秘書資格考試技巧心得:報告與請示比較談

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公文是代機(jī)關(guān)立言,有鮮明的政治性、政策性和法定的權(quán)威性與行政約束力。因此,撰寫公文是一件十分嚴(yán)肅的事情。這種嚴(yán)肅性,不單體現(xiàn)在公文的內(nèi)容和行文格式上,也體現(xiàn)在公文文種的準(zhǔn)確使用上。辦什么事,用什么文種,這是撰寫公文時應(yīng)當(dāng)遵循的基本原則。然而,現(xiàn)實寫作實踐中,常常出現(xiàn)將報告與請示混為一談的錯誤現(xiàn)象,且較為典型和普遍。主要原因在于人們對請示與報告兩個文種的認(rèn)識比較模糊?;谶@一點(diǎn),剖析一下報告和請示之間的聯(lián)系與區(qū)別,無疑就成為解決問題的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
    一、報告與請示的相似點(diǎn)
    (一)報告與請示兩個文種的源流大致相同。“報告”和“請示”起源相同,最早可追溯到古代“上書”,秦始皇改“書”為“奏”,成為臣下上書于君王的專用文書。西漢時的“疏”、“狀”,魏晉時的“啟”,宋代以后的“申狀”、“呈狀”等,都屬于這一類文書。官府之間,下對上先后使用過“牒”、“呈”、“申狀”、“呈狀”、“稟”等文種。民國時期,仍沿用“呈”,這種“呈”涵蓋了當(dāng)時的上行文書,包括“報告”與“請示”。民國時期已出現(xiàn)“報告”,但使用不普遍,主要是軍事機(jī)關(guān)下對上的報告,如“戰(zhàn)斗要報”、“戰(zhàn)斗詳報”等。真正將“報告”和“請示”定為公文文種的,是在共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的人民政權(quán)時代。1931年,中央工農(nóng)民主政府頒布的《蘇維埃地方政府的暫行組織條例》中有“報告書”這個文種,其中包括了“報告”和“請示”。1938年晉察冀邊區(qū)政府發(fā)表的《改革公文程式的理論與實際》一文中第一次出現(xiàn)了“請示”的公文名稱,并界定“請求上級答復(fù)問題時用之”,但實際上常與“報告”混用。這個文件把“報告”定為下級對上級的通用公文名稱,規(guī)定“工作報告、工作經(jīng)驗、工作反映、檢討……均包括在內(nèi)”。這樣“報告”和“請示”就取代了舊時“呈”的部分職能。1957年,國務(wù)院秘書廳在《關(guān)于公文名稱和體式問題的幾點(diǎn)意見(稿)》中將“報告”和“請示”明確分開,作為兩種公文文種。
    (二)從行文關(guān)系看,報告與請示均屬于上行文,即都是下級機(jī)關(guān)向上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)行文,因此在措辭口吻等方面都十分接近。國務(wù)院辦公廳1987年2月18日發(fā)布的《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》第二章《公文主要種類》規(guī)定,國家行政機(jī)關(guān)使用的公文主要分10類15種,報告和請示屬于其中的第七類。該章第七條七款“報告、請示”類表述為:向上級機(jī)關(guān)匯報工作,反映情況,提出建議,用“報告”;向上級機(jī)關(guān)請求指示、批準(zhǔn),用“請示”。顯然,這一規(guī)定表明,報告和請示皆屬于報請類上行文。
