó)初期的秘書(shū)工作，無(wú)非是撰寫(xiě)一些文稿，管理一些行政事務(wù)，哪有現(xiàn)在這樣復(fù)雜?但是，那時(shí)文化層次高的人不多，機(jī)關(guān)里找不到一個(gè)大學(xué)生，中專(zhuān)生也是鳳毛麟角，我在大家眼里，是一個(gè)“大知識(shí)分子”。所以，把秘書(shū)工作交給我做，也有這層原因。記得領(lǐng)導(dǎo)交待我寫(xiě)一份請(qǐng)示報(bào)告，我寫(xiě)了改，改了寫(xiě)，先后改了十遍，跑到縣政府辦公室5趟，請(qǐng)人家指導(dǎo)，后送給領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)看了很滿意，當(dāng)面還說(shuō)了表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)的話。這份請(qǐng)示報(bào)告是我當(dāng)秘書(shū)的第一件“作品”，現(xiàn)在看來(lái)很簡(jiǎn)單，拿起筆來(lái)半小時(shí)就能完成。但當(dāng)時(shí)對(duì)我這個(gè)初出茅廬做秘書(shū)的人來(lái)說(shuō)，如同老牛生小犢，費(fèi)了很大的勁頭。此后，我的秘書(shū)道路就這樣看一步、學(xué)一步、走一步,一步一步地走下去。
專(zhuān)業(yè)秘書(shū)到綜合秘書(shū)
我在縣合作總社當(dāng)了二年秘書(shū)，以后隨著手工業(yè)聯(lián)社并人工業(yè)局，復(fù)又當(dāng)了幾年秘書(shū)股長(zhǎng)、科員。這些都屬專(zhuān)業(yè)性的秘書(shū)。1965年夏，組織上調(diào)我到縣委辦公室當(dāng)秘書(shū)?？h委辦的秘書(shū)是綜合性的秘書(shū)。專(zhuān)業(yè)性秘書(shū)的特點(diǎn)是：業(yè)務(wù)性強(qiáng)，接觸面小，文少事多，分工較粗。綜合性秘書(shū)的特點(diǎn)：工作全面，接觸廣泛，分工較細(xì)，文多事少，文稿的數(shù)量多、質(zhì)量高。從專(zhuān)業(yè)秘書(shū)到綜合秘書(shū)，雖不是改行，但要有一個(gè)適應(yīng)過(guò)程，是從熟悉某一方面工作到熟悉全面工作，是在知識(shí)上的進(jìn)步與提高。
我開(kāi)始不太適應(yīng)，感到壓力很大。領(lǐng)導(dǎo)上一再對(duì)我說(shuō)：“調(diào)你到縣委當(dāng)秘書(shū)，是組織上對(duì)你的信任、重用，你感到有壓力。才有促進(jìn)，才肯鉆研，才能提高。”當(dāng)時(shí)，我分工編寫(xiě)情況簡(jiǎn)報(bào)，兼跟隨二把手工作。領(lǐng)導(dǎo)外出，我要隨從，回來(lái)后要整理匯報(bào)情況，或?qū)懻{(diào)查報(bào)告；領(lǐng)導(dǎo)參加會(huì)議，我要代寫(xiě)講話稿，除服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)外，還要收集情況、信息，編寫(xiě)簡(jiǎn)報(bào)，每期簡(jiǎn)報(bào)編排幾千字，且系鉛印，從收集、編寫(xiě)到劃版、校對(duì)，全是我一人負(fù)責(zé)，可以說(shuō)，整天忙個(gè)不停，處于緊張狀態(tài)。幸而當(dāng)時(shí)是小青年，快樂(lè)的單身漢，精力充沛，沒(méi)有家務(wù)負(fù)擔(dān)，否則是應(yīng)付不了的。我隨從服務(wù)的縣委領(lǐng)導(dǎo)，文化水平并不高，文稿的質(zhì)量要求卻很高。他對(duì)講話稿的要求是：字?jǐn)?shù)要多，夠他談兩個(gè)小時(shí)；內(nèi)容要豐富，能把涉及的情況都羅列進(jìn)去；觀點(diǎn)要新，要講出新道道出來(lái)；時(shí)間要快，往往會(huì)前很短時(shí)間告訴你，只有兩三天準(zhǔn)備時(shí)間。所以，辦公室了解他的秘書(shū)，都不愿跟他。我是剛?cè)サ男率?，人地生疏，不知?nèi)情，辦公室領(lǐng)導(dǎo)要我跟他，就接受了。當(dāng)我碰到問(wèn)題的時(shí)侯，我又不好提出重新分工，真是有苦說(shuō)不出。不過(guò)，我了解他的習(xí)慣、揣摩他的性格以后，覺(jué)得他為人挺好，就是文稿達(dá)不到他的要求，只要你向他說(shuō)明理由，他是能夠理解你的，這一點(diǎn)令我感激他。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間以后，我們雙方熟悉了，各自知道對(duì)方的性格，合作得很好、很愉快。
從秘書(shū)到主任
歷史性的災(zāi)難“*”到來(lái)，縣委機(jī)關(guān)癱瘓了，實(shí)行了軍管。我們這些秘書(shū)先稱(chēng)之為“?；逝伞?，后又被打成“5.16”分子，押送到五七干校，關(guān)進(jìn)牛棚審查。經(jīng)過(guò)一年半時(shí)間的所謂審查，受的折磨與苦痛，難以用言語(yǔ)表述，終于不明不白地“解放”了。當(dāng)時(shí)軍代表認(rèn)為我是審查過(guò)的對(duì)象，要控制使用，不能再到辦公室工作，臨時(shí)安排我到通訊報(bào)道組做報(bào)道員。這個(gè)報(bào)道組專(zhuān)門(mén)搞新聞報(bào)道，奉命采寫(xiě)“*”中涌現(xiàn)出來(lái)的“新人新事新經(jīng)驗(yàn)，”可想而知，在極左路線的統(tǒng)治下，這些新聞能有什么好貨色。不過(guò)，對(duì)我托寬寫(xiě)作路子很有幫助。在機(jī)關(guān)里當(dāng)秘書(shū)，主要是寫(xiě)公文、總結(jié)、匯報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)、講話稿等機(jī)關(guān)文書(shū)。而報(bào)道主要寫(xiě)消息、言論、人物通訊、調(diào)查報(bào)告以及報(bào)告文學(xué)，這從思維方法、寫(xiě)作技巧、語(yǔ)言運(yùn)用上都是一大進(jìn)步，或者說(shuō)是一大提高。
