習(xí)題六 人力資源管理
1．企業(yè)現(xiàn)有高級(jí)經(jīng)理10名，部門經(jīng)理20名,業(yè)務(wù)主管60名，技術(shù)人員60名，根據(jù)下表計(jì)算業(yè)務(wù)主管人員的內(nèi)部供給量為( )名。
管理人員變動(dòng)矩陣
轉(zhuǎn)換概率矩陣
高級(jí)經(jīng)理
部門經(jīng)理
業(yè)務(wù)主管
技術(shù)人員
離職率
高級(jí)經(jīng)理
部門經(jīng)理
業(yè)務(wù)主管
技術(shù)人員
0．7
0．1
0．7
0．2
0．6
0．2
0．1
0.6
0．3
0．2
0．1
0．2
A．72 B．60 C．48 D．36
答案：C.60(業(yè)務(wù)主管)×0.6+60(技術(shù)人員)×0.2=48.
2．工作分析的結(jié)果是編制出（ ）。
A．職位說明書 B職務(wù)規(guī)范 C職務(wù)描述 D職位等級(jí)
A．
3．員工從技術(shù)員晉升到助理工程師，這屬于（ ）
A．雙向流動(dòng) B層級(jí)流動(dòng) C專業(yè)流動(dòng) D地區(qū)流動(dòng)
B
4．（ ）從組織活力角度證明了人才流動(dòng)的必要性。
A．庫克曲線 B目標(biāo)一致理論 C勒溫場(chǎng)論 D組織壽命學(xué)說
D．
5．企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)的首要環(huán)節(jié)是（ ）。
A．工作分析 B確定員工薪酬策略 C明確現(xiàn)狀和需求 D職位評(píng)價(jià)
C
6．不可以用貨幣計(jì)量的薪酬是（ ）。
A．補(bǔ)償薪酬 B福利待遇 C激勵(lì)薪酬 D工作的挑戰(zhàn)性
D
7．能夠集中更多專家意見進(jìn)行人力資源需求變化趨勢(shì)預(yù)測(cè)的方法是( )。
A.移動(dòng)平均法 B.指數(shù)平滑法
C.回歸分析法 D.德爾菲法
D
8．能夠滿足公司個(gè)人發(fā)展需要和尊重需要的激勵(lì)機(jī)制是( )。
A.聲譽(yù)激勵(lì)機(jī)制 B.報(bào)酬激勵(lì)機(jī)制
C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制 D.股票期權(quán)
A
9．運(yùn)用回歸分析法的關(guān)鍵在于找出與人才資源需求( )的變量．
A．一般相關(guān) B．高度相關(guān) C．負(fù)相關(guān) D．正相關(guān)
B
轉(zhuǎn)換比率分析法的關(guān)鍵點(diǎn)是找出（ ）
A．業(yè)務(wù)增量和人力資源增量和企業(yè)主輔人員的比例關(guān)系
B．與人力資源增量高度相關(guān)的變量
C．未來目標(biāo)的業(yè)務(wù)活動(dòng)增量
D．影響人力資源需求的因素
答A。
10．管理人員判斷法適用于對(duì)人力資源需求的（ ）預(yù)測(cè)。
A．短期 B中期 C長(zhǎng)期 D遠(yuǎn)期
答：A
11．某企業(yè)現(xiàn)有中層管理人員60名、已提升出去5名、可提升5名、可招聘3名，已退休8名、 辭職2名、降職2名，該企業(yè)內(nèi)部中層管理人員資源的供給量為( )名．
A．71 B．51
C．65 D．53
答：B。60+5+3-8-2-2-5=51
12．人力資源規(guī)劃是謀取求企業(yè)人力資源與（ ）、目標(biāo)和任務(wù)之間的動(dòng)態(tài)平衡。
A．經(jīng)營計(jì)劃 B發(fā)展戰(zhàn)略 C外部環(huán)境 D政策措施
答B(yǎng)。
13．節(jié)約獎(jiǎng)金一般是以企業(yè)（ ）為發(fā)放對(duì)象。
A．行政管理人員 B。部門經(jīng)理 C領(lǐng)導(dǎo)層 D一線員工
答：D。
14．企業(yè)人力資源總體規(guī)劃的內(nèi)容，除包括總目標(biāo)以外，還包括( )。
A.總戰(zhàn)略 B.總策略 C.總預(yù)算 D.實(shí)施步驟
答B(yǎng)CD。
15．在人力資源需求預(yù)測(cè)中，需要考慮的變量有( )
A．產(chǎn)品市場(chǎng)占有率 B．企業(yè)的業(yè)務(wù)量或產(chǎn)量
C．預(yù)期的人員流動(dòng)率 D．生產(chǎn)技術(shù)水平的變化
E．企業(yè)財(cái)務(wù)資源的約束
答案：BCDE
16．企業(yè)人力資源規(guī)劃是一個(gè)依據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)人力資源的（ ）進(jìn)行規(guī)劃的過程。
