1、[單]生產(chǎn)力發(fā)展水平和勞動(dòng)社會(huì)化程度決定管理的( )
A.社會(huì)屬性
B.生產(chǎn)屬性
C.自然屬性
D.社會(huì)化屬性
答案:[D]
2、[單]( )在管理職能中居首要地位。
A.計(jì)劃職能
B.人員培訓(xùn)職能
C.生產(chǎn)職能
D.安全職能
答案:[C]
3、[單]同事之間傳播小道消息是一種( )溝通。
A.橫向
B.向上
C.向上
D.非正式
答案:[D]
4、[單]( )決策具有極大的偶然性和隨機(jī)性。
A.風(fēng)險(xiǎn)型
B.不確定型
C.戰(zhàn)術(shù)決策
D.非程序型
答案:[D]
5、[單]被稱為“科學(xué)管理之父”的是( )
A.法約
B.泰勒
C.巴納德
D.韋伯
答案:[B]
6、[多]在管理中,決策是( )
A.高層管理人員所承擔(dān)的任務(wù)
B.高層和中層管理人員都應(yīng)承擔(dān)的任務(wù)
C.高層主管和參謀人員所承擔(dān)的任務(wù)
D.每一個(gè)管理人員都可能要從事的活動(dòng)
答案:[AC]
7、[單]戰(zhàn)略管理過程的核心問題是( )
A.企業(yè)使命的確定
B.外部環(huán)境分析
C.資源的協(xié)同配置
D.外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境的匹配
答案:[C]
8、[多]有價(jià)值的經(jīng)營戰(zhàn)略除了具有正確性外,還需要( )
A.有效地實(shí)施
B.良好的管理
C.足夠的人員
D.牢固的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)
答案:[AB]
9、[多]商業(yè)流通服務(wù)企業(yè)的經(jīng)營服務(wù)形象戰(zhàn)略更為突出( )等方面的形象。
A.商品
B.核心產(chǎn)品
C.服務(wù)
D.環(huán)境
答案:[ACD]
10、[單]董事會(huì)對(duì)經(jīng)理的控制包括( )
A.任免
B.監(jiān)督
C.任免、監(jiān)督
D.行為監(jiān)督
答案:[C]11、[單]如果企業(yè)是由小到大,從內(nèi)到外發(fā)展起來,往往表現(xiàn)出保持權(quán)力( )的傾向。
A.分散化
B.集中化
C.聯(lián)合
D.獨(dú)立
答案:[B]
12、[多]影響企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的生產(chǎn)要素主要包括( )
A.人力資源
B.社會(huì)文化
C.原材料
D.技術(shù)
答案:[ACD]
13、[多]采取非相關(guān)性多種經(jīng)營戰(zhàn)略的企業(yè)通常采用( )職能制
A.集權(quán)
B.分權(quán)
C.混合型
D.母公司型
答案:[BD]
14、[單]MPR-II稱為( )
A.敏捷制造
B.柔性制造
C.制造資源計(jì)劃
D.準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)制
答案:[C]
15、[單]工業(yè)總產(chǎn)值是指( )
A.一定時(shí)期內(nèi)物質(zhì)生產(chǎn)部門新創(chuàng)造的價(jià)值
B.一定時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)的工業(yè)產(chǎn)品總量
C.一定時(shí)期內(nèi)所生產(chǎn)的產(chǎn)品和勞務(wù)總量
D.一定時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)的終產(chǎn)品和勞務(wù)的市場價(jià)值總和
答案:[B]
16、[單]( )是企業(yè)創(chuàng)新能力的基礎(chǔ)。
A.靜態(tài)技術(shù)
B.科研開發(fā)隊(duì)伍
C.動(dòng)態(tài)技術(shù)
D.全體員工參與
答案:[A]
17、[多]工藝創(chuàng)新涵蓋了( )
A.生產(chǎn)技術(shù)變革
B.組織管理方式變革
C.新設(shè)備革新
D.新工藝革新
答案:[ABCD]
18、[單]企業(yè)要保持高素質(zhì)、高效率的人力資源優(yōu)勢,應(yīng)必須進(jìn)行( )
A.招聘和選拔
B.職務(wù)分析和職務(wù)設(shè)計(jì)
C.培訓(xùn)
D.人力資源規(guī)劃
答案:[D]
19、[多]職務(wù)設(shè)計(jì)應(yīng)滿足的要求有( )
A.企業(yè)勞動(dòng)分工與協(xié)作的需要
B.大限度地滿足員工個(gè)人成長和增加個(gè)人收入的要求
C.能大限度地提高企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率
D.能考慮企業(yè)內(nèi)部有無合適人選
答案:[ABCD]
20、[單]長期借款的借款利息計(jì)入( )
A.稅前成本費(fèi)用
B.稅后成本費(fèi)用
C.借款總額
D.債務(wù)成本
答案:[A] 21、[單]將計(jì)劃內(nèi)容分為目標(biāo)、政策、策略、規(guī)則和預(yù)算等是按計(jì)劃內(nèi)容的( )分類的。
A.表現(xiàn)形式
B.先后次序
C.重要程度
D.實(shí)施過程
答案:[A]
22、[單]馬克思主義關(guān)于管理性質(zhì)的觀點(diǎn)是管理具有的( )
A.多重性
B.人際性
C.二重性
D.有效性
答案:[C]
23、[單]管理可以維持企業(yè)組織存在的同時(shí)還有的作用是( )
A.給職工以激勵(lì)約束
B.可以提高企業(yè)組織效率
C.為決策者提供動(dòng)力
D.給消費(fèi)者提供產(chǎn)品
答案:[B]
24、[單]在企業(yè)的計(jì)劃工作之前首先要著手進(jìn)行的工作是( )
A.發(fā)現(xiàn)問題
B.尋找機(jī)遇
C.估量機(jī)會(huì)
D.確定目標(biāo)
答案:[C]
25、[單]計(jì)劃工作的后一項(xiàng)程序是( )
A.選擇正確方案
B.用預(yù)算形式使計(jì)劃數(shù)字化
C.制定各種分計(jì)劃
D.檢查實(shí)施計(jì)劃
答案:[B]
26、[單]決策的過程性特征表現(xiàn)在它是一個(gè)( )的分析判斷過程。
A.多方位、多角度
B.全方位全層次
C.多階段多步驟
D.全階段全角度
答案:[C]
27、[單]把決策內(nèi)容分為戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和業(yè)務(wù)決策是按決策的( )劃分的
A.先后次序
B.重要程度
C.涉及人員
D.效率高低
答案:[B]
28、[單]對(duì)決策備選方案評(píng)價(jià)的方法有經(jīng)驗(yàn)判斷法、試驗(yàn)法和( )
A.定性分析法
B.定量分析法
C.?dāng)?shù)學(xué)分析法
D.過程分析法
答案:[C]
29、[單]目標(biāo)是企業(yè)計(jì)劃的重要內(nèi)容,也是企業(yè)( )
A.衡量實(shí)際績效的記錄
B.進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的內(nèi)容
C.考核職工業(yè)績的標(biāo)準(zhǔn)
D.滿足消費(fèi)者需要的參考
答案:[A]
30、[單]體現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)成員職責(zé)的組織體系是( )組織
A.正式
B.非正式
C.權(quán)力
D.決策性
答案:[A] 31、[單]企業(yè)一個(gè)主管成員能夠直接有效地指揮下屬成員的數(shù)目是( )
A.管理體系
B.管理結(jié)構(gòu)
C.管理層次
D.管理幅度
答案:[D]
32、[單]集權(quán)與分權(quán)是相輔相成的,又是( )
A.關(guān)系的調(diào)整
B.關(guān)系的整合
C.矛盾的統(tǒng)一
D.矛盾的協(xié)調(diào)
答案:[C]
33、[單]企業(yè)人員配備的首要任務(wù)是( )
A.促進(jìn)組織功能的發(fā)揮
B.開發(fā)組織人力資源
