北京工商大學(xué) 林永和
2007年，北京尚般英才教育咨詢有限公司出臺(tái)了一份大學(xué)生職前狀態(tài)調(diào)查報(bào)告，結(jié)果表明，有91%的大學(xué)生畢業(yè)生因?yàn)槿狈ぷ鹘?jīng)驗(yàn)而被用人單位拒之門外，從而引發(fā)了大學(xué)生在職前有較為普遍的“經(jīng)驗(yàn)憂慮”。一名大四學(xué)生說(shuō)，“現(xiàn)在企業(yè)在招聘啟事上，總會(huì)有‘工作x年以上’或‘有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先’等要求，看到別人的簡(jiǎn)歷上密密麻麻的工作經(jīng)歷，再看看自己簡(jiǎn)歷上那一片空白，頓時(shí)覺得矮人三分?！睉?yīng)當(dāng)說(shuō)，大學(xué)畢業(yè)生缺乏動(dòng)手能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的問題早二十年前就顯現(xiàn)了，只是在大學(xué)生在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)面前更加尖銳了。因此，引發(fā)了本文要分析的 “經(jīng)驗(yàn)憂慮”。如此多的畢業(yè)生產(chǎn)生“經(jīng)驗(yàn)憂慮”，除了嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)之外，還有著更深層次的社會(huì)原因，值得我們認(rèn)真反思。對(duì)畢業(yè)生的“經(jīng)驗(yàn)憂慮”需要全社會(huì)的“認(rèn)為關(guān)懷和心理疏導(dǎo)”。
一、高等學(xué)校教育的反思
應(yīng)當(dāng)說(shuō)，隨著畢業(yè)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日趨加劇，許多高等學(xué)校越來(lái)越重視培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力，不但要求老師上課要理論聯(lián)系實(shí)際，而且在學(xué)生的實(shí)踐環(huán)節(jié)增加了許多課程，理工科學(xué)生在校內(nèi)進(jìn)行金工實(shí)習(xí)，經(jīng)濟(jì)、法學(xué)、管理等文科學(xué)生進(jìn)行文科實(shí)踐，開設(shè)模擬股市、模擬法庭、模擬核算等多門類實(shí)踐環(huán)節(jié)，同時(shí)要求在校生假期進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，對(duì)畢業(yè)生安排畢業(yè)對(duì)口實(shí)習(xí)，可謂用心良苦！
但許多高等學(xué)校的生產(chǎn)實(shí)習(xí)或社會(huì)實(shí)踐仍然存在著諸多的問題，一是由于學(xué)生生產(chǎn)實(shí)習(xí)或社會(huì)實(shí)踐的社會(huì)成本加大，實(shí)習(xí)資金不足，甚至有很大的缺口；二是師資欠缺，高校老師日常承擔(dān)了繁重的教學(xué)任務(wù)和科研指標(biāo)，假期又需要備課和完成科研任務(wù)，很少有時(shí)間帶學(xué)生去實(shí)習(xí)；三是高等學(xué)校擴(kuò)大招生以后，許多高等學(xué)校很難找到與學(xué)生人數(shù)相應(yīng)的對(duì)口實(shí)習(xí)單位；四是由于缺乏完善的社會(huì)保障機(jī)制，擔(dān)心學(xué)生在實(shí)習(xí)期間出事，于是一紙介紹信便將學(xué)生“轟”到社會(huì)。結(jié)果有的學(xué)生在家長(zhǎng)的幫助下找到了實(shí)習(xí)單位，更多的人是“漂”在社會(huì)，回校時(shí)找一家公司“蓋章”了事。一位家長(zhǎng)感慨地說(shuō)：“從孩子上中小學(xué)起，老師就把家庭作業(yè)的輔導(dǎo)‘推給’了我們，孩子上了大學(xué)，學(xué)校又把生產(chǎn)實(shí)習(xí)或社會(huì)實(shí)踐也‘推給’了家長(zhǎng)，真是‘可憐天下父母心！’”因此，在畢業(yè)生 “經(jīng)驗(yàn)憂慮”面前，值得高等學(xué)校認(rèn)真反思。
二、家庭教育的反思
