5級
典型考生能夠：
·有效使用電話
·理解所有的報告、文件，但專業(yè)性極強的除外
·會見客戶時，講話有說服力；
參加會議時，發(fā)言條理分明
·可撰寫幾乎各類信件、報告，隨時聽寫記錄
4級
典型考生能夠：
·需要時，使用電話完成大部分工作
·偶爾借助詞典，快速理解大部分信件、報告
·有效處理客戶關系，可處理自己
業(yè)務范圍外的事情
·幾乎準確無誤地撰寫大部分信件、報告
3級
典型考生能夠：
·正確理解電話通話
·借助詞典，理解大多數(shù)信件、報告
·在自己業(yè)務范圍內，接待客戶，解決問題
·撰寫更為復雜的通知、報告、信件，
但需要檢查
2級
典型考生能夠：
·使用電話，完成基本任務（比如，安排會議）
·理解標準信件、熟悉的產(chǎn)品與服務的信息
·處理重復性工作（比如，接受定單）；
進行有限交流（比如，討論個人興趣愛好）
·撰寫一般性的通知、報告，標準信件，
但需要檢查
1級
典型考生能夠：
·使用電話，傳達簡單的信息
（比如，飛機晚點，10點鐘到達）
·表述和理解簡單的信息指令
·同客戶交流，詢問和回答簡單的問題
（比如，郵局在哪里？）
·根據(jù)標準模式，撰寫一些簡單信件便條
0級
典型考生能夠：
·只知道一些短語，但是不能
用此種語言進行交流
典型考生能夠：
·有效使用電話
·理解所有的報告、文件，但專業(yè)性極強的除外
·會見客戶時，講話有說服力；
參加會議時，發(fā)言條理分明
·可撰寫幾乎各類信件、報告，隨時聽寫記錄
4級
典型考生能夠：
·需要時，使用電話完成大部分工作
·偶爾借助詞典，快速理解大部分信件、報告
·有效處理客戶關系，可處理自己
業(yè)務范圍外的事情
·幾乎準確無誤地撰寫大部分信件、報告
3級
典型考生能夠：
·正確理解電話通話
·借助詞典，理解大多數(shù)信件、報告
·在自己業(yè)務范圍內，接待客戶，解決問題
·撰寫更為復雜的通知、報告、信件，
但需要檢查
2級
典型考生能夠：
·使用電話，完成基本任務（比如，安排會議）
·理解標準信件、熟悉的產(chǎn)品與服務的信息
·處理重復性工作（比如，接受定單）；
進行有限交流（比如，討論個人興趣愛好）
·撰寫一般性的通知、報告，標準信件，
但需要檢查
1級
典型考生能夠：
·使用電話，傳達簡單的信息
（比如，飛機晚點，10點鐘到達）
·表述和理解簡單的信息指令
·同客戶交流，詢問和回答簡單的問題
（比如，郵局在哪里？）
·根據(jù)標準模式，撰寫一些簡單信件便條
0級
典型考生能夠：
·只知道一些短語，但是不能
用此種語言進行交流