WindowsXP系統(tǒng)自動(dòng)重啟問題詳細(xì)分析

類似于 診斷家庭網(wǎng)絡(luò)中所出現(xiàn)的問題 ，這篇專欄文章同樣是由讀者所提出的問題而引發(fā)的。來自佛羅里達(dá)州奧爾塔蒙特斯普林斯市的James Herman在嘗試關(guān)閉計(jì)算機(jī)時(shí)遇到了這樣一個(gè)問題：我所使用的Windows XP Professional操作系統(tǒng)一直無法正常關(guān)機(jī)。每次當(dāng)我執(zhí)行關(guān)機(jī)操作時(shí)，系統(tǒng)都能按照關(guān)機(jī)程序逐步執(zhí)行各項(xiàng)操作，然而，一旦到達(dá)應(yīng)當(dāng)關(guān)閉計(jì)算機(jī)的時(shí)刻，BIOS屏幕便會(huì)出現(xiàn)，進(jìn)而導(dǎo)致計(jì)算機(jī)重新引導(dǎo)。
    這種情況的確非常令人惱火。那么，讓我們來看一看究竟是什么原因?qū)е铝诉@種問題，并為Herman先生指出一種解決方案。導(dǎo)致系統(tǒng)自動(dòng)重新引導(dǎo)的原因主要有三種：
    恢復(fù)設(shè)置包括驅(qū)動(dòng)程序問題在內(nèi)的軟件不兼容問題由BIOS所導(dǎo)致的問題這里為您提供了一個(gè)在Microsoft知識(shí)庫中搜索與自動(dòng)重新引導(dǎo)問題相關(guān)信息的操作技巧：Microsoft極少在知識(shí)庫文章中使用“重新引導(dǎo)”這樣的詞匯，因此，通過該關(guān)鍵字所獲得的搜索結(jié)果將非常有限。為查找相關(guān)信息，請(qǐng)通過“重新啟動(dòng)”或“restarts”關(guān)鍵字進(jìn)行搜索。
    恢復(fù)設(shè)置
    與Windows 9x（9x為Windows 95、Windows 98及Windows Me操作系統(tǒng)各種版本的總稱）相比，Windows XP的一項(xiàng)顯著不同之處在于，用戶可以對(duì)關(guān)鍵性系統(tǒng)錯(cuò)誤——即原先導(dǎo)致聲名狼藉的藍(lán)屏死機(jī)（BSOD）現(xiàn)象的錯(cuò)誤——的響應(yīng)方式加以控制。在Windows XP中，缺省設(shè)置是在發(fā)生致命性系統(tǒng)錯(cuò)誤時(shí)自動(dòng)重新引導(dǎo)計(jì)算機(jī)。如果這種致命性錯(cuò)誤恰好在您關(guān)閉計(jì)算機(jī)時(shí)出現(xiàn)，那么，系統(tǒng)便會(huì)自動(dòng)重新引導(dǎo)。
    如果您未對(duì)系統(tǒng)故障設(shè)置進(jìn)行過任何修改，那么，您應(yīng)當(dāng)可以通過查看事件日志的方式獲取錯(cuò)誤信息。然而，一種更為妥當(dāng)?shù)拈L期解決方案則是關(guān)閉自動(dòng)重新引導(dǎo)功能，以便使您得以看到實(shí)際發(fā)生的錯(cuò)誤——這種情況下，您可以限度了解錯(cuò)誤情況，并完成進(jìn)一步故障診斷工作。如需對(duì)恢復(fù)設(shè)置進(jìn)行修改以禁用自動(dòng)重新引導(dǎo)功能，請(qǐng)依次執(zhí)行以下操作步驟：
    右鍵單擊 我的電腦 ，并在隨后出現(xiàn)的快捷菜單中選擇 屬性
    .單擊 高級(jí)選項(xiàng)卡
    .在 啟動(dòng)與故障恢復(fù) 區(qū)域內(nèi)，單擊 設(shè)置 按鈕以打開 啟動(dòng)與故障恢復(fù) 對(duì)話框。
    清除 自動(dòng)重新啟動(dòng) 復(fù)選框，并依次單擊 確定 按鈕。
    重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)以便使上述設(shè)置生效。
    現(xiàn)在，當(dāng)系統(tǒng)關(guān)閉過程中出現(xiàn)致命性錯(cuò)誤時(shí)，您至少可以看到出錯(cuò)現(xiàn)象，該錯(cuò)誤不會(huì)造成系統(tǒng)自動(dòng)重新引導(dǎo)。盡管您仍需確定導(dǎo)致問題的原因，不可否認(rèn)的是，這種方式的確使我們得以順利進(jìn)入下一步工作。