C.為組織物色合適人選
D.使組織合理使用人才
答案:[C]
34、[單]市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)之間的競爭實(shí)質(zhì)上是( )的競爭
A.資源
B.產(chǎn)品
C.人才
D.信息
答案:[C]
35、[單]企業(yè)從實(shí)際的職位需要去選聘合適的人才遵循的是( )原則
A.任人唯賢
B.因事?lián)袢?BR> C.量才使用
D.因人設(shè)事
答案:[B]
36、[單]只決定目標(biāo)、政策、任務(wù)的方向,對(duì)部屬在完成任務(wù)各個(gè)階段的日?;顒?dòng)不加干預(yù)的領(lǐng)導(dǎo)方式是( )
A.集權(quán)型
B.分權(quán)型
C.均權(quán)型
D.人事并重型
答案:[B]
37、[單]以( )的認(rèn)為,只有部屬是愉快的,愿意工作的,才會(huì)產(chǎn)生高效率。
A.以事為中心
B.以人為中心
C.人事并重式
D.人事分離式
答案:[B]
38、[單]善于觀察、推理、有很強(qiáng)的分析力、綜合力和判斷力,善于發(fā)現(xiàn),提出和解決問題的是( )領(lǐng)導(dǎo)。
A.組織型
B.智囊型
C.實(shí)干型
D.思想型
答案:[D]
39、[單]同部屬互相尊重、彼此信任、交流思想、商討決策、按職授權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)是( )領(lǐng)導(dǎo)
A.民主型
B.自由型
C.分權(quán)性
D.均權(quán)型
答案:[A]
40、[單]決策樹法適用于( )決策
A.常規(guī)型
B.程序型
C.確定型
D.風(fēng)險(xiǎn)型
答案:[D] 41、[單]為體現(xiàn)職工收入分配方面的公平,應(yīng)堅(jiān)持的原則是( )
A.平等優(yōu)先,兼顧合理
B.效率優(yōu)先,兼顧公平
C.效率為主,公平為輔
D.業(yè)績?yōu)橹鳎罹酁檩o
答案:[B]
42、[單]在處理人際關(guān)系的過程中,善于建立健全企業(yè)內(nèi)部各種生產(chǎn)技術(shù),經(jīng)營管理活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)、流程和制度,以利于減少職工之間的摩擦和沖突的方法是( )
A.經(jīng)營目標(biāo)調(diào)適法
B.制度規(guī)則調(diào)適法
C.心理沖突調(diào)適法
D.隱性組織潤滑法
答案:[B]
43、[單]合理節(jié)約時(shí)間的藝術(shù)除了要科學(xué)召開會(huì)議外,還采取的是( )
A.佳時(shí)間管理法
B.時(shí)間可控措施法
C.時(shí)間記錄分析法
D.有效時(shí)間管理法
答案:[C]
44、[單]心理學(xué)家認(rèn)為,人的一切行為都是由( )所支配的,從而要促使人們尋求目標(biāo),滿足需要。
A.激勵(lì)
B.刺激
C.動(dòng)機(jī)
D.誘導(dǎo)
答案:[C]
45、[單]既是管理循環(huán)過程的終點(diǎn),又是新一輪管理循環(huán)活動(dòng)的起點(diǎn)的管理職能是( )
A.計(jì)劃
B.決策
C.控制
D.協(xié)調(diào)
答案:[C]
46、[單]管理者通過其他部門和個(gè)人進(jìn)行控制,著眼于發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的偏差,并探究當(dāng)事人責(zé)任使之改進(jìn)工作的控制活動(dòng)是( )
A.直接控制
B.間接控制
C.集中控制
D.分層控制
答案:[B]
47、[單]控制工作應(yīng)首先確立的是( )
A.客觀標(biāo)準(zhǔn)
B.主觀認(rèn)識(shí)
C.內(nèi)外條件
D.方法技術(shù)
答案:[A]
48、[單]企業(yè)內(nèi)部各生產(chǎn)要素的協(xié)調(diào)工具是( )
A.政策和經(jīng)濟(jì)合同
B.目標(biāo)和指標(biāo)體系
C.計(jì)劃和規(guī)章制度
D.管理技術(shù)和方法
答案:[C]
49、[單]在協(xié)調(diào)組織沖突的對(duì)策中,解決沖突簡單的一種方法是( )
A.回避
B.強(qiáng)制
C.妥協(xié)
D.合作
答案:[A]
50、[單]信息的溝通通道是傳遞信息的( )
A.媒介物
B.組織
C.渠道
D.接受者
答案:[A]51、[單]按照組織明文規(guī)定的原則、方式進(jìn)行的信息傳遞與交流是指( )
A.正式溝通
B.橫向溝通
C.越級(jí)溝通
D.非正式溝通
答案:[A]
52、[單]被人們稱為“經(jīng)營管理理論之父”的是( )
A.泰羅
B.法約爾
C.霍桑
D.韋伯
答案:[B]
53、[單]早提出比較完整的行政組織體系理論而被稱為“組織理論之父”的是( )
A.泰羅
B.法約爾
C.韋伯
D.梅奧
答案:[C]
54、[單]韋伯的理想行政組織體系的人與人之間關(guān)系的特點(diǎn)是( )
A.不受個(gè)人情感的影響
B.不受他人職位的影響
C.必須遵守規(guī)則和紀(jì)律
D.必須有明確的職責(zé)
答案:[A]
55、[單]行為科學(xué)將管理學(xué)中的人性研究由“經(jīng)濟(jì)人”轉(zhuǎn)向( )
A.全面發(fā)展的人
B.自我實(shí)現(xiàn)的人
C.社會(huì)人
D.復(fù)雜人
答案:[C]
56、[單]組織行為理論中有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)理論包括領(lǐng)導(dǎo)性格、領(lǐng)導(dǎo)行為和( )理論
A.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
B.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變
C.領(lǐng)導(dǎo)人格
D.領(lǐng)導(dǎo)方式
答案:[B]
57、[單]主張通過分析案例來研究管理學(xué)問題,從而抽象出某些一般性的管理結(jié)論或管理原理的學(xué)派是( )
A.管理科學(xué)學(xué)派
B.經(jīng)驗(yàn)學(xué)派
C.系統(tǒng)管理學(xué)派
D.決策理論學(xué)派
答案:[B]
58、[單]主張運(yùn)用數(shù)學(xué)符號(hào)和公式進(jìn)行計(jì)劃決策和解決管理問題,求出佳方案,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的學(xué)派是( )
A.管理過程學(xué)派
B.經(jīng)驗(yàn)學(xué)派
C.系統(tǒng)管理學(xué)派
D.管理科學(xué)學(xué)派
答案:[D]
59、[單]把管理學(xué)說與管理人員的職能聯(lián)系起來的學(xué)派是( )
A.管理過程學(xué)派
B.經(jīng)驗(yàn)學(xué)派
C.系統(tǒng)管理學(xué)派
D.管理科學(xué)學(xué)派
答案:[A]
60、[單]突破了以往各個(gè)學(xué)派僅從局部出發(fā)研究管理的局限性,從組織的整體出發(fā)闡明管理的本質(zhì),對(duì)管理學(xué)的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)的學(xué)派是( )
A.經(jīng)驗(yàn)學(xué)派
B.系統(tǒng)管理學(xué)派
C.決策理論學(xué)派
D.管理科學(xué)學(xué)派
答案:[B]61、[多]管理的作用是管理可以( )
A.維持企業(yè)組織的存在
B.實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益大化
C.提高企業(yè)組織的效率
D.以較低的成本實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)
答案:[AC]
62、[多]廣義的計(jì)劃工作過程包括( )
A.制定計(jì)劃
B.解釋計(jì)劃
C.執(zhí)行計(jì)劃
D.檢查計(jì)劃
答案:[ACD]