家庭是學(xué)生的啟蒙學(xué)校，家長(zhǎng)是學(xué)生的首任“教師”，在大學(xué)畢業(yè)生 “經(jīng)驗(yàn)焦慮”面前，也值得家長(zhǎng)認(rèn)真反思。很多大學(xué)生是在“非常6+1”（爺爺、奶奶、外公、外婆、爸爸、媽媽）的呵護(hù)下長(zhǎng)大的，衣來(lái)伸手、飯來(lái)張口，什么家務(wù)活也不讓做，有的家長(zhǎng)甚至對(duì)孩子自己的事也要“越俎代庖、包辦代替”：在學(xué)校，許多家長(zhǎng)替學(xué)生繳費(fèi)，為學(xué)生洗衣服；在求職現(xiàn)場(chǎng)便出現(xiàn)了家長(zhǎng)帶孩子一起參加面試的“奇觀”；在鵲橋大會(huì)上也出現(xiàn)了家長(zhǎng)替孩子相親的場(chǎng)面；在家里更是把已經(jīng)上大學(xué)的孩子象小學(xué)生一樣?jì)蓱T……，凡此種種，使得學(xué)生不僅缺乏動(dòng)手能力，更缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。有的大學(xué)生不會(huì)自己洗衣服，甚至不會(huì)剝雞蛋！
社會(huì)經(jīng)驗(yàn)是人在社會(huì)化的過(guò)程不斷學(xué)習(xí)積累的，工作經(jīng)驗(yàn)是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的重要組成部分，也需要日常的學(xué)習(xí)和積累。因此，我們呼吁家長(zhǎng)們從小教育孩子自己的事自己完成，學(xué)會(huì)做家務(wù)活，學(xué)會(huì)社會(huì)交往和幫助他人，更要學(xué)會(huì)社會(huì)生存和社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)！
三、用人單位的反思
在大城市人才市場(chǎng)“供大于求”的形勢(shì)面前，用人單位在大學(xué)生求職的大潮中往往屬于強(qiáng)勢(shì)一方，因此許多用人單位提高了錄用員工的門坎，常常表示“不是我們不愿意用應(yīng)屆畢業(yè)生，以前也面向高校招聘過(guò)，但進(jìn)來(lái)的人在實(shí)際操作、工作態(tài)度方面存在很多問題?！北緛?lái)無(wú)可厚非，但過(guò)分強(qiáng)調(diào)大學(xué)生的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，而忽略了對(duì)員工的培養(yǎng)和組織（企業(yè)）文化的建設(shè)，則顯得有些急功近利。因?yàn)橛袑?shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)的人未必認(rèn)同或很快融入你們的優(yōu)秀的組織（企業(yè)）文化，往往不能很好地合作共事，不能與組織“一心一意”謀發(fā)展，極容易中途“跳槽”；雖然許多大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生缺乏實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，但他們就象一張“白紙”，可以畫出新美的圖畫，可以在優(yōu)秀組織（企業(yè)）文化的日常熏陶和老員工的精心培養(yǎng)下，很快認(rèn)同和融入你的組織（企業(yè)）文化，發(fā)揮出充分的積極性和創(chuàng)造性。
現(xiàn)在，有人提出“沒有工作經(jīng)驗(yàn)的畢業(yè)生與需要工作經(jīng)驗(yàn)的用人單位之間出現(xiàn)了斷層，解決這個(gè)斷層有效的方法，就是學(xué)生在畢業(yè)前進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí)，獲得工作經(jīng)驗(yàn)”。我是非常贊同的。因此，值得用人單位反思的是：如何建立有助于自身發(fā)展的組織（企業(yè)）文化，包括不斷接受實(shí)習(xí)學(xué)生的新觀念、新知識(shí)、新技術(shù)，發(fā)展組織（企業(yè)）文化；如何通過(guò)接收在校大學(xué)生的實(shí)習(xí)，去挑選與工作崗位相適合、與組織文化相適應(yīng)的專業(yè)人才，做到“人職匹配”；如何堅(jiān)持道德為先，為組織（企業(yè)）的可持續(xù)發(fā)展儲(chǔ)備人才，等等，克服急功近利的做法，樹立科學(xué)的發(fā)展觀，才是選拔錄用人才的重要尺度，決不能過(guò)分片面強(qiáng)調(diào)實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，輕易將素質(zhì)高、潛力大的應(yīng)屆畢業(yè)生拒之門外。
四、學(xué)生自身的反思
