據(jù)內(nèi)蒙古自治區(qū)赤峰市市民張先生反映，最近，因?yàn)樗能囯U快到期了，僅一周內(nèi)就接到５個向他推銷車輛保險的電話。對此，赤峰市鐵林律師事務(wù)所的張律師說，如果保險公司和汽修廠泄露客戶的基本資料，如住址、電話、工作單位等，屬于侵犯客戶的隱私權(quán)。
據(jù)張先生介紹，去年８月份他買了一輛汽車，并為新車投了保險。最近車的保險快到期了，他陸續(xù)收到多個電話、短信提醒他“你的愛車保險快到期了，快到某某保險公司投保有優(yōu)惠”。張先生說，對方不僅了解他的車險保單情況，而且對他的手機(jī)及家庭住址也一清二楚。他的自主選擇受到干擾不說，原本寧靜的生活也被破壞。令他感到奇怪的是，這些打給他電話的人他都不認(rèn)識，他不知道這些人是怎么知道他的手機(jī)號碼的，他認(rèn)為自己的個人信息被人利用了。
鐵林律師事務(wù)所的張律師說，依據(jù)相關(guān)法律，商業(yè)機(jī)構(gòu)有保密的義務(wù)，可以允許使用客戶信息，但不能轉(zhuǎn)讓信息，如果保險公司和汽修廠泄露客戶的基本資料，如住址、電話、工作單位等，屬于侵犯客戶的隱私權(quán)。
張律師說，目前《保險法》沒有類似禁止以此種方式推銷保險的規(guī)定，因此，消費(fèi)者要提高保護(hù)個人資料的安全意識。在購買物品時可與相關(guān)企業(yè)進(jìn)行約定，明確指出不得對外公開個人資料，并將之列為隱私的范疇。這樣，出現(xiàn)類似狀況時，就能向泄露資料的部門索賠。
據(jù)張先生介紹，去年８月份他買了一輛汽車，并為新車投了保險。最近車的保險快到期了，他陸續(xù)收到多個電話、短信提醒他“你的愛車保險快到期了，快到某某保險公司投保有優(yōu)惠”。張先生說，對方不僅了解他的車險保單情況，而且對他的手機(jī)及家庭住址也一清二楚。他的自主選擇受到干擾不說，原本寧靜的生活也被破壞。令他感到奇怪的是，這些打給他電話的人他都不認(rèn)識，他不知道這些人是怎么知道他的手機(jī)號碼的，他認(rèn)為自己的個人信息被人利用了。
鐵林律師事務(wù)所的張律師說，依據(jù)相關(guān)法律，商業(yè)機(jī)構(gòu)有保密的義務(wù)，可以允許使用客戶信息，但不能轉(zhuǎn)讓信息，如果保險公司和汽修廠泄露客戶的基本資料，如住址、電話、工作單位等，屬于侵犯客戶的隱私權(quán)。
張律師說，目前《保險法》沒有類似禁止以此種方式推銷保險的規(guī)定，因此，消費(fèi)者要提高保護(hù)個人資料的安全意識。在購買物品時可與相關(guān)企業(yè)進(jìn)行約定，明確指出不得對外公開個人資料，并將之列為隱私的范疇。這樣，出現(xiàn)類似狀況時，就能向泄露資料的部門索賠。