第一節(jié) 從傳播過程考察傳播現(xiàn)象
一、基本概念
1、傳播過程
傳播現(xiàn)象（內(nèi)部和外部）的結(jié)構(gòu)，要素（或者說環(huán)節(jié)）和各要素（環(huán)節(jié)）之間的關(guān)系。如在拉斯韋爾的五W模式中，傳播過程指從傳播者開始，經(jīng)過訊息，渠道，到達受傳者那里，結(jié)果產(chǎn)生了傳播效果。對傳播過程的研究，是傳播學(xué)研究的第一步，是宏觀把握傳播現(xiàn)象的必由之路。
二、重點題
1、伯洛對傳播過程的理論及其意義。
（1） 傳播是一個動態(tài)過程，無始無終，沒有界限。
（2） 傳播過程是一組復(fù)雜的結(jié)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)把其中多元關(guān)系作為研究的基本單位。
（3） 傳播的本質(zhì)是變動的，即各種關(guān)系的相互影響和變化。
其意義是：強調(diào)了“傳播過程研究”的重要性，而且加強了“過程研究”的科學(xué)性，糾正了以往認識中把傳播看作是孤立的，靜止的，簡單的，封閉的的過程的謬論。
第二節(jié) 傳播理論與模式，方法的關(guān)系
一、基本概念
1、傳播模式
理論“模式化”是傳播學(xué)研究的一大特點。理論是指經(jīng)過概括，系統(tǒng)化的一組相互關(guān)系的命題和結(jié)論。模式是指再現(xiàn)現(xiàn)實的一種理論性的簡化的形式。
理論是對客觀規(guī)律的表述；模式是一種簡潔地表現(xiàn)理論的手段。
傳播模式的作用：為清楚表達各種理論提供簡明，直觀，有效的輔助工具。
模式的三種類型：文字模式，圖像模式，數(shù)學(xué)模式。常用的是圖像模式。
二、重點題
在傳播研究中，“理論模式化”的主要原因是甚么？傳播理論與模式，方法三者之間的關(guān)系如何？
盛行的原因：1，這種方法適合于傳播學(xué)領(lǐng)域。2，這是社會科學(xué)和自然科學(xué)“整體化”的結(jié)果；
理論與方法的關(guān)系：傳播學(xué)由兩部分組成，以理論為主，方法為輔，以理論指導(dǎo)方法，方法為理論服務(wù)。
第三節(jié) 傳播過程基本模式述略（重點章）
一、基本概念
1，信源；2，信宿；3，訊息；4，反饋；5，噪音；6，線性傳播模式
7，傳播單位；8，社會系統(tǒng)模式；9，賴利夫婦的模式；10，馬萊茨克模式
二、重點問題簡答
（一）三種傳播模式
傳 播 模 式 代表人物 主 要 觀 點 與 特 點 局限
線性傳播模式
定義：傳播是一種直線型，單向型的過程。從傳播者開始，經(jīng)訊息，媒介，受傳者，到傳播效果結(jié)束，沒有受傳者的反饋，也看不到其它各要素之間的關(guān)系。
拉斯韋爾模式
1，在傳播學(xué)，第分解傳播過程，即傳者，受者，信息，媒介，結(jié)果；（簡稱五W）2，第為傳播學(xué)理論建立理論構(gòu)架。3，被稱為傳播學(xué)“鼻祖”。
布雷多克在五W的基礎(chǔ)上，加上情境與動機，形成7W.