    (三)從行文的目的和用途看,請求批轉(zhuǎn)性請示與呈轉(zhuǎn)性報告,均屬于呈請文書。根據(jù)行文目的不同,請示可分為請求指示的請示、請求批準(zhǔn)的請示、請求批轉(zhuǎn)的請示三種。請求指示的請示是對上級的指示、決定以及施行有關(guān)政策、法令過程中,遇到一些不太清楚或需要變通執(zhí)行的地方,請求上級機(jī)關(guān)給予明確的指示或作出解釋的請示;請求批準(zhǔn)的請示,是指用于下級機(jī)關(guān)需要辦理、解決而自己無權(quán)無力辦理、解決的事項和問題,請求上級批準(zhǔn)辦理或授權(quán)解決時所使用的請示;請求批轉(zhuǎn)的請示,是指職能部門就自己分管業(yè)務(wù)范圍內(nèi)出現(xiàn)的新情況、新問題所提出的解決辦法、措施,卻因職權(quán)范圍所限不能自行向有關(guān)地區(qū)、部門發(fā)出指令性文件,需請求上級機(jī)關(guān)審定批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)發(fā)執(zhí)行時使用的請示。報告按內(nèi)容可分為綜合報告(是下級機(jī)關(guān)為反映一定時期內(nèi)全面工作或一個階段許多方面的工作情況,向上級所寫的報告,在內(nèi)容上具有綜合性、全面性。)和專題報告(是下級機(jī)關(guān)針對某項工作、某一問題或某一活動,向上級所寫的報告,在內(nèi)容上具有專門性和單一性。);按性質(zhì)分,報告可分為呈報性報告和呈轉(zhuǎn)性報告。呈報性報告是只向上級報送有關(guān)情況,以匯報工作、反映情況為主要內(nèi)容,不要求上級機(jī)關(guān)批轉(zhuǎn);呈轉(zhuǎn)性報告,除了匯報工作、反映情況外,側(cè)重提出建議和意見,請求上級機(jī)關(guān)批準(zhǔn)并轉(zhuǎn)發(fā)有關(guān)部門參考或執(zhí)行。由此可以看出,呈轉(zhuǎn)性報告也同請求批轉(zhuǎn)性請示一樣,均屬于呈請性文書。近年來,在高規(guī)格的公文作中,呈轉(zhuǎn)性報告和呈轉(zhuǎn)性請示已被“意見”所取代。這是應(yīng)特別予以注意的。
    (四)從兩種文書的結(jié)構(gòu)看,都包括標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、落款等部分組成,正文均由開頭(又叫做報告緣由或請示緣由)、主體(又叫做報告事項或請示事項)、結(jié)尾(又叫做報告結(jié)語或請示結(jié)語)三部分組成;從文書的陳述方式看,都用敘述為主、敘議結(jié)合的表達(dá)方式。
    二、請示與報告的不同點(diǎn)
    (一)行文性質(zhì)、用途、目的不同。
    國務(wù)院2000年8月24日發(fā)布、2001年1月1日起施行的《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》(以下簡稱《辦法》)對報告與請示的文種作了明確規(guī)定。
    報告是“適用于向上級機(jī)關(guān)匯報工作,反映情況,答復(fù)上級機(jī)關(guān)的詢問”時使用的公文,具有呈報性;請示是“適用于向上級機(jī)關(guān)請求指示、批準(zhǔn)”時使用的公文,具有請求性。
    凡是報告,所涉及的事項均屬于發(fā)文部門職權(quán)范圍以內(nèi)的事項,不超出所管轄的職能職權(quán)范圍,是為直接的上級機(jī)關(guān)服務(wù)的,所以一般不越級報告,特殊情況下越級報告,必須同時或事后向直接上級報告;也不向平級和不相隸屬機(jī)關(guān)報告。報告主要用于下情上達(dá),為上級機(jī)關(guān)了解下情、決策和指導(dǎo)工作提供依據(jù)。同時也要明確:黨委機(jī)關(guān)、人大機(jī)關(guān)、政府機(jī)關(guān)以及工會、共青團(tuán)、婦女聯(lián)合會等機(jī)關(guān),雖然同在一個層次上,如省一級或市一級或縣一級,但它們的行文關(guān)系卻不是平級機(jī)關(guān),也不是不相隸屬機(jī)關(guān)。