大學(xué)生解決“經(jīng)驗(yàn)憂慮”有效的方法，就是認(rèn)真進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，并積極付諸實(shí)踐，例如，大學(xué)一年級(jí)的學(xué)生要通過(guò)社會(huì)實(shí)踐和與本專業(yè)高年級(jí)師哥師姐們的交流，提高人際溝通能力，理解“專業(yè)——職業(yè)——事業(yè)”之間的關(guān)系，初步了解職業(yè)，制定短期的學(xué)習(xí)與求職規(guī)劃；二年級(jí)的學(xué)生就應(yīng)從社會(huì)職業(yè)要求出發(fā)，通過(guò)參加學(xué)生會(huì)或社團(tuán)等組織，鍛煉自己的各種能力，同時(shí)檢驗(yàn)自己的知識(shí)技能，提高自身的職業(yè)基本素質(zhì)，利用假期經(jīng)濟(jì)嘗試社會(huì)兼職、社會(huì)實(shí)踐和生產(chǎn)實(shí)習(xí)活動(dòng)，并具有堅(jiān)持性，以提高自己的職業(yè)責(zé)任感、主動(dòng)性和受挫能力；三年級(jí)的學(xué)生則需要參加和專業(yè)有關(guān)的暑期工作，和同學(xué)交流求職工作心得體會(huì)；搜集公司信息，學(xué)習(xí)寫簡(jiǎn)歷、求職信，提高求職技能，在生產(chǎn)實(shí)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)；四年級(jí)要對(duì)前三年的準(zhǔn)備做一個(gè)總結(jié)，然后，積極利用學(xué)校提供的條件，了解就業(yè)指導(dǎo)中心提供的用人公司資料信息、強(qiáng)化求職技巧、進(jìn)行模擬面試等訓(xùn)練，盡可能地在做出較為充分準(zhǔn)備的情況下開始畢業(yè)后工作的申請(qǐng)，積極參加招聘活動(dòng)，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的積累和準(zhǔn)備。
大學(xué)生在擬好了職業(yè)規(guī)劃后，還需要提醒自己，在行動(dòng)中具體實(shí)施目標(biāo)時(shí)也會(huì)碰到困難。如很難預(yù)料的或難以控制的事情發(fā)生，像社會(huì)經(jīng)濟(jì)衰退、社會(huì)環(huán)境的變化、自身的疾病等，在這種情況下，同學(xué)們需要尋求職業(yè)心理輔導(dǎo)的方法，或改變自己的設(shè)想來(lái)適應(yīng)社會(huì)需求。
大學(xué)生在假期和畢業(yè)前進(jìn)入用人單位實(shí)習(xí)，獲得職業(yè)感覺和工作經(jīng)驗(yàn)是非常必要的，實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)往往是就業(yè)的保障，甚至是求職的一塊“金磚”。通過(guò)我們對(duì)用人單位的調(diào)查了解到，在人才選拔中，有實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的畢業(yè)生錄取的概率非常大，尤其是曾在有實(shí)力的企業(yè)中工作過(guò)的畢業(yè)生。我有一個(gè)學(xué)外語(yǔ)的學(xué)生，從上大學(xué)開始就利用假期和休息日主動(dòng)參加各種社會(huì)實(shí)踐，先后在飯店、機(jī)場(chǎng)、社區(qū)義務(wù)普及外語(yǔ)口語(yǔ)，多次承擔(dān)了學(xué)校進(jìn)口設(shè)備的文字翻譯任務(wù)，還在北京國(guó)際廣播電臺(tái)和旅行社兼職，不但促進(jìn)了專業(yè)學(xué)習(xí)，還積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，還未畢業(yè)，就收到多家單位的加盟邀請(qǐng)。別人是在“苦苦求職”，他卻在“輕松擇業(yè)”。
需要提醒的是，過(guò)度“經(jīng)驗(yàn)憂慮”會(huì)影響到畢業(yè)生身心健康和日常的生活。美國(guó)和加拿大的心理學(xué)家新研究發(fā)現(xiàn)，一個(gè)人如果總是對(duì)往事耿耿于懷，或者對(duì)未來(lái)憂心忡忡，陷入過(guò)度憂慮狀態(tài)，將不利于身心健康。據(jù)《今日美國(guó)報(bào)》報(bào)道，這項(xiàng)研究結(jié)果表明，過(guò)度憂慮會(huì)使人的血壓和心率升高，而且還會(huì)促使人體大量分泌一種應(yīng)激激素，給心臟增加負(fù)擔(dān)。加拿大卡爾加里大學(xué)的心理學(xué)家波拉德·基在研究中發(fā)現(xiàn)，與心情放松的人相比，經(jīng)常通過(guò)沉思對(duì)壓力作出反應(yīng)的人夜間血壓下降的幅度較小。她指出，夜間血壓下降幅度小于正常幅度的人死于中風(fēng)和心臟病的風(fēng)險(xiǎn)較大。其他研究結(jié)果還表明，對(duì)不愉快的往事耿耿于懷將促使身體分泌一種能降低免疫系統(tǒng)功能的化學(xué)物質(zhì)，過(guò)度憂慮使身體釋放出的應(yīng)激激素也會(huì)損害免疫系統(tǒng)，從而降低人體抗病能力。