1，直線性；2，孤立性；
申農(nóng)—韋弗模式 模式中信源，信道和接收器相當(dāng)于媒介。訊息以信號發(fā)出和接收，反映了常見的一種符號的轉(zhuǎn)換現(xiàn)象。即訊息不論是發(fā)送還是接受，都必須轉(zhuǎn)換成各種符號，才能順利達到目的地。
模式中增加了“噪音源”，噪音又分為內(nèi)部噪音，外部噪音。
1，注意到傳播與周圍環(huán)境的關(guān)系；要保證傳播順利進行，必須排除噪音；2，強調(diào)了傳播效果在于實現(xiàn)傳，受雙方理解訊息的一致性；
控制論傳播模式
定義：以控制論為指導(dǎo)思想的傳播過程模式。“雙向循環(huán)性”，引入反饋機制，更準確地反映了現(xiàn)實傳播過程。
主要貢獻：變單向直線傳播為雙向循環(huán)傳播，增加了反饋，更客觀地，準確地反映了現(xiàn)實的傳播現(xiàn)象。
局限：1，易產(chǎn)生誤解，似乎各“傳播單位”之間傳受的地位，集會完全平等；2，循環(huán)性的表述，也易產(chǎn)生誤解。 德福勒模式
1，加入并突出反饋功能；2，模式提示了大眾媒介介入傳播過程；3，模式表現(xiàn)出傳播的雙向性和循環(huán)性。
奧斯古德模式
引申了“傳播單位”的思想，強調(diào)每一個傳播參加者都可以看作是“傳播單位”，都具有傳播者與受傳者兩種身份，也都具有發(fā)信，受信和編碼，譯碼這四種功能。（即2+4定律）
丹斯模式
螺旋形模式，在傳播的過程中，傳受雙方的“認知場”“信息場”總是不斷積累與擴大的。從宏觀看，正是這種積累性造就了人類文明；從微觀看，不論是個人還是組織都要在傳播中自覺地，不斷地推陳出新，有所創(chuàng)新。
社會系統(tǒng)傳播模式
定義：解決傳播條件（外部結(jié)構(gòu)）的問題，把傳播過程明確地描述為社會過程之一，并把他放在社會過程中考察。
主要貢獻：它不同于線性模式和控制論模式著眼于解決傳播要素（內(nèi)部結(jié)構(gòu)），而是著眼于解決傳播的條件（外部結(jié)構(gòu)）。
賴利夫婦
早把傳播過程明確地描述為社會過程之一，并把它們置于總的社會過程中加以考察。在傳播過程中更要重視個人外部環(huán)境（包括群體）的影響。
外界在傳播過程中，對個人的影響是巨大的，不要有三種：基本群體，次屬群體，隸屬群體。還有一個參照群體。傳播過程除了受到內(nèi)部機制的制約，還受到外部環(huán)境，條件的影響。 只提供一個理論框架的工作模式，過于簡略。
馬萊茨克 1，傳播者一方，要從大量的材料中進行“內(nèi)容選擇”的工作，又要受到“訊息的壓力”“媒介的壓力”。受傳者同樣要對信息進行“內(nèi)容選擇”，也會受到“媒介壓力”。“感受和效果”是雙向互動的過程。2，傳播者與受傳者還要受到：個人層面；組織層面，社會層面的影響制約。3，還展示了“傳播者”“媒介”“受傳者的反饋”，媒介與受傳者彼此“心中的形象”。
注：此張表基本囊括了第三節(jié)基本概念題，簡答題。
二、信息與訊息的區(qū)別。
兩者既有聯(lián)系，又有區(qū)別。
訊息 信息
即傳播內(nèi)容，是信息的物質(zhì)載體。 消除事物的不確定性，而得到確知的訊息或事物的確定狀態(tài)。
具體的，如，文電，通訊，消息，廣告詞等等。 抽象的。表明訊息的實質(zhì)內(nèi)涵，其外延更廣。
三、控制論模式和社會系統(tǒng)模式相同與不同的是甚么？
相同：1，有關(guān)傳播要素是相同的；
2，都具有循環(huán)性反饋性；
不同之處：1，控制論模式解決的是傳播要素，即內(nèi)部結(jié)構(gòu)問題?？疾榈氖俏⒂^的單一的傳播過程；不重視對傳播以外的因素的考察；無法揭示社會傳播的總體面貌；
