某PM所做的一個局級OA項目，經(jīng)過前期的工作以后已經(jīng)進(jìn)入了試運行階段，情況良好，正準(zhǔn)備驗收。這時機關(guān)上調(diào)來了一個常務(wù)副局長，他提出OA中缺少勞資管理的功能，需要補上。PM并沒有馬上允諾或拒絕，而是找甲方關(guān)系較好的人員作了了解，原來此領(lǐng)導(dǎo)原來是主管人事出身，只對這塊比較有發(fā)言權(quán)。PM就找到了這位副局長，提出要為他專門做兩張報表，能夠從既有數(shù)據(jù)中進(jìn)行人事相關(guān)信息的分析。領(lǐng)導(dǎo)很高興，也不再強求需要專門的勞資管理模塊。項目進(jìn)度因而幾乎沒有受到影響，最終順利驗收。
分析：
OA和HRM有關(guān)系么？顯然差別很大。但是客戶是不能隨便得罪的，尤其是一個剛上任有實權(quán)的二把手。這個時候要思考領(lǐng)導(dǎo)提出此需求的原因。新官上任，一般要燒幾把火，一個正在進(jìn)行中的項目當(dāng)然要留下他的個人烙印。所以說，其實他真正的需求不在于搞勞資管理，畢竟這一塊業(yè)務(wù)以后也不歸他主管，其主要目的還是為了樹立威信。了解了這一點就好辦了，給他兩張“量身定做”的報表，既能體現(xiàn)他的個人意志，又表達(dá)了對他的尊重，最關(guān)鍵的是開發(fā)工作量很小。這個事件中，PM的及時溝通和思考決策，起到了決定性的作用。
分析：
OA和HRM有關(guān)系么？顯然差別很大。但是客戶是不能隨便得罪的，尤其是一個剛上任有實權(quán)的二把手。這個時候要思考領(lǐng)導(dǎo)提出此需求的原因。新官上任，一般要燒幾把火，一個正在進(jìn)行中的項目當(dāng)然要留下他的個人烙印。所以說，其實他真正的需求不在于搞勞資管理，畢竟這一塊業(yè)務(wù)以后也不歸他主管，其主要目的還是為了樹立威信。了解了這一點就好辦了，給他兩張“量身定做”的報表，既能體現(xiàn)他的個人意志，又表達(dá)了對他的尊重，最關(guān)鍵的是開發(fā)工作量很小。這個事件中，PM的及時溝通和思考決策，起到了決定性的作用。