粉碎“四人幫”后，機(jī)關(guān)秩序開(kāi)始整頓，我又回到辦公室。這時(shí)的辦公室是“兩合一"，即縣委、縣政府的兩個(gè)辦公室在一起，叫革委會(huì)辦公室。我在辦公室的秘書(shū)組當(dāng)組長(zhǎng)。秘書(shū)組是由幾名秘書(shū)組成的，專(zhuān)司寫(xiě)作，實(shí)際上是縣委、縣政府的寫(xiě)作班子。我這個(gè)組長(zhǎng)算是牽頭人，既要自己動(dòng)手寫(xiě)，又要指揮秘書(shū)寫(xiě)，還要改文稿等，工作比別人多一倍，那時(shí)提倡奉獻(xiàn)精神，毫無(wú)怨尤。凡事總有兩面性，工作量多，多苦累，少睡覺(jué)，但因多改多寫(xiě)，也提高了寫(xiě)作水平。組長(zhǎng)干了三四年，1980年底黨政分開(kāi)，縣委、縣政府各自成立了辦公室，原辦公室一分為二，我分到政府辦公室，當(dāng)主任。因?yàn)檎k公室屬政府序列，主任也是政府組成人員之一，我也正二八經(jīng)地當(dāng)上“政府”官員。從此，我的工作領(lǐng)域也擴(kuò)大了，不僅限于撰寫(xiě)文稿等機(jī)關(guān)文書(shū)，而要負(fù)責(zé)秘書(shū)部門(mén)的整個(gè)工作。
辦公室主任不同于秘書(shū)，秘書(shū)只是分工某一項(xiàng)工作，如管機(jī)要的就管機(jī)要，搞信息的就搞信息，寫(xiě)綜合文稿的就寫(xiě)綜合文稿，分工到人，各司其職，主任要負(fù)責(zé)辦公室的全面工作(縣級(jí)無(wú)秘書(shū)長(zhǎng))，也就是整個(gè)秘書(shū)工作，所以，辦公室主任這個(gè)角色并不好當(dāng)。第一，要懂得工、農(nóng)、兵、學(xué)、商、文、教、科、衛(wèi)、體等各行業(yè)各方面的知識(shí)，知識(shí)面要相當(dāng)寬，否則，就不能協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理這方面的問(wèn)題。第二、要參加領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)，并為領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)服務(wù)。這就必須了解領(lǐng)導(dǎo)工作的方式方法，以及領(lǐng)導(dǎo)行為、辦事程序和規(guī)范。第三，要對(duì)各種文稿進(jìn)行“把關(guān)”，機(jī)關(guān)里所有文件，均要經(jīng)主任修改定稿送呈領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)，或主任直接簽發(fā)，辦公室主任是文件的總出口，責(zé)任至關(guān)重大。第四，要領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的整個(gè)秘書(shū)工作，包括文稿撰寫(xiě)、文書(shū)處理、機(jī)要保密、信息收集、檔案管理、信訪接待、函電往來(lái)、通訊聯(lián)絡(luò)、安全保衛(wèi)、行政事務(wù)等各項(xiàng)工作，對(duì)所有人員要因人分工、工作有序，做到正常運(yùn)轉(zhuǎn)。第五，要管理好機(jī)關(guān)的工作秩序和工作環(huán)境，使機(jī)關(guān)工作制度化、規(guī)范化、高效運(yùn)行。第六．要協(xié)調(diào)好各部門(mén)之間的關(guān)系，處理、調(diào)解方方面面的矛盾。此外，有些臨時(shí)性的辦公室、領(lǐng)導(dǎo)小組等機(jī)構(gòu)，如征兵辦公室、人口普查辦公室、“三大”檢查辦公室等，往往設(shè)在辦公室，由主任牽頭，也是為了便于開(kāi)展工作。我當(dāng)辦公室主任期間．先后兼任11個(gè)臨時(shí)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人，有的還要坐地辦公，到任務(wù)完成后才能結(jié)束，花費(fèi)了我很多的時(shí)間和精力，當(dāng)然也學(xué)到了許多東西。
從“官員”到學(xué)者
“官員”與學(xué)者，兩者之間沒(méi)有必然的聯(lián)系。“官員”不一定是學(xué)者，學(xué)者也不一定是“官員”。至于我走上學(xué)者的道路，純屬偶然的因素。因?yàn)槲壹葻o(wú)做學(xué)問(wèn)的基本條件，又沒(méi)有搞學(xué)術(shù)研究的環(huán)境，根本不曾想到在人生的道路上會(huì)成為一名學(xué)者。那是1985年，市里辦部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部培訓(xùn)班，不知是何人的推薦，請(qǐng)我講機(jī)關(guān)公文寫(xiě)作。因?yàn)檫@批干部即將分到機(jī)關(guān)工作。迫切需要懂得公文寫(xiě)作知識(shí)，以適應(yīng)機(jī)關(guān)工作的要求。人家慕名而請(qǐng)，我不便推辭，只好將任務(wù)接受下來(lái)，在準(zhǔn)備講稿時(shí)。因*“四人幫”后，出版社尚未來(lái)得及出版有關(guān)公文、應(yīng)用文寫(xiě)作方面的書(shū)籍，找不到參考資料，只能憑自已掌握的知識(shí)寫(xiě)，把過(guò)去寫(xiě)過(guò)的東西，包括寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn)、正反事例都羅列進(jìn)去，整理了一份講義。