2，社會系統(tǒng)模式解決的是條件，即外部結(jié)構(gòu)；把傳播過程明確描述為社會過程之一，把傳播過程置于總的社會過程中加以考察。
第四章 傳播學(xué)的研究方法
學(xué)習(xí)建議：本章的內(nèi)容是關(guān)于傳播學(xué)研究方法的專門論述，論述了傳播學(xué)研究的一般方法，具體介紹了四種傳播學(xué)研究的方法：抽樣調(diào)查法，問卷調(diào)查法，內(nèi)容分析法，控制實驗法。
這部分內(nèi)容相對來說比較容易，掌握起來難度不大。關(guān)鍵仍然是找出知識內(nèi)容的內(nèi)在規(guī)律。
傳播學(xué)研究的特點
傳播學(xué)研究的方法理論 傳播學(xué)研究的基本觀點
傳播學(xué)研究的程序
本章知識脈絡(luò) 抽樣調(diào)查法
問卷調(diào)查法
具體介紹四種研究方法 內(nèi)容調(diào)查法
控制實驗法
第一節(jié) 傳播學(xué)研究的一般方法論
重點問題
1、傳播學(xué)研究的主要特點。
先導(dǎo)：系統(tǒng)的理論框架
（1）科學(xué)性； 過程：可靠的控制機制
研究：嚴格的分析手段
結(jié)論：良好的復(fù)制功能
描述：對研究對象做符合實際的描述，回答“是甚么”“怎么樣”的問題
（2）操作性 解釋：對研究對象的活動及特點作出解釋。上升到理性層次。
預(yù)測與控制：預(yù)測在采取措施和創(chuàng)設(shè)一定條件后可能發(fā)生的變化，或者根據(jù)現(xiàn)有的測量指標預(yù)測一段時間侯對象的發(fā)展，并提出對策性建議。
綜合化：在傳播學(xué)研究中盡可能采用多重設(shè)計和研究手段
（3）綜合化與定量化：
定量化：傳播學(xué)研究中對傳播活動，現(xiàn)象采用數(shù)量化研究設(shè)計和分析手段
2、傳播學(xué)研究的基本觀點。
傳播學(xué)研究要以該時代人們傳播活動的全部現(xiàn)實條件為出發(fā)點。
（1）歷史觀點
要把傳播現(xiàn)象放到歷史的全部變化中進行研究。
用傳播現(xiàn)象存在和發(fā)展的可能性說明傳播現(xiàn)象的復(fù)雜性
（2）幾率觀點
實質(zhì)：在于分析傳播現(xiàn)象發(fā)生過程中的隨機因素的作用。
要求把特定的對象系統(tǒng)的各個要素作為一個有機的整體的組成部分來看待，部分是整體的成分
（3）系統(tǒng)觀點
系統(tǒng)方法要求考察對象的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和功能。
3、傳播學(xué)理論的四種建構(gòu)類型。
（1） 歸納式理論：以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，把數(shù)據(jù)反映的實際關(guān)系組織為理論原則；
（2） 演繹式理論：從理論解釋出發(fā)，尋求數(shù)據(jù)以檢驗理論的預(yù)測。
（3） 機能式理論：綜合了歸納與演繹兩種成分，強調(diào)數(shù)據(jù)，也重視演繹。
（4） 模型：針對較為復(fù)雜，難細分的客觀對象，設(shè)計出一種模型，加以描述。
注：領(lǐng)會以上理論建構(gòu)類型時，要認真閱讀教材中的實例。結(jié)合實例來掌握這幾種類型。
4、傳播學(xué)研究的六程序。
（1） 選擇課題
（2） 確定研究客體；
（3） 研究設(shè)計；
（4） 搜集資料；
（5） 分析資料；
（6） 結(jié)論。