因此，我們建議大學(xué)生要通過(guò)自我調(diào)節(jié)的方法，如進(jìn)行適度的體育鍛煉、聆聽悠揚(yáng)的古典音樂等，通過(guò)轉(zhuǎn)移注意力緩解因過(guò)度憂慮給身心造成的壓力；也可以通過(guò)與師長(zhǎng)的談心、同學(xué)的交流或心理咨詢，改變自己的錯(cuò)誤認(rèn)知，認(rèn)識(shí)到工作經(jīng)驗(yàn)固然重要，但不是求職的“金磚”，求職時(shí)不要背著“沒有經(jīng)驗(yàn)”的包袱；更重要的是“預(yù)則立、不預(yù)則廢”，“臨淵羨魚，不如退而結(jié)網(wǎng)”，與其為經(jīng)驗(yàn)而憂心，不如認(rèn)真參加學(xué)校的實(shí)踐課程，利用假期多留意一些實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，多參加實(shí)踐。
五、政府部門的反思
面對(duì)如此多的大學(xué)生存在“經(jīng)驗(yàn)憂慮”，政府有關(guān)部門應(yīng)有所作為：應(yīng)當(dāng)增加大學(xué)生生產(chǎn)實(shí)習(xí)的經(jīng)費(fèi)，建立健全高等學(xué)校學(xué)生生產(chǎn)實(shí)習(xí)的檢查督導(dǎo)制度，深入開展督查和評(píng)估，防止大學(xué)生生產(chǎn)實(shí)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐流于形式或弄虛作假走過(guò)場(chǎng)；應(yīng)制定促進(jìn)用人單位接收實(shí)習(xí)生的規(guī)定，如適當(dāng)減免稅收或給予補(bǔ)貼，鼓勵(lì)用人單位接收實(shí)習(xí)生，并保護(hù)實(shí)習(xí)生的合法權(quán)益；各級(jí)政府就業(yè)指導(dǎo)部門要建立在校大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的平臺(tái)，有效提供生產(chǎn)實(shí)習(xí)的雙向信息，促進(jìn)在校大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐和生產(chǎn)實(shí)習(xí)的普遍開展；勞動(dòng)保障和社會(huì)保險(xiǎn)部門也應(yīng)設(shè)立大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的險(xiǎn)種，為大學(xué)生生產(chǎn)實(shí)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐保駕護(hù)航。
現(xiàn)在，我們已經(jīng)高興地看到了政府有關(guān)部門促進(jìn)在校大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐和生產(chǎn)實(shí)習(xí)的積極作為，也看到了在校大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐和生產(chǎn)實(shí)習(xí)的強(qiáng)烈愿望，相信在不久的將來(lái)大學(xué)生“經(jīng)驗(yàn)憂慮”的困惑可以得到有效的緩解。
作者簡(jiǎn)介：林永和，男，全國(guó)優(yōu)秀教師?，F(xiàn)任北京高校學(xué)生心理素質(zhì)教育研究中心主任、北京工商大學(xué)教授、人力資源管理和思想政治教育專業(yè)碩士生導(dǎo)師；兼任全國(guó)大學(xué)生心理咨詢專業(yè)委員會(huì)副主任、北京高教學(xué)會(huì)心理咨詢研究會(huì)理事長(zhǎng)、北京高校心理素質(zhì)教育研究會(huì)理事長(zhǎng)、北京高校師資培訓(xùn)中心心理學(xué)專家組組長(zhǎng)、北京市大學(xué)生就業(yè)促進(jìn)會(huì)專家。