哪知講過(guò)后，大家聽(tīng)了很感興趣。聽(tīng)的人高興，講的人就更有勁了。以后每辦培訓(xùn)班，都請(qǐng)我去講幾課，有個(gè)職業(yè)學(xué)校聽(tīng)說(shuō)我會(huì)講應(yīng)用文寫(xiě)作，也來(lái)請(qǐng)我去講課，就這樣，講課，修改講稿，補(bǔ)充內(nèi)容。越講越熟練，講稿越完善，講課的水平也在不斷提高。后來(lái)，市里舉辦了鄉(xiāng)鎮(zhèn)文秘人員培訓(xùn)班，又請(qǐng)我講秘書(shū)課。我說(shuō)，秘書(shū)工作雖做了多年，但秘書(shū)課沒(méi)有講過(guò)，只會(huì)做不會(huì)說(shuō)。人家說(shuō)。你怎么做的就怎么講，把你做的都講出來(lái)就夠了。盛情難卻，恭敬不如從命，只有承擔(dān)下來(lái)，我做秘書(shū)，從某種意義上說(shuō)是自發(fā)的，現(xiàn)在要把它系統(tǒng)的講出來(lái)，還要學(xué)員聽(tīng)懂會(huì)做，確實(shí)有些難度。好容易在新華書(shū)店買(mǎi)了一本書(shū)，是李欣同志編寫(xiě)的《秘書(shū)工作》。我從頭至尾看了兩遍，覺(jué)得對(duì)高層次機(jī)關(guān)的秘書(shū)人員很適用，但基層單位的秘書(shū)有很多卻辦不到。于是，我根據(jù)這本書(shū)的基本理論和原則，結(jié)合我長(zhǎng)期做秘書(shū)工作的實(shí)踐，編寫(xiě)了一本簡(jiǎn)明通俗的講義，把縣、鄉(xiāng)級(jí)秘書(shū)部門(mén)大體要做哪些工作，這些工作怎么做，一項(xiàng)一項(xiàng)地寫(xiě)，每項(xiàng)工作獨(dú)立成章。這樣，學(xué)員便于記憶，學(xué)過(guò)后能夠操作。經(jīng)過(guò)幾次講授，又改寫(xiě)補(bǔ)充。使之提高，從而慢慢地講開(kāi)來(lái)了?？墒?，我當(dāng)時(shí)是辦公室主任職務(wù)，工作本來(lái)就忙．加上這個(gè)“副”業(yè)，忙上加忙。人家登門(mén)來(lái)請(qǐng)，因?yàn)檫@是一件好事，我又不便推辭。只有利用假日、晚上時(shí)間來(lái)安排講課，平時(shí)擠出時(shí)間備課，做到講課，工作兩不誤。
后來(lái)，我又被送到市委黨校工作。我覺(jué)得黨校是個(gè)好地方，有良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，有充裕的學(xué)習(xí)時(shí)間，也有必要的學(xué)習(xí)條件(如圖書(shū)室)，有利于進(jìn)行學(xué)術(shù)研究。其他學(xué)問(wèn)我沒(méi)有基礎(chǔ)，對(duì)秘書(shū)學(xué)既有長(zhǎng)期的工作實(shí)踐，又講過(guò)課、寫(xiě)過(guò)講義，駕輕就熟。就來(lái)研究它吧。于是，我就圍繞秘書(shū)這個(gè)課題研究、寫(xiě)書(shū)、寫(xiě)文章，后又被評(píng)為高級(jí)職稱(chēng)，就這樣走上學(xué)者的道路。
幾點(diǎn)感受
四十多年的秘書(shū)生涯。使我同“秘書(shū)”這個(gè)詞結(jié)下了情緣。我的一生，可以說(shuō)是一個(gè)學(xué)秘書(shū)、做秘書(shū)、教秘書(shū)、研究秘書(shū)的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，我有許多感受，概括起來(lái)有這樣幾點(diǎn)：
一、秘書(shū)工作是極為重要的工作，一定要有高度負(fù)責(zé)的精神?，F(xiàn)在從領(lǐng)導(dǎo)到群眾一致公認(rèn)，各級(jí)機(jī)關(guān)的秘書(shū)工作機(jī)構(gòu)是同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，秘書(shū)長(zhǎng)、辦公廳(室)主任是至關(guān)重要的角色，秘書(shū)是領(lǐng)導(dǎo)身邊的文職人員。他們的言行、建議、工作情況對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有一定的影響力，甚至能左右領(lǐng)導(dǎo)的行為，領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)離不開(kāi)他們的籌劃、安排、服務(wù)。企事業(yè)的秘書(shū)工作情況也是如此。有的還代表董事長(zhǎng)、經(jīng)理參加洽談會(huì)、簽訂協(xié)議，充當(dāng)了助理或助手的角色。所以，作為秘書(shū)人員，一定要充分認(rèn)識(shí)自已的工作重要，責(zé)任重大，不負(fù)眾望，以高度的革命責(zé)任感，對(duì)待本職工作，忠于本職工作，做好本職工作。
二、秘書(shū)工作是很辛苦的工作，一定要有奉獻(xiàn)精神。秘書(shū)工作同機(jī)關(guān)的其他工作比較，相對(duì)地說(shuō)是比較辛苦的。有人說(shuō)秘書(shū)是“苦行當(dāng)”，并不是謊言。秘書(shū)工作之所以“苦”，在于，一是大量的具體事務(wù)。有人說(shuō)：“辦公室上管決策大事，下管清潔衛(wèi)生?！边@話不假。機(jī)關(guān)的上下內(nèi)外，職工的衣食住行用醫(yī)等方面，都牽連到秘書(shū)部門(mén)。管理好這些事務(wù)，是秘書(shū)部門(mén)的日常工作。二是復(fù)雜的腦力勞動(dòng)。秘書(shū)人員為領(lǐng)導(dǎo)撰寫(xiě)文稿，承辦和處理文稿，都要付出很大的腦力勞動(dòng)，不僅量大，而且復(fù)雜。這種腦力勞動(dòng)是高級(jí)的，艱巨的，也是其他工作不可比擬的。三是繁忙的交際應(yīng)酬。