第二節(jié) 抽樣調(diào)查法
一、基本概念
（1）抽樣調(diào)查；
（2）隨機抽樣；
（3）非隨機抽樣；
（4）樣本量
二、重點題
1、抽樣調(diào)查的特點。
（1） 推斷總體的目的性；
（2） 推斷總體的整體性；
（3） 樣本抽取的隨機性；
（4） 抽樣誤差的可控性；
2、抽樣調(diào)查的四部曲程序。
（1） 確定調(diào)查總體；
（2） 編制抽樣框；
（3） 設(shè)計和抽樣樣本；
（4） 樣本代表性的評估。
3、確定樣本的實質(zhì)及確定樣本要考慮哪些問題。
確定樣本的實質(zhì)：確定一個能夠滿足研究者對調(diào)查精密度要求的小樣本數(shù)。
（1）考慮研究總體樣本單位之間的差異問題；
（2）課題要求的精確程度，把握度。
（3）課題研究的實踐，人力，財力，及研究本身的要求；
（5） 調(diào)查研究的目的和任務(wù)，以及統(tǒng)計分析方面的要求；
4、隨機抽樣的形式。
（1） 簡單隨機抽樣；
（2） 等距隨機抽樣；
（3） 分層隨機抽樣；
（4） 整群隨機抽樣；
（5） 多階段隨機抽樣。
5、非隨機抽樣的形式。
（1） 遇隨機抽樣；
（2） 判斷隨機抽樣；
（3） 雪球隨機抽樣；
（4） 定額隨機抽樣；
第三節(jié) 問卷調(diào)查法
一、基本概念
問卷調(diào)查法
二、重點題
1、問卷調(diào)查中，提問設(shè)計步驟和原則。
問卷的核心：提問；
提問的步驟：（1）提出假設(shè)；（2）概念具體化，尋找變項；（3）確定指標；（4）編制提問。
提問設(shè)計的3原則：（1）合理性原則；（2）科學(xué)性原則；（3）藝術(shù)性原則；
2、怎樣確定提問項目的順序？四原則：
（1） 先易后難；（2）同類集中；（3）先面后點；（4）先一般后特殊；
3、問卷調(diào)查中，提問內(nèi)容包括的內(nèi)容。
四方面內(nèi)容：（1）被調(diào)查人的基本情況；（2）行為資料；（3）態(tài)度資料；（4）理由資料；
4、問卷調(diào)查中，答案設(shè)計的形式。
共六種。（1）二選一；（2）多項選擇；（3）排序式；（4）等級式；（5）炬陣式；（6）量表示。
5、問卷的基本結(jié)構(gòu)。
（1）封面信；（2）主體；
第四節(jié) 內(nèi)容分析法
重點題
1、內(nèi)容分析法。
是一種對于傳播內(nèi)容進行客觀，系統(tǒng)和定量的描述的研究方法。
實質(zhì)：對傳播內(nèi)容所含信息量及其變化的分析。
特點：客觀性，系統(tǒng)性，定量性，顯性內(nèi)容；
理解的要點：（1）研究對象：指印刷文字，廣播，電視等媒介的顯性內(nèi)容；（2）研究方法：留意內(nèi)容分析的不同種類和操作程序。
內(nèi)容分析的種類：實用內(nèi)容分析，語義分析，符號載體分析；
內(nèi)容分析的研究模式：推理模式，比較模式。
2、內(nèi)容分析法的特點。
（1） 客觀性；
（2） 系統(tǒng)性；
（3） 定量性；
（4） 顯性內(nèi)容；
3、內(nèi)容分析的類別。
（1） 實用內(nèi)容分析；
（2） 語義分析；
（3） 符號載體分析；
4、內(nèi)容分析的四步驟。
（1） 確定分析單元；（2）制定分類標準；（3）抽取分析樣本；（4）實施統(tǒng)計分析；
5、內(nèi)容分析的長處與局限。
長處：（1）不受環(huán)境干擾；（2）費用較低；
局限：無法純粹以內(nèi)容分析為根據(jù)，得出某一內(nèi)容對受眾的影響程度的結(jié)論。
6、實用內(nèi)容分析和載體內(nèi)容分析的不同。