63、[多]企業(yè)計(jì)劃工作的基本特征是( )
A.目的性
B.主導(dǎo)性
C.普遍性
D.先進(jìn)性
E.效率性
答案:[ABCE]
64、[多]計(jì)劃按所涉及的時(shí)間可以分為( )
A.長期計(jì)劃
B.臨時(shí)計(jì)劃
C.中期計(jì)劃
D.短期計(jì)劃
答案:[ACD]
65、[多]決策的特征包括( )
A.超前性
B.目標(biāo)性
C.先進(jìn)性
D.可行性
E.科學(xué)性
答案:[ABDE]
66、[多]決策按重要程度可以劃分為( )
A.目標(biāo)決策
B.戰(zhàn)略決策
C.戰(zhàn)術(shù)決策
D.業(yè)務(wù)決策
答案:[BCD]
67、[多]決策按可靠程度可以分( )
A.確定型
B.風(fēng)險(xiǎn)型
C.非風(fēng)險(xiǎn)型
D.不確定型
答案:[ABD]
68、[多]決策的程序是( )
A.確定決策目標(biāo)
B.?dāng)M定備選方案
C.分解備選方案
D.評(píng)價(jià)備選方案
E.選擇決策方案
答案:[ABDE]
69、[多]企業(yè)人員配備的任務(wù)是( )
A.物色合適人選
B.促進(jìn)組織功能發(fā)揮
C.充分開發(fā)人力資源
D.實(shí)現(xiàn)職工個(gè)人價(jià)值
答案:[ABC]
70、[多]人員配備的原則是( )
A.經(jīng)濟(jì)效益原則
B.任人有效原則
C.量才使用原則
D.程序規(guī)范原則
答案:[ACD]71、[多]領(lǐng)導(dǎo)具有的特征是( )
A.領(lǐng)導(dǎo)不是一種活動(dòng)過程
B.領(lǐng)導(dǎo)的基本職責(zé)是為一定的社會(huì)團(tuán)體或組織服務(wù)
C.領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是妥善處理各種人際關(guān)系
D.領(lǐng)導(dǎo)的工作績效是由決定的
答案:[BC]
72、[多]領(lǐng)導(dǎo)方式按權(quán)力控制程度可分為( )
A.均權(quán)型
B.集權(quán)型
C.分權(quán)型
D.集權(quán)和分權(quán)結(jié)合型
答案:[ABC]
73、[多]的素質(zhì)包括( )
A.政治素質(zhì)
B.知識(shí)素質(zhì)
C.能力素質(zhì)
D.身體素質(zhì)
E.業(yè)務(wù)素質(zhì)
答案:[ABCD]
74、[多]的知識(shí)素質(zhì)包括( )
A.為人和處事等技巧知識(shí)
B.語文和歷史等文化知識(shí)
C.?dāng)?shù)學(xué)和化學(xué)等自然科學(xué)知識(shí)
D.專業(yè)和管理方面的知識(shí)
答案:[BCD]
75、[多]企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的能力結(jié)構(gòu)中需要能力互補(bǔ)的經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)類型有( )
A.思想型
B.智囊型
C.組織型
D.控制型
E.實(shí)干型
答案:[ABCE]
76、[多]企業(yè)科學(xué)用人的藝術(shù)表現(xiàn)在( )
A.擇優(yōu)選人
B.知人善用
C.量才適用
D.用人不疑
答案:[BCD]
77、[多]企業(yè)有效激勵(lì)人的藝術(shù)除目標(biāo)、環(huán)境、參與管理激勵(lì)法外,還有( )
A.領(lǐng)導(dǎo)行為激勵(lì)法
B.自我評(píng)價(jià)激勵(lì)法
C.獎(jiǎng)勵(lì)懲罰激勵(lì)法
D.榜樣典型激勵(lì)法
答案:[ACD]
78、[多]經(jīng)常影響企業(yè)人際關(guān)系親疏程度的因素有( )
A.職工空間距離的遠(yuǎn)近
B.職工彼此交往的頻率
C.職工處理人際關(guān)系的技巧
D.職工彼此需要的互補(bǔ)性
E.職工觀念態(tài)度的相似性
答案:[ABDE]
79、[多]調(diào)適人際關(guān)系的藝術(shù)除經(jīng)營目標(biāo)、制度規(guī)則調(diào)適法外,還有( )
A.心理沖突調(diào)適法
B.隨機(jī)處事技巧法
C.認(rèn)識(shí)每個(gè)職工的興趣愛好
D.正確利用隱性組織的潤滑作用
答案:[ABD]
80、[多]激勵(lì)的方法有( )
A.報(bào)酬激勵(lì)
B.職工參與管理
C.實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值
D.工作豐富化
答案:[ABD] 81、[多]協(xié)調(diào)涵義的正確表述包括( )
A.協(xié)調(diào)使企業(yè)的一切工作能和諧進(jìn)行,有利于企業(yè)取得成功
B.統(tǒng)籌安排和全面調(diào)度工作
C.協(xié)調(diào)是增強(qiáng)組織凝聚力的源泉之一
D.協(xié)調(diào)的內(nèi)容既包括企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào),也包括與外部環(huán)境的協(xié)調(diào) 答案:[ACD]
82、[多]協(xié)調(diào)組織內(nèi)部人際關(guān)系應(yīng)堅(jiān)持的原則是( )
A.相互尊重
B.公開透明
C.互助互利
D.誠實(shí)守信
答案:[ACD]
83、[多]所謂企業(yè)與外部環(huán)境的協(xié)調(diào),是指企業(yè)應(yīng)處理好與( )等主體的關(guān)系
A.消費(fèi)者
B.政府
C.新聞界
D.社區(qū)
E.股東
答案:[ABCD]
84、[多]信息溝通的正確表述包括:信息溝通( )
A.就是正確決策
B.就是信息傳遞
C.不僅取決于信息被傳遞,還取決于被理解
D.主要是人與人之間的信息溝通
答案:[BCD]
85、[多]信息溝通的作用是( )
A.提高管理決策者能力
B.協(xié)調(diào)組織行動(dòng)
C.強(qiáng)化控制效果
D.促進(jìn)組織效率提高
答案:[ABD]
86、[多]影響信息溝通的因素包括( )
A.信息發(fā)送者的技能、態(tài)度、知識(shí)和價(jià)值觀
B.接受者的技能、態(tài)度,知識(shí)和價(jià)值觀
C.溝通通道的選擇
D.人際關(guān)系的好壞
答案:[ABC]
87、[多]泰羅提出的管理原理包括( )
A.制定科學(xué)作業(yè)方法
B.科學(xué)地選擇和培訓(xùn)工人
C.實(shí)行無差別的計(jì)件工資制
D.計(jì)劃職能與執(zhí)行職能有機(jī)結(jié)合
E.實(shí)行職能工長制
答案:[ABE]
88、[多]韋伯認(rèn)為組織中存在的純粹形態(tài)的權(quán)力是( )
A.理性——合法的權(quán)力
B.傳統(tǒng)的權(quán)力
C.理性——權(quán)威的權(quán)力
D.超凡的權(quán)力
答案:[ABD]
89、[多]韋伯的理想行政組織體系具有的特點(diǎn)有( )
A.明確的分工
B.自下而上的等級(jí)系統(tǒng)
C.人員的任用
D.具有職業(yè)管理人員
E.遵守規(guī)則和紀(jì)律
答案:[ACDE]90、[多]霍桑試驗(yàn)是美國國家研究會(huì)和美國西方電氣公司進(jìn)行的關(guān)于( )之間關(guān)系的試驗(yàn)
A.心理狀態(tài)
B.工作條件
C.社會(huì)因素
D.生產(chǎn)效率
答案:[BCD]
91、[多]人際關(guān)系學(xué)說的內(nèi)容有( )
A.職工是“自然人”
B.應(yīng)滿足職工的社會(huì)欲望
C.企業(yè)存在“非正式組織”
D.非正式組織與正式組織相互依存
答案:[BCD]
92、[多]經(jīng)驗(yàn)學(xué)派的代表人物有( )
A.孔茨
B.奧唐奈
C.德魯克
D.卡斯特 E.戴爾
答案:[CE]
93、[單]經(jīng)營戰(zhàn)略管理對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理具有( )作用
A.決定和協(xié)調(diào)
B.導(dǎo)向和整合
C.激勵(lì)和約束