辦公室內(nèi)內(nèi)外外、上上下下，左右縱橫，接待和交際的任務(wù)繁忙。特別是改革開(kāi)放以來(lái)，各地發(fā)展外向型經(jīng)濟(jì)，接待、交際、應(yīng)酬的任務(wù)更多，辦公室要做好這方面的工作。四是縱橫交錯(cuò)的各種關(guān)系。辦公室由于是綜合部門(mén)，也是上下左右聯(lián)系的橋梁和樞鈕，許多工作需要辦公室牽頭、協(xié)調(diào)，因而很多關(guān)系通向辦公室。另外，還有領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，或者臨時(shí)突擊任務(wù)，都由辦公室承擔(dān)，面對(duì)十分繁重的工作任務(wù)，秘書(shū)部門(mén)與秘書(shū)人員經(jīng)常地加班加點(diǎn)，日以繼夜地工作，犧牲很多休息時(shí)間，顧及不到家務(wù)。有的同志身體不好。仍象機(jī)器一樣，帶病運(yùn)行，有的同志未老先衰，年齡不到半百，頭發(fā)卻是花白。因此，秘書(shū)部門(mén)的人員必須具有任勞任怨、不怕苦累的精神，不計(jì)較個(gè)人得失，無(wú)私地奉獻(xiàn)自己。
三、秘書(shū)工作是服務(wù)性的工作，一定要有甘人為梯的精神。從總體上說(shuō)，秘書(shū)工作是一種服務(wù)性的工作，它既要為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，這是主要的任務(wù)，同時(shí)又要為機(jī)關(guān)服務(wù)，也是義不容辭的責(zé)任。在服務(wù)過(guò)程中。秘書(shū)人員總是不為名不為利，默默無(wú)聞，做無(wú)名英雄。領(lǐng)導(dǎo)講話，其講稿來(lái)自于秘書(shū)人員之手，文章、文件的發(fā)表，雖由秘書(shū)人員撰寫(xiě)，都沒(méi)有秘書(shū)人員署名，為機(jī)關(guān)提供的各種服務(wù)，秘書(shū)人員盡管付出辛勤勞動(dòng)，但從不居功，認(rèn)為份內(nèi)之事。有人稱(chēng)秘書(shū)的服務(wù)工作是“為他人作嫁”。其實(shí)，秘書(shū)人員正是發(fā)揚(yáng)這種甘為人梯的精神來(lái)實(shí)現(xiàn)他們?yōu)槿嗣穹?wù)的宗旨。
四、秘書(shū)工作是職業(yè)性的工作，一定要有盡職敬業(yè)的精神。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，除黨政機(jī)關(guān)外，秘書(shū)是一種社會(huì)職業(yè)。即使機(jī)關(guān)的秘書(shū)人員也有雙重身份，既是國(guó)家公務(wù)員身份，又是職業(yè)身份，職務(wù)與職業(yè)的統(tǒng)一。既然如此，就要有秘書(shū)方面的工作條例、辦事程序、行為規(guī)范、職業(yè)道德等。目前已有公文、文書(shū)、檔案、保密、信訪等的條例與辦法，新的其他法規(guī)也將陸續(xù)出臺(tái)。因此，秘書(shū)人員在工作上必須按照法規(guī)辦事，忠于職業(yè)，嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律，遵守職業(yè)道德，把自己的行為規(guī)范在法律、制度的范圍內(nèi)，這就要求盡職和敬業(yè)。
五、秘書(shū)工作是正在發(fā)展中的工作，一定要有與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)新開(kāi)拓的精神。秘書(shū)雖是古老的工作，但在不斷地發(fā)展，從手段和內(nèi)容上都在變化和前進(jìn)。隨著改革開(kāi)放的深入，秘書(shū)學(xué)已成為一門(mén)新興的綜合性學(xué)科。它綜合領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、決策學(xué)、信息學(xué)、協(xié)調(diào)學(xué)、公文學(xué)、檔案學(xué)、管理學(xué)、參謀學(xué)、公關(guān)學(xué)、行為學(xué)、法學(xué)、美學(xué)、文學(xué)等多種學(xué)科為一體，形成自己獨(dú)立的學(xué)科。現(xiàn)代秘書(shū)的含義，無(wú)論是內(nèi)涵和外延上都與過(guò)去大不相同。所以，對(duì)秘書(shū)學(xué)的研究，應(yīng)注重未來(lái)，進(jìn)行超前研究。作為秘書(shū)工作者，應(yīng)注重實(shí)踐，按新的要求進(jìn)行工作，這就必須有創(chuàng)新開(kāi)拓的精神，立足當(dāng)前，面向未來(lái)，使自己的工作有新的突破，奔向新的目標(biāo)。
彈指一揮間，45年雖然過(guò)去了，但秘書(shū)界的老前輩開(kāi)創(chuàng)的秘書(shū)事業(yè)，將由現(xiàn)代秘書(shū)的一代新人繼承下來(lái)，發(fā)揚(yáng)光大，再創(chuàng)輝煌，永遠(yuǎn)前進(jìn)。
從“打算盤(pán)”到“拿筆桿”
我原系學(xué)財(cái)經(jīng)的，學(xué)校畢業(yè)后，分配至縣合作總社當(dāng)會(huì)計(jì)，后任總帳會(huì)計(jì)、財(cái)會(huì)股長(zhǎng)。每天與算盤(pán)、帳本打交道。偶然的機(jī)會(huì)，我寫(xiě)了一份財(cái)務(wù)工作報(bào)告，被上級(jí)財(cái)會(huì)部門(mén)批轉(zhuǎn)。領(lǐng)導(dǎo)看到了，說(shuō)我能寫(xiě)，于是決定我改行當(dāng)秘書(shū)。其實(shí)，當(dāng)時(shí)我連什么叫秘書(shū)也不懂，寫(xiě)文章更是外行。不過(guò)，那時(shí)對(duì)自己的工作沒(méi)有今天的雙向選擇，領(lǐng)導(dǎo)決定干什么就干什么，不準(zhǔn)討價(jià)還價(jià)，只有服從組織決定。這樣，我就丟掉算盤(pán)，拿起筆桿子，成天又和稿紙打交道，即所謂“爬格子”。