實用內(nèi)容分析是對文字符號的統(tǒng)計分析，目的在于推究特定信息出現(xiàn)的原因和可能的后果，以此判斷實際的輿論狀況；
符號載體分析：是單純統(tǒng)計文字出現(xiàn)的頻率，以此作為統(tǒng)計歸類的基本單元，然后進行內(nèi)容分析。他只計算確定的文字，其他語義相同或相近的暗示或隱喻不算在內(nèi)。
7、內(nèi)容分析的研究模式。
（1） 推理模式；（2）比較模式。
8、判斷內(nèi)容分析制定分類標準是否科學(xué)，合理，有效的三原則。
（1） 完備性；（2）互斥性；（3）一致性；
一、基本概念
1、傳播過程
傳播現(xiàn)象（內(nèi)部和外部）的結(jié)構(gòu)，要素（或者說環(huán)節(jié)）和各要素（環(huán)節(jié)）之間的關(guān)系。如在拉斯韋爾的五W模式中，傳播過程指從傳播者開始，經(jīng)過訊息，渠道，到達受傳者那里，結(jié)果產(chǎn)生了傳播效果。對傳播過程的研究，是傳播學(xué)研究的第一步，是宏觀把握傳播現(xiàn)象的必由之路。
二、重點題
1、伯洛對傳播過程的理論及其意義。
（1） 傳播是一個動態(tài)過程，無始無終，沒有界限。
（2） 傳播過程是一組復(fù)雜的結(jié)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)把其中多元關(guān)系作為研究的基本單位。
（3） 傳播的本質(zhì)是變動的，即各種關(guān)系的相互影響和變化。
其意義是：強調(diào)了“傳播過程研究”的重要性，而且加強了“過程研究”的科學(xué)性，糾正了以往認識中把傳播看作是孤立的，靜止的，簡單的，封閉的的過程的謬論。
第二節(jié) 傳播理論與模式，方法的關(guān)系
一、基本概念
1、傳播模式
理論“模式化”是傳播學(xué)研究的一大特點。理論是指經(jīng)過概括，系統(tǒng)化的一組相互關(guān)系的命題和結(jié)論。模式是指再現(xiàn)現(xiàn)實的一種理論性的簡化的形式。
理論是對客觀規(guī)律的表述；模式是一種簡潔地表現(xiàn)理論的手段。
傳播模式的作用：為清楚表達各種理論提供簡明，直觀，有效的輔助工具。
模式的三種類型：文字模式，圖像模式，數(shù)學(xué)模式。常用的是圖像模式。
二、重點題
在傳播研究中，“理論模式化”的主要原因是甚么？傳播理論與模式，方法三者之間的關(guān)系如何？
盛行的原因：1，這種方法適合于傳播學(xué)領(lǐng)域。2，這是社會科學(xué)和自然科學(xué)“整體化”的結(jié)果；
理論與方法的關(guān)系：傳播學(xué)由兩部分組成，以理論為主，方法為輔，以理論指導(dǎo)方法，方法為理論服務(wù)。
第三節(jié) 傳播過程基本模式述略（重點章）
一、基本概念
1，信源；2，信宿；3，訊息；4，反饋；5，噪音；6，線性傳播模式
7，傳播單位；8，社會系統(tǒng)模式；9，賴利夫婦的模式；10，馬萊茨克模式
二、重點問題簡答
（一）三種傳播模式
傳 播 模 式 代表人物 主 要 觀 點 與 特 點 局限
線性傳播模式
定義：傳播是一種直線型，單向型的過程。從傳播者開始，經(jīng)訊息，媒介，受傳者，到傳播效果結(jié)束，沒有受傳者的反饋，也看不到其它各要素之間的關(guān)系。
拉斯韋爾模式
1，在傳播學(xué)，第分解傳播過程，即傳者，受者，信息，媒介，結(jié)果；（簡稱五W）2，第為傳播學(xué)理論建立理論構(gòu)架。3，被稱為傳播學(xué)“鼻祖”。
布雷多克在五W的基礎(chǔ)上，加上情境與動機，形成7W.