A．?dāng)?shù)量 B成本 C質(zhì)量 D結(jié)構(gòu) E技能
ACD
某商場(chǎng)現(xiàn)用—元回歸分析法預(yù)測(cè)企業(yè)人力資源需求量，經(jīng)分析得知營業(yè)額與營業(yè)員數(shù)量成正相關(guān)關(guān)系，有關(guān)的歷史記錄見下表。根據(jù)商場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃，2001年?duì)I業(yè)額將從2000年的12億元增加到14億元，預(yù)測(cè)商場(chǎng)營業(yè)員的需求量。表中X代表營業(yè)額，Y代表營業(yè)員數(shù)量，X、Y分別代表它們的平均數(shù)。
一元回歸分析數(shù)據(jù)表
年份
Xi(億元)
Yi(人)
XiYi
Xi2
1995
5
120
600
25
1996
6
150
900
36
1997
7
150
1050
49
1998
8
180
1440
64
1999
10
210
2100
100
2000
12
270
3240
144
∑
48
1080
9330
418
1．根據(jù)上表可得一元回歸預(yù)測(cè)模型為( )。
A．Y=5．8+6．8X B．Y=5．8+20．3X
C．Y：17．6+20．3X D．Y=17．6+40X
答案:C.X平均值=48/6=8,Y平均值=1080/6=180
回歸系數(shù)b=690/35=20.3
a=180-20.3×8=17.6
因此一元回歸模型為:Y=17.6+20.3X
2．根據(jù)一元回歸預(yù)測(cè)模型，當(dāng)商場(chǎng)營業(yè)額增加到14億元時(shí)，營業(yè)員需求量為( )名。
A．280 B．287 C．293 D．302
答案D. 17.6+20.3×14=301.8
3．如果該商場(chǎng)采用外部招聘營業(yè)員，其好處有：
A．能為企業(yè)注入新鮮血液 B 可能招聘到更優(yōu)秀的人才
C．速度快 D風(fēng)險(xiǎn)小 E給內(nèi)部應(yīng)聘員工造成打擊
答：ABC
4．員工招聘的的原則有：（ ）
A．信息公開 B公正平等 C效率優(yōu)先 D講求效益 E雙向選擇
答：ABCE
1．企業(yè)現(xiàn)有高級(jí)經(jīng)理10名，部門經(jīng)理20名,業(yè)務(wù)主管60名，技術(shù)人員60名，根據(jù)下表計(jì)算業(yè)務(wù)主管人員的內(nèi)部供給量為( )名。
管理人員變動(dòng)矩陣
轉(zhuǎn)換概率矩陣
高級(jí)經(jīng)理
部門經(jīng)理
業(yè)務(wù)主管
技術(shù)人員
離職率
高級(jí)經(jīng)理
部門經(jīng)理
業(yè)務(wù)主管
技術(shù)人員
0．7
0．1
0．7
0．2
0．6
0．2
0．1
0.6
0．3
0．2
0．1
0．2
A．72 B．60 C．48 D．36
答案：C.60(業(yè)務(wù)主管)×0.6+60(技術(shù)人員)×0.2=48.
2．工作分析的結(jié)果是編制出（ ）。
A．職位說明書 B職務(wù)規(guī)范 C職務(wù)描述 D職位等級(jí)
A．
3．員工從技術(shù)員晉升到助理工程師，這屬于（ ）
A．雙向流動(dòng) B層級(jí)流動(dòng) C專業(yè)流動(dòng) D地區(qū)流動(dòng)
B
4．（ ）從組織活力角度證明了人才流動(dòng)的必要性。
A．庫克曲線 B目標(biāo)一致理論 C勒溫場(chǎng)論 D組織壽命學(xué)說
D．
5．企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)的首要環(huán)節(jié)是（ ）。
A．工作分析 B確定員工薪酬策略 C明確現(xiàn)狀和需求 D職位評(píng)價(jià)
C
6．不可以用貨幣計(jì)量的薪酬是（ ）。
A．補(bǔ)償薪酬 B福利待遇 C激勵(lì)薪酬 D工作的挑戰(zhàn)性
D
7．能夠集中更多專家意見進(jìn)行人力資源需求變化趨勢(shì)預(yù)測(cè)的方法是( )。
A.移動(dòng)平均法 B.指數(shù)平滑法
C.回歸分析法 D.德爾菲法
D
8．能夠滿足公司個(gè)人發(fā)展需要和尊重需要的激勵(lì)機(jī)制是( )。
A.聲譽(yù)激勵(lì)機(jī)制 B.報(bào)酬激勵(lì)機(jī)制
C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制 D.股票期權(quán)
