旅*業(yè)對人才的需求目前正發(fā)生顯著變化,記者昨天從一場旅*業(yè)的專場招聘會上發(fā)現,“計調”人才成為與會各旅行社招聘的主要對象,傳統的導游人才正面臨著逐漸飽和的趨勢。
記者從現場了解到,參加招聘會的40多家旅行社中,60%以上的旅行社都急需“計調”方面的人才,其次是市場銷售人員,后才是導游,而且對導游的招聘中以小語種等有特長的人才受歡迎。記者同時發(fā)現,導游專業(yè)中受旅行社歡迎的是有“導游證”并且有一定工作經驗的專業(yè)導游人才,和平國旅的楊小姐告訴記者,目前我國每年都有兩三萬人考導游證,但能通過的只有10%左右。
據北京金程旅游培訓學校校長朱梓儀介紹,從近幾年市場的需求來看,“計調”、小語種等專業(yè)人才一直比較受歡迎,去年他們學校畢業(yè)的近200名“計調”專業(yè)的學生都成了旅行社方面的搶手人才。
名詞解釋“計調”,即“計劃調度”的簡稱,旅行社的“計調”是進行旅游實際操作的專業(yè)人員,主要負責新線路的開拓、食宿談判、行程安排、成本核算等經營管理工作,旅行社開辟一個線路、帶一個團能否賺錢、盈利多少,全靠“計調”進行掌控和核算,因而“計調”也被稱為旅行社的中樞。