從財(cái)會(huì)工作改做秘書(shū)工作，這是一個(gè)大改行大轉(zhuǎn)變。那時(shí)又沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的秘書(shū)學(xué)?；蚺嘤?xùn)班，不可能接受系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，可行的是向老秘書(shū)請(qǐng)教，看人家怎么工作、怎么寫(xiě)材料，自己照葫蘆畫(huà)瓢跟著學(xué)。其實(shí)，建國(guó)初期的秘書(shū)工作，無(wú)非是撰寫(xiě)一些文稿，管理一些行政事務(wù)，哪有現(xiàn)在這樣復(fù)雜?但是，那時(shí)文化層次高的人不多，機(jī)關(guān)里找不到一個(gè)大學(xué)生，中專(zhuān)生也是鳳毛麟角，我在大家眼里，是一個(gè)“大知識(shí)分子”。所以，把秘書(shū)工作交給我做，也有這層原因。記得領(lǐng)導(dǎo)交待我寫(xiě)一份請(qǐng)示報(bào)告，我寫(xiě)了改，改了寫(xiě)，先后改了十遍，跑到縣政府辦公室5趟，請(qǐng)人家指導(dǎo)，后送給領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)看了很滿意，當(dāng)面還說(shuō)了表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)的話。這份請(qǐng)示報(bào)告是我當(dāng)秘書(shū)的第一件“作品”，現(xiàn)在看來(lái)很簡(jiǎn)單，拿起筆來(lái)半小時(shí)就能完成。但當(dāng)時(shí)對(duì)我這個(gè)初出茅廬做秘書(shū)的人來(lái)說(shuō)，如同老牛生小犢，費(fèi)了很大的勁頭。此后，我的秘書(shū)道路就這樣看一步、學(xué)一步、走一步,一步一步地走下去。
專(zhuān)業(yè)秘書(shū)到綜合秘書(shū)
我在縣合作總社當(dāng)了二年秘書(shū)，以后隨著手工業(yè)聯(lián)社并人工業(yè)局，復(fù)又當(dāng)了幾年秘書(shū)股長(zhǎng)、科員。這些都屬專(zhuān)業(yè)性的秘書(shū)。1965年夏，組織上調(diào)我到縣委辦公室當(dāng)秘書(shū)?？h委辦的秘書(shū)是綜合性的秘書(shū)。專(zhuān)業(yè)性秘書(shū)的特點(diǎn)是：業(yè)務(wù)性強(qiáng)，接觸面小，文少事多，分工較粗。綜合性秘書(shū)的特點(diǎn)：工作全面，接觸廣泛，分工較細(xì)，文多事少，文稿的數(shù)量多、質(zhì)量高。從專(zhuān)業(yè)秘書(shū)到綜合秘書(shū)，雖不是改行，但要有一個(gè)適應(yīng)過(guò)程，是從熟悉某一方面工作到熟悉全面工作，是在知識(shí)上的進(jìn)步與提高。
我開(kāi)始不太適應(yīng)，感到壓力很大。領(lǐng)導(dǎo)上一再對(duì)我說(shuō)：“調(diào)你到縣委當(dāng)秘書(shū)，是組織上對(duì)你的信任、重用，你感到有壓力。才有促進(jìn)，才肯鉆研，才能提高。”當(dāng)時(shí)，我分工編寫(xiě)情況簡(jiǎn)報(bào)，兼跟隨二把手工作。領(lǐng)導(dǎo)外出，我要隨從，回來(lái)后要整理匯報(bào)情況，或?qū)懻{(diào)查報(bào)告；領(lǐng)導(dǎo)參加會(huì)議，我要代寫(xiě)講話稿，除服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)外，還要收集情況、信息，編寫(xiě)簡(jiǎn)報(bào)，每期簡(jiǎn)報(bào)編排幾千字，且系鉛印，從收集、編寫(xiě)到劃版、校對(duì)，全是我一人負(fù)責(zé)，可以說(shuō)，整天忙個(gè)不停，處于緊張狀態(tài)。幸而當(dāng)時(shí)是小青年，快樂(lè)的單身漢，精力充沛，沒(méi)有家務(wù)負(fù)擔(dān)，否則是應(yīng)付不了的。我隨從服務(wù)的縣委領(lǐng)導(dǎo)，文化水平并不高，文稿的質(zhì)量要求卻很高。他對(duì)講話稿的要求是：字?jǐn)?shù)要多，夠他談兩個(gè)小時(shí)；內(nèi)容要豐富，能把涉及的情況都羅列進(jìn)去；觀點(diǎn)要新，要講出新道道出來(lái)；時(shí)間要快，往往會(huì)前很短時(shí)間告訴你，只有兩三天準(zhǔn)備時(shí)間。所以，辦公室了解他的秘書(shū)，都不愿跟他。我是剛?cè)サ男率?，人地生疏，不知?nèi)情，辦公室領(lǐng)導(dǎo)要我跟他，就接受了。當(dāng)我碰到問(wèn)題的時(shí)侯，我又不好提出重新分工，真是有苦說(shuō)不出。不過(guò)，我了解他的習(xí)慣、揣摩他的性格以后，覺(jué)得他為人挺好，就是文稿達(dá)不到他的要求，只要你向他說(shuō)明理由，他是能夠理解你的，這一點(diǎn)令我感激他。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間以后，我們雙方熟悉了，各自知道對(duì)方的性格，合作得很好、很愉快。
從秘書(shū)到主任