A
9．運(yùn)用回歸分析法的關(guān)鍵在于找出與人才資源需求( )的變量．
A．一般相關(guān) B．高度相關(guān) C．負(fù)相關(guān) D．正相關(guān)
B
轉(zhuǎn)換比率分析法的關(guān)鍵點(diǎn)是找出（ ）
A．業(yè)務(wù)增量和人力資源增量和企業(yè)主輔人員的比例關(guān)系
B．與人力資源增量高度相關(guān)的變量
C．未來目標(biāo)的業(yè)務(wù)活動(dòng)增量
D．影響人力資源需求的因素
答A。
10．管理人員判斷法適用于對(duì)人力資源需求的（ ）預(yù)測(cè)。
A．短期 B中期 C長(zhǎng)期 D遠(yuǎn)期
答：A
11．某企業(yè)現(xiàn)有中層管理人員60名、已提升出去5名、可提升5名、可招聘3名，已退休8名、 辭職2名、降職2名，該企業(yè)內(nèi)部中層管理人員資源的供給量為( )名．
A．71 B．51
C．65 D．53
答：B。60+5+3-8-2-2-5=51
12．人力資源規(guī)劃是謀取求企業(yè)人力資源與（ ）、目標(biāo)和任務(wù)之間的動(dòng)態(tài)平衡。
A．經(jīng)營計(jì)劃 B發(fā)展戰(zhàn)略 C外部環(huán)境 D政策措施
答B(yǎng)。
13．節(jié)約獎(jiǎng)金一般是以企業(yè)（ ）為發(fā)放對(duì)象。
A．行政管理人員 B。部門經(jīng)理 C領(lǐng)導(dǎo)層 D一線員工
答：D。
14．企業(yè)人力資源總體規(guī)劃的內(nèi)容，除包括總目標(biāo)以外，還包括( )。
A.總戰(zhàn)略 B.總策略 C.總預(yù)算 D.實(shí)施步驟
答B(yǎng)CD。
15．在人力資源需求預(yù)測(cè)中，需要考慮的變量有( )
A．產(chǎn)品市場(chǎng)占有率 B．企業(yè)的業(yè)務(wù)量或產(chǎn)量
C．預(yù)期的人員流動(dòng)率 D．生產(chǎn)技術(shù)水平的變化
E．企業(yè)財(cái)務(wù)資源的約束
答案：BCDE
16．企業(yè)人力資源規(guī)劃是一個(gè)依據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)人力資源的（ ）進(jìn)行規(guī)劃的過程。
A．?dāng)?shù)量 B成本 C質(zhì)量 D結(jié)構(gòu) E技能
ACD
某商場(chǎng)現(xiàn)用—元回歸分析法預(yù)測(cè)企業(yè)人力資源需求量，經(jīng)分析得知營業(yè)額與營業(yè)員數(shù)量成正相關(guān)關(guān)系，有關(guān)的歷史記錄見下表。根據(jù)商場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃，2001年?duì)I業(yè)額將從2000年的12億元增加到14億元，預(yù)測(cè)商場(chǎng)營業(yè)員的需求量。表中X代表營業(yè)額，Y代表營業(yè)員數(shù)量，X、Y分別代表它們的平均數(shù)。
一元回歸分析數(shù)據(jù)表
年份
Xi(億元)
Yi(人)
XiYi
Xi2
1995
5
120
600
25
1996
6
150
900
36
1997
7
150
1050
49
1998
8
180
1440
64
1999
10
210
2100
100
2000
12
270
3240
144
∑
48
1080
9330
418
1．根據(jù)上表可得一元回歸預(yù)測(cè)模型為( )。
A．Y=5．8+6．8X B．Y=5．8+20．3X
C．Y：17．6+20．3X D．Y=17．6+40X
答案:C.X平均值=48/6=8,Y平均值=1080/6=180
回歸系數(shù)b=690/35=20.3
a=180-20.3×8=17.6
因此一元回歸模型為:Y=17.6+20.3X
2．根據(jù)一元回歸預(yù)測(cè)模型，當(dāng)商場(chǎng)營業(yè)額增加到14億元時(shí)，營業(yè)員需求量為( )名。
A．280 B．287 C．293 D．302
答案D. 17.6+20.3×14=301.8
3．如果該商場(chǎng)采用外部招聘營業(yè)員，其好處有：
A．能為企業(yè)注入新鮮血液 B 可能招聘到更優(yōu)秀的人才
C．速度快 D風(fēng)險(xiǎn)小 E給內(nèi)部應(yīng)聘員工造成打擊
答：ABC
4．員工招聘的的原則有：（ ）
A．信息公開 B公正平等 C效率優(yōu)先 D講求效益 E雙向選擇
答：ABCE