D.控制和監(jiān)督
答案:[B]
94、[單]經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)條件下,為了競爭中求發(fā)展,根據(jù)自己的內(nèi)部條件和外部環(huán)境所進(jìn)行的帶有( )的謀劃和對(duì)策。
A.導(dǎo)向性和激勵(lì)性
B.長期性和短期性
C.全局性和長遠(yuǎn)性
D.科學(xué)性和民主性
答案:[C]
95、[單]經(jīng)營戰(zhàn)略管理是指經(jīng)營戰(zhàn)略從制定到實(shí)施的全過程,它具體包括戰(zhàn)略的制定、執(zhí)行以及( )
A.控制和調(diào)整
B.約束和協(xié)調(diào)
C.調(diào)整和糾偏
D.決策和激勵(lì)
答案:[A]
96、[單]那些事關(guān)戰(zhàn)略目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的重大而薄弱的項(xiàng)目或環(huán)節(jié)是企業(yè)的( )
A.戰(zhàn)略目標(biāo)
B.戰(zhàn)略任務(wù)
C.戰(zhàn)略重點(diǎn)
D.戰(zhàn)略指向
答案:[C]
97、[單]經(jīng)營戰(zhàn)略是市場競爭和( )的產(chǎn)物
A.社會(huì)分工
B.專業(yè)協(xié)作
C.社會(huì)進(jìn)步
D.環(huán)境變化
答案:[D]
98、[單]戰(zhàn)略學(xué)家安索夫提出形成企業(yè)共同經(jīng)營主線是指企業(yè)目前產(chǎn)品與市場組合和未來產(chǎn)品與市場組合之間的( )
A.配合
B.配置
C.關(guān)聯(lián)
D.關(guān)節(jié)
答案:[C]
99、[單]企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略一般包括企業(yè)總體戰(zhàn)略和職能部門戰(zhàn)略,以及( )
A.工段戰(zhàn)略
B.班組戰(zhàn)略
C.經(jīng)營單位戰(zhàn)略
D.個(gè)人發(fā)展戰(zhàn)略
答案:[C]
100、[單]企業(yè)把戰(zhàn)略分為穩(wěn)定型、發(fā)展型和緊縮型三種,是按制定戰(zhàn)略時(shí)的( )
A.重點(diǎn)不同
B.主客觀條件
C.地位和水平
D.區(qū)域和范圍
答案:[C]101、[單]選擇企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域是為了確定企業(yè)在未來發(fā)展的( )
A.戰(zhàn)略措施
B.戰(zhàn)略目標(biāo)
C.戰(zhàn)略水平
D.戰(zhàn)略負(fù)責(zé)人
答案:[B]
102、[單]某企業(yè)在確定經(jīng)營戰(zhàn)略時(shí),其經(jīng)濟(jì)實(shí)力較差,無力做到面面俱到,應(yīng)當(dāng)選擇( )戰(zhàn)略
A.成本
B.保守型
C.可靠型
D.市場集中
答案:[D]
103、[單]某企業(yè)經(jīng)過市場分析而選擇了一些“空白地帶”、“斷層”、“夾縫”地區(qū)作為自己產(chǎn)品的占領(lǐng)對(duì)象,這是采用了( )
A.市場集中戰(zhàn)略
B.局部領(lǐng)域戰(zhàn)略
C.可靠型戰(zhàn)略
D.保守型戰(zhàn)略
答案:[B]
104、[單]某企業(yè)利用SWOT矩陣法來選擇自己的經(jīng)營戰(zhàn)略模式,又具體選擇了利用外部機(jī)會(huì),克服內(nèi)部劣勢的方案,這是一種( )戰(zhàn)略方案
A.SO
B.OW
C.ST
D.WT
答案:[B]
105、[單]把企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略分為單一經(jīng)營戰(zhàn)略和多元化經(jīng)營戰(zhàn)略是按照企業(yè)的( )劃分的
A.經(jīng)營規(guī)模
B.經(jīng)營范圍
C.市場集中度
D.產(chǎn)品性能
答案:[B]
106、[單]企業(yè)通過戰(zhàn)略地位因素匹配而形成的戰(zhàn)略選擇方法是( )
A.SWOT矩陣法
B.SPACE圖解法
C.戰(zhàn)略方案匯總表法
D.戰(zhàn)略方案分析表法
答案:[B]
107、[單]SWOT矩陣法中ST戰(zhàn)略方案的內(nèi)容是( )
A.依靠內(nèi)部優(yōu)勢和利用外部機(jī)會(huì)
B.利用外部機(jī)會(huì)和克服內(nèi)部劣勢
C.利用內(nèi)部機(jī)會(huì)和避開外部威脅
D.減少內(nèi)部劣勢和回避外部威脅
答案:[C]
108、[單]企業(yè)之間常見的“左手揮拳,右手握手”的情況是他們之間形成了一種( )
A.專業(yè)化協(xié)作關(guān)系
B.新的競爭方式
C.經(jīng)營戰(zhàn)略聯(lián)盟
C.對(duì)付競爭者的手段
答案:[C]
109、[單]企業(yè)戰(zhàn)略屬于( )
A.成本戰(zhàn)略
B.產(chǎn)品差異戰(zhàn)略
C.產(chǎn)品多元戰(zhàn)略
D.服務(wù)形象戰(zhàn)略
答案:[B]
110、[單]我國確定商標(biāo)權(quán)的原則是( )
A.申請(qǐng)?jiān)谙?BR> B.使用在先
C.申請(qǐng)和使用同時(shí)進(jìn)行
D.與申請(qǐng)和使用先后無關(guān)
答案:[A] 111、[單]我國馳名商標(biāo)的認(rèn)定和管理機(jī)關(guān)是( )的商標(biāo)局
A.國家經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)
B.國家質(zhì)量管理協(xié)會(huì)
C.國家工商行政管理局
D.國家專利局
答案:[C]
112、[單]產(chǎn)品由于具有巨大的效應(yīng)作用,因此產(chǎn)品的商標(biāo)具有很高的市場( )
A.知名度
B.效果
C.效益
D.價(jià)格
答案:[D]
113、[單]企業(yè)有了戰(zhàn)略就能促使他們發(fā)展( )
A.粗放型經(jīng)營
B.集約化經(jīng)營
C.?dāng)U張型經(jīng)營
D.穩(wěn)健化經(jīng)營
答案:[B]
114、[單]某個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品商標(biāo)經(jīng)過國家有關(guān)部門的評(píng)估,可以達(dá)到4億人民幣,比該企業(yè)的年?duì)I業(yè)額還高,這說明企業(yè)擁有了就有了發(fā)展的( )
A.無形和有形資金
B.無形和有形資產(chǎn)
C.無形資產(chǎn)
D.有形資產(chǎn)
答案:[C]
115、[單]產(chǎn)品是企業(yè)邁向國際市場的( )
A.競爭力
B.通行證
C.科學(xué)技術(shù)
D.人力資源
答案:[B]
116、[單]企業(yè)要利用法律手段保護(hù)要及時(shí)進(jìn)行的工作是( )
A.產(chǎn)品注冊
B.商標(biāo)注冊
C.企業(yè)注冊
D.經(jīng)營注冊
答案:[B]
117、[單]某企業(yè)特別關(guān)注創(chuàng)立自己的產(chǎn)品,但卻使自己的商標(biāo)先后被別的企業(yè)搶注、偷注,或用假冒偽劣產(chǎn)品替代而造成巨大損失,說明該企業(yè)( )
A.不知道同其他企業(yè)搞好關(guān)系
B.不注意外部環(huán)境的變化
C.不會(huì)保護(hù)自己的
D.沒有良好的營銷策略
答案:[C]
118、[單]我國有個(gè)公司把自己的商標(biāo)先后用漢字和拼音在國內(nèi)和國外許多地區(qū)都進(jìn)行注冊,說明該公司有( )意識(shí)
A.創(chuàng)立
B.?dāng)U散
C.保護(hù)
D.延伸
答案:[C]
119、[單]在激烈的市場競爭中,為什么許多企業(yè)都力爭采用國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和加快產(chǎn)品系列開發(fā),以及提高產(chǎn)品的技術(shù)和文化含量,這是因?yàn)樗麄兌荚冢?)
