電子商務(wù)具有廣闊的發(fā)展前景,然而在我國各行各業(yè)信息化程度還不夠高,信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還比較薄弱的基礎(chǔ)上,電子商務(wù)的發(fā)展還必須克服種種障礙。從"展望98,面向2000"征文中選出的這篇文章論述了我國開展電子商務(wù)所面臨的種種障礙,其觀點(diǎn)雖有過激之處,但我們希望它能對關(guān)心電子商務(wù)發(fā)展的人們有所借鑒。
今年4月，美國商務(wù)部公布了美國政府第一部研究信息技術(shù)對經(jīng)濟(jì)影響的報(bào)告——《崛起的數(shù)字經(jīng)濟(jì)》。報(bào)告中列出了一些數(shù)字:去年底,美國和加拿大在線購物人數(shù)從半年前的47萬人增加到100萬人;至今年2月,全球Internet用戶數(shù)已達(dá)1.13億;"數(shù)字經(jīng)濟(jì)"正以超過整個(gè)經(jīng)濟(jì)1倍的速度增長,相當(dāng)于美國國內(nèi)生產(chǎn)總值的8%;電子商務(wù)正以每百天1倍的速度增長,到2002年,將達(dá)到3000億美元規(guī)模?？肆诸D的Internet政策顧問則更為明確地指出:"我們今天遇到的機(jī)會是人類歷每幾百年才能遇到的。"
另據(jù)調(diào)查表明,大約2/3的美國公司會在1年內(nèi)實(shí)施電子商務(wù),有68%的公司認(rèn)為電子商務(wù)對傳統(tǒng)的商業(yè)模式提出了重新評估的要求。在目前已經(jīng)實(shí)施和計(jì)劃實(shí)施電子商務(wù)的公司中,有64%的公司期望在1年內(nèi)收回投資。IDC稱,到2001年,西歐網(wǎng)上交易的利潤可由去年的1億美元增加到30億美元。有專家預(yù)測,到2000年,大量的貨幣將通過網(wǎng)絡(luò)大型IT商店流通,只有9%由消費(fèi)者直接消費(fèi)。
許多大廠商先后推出了電子商務(wù)戰(zhàn)略解決方案?；萜展緦㈦娮由虅?wù)戰(zhàn)略劃分為三大網(wǎng)絡(luò)框架——Internet、Extranet、電子市場和一個(gè)企業(yè)安全方案。Intel公司的電子商務(wù)戰(zhàn)略也包括三個(gè)方面內(nèi)容:降低總體擁有成本,實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)化管理;可視性互聯(lián);聯(lián)合軟件廠商開發(fā)有關(guān)軟件。而IBM公司則認(rèn)為,電子商務(wù)即E-Business,是把買賣雙方、廠商和合作伙伴在Internet、Intranet、Extranet上結(jié)合起來的應(yīng)用,并提出了這一公式:Web+IT=電子商務(wù)。
這些現(xiàn)狀足以證明電子商務(wù)所具有的廣闊發(fā)展前景,然而,我們卻不能對開展電子商務(wù)所面臨的種種障礙視而不見。安全障礙
任何事物都有兩面性,Internet給人們帶來方便的同時(shí),也把人們引進(jìn)了安全陷阱。目前,阻礙電子商務(wù)廣泛應(yīng)用的首要的也是的問題就是安全問題,
今年春季,曾有人利用在新聞組中查到的普通技術(shù)手段,輕而易舉地從多個(gè)商業(yè)站點(diǎn)竊取了8萬余個(gè)信用卡帳號和密碼,并標(biāo)價(jià)26萬美元出售。一群黑客不久前成功地闖進(jìn)了美國軍方一個(gè)控制衛(wèi)星的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。一個(gè)名為MOD(下載大師)的組織曾聲稱訪問了美國國防部信息系統(tǒng)辦公室,盜走了關(guān)鍵操作軟件,并揚(yáng)言控制了從軍方通信網(wǎng)絡(luò)到衛(wèi)星和接受器的所有環(huán)節(jié)?！禪SAToday》曾援引一位分析家的話說:"對563家企業(yè)、大學(xué)及政府機(jī)構(gòu)的調(diào)查表明,85%都出現(xiàn)過不同程度上的欺騙與盜竊事件以及病毒的發(fā)作,總損失達(dá)到1億美元。"美國每年信息與網(wǎng)絡(luò)安全問題所造成的經(jīng)濟(jì)損失達(dá)75億美元,企業(yè)電腦安全受到侵犯的比例從1996年的42%升到1997年的49%。