1，直線性；2，孤立性；
申農(nóng)—韋弗模式 模式中信源，信道和接收器相當(dāng)于媒介。訊息以信號發(fā)出和接收，反映了常見的一種符號的轉(zhuǎn)換現(xiàn)象。即訊息不論是發(fā)送還是接受，都必須轉(zhuǎn)換成各種符號，才能順利達到目的地。
模式中增加了“噪音源”，噪音又分為內(nèi)部噪音，外部噪音。
1，注意到傳播與周圍環(huán)境的關(guān)系；要保證傳播順利進行，必須排除噪音；2，強調(diào)了傳播效果在于實現(xiàn)傳，受雙方理解訊息的一致性；
控制論傳播模式
定義：以控制論為指導(dǎo)思想的傳播過程模式。“雙向循環(huán)性”，引入反饋機制，更準確地反映了現(xiàn)實傳播過程。
主要貢獻：變單向直線傳播為雙向循環(huán)傳播，增加了反饋，更客觀地，準確地反映了現(xiàn)實的傳播現(xiàn)象。
局限：1，易產(chǎn)生誤解，似乎各“傳播單位”之間傳受的地位，集會完全平等；2，循環(huán)性的表述，也易產(chǎn)生誤解。 德福勒模式
1，加入并突出反饋功能；2，模式提示了大眾媒介介入傳播過程；3，模式表現(xiàn)出傳播的雙向性和循環(huán)性。
奧斯古德模式
引申了“傳播單位”的思想，強調(diào)每一個傳播參加者都可以看作是“傳播單位”，都具有傳播者與受傳者兩種身份，也都具有發(fā)信，受信和編碼，譯碼這四種功能。（即2+4定律）
丹斯模式
螺旋形模式，在傳播的過程中，傳受雙方的“認知場”“信息場”總是不斷積累與擴大的。從宏觀看，正是這種積累性造就了人類文明；從微觀看，不論是個人還是組織都要在傳播中自覺地，不斷地推陳出新，有所創(chuàng)新。
社會系統(tǒng)傳播模式
定義：解決傳播條件（外部結(jié)構(gòu)）的問題，把傳播過程明確地描述為社會過程之一，并把他放在社會過程中考察。
主要貢獻：它不同于線性模式和控制論模式著眼于解決傳播要素（內(nèi)部結(jié)構(gòu)），而是著眼于解決傳播的條件（外部結(jié)構(gòu)）。
賴利夫婦
早把傳播過程明確地描述為社會過程之一，并把它們置于總的社會過程中加以考察。在傳播過程中更要重視個人外部環(huán)境（包括群體）的影響。
外界在傳播過程中，對個人的影響是巨大的，不要有三種：基本群體，次屬群體，隸屬群體。還有一個參照群體。傳播過程除了受到內(nèi)部機制的制約，還受到外部環(huán)境，條件的影響。 只提供一個理論框架的工作模式，過于簡略。
馬萊茨克 1，傳播者一方，要從大量的材料中進行“內(nèi)容選擇”的工作，又要受到“訊息的壓力”“媒介的壓力”。受傳者同樣要對信息進行“內(nèi)容選擇”，也會受到“媒介壓力”。“感受和效果”是雙向互動的過程。2，傳播者與受傳者還要受到：個人層面；組織層面，社會層面的影響制約。3，還展示了“傳播者”“媒介”“受傳者的反饋”，媒介與受傳者彼此“心中的形象”。
注：此張表基本囊括了第三節(jié)基本概念題，簡答題。
二、信息與訊息的區(qū)別。
兩者既有聯(lián)系，又有區(qū)別。
訊息 信息
即傳播內(nèi)容，是信息的物質(zhì)載體。 消除事物的不確定性，而得到確知的訊息或事物的確定狀態(tài)。
具體的，如，文電，通訊，消息，廣告詞等等。 抽象的。表明訊息的實質(zhì)內(nèi)涵，其外延更廣。
三、控制論模式和社會系統(tǒng)模式相同與不同的是甚么？
相同：1，有關(guān)傳播要素是相同的；
2，都具有循環(huán)性反饋性；
不同之處：1，控制論模式解決的是傳播要素，即內(nèi)部結(jié)構(gòu)問題?？疾榈氖俏⒂^的單一的傳播過程；不重視對傳播以外的因素的考察；無法揭示社會傳播的總體面貌；
2，社會系統(tǒng)模式解決的是條件，即外部結(jié)構(gòu)；把傳播過程明確描述為社會過程之一，把傳播過程置于總的社會過程中加以考察。