A.提高企業(yè)知名度
B.努力吸引人才
C.爭創(chuàng)產(chǎn)品
D.與其他企業(yè)比高低
答案:[C]
120、[單]以現(xiàn)有產(chǎn)品和市場為中心,向左右擴(kuò)展經(jīng)營范圍的企業(yè)所采用的經(jīng)營戰(zhàn)略是( )
A.垂直多元化
B.多向多元化
C.混合多元化
D.水平多元化
答案:[D]
121、[單]縱向多元化經(jīng)營戰(zhàn)略適用于開發(fā)生產(chǎn)產(chǎn)品資源( )的企業(yè)
A.關(guān)聯(lián)度不強(qiáng)
B.關(guān)聯(lián)度較強(qiáng)
C.產(chǎn)品性能相似
D.產(chǎn)品性能不相似
答案:[B]
A.社會(huì)屬性
B.生產(chǎn)屬性
C.自然屬性
D.社會(huì)化屬性
答案:[D]
2、[單]( )在管理職能中居首要地位。
A.計(jì)劃職能
B.人員培訓(xùn)職能
C.生產(chǎn)職能
D.安全職能
答案:[C]
3、[單]同事之間傳播小道消息是一種( )溝通。
A.橫向
B.向上
C.向上
D.非正式
答案:[D]
4、[單]( )決策具有極大的偶然性和隨機(jī)性。
A.風(fēng)險(xiǎn)型
B.不確定型
C.戰(zhàn)術(shù)決策
D.非程序型
答案:[D]
5、[單]被稱為“科學(xué)管理之父”的是( )
A.法約
B.泰勒
C.巴納德
D.韋伯
答案:[B]
6、[多]在管理中,決策是( )
A.高層管理人員所承擔(dān)的任務(wù)
B.高層和中層管理人員都應(yīng)承擔(dān)的任務(wù)
C.高層主管和參謀人員所承擔(dān)的任務(wù)
D.每一個(gè)管理人員都可能要從事的活動(dòng)
答案:[AC]
7、[單]戰(zhàn)略管理過程的核心問題是( )
A.企業(yè)使命的確定
B.外部環(huán)境分析
C.資源的協(xié)同配置
D.外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境的匹配
答案:[C]
8、[多]有價(jià)值的經(jīng)營戰(zhàn)略除了具有正確性外,還需要( )
A.有效地實(shí)施
B.良好的管理
C.足夠的人員
D.牢固的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)
答案:[AB]
9、[多]商業(yè)流通服務(wù)企業(yè)的經(jīng)營服務(wù)形象戰(zhàn)略更為突出( )等方面的形象。
A.商品
B.核心產(chǎn)品
C.服務(wù)
D.環(huán)境
答案:[ACD]
10、[單]董事會(huì)對(duì)經(jīng)理的控制包括( )
A.任免
B.監(jiān)督
C.任免、監(jiān)督
D.行為監(jiān)督
答案:[C]11、[單]如果企業(yè)是由小到大,從內(nèi)到外發(fā)展起來,往往表現(xiàn)出保持權(quán)力( )的傾向。
A.分散化
B.集中化
C.聯(lián)合
D.獨(dú)立
答案:[B]
12、[多]影響企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的生產(chǎn)要素主要包括( )
A.人力資源
B.社會(huì)文化
C.原材料
D.技術(shù)
答案:[ACD]
13、[多]采取非相關(guān)性多種經(jīng)營戰(zhàn)略的企業(yè)通常采用( )職能制
A.集權(quán)
B.分權(quán)
C.混合型
D.母公司型
答案:[BD]
14、[單]MPR-II稱為( )
A.敏捷制造
B.柔性制造
C.制造資源計(jì)劃
D.準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)制
答案:[C]
15、[單]工業(yè)總產(chǎn)值是指( )
A.一定時(shí)期內(nèi)物質(zhì)生產(chǎn)部門新創(chuàng)造的價(jià)值
B.一定時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)的工業(yè)產(chǎn)品總量
C.一定時(shí)期內(nèi)所生產(chǎn)的產(chǎn)品和勞務(wù)總量
D.一定時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)的終產(chǎn)品和勞務(wù)的市場價(jià)值總和
答案:[B]
16、[單]( )是企業(yè)創(chuàng)新能力的基礎(chǔ)。
A.靜態(tài)技術(shù)
B.科研開發(fā)隊(duì)伍
C.動(dòng)態(tài)技術(shù)
D.全體員工參與
答案:[A]
17、[多]工藝創(chuàng)新涵蓋了( )
A.生產(chǎn)技術(shù)變革
B.組織管理方式變革
C.新設(shè)備革新
D.新工藝革新
答案:[ABCD]
18、[單]企業(yè)要保持高素質(zhì)、高效率的人力資源優(yōu)勢,應(yīng)必須進(jìn)行( )
A.招聘和選拔
B.職務(wù)分析和職務(wù)設(shè)計(jì)
C.培訓(xùn)
D.人力資源規(guī)劃
答案:[D]
19、[多]職務(wù)設(shè)計(jì)應(yīng)滿足的要求有( )
A.企業(yè)勞動(dòng)分工與協(xié)作的需要
B.大限度地滿足員工個(gè)人成長和增加個(gè)人收入的要求
C.能大限度地提高企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率
D.能考慮企業(yè)內(nèi)部有無合適人選
答案:[ABCD]
20、[單]長期借款的借款利息計(jì)入( )
A.稅前成本費(fèi)用
B.稅后成本費(fèi)用
C.借款總額
D.債務(wù)成本
答案:[A] 21、[單]將計(jì)劃內(nèi)容分為目標(biāo)、政策、策略、規(guī)則和預(yù)算等是按計(jì)劃內(nèi)容的( )分類的。
A.表現(xiàn)形式
B.先后次序
C.重要程度
D.實(shí)施過程
答案:[A]
22、[單]馬克思主義關(guān)于管理性質(zhì)的觀點(diǎn)是管理具有的( )
A.多重性
B.人際性
C.二重性
D.有效性
答案:[C]
23、[單]管理可以維持企業(yè)組織存在的同時(shí)還有的作用是( )
A.給職工以激勵(lì)約束
B.可以提高企業(yè)組織效率
C.為決策者提供動(dòng)力
D.給消費(fèi)者提供產(chǎn)品
答案:[B]
24、[單]在企業(yè)的計(jì)劃工作之前首先要著手進(jìn)行的工作是( )
A.發(fā)現(xiàn)問題
B.尋找機(jī)遇
C.估量機(jī)會(huì)
D.確定目標(biāo)
答案:[C]
25、[單]計(jì)劃工作的后一項(xiàng)程序是( )
A.選擇正確方案
B.用預(yù)算形式使計(jì)劃數(shù)字化
C.制定各種分計(jì)劃
D.檢查實(shí)施計(jì)劃
答案:[B]
26、[單]決策的過程性特征表現(xiàn)在它是一個(gè)( )的分析判斷過程。
A.多方位、多角度
B.全方位全層次
C.多階段多步驟
D.全階段全角度
答案:[C]
27、[單]把決策內(nèi)容分為戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和業(yè)務(wù)決策是按決策的( )劃分的
A.先后次序
B.重要程度
C.涉及人員
D.效率高低
答案:[B]
28、[單]對(duì)決策備選方案評(píng)價(jià)的方法有經(jīng)驗(yàn)判斷法、試驗(yàn)法和( )
A.定性分析法
B.定量分析法
C.?dāng)?shù)學(xué)分析法
D.過程分析法
答案:[C]
29、[單]目標(biāo)是企業(yè)計(jì)劃的重要內(nèi)容,也是企業(yè)( )
A.衡量實(shí)際績效的記錄
B.進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的內(nèi)容
C.考核職工業(yè)績的標(biāo)準(zhǔn)
D.滿足消費(fèi)者需要的參考
答案:[A]
30、[單]體現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)成員職責(zé)的組織體系是( )組織
A.正式
B.非正式
C.權(quán)力
D.決策性
答案:[A] 31、[單]企業(yè)一個(gè)主管成員能夠直接有效地指揮下屬成員的數(shù)目是( )
A.管理體系
B.管理結(jié)構(gòu)
C.管理層次
D.管理幅度
答案:[D]
32、[單]集權(quán)與分權(quán)是相輔相成的,又是( )