歷史性的災(zāi)難“*”到來(lái)，縣委機(jī)關(guān)癱瘓了，實(shí)行了軍管。我們這些秘書(shū)先稱(chēng)之為“?；逝伞?，后又被打成“5.16”分子，押送到五七干校，關(guān)進(jìn)牛棚審查。經(jīng)過(guò)一年半時(shí)間的所謂審查，受的折磨與苦痛，難以用言語(yǔ)表述，終于不明不白地“解放”了。當(dāng)時(shí)軍代表認(rèn)為我是審查過(guò)的對(duì)象，要控制使用，不能再到辦公室工作，臨時(shí)安排我到通訊報(bào)道組做報(bào)道員。這個(gè)報(bào)道組專(zhuān)門(mén)搞新聞報(bào)道，奉命采寫(xiě)“*”中涌現(xiàn)出來(lái)的“新人新事新經(jīng)驗(yàn)，”可想而知，在極左路線的統(tǒng)治下，這些新聞能有什么好貨色。不過(guò)，對(duì)我托寬寫(xiě)作路子很有幫助。在機(jī)關(guān)里當(dāng)秘書(shū)，主要是寫(xiě)公文、總結(jié)、匯報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)、講話稿等機(jī)關(guān)文書(shū)。而報(bào)道主要寫(xiě)消息、言論、人物通訊、調(diào)查報(bào)告以及報(bào)告文學(xué)，這從思維方法、寫(xiě)作技巧、語(yǔ)言運(yùn)用上都是一大進(jìn)步，或者說(shuō)是一大提高。
粉碎“四人幫”后，機(jī)關(guān)秩序開(kāi)始整頓，我又回到辦公室。這時(shí)的辦公室是“兩合一"，即縣委、縣政府的兩個(gè)辦公室在一起，叫革委會(huì)辦公室。我在辦公室的秘書(shū)組當(dāng)組長(zhǎng)。秘書(shū)組是由幾名秘書(shū)組成的，專(zhuān)司寫(xiě)作，實(shí)際上是縣委、縣政府的寫(xiě)作班子。我這個(gè)組長(zhǎng)算是牽頭人，既要自己動(dòng)手寫(xiě)，又要指揮秘書(shū)寫(xiě)，還要改文稿等，工作比別人多一倍，那時(shí)提倡奉獻(xiàn)精神，毫無(wú)怨尤。凡事總有兩面性，工作量多，多苦累，少睡覺(jué)，但因多改多寫(xiě)，也提高了寫(xiě)作水平。組長(zhǎng)干了三四年，1980年底黨政分開(kāi)，縣委、縣政府各自成立了辦公室，原辦公室一分為二，我分到政府辦公室，當(dāng)主任。因?yàn)檎k公室屬政府序列，主任也是政府組成人員之一，我也正二八經(jīng)地當(dāng)上“政府”官員。從此，我的工作領(lǐng)域也擴(kuò)大了，不僅限于撰寫(xiě)文稿等機(jī)關(guān)文書(shū)，而要負(fù)責(zé)秘書(shū)部門(mén)的整個(gè)工作。
辦公室主任不同于秘書(shū)，秘書(shū)只是分工某一項(xiàng)工作，如管機(jī)要的就管機(jī)要，搞信息的就搞信息，寫(xiě)綜合文稿的就寫(xiě)綜合文稿，分工到人，各司其職，主任要負(fù)責(zé)辦公室的全面工作(縣級(jí)無(wú)秘書(shū)長(zhǎng))，也就是整個(gè)秘書(shū)工作，所以，辦公室主任這個(gè)角色并不好當(dāng)。第一，要懂得工、農(nóng)、兵、學(xué)、商、文、教、科、衛(wèi)、體等各行業(yè)各方面的知識(shí)，知識(shí)面要相當(dāng)寬，否則，就不能協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理這方面的問(wèn)題。第二、要參加領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)，并為領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)服務(wù)。這就必須了解領(lǐng)導(dǎo)工作的方式方法，以及領(lǐng)導(dǎo)行為、辦事程序和規(guī)范。第三，要對(duì)各種文稿進(jìn)行“把關(guān)”，機(jī)關(guān)里所有文件，均要經(jīng)主任修改定稿送呈領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)，或主任直接簽發(fā)，辦公室主任是文件的總出口，責(zé)任至關(guān)重大。第四，要領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的整個(gè)秘書(shū)工作，包括文稿撰寫(xiě)、文書(shū)處理、機(jī)要保密、信息收集、檔案管理、信訪接待、函電往來(lái)、通訊聯(lián)絡(luò)、安全保衛(wèi)、行政事務(wù)等各項(xiàng)工作，對(duì)所有人員要因人分工、工作有序，做到正常運(yùn)轉(zhuǎn)。第五，要管理好機(jī)關(guān)的工作秩序和工作環(huán)境，使機(jī)關(guān)工作制度化、規(guī)范化、高效運(yùn)行。第六．要協(xié)調(diào)好各部門(mén)之間的關(guān)系，處理、調(diào)解方方面面的矛盾。此外，有些臨時(shí)性的辦公室、領(lǐng)導(dǎo)小組等機(jī)構(gòu)，如征兵辦公室、人口普查辦公室、“三大”檢查辦公室等，往往設(shè)在辦公室，由主任牽頭，也是為了便于開(kāi)展工作。我當(dāng)辦公室主任期間．先后兼任11個(gè)臨時(shí)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人，有的還要坐地辦公，到任務(wù)完成后才能結(jié)束，花費(fèi)了我很多的時(shí)間和精力，當(dāng)然也學(xué)到了許多東西。
從“官員”到學(xué)者