Internet的誕生并不是因?yàn)樯虡I(yè)目的,而是為了能方便地共享計(jì)算資源,所以Internet的TCP/IP協(xié)議及源代碼的開放與共享是合理的,是適合當(dāng)時(shí)需要的,要在Internet上進(jìn)行安全要求高的電子商務(wù)活動也就顯得勉為其難了。因此,人們要在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上增加一些安全技術(shù)措施,如:防火墻、加密、數(shù)字簽名、身份認(rèn)證等技術(shù),以保證數(shù)據(jù)的保密性、完整性和不可否認(rèn)性。防火墻是第一道防線,可防止非法用戶的訪問。數(shù)字簽名有多種算法,但這些技術(shù)或多或少都有缺陷,或者沒有成熟的標(biāo)準(zhǔn)。安全第一網(wǎng)絡(luò)銀行(SFNB)采用了多層次技術(shù)來保證傳輸數(shù)據(jù)的機(jī)密性,Netscape的SSL協(xié)議為瀏覽器和銀行Web訪問提供了數(shù)據(jù)隱私保證,但它只能保證信息傳遞的過程是安全的,無法知道傳遞過程中是否遭到攔截。美國規(guī)模的銀行中的五家銀行曾聯(lián)合起來測試了6家公司的數(shù)字認(rèn)證技術(shù),試驗(yàn)了該技術(shù)的效能及其互操作性、銀行業(yè)務(wù)活動、電子支付的安全性等,如果能得到滿意的測試效果,對電子商務(wù)的大規(guī)模開展將是一個(gè)極好的促進(jìn),但如測試結(jié)果不能令人滿意,對電子商務(wù)的開展就可能是一種打擊,電子商務(wù)的普及也就不得不等待一段時(shí)間,甚至?xí)幸欢螘r(shí)間的倒退。
有消息說,美國出口中國的密鑰芯片上為美國政府留了一個(gè)口,供其隨時(shí)啟用。他們禁止用于信息加密目的的超過40位的密碼產(chǎn)品出口,出口中國的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全等級也只有C2級,為安全標(biāo)準(zhǔn)八個(gè)級別中的倒數(shù)第三。不管這些消息是否可靠,我國的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全質(zhì)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于美國是不爭的事實(shí)。美國自身的電子商務(wù)安全甚至國防系統(tǒng)安全都不能保證,又有誰能保證我國的電子商務(wù)安全呢?
今年4月，美國商務(wù)部公布了美國政府第一部研究信息技術(shù)對經(jīng)濟(jì)影響的報(bào)告——《崛起的數(shù)字經(jīng)濟(jì)》。報(bào)告中列出了一些數(shù)字:去年底,美國和加拿大在線購物人數(shù)從半年前的47萬人增加到100萬人;至今年2月,全球Internet用戶數(shù)已達(dá)1.13億;"數(shù)字經(jīng)濟(jì)"正以超過整個(gè)經(jīng)濟(jì)1倍的速度增長,相當(dāng)于美國國內(nèi)生產(chǎn)總值的8%;電子商務(wù)正以每百天1倍的速度增長,到2002年,將達(dá)到3000億美元規(guī)模?？肆诸D的Internet政策顧問則更為明確地指出:"我們今天遇到的機(jī)會是人類歷每幾百年才能遇到的。"
另據(jù)調(diào)查表明,大約2/3的美國公司會在1年內(nèi)實(shí)施電子商務(wù),有68%的公司認(rèn)為電子商務(wù)對傳統(tǒng)的商業(yè)模式提出了重新評估的要求。在目前已經(jīng)實(shí)施和計(jì)劃實(shí)施電子商務(wù)的公司中,有64%的公司期望在1年內(nèi)收回投資。IDC稱,到2001年,西歐網(wǎng)上交易的利潤可由去年的1億美元增加到30億美元。有專家預(yù)測,到2000年,大量的貨幣將通過網(wǎng)絡(luò)大型IT商店流通,只有9%由消費(fèi)者直接消費(fèi)。
許多大廠商先后推出了電子商務(wù)戰(zhàn)略解決方案?；萜展緦㈦娮由虅?wù)戰(zhàn)略劃分為三大網(wǎng)絡(luò)框架——Internet、Extranet、電子市場和一個(gè)企業(yè)安全方案。Intel公司的電子商務(wù)戰(zhàn)略也包括三個(gè)方面內(nèi)容:降低總體擁有成本,實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)化管理;可視性互聯(lián);聯(lián)合軟件廠商開發(fā)有關(guān)軟件。而IBM公司則認(rèn)為,電子商務(wù)即E-Business,是把買賣雙方、廠商和合作伙伴在Internet、Intranet、Extranet上結(jié)合起來的應(yīng)用,并提出了這一公式:Web+IT=電子商務(wù)。
