六、總監(jiān)個人發(fā)展計劃
總監(jiān)作為監(jiān)理公司的中堅力量，他的工作激勵需求已經(jīng)不僅僅局限于物質(zhì)報酬，如何根據(jù)總監(jiān)的年齡、學歷、資歷為他們設(shè)計個人發(fā)展計劃，并提供有力的支持和良好的平臺推動這個計劃的實現(xiàn)，是我公司人力資源管理部門的重大職責，也是我公司留住總監(jiān)的重要舉措。該項工作的針對性很強，本部分主要結(jié)合幾位總監(jiān)的實際情況，介紹我公司總監(jiān)個人發(fā)展計劃實施的心得體會。
總監(jiān)甲，36歲，本科學歷，工程師，國家注冊監(jiān)理工程師、國家注冊造價工程師，目前在二線總監(jiān)梯隊。通過多次交談了解到該總監(jiān)對企業(yè)管理十分感興趣，迫切希望拓展自己的知識面。公司在他的個人發(fā)展計劃中重點設(shè)定如下節(jié)點：在出色完成目前項目監(jiān)理工作的條件下，公司和個人共同出資進行企業(yè)管理甚至工商管理碩士（MBA）方面的培訓，三至五年后參與企業(yè)的技術(shù)管理，五、六年后參與企業(yè)的經(jīng)營管理。如果屆時在個人和公司在共同努力下圓滿地實現(xiàn)了該計劃，經(jīng)過這些階段的鍛煉，考慮他進入公司高管行列。
總監(jiān)乙，55歲，本科學歷，高級監(jiān)理工程師，國家注冊監(jiān)理工程師，目前在一線總監(jiān)梯隊。該總監(jiān)的身體狀況十分好，精力充沛，但目前家庭負擔比較重。公司對他的個人發(fā)展計劃重點在于：如果保證目前工作順利操作，公司為其配備比較強的監(jiān)理班子，在征得業(yè)主同意的基礎(chǔ)上，使他有可能兼任其他項目的總監(jiān)，發(fā)揮他管理項目的豐富經(jīng)驗，也為公司培養(yǎng)更多的總監(jiān)人選，同時可較大幅度提高個人的薪金報酬，公司還增加該總監(jiān)養(yǎng)老金國家統(tǒng)籌計劃外的投入，解決他的后顧之憂。
總監(jiān)丙，34歲，大專學歷，工程師，國家注冊監(jiān)理工程師，目前在三線總監(jiān)梯隊。該總監(jiān)現(xiàn)場經(jīng)驗還不十分豐富，專業(yè)面比較狹窄。他的個人發(fā)展計劃重點在于：公司盡快安排他參與大型項目的監(jiān)理工作，積累監(jiān)理工作業(yè)績，同時也要求他積極參加社會和企業(yè)組織的各種培訓和繼續(xù)教育，爭取每二年在總監(jiān)梯隊內(nèi)提升一個臺階，四至五年后有機會擔任大型項目總監(jiān)。同時由企業(yè)和個人共同出資，用三至四年的時間完成專升本的學歷晉升，爭取在五年后可以評為高級工程師，成立一個現(xiàn)場經(jīng)驗豐富、專業(yè)面廣的復(fù)合型人才。
七、總監(jiān)的績效考核
總監(jiān)的激勵和考核對監(jiān)理公司的發(fā)展是十分重要的，它體現(xiàn)了監(jiān)理公司的價值取向，同時也指導(dǎo)了總監(jiān)的工作目標和工作重點。結(jié)合公司的發(fā)展現(xiàn)狀，我們制定了一套對總監(jiān)的績效考評辦法——百分制綜合評分法，現(xiàn)將該辦法的執(zhí)行原則作概要介紹。
考評辦法：
第一部分重點考核總監(jiān)現(xiàn)場工作的系統(tǒng)性和深入程度，權(quán)重數(shù)為30%，考核者為工程技術(shù)部，通過定期檢查并結(jié)合飛行檢查等手段，以監(jiān)理合同的工作范圍為依據(jù)，檢查現(xiàn)場監(jiān)理部的質(zhì)量控制、進度控制、造價控制、安全文明施工控制、合同管理、信息管理、組織協(xié)調(diào)方面的工作效果，評定總監(jiān)本職工作的完成情況。
第二部分重點考核總監(jiān)現(xiàn)場工作被業(yè)主和社會的接受程度，權(quán)重數(shù)為15%，考核者為工程技術(shù)部，通過業(yè)主滿意度調(diào)查，政府主管部門通過表揚或批評調(diào)查等手段，引導(dǎo)總監(jiān)重視公共關(guān)系、組織協(xié)調(diào)等方面的技巧和效果。如果因總監(jiān)工作出色，業(yè)主繼續(xù)與我公司合作，甚至點名要求繼續(xù)和該總監(jiān)合作，公司將給予特別嘉獎。
