“談判與推銷技巧”應試與學習技巧

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《談判與推銷技巧》課程01年4月采用新版教材開考,共計開考7次。根據(jù)歷年試卷分析,重點章節(jié)依次為第2、1、9、4、11、6章,平均出題分數(shù)在(7.4~11.7)之間;非重點章節(jié)依次為第16、5、13、10章,平均出題分數(shù)在(2.8~4.4)之間;其他章節(jié)一般,平均出題分數(shù)在(5.3~6.3)之間。
    本課程全書分為16章,上篇“談判”部分,占卷面分數(shù)56分左右;下篇“推銷”部分,占卷面分數(shù)44分左右。但是這個變化很大,其中大的,上、下篇分別占卷面分數(shù)為81和19分;同樣也有合理的試卷,上、下篇各占卷面分數(shù)為51和49分。考友可總體以上、下篇各占50多分和40多分,安排學習和復習較為合適。
    試卷一般分為全國卷和省級卷兩種,一般其中題型:單選、多選、判斷、名詞解釋、簡答、論述、案例分析。其中判斷題,在部分考次中,可能不出現(xiàn),其他六類題型為每次必考題型。
    單選題分值在10~20分之間,需要提醒考友注意的是,該類考題每次考試的個別(2~4)題目是難題,或是教材中并無原話,需要理解推敲后作選;或是很角落且易混淆的;或是書中泛泛長篇中,并不會引起注意的題目。學習時,針對此類題目還是,大致要閱覽全書,并適當記憶有重點的短句??荚嚂r,應快速,主憑第一映象作選;遇到難題,可先跳過,一因為分數(shù)不大,二避免浪費腦力時間,影響考試解題情緒和效率,三每次考試總有時間空余的,回過頭來可以慢慢琢磨、推敲。保證交卷之前不是空著即可。
    多選題分值在10~20分之間,和其他課程的該類題型難度相比,本課程難度反而偏低。大部分題目時書中有重點字詞和關鍵短句的內(nèi)容。小部分是總結、區(qū)別、判斷部分書中篇幅較為分散的題目。學習時,該類題目是提綱式重點掌握記憶的內(nèi)容??荚嚂r,解題思路基本同單選題,比單選題強調(diào)有聯(lián)系和排他法解題。該類題目由早期的4多選,逐步改為目前的5多選型,若是遇到4多選型,難度自然降低,你算走運了。
    判斷題,該類題型要么不出,要是出現(xiàn),就是10題20分。學習時,主要是結合單選、多選的考點;若是出現(xiàn)結合名詞解釋和簡答的考點,反而更加幸運,因為它更加明晰易于判斷作答??荚嚂r,該類題目說簡單是簡單,打“√”或“×”,就是50%分值,提醒考友,不要輕易打“√”,根據(jù)以往慣例,每份試卷多2題是對的,其余8~9題是錯誤的。說難的話,就是再改錯時,個別題目改錯點并不明顯,而且改錯的表達有時并不是你能一針見血地清晰表述的。不過,請大膽放心作答,因為看了上面的分析,相信你拿個60%以上的分數(shù)不再話下,這樣考試的目的已經(jīng)達成了。
    名詞解釋題為5題,每題3分,共計15分。書中都有原話,有長有短。不過本課程教材中的名詞太多,要全記憶下來,是不容易的。因為很小點的名詞,仍然會出現(xiàn)在試卷中的。
    簡答題分值在20~30分之間。重點掌握書中的綱要式體系的句子。若是考短詞的話,需要一定的“自我”解釋,只要自圓其說即可。
    論述題分值在10~20分之間。本課程的該類題目,比其他課程難度要大,因為考點較多,不易掌握。有時候考題也會出現(xiàn)生僻題目,這樣考友就需要學習本課程的基礎上,有一定的應考經(jīng)驗,即考試的基本功。因為此類題目較為綜合,需要考點內(nèi)容的支持,同時要有自己的分析、理解的論述。強調(diào)條理,不要讓閱卷老師看著頭暈??傊粫康梅郑膊灰椎酶叻?。
    案例分析題1題,10分。也是較為綜合的,且考點分散。以往考點在第9、2、6、14、13、15、4章中出現(xiàn)。難度體現(xiàn)在答題的重點難以把握,并需要結合相關知識點分析作答(也就是它討厭在答案是不能背下來的,而不能、不需背的考點,往往是我們學習中忽略的問題)。本課程的案例不想法律類課程,有明確的條文及原則對照分析作答??芍^是“雞肋”題,食之無味,棄之可惜??键c分散,但大部分出在重點章節(jié)。重點要求掌握小問,因為它的答案是簡單明確的,相當于填空題;大問則需要結合分析,可參照論述題的解題思路,靈活解題。
    總之,本課程的試題,近年來發(fā)生偏題的概率增大,估計05年4月的試卷有22分左右是生僻題的可能性。請考友重視教材內(nèi)容的學習,有所應試前心理準備。但愿你遇上的是出題和閱卷心情都良好的老師,這樣的試卷才是合理的,感覺才是合胃口的。