必須特別強(qiáng)調(diào)指出:黨是領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān),人大是權(quán)力機(jī)關(guān),政府是權(quán)力機(jī)關(guān)的執(zhí)行機(jī)關(guān);而工、青、婦機(jī)關(guān)則是黨領(lǐng)導(dǎo)下的群眾組織。因此,這些機(jī)關(guān)之間不是平級機(jī)關(guān)而是在特定情況下存在著“領(lǐng)導(dǎo)”、“監(jiān)督”、“執(zhí)行”的關(guān)系,具有領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)的關(guān)系,也就存在著報告、請示的工作制度。如公文版式中“信函式格式的報告——政府給黨委的報告”、“函件格式的報告——政府給人大常委會的報告”,就是為了印證這種特殊的行文關(guān)系。
    政府機(jī)關(guān)同人民法院、人民檢察院是不相隸屬機(jī)關(guān),相互之間沒有報告、請示的行文,如有工作上的聯(lián)系,只能使用函和意見。因此,報告是在事項不超越所屬職權(quán)范圍的情況下使用的上行文,主要目的是讓直接上級機(jī)關(guān)及時了解下情,溝通和加強(qiáng)上下級之間的聯(lián)系,著重于匯報工作,只供上級參考,一般不要求上級批復(fù),屬于呈閱性文件,稱為“閱件”。
    請示的適用范圍主要用于以下幾個方面:第一,屬于主管單位明確規(guī)定必須經(jīng)過請示批準(zhǔn)方可辦理的事項;第二,對黨和國家的有關(guān)方針、政策、法律、法令不甚了解,有待上級機(jī)關(guān)明確答復(fù)方可辦理的事項;第三,工作中遇到重大問題、嚴(yán)重困難或出現(xiàn)的新情況,但又無章可循,難以處理,請求上級給予指示和幫助解決;第四,因工作中出現(xiàn)的問題比較特殊,難以完全落實上級的統(tǒng)一決定,需要對此做變通或特殊處理,請求上級批準(zhǔn);第五,本單位意見分歧,又無法統(tǒng)一,要求上級機(jī)關(guān)給予裁決;第六,本單位職權(quán)范圍內(nèi)難以決定或解決不了的問題,有待于上級指示或批準(zhǔn)。由此可以看出,請示是在事項超越職權(quán)范圍的情況下使用的上行文,而且請示只能向自己的直接上級提出而不能向平級機(jī)關(guān)和不相隸屬機(jī)關(guān)提出。因此,請示主要目的是請求上級批準(zhǔn),解決具體問題,是“問文”,屬于呈批性公文,無論可否都要求上級機(jī)關(guān)給予明確答復(fù),稱為“辦件”。
    (二)主體部分的內(nèi)容含量不同。
     請示主體部分的內(nèi)容要比報告單純得多。因為請示沒有綜合性的,《辦法》中的行文規(guī)則明確規(guī)定:“‘請示’應(yīng)當(dāng)一文一事”。這也是實際的需要,因為“一文數(shù)事”,牽涉的單位多,涉及的政策規(guī)定也多,上級機(jī)關(guān)往往難以答復(fù),幾個單位同時答復(fù)更不可能。有時會因其中某一事項被卡住而耽誤其他事項的批復(fù),從而影響辦事效率。因此,請示主體部分的內(nèi)容單一,就一件事發(fā)文請示,篇幅較短。而報告主體部分的內(nèi)容則豐富和寬泛得多。報告有專題的與綜合的,綜合性報告主體部分一般包括主要情況、經(jīng)驗教訓(xùn)、存在問題、今后打算等四個方面的內(nèi)容;專題性報告主體部分有的采用三段式結(jié)構(gòu)法。以總結(jié)經(jīng)驗為主的專題報告,主要寫取得的成績、做法上的經(jīng)驗和今后的工作打算;因工作失誤向上級寫的檢查報告,主要寫錯誤事實及產(chǎn)生原因、責(zé)任追究及處理意見和今后的改進(jìn)措施。