第三部分重點考核內(nèi)部管理的效果，權(quán)重數(shù)為20%，考核者為工程技術(shù)部和人力資源部。要求總監(jiān)在項目實施過程中除做好現(xiàn)場監(jiān)理工作外，要充分發(fā)揮現(xiàn)場所有監(jiān)理人員的積極性，并為公司培訓出一批有潛質(zhì)的人員，為我公司的持續(xù)發(fā)展提供動力?，F(xiàn)場監(jiān)理部所有人員在考核期內(nèi)的繼續(xù)教育效果、一般監(jiān)理人員的總結(jié)和座談記錄都作為考評依據(jù)。
第四部分重點考核總監(jiān)個人發(fā)展情況，權(quán)重數(shù)為25%，考核者為人力資源部和公司領(lǐng)導(dǎo)，評定總監(jiān)在考核期內(nèi)能力的提升。職稱變化，學歷提高、專業(yè)拓展都在考核范圍內(nèi)，前文中提到的技術(shù)培訓考核、個人在總監(jiān)梯隊中位置的變化情況也會影響考核結(jié)果。希望通過該部分考核引導(dǎo)總監(jiān)不斷充實自己，為公司總體監(jiān)理能力的提高做出貢獻。
第五部分重點考核總監(jiān)對公司其他方面工作的配合情況，權(quán)重數(shù)為10%，考核者為需要總監(jiān)配合的各個部門。這一項是上述四部分考核運行了一段時間后作出的增補，希望引導(dǎo)總監(jiān)能夠積極配合公司的各項工作安排，提高總監(jiān)對公司的忠誠度。如外地項目或難度項目需要派駐總監(jiān)時的配合程度，其他項目需要抽調(diào)監(jiān)理人員和設(shè)備的配合程度，公司經(jīng)營過程中需要集中人員編制標書時的配合程度，對公司貫標工作的支持和配合程度等等。
利用以上內(nèi)容概括性介紹我公司在總監(jiān)管理方面的一些心得和經(jīng)驗，其中的一部分已經(jīng)在實踐并取得了一定的成果，還有一部分剛剛策劃完畢，還處于摸索實踐當中，很多細化的措施和方法還有待于根據(jù)實施效果進一步調(diào)整。十分誠意地希望得到本文讀者的指導(dǎo)和教誨，對公司總監(jiān)管理工作有所提高和完善。
總監(jiān)作為監(jiān)理公司的中堅力量，他的工作激勵需求已經(jīng)不僅僅局限于物質(zhì)報酬，如何根據(jù)總監(jiān)的年齡、學歷、資歷為他們設(shè)計個人發(fā)展計劃，并提供有力的支持和良好的平臺推動這個計劃的實現(xiàn)，是我公司人力資源管理部門的重大職責，也是我公司留住總監(jiān)的重要舉措。該項工作的針對性很強，本部分主要結(jié)合幾位總監(jiān)的實際情況，介紹我公司總監(jiān)個人發(fā)展計劃實施的心得體會。
總監(jiān)甲，36歲，本科學歷，工程師，國家注冊監(jiān)理工程師、國家注冊造價工程師，目前在二線總監(jiān)梯隊。通過多次交談了解到該總監(jiān)對企業(yè)管理十分感興趣，迫切希望拓展自己的知識面。公司在他的個人發(fā)展計劃中重點設(shè)定如下節(jié)點：在出色完成目前項目監(jiān)理工作的條件下，公司和個人共同出資進行企業(yè)管理甚至工商管理碩士（MBA）方面的培訓，三至五年后參與企業(yè)的技術(shù)管理，五、六年后參與企業(yè)的經(jīng)營管理。如果屆時在個人和公司在共同努力下圓滿地實現(xiàn)了該計劃，經(jīng)過這些階段的鍛煉，考慮他進入公司高管行列。
總監(jiān)乙，55歲，本科學歷，高級監(jiān)理工程師，國家注冊監(jiān)理工程師，目前在一線總監(jiān)梯隊。該總監(jiān)的身體狀況十分好，精力充沛，但目前家庭負擔比較重。公司對他的個人發(fā)展計劃重點在于：如果保證目前工作順利操作，公司為其配備比較強的監(jiān)理班子，在征得業(yè)主同意的基礎(chǔ)上，使他有可能兼任其他項目的總監(jiān)，發(fā)揮他管理項目的豐富經(jīng)驗，也為公司培養(yǎng)更多的總監(jiān)人選，同時可較大幅度提高個人的薪金報酬，公司還增加該總監(jiān)養(yǎng)老金國家統(tǒng)籌計劃外的投入，解決他的后顧之憂。