2007年，北京尚般英才教育咨詢有限公司出臺(tái)了一份大學(xué)生職前狀態(tài)調(diào)查報(bào)告，結(jié)果表明，有91%的大學(xué)生畢業(yè)生因?yàn)槿狈ぷ鹘?jīng)驗(yàn)而被用人單位拒之門外，從而引發(fā)了大學(xué)生在職前有較為普遍的“經(jīng)驗(yàn)憂慮”。一名大四學(xué)生說(shuō)，“現(xiàn)在企業(yè)在招聘啟事上，總會(huì)有‘工作x年以上’或‘有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先’等要求，看到別人的簡(jiǎn)歷上密密麻麻的工作經(jīng)歷，再看看自己簡(jiǎn)歷上那一片空白，頓時(shí)覺得矮人三分?！睉?yīng)當(dāng)說(shuō)，大學(xué)畢業(yè)生缺乏動(dòng)手能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的問題早二十年前就顯現(xiàn)了，只是在大學(xué)生在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)面前更加尖銳了。因此，引發(fā)了本文要分析的 “經(jīng)驗(yàn)憂慮”。如此多的畢業(yè)生產(chǎn)生“經(jīng)驗(yàn)憂慮”，除了嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)之外，還有著更深層次的社會(huì)原因，值得我們認(rèn)真反思。對(duì)畢業(yè)生的“經(jīng)驗(yàn)憂慮”需要全社會(huì)的“認(rèn)為關(guān)懷和心理疏導(dǎo)”。
一、高等學(xué)校教育的反思
應(yīng)當(dāng)說(shuō)，隨著畢業(yè)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日趨加劇，許多高等學(xué)校越來(lái)越重視培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力，不但要求老師上課要理論聯(lián)系實(shí)際，而且在學(xué)生的實(shí)踐環(huán)節(jié)增加了許多課程，理工科學(xué)生在校內(nèi)進(jìn)行金工實(shí)習(xí)，經(jīng)濟(jì)、法學(xué)、管理等文科學(xué)生進(jìn)行文科實(shí)踐，開設(shè)模擬股市、模擬法庭、模擬核算等多門類實(shí)踐環(huán)節(jié)，同時(shí)要求在校生假期進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，對(duì)畢業(yè)生安排畢業(yè)對(duì)口實(shí)習(xí)，可謂用心良苦！
但許多高等學(xué)校的生產(chǎn)實(shí)習(xí)或社會(huì)實(shí)踐仍然存在著諸多的問題，一是由于學(xué)生生產(chǎn)實(shí)習(xí)或社會(huì)實(shí)踐的社會(huì)成本加大，實(shí)習(xí)資金不足，甚至有很大的缺口；二是師資欠缺，高校老師日常承擔(dān)了繁重的教學(xué)任務(wù)和科研指標(biāo)，假期又需要備課和完成科研任務(wù)，很少有時(shí)間帶學(xué)生去實(shí)習(xí)；三是高等學(xué)校擴(kuò)大招生以后，許多高等學(xué)校很難找到與學(xué)生人數(shù)相應(yīng)的對(duì)口實(shí)習(xí)單位；四是由于缺乏完善的社會(huì)保障機(jī)制，擔(dān)心學(xué)生在實(shí)習(xí)期間出事，于是一紙介紹信便將學(xué)生“轟”到社會(huì)。結(jié)果有的學(xué)生在家長(zhǎng)的幫助下找到了實(shí)習(xí)單位，更多的人是“漂”在社會(huì)，回校時(shí)找一家公司“蓋章”了事。一位家長(zhǎng)感慨地說(shuō)：“從孩子上中小學(xué)起，老師就把家庭作業(yè)的輔導(dǎo)‘推給’了我們，孩子上了大學(xué)，學(xué)校又把生產(chǎn)實(shí)習(xí)或社會(huì)實(shí)踐也‘推給’了家長(zhǎng)，真是‘可憐天下父母心！’”因此，在畢業(yè)生 “經(jīng)驗(yàn)憂慮”面前，值得高等學(xué)校認(rèn)真反思。
二、家庭教育的反思