這些現(xiàn)狀足以證明電子商務(wù)所具有的廣闊發(fā)展前景,然而,我們卻不能對開展電子商務(wù)所面臨的種種障礙視而不見。安全障礙
任何事物都有兩面性,Internet給人們帶來方便的同時(shí),也把人們引進(jìn)了安全陷阱。目前,阻礙電子商務(wù)廣泛應(yīng)用的首要的也是的問題就是安全問題,
今年春季,曾有人利用在新聞組中查到的普通技術(shù)手段,輕而易舉地從多個(gè)商業(yè)站點(diǎn)竊取了8萬余個(gè)信用卡帳號和密碼,并標(biāo)價(jià)26萬美元出售。一群黑客不久前成功地闖進(jìn)了美國軍方一個(gè)控制衛(wèi)星的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。一個(gè)名為MOD(下載大師)的組織曾聲稱訪問了美國國防部信息系統(tǒng)辦公室,盜走了關(guān)鍵操作軟件,并揚(yáng)言控制了從軍方通信網(wǎng)絡(luò)到衛(wèi)星和接受器的所有環(huán)節(jié)?！禪SAToday》曾援引一位分析家的話說:"對563家企業(yè)、大學(xué)及政府機(jī)構(gòu)的調(diào)查表明,85%都出現(xiàn)過不同程度上的欺騙與盜竊事件以及病毒的發(fā)作,總損失達(dá)到1億美元。"美國每年信息與網(wǎng)絡(luò)安全問題所造成的經(jīng)濟(jì)損失達(dá)75億美元,企業(yè)電腦安全受到侵犯的比例從1996年的42%升到1997年的49%。
Internet的誕生并不是因?yàn)樯虡I(yè)目的,而是為了能方便地共享計(jì)算資源,所以Internet的TCP/IP協(xié)議及源代碼的開放與共享是合理的,是適合當(dāng)時(shí)需要的,要在Internet上進(jìn)行安全要求高的電子商務(wù)活動也就顯得勉為其難了。因此,人們要在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上增加一些安全技術(shù)措施,如:防火墻、加密、數(shù)字簽名、身份認(rèn)證等技術(shù),以保證數(shù)據(jù)的保密性、完整性和不可否認(rèn)性。防火墻是第一道防線,可防止非法用戶的訪問。數(shù)字簽名有多種算法,但這些技術(shù)或多或少都有缺陷,或者沒有成熟的標(biāo)準(zhǔn)。安全第一網(wǎng)絡(luò)銀行(SFNB)采用了多層次技術(shù)來保證傳輸數(shù)據(jù)的機(jī)密性,Netscape的SSL協(xié)議為瀏覽器和銀行Web訪問提供了數(shù)據(jù)隱私保證,但它只能保證信息傳遞的過程是安全的,無法知道傳遞過程中是否遭到攔截。美國規(guī)模的銀行中的五家銀行曾聯(lián)合起來測試了6家公司的數(shù)字認(rèn)證技術(shù),試驗(yàn)了該技術(shù)的效能及其互操作性、銀行業(yè)務(wù)活動、電子支付的安全性等,如果能得到滿意的測試效果,對電子商務(wù)的大規(guī)模開展將是一個(gè)極好的促進(jìn),但如測試結(jié)果不能令人滿意,對電子商務(wù)的開展就可能是一種打擊,電子商務(wù)的普及也就不得不等待一段時(shí)間,甚至?xí)幸欢螘r(shí)間的倒退。
有消息說,美國出口中國的密鑰芯片上為美國政府留了一個(gè)口,供其隨時(shí)啟用。他們禁止用于信息加密目的的超過40位的密碼產(chǎn)品出口,出口中國的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全等級也只有C2級,為安全標(biāo)準(zhǔn)八個(gè)級別中的倒數(shù)第三。不管這些消息是否可靠,我國的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全質(zhì)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于美國是不爭的事實(shí)。美國自身的電子商務(wù)安全甚至國防系統(tǒng)安全都不能保證,又有誰能保證我國的電子商務(wù)安全呢?