A.關(guān)系的調(diào)整
B.關(guān)系的整合
C.矛盾的統(tǒng)一
D.矛盾的協(xié)調(diào)
答案:[C]
33、[單]企業(yè)人員配備的首要任務(wù)是( )
A.促進(jìn)組織功能的發(fā)揮
B.開發(fā)組織人力資源
C.為組織物色合適人選
D.使組織合理使用人才
答案:[C]
34、[單]市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)之間的競爭實(shí)質(zhì)上是( )的競爭
A.資源
B.產(chǎn)品
C.人才
D.信息
答案:[C]
35、[單]企業(yè)從實(shí)際的職位需要去選聘合適的人才遵循的是( )原則
A.任人唯賢
B.因事?lián)袢?BR> C.量才使用
D.因人設(shè)事
答案:[B]
36、[單]只決定目標(biāo)、政策、任務(wù)的方向,對(duì)部屬在完成任務(wù)各個(gè)階段的日?;顒?dòng)不加干預(yù)的領(lǐng)導(dǎo)方式是( )
A.集權(quán)型
B.分權(quán)型
C.均權(quán)型
D.人事并重型
答案:[B]
37、[單]以( )的認(rèn)為,只有部屬是愉快的,愿意工作的,才會(huì)產(chǎn)生高效率。
A.以事為中心
B.以人為中心
C.人事并重式
D.人事分離式
答案:[B]
38、[單]善于觀察、推理、有很強(qiáng)的分析力、綜合力和判斷力,善于發(fā)現(xiàn),提出和解決問題的是( )領(lǐng)導(dǎo)。
A.組織型
B.智囊型
C.實(shí)干型
D.思想型
答案:[D]
39、[單]同部屬互相尊重、彼此信任、交流思想、商討決策、按職授權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)是( )領(lǐng)導(dǎo)
A.民主型
B.自由型
C.分權(quán)性
D.均權(quán)型
答案:[A]
40、[單]決策樹法適用于( )決策
A.常規(guī)型
B.程序型
C.確定型
D.風(fēng)險(xiǎn)型
答案:[D] 41、[單]為體現(xiàn)職工收入分配方面的公平,應(yīng)堅(jiān)持的原則是( )
A.平等優(yōu)先,兼顧合理
B.效率優(yōu)先,兼顧公平
C.效率為主,公平為輔
D.業(yè)績?yōu)橹鳎罹酁檩o
答案:[B]
42、[單]在處理人際關(guān)系的過程中,善于建立健全企業(yè)內(nèi)部各種生產(chǎn)技術(shù),經(jīng)營管理活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)、流程和制度,以利于減少職工之間的摩擦和沖突的方法是( )
A.經(jīng)營目標(biāo)調(diào)適法
B.制度規(guī)則調(diào)適法
C.心理沖突調(diào)適法
D.隱性組織潤滑法
答案:[B]
43、[單]合理節(jié)約時(shí)間的藝術(shù)除了要科學(xué)召開會(huì)議外,還采取的是( )
A.佳時(shí)間管理法
B.時(shí)間可控措施法
C.時(shí)間記錄分析法
D.有效時(shí)間管理法
答案:[C]
44、[單]心理學(xué)家認(rèn)為,人的一切行為都是由( )所支配的,從而要促使人們尋求目標(biāo),滿足需要。
A.激勵(lì)
B.刺激
C.動(dòng)機(jī)
D.誘導(dǎo)
答案:[C]
45、[單]既是管理循環(huán)過程的終點(diǎn),又是新一輪管理循環(huán)活動(dòng)的起點(diǎn)的管理職能是( )
A.計(jì)劃
B.決策
C.控制
D.協(xié)調(diào)
答案:[C]
46、[單]管理者通過其他部門和個(gè)人進(jìn)行控制,著眼于發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的偏差,并探究當(dāng)事人責(zé)任使之改進(jìn)工作的控制活動(dòng)是( )
A.直接控制
B.間接控制
C.集中控制
D.分層控制
答案:[B]
47、[單]控制工作應(yīng)首先確立的是( )
A.客觀標(biāo)準(zhǔn)
B.主觀認(rèn)識(shí)
C.內(nèi)外條件
D.方法技術(shù)
答案:[A]
48、[單]企業(yè)內(nèi)部各生產(chǎn)要素的協(xié)調(diào)工具是( )
A.政策和經(jīng)濟(jì)合同
B.目標(biāo)和指標(biāo)體系
C.計(jì)劃和規(guī)章制度
D.管理技術(shù)和方法
答案:[C]
49、[單]在協(xié)調(diào)組織沖突的對(duì)策中,解決沖突簡單的一種方法是( )
A.回避
B.強(qiáng)制
C.妥協(xié)
D.合作
答案:[A]
50、[單]信息的溝通通道是傳遞信息的( )
A.媒介物
B.組織
C.渠道
D.接受者
答案:[A]51、[單]按照組織明文規(guī)定的原則、方式進(jìn)行的信息傳遞與交流是指( )
A.正式溝通
B.橫向溝通
C.越級(jí)溝通
D.非正式溝通
答案:[A]
52、[單]被人們稱為“經(jīng)營管理理論之父”的是( )
A.泰羅
B.法約爾
C.霍桑
D.韋伯
答案:[B]
53、[單]早提出比較完整的行政組織體系理論而被稱為“組織理論之父”的是( )
A.泰羅
B.法約爾
C.韋伯
D.梅奧
答案:[C]
54、[單]韋伯的理想行政組織體系的人與人之間關(guān)系的特點(diǎn)是( )
A.不受個(gè)人情感的影響
B.不受他人職位的影響
C.必須遵守規(guī)則和紀(jì)律
D.必須有明確的職責(zé)
答案:[A]
55、[單]行為科學(xué)將管理學(xué)中的人性研究由“經(jīng)濟(jì)人”轉(zhuǎn)向( )
A.全面發(fā)展的人
B.自我實(shí)現(xiàn)的人
C.社會(huì)人
D.復(fù)雜人
答案:[C]
56、[單]組織行為理論中有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)理論包括領(lǐng)導(dǎo)性格、領(lǐng)導(dǎo)行為和( )理論
A.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
B.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變
C.領(lǐng)導(dǎo)人格
D.領(lǐng)導(dǎo)方式
答案:[B]
57、[單]主張通過分析案例來研究管理學(xué)問題,從而抽象出某些一般性的管理結(jié)論或管理原理的學(xué)派是( )
A.管理科學(xué)學(xué)派
B.經(jīng)驗(yàn)學(xué)派
C.系統(tǒng)管理學(xué)派
D.決策理論學(xué)派
答案:[B]
58、[單]主張運(yùn)用數(shù)學(xué)符號(hào)和公式進(jìn)行計(jì)劃決策和解決管理問題,求出佳方案,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的學(xué)派是( )
A.管理過程學(xué)派
B.經(jīng)驗(yàn)學(xué)派
C.系統(tǒng)管理學(xué)派
D.管理科學(xué)學(xué)派
答案:[D]
59、[單]把管理學(xué)說與管理人員的職能聯(lián)系起來的學(xué)派是( )
A.管理過程學(xué)派
B.經(jīng)驗(yàn)學(xué)派
C.系統(tǒng)管理學(xué)派
D.管理科學(xué)學(xué)派
答案:[A]
60、[單]突破了以往各個(gè)學(xué)派僅從局部出發(fā)研究管理的局限性,從組織的整體出發(fā)闡明管理的本質(zhì),對(duì)管理學(xué)的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)的學(xué)派是( )
A.經(jīng)驗(yàn)學(xué)派
B.系統(tǒng)管理學(xué)派
C.決策理論學(xué)派
D.管理科學(xué)學(xué)派
答案:[B]61、[多]管理的作用是管理可以( )
A.維持企業(yè)組織的存在
B.實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益大化
C.提高企業(yè)組織的效率
D.以較低的成本實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)
答案:[AC]
62、[多]廣義的計(jì)劃工作過程包括( )
A.制定計(jì)劃
B.解釋計(jì)劃
C.執(zhí)行計(jì)劃
D.檢查計(jì)劃
答案:[ACD]
63、[多]企業(yè)計(jì)劃工作的基本特征是( )