家庭是學(xué)生的啟蒙學(xué)校，家長(zhǎng)是學(xué)生的首任“教師”，在大學(xué)畢業(yè)生 “經(jīng)驗(yàn)焦慮”面前，也值得家長(zhǎng)認(rèn)真反思。很多大學(xué)生是在“非常6+1”（爺爺、奶奶、外公、外婆、爸爸、媽媽）的呵護(hù)下長(zhǎng)大的，衣來(lái)伸手、飯來(lái)張口，什么家務(wù)活也不讓做，有的家長(zhǎng)甚至對(duì)孩子自己的事也要“越俎代庖、包辦代替”：在學(xué)校，許多家長(zhǎng)替學(xué)生繳費(fèi)，為學(xué)生洗衣服；在求職現(xiàn)場(chǎng)便出現(xiàn)了家長(zhǎng)帶孩子一起參加面試的“奇觀”；在鵲橋大會(huì)上也出現(xiàn)了家長(zhǎng)替孩子相親的場(chǎng)面；在家里更是把已經(jīng)上大學(xué)的孩子象小學(xué)生一樣?jì)蓱T……，凡此種種，使得學(xué)生不僅缺乏動(dòng)手能力，更缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。有的大學(xué)生不會(huì)自己洗衣服，甚至不會(huì)剝雞蛋！
社會(huì)經(jīng)驗(yàn)是人在社會(huì)化的過(guò)程不斷學(xué)習(xí)積累的，工作經(jīng)驗(yàn)是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的重要組成部分，也需要日常的學(xué)習(xí)和積累。因此，我們呼吁家長(zhǎng)們從小教育孩子自己的事自己完成，學(xué)會(huì)做家務(wù)活，學(xué)會(huì)社會(huì)交往和幫助他人，更要學(xué)會(huì)社會(huì)生存和社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)！
三、用人單位的反思
在大城市人才市場(chǎng)“供大于求”的形勢(shì)面前，用人單位在大學(xué)生求職的大潮中往往屬于強(qiáng)勢(shì)一方，因此許多用人單位提高了錄用員工的門坎，常常表示“不是我們不愿意用應(yīng)屆畢業(yè)生，以前也面向高校招聘過(guò)，但進(jìn)來(lái)的人在實(shí)際操作、工作態(tài)度方面存在很多問題?！北緛?lái)無(wú)可厚非，但過(guò)分強(qiáng)調(diào)大學(xué)生的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，而忽略了對(duì)員工的培養(yǎng)和組織（企業(yè)）文化的建設(shè)，則顯得有些急功近利。因?yàn)橛袑?shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)的人未必認(rèn)同或很快融入你們的優(yōu)秀的組織（企業(yè)）文化，往往不能很好地合作共事，不能與組織“一心一意”謀發(fā)展，極容易中途“跳槽”；雖然許多大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生缺乏實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，但他們就象一張“白紙”，可以畫出新美的圖畫，可以在優(yōu)秀組織（企業(yè)）文化的日常熏陶和老員工的精心培養(yǎng)下，很快認(rèn)同和融入你的組織（企業(yè)）文化，發(fā)揮出充分的積極性和創(chuàng)造性。
現(xiàn)在，有人提出“沒有工作經(jīng)驗(yàn)的畢業(yè)生與需要工作經(jīng)驗(yàn)的用人單位之間出現(xiàn)了斷層，解決這個(gè)斷層有效的方法，就是學(xué)生在畢業(yè)前進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí)，獲得工作經(jīng)驗(yàn)”。我是非常贊同的。因此，值得用人單位反思的是：如何建立有助于自身發(fā)展的組織（企業(yè)）文化，包括不斷接受實(shí)習(xí)學(xué)生的新觀念、新知識(shí)、新技術(shù)，發(fā)展組織（企業(yè)）文化；如何通過(guò)接收在校大學(xué)生的實(shí)習(xí)，去挑選與工作崗位相適合、與組織文化相適應(yīng)的專業(yè)人才，做到“人職匹配”；如何堅(jiān)持道德為先，為組織（企業(yè)）的可持續(xù)發(fā)展儲(chǔ)備人才，等等，克服急功近利的做法，樹立科學(xué)的發(fā)展觀，才是選拔錄用人才的重要尺度，決不能過(guò)分片面強(qiáng)調(diào)實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，輕易將素質(zhì)高、潛力大的應(yīng)屆畢業(yè)生拒之門外。
四、學(xué)生自身的反思