如果是匯報工作,則應(yīng)首先寫明工作的基本情況,其次寫明主要做法和成績,包括采取的辦法、措施以及所產(chǎn)生的效果等,最后寫明還存在什么問題及今后的工作設(shè)想。如果是反映情況,則應(yīng)首先對所要反映的情況或問題作一概述,然后集中分析產(chǎn)生問題的原因,最后提出解決意見和辦法。如果是答復(fù)上級的詢問和要求,應(yīng)首先扼要敘述上級機(jī)關(guān)詢問的事項或提出的交辦的任務(wù),然后寫明處理的大致過程,包括所采取的辦法或措施,以及在處理中遇到的問題及需要進(jìn)一步陳述的事項等,最后交待處理結(jié)果,同時征詢上級機(jī)關(guān)對處理結(jié)果的意見。因此,報告主體部分的容量可大可小,內(nèi)容含量較多,篇幅也較長。
    (三)主體部分的寫作方法與使用語氣不同。
    雖然請示與報告文種結(jié)構(gòu)類似,但主體部分的寫作方法、使用語氣卻各不相同。
    報告的主體,又叫做“報告事項”:要寫出自己的實踐情況、問題、經(jīng)驗。在寫作上依據(jù)內(nèi)容類項不同,按照一定的類別、一定的順序,合理地、有序地表述出來;行文中,注意展示本機(jī)關(guān)的實踐性、過程性,是陳述自己的做法,或獲得的情況,或針對上級機(jī)關(guān)所問而答,分條列項,事項分明地撰寫出來;使用的語氣是報告性;而請示的主體,叫“請示事項”:是要陳述向上級機(jī)關(guān)提出請求的事項的理由,行文中要注意“述由”而不是“論理”,所陳述的不是自己的實踐而是自己的請求,因此行文不體現(xiàn)實踐性、過程性,而要展示請求的必要性、合理性,使用的語氣是請求性的。
    報告在于陳述自己的實踐,或?qū)⑿枰从车那闆r進(jìn)行陳述,或針對上級所詢進(jìn)行答復(fù),側(cè)重于陳述情況,形式多樣,表述靈活;請示在于陳述自己的請求(請求什么)、請求的理由(為了什么目的、基于什么原因)、請求的依據(jù)(為了解決什么問題而需要的依據(jù)、政策允許的依據(jù)),側(cè)重于陳述理由,講明原因,簡明扼要。撰寫請示,切忌議論說理。請示絕對不能寫成議論文。請示需要的是陳述自己的理由,而不是論證道理。怎樣做到明白、準(zhǔn)確陳述自己的理由而不議論理由呢?就是注意自己所要陳述的理由,都是本機(jī)關(guān)實際發(fā)生的人和事所需要的,而不是從書本上、報刊上找的理論。一般來說,所陳述的都是實際困難、實際需要,只要如實陳述出來,讓上級機(jī)關(guān)能從中了解到實際情況,能體會到你的實際困難、實際需要便足夠了,無需理論化。
    (四)行文的時間不同
    請示由于是“請求上級機(jī)關(guān)批示、批準(zhǔn)”,因此必須事前行文,不能“先斬后奏”或“邊斬邊奏”,不允許未經(jīng)上級批示或批準(zhǔn),就擅自做出處理或決定。否則,即屬越權(quán)行為,處理或決定的事項就屬無效。比如某機(jī)關(guān)單位因工作需要,打算購置一臺復(fù)印機(jī)。必須事前行文,請示上級主管部門,得到批準(zhǔn)后方可購買;未經(jīng)批準(zhǔn),即便有錢也不行。報告則有所不同,它可以事中行文——重大工程建設(shè)或重要工作進(jìn)行當(dāng)中的例行報告;還可以事后行文——向上級機(jī)關(guān)匯報本機(jī)關(guān)工作,反映某方面重要情況等??傊?,報告的寫作時間比較靈活,不像請示那樣必須事前行文。
    (五)結(jié)尾用語不同
    報告的結(jié)尾用語不具有期復(fù)性,不要求復(fù)文,結(jié)尾部分的用語常常使用以下一些詞語,即多用于綜合性報告的“特此報告”、“專此報告”等;呈報性報告則常用“特此報告,請審查”、“以上報告,請審閱”或“以上報告如有不妥,請指正”等用語。請示的結(jié)尾用語則要用期復(fù)性、期準(zhǔn)性的,要求復(fù)文,必須用期待復(fù)文的結(jié)語,常常使用“以上意見妥否,請批示”、“妥否,請批示”等。