總監(jiān)丙，34歲，大專學歷，工程師，國家注冊監(jiān)理工程師，目前在三線總監(jiān)梯隊。該總監(jiān)現(xiàn)場經(jīng)驗還不十分豐富，專業(yè)面比較狹窄。他的個人發(fā)展計劃重點在于：公司盡快安排他參與大型項目的監(jiān)理工作，積累監(jiān)理工作業(yè)績，同時也要求他積極參加社會和企業(yè)組織的各種培訓和繼續(xù)教育，爭取每二年在總監(jiān)梯隊內(nèi)提升一個臺階，四至五年后有機會擔任大型項目總監(jiān)。同時由企業(yè)和個人共同出資，用三至四年的時間完成專升本的學歷晉升，爭取在五年后可以評為高級工程師，成立一個現(xiàn)場經(jīng)驗豐富、專業(yè)面廣的復(fù)合型人才。
七、總監(jiān)的績效考核
總監(jiān)的激勵和考核對監(jiān)理公司的發(fā)展是十分重要的，它體現(xiàn)了監(jiān)理公司的價值取向，同時也指導(dǎo)了總監(jiān)的工作目標和工作重點。結(jié)合公司的發(fā)展現(xiàn)狀，我們制定了一套對總監(jiān)的績效考評辦法——百分制綜合評分法，現(xiàn)將該辦法的執(zhí)行原則作概要介紹。
考評辦法：
第一部分重點考核總監(jiān)現(xiàn)場工作的系統(tǒng)性和深入程度，權(quán)重數(shù)為30%，考核者為工程技術(shù)部，通過定期檢查并結(jié)合飛行檢查等手段，以監(jiān)理合同的工作范圍為依據(jù)，檢查現(xiàn)場監(jiān)理部的質(zhì)量控制、進度控制、造價控制、安全文明施工控制、合同管理、信息管理、組織協(xié)調(diào)方面的工作效果，評定總監(jiān)本職工作的完成情況。
第二部分重點考核總監(jiān)現(xiàn)場工作被業(yè)主和社會的接受程度，權(quán)重數(shù)為15%，考核者為工程技術(shù)部，通過業(yè)主滿意度調(diào)查，政府主管部門通過表揚或批評調(diào)查等手段，引導(dǎo)總監(jiān)重視公共關(guān)系、組織協(xié)調(diào)等方面的技巧和效果。如果因總監(jiān)工作出色，業(yè)主繼續(xù)與我公司合作，甚至點名要求繼續(xù)和該總監(jiān)合作，公司將給予特別嘉獎。
第三部分重點考核內(nèi)部管理的效果，權(quán)重數(shù)為20%，考核者為工程技術(shù)部和人力資源部。要求總監(jiān)在項目實施過程中除做好現(xiàn)場監(jiān)理工作外，要充分發(fā)揮現(xiàn)場所有監(jiān)理人員的積極性，并為公司培訓出一批有潛質(zhì)的人員，為我公司的持續(xù)發(fā)展提供動力?，F(xiàn)場監(jiān)理部所有人員在考核期內(nèi)的繼續(xù)教育效果、一般監(jiān)理人員的總結(jié)和座談記錄都作為考評依據(jù)。
第四部分重點考核總監(jiān)個人發(fā)展情況，權(quán)重數(shù)為25%，考核者為人力資源部和公司領(lǐng)導(dǎo)，評定總監(jiān)在考核期內(nèi)能力的提升。職稱變化，學歷提高、專業(yè)拓展都在考核范圍內(nèi)，前文中提到的技術(shù)培訓考核、個人在總監(jiān)梯隊中位置的變化情況也會影響考核結(jié)果。希望通過該部分考核引導(dǎo)總監(jiān)不斷充實自己，為公司總體監(jiān)理能力的提高做出貢獻。
第五部分重點考核總監(jiān)對公司其他方面工作的配合情況，權(quán)重數(shù)為10%，考核者為需要總監(jiān)配合的各個部門。這一項是上述四部分考核運行了一段時間后作出的增補，希望引導(dǎo)總監(jiān)能夠積極配合公司的各項工作安排，提高總監(jiān)對公司的忠誠度。如外地項目或難度項目需要派駐總監(jiān)時的配合程度，其他項目需要抽調(diào)監(jiān)理人員和設(shè)備的配合程度，公司經(jīng)營過程中需要集中人員編制標書時的配合程度，對公司貫標工作的支持和配合程度等等。
利用以上內(nèi)容概括性介紹我公司在總監(jiān)管理方面的一些心得和經(jīng)驗，其中的一部分已經(jīng)在實踐并取得了一定的成果，還有一部分剛剛策劃完畢，還處于摸索實踐當中，很多細化的措施和方法還有待于根據(jù)實施效果進一步調(diào)整。十分誠意地希望得到本文讀者的指導(dǎo)和教誨，對公司總監(jiān)管理工作有所提高和完善。