大學(xué)生解決“經(jīng)驗(yàn)憂慮”有效的方法，就是認(rèn)真進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，并積極付諸實(shí)踐，例如，大學(xué)一年級(jí)的學(xué)生要通過(guò)社會(huì)實(shí)踐和與本專業(yè)高年級(jí)師哥師姐們的交流，提高人際溝通能力，理解“專業(yè)——職業(yè)——事業(yè)”之間的關(guān)系，初步了解職業(yè)，制定短期的學(xué)習(xí)與求職規(guī)劃；二年級(jí)的學(xué)生就應(yīng)從社會(huì)職業(yè)要求出發(fā)，通過(guò)參加學(xué)生會(huì)或社團(tuán)等組織，鍛煉自己的各種能力，同時(shí)檢驗(yàn)自己的知識(shí)技能，提高自身的職業(yè)基本素質(zhì)，利用假期經(jīng)濟(jì)嘗試社會(huì)兼職、社會(huì)實(shí)踐和生產(chǎn)實(shí)習(xí)活動(dòng)，并具有堅(jiān)持性，以提高自己的職業(yè)責(zé)任感、主動(dòng)性和受挫能力；三年級(jí)的學(xué)生則需要參加和專業(yè)有關(guān)的暑期工作，和同學(xué)交流求職工作心得體會(huì)；搜集公司信息，學(xué)習(xí)寫簡(jiǎn)歷、求職信，提高求職技能，在生產(chǎn)實(shí)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)；四年級(jí)要對(duì)前三年的準(zhǔn)備做一個(gè)總結(jié)，然后，積極利用學(xué)校提供的條件，了解就業(yè)指導(dǎo)中心提供的用人公司資料信息、強(qiáng)化求職技巧、進(jìn)行模擬面試等訓(xùn)練，盡可能地在做出較為充分準(zhǔn)備的情況下開始畢業(yè)后工作的申請(qǐng)，積極參加招聘活動(dòng)，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的積累和準(zhǔn)備。
大學(xué)生在擬好了職業(yè)規(guī)劃后，還需要提醒自己，在行動(dòng)中具體實(shí)施目標(biāo)時(shí)也會(huì)碰到困難。如很難預(yù)料的或難以控制的事情發(fā)生，像社會(huì)經(jīng)濟(jì)衰退、社會(huì)環(huán)境的變化、自身的疾病等，在這種情況下，同學(xué)們需要尋求職業(yè)心理輔導(dǎo)的方法，或改變自己的設(shè)想來(lái)適應(yīng)社會(huì)需求。
大學(xué)生在假期和畢業(yè)前進(jìn)入用人單位實(shí)習(xí)，獲得職業(yè)感覺和工作經(jīng)驗(yàn)是非常必要的，實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)往往是就業(yè)的保障，甚至是求職的一塊“金磚”。通過(guò)我們對(duì)用人單位的調(diào)查了解到，在人才選拔中，有實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的畢業(yè)生錄取的概率非常大，尤其是曾在有實(shí)力的企業(yè)中工作過(guò)的畢業(yè)生。我有一個(gè)學(xué)外語(yǔ)的學(xué)生，從上大學(xué)開始就利用假期和休息日主動(dòng)參加各種社會(huì)實(shí)踐，先后在飯店、機(jī)場(chǎng)、社區(qū)義務(wù)普及外語(yǔ)口語(yǔ)，多次承擔(dān)了學(xué)校進(jìn)口設(shè)備的文字翻譯任務(wù)，還在北京國(guó)際廣播電臺(tái)和旅行社兼職，不但促進(jìn)了專業(yè)學(xué)習(xí)，還積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，還未畢業(yè)，就收到多家單位的加盟邀請(qǐng)。別人是在“苦苦求職”，他卻在“輕松擇業(yè)”。
需要提醒的是，過(guò)度“經(jīng)驗(yàn)憂慮”會(huì)影響到畢業(yè)生身心健康和日常的生活。美國(guó)和加拿大的心理學(xué)家新研究發(fā)現(xiàn)，一個(gè)人如果總是對(duì)往事耿耿于懷，或者對(duì)未來(lái)憂心忡忡，陷入過(guò)度憂慮狀態(tài)，將不利于身心健康。據(jù)《今日美國(guó)報(bào)》報(bào)道，這項(xiàng)研究結(jié)果表明，過(guò)度憂慮會(huì)使人的血壓和心率升高，而且還會(huì)促使人體大量分泌一種應(yīng)激激素，給心臟增加負(fù)擔(dān)。加拿大卡爾加里大學(xué)的心理學(xué)家波拉德·基在研究中發(fā)現(xiàn)，與心情放松的人相比，經(jīng)常通過(guò)沉思對(duì)壓力作出反應(yīng)的人夜間血壓下降的幅度較小。她指出，夜間血壓下降幅度小于正常幅度的人死于中風(fēng)和心臟病的風(fēng)險(xiǎn)較大。其他研究結(jié)果還表明，對(duì)不愉快的往事耿耿于懷將促使身體分泌一種能降低免疫系統(tǒng)功能的化學(xué)物質(zhì)，過(guò)度憂慮使身體釋放出的應(yīng)激激素也會(huì)損害免疫系統(tǒng)，從而降低人體抗病能力。
