385、[單]馬斯洛需要層次論中層次需要是（ ）。
A．社會需要 B．尊重需要 C．自我實現(xiàn) D．安全需要
答案：［C］
386、[單]人們對變化幅度較大的事物，比較敏感屬于（ ）
A．選擇性注意 B．選擇性曲解 C．選擇性記憶 D．選擇性理解
答案：［A］
387、[單]人們認為騎摩托車的人較為瘋狂,屬于對摩托車的（ ）。
A．信念 B．態(tài)度 C．知覺 D．曲解
答案：［B］
388、[單]當(dāng)購買房屋時，人們的購買行為屬于（ ）。
A．復(fù)雜購買 B．化解不協(xié)調(diào)購買 C．習(xí)慣性購買 D．尋找多樣化購買
答案：［A］
389、[單]消費者購買過程中參與程度低，品牌差異大的購買行為屬于（ ）。
A．復(fù)雜購買 B．化解不協(xié)調(diào)購買 C．習(xí)慣性購買 D．尋找多樣化購買
答案：［D］
390、[單]人們通過觸摸、試驗收集的信息屬于（ ）。
A．個人來源 B．商業(yè)來源 C．公共來源 D．經(jīng)驗來源
答案：［D］
391、[單]消費者購后，總要對其購買進行檢驗，若 E．＞P時，屬于（ ）。
A．滿意 B．不滿意 C．非常滿意 D．無所謂
答案：［B］
392、[單]第一次購買產(chǎn)業(yè)用品，風(fēng)險較大，所需獲取的（ ）越多。
A．資源 B．利潤 C．聯(lián)系 D．信息
答案：［D］
393、[單]企業(yè)改變購買的規(guī)格、型號，屬于（ ）
A．直接重購 B．修正采購 C．新購 D．復(fù)雜購買
答案：［B］
394、[單]客戶關(guān)系管理的重點是（ ）。
A．提高顧客轉(zhuǎn)移率 B．吸引新顧客 C．?dāng)U大市場份額 D．培養(yǎng)忠誠顧客
答案：［D］
395、[單]企業(yè)營銷目的是（ ）。
A．獲取利潤 B．滿足顧客利益 C．企業(yè)利潤與顧客利潤之間達到均衡 D．提高市場份額
答案：［C］
396、[單]市場改良、產(chǎn)品改良、市場營銷改良適用于（ ）
A．介紹期 B．成長期 C．成熟期 D．衰退期
答案：［C］
397、[單]把企業(yè)能力和資源集中在最有利的細分市場上，從中獲利，此決策屬（ ）的決策。
A．介紹期 B．成長期 C．成熟期 D．衰退期
答案：［D］
398、[單]產(chǎn)品組合中所包含的產(chǎn)品項目的總數(shù)叫做產(chǎn)品組合的（ ）。
A．寬度 B．長度 C．深度 D．關(guān)聯(lián)性
答案：［B］
399、[單]豐田汽車廠同時增加高、低檔次若干品牌的汽車，屬于（ ）。
A．向上延伸 B．向下延伸 C．雙向延伸 D．?dāng)U大產(chǎn)品組合
答案：［C］
400、[單]海爾是一個的家用電器品牌，屬于品牌的（ ）。
A．屬性 B．利益 C．價值 D．個性
答案：［A］
401、[單]企業(yè)同時經(jīng)營兩種或兩種以上的品牌，這種決策（ ）。
A．品牌質(zhì)量決策 B．品牌使用者決策 C．品牌擴展決策 D．多品牌決策
答案：［C］
402、[單]企業(yè)同時經(jīng)營兩種或兩種以上的品牌，這種決策（ ）。
A．品牌質(zhì)量決策 B．品牌使用者決策 C．品牌擴展決策 D．多品牌決策
答案：［D］
403、[單]下述關(guān)于品牌的錯誤說法是（ ）。
A．品牌是生產(chǎn)者給其產(chǎn)品起的名字，以區(qū)別于競爭者 B．品牌是指企業(yè)以名稱、符號、圖案、顏色等要素或它們的組合，區(qū)別競爭者的產(chǎn)品
C．品牌也稱商標(biāo)，成功的品牌能獲法律保護 D．品牌有其品牌價值
答案：［C］
404、[單]服務(wù)不可能像有形產(chǎn)品一樣被儲存起來以備未來出售，是指服務(wù)特征的（ ）。
A．無形性 B．相連性 C．易變性 D．時間性
答案：［D］
405、[單]服務(wù)性企業(yè)經(jīng)常吸取一筆固定費用，再加上可變使用費，屬于（ ）。
A．選擇品定價 B．產(chǎn)品線定價 C．產(chǎn)品系列定價 D．分部定價
答案：［D］
406、[單]像寄信貼郵票一樣，實行統(tǒng)一價格，屬于（ ）。
A．分區(qū)定價 B．基點定價 C．FO B．定價 D．統(tǒng)一交貨定價
答案：［D］
407、[單]劇院的前后排價格不同，屬于（ ）。
A．顧客差別定價 B．產(chǎn)品形式差別定價： C．產(chǎn)品部位差別定價 D．銷售時間差別定價
答案：［C］
408、[單]從歷看企業(yè)最早劃分出來的促銷職能是（ ）
A．廣告 B．人員推銷 C．銷售促進 D．宣傳
答案：［B］
409、[單]企業(yè)大量做廣告，使消費者了解產(chǎn)品進而購買，屬于（ ）。
A．推動策略 B．拉引策略 C．銷售促進策略 D．宣傳