“官員”與學(xué)者，兩者之間沒(méi)有必然的聯(lián)系。“官員”不一定是學(xué)者，學(xué)者也不一定是“官員”。至于我走上學(xué)者的道路，純屬偶然的因素。因?yàn)槲壹葻o(wú)做學(xué)問(wèn)的基本條件，又沒(méi)有搞學(xué)術(shù)研究的環(huán)境，根本不曾想到在人生的道路上會(huì)成為一名學(xué)者。那是1985年，市里辦部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部培訓(xùn)班，不知是何人的推薦，請(qǐng)我講機(jī)關(guān)公文寫(xiě)作。因?yàn)檫@批干部即將分到機(jī)關(guān)工作。迫切需要懂得公文寫(xiě)作知識(shí)，以適應(yīng)機(jī)關(guān)工作的要求。人家慕名而請(qǐng)，我不便推辭，只好將任務(wù)接受下來(lái)，在準(zhǔn)備講稿時(shí)。因*“四人幫”后，出版社尚未來(lái)得及出版有關(guān)公文、應(yīng)用文寫(xiě)作方面的書(shū)籍，找不到參考資料，只能憑自已掌握的知識(shí)寫(xiě)，把過(guò)去寫(xiě)過(guò)的東西，包括寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn)、正反事例都羅列進(jìn)去，整理了一份講義。哪知講過(guò)后，大家聽(tīng)了很感興趣。聽(tīng)的人高興，講的人就更有勁了。以后每辦培訓(xùn)班，都請(qǐng)我去講幾課，有個(gè)職業(yè)學(xué)校聽(tīng)說(shuō)我會(huì)講應(yīng)用文寫(xiě)作，也來(lái)請(qǐng)我去講課，就這樣，講課，修改講稿，補(bǔ)充內(nèi)容。越講越熟練，講稿越完善，講課的水平也在不斷提高。后來(lái)，市里舉辦了鄉(xiāng)鎮(zhèn)文秘人員培訓(xùn)班，又請(qǐng)我講秘書(shū)課。我說(shuō)，秘書(shū)工作雖做了多年，但秘書(shū)課沒(méi)有講過(guò)，只會(huì)做不會(huì)說(shuō)。人家說(shuō)。你怎么做的就怎么講，把你做的都講出來(lái)就夠了。盛情難卻，恭敬不如從命，只有承擔(dān)下來(lái)，我做秘書(shū)，從某種意義上說(shuō)是自發(fā)的，現(xiàn)在要把它系統(tǒng)的講出來(lái)，還要學(xué)員聽(tīng)懂會(huì)做，確實(shí)有些難度。好容易在新華書(shū)店買(mǎi)了一本書(shū)，是李欣同志編寫(xiě)的《秘書(shū)工作》。我從頭至尾看了兩遍，覺(jué)得對(duì)高層次機(jī)關(guān)的秘書(shū)人員很適用，但基層單位的秘書(shū)有很多卻辦不到。于是，我根據(jù)這本書(shū)的基本理論和原則，結(jié)合我長(zhǎng)期做秘書(shū)工作的實(shí)踐，編寫(xiě)了一本簡(jiǎn)明通俗的講義，把縣、鄉(xiāng)級(jí)秘書(shū)部門(mén)大體要做哪些工作，這些工作怎么做，一項(xiàng)一項(xiàng)地寫(xiě)，每項(xiàng)工作獨(dú)立成章。這樣，學(xué)員便于記憶，學(xué)過(guò)后能夠操作。經(jīng)過(guò)幾次講授，又改寫(xiě)補(bǔ)充。使之提高，從而慢慢地講開(kāi)來(lái)了?？墒?，我當(dāng)時(shí)是辦公室主任職務(wù)，工作本來(lái)就忙．加上這個(gè)“副”業(yè)，忙上加忙。人家登門(mén)來(lái)請(qǐng)，因?yàn)檫@是一件好事，我又不便推辭。只有利用假日、晚上時(shí)間來(lái)安排講課，平時(shí)擠出時(shí)間備課，做到講課，工作兩不誤。
后來(lái)，我又被送到市委黨校工作。我覺(jué)得黨校是個(gè)好地方，有良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，有充裕的學(xué)習(xí)時(shí)間，也有必要的學(xué)習(xí)條件(如圖書(shū)室)，有利于進(jìn)行學(xué)術(shù)研究。其他學(xué)問(wèn)我沒(méi)有基礎(chǔ)，對(duì)秘書(shū)學(xué)既有長(zhǎng)期的工作實(shí)踐，又講過(guò)課、寫(xiě)過(guò)講義，駕輕就熟。就來(lái)研究它吧。于是，我就圍繞秘書(shū)這個(gè)課題研究、寫(xiě)書(shū)、寫(xiě)文章，后又被評(píng)為高級(jí)職稱(chēng)，就這樣走上學(xué)者的道路。
幾點(diǎn)感受
四十多年的秘書(shū)生涯。使我同“秘書(shū)”這個(gè)詞結(jié)下了情緣。我的一生，可以說(shuō)是一個(gè)學(xué)秘書(shū)、做秘書(shū)、教秘書(shū)、研究秘書(shū)的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，我有許多感受，概括起來(lái)有這樣幾點(diǎn)：
一、秘書(shū)工作是極為重要的工作，一定要有高度負(fù)責(zé)的精神?，F(xiàn)在從領(lǐng)導(dǎo)到群眾一致公認(rèn)，各級(jí)機(jī)關(guān)的秘書(shū)工作機(jī)構(gòu)是同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，秘書(shū)長(zhǎng)、辦公廳(室)主任是至關(guān)重要的角色，秘書(shū)是領(lǐng)導(dǎo)身邊的文職人員。他們的言行、建議、工作情況對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有一定的影響力，甚至能左右領(lǐng)導(dǎo)的行為，領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)離不開(kāi)他們的籌劃、安排、服務(wù)。企事業(yè)的秘書(shū)工作情況也是如此。有的還代表董事長(zhǎng)、經(jīng)理參加洽談會(huì)、簽訂協(xié)議，充當(dāng)了助理或助手的角色。所以，作為秘書(shū)人員，一定要充分認(rèn)識(shí)自已的工作重要，責(zé)任重大，不負(fù)眾望，以高度的革命責(zé)任感，對(duì)待本職工作，忠于本職工作，做好本職工作。