因此，我們建議大學(xué)生要通過(guò)自我調(diào)節(jié)的方法，如進(jìn)行適度的體育鍛煉、聆聽悠揚(yáng)的古典音樂等，通過(guò)轉(zhuǎn)移注意力緩解因過(guò)度憂慮給身心造成的壓力；也可以通過(guò)與師長(zhǎng)的談心、同學(xué)的交流或心理咨詢，改變自己的錯(cuò)誤認(rèn)知，認(rèn)識(shí)到工作經(jīng)驗(yàn)固然重要，但不是求職的“金磚”，求職時(shí)不要背著“沒有經(jīng)驗(yàn)”的包袱；更重要的是“預(yù)則立、不預(yù)則廢”，“臨淵羨魚，不如退而結(jié)網(wǎng)”，與其為經(jīng)驗(yàn)而憂心，不如認(rèn)真參加學(xué)校的實(shí)踐課程，利用假期多留意一些實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，多參加實(shí)踐。
五、政府部門的反思
面對(duì)如此多的大學(xué)生存在“經(jīng)驗(yàn)憂慮”，政府有關(guān)部門應(yīng)有所作為：應(yīng)當(dāng)增加大學(xué)生生產(chǎn)實(shí)習(xí)的經(jīng)費(fèi)，建立健全高等學(xué)校學(xué)生生產(chǎn)實(shí)習(xí)的檢查督導(dǎo)制度，深入開展督查和評(píng)估，防止大學(xué)生生產(chǎn)實(shí)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐流于形式或弄虛作假走過(guò)場(chǎng)；應(yīng)制定促進(jìn)用人單位接收實(shí)習(xí)生的規(guī)定，如適當(dāng)減免稅收或給予補(bǔ)貼，鼓勵(lì)用人單位接收實(shí)習(xí)生，并保護(hù)實(shí)習(xí)生的合法權(quán)益；各級(jí)政府就業(yè)指導(dǎo)部門要建立在校大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的平臺(tái)，有效提供生產(chǎn)實(shí)習(xí)的雙向信息，促進(jìn)在校大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐和生產(chǎn)實(shí)習(xí)的普遍開展；勞動(dòng)保障和社會(huì)保險(xiǎn)部門也應(yīng)設(shè)立大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的險(xiǎn)種，為大學(xué)生生產(chǎn)實(shí)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐保駕護(hù)航。
現(xiàn)在，我們已經(jīng)高興地看到了政府有關(guān)部門促進(jìn)在校大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐和生產(chǎn)實(shí)習(xí)的積極作為，也看到了在校大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐和生產(chǎn)實(shí)習(xí)的強(qiáng)烈愿望，相信在不久的將來(lái)大學(xué)生“經(jīng)驗(yàn)憂慮”的困惑可以得到有效的緩解。
作者簡(jiǎn)介：林永和，男，全國(guó)優(yōu)秀教師?，F(xiàn)任北京高校學(xué)生心理素質(zhì)教育研究中心主任、北京工商大學(xué)教授、人力資源管理和思想政治教育專業(yè)碩士生導(dǎo)師；兼任全國(guó)大學(xué)生心理咨詢專業(yè)委員會(huì)副主任、北京高教學(xué)會(huì)心理咨詢研究會(huì)理事長(zhǎng)、北京高校心理素質(zhì)教育研究會(huì)理事長(zhǎng)、北京高校師資培訓(xùn)中心心理學(xué)專家組組長(zhǎng)、北京市大學(xué)生就業(yè)促進(jìn)會(huì)專家。