第四章 傳播學(xué)的研究方法
學(xué)習(xí)建議：本章的內(nèi)容是關(guān)于傳播學(xué)研究方法的專門論述，論述了傳播學(xué)研究的一般方法，具體介紹了四種傳播學(xué)研究的方法：抽樣調(diào)查法，問卷調(diào)查法，內(nèi)容分析法，控制實驗法。
這部分內(nèi)容相對來說比較容易，掌握起來難度不大。關(guān)鍵仍然是找出知識內(nèi)容的內(nèi)在規(guī)律。
傳播學(xué)研究的特點
傳播學(xué)研究的方法理論 傳播學(xué)研究的基本觀點
傳播學(xué)研究的程序
本章知識脈絡(luò) 抽樣調(diào)查法
問卷調(diào)查法
具體介紹四種研究方法 內(nèi)容調(diào)查法
控制實驗法
第一節(jié) 傳播學(xué)研究的一般方法論
重點問題
1、傳播學(xué)研究的主要特點。
先導(dǎo)：系統(tǒng)的理論框架
（1）科學(xué)性； 過程：可靠的控制機制
研究：嚴格的分析手段
結(jié)論：良好的復(fù)制功能
描述：對研究對象做符合實際的描述，回答“是甚么”“怎么樣”的問題
（2）操作性 解釋：對研究對象的活動及特點作出解釋。上升到理性層次。
預(yù)測與控制：預(yù)測在采取措施和創(chuàng)設(shè)一定條件后可能發(fā)生的變化，或者根據(jù)現(xiàn)有的測量指標預(yù)測一段時間侯對象的發(fā)展，并提出對策性建議。
綜合化：在傳播學(xué)研究中盡可能采用多重設(shè)計和研究手段
（3）綜合化與定量化：
定量化：傳播學(xué)研究中對傳播活動，現(xiàn)象采用數(shù)量化研究設(shè)計和分析手段
2、傳播學(xué)研究的基本觀點。
傳播學(xué)研究要以該時代人們傳播活動的全部現(xiàn)實條件為出發(fā)點。
（1）歷史觀點
要把傳播現(xiàn)象放到歷史的全部變化中進行研究。
用傳播現(xiàn)象存在和發(fā)展的可能性說明傳播現(xiàn)象的復(fù)雜性
（2）幾率觀點
實質(zhì)：在于分析傳播現(xiàn)象發(fā)生過程中的隨機因素的作用。
要求把特定的對象系統(tǒng)的各個要素作為一個有機的整體的組成部分來看待，部分是整體的成分
（3）系統(tǒng)觀點
系統(tǒng)方法要求考察對象的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和功能。
3、傳播學(xué)理論的四種建構(gòu)類型。
（1） 歸納式理論：以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，把數(shù)據(jù)反映的實際關(guān)系組織為理論原則；
（2） 演繹式理論：從理論解釋出發(fā)，尋求數(shù)據(jù)以檢驗理論的預(yù)測。
（3） 機能式理論：綜合了歸納與演繹兩種成分，強調(diào)數(shù)據(jù)，也重視演繹。
（4） 模型：針對較為復(fù)雜，難細分的客觀對象，設(shè)計出一種模型，加以描述。
注：領(lǐng)會以上理論建構(gòu)類型時，要認真閱讀教材中的實例。結(jié)合實例來掌握這幾種類型。
4、傳播學(xué)研究的六程序。
（1） 選擇課題
（2） 確定研究客體；
（3） 研究設(shè)計；
（4） 搜集資料；
（5） 分析資料；
（6） 結(jié)論。
第二節(jié) 抽樣調(diào)查法
一、基本概念
（1）抽樣調(diào)查；
（2）隨機抽樣；
（3）非隨機抽樣；
（4）樣本量
二、重點題
1、抽樣調(diào)查的特點。
（1） 推斷總體的目的性；
（2） 推斷總體的整體性；
（3） 樣本抽取的隨機性；
（4） 抽樣誤差的可控性；
2、抽樣調(diào)查的四部曲程序。
（1） 確定調(diào)查總體；