A.目的性
B.主導(dǎo)性
C.普遍性
D.先進(jìn)性
E.效率性
答案:[ABCE]
64、[多]計(jì)劃按所涉及的時(shí)間可以分為( )
A.長期計(jì)劃
B.臨時(shí)計(jì)劃
C.中期計(jì)劃
D.短期計(jì)劃
答案:[ACD]
65、[多]決策的特征包括( )
A.超前性
B.目標(biāo)性
C.先進(jìn)性
D.可行性
E.科學(xué)性
答案:[ABDE]
66、[多]決策按重要程度可以劃分為( )
A.目標(biāo)決策
B.戰(zhàn)略決策
C.戰(zhàn)術(shù)決策
D.業(yè)務(wù)決策
答案:[BCD]
67、[多]決策按可靠程度可以分( )
A.確定型
B.風(fēng)險(xiǎn)型
C.非風(fēng)險(xiǎn)型
D.不確定型
答案:[ABD]
68、[多]決策的程序是( )
A.確定決策目標(biāo)
B.?dāng)M定備選方案
C.分解備選方案
D.評(píng)價(jià)備選方案
E.選擇決策方案
答案:[ABDE]
69、[多]企業(yè)人員配備的任務(wù)是( )
A.物色合適人選
B.促進(jìn)組織功能發(fā)揮
C.充分開發(fā)人力資源
D.實(shí)現(xiàn)職工個(gè)人價(jià)值
答案:[ABC]
70、[多]人員配備的原則是( )
A.經(jīng)濟(jì)效益原則
B.任人有效原則
C.量才使用原則
D.程序規(guī)范原則
答案:[ACD]71、[多]領(lǐng)導(dǎo)具有的特征是( )
A.領(lǐng)導(dǎo)不是一種活動(dòng)過程
B.領(lǐng)導(dǎo)的基本職責(zé)是為一定的社會(huì)團(tuán)體或組織服務(wù)
C.領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是妥善處理各種人際關(guān)系
D.領(lǐng)導(dǎo)的工作績效是由決定的
答案:[BC]
72、[多]領(lǐng)導(dǎo)方式按權(quán)力控制程度可分為( )
A.均權(quán)型
B.集權(quán)型
C.分權(quán)型
D.集權(quán)和分權(quán)結(jié)合型
答案:[ABC]
73、[多]的素質(zhì)包括( )
A.政治素質(zhì)
B.知識(shí)素質(zhì)
C.能力素質(zhì)
D.身體素質(zhì)
E.業(yè)務(wù)素質(zhì)
答案:[ABCD]
74、[多]的知識(shí)素質(zhì)包括( )
A.為人和處事等技巧知識(shí)
B.語文和歷史等文化知識(shí)
C.?dāng)?shù)學(xué)和化學(xué)等自然科學(xué)知識(shí)
D.專業(yè)和管理方面的知識(shí)
答案:[BCD]
75、[多]企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的能力結(jié)構(gòu)中需要能力互補(bǔ)的經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)類型有( )
A.思想型
B.智囊型
C.組織型
D.控制型
E.實(shí)干型
答案:[ABCE]
76、[多]企業(yè)科學(xué)用人的藝術(shù)表現(xiàn)在( )
A.擇優(yōu)選人
B.知人善用
C.量才適用
D.用人不疑
答案:[BCD]
77、[多]企業(yè)有效激勵(lì)人的藝術(shù)除目標(biāo)、環(huán)境、參與管理激勵(lì)法外,還有( )
A.領(lǐng)導(dǎo)行為激勵(lì)法
B.自我評(píng)價(jià)激勵(lì)法
C.獎(jiǎng)勵(lì)懲罰激勵(lì)法
D.榜樣典型激勵(lì)法
答案:[ACD]
78、[多]經(jīng)常影響企業(yè)人際關(guān)系親疏程度的因素有( )
A.職工空間距離的遠(yuǎn)近
B.職工彼此交往的頻率
C.職工處理人際關(guān)系的技巧
D.職工彼此需要的互補(bǔ)性
E.職工觀念態(tài)度的相似性
答案:[ABDE]
79、[多]調(diào)適人際關(guān)系的藝術(shù)除經(jīng)營目標(biāo)、制度規(guī)則調(diào)適法外,還有( )
A.心理沖突調(diào)適法
B.隨機(jī)處事技巧法
C.認(rèn)識(shí)每個(gè)職工的興趣愛好
D.正確利用隱性組織的潤滑作用
答案:[ABD]
80、[多]激勵(lì)的方法有( )
A.報(bào)酬激勵(lì)
B.職工參與管理
C.實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值
D.工作豐富化
答案:[ABD] 81、[多]協(xié)調(diào)涵義的正確表述包括( )
A.協(xié)調(diào)使企業(yè)的一切工作能和諧進(jìn)行,有利于企業(yè)取得成功
B.統(tǒng)籌安排和全面調(diào)度工作
C.協(xié)調(diào)是增強(qiáng)組織凝聚力的源泉之一
D.協(xié)調(diào)的內(nèi)容既包括企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào),也包括與外部環(huán)境的協(xié)調(diào) 答案:[ACD]
82、[多]協(xié)調(diào)組織內(nèi)部人際關(guān)系應(yīng)堅(jiān)持的原則是( )
A.相互尊重
B.公開透明
C.互助互利
D.誠實(shí)守信
答案:[ACD]
83、[多]所謂企業(yè)與外部環(huán)境的協(xié)調(diào),是指企業(yè)應(yīng)處理好與( )等主體的關(guān)系
A.消費(fèi)者
B.政府
C.新聞界
D.社區(qū)
E.股東
答案:[ABCD]
84、[多]信息溝通的正確表述包括:信息溝通( )
A.就是正確決策
B.就是信息傳遞
C.不僅取決于信息被傳遞,還取決于被理解
D.主要是人與人之間的信息溝通
答案:[BCD]
85、[多]信息溝通的作用是( )
A.提高管理決策者能力
B.協(xié)調(diào)組織行動(dòng)
C.強(qiáng)化控制效果
D.促進(jìn)組織效率提高
答案:[ABD]
86、[多]影響信息溝通的因素包括( )
A.信息發(fā)送者的技能、態(tài)度、知識(shí)和價(jià)值觀
B.接受者的技能、態(tài)度,知識(shí)和價(jià)值觀
C.溝通通道的選擇
D.人際關(guān)系的好壞
答案:[ABC]
87、[多]泰羅提出的管理原理包括( )
A.制定科學(xué)作業(yè)方法
B.科學(xué)地選擇和培訓(xùn)工人
C.實(shí)行無差別的計(jì)件工資制
D.計(jì)劃職能與執(zhí)行職能有機(jī)結(jié)合
E.實(shí)行職能工長制
答案:[ABE]
88、[多]韋伯認(rèn)為組織中存在的純粹形態(tài)的權(quán)力是( )
A.理性——合法的權(quán)力
B.傳統(tǒng)的權(quán)力
C.理性——權(quán)威的權(quán)力
D.超凡的權(quán)力
答案:[ABD]
89、[多]韋伯的理想行政組織體系具有的特點(diǎn)有( )
A.明確的分工
B.自下而上的等級(jí)系統(tǒng)
C.人員的任用
D.具有職業(yè)管理人員
E.遵守規(guī)則和紀(jì)律
答案:[ACDE]90、[多]霍桑試驗(yàn)是美國國家研究會(huì)和美國西方電氣公司進(jìn)行的關(guān)于( )之間關(guān)系的試驗(yàn)
A.心理狀態(tài)
B.工作條件
C.社會(huì)因素
D.生產(chǎn)效率
答案:[BCD]
91、[多]人際關(guān)系學(xué)說的內(nèi)容有( )
A.職工是“自然人”
B.應(yīng)滿足職工的社會(huì)欲望
C.企業(yè)存在“非正式組織”
D.非正式組織與正式組織相互依存
答案:[BCD]
92、[多]經(jīng)驗(yàn)學(xué)派的代表人物有( )
A.孔茨
B.奧唐奈
C.德魯克
D.卡斯特 E.戴爾
答案:[CE]
93、[單]經(jīng)營戰(zhàn)略管理對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理具有( )作用
A.決定和協(xié)調(diào)
B.導(dǎo)向和整合
C.激勵(lì)和約束
D.控制和監(jiān)督
答案:[B]
94、[單]經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)條件下,為了競爭中求發(fā)展,根據(jù)自己的內(nèi)部條件和外部環(huán)境所進(jìn)行的帶有( )的謀劃和對(duì)策。
A.導(dǎo)向性和激勵(lì)性
B.長期性和短期性