二、秘書(shū)工作是很辛苦的工作，一定要有奉獻(xiàn)精神。秘書(shū)工作同機(jī)關(guān)的其他工作比較，相對(duì)地說(shuō)是比較辛苦的。有人說(shuō)秘書(shū)是“苦行當(dāng)”，并不是謊言。秘書(shū)工作之所以“苦”，在于，一是大量的具體事務(wù)。有人說(shuō)：“辦公室上管決策大事，下管清潔衛(wèi)生?！边@話不假。機(jī)關(guān)的上下內(nèi)外，職工的衣食住行用醫(yī)等方面，都牽連到秘書(shū)部門(mén)。管理好這些事務(wù)，是秘書(shū)部門(mén)的日常工作。二是復(fù)雜的腦力勞動(dòng)。秘書(shū)人員為領(lǐng)導(dǎo)撰寫(xiě)文稿，承辦和處理文稿，都要付出很大的腦力勞動(dòng)，不僅量大，而且復(fù)雜。這種腦力勞動(dòng)是高級(jí)的，艱巨的，也是其他工作不可比擬的。三是繁忙的交際應(yīng)酬。辦公室內(nèi)內(nèi)外外、上上下下，左右縱橫，接待和交際的任務(wù)繁忙。特別是改革開(kāi)放以來(lái)，各地發(fā)展外向型經(jīng)濟(jì)，接待、交際、應(yīng)酬的任務(wù)更多，辦公室要做好這方面的工作。四是縱橫交錯(cuò)的各種關(guān)系。辦公室由于是綜合部門(mén)，也是上下左右聯(lián)系的橋梁和樞鈕，許多工作需要辦公室牽頭、協(xié)調(diào)，因而很多關(guān)系通向辦公室。另外，還有領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，或者臨時(shí)突擊任務(wù)，都由辦公室承擔(dān)，面對(duì)十分繁重的工作任務(wù)，秘書(shū)部門(mén)與秘書(shū)人員經(jīng)常地加班加點(diǎn)，日以繼夜地工作，犧牲很多休息時(shí)間，顧及不到家務(wù)。有的同志身體不好。仍象機(jī)器一樣，帶病運(yùn)行，有的同志未老先衰，年齡不到半百，頭發(fā)卻是花白。因此，秘書(shū)部門(mén)的人員必須具有任勞任怨、不怕苦累的精神，不計(jì)較個(gè)人得失，無(wú)私地奉獻(xiàn)自己。
三、秘書(shū)工作是服務(wù)性的工作，一定要有甘人為梯的精神。從總體上說(shuō)，秘書(shū)工作是一種服務(wù)性的工作，它既要為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，這是主要的任務(wù)，同時(shí)又要為機(jī)關(guān)服務(wù)，也是義不容辭的責(zé)任。在服務(wù)過(guò)程中。秘書(shū)人員總是不為名不為利，默默無(wú)聞，做無(wú)名英雄。領(lǐng)導(dǎo)講話，其講稿來(lái)自于秘書(shū)人員之手，文章、文件的發(fā)表，雖由秘書(shū)人員撰寫(xiě)，都沒(méi)有秘書(shū)人員署名，為機(jī)關(guān)提供的各種服務(wù)，秘書(shū)人員盡管付出辛勤勞動(dòng)，但從不居功，認(rèn)為份內(nèi)之事。有人稱(chēng)秘書(shū)的服務(wù)工作是“為他人作嫁”。其實(shí)，秘書(shū)人員正是發(fā)揚(yáng)這種甘為人梯的精神來(lái)實(shí)現(xiàn)他們?yōu)槿嗣穹?wù)的宗旨。
四、秘書(shū)工作是職業(yè)性的工作，一定要有盡職敬業(yè)的精神。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，除黨政機(jī)關(guān)外，秘書(shū)是一種社會(huì)職業(yè)。即使機(jī)關(guān)的秘書(shū)人員也有雙重身份，既是國(guó)家公務(wù)員身份，又是職業(yè)身份，職務(wù)與職業(yè)的統(tǒng)一。既然如此，就要有秘書(shū)方面的工作條例、辦事程序、行為規(guī)范、職業(yè)道德等。目前已有公文、文書(shū)、檔案、保密、信訪等的條例與辦法，新的其他法規(guī)也將陸續(xù)出臺(tái)。因此，秘書(shū)人員在工作上必須按照法規(guī)辦事，忠于職業(yè)，嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律，遵守職業(yè)道德，把自己的行為規(guī)范在法律、制度的范圍內(nèi)，這就要求盡職和敬業(yè)。
五、秘書(shū)工作是正在發(fā)展中的工作，一定要有與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)新開(kāi)拓的精神。秘書(shū)雖是古老的工作，但在不斷地發(fā)展，從手段和內(nèi)容上都在變化和前進(jìn)。隨著改革開(kāi)放的深入，秘書(shū)學(xué)已成為一門(mén)新興的綜合性學(xué)科。它綜合領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、決策學(xué)、信息學(xué)、協(xié)調(diào)學(xué)、公文學(xué)、檔案學(xué)、管理學(xué)、參謀學(xué)、公關(guān)學(xué)、行為學(xué)、法學(xué)、美學(xué)、文學(xué)等多種學(xué)科為一體，形成自己獨(dú)立的學(xué)科。現(xiàn)代秘書(shū)的含義，無(wú)論是內(nèi)涵和外延上都與過(guò)去大不相同。所以，對(duì)秘書(shū)學(xué)的研究，應(yīng)注重未來(lái)，進(jìn)行超前研究。作為秘書(shū)工作者，應(yīng)注重實(shí)踐，按新的要求進(jìn)行工作，這就必須有創(chuàng)新開(kāi)拓的精神，立足當(dāng)前，面向未來(lái)，使自己的工作有新的突破，奔向新的目標(biāo)。
彈指一揮間，45年雖然過(guò)去了，但秘書(shū)界的老前輩開(kāi)創(chuàng)的秘書(shū)事業(yè)，將由現(xiàn)代秘書(shū)的一代新人繼承下來(lái)，發(fā)揚(yáng)光大，再創(chuàng)輝煌，永遠(yuǎn)前進(jìn)。