（2） 編制抽樣框；
（3） 設(shè)計和抽樣樣本；
（4） 樣本代表性的評估。
3、確定樣本的實質(zhì)及確定樣本要考慮哪些問題。
確定樣本的實質(zhì)：確定一個能夠滿足研究者對調(diào)查精密度要求的小樣本數(shù)。
（1）考慮研究總體樣本單位之間的差異問題；
（2）課題要求的精確程度，把握度。
（3）課題研究的實踐，人力，財力，及研究本身的要求；
（5） 調(diào)查研究的目的和任務(wù)，以及統(tǒng)計分析方面的要求；
4、隨機抽樣的形式。
（1） 簡單隨機抽樣；
（2） 等距隨機抽樣；
（3） 分層隨機抽樣；
（4） 整群隨機抽樣；
（5） 多階段隨機抽樣。
5、非隨機抽樣的形式。
（1） 遇隨機抽樣；
（2） 判斷隨機抽樣；
（3） 雪球隨機抽樣；
（4） 定額隨機抽樣；
第三節(jié) 問卷調(diào)查法
一、基本概念
問卷調(diào)查法
二、重點題
1、問卷調(diào)查中，提問設(shè)計步驟和原則。
問卷的核心：提問；
提問的步驟：（1）提出假設(shè)；（2）概念具體化，尋找變項；（3）確定指標；（4）編制提問。
提問設(shè)計的3原則：（1）合理性原則；（2）科學(xué)性原則；（3）藝術(shù)性原則；
2、怎樣確定提問項目的順序？四原則：
（1） 先易后難；（2）同類集中；（3）先面后點；（4）先一般后特殊；
3、問卷調(diào)查中，提問內(nèi)容包括的內(nèi)容。
四方面內(nèi)容：（1）被調(diào)查人的基本情況；（2）行為資料；（3）態(tài)度資料；（4）理由資料；
4、問卷調(diào)查中，答案設(shè)計的形式。
共六種。（1）二選一；（2）多項選擇；（3）排序式；（4）等級式；（5）炬陣式；（6）量表示。
5、問卷的基本結(jié)構(gòu)。
（1）封面信；（2）主體；
第四節(jié) 內(nèi)容分析法
重點題
1、內(nèi)容分析法。
是一種對于傳播內(nèi)容進行客觀，系統(tǒng)和定量的描述的研究方法。
實質(zhì)：對傳播內(nèi)容所含信息量及其變化的分析。
特點：客觀性，系統(tǒng)性，定量性，顯性內(nèi)容；
理解的要點：（1）研究對象：指印刷文字，廣播，電視等媒介的顯性內(nèi)容；（2）研究方法：留意內(nèi)容分析的不同種類和操作程序。
內(nèi)容分析的種類：實用內(nèi)容分析，語義分析，符號載體分析；
內(nèi)容分析的研究模式：推理模式，比較模式。
2、內(nèi)容分析法的特點。
（1） 客觀性；
（2） 系統(tǒng)性；
（3） 定量性；
（4） 顯性內(nèi)容；
3、內(nèi)容分析的類別。
（1） 實用內(nèi)容分析；
（2） 語義分析；
（3） 符號載體分析；
4、內(nèi)容分析的四步驟。
（1） 確定分析單元；（2）制定分類標準；（3）抽取分析樣本；（4）實施統(tǒng)計分析；
5、內(nèi)容分析的長處與局限。
長處：（1）不受環(huán)境干擾；（2）費用較低；
局限：無法純粹以內(nèi)容分析為根據(jù)，得出某一內(nèi)容對受眾的影響程度的結(jié)論。
6、實用內(nèi)容分析和載體內(nèi)容分析的不同。
實用內(nèi)容分析是對文字符號的統(tǒng)計分析，目的在于推究特定信息出現(xiàn)的原因和可能的后果，以此判斷實際的輿論狀況；
符號載體分析：是單純統(tǒng)計文字出現(xiàn)的頻率，以此作為統(tǒng)計歸類的基本單元，然后進行內(nèi)容分析。他只計算確定的文字，其他語義相同或相近的暗示或隱喻不算在內(nèi)。
7、內(nèi)容分析的研究模式。
（1） 推理模式；（2）比較模式。
8、判斷內(nèi)容分析制定分類標準是否科學(xué)，合理，有效的三原則。
（1） 完備性；（2）互斥性；（3）一致性；