C.全局性和長遠(yuǎn)性
D.科學(xué)性和民主性
答案:[C]
95、[單]經(jīng)營戰(zhàn)略管理是指經(jīng)營戰(zhàn)略從制定到實(shí)施的全過程,它具體包括戰(zhàn)略的制定、執(zhí)行以及( )
A.控制和調(diào)整
B.約束和協(xié)調(diào)
C.調(diào)整和糾偏
D.決策和激勵(lì)
答案:[A]
96、[單]那些事關(guān)戰(zhàn)略目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的重大而薄弱的項(xiàng)目或環(huán)節(jié)是企業(yè)的( )
A.戰(zhàn)略目標(biāo)
B.戰(zhàn)略任務(wù)
C.戰(zhàn)略重點(diǎn)
D.戰(zhàn)略指向
答案:[C]
97、[單]經(jīng)營戰(zhàn)略是市場競爭和( )的產(chǎn)物
A.社會(huì)分工
B.專業(yè)協(xié)作
C.社會(huì)進(jìn)步
D.環(huán)境變化
答案:[D]
98、[單]戰(zhàn)略學(xué)家安索夫提出形成企業(yè)共同經(jīng)營主線是指企業(yè)目前產(chǎn)品與市場組合和未來產(chǎn)品與市場組合之間的( )
A.配合
B.配置
C.關(guān)聯(lián)
D.關(guān)節(jié)
答案:[C]
99、[單]企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略一般包括企業(yè)總體戰(zhàn)略和職能部門戰(zhàn)略,以及( )
A.工段戰(zhàn)略
B.班組戰(zhàn)略
C.經(jīng)營單位戰(zhàn)略
D.個(gè)人發(fā)展戰(zhàn)略
答案:[C]
100、[單]企業(yè)把戰(zhàn)略分為穩(wěn)定型、發(fā)展型和緊縮型三種,是按制定戰(zhàn)略時(shí)的( )
A.重點(diǎn)不同
B.主客觀條件
C.地位和水平
D.區(qū)域和范圍
答案:[C]101、[單]選擇企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域是為了確定企業(yè)在未來發(fā)展的( )
A.戰(zhàn)略措施
B.戰(zhàn)略目標(biāo)
C.戰(zhàn)略水平
D.戰(zhàn)略負(fù)責(zé)人
答案:[B]
102、[單]某企業(yè)在確定經(jīng)營戰(zhàn)略時(shí),其經(jīng)濟(jì)實(shí)力較差,無力做到面面俱到,應(yīng)當(dāng)選擇( )戰(zhàn)略
A.成本
B.保守型
C.可靠型
D.市場集中
答案:[D]
103、[單]某企業(yè)經(jīng)過市場分析而選擇了一些“空白地帶”、“斷層”、“夾縫”地區(qū)作為自己產(chǎn)品的占領(lǐng)對(duì)象,這是采用了( )
A.市場集中戰(zhàn)略
B.局部領(lǐng)域戰(zhàn)略
C.可靠型戰(zhàn)略
D.保守型戰(zhàn)略
答案:[B]
104、[單]某企業(yè)利用SWOT矩陣法來選擇自己的經(jīng)營戰(zhàn)略模式,又具體選擇了利用外部機(jī)會(huì),克服內(nèi)部劣勢的方案,這是一種( )戰(zhàn)略方案
A.SO
B.OW
C.ST
D.WT
答案:[B]
105、[單]把企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略分為單一經(jīng)營戰(zhàn)略和多元化經(jīng)營戰(zhàn)略是按照企業(yè)的( )劃分的
A.經(jīng)營規(guī)模
B.經(jīng)營范圍
C.市場集中度
D.產(chǎn)品性能
答案:[B]
106、[單]企業(yè)通過戰(zhàn)略地位因素匹配而形成的戰(zhàn)略選擇方法是( )
A.SWOT矩陣法
B.SPACE圖解法
C.戰(zhàn)略方案匯總表法
D.戰(zhàn)略方案分析表法
答案:[B]
107、[單]SWOT矩陣法中ST戰(zhàn)略方案的內(nèi)容是( )
A.依靠內(nèi)部優(yōu)勢和利用外部機(jī)會(huì)
B.利用外部機(jī)會(huì)和克服內(nèi)部劣勢
C.利用內(nèi)部機(jī)會(huì)和避開外部威脅
D.減少內(nèi)部劣勢和回避外部威脅
答案:[C]
108、[單]企業(yè)之間常見的“左手揮拳,右手握手”的情況是他們之間形成了一種( )
A.專業(yè)化協(xié)作關(guān)系
B.新的競爭方式
C.經(jīng)營戰(zhàn)略聯(lián)盟
C.對(duì)付競爭者的手段
答案:[C]
109、[單]企業(yè)戰(zhàn)略屬于( )
A.成本戰(zhàn)略
B.產(chǎn)品差異戰(zhàn)略
C.產(chǎn)品多元戰(zhàn)略
D.服務(wù)形象戰(zhàn)略
答案:[B]
110、[單]我國確定商標(biāo)權(quán)的原則是( )
A.申請(qǐng)?jiān)谙?BR> B.使用在先
C.申請(qǐng)和使用同時(shí)進(jìn)行
D.與申請(qǐng)和使用先后無關(guān)
答案:[A] 111、[單]我國馳名商標(biāo)的認(rèn)定和管理機(jī)關(guān)是( )的商標(biāo)局
A.國家經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)
B.國家質(zhì)量管理協(xié)會(huì)
C.國家工商行政管理局
D.國家專利局
答案:[C]
112、[單]產(chǎn)品由于具有巨大的效應(yīng)作用,因此產(chǎn)品的商標(biāo)具有很高的市場( )
A.知名度
B.效果
C.效益
D.價(jià)格
答案:[D]
113、[單]企業(yè)有了戰(zhàn)略就能促使他們發(fā)展( )
A.粗放型經(jīng)營
B.集約化經(jīng)營
C.?dāng)U張型經(jīng)營
D.穩(wěn)健化經(jīng)營
答案:[B]
114、[單]某個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品商標(biāo)經(jīng)過國家有關(guān)部門的評(píng)估,可以達(dá)到4億人民幣,比該企業(yè)的年?duì)I業(yè)額還高,這說明企業(yè)擁有了就有了發(fā)展的( )
A.無形和有形資金
B.無形和有形資產(chǎn)
C.無形資產(chǎn)
D.有形資產(chǎn)
答案:[C]
115、[單]產(chǎn)品是企業(yè)邁向國際市場的( )
A.競爭力
B.通行證
C.科學(xué)技術(shù)
D.人力資源
答案:[B]
116、[單]企業(yè)要利用法律手段保護(hù)要及時(shí)進(jìn)行的工作是( )
A.產(chǎn)品注冊
B.商標(biāo)注冊
C.企業(yè)注冊
D.經(jīng)營注冊
答案:[B]
117、[單]某企業(yè)特別關(guān)注創(chuàng)立自己的產(chǎn)品,但卻使自己的商標(biāo)先后被別的企業(yè)搶注、偷注,或用假冒偽劣產(chǎn)品替代而造成巨大損失,說明該企業(yè)( )
A.不知道同其他企業(yè)搞好關(guān)系
B.不注意外部環(huán)境的變化
C.不會(huì)保護(hù)自己的
D.沒有良好的營銷策略
答案:[C]
118、[單]我國有個(gè)公司把自己的商標(biāo)先后用漢字和拼音在國內(nèi)和國外許多地區(qū)都進(jìn)行注冊,說明該公司有( )意識(shí)
A.創(chuàng)立
B.?dāng)U散
C.保護(hù)
D.延伸
答案:[C]
119、[單]在激烈的市場競爭中,為什么許多企業(yè)都力爭采用國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和加快產(chǎn)品系列開發(fā),以及提高產(chǎn)品的技術(shù)和文化含量,這是因?yàn)樗麄兌荚冢?)
A.提高企業(yè)知名度
B.努力吸引人才
C.爭創(chuàng)產(chǎn)品
D.與其他企業(yè)比高低
答案:[C]
120、[單]以現(xiàn)有產(chǎn)品和市場為中心,向左右擴(kuò)展經(jīng)營范圍的企業(yè)所采用的經(jīng)營戰(zhàn)略是( )
A.垂直多元化
B.多向多元化
C.混合多元化
D.水平多元化
答案:[D]
121、[單]縱向多元化經(jīng)營戰(zhàn)略適用于開發(fā)生產(chǎn)產(chǎn)品資源( )的企業(yè)
A.關(guān)聯(lián)度不強(qiáng)
B.關(guān)聯(lián)度較強(qiáng)
C.產(chǎn)品性能相似
D.產(chǎn)品性能不相似
答案:[B]