答案：［B］
A．社會需要 B．尊重需要 C．自我實現(xiàn) D．安全需要
答案：［C］
386、[單]人們對變化幅度較大的事物，比較敏感屬于（ ）
A．選擇性注意 B．選擇性曲解 C．選擇性記憶 D．選擇性理解
答案：［A］
387、[單]人們認為騎摩托車的人較為瘋狂,屬于對摩托車的（ ）。
A．信念 B．態(tài)度 C．知覺 D．曲解
答案：［B］
388、[單]當(dāng)購買房屋時，人們的購買行為屬于（ ）。
A．復(fù)雜購買 B．化解不協(xié)調(diào)購買 C．習(xí)慣性購買 D．尋找多樣化購買
答案：［A］
389、[單]消費者購買過程中參與程度低，品牌差異大的購買行為屬于（ ）。
A．復(fù)雜購買 B．化解不協(xié)調(diào)購買 C．習(xí)慣性購買 D．尋找多樣化購買
答案：［D］
390、[單]人們通過觸摸、試驗收集的信息屬于（ ）。
A．個人來源 B．商業(yè)來源 C．公共來源 D．經(jīng)驗來源
答案：［D］
391、[單]消費者購后，總要對其購買進行檢驗，若 E．＞P時，屬于（ ）。
A．滿意 B．不滿意 C．非常滿意 D．無所謂
答案：［B］
392、[單]第一次購買產(chǎn)業(yè)用品，風(fēng)險較大，所需獲取的（ ）越多。
A．資源 B．利潤 C．聯(lián)系 D．信息
答案：［D］
393、[單]企業(yè)改變購買的規(guī)格、型號，屬于（ ）
A．直接重購 B．修正采購 C．新購 D．復(fù)雜購買
答案：［B］
394、[單]客戶關(guān)系管理的重點是（ ）。
A．提高顧客轉(zhuǎn)移率 B．吸引新顧客 C．?dāng)U大市場份額 D．培養(yǎng)忠誠顧客
答案：［D］
395、[單]企業(yè)營銷目的是（ ）。
A．獲取利潤 B．滿足顧客利益 C．企業(yè)利潤與顧客利潤之間達到均衡 D．提高市場份額
答案：［C］
396、[單]市場改良、產(chǎn)品改良、市場營銷改良適用于（ ）
A．介紹期 B．成長期 C．成熟期 D．衰退期
答案：［C］
397、[單]把企業(yè)能力和資源集中在最有利的細分市場上，從中獲利，此決策屬（ ）的決策。
A．介紹期 B．成長期 C．成熟期 D．衰退期
答案：［D］
398、[單]產(chǎn)品組合中所包含的產(chǎn)品項目的總數(shù)叫做產(chǎn)品組合的（ ）。
A．寬度 B．長度 C．深度 D．關(guān)聯(lián)性
答案：［B］
399、[單]豐田汽車廠同時增加高、低檔次若干品牌的汽車，屬于（ ）。
A．向上延伸 B．向下延伸 C．雙向延伸 D．?dāng)U大產(chǎn)品組合
答案：［C］
400、[單]海爾是一個的家用電器品牌，屬于品牌的（ ）。
A．屬性 B．利益 C．價值 D．個性
答案：［A］
401、[單]企業(yè)同時經(jīng)營兩種或兩種以上的品牌，這種決策（ ）。
A．品牌質(zhì)量決策 B．品牌使用者決策 C．品牌擴展決策 D．多品牌決策
答案：［C］
402、[單]企業(yè)同時經(jīng)營兩種或兩種以上的品牌，這種決策（ ）。
A．品牌質(zhì)量決策 B．品牌使用者決策 C．品牌擴展決策 D．多品牌決策
答案：［D］
403、[單]下述關(guān)于品牌的錯誤說法是（ ）。
A．品牌是生產(chǎn)者給其產(chǎn)品起的名字，以區(qū)別于競爭者 B．品牌是指企業(yè)以名稱、符號、圖案、顏色等要素或它們的組合，區(qū)別競爭者的產(chǎn)品
C．品牌也稱商標(biāo)，成功的品牌能獲法律保護 D．品牌有其品牌價值
答案：［C］
404、[單]服務(wù)不可能像有形產(chǎn)品一樣被儲存起來以備未來出售，是指服務(wù)特征的（ ）。
A．無形性 B．相連性 C．易變性 D．時間性
答案：［D］
405、[單]服務(wù)性企業(yè)經(jīng)常吸取一筆固定費用，再加上可變使用費，屬于（ ）。
A．選擇品定價 B．產(chǎn)品線定價 C．產(chǎn)品系列定價 D．分部定價
答案：［D］
406、[單]像寄信貼郵票一樣，實行統(tǒng)一價格，屬于（ ）。
A．分區(qū)定價 B．基點定價 C．FO B．定價 D．統(tǒng)一交貨定價
答案：［D］
407、[單]劇院的前后排價格不同，屬于（ ）。
A．顧客差別定價 B．產(chǎn)品形式差別定價： C．產(chǎn)品部位差別定價 D．銷售時間差別定價
答案：［C］
408、[單]從歷看企業(yè)最早劃分出來的促銷職能是（ ）
A．廣告 B．人員推銷 C．銷售促進 D．宣傳
答案：［B］
409、[單]企業(yè)大量做廣告，使消費者了解產(chǎn)品進而購買，屬于（ ）。
A．推動策略 B．拉引策略 C．銷售促進